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Rendimiento mejorado de velocidad y seguridad
En los últimos 12 meses, hicimos mucho trabajo entre bastidores para asegurarnos de que tengas una experiencia de hosting web aún más rápida y segura para tus sitios.
Algunas de las mejoras únicas de velocidad y seguridad que presentamos son:
También ampliamos y mejoramos nuestra selección de herramientas WordPress que hacen que administrar, optimizar y proteger los sitios web WordPress sea más fácil que nunca:
Nuestro plugin SiteGround Security: un nuevo plugin de seguridad de SiteGround todo en uno, gratuito y disponible para todos los usuarios de WordPress (clientes y no clientes de SiteGround). El plugin te protege de intentos de inicio de sesión maliciosos, ataques de fuerza bruta, piratas informáticos y malware, ¡y te ayuda a adoptar mejores prácticas de seguridad!
¡Una nueva actualización importante de nuestro plugin SiteGround Optimizer que incluye mejoras en la tecnología de compresión de imágenes y en la experiencia de usuario y mucho más!
Gestión superior de sitios web para todos
2021 marcó el final de una migración compleja de cPanel a nuestro área de cliente y Site Tools diseñados por nosotros. Esto permitió el lanzamiento de múltiples mejoras de servicios nuevos que no hubieran sido posibles con la antigua plataforma de administración de sitios. Después de todo, cuando comenzamos SiteGround, nuestro objetivo era crear y mantener un servicio que quisiéramos usar nosotros mismos.
Tasa de satisfacción de cliente del 98%
Por supuesto, lo que mantiene a nuestro equipo innovando es la opinión de nuestros clientes. Cada año les pedimos que evalúen nuestro servicio y estamos muy orgullosos y felices de ver que hemos obtenido un promedio del 98% de tasa de satisfacción de cliente.
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Puedes obtener más información sobre nuestros logros en nuestro cuestionario sobre el resumen de 2021 de SiteGround. Un afortunado ganador recibirá un premio especial: un altavoz portátil con el logotipo de SiteGround.
A medida que WordPress ha crecido en popularidad, aplicación y complejidad, todos hemos descubierto algo muy importante, hacer que todos sean administradores no es una estrategia ganadora. Afortunadamente, WordPress nos proporciona una herramienta muy poderosa llamada Funciones y capacidades de usuario que nos ayuda a brindar a las personas las capacidades que necesitan sin darles demasiado o muy poco. Esto nos ayuda a mantener nuestros sitios seguros.
En este artículo hablaremos de:
Qué son los roles de usuario de WordPress
Cuáles son los diferentes roles que vienen con WordPress
Cómo crear roles personalizados en WordPress para satisfacer tus necesidades específicas
Consideración de seguridad con roles de usuario
¿Qué son los roles de usuario de WordPress?
A medida que los sitios se vuelven más grandes y complejos, se necesitan más personas para administrarlos y mantenerlos.
Sí, los sitios todavía necesitan:
Autores para escribir contenido nuevo que mejore la vida de las personas.
Editores para corregir todos los errores en los contenidos de los autores.
Administradores para mantener todo actualizado y funcionando sin problemas
Colaboradores para ayudar a los editores a editar publicaciones
Suscriptores que pueden o no habernos pagado dinero, pero al menos se han registrado con nosotros y nos han proporcionado una dirección de correo electrónico. (eso tiene un valor)
Pero en la actualidad los sitios también necesitan:
Personal del almacén para iniciar sesión, imprimir etiquetas y enviar productos.
Personal de contabilidad para asegurarse de que cobramos todo el dinero que se nos debe.
Responsables de redes sociales que pueden ver lo que ocurre entre bastidores, pero no necesariamente cambiar las cosas.
Miembros de la comunidad que han pagado una suscripción premium para acceder a las cosas realmente buenas que los autores están escribiendo y los editores están editando
Y, por supuesto … miembros de la comunidad premium que pueden iniciar sesión y acceder a las cosas realmente REALMENTE buenas que guardamos para aquellos pocos especiales que ven nuestra visión y se suscriben en el nivel premium.
La lista de roles de usuario de WordPress necesarios es interminable. Cambia con cada sitio porque las necesidades de cada sitio son diferentes.
Los principales tipos de roles de usuario de WordPress y sus capacidades
Un rol de usuario de WordPress es una colección de “capacidades”. Una capacidad es un permiso para hacer algo. La instalación estándar de WordPress viene con alrededor de 40 capacidades, así como con 6 roles de usuario por defecto, ordenados por nivel de poder sobre esas capacidades:
Administrador:
El rol de administrador predeterminado (que no debe confundirse con la cuenta de administrador… que no deberías tener en tu sitio). Si tienes uno, párate y mira este vídeo (en inglés) tiene todas las capacidades estándar.
¿Qué puede hacer un administrador de WordPress?
En un sitio normal de WordPress, no hay nada que el rol de administrador no pueda hacer, como por ejemplo:
Crear o eliminar usuarios y administrar sus permisos
Personalizar el panel de WP
Actualizar el núcleo, los temas y los plugins de WP
Editar y administrar publicaciones y categorías
Subir archivos
Moderar comentarios
…y mucho más.
¿Quién debería tener el rol de administrador?
La función de administrador debe reservarse para la persona responsable de los aspectos técnicos del sitio. Si no administras la seguridad del sitio, no actualizas los plugins y no manejas los problemas, probablemente no necesites ser administrador.
Por razones de seguridad, siempre creo una cuenta separada que utilizo en mis sitios como administrador. Mi cuenta normal, la que uso para publicar contenido y administrar usuarios, es un editor. Por lo tanto, tengo que tomar una decisión consciente de iniciar sesión para hacer cosas de administrador.
Todas mis cuentas de nivel de administrador tienen habilitada la autenticación de dos factores (ver más abajo) y tienen contraseñas muy seguras.
Las cosas se complican un poco más si está ejecutando un multisitio de WordPress, porque las capacidades de usuario de los administradores son limitadas para este tipo de sitios. Para esto, hay un rol de usuario adicional de WordPress en WordPress: el rol de super-admin.
Editor:
El editor gestiona las cosas. La cuenta con la que normalmente inicio sesión en mis sitios es un editor. Puedo hacer de todo, excepto administrar plugins, temas y otras cosas técnicas que requieren un pensamiento más meditado antes de hacerlo. Tener mi cuenta diaria como editor evita que deshabilite o elimine accidentalmente un plugin o tema.
¿Quién debería tener el puesto de editor?
Cualquiera que esté administrando cosas en tu sitio (contenido, usuarios, etc.) es un candidato para ser editor.
No te dejes engañar por el nombre de la función, el editor sigue siendo una función muy poderosa y, en las manos equivocadas, puede causar graves daños a tu sitio. Considera seriamente habilitar la autenticación de dos factores en los editores y aplicar contraseñas seguras para mantener estas cuentas seguras.
Autor:
El siguiente es el rol de autor. El rol de autor es un rol mucho más limitado. Básicamente, un autor puede: cargar archivos y crear, editar, publicar o eliminar sus propias publicaciones.
¿Quién debería tener el rol de autor?
La función de autor es ideal para los escritores invitados en un blog o para los autores habituales cuya única función es escribir y editar contenido.
Suscriptor:
Un suscriptor es un invitado que se ha registrado en tu sitio. No tienen otra capacidad que la de poder leer contenido y editar su información.
Algunos sitios tienen contenido que no es visible para los usuarios a menos que se registren. El suscriptor es un buen rol para usar para eso. Necesitará un plugin para poder ocultar el contenido de los usuarios que no tienen un rol determinado o superior, pero son fáciles de encontrar en el repositorio de plugins de WordPress.
Otros roles:
Muchos plugins que instales como WooCommerce agregarán nuevos roles y nuevas capacidades a WordPress automáticamente. Por ejemplo, cuando instalas WooCommerce, agregas el rol de “cliente”. Un cliente tiene ciertas capacidades que se ocupan principalmente de que puedas ver y cambiar sus propios datos, ver sus roles, etc. Las personas pasan al rol de cliente cuando compran algo y configuran una cuenta en tu sitio.
Cómo asignar roles de usuario de WordPress a los usuarios de tu sitio
WordPress no viene con un editor integrado de funciones y capacidades (más sobre eso a continuación). Sin embargo, puedes asignar diferentes roles a tus usuarios. Hay dos formas de hacerlo con una instalación estándar de WordPress.
Manualmente
Para cada usuario de tu sitio, puedes añadirlo en el editor de usuarios y seleccionar el rol que deseas que tenga.
En la captura de pantalla anterior, seleccioné “Suscriptor” para el miembro de mi sitio “Bob Builder”. Puedes asignar y reasignar roles con la frecuencia que desees.
Automáticamente
Con una cuenta con el rol de administrador, puedes ir al Panel de administración de WordPress y seleccionar Ajustes generales. Allí encontrarás un menú desplegable que te permite decidir qué rol se asignará automáticamente a los usuarios cuando se registren en tu sitio. Este valor predeterminado es “suscriptor”, pero puedes configurarlo en cualquier función que desees.
Cómo administrar y editar roles de usuario de WordPress y sus capacidades
Como dije, casi todas las capacidades están reservadas para el administrador, eso no significa que no puedas cambiar las cosas. En ocasiones, es posible que desees que tus colaboradores puedan moderar los comentarios, una capacidad normalmente reservada para los editores. WordPress es lo suficientemente flexible como para permitirte mover capacidades e incluso crear nuevos roles.
No hay una buena manera de ver qué roles y capacidades están configurados en WordPress ni crear nuevos. Si eres programador, por supuesto, puedes escribir código para verlos incluso escribir código que creará otros nuevos. Sin embargo, ¿dónde está la diversión en eso?
Como todo en WordPress, la forma más fácil de administrar roles y capacidades es instalar un plugin. Además, como todo en WordPress, hay muchos buenos plugins para elegir que te ayudarán a ver, administrar y crear roles y capacidades de usuario.
Debido a que existen tantos plugins, no puedo decirte cuál es el mejor. Sin embargo, puedo decirte cuál uso. Utilizo User Role Editor de Vladimir Garagulya desde hace un tiempo.
La principal razón por la que elegí este plugin en particular es que hace el trabajo que necesito. La segunda razón más importante por la que lo elegí fue porque es gratis. Cuando digo gratis, me refiero a que uso la versión gratuita. Vladimir tiene varias opciones para aquellos que desean las funciones avanzadas y este código bien vale la pena.
Cómo administrar los roles de usuario de WordPress con User Role Editor
Después de instalar User Role Editor, probablemente notarás que no agregó otro elemento de menú a la barra lateral izquierda. En su lugar, agrega un elemento de submenú al menú “Usuarios”, “User Role Editor”.
Haz clic en eso y obtendrás una lista completa de todas las capacidades actualmente en uso en tu sistema.
En el lado derecho de la lista hay una serie de botones que te permiten agregar nuevos roles y capacidades.
El diseño de la pantalla puede resultar un poco confuso al principio. Sin embargo, una vez que comienzas a hurgar y ves cómo están dispuestas las cosas, comienzas a verle el sentido.
Como puedes ver, si seleccionas el rol de administrador en el menú desplegable en la parte superior de la pantalla, te muestra todas las capacidades a las que tiene acceso el rol de administrador. (Pista: todos ellos)
El árbol de la izquierda muestra cómo se desglosan y organizan las capacidades. De esta manera, no tendrás que desplazarte por toda la lista para encontrar la que deseas activar o desactivar.
Para usar el ejemplo que usé anteriormente, si quiero que mis colaboradores puedan moderar comentarios, lo primero que hago es seleccionar colaborador de la lista de roles.
Una vez seleccionado, veo que casi todas las casillas de verificación desaparecen. En el árbol de la izquierda, cada categoría me da dos números, la cantidad de capacidades en esa categoría y la cantidad de capacidades que tiene este rol en esa categoría. En el caso de colaborador, la mayor parte del segundo número es 0.
Usando el árbol de la izquierda, podemos seleccionar “Publicaciones” para encontrar las capacidades de comentarios moderados.
Para otorgar a nuestros colaboradores la capacidad de moderar comentarios, simplemente marcamos la casilla y hacemos clic en “Actualizar” a la derecha.
Eso es todo al respecto. Ahora, cualquier persona que inicie sesión y sea un colaborador tendrá la capacidad de moderar los comentarios en las publicaciones.
Eso te da una idea de lo fácil que es administrar las funciones y capacidades de los usuarios existentes.
Cómo crear nuevas funciones y capacidades de usuario de WordPress con User Role Editor
¿Qué pasa con los nuevos roles y capacidades? ¿Son tan fáciles? Sí lo son.
A la derecha, haz clic en “Añadir perfil” y sigue las instrucciones.
Si tu nuevo rol es similar a un rol existente, incluso te brinda la posibilidad de clonar un rol existente para ahorrar tiempo. Luego, simplemente puedes cambiar las capacidades de tu nuevo rol para que se adapte a tus necesidades.
Las nuevas capacidades, por otro lado, son un poco más difíciles. Sí, puedes definirlos en la interfaz, pero a menos que haya un código escrito para usar las nuevas capacidades, no tendrán ningún efecto. Antes de comenzar a agregar capacidades, habla con tu programador.
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Seguridad del rol de usuario de WordPress
Como has visto, es muy fácil agregar nuevos roles y personalizarlos para que se adapten a tus necesidades. Sin embargo, el hecho de que sea fácil no significa que debas agregar un montón de ellos, lo desees o no. Antes de comenzar, siéntate y decide por qué es necesario un nuevo rol. ¿Qué podrá hacer o no hacer este nuevo rol que sea diferente de los roles existentes? Cuantos más roles agregues, más tendrás que administrar.
Además, hay 2 cosas que puedes hacer para mejorar la seguridad de WordPress en términos de roles de usuario:
Aplicar el principio de privilegio mínimo
Una vez que hayas decidido agregar un nuevo rol a tu sistema, asegúrate de cumplir con el principio de privilegio mínimo. Al crear roles, menos es más. Solo da a tus nuevos roles las capacidades mínimas que necesitan para cumplir con su rol. Si estás configurando una función de contabilidad, no les des la capacidad de eliminar publicaciones. Quédate con el mínimo, siempre puedes agregar más tarde si es necesario.
Implementar la autenticación de dos factores (2FA)
Para cada nuevo rol que configures que tenga permisos significativos, asegúrate de configurar y aplicar la autenticación de dos factores para esos roles.
Si el rol de administrador es el único rol significativamente poderoso que tienes, entonces el plugin de seguridad de SiteGround: SiteGround Security es una excelente opción. Hace que configurar 2FA para el rol de administrador sea muy simple.
Si tienes otros roles que tienen un poder significativo o puedes ver la información de identificación personal (PII) de otros usuarios, asegúrate de que también se apliquen la 2FA. Hay varios plugins 2FA buenos (gratuitos) que pueden ayudarte a hacer eso.
Para concluir
WordPress tiene un sistema de funciones y capacidades de usuario avanzado que es lo suficientemente flexible como para satisfacer las necesidades de casi cualquier sitio. Sin embargo, como cualquier herramienta poderosa, puede dañar tu sitio. Puedes bloquear a los usuarios de las capacidades que necesitan para acceder al sitio o darles el poder de hacer cosas malas.
Antes de comenzar, párate, piensa y luego actúa. Esa es la estrategia ganadora para administrar los roles y capacidades de los usuarios en WordPress.
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Puedes ver la grabación completa del webinar a continuación:
Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre Marketing Digital y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.
Los correos electrónicos del Black Friday se acumulan en las bandejas de entrada de los clientes como un montón de hojas otoñales caídas. Es por eso que debes hacer algo para destacar entre la pila de e-mails. Y ese “algo” es relevante para todos los aspectos de tu campaña de e-mail marketing de Black Friday. Comienza con las bases de un correo electrónico: asunto, contenido y diseño. Continúa con los detalles de la campaña de correo electrónico: cuántos correos electrónicos preparar, qué correos electrónicos escribir para diferentes grupos de contactos y cuándo enviarlos. En esta publicación de blog, cubriremos todo esto y te ofreceremos seis consejos para crear tu campaña de correo electrónico de Black Friday.
1. Escribe asuntos de correo electrónico que creen urgencia y muestren tu oferta
El asunto de tu e-mail tiene un único propósito: que los destinatarios abran tu correo electrónico. Para ello, el asunto debe seguir dos reglas principales. Debe crear un sentido de urgencia y mostrar tu oferta. También debe dejar claro que se trata del Black Friday. Aquí hay algunas palabras, frases y pequeños trucos que pueden ayudarte a lograr esto:
Rebaja / Oferta / X% de descuento / Entrega gratuita
Black Friday / Cyber Monday / Quedan X horas / Termina pronto / Última oportunidad
Incluir emojis
También debes elegir el asunto según el momento del correo electrónico y la lista de contactos que lo recibirá. Para los correos electrónicos teaser del Black Friday, tu asunto debe poner a los clientes en el espíritu de tus próximas ofertas y prepararlos para comprar. Utiliza frases como: “¿Estás listo?”; “Este Black Friday”; “Quedan X horas hasta”, etc. Si estás entrando en la última etapa del Black Friday, incluye frases como: “Última oportunidad”; “Las ofertas terminan pronto”; “No es demasiado tarde”, etc.
Ten en cuenta quién va a leer el asunto y prepara otros diferentes ad hoc para tus diferentes listas de contactos. Cuidado si estás hablando con tus clientes leales y VIP, clientes recién incorporados o clientes potenciales. Utiliza frases como: “Oferta solo para ti”; “Estás dentro, sigue comprando”; “No te pierda las ofertas”, etc. A continuación, se muestran algunos ejemplos para ilustrar estos puntos:
50% de descuento ✅ Envío gratis ✅ Black Friday ✅
Hasta 70% de descuento | Oferta final | Cyber Monday
Última oportunidad ⏳ Aprovecha las mejores ofertas 👌🏻
Quedan 12 horas | 50% de descuento en toda la ropa masculina | Cyber Monday
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2. Haz que el contenido de tu correo electrónico sea claro y distinguible
También existen ciertas pautas para crear el cuerpo de tu correo electrónico de Black Friday. Ya sea en texto sin formato o más agradable a la vista, asegúrate de seguir estos cuatro consejos:
Sé claro acerca de tus ofertas. No seas misterioso y no permitas que tus clientes tengan que adivinar lo que está en oferta. Lo más probable es que tus clientes obtengan ofertas similares de tus competidores y se aburran si tienen que “trabajar” para encontrar lo que les ofreces.
Muestra tus productos de inmediato en el cuerpo del correo electrónico. Tus más vendidos definitivamente llamarán la atención de tus clientes. Puedes mostrar algunos ejemplos de tus productos, así como sus correspondientes códigos de descuento o descuentos.
Crea un sentido de urgencia. Asegúrate de crear un sentido de urgencia implementando palabras que creen un efecto de miedo a perderse la oferta (FOMO). Puedes lograr el efecto FOMO al incluir una cuenta hacia atrás de cuántos productos quedan/cuántos ya se vendieron a otros clientes, etc.
Incluye una llamada a la acción (CTA – call to action). Definitivamente, debes incluir una llamada a la acción: lo que deseas que hagan tus clientes. Para construir una exitosa, escribe una frase clara y concisa y colócala en el lugar correcto en tu correo electrónico. No es necesario que la coloques al final del correo electrónico, ya que también puede estar en el medio. Es más importante ver dónde encaja mejor tu CTA con el resto del texto.
3. Crea un diseño de correo electrónico que destaque
Lo que hace que el mejor correo electrónico del Black Friday destaque no es solo su asunto y su texto. Es la combinación de estos elementos con el diseño del correo electrónico. Es por eso que debes asegurarte de ser creativo con tus diseños. Puedes utilizar gráficos, gifs o incluso animaciones. Sin embargo, trata de ceñirte a un diseño simple y limpio, ya que los clientes probablemente se sentirían abrumados por todo tipo de creatividades durante los días de promoción.
Por lo tanto, debes poner lo mejor de lo mejor de tus productos en primera línea. Concéntrate en una selección de tus más vendidos o en tu colección más reciente de artículos que deseas promocionar. Para atraer más atención, asegúrate de indicar cuál fue el precio inicial versus el descuento, o mostrar claramente el porcentaje de descuento.
La paleta de colores del diseño del correo electrónico es otro tema de gran importancia. No dejes de usar colores que correspondan a tu marca y a tu público objetivo. Aprovecha eso y evita el color “negro” a menos que se use de una manera interesante que se integre con el estilo de tu marca.
4. Prepara correos electrónicos diferentes para diferentes listas de contactos
Una vez que estés listo con el correo electrónico, surge la pregunta natural a quién se lo enviarás. Deberías segmentar tus listas de contactos para diferentes grupos de clientes y enviarles diferentes correos electrónicos. Esto puede parecer un poco más de trabajo, pero valdrá la pena. Además, puedes utilizar las estrategias descritas en esta publicación con respecto a los diferentes grupos de personas. Por ejemplo, puede dividir tus contactos en tres grupos:
Clientes leales o VIP
En el correo electrónico a este grupo, puedes incluir un adelanto de tus próximas ofertas del Black Friday o productos de edición limitada disponibles solo para que ellos los compren.
Nuevos clientes
Los clientes que te compraron recientemente por primera vez, pueden obtener acceso a descuentos especiales o ventas que dicen: “Ya estás dentro, sigue comprando con nosotros”. Éstas podrían ser ofertas de “Compra uno y consigue otro gratis”.
Clientes potenciales
Puedes atraer a nuevos clientes con ofertas que incluyan envío gratuito, muestras gratuitas u obsequios, después de que te compren un primer producto. También puedes tentarles con la posibilidad de unirse a tu programa de clientes leales una vez que realicen la compra.
5. Envía tres tipos de correos electrónicos de Black Friday
También puedes dividir el tiempo de tu campaña de correo electrónico de Black Friday en tres etapas diferentes:
Teaser
Este correo electrónico debe informar a tus clientes sobre las próximas ofertas de Black Friday para que puedan planificar su presupuesto y compras. Debe picar la curiosidad de tus clientes para que quieran conocer tus ofertas. El segundo objetivo importante del correo electrónico teaser es brindar información clara sobre qué, dónde y cuándo estará a la venta.
Anuncio
No puedes confiar en que los clientes recordarán la hora de lanzamiento de tu campaña de Black Friday solo por el correo electrónico teaser. Es por eso que necesitas preparar un anuncio/correo electrónico. En este correo electrónico, además de la información del teaser, debes incluir tu CTA, crear un sentido de urgencia y una sensación de que los productos son limitados en número.
Recuerdo
La tercera etapa de la campaña de marketing por correo electrónico de Black Friday es la última oportunidad que tienen los clientes de comprar tus productos. Pero también es tu última oportunidad para incitarles a que te compren. Por lo tanto, debes incluir nuevamente una llamada a la acción, información sobre los productos en oferta, pero con un enfoque en las “últimas horas que quedan” de tu campaña.
6. Envía tus correos electrónicos de Black Friday en el momento adecuado
Aunque no existe una regla general sobre la mejor fecha/hora para enviar los correos electrónicos, existen algunas pautas que pueden ayudarte a planificar tu campaña de marketing, en función de tus propias necesidades y objetivos.
El correo electrónico “teaser” debe enviarse al menos una semana antes del inicio de las ofertas del Black Friday. Si planeas enviar más de un correo electrónico teaser, planifica el tiempo suficiente entre los diferentes correos electrónicos y el tiempo suficiente antes del inicio del Black Friday.
El correo electrónico de “anuncio” es un poco más complicado porque es probable que lo envíes el Black Friday, como todos tus competidores. Es por eso que debes elegir cuidadosamente los mejores momentos del día para enviarlo. Una de las mejores opciones para aumentar sus tasas de apertura es enviarlo entre las 10:00 am (cuando la gente abre sus correos electrónicos matutinos) y las 12:00 pm (vuelven a ponerse al día alrededor del mediodía). Otra opción es de 4:00 pm a 6:00 pm (cuando la gente se prepara para terminar el trabajo o ya está en casa).
Los tiempos de envío de correos electrónicos de la “última oportunidad” dependerán de la duración de tu promoción. En caso de que tu oferta esté activa durante todo el fin de semana del Black Friday, puedes enviar este correo electrónico el último día. Pero si solo se trata de un evento de un día, debes enviar el correo electrónico de “última oportunidad” en las últimas horas, indicando claramente cuántas horas quedan.
Entre todos los otros consejos mencionados anteriormente, hay dos reglas básicas a seguir al enviar tu correo en Black Friday:
Sé honesto con tus clientes acerca de tus ofertas y descuentos. No digas algo en tu correo electrónico y luego ofrezcas otra cosa en tu oferta. Esto no solo creará desconfianza, sino que es probable que los clientes también se den de baja de tu lista de contactos.
Menos es más. Piensa en mensajes breves, directos y sencillos. Éstos son válidos tanto para el texto de tu correo electrónico como para su diseño.
Por último, pero no menos importante, Black Friday es una de las épocas de mayores ventas del año y por lo tanto de las más competitivas. Sigue los consejos mencionados anteriormente para atraer a la mayor cantidad posible de clientes.
Desde que ha existido WordPress, los propietarios de sitios web, administradores y desarrolladores se han preocupado por cómo hacer una copia de seguridad de WordPress. Incluso en sus inicios, WordPress era un sistema complejo. Se podía hacer mucho con él, pero crear una copia de seguridad y restaurarla llevó tiempo, paciencia y, por supuesto, desarrolladores.
Los propietarios de sitios web entendieron que valía la pena el esfuerzo de hacer una copia de seguridad de sus sitios web. Los desastres naturales, los malhechores e incluso las excavadoras eran enemigos de los sitios web y, sin un buen programa de recuperación de desastres, se podía perder todo.
Al principio, mi solución favorita era un plugin que simplemente hacía una copia de seguridad de mi base de datos cada noche usando mysqldump y luego me la enviaba por email. Pensé que esta era la solución definitiva para las copias de seguridad. Fue fácil, era externa al sitio y tenía una regla de email que las eliminaba, así que en 300 días, desaparecían.
Ahora, el problema obvio es que mi base de datos, si bien es importante, es solo una parte de lo que debe asegurarse.
No creo que exista el mejor plugin WordPress para hacer una copia de seguridad o una solución 100% ganadora. Creo que cada sitio web tiene diferentes necesidades y aquellos que tienen una web WordPress deben evaluarlas y elegir la mejor solución para ellos.
Dicho esto, cualquier solución de copias de seguridad de WordPress es mejor que ninguna solución. Si no realizas una copia de seguridad de tu sitio web WordPress a diario, lee el resto de este artículo, elige una solución y comienza a realizar copias de seguridad de tu sitio web hoy mismo.
La mejor solución para hacer una copia de seguridad de tu sitio WordPress sin necesitar un plugin
Hacer una copia de seguridad de WordPress a través de tu proveedor de hosting
La mayoría de los hosting web de primer nivel ofrecen servicios de copias de seguridad como parte de su tarifa mensual. Serán un poco diferentes a lo que hace un plugin porque tu proveedor de hosting web tiene acceso a la infraestructura subyacente y puede hacer cosas que los plugins simplemente no pueden hacer.
La solución de copias de seguridad de tu proveedor de hosting casi siempre funcionará más rápido, tanto en al creación de la propia copia de seguridad como en la restauración porque no dependen de WordPress para hacer el trabajo pesado. Esto significa que si tienes un sitio web grande o una base de datos grande, realizar copias de seguridad y restaurar a través de tu proveedor de hosting web te supondrá menos tiempo de inactividad.
Una cosa a tener en cuenta al utilizar la copia de seguridad y restauración de tu hosting web es asegurarte de que las copias de seguridad se almacenen fuera de tu sitio web, es decir, que no están en el mismo servidor en el que está almacenado tu sitio web y, con suerte, ni siquiera en la misma región geográfica.
Si un desastre natural golpea la región en la que está alojado tu sitio web y toda la infraestructura se cae por un tiempo prolongado, si tus copias de seguridad también se almacenan allí, entonces estás fuera de servicio.
En SiteGround son muy conscientes de ello. Por eso crean copias de seguridad diarias de tu sitio web que ponen a tu disposición durante 30 días consecutivos y las distribuyen geográficamente para garantizar que tus datos se almacenen de forma segura.
Consejo de experto: el hecho de que estés utilizando el servicio de copias de seguridad de tu proveedor de hosting web no significa que no tengas la responsabilidad de mantener una copia de tu sitio web localmente. Si no hay un servicio automatizado disponible, inicia sesión una vez al mes y descarga la última copia de seguridad del mes en tu ordenador como último recurso.
Cómo hacer una copia de seguridad de tu sitio web con un plugin de WordPress
Ten en cuenta estas 2 preguntas antes de elegir el plugin de backup de WordPress que mejor se adapte a tus necesidades.
¿Qué debería asegurar un plugin de copias de seguridad de WordPress?
Un buen plugin de WordPress o solución para hacer copias de seguridad de WordPress debe asegurar sí o sí al menos 2 cosas:
Tu base de datos
Tu directorio de archivos subidos
Adicionalmente, también es útil realizar una copia de seguridad de:
El núcleo de WordPress
Tus temas
Tus plugins
La razón por la que no incluyo estos tres últimos en la sección de copias de seguridad obligatorias es que, por lo general, se pueden descargar e instalar, por lo que técnicamente no es necesario realizar una copia de seguridad. Aún así, es una buena idea incluirlos en tu copia de seguridad porque facilita mucho la restauración de un sitio web.
¿Qué debería hacer un plugin WordPress de copias de seguridad?
Una buena solución de backup debe cubrir al menos estos tres puntos:
Crear una copia de seguridad de tu sitio web
Guardar la copia de seguridad en una ubicación diferente. En IT lo llamamos “Off Site”. Es un término de cuando solíamos hacer una copia de seguridad de las cosas en una cinta y luego llevarla físicamente a un sitio diferente.
Restaurar tu copia de seguridad. Una buena solución de copia de seguridad es solo la mitad del problema, necesitas poder UTILIZAR esas copias de seguridad en caso de una emergencia. La mayoría de las soluciones basadas en plugins requieren que re-instales WordPress y su plugin antes de poder restaurar. Por lo general, esto no es un problema, pero las soluciones que brindan los proveedores de hosting web de primer nivel son mejores porque pueden restaurar todo.
El mejor plugin de WordPress para hacer copias de seguridad que he probado
Ahora que entendemos lo que debería hacer una solución de copias de seguridad, veamos el mejor plugin que he encontrado para hacer copia de seguridad de WordPress.
UpdraftPlus
UpdraftPlus es el que estoy usando en aproximadamente el 70% de mis sitios y lo considero el mejor plugin de copias de seguridad gratuito para WordPress. ¡La versión de pago es aún mejor!
UpdraftPlus es un plugin “freemium” en el sentido de que algunas de las funciones son gratuitas, otras cuestan dinero. Hasta ahora no he necesitado ninguna de las funciones premium. Eso no significa que no valgan la pena. UpdraftPlus empieza desde sólo $ 42 / año para dos sitios web.
UpdraftPlus no almacena automáticamente tu copia de seguridad fuera del sitio web. Debes configurar dónde deseas que se almacene. Si no configuras un almacenamiento externo, simplemente se realiza una copia de seguridad en el backup de archivos local de tu servidor. Te recomiendo encarecidamente que configures copias de seguridad fuera de tu sitio web.
La buena noticia es que UpdraftPlus funcionará con casi cualquier proveedor de almacenamiento cuando se trata de guardar archivos fuera del sitio web:
Dropbox
Google Drive
Amazon S3 (o compatible)
UpdraftVault
Rackspace Cloud
FTP
DreamObjects
Openstack Swift
…e email.
Mi favorito es Amazon S3 y cualquier servicio que utilice la API de Amazon S3. Como ya guardo muchas cosas en S3, fue fácil para mí configurarlo y ponerlo en funcionamiento.
Dado que FTP (y supongo que SFTP) está en la lista, puedes usar UpdraftPlus para almacenar tus copias de seguridad en cualquier lugar donde tenga un servidor (S)FTP. Actualmente son la gran mayoría.
Una de las cosas que me encantan de UpdraftPlus es que si estás utilizando su WP-Optimize y tienes UpdraftPlus instalado, antes de realizar optimizaciones o cambios en la base de datos, te preguntará primero si deseas hacer una copia de seguridad de todo. Me encanta que se tomen el tiempo para ayudarme a no tirar piedras al tejado.
Restaurar un sitio de WordPress a través de UpdraftPlus es tan fácil como seleccionar la opción de “menú” y luego la copia de seguridad para restaurar.
El plugin hará el resto. Dado que esto requiere que WordPress y el plugin estén ya instalados, si tienes que restaurar desde cero, tendrás que instalar WordPress, instalar UpdraftPlus y configurar el almacenamiento externo antes de poder restaurar el resto del sitio.
En pocas palabras, en lo que respecta a los plugins WordPress de copias de seguridad, UpdraftPlus es el más fiable. Es fácil de usar y la versión gratuita funciona muy bien.
En resumen
Como dije, no existe la mejor solución o el plugin WordPress para hacer copias de seguridad de tu sitio web. La mejor solución es la que te ofrece a ti tranquilidad y la posibilidad de dormir bien por la noche porque sabes que tienes una copia de seguridad de tu web.
A veces, se trata de una solución de copias de seguridad de pago, otras veces es una solución gratuita. Independientemente de cómo decidas hacerlo, lo importante es que hagas una copia de seguridad de tu sitio WordPress.
Desde el lanzamiento del plugin SiteGround Optimizer, hemos estado trabajando constantemente para añadir nuevas funciones, mejorar las existentes y asegurarnos de usar la mejor tecnología disponible para lograr una velocidad de carga increíblemente rápida para todos sus usuarios. Dicho esto, estamos muy contentos de presentar una actualización importante del plugin SiteGround Optimizer: la versión 6.
Diseño y estructura completamente nuevos
Uno de los cambios más importantes que notarás es el nuevo diseño, con páginas separadas y un panel de control completamente nuevo. Recientemente, hemos estado agregando más y más funciones al plugin y decidimos que la estructura anterior de pestañas no era la mejor interfaz para las numerosas mejoras que tenemos en mente. Es por eso que hemos dividido la interfaz en 5 páginas, que consisten en conjuntos separados de herramientas cuidadosamente elaboradas, diseñadas para optimizar tu sitio web, mejorar la velocidad de carga e incluso disminuir el uso de recursos.
Nueva página – El panel de control
El panel de control, completamente nuevo, ofrece un vistazo rápido al estado de optimización actual de tu sitio web, junto con accesos directos a las páginas relevantes donde las optimizaciones pueden estar en orden. Dado que mantener tu aplicación de WordPress, plugins y temas actualizados es importante para la velocidad y seguridad de tu sitio web, nos hemos asegurado de añadir una notificación en el panel de control en caso de que tu WordPress y/o plugins necesiten una actualización.
Etiqueta de características recomendadas
Si bien siempre hemos hecho todo lo posible para explicar las diferentes características que puedes encontrar en el plugin SiteGround Optimizer, nos dimos cuenta de que algunas de ellas aún pueden sonar complicadas para el usuario habitual de WordPress y puede costarte descubrir cuál de las características necesitas usar. Para ayudarte a tomar la mejor decisión para tu sitio web, hemos añadido la etiqueta “Recomendado” a todas las funciones de SiteGround Optimizer que estamos seguros que acelerarán tu sitio web sin romper algo o interferir con otras configuraciones.
Compresión de imagen y funciones de imagen mejoradas
Hemos mejorado significativamente nuestra tecnología de compresión de imágenes para garantizar que incluso con la mayor compresión y ahorro de tamaño, tus imágenes se sigan viendo tan bien como siempre. Además, hemos añadido una opción de “Vista previa” para que puedas asegurarte de que el nivel de compresión que has seleccionado no afecta visiblemente la calidad de tus imágenes. También puedes optar por hacer una copia de seguridad de tus imágenes originales antes de comenzar el proceso de compresión; esta es una gran característica en caso de que quieras cambiar el nivel de compresión en el futuro o simplemente quieras estar tranquilo.
También se ha mejorado la generación de imágenes WebP y se ha añadido una nueva opción para imágenes más grandes: cambio de tamaño automático para todas las imágenes cuyo ancho sea mayor a 2560px, que es más que suficiente para la mayoría de las pantallas desde las que se visualizan sitios web.
Código refactorizado
El rediseño y reestructuración del plugin nos dio la oportunidad de refactorizar nuestro código y asegurarnos de que todo esté optimizado y probado para obtener el mejor rendimiento posible. Si bien todo el plugin se ha beneficiado de la refactorización, hay dos herramientas donde el cambio ha sido notable: optimización del Heartbeat de WordPress (disponible en la página de Entorno), cuya precisión y opciones se han mejorado, y la purga automática de caché (disponible en la página de Caché) que ahora también incluye la opción de purgar la caché de la API de WordPress.
Hemos disfrutado mucho creando esta nueva versión del SiteGround Optimizer y estamos seguros de que las herramientas que hemos desarrollado te ayudarán a conseguir la mejor y más rápida versión de tu sitio web. Déjanos un comentario para decirnos cuál de las funciones del plugin te gusta más y qué te gustaría ver en futuras versiones.
Fernando Tellado, fundador de ayudawp.com y experto en WordPress, nos visitó en nuestro webinar de noviembre para hablar del Full Site Editing (Edición completa de sitio) en WordPress anticipando la publicación de nuevas funciones en WordPress 5.9 antes de finalizar el año.
Durante el webinar podrás aprender más sobre:
Los cambios que se han ido implementando en Gutenberg para la edición de bloques
Las nuevas funciones que se añaden en WordPress 5.9
Como utilizar el Full Site Editing en temas compatibles
Puedes ver la grabación completa del webinar a continuación:
Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre WordPress y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.
En esta economía altamente globalizada, creemos que ofrecer servicios personalizados para los mercados locales es la mejor manera de brindar una mejor calidad y mayor adecuación para nuestros usuarios. Es por eso que estamos orgullosos de anunciar que además de inglés, italiano y español, ahora comenzamos a ofrecer nuestros servicios de hosting también en alemán.
En los últimos años, hemos visto un número creciente de clientes de Alemania, lo que nos ha llevado a tomar la decisión de contar con un centro de datos en Frankfurt. Ahora nos complace atender otra necesidad de las personas de esta región y hemos lanzado en alemán nuestro sitio web, todos los artículos de la base de conocimientos y las interfaces de cliente y, lo más importante, nuestros clientes pueden comunicarse en este idioma con nuestro soporte vía chat y ticket.
Nuestro nuevo sitio web en alemán: de.siteground.com
Para visitar nuestro nuevo sitio web en alemán puedes ir directamente a de.siteground.com o puedes elegir la región Alemania en el pie de página. Las personas que visiten siteground.com desde direcciones IP alemanas o austriacas serán redirigidas automáticamente a de.siteground.com. Al solicitar un servicio de hosting desde este sitio web, tu cuenta se creará de forma predeterminada en nuestro centro de datos de Frankfurt y todas las interfaces de clientes, incluido el servicio de asistencia técnica, aparecerán en alemán.
¿Cómo cambiar un servicio existente al alemán?
Si eres ya cliente nuestro puedes cambiar fácilmente el idioma de tu servicio al alemán desde la página Acceso y perfil en tu área de Cliente. Por lo tanto, las interfaces de tu Área de cliente y Site Tools se cambiarán al alemán, podrás leer todos nuestros tutoriales y artículos de la base de conocimientos en nuestro Centro de ayuda en alemán y también podrás publicar tus consultas de soporte y recibir las respuestas de nuestro representante en tu idioma preferido. Ten en cuenta que para todos los idiomas de servicio, excepto inglés, la comunicación de soporte puede ser asistida por el traductor de Google.
También nos gustaría recordarte que si tu cuenta no está alojada en nuestro centro de datos alemán, pero deseas alojarla en él, puedes transferir tu cuenta a través de nuestro servicio de reubicación.
Estamos felices de que nuestro servicio sea ahora más accesible para todos los clientes de habla alemana y esperamos que nuestra decisión de apoyar su idioma nativo haga que su experiencia de hosting sea mejor que nunca.
Daniel Peris, CEO de PICKASO, agencia de marketing de apps en España, nos contó las bases del SEO que utiliza para sitios web con WordPress, así como algunos trucos, algunos errores y algunos aciertos que ha aprendido a lo largo de los últimos 12 años.
Durante el webinar nos enseño más sobre:
La relación entre el SEO y WordPress
Las características de un buen hosting para SEO
Las bases SEO que necesitas para tu proyecto
Los plugins SEO que podrías utilizar
Accede a la grabación del webinar a continuación:
Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre WordPress y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.
Si deseas ampliar tus conocimientos SEO te recomiendo descargar nuestro eBook SEO en el que 28 expertos te ayudan a mejorar el posicionamiento de tu proyecto.
Max Camuñas, diseñador web especializado en WordPress, nos acompañó en el webinar sobre WordPress del mes de octubre para mostrarnos los recursos necesarios para diseñar una web con gancho.
Durante el webinar tuvimos la oportunidad de aprender más sobre:
Qué deberías incluir en la cabecera, contenido y pie de página de tu web
Diferentes formatos y estilos
Maquetadores que puedes utilizar para diseñar tu web
Cómo estructurar una página web de manera correcta
Accede a la grabación completa del webinar a continuación:
Puedes descargar las diapositivas de Max desde este enlace.
Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre WordPress y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.
