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¿Cómo iniciar un negocio online con un presupuesto limitado? Aprende de los expertos

Del dicho al hecho, hay mucho trecho. Una cosa es tener una idea, y otra ponerla en marcha.

Por eso, si te estás preguntando ¿cómo empezar un negocio online?, estás en el lugar correcto. 

Y para darte respuesta, nada mejor que dejar a la experiencia que hable. 

Cinco emprendedores digitales consolidados han compartido con nosotros sus conocimientos e historias, y nos han dejado unas cuantas perlas sobre cómo montar un negocio online, o hacerlo crecer si ya lo tienes en marcha.

1. Comienza con algo en lo que seas bueno o realmente quieras aprender

Si estás leyendo este artículo, es posible que estés barajando la idea de comenzar tu propio negocio. Incluso puede ser que tengas algunas ideas. 

Entonces, la primera fase para hacerlo es decidir qué servicio o producto vas a lanzar. 

Según nuestros expertos, es mejor si comienzas con algo que conoces bien y te sientes seguro, o algo que te apasiona y que quieres aprender a hacer bien. La confianza y la pasión son los dos impulsores más fuertes del éxito, así que simplemente súbete a su ola.

La historia de Ferdy Korpershoek

Ferdy Korpershoek es un empresario digital dedicado a ayudar a las personas a hacer crecer su negocio en internet. 

Pasó años construyendo su centro de recursos en ferdykorpershoek.com y en su canal de YouTube, donde tiene más de 1,22 M de suscriptores. 

Cuando comenzó su negocio, sus pensamientos no eran muy diferentes a los tuyos. 

Si observo el tiempo en que vivimos, se ha vuelto muy fácil compartir cosas con el mundo a través de Internet. 

Así que vamos a ser prácticos: ¿hay algo en lo que ya eres bueno o algo que te gustaría aprender? ¡Bueno, ahí lo tienes! Comienza a practicarlo y empieza a compartirlo con otros, por ejemplo, a través de un vídeo, una publicación de blog o un curso.

Tal vez pienses: ‘No voy a ser capaz’. Y es por esto que aún no lo has hecho. 

Yo tuve el mismo pensamiento hace unos años. 

Deja que te cuente una historia:

A lo largo de los años, he hecho muchos sitios web con WordPress. 

A veces me atascaba para encontrar una solución a un problema, o no podía crear lo que mi cliente quería que hiciera. Fue muy difícil. 

Cuando aprendí a resolver problemas de WordPress y crear sitios web bonitos, comencé a pensar en compartir mis conocimientos a través de tutoriales en vídeo. De esa manera, otros podrían aprender fácilmente lo que yo había aprendido por las malas.

Pero vi que otros ya eran mejores haciendo eso. Eran mejores en inglés y en hablar en público. Entonces dudé. 

Pero estaba tan harto de cómo estaban las cosas en mi vida que lo hice de todos modos. 

Y adivina qué. Me hice mejor y gané más seguidores. Ahora puedo hacerlo a tiempo completo y ganar un buen dinero mientras ayudo a las personas.

¡Puedes hacer lo mismo con solo empezar! Entonces, ¿cómo puedes comenzar hoy ayudando a otras personas?

¿Qué podemos aprender de Ferdy?

  1. Aprovecha tus habilidades: identifica aquello que te gusta y se te da muy bien. 
  2. Comparte tu conocimiento: en internet, antes de recibir hay que dar.
  3. Supera tus miedos: no dejes que el pensamiento de “no puedo hacerlo” te detenga.
  4. Aprende de los desafíos: convierte tus experiencias más difíciles en aprendizajes.
  5. No te compares con otros: cada proyecto y cada persona es un mundo.
  6. Comprométete: sé constante y, poco a poco, verás progresos.
  7. No lo pienses, hazlo.

2. Simplemente hazlo

Como Ferdy mencionó en su historia, el mayor desafío al comenzar un nuevo negocio es el miedo. 

Hay demasiadas incógnitas, el presupuesto nunca es suficiente, la duda y el riesgo percibido parecen mayores. 

Empeora aún más cuando comienzas a buscar consejos de otros que a menudo te hacen sentir aún menos preparado.

Tu tarea número uno es silenciar esa voz interior que te dice que vas a fallar.

La historia de Darrell Wilson

Le preguntamos a Darrell Wilson, empresario digital y propietario de darrelwilson.com y un canal de YouTube con más de 414 K seguidores.

Darrel enseña a las personas cómo construir sitios web exitosos y efectivos, cuál sería su consejo para superar ese miedo e incertidumbre.

Me parece que compararse con los demás, solo va a obstaculizar tu propio trabajo y te retrasará.

Entonces puedes comenzar ahora mismo.

 Crea un sitio web para tu blog o negocio y simplemente escribe lo que se te ocurra, y te sorprenderás de lo lejos que llegas con las pequeñas ideas. 

Recuerda, sé constante, no te preocupes por los demás y comienza con poco. 

Eres un nuevo emprendedor estirando las piernas. 

Bueno, esa es mi historia y cómo empecé.

Y como dijo Stan Lee, “si tienes una idea que generalmente piensas que es buena, no dejes que algún idiota te aleje de ella”.

Contrariamente a lo que se piensa, la razón principal por la que muchas personas fallan no es un mal lanzamiento o un mal producto: es que no hay lanzamiento. 

Saltar y atreverse a dar el paso es la única forma práctica de superar tu miedo al fracaso.

¿Qué podemos aprender de Darrell?

  • Evita compararte: compararte con los demás no hará más que obstaculizar tu progreso.
  • Empieza ya: no esperes el momento perfecto; comienza con lo que tienes.
  • Sé constante: La constancia es clave para alcanzar tus objetivos.
  • Ignora las críticas destructivas: no dejes que opiniones negativas frenen tus ideas.

Lanza tu proyecto y punto.

3. Hazlo simple y elige bien a tu público objetivo

Dado que comenzar un nuevo negocio puede abordarse desde muchos ángulos, es muy importante enfocar bien tus estrategias. Y para ello, es necesario que tengas claro a quién vas a dirigirte. Según Ionut Neagu, el fundador de CodeinWP, uno de los centros más exitosos para emprendedores online de WordPress, y CEO de Themeisle, una compañía que desarrolla temas y plugins premium de WordPress: “Iniciar un negocio online puede ser un asunto complejo, pero hay dos caminos principales que uno puede tomar: puede vender productos o puede vender servicios”.

La historia de Ionut Neagu

 Hay dos estrategias que creo que funcionan bien cuando estás empezando.

1. Si quieres vender productos.

Dropshipping: inicia una tienda en una plataforma como Shopify o WooCommerce. Obtén listados de productos directamente de proveedores y ponlos a disposición en tu tienda. Luego, cada vez que realizas una venta, es el proveedor el responsable de cumplir con el pedido. 

Promociona este negocio a través de anuncios en Facebook. Te darán el máximo rendimiento en comparación con cualquier otra plataforma publicitaria. Siempre y cuando hagas una buena segmentación de tu público objetivo, los anuncios no deberían ser demasiado caros.

2. Si quieres vender servicios.

Comienza en Fiverr. Fiverr es un mercado enorme donde las personas pueden ofrecer todo tipo de servicios siempre que puedan llevarse a cabo de forma remota.

También es fácil comenzar con Fiverr: encuentra un nicho → averigua lo que ya se vende → ofrece un servicio similar. De acuerdo, ganar mucho dinero en Fiverr puede ser difícil, pero de todos modos es un buen lugar para comenzar. Tenemos una publicación en CodeinWP sobre cómo nuestro amigo pasó de 0 a 3.000 dólares al mes haciendo conciertos de Fiverr.

¿Qué podemos aprender de Ionut?

  • Dropshipping: empieza una tienda en plataformas como Shopify o WooCommerce, y deja que tus proveedores se encarguen del envío tras cada venta.
  • Promoción efectiva: invierte en ads para promocionar tu negocio, enfocándote en una buena segmentación para maximizar el retorno de inversión.

Venta de servicios: identifica un nicho y ofrece servicios que ya tienen demanda.

4. Construye tu web con WordPress

Obviamente, necesitamos un sitio para vender on line nuestros productos o servicios. Y, en este sentido, WordPress te lo va a poner muy fácil. 

Si la pandemia de COVID-19 nos ha enseñado algo, fue que cualquier negocio necesita una presencia virtual. Quizás pienses que crear una es uno de los elementos más costosos de tu proyecto. Veamos qué piensa Syed Balkhi, el fundador de la popular plataforma www.wpbeginner.com, donde decenas de miles de usuarios de WordPress de todo el mundo van todos los días a encontrar todo lo relacionado con WordPress.

La historia de Syed Balkhi

Una de las cosas más importantes que frena a la gente es “no tener suficientes recursos”, pero creo que los empresarios pueden resolverlo fácilmente siendo “ingeniosos”. WordPress es una plataforma increíble porque hay más de 55.000 complementos gratuitos que pueden ayudarte a hacer tu sitio web con un presupuesto ajustado, por lo que puedes comenzar a ganar dinero online.

Por ejemplo, puedes agregar WPForms lite para crear un formulario de “Solicitud de presupuesto” o incluso un formulario de consulta publicitaria. Puede usar el plugin WP Advanced Ads para vender fácilmente anuncios en su sitio. Hay muchos otros plugins que te ayudan a hacer más como MonsterInsights para análisis, AIOSEO para optimización SEO, SiteGround Optimizer para acelerar tu sitio y más.

Una vez que tengas tu sitio web live, puedes comenzar a promocionarlo en las redes sociales utilizando métodos de bajo coste, como responder preguntas en grupos de Facebook, grupos de LinkedIn y en Quora, que te ayudarán a aumentar tu credibilidad/reconocimiento de marca. Esto también te ayudará a obtener un tráfico más específico que se convertirá en clientes.

Fuera de WordPress, también hay gran cantidad de herramientas que pueden ayudarte a mejorar tu sitio web sin dinero, como Canva para crear bellas imágenes, Grammarly para escribir mejor y un conjunto de herramientas gratuitas que Google ofrece para ayudarte a hacer crecer tu negocio.

La clave del éxito online es ser ingenioso y mejorar constantemente cada día.

¿Qué podemos aprender de Syed?

  • Agudiza tu ingenio: aprovecha los recursos disponibles, incluso cuando sean limitados. ¡Growth marketing al poder!
  • Utiliza plugins de WordPress: más de 55.000 complementos gratuitos están disponibles para ayudarte a construir y optimizar tu sitio, si cuentas con un presupuesto ajustado.
  • Promociona tu web: utiliza redes sociales y plataformas como Facebook, LinkedIn y Quora para responder preguntas y aumentar tu credibilidad y visibilidad.
  • Herramientas gratuitas fuera de WordPress: explora herramientas como Canva para diseño, Grammarly para corrección de textos y herramientas de Google para apoyar tu negocio.

Mejora continua: el éxito online requiere creatividad, y un mindset enfocado al crecimiento.

5. El buen SEO sigue siendo la forma más barata de marketing

Ahora que tienes la idea, has superado el miedo, definido tu audiencia, y tienes tu web a punto, es hora de descubrir que todo se relaciona con el marketing. 

A partir de ahora, la pregunta cambia: ¿cómo puedo conseguir nuevos clientes?

Hace años, cuando SiteGround era una pequeña empresa de hosting y teníamos un presupuesto ajustado, descubrimos el poder del SEO, que nos trajo la mayor parte de nuestro negocio.

 En aquel entonces, no era tan difícil de descifrar. 

Se trataba de contenido y metadatos. 

Al agregar contenido útil y optimizar los metadatos de las páginas, obtuvimos las primeras posiciones de la mayoría de las palabras clave a las que nos dirigíamos y un Google Page Rank 9, algo increíble en ese momento. 

Nuestro único coste era descubrir cómo hacerlo, porque en aquel entonces, la información era escasa y teníamos que aprender probando cosas.Con el tiempo, nuestros esfuerzos se trasladaron a otros canales y nuestro presupuesto de marketing aumentó, pero aún seguimos creyendo en el poder del SEO—sobre todo si quieres empezar con buen pie tu proyecto.

La historia de Marieke van de Rakt

Es por eso que recurrimos a Marieke van de Rakt, CEO del plugin SEO de WordPress más conocido.

Antes de asumir su rol como CEO, ayudó a hacer crecer la empresa como su directora de Estrategia y conoce los entresijos de un buen posicionamiento. 

Esto es lo que ella piensa que es importante hoy en día:

Escribe contenido relevante y amigable con SEO. 

Si lanzas una web para tu negocio online, deberás atraer a una audiencia. 

La forma más rápida y económica de atraer a ese público es obtener visitantes de Google. Pero, para eso, te tienen que ver. 

¿Cómo puedes aparecer en los primeros resultados de los motores de búsqueda?

Un plugin de SEO como Yoast SEO se ocupará de la mayoría de los aspectos técnicos de la optimización de tu sitio web para los motores de búsqueda.

 Además de eso, ¡asegúrate de que el contenido de tu sitio sea de calidad! 

Pero, ¿cómo se escribe contenido de valor y amigable con SEO?

Antes de comenzar a escribir, debes hacer una investigación de palabras clave. 

Averigua con qué palabras realmente busca tu audiencia, cuál es su intención de búsqueda. 

 Estos son los temas sobre los que debes escribir y las palabras que debes usar en tu texto.

Otra cosa que debes hacer es asegurarte de que tu texto sea agradable y fácil de leer.

Escribe párrafos cortos y usa encabezados. Esto ayudará al lector a comprender mejor tu texto.

Para asegurarte de que tu texto se clasifique en los motores de búsqueda, asegúrate de que Google también comprenda de qué se trata. Usa las palabras para las que deseas ser encontrado y asegúrate de usarlas también en encabezados y subtítulos. También escribe textos que tengan al menos 300 palabras, que también ayudarán con la clasificación.No olvides trabajar el enlazado interno y vincular al contenido anterior. Hará que tu publicación sea más fuerte porque muestras cierta autoridad sobre el tema. Además de eso, trabaja el link building, puesto que Google lo tiene en alta estima.

¿Qué podemos aprender de Marieke?

  • Enfócate en el SEO & en la legibilidad: utiliza plugins como Yoast SEO para mejorar la lectura y el SEO On Page de tus textos. 
  • Investigación de palabras clave: antes de escribir, identifica qué palabras clave busca tu audiencia y cuál es su intención de búsqueda.
  • Contenido de calidad optimizado para SEO: basándote en la intención de búsqueda de tus usuarios, crea contenido relevante. Utiliza las palabras clave en tu texto, encabezados y subtítulos para mejorar tu visibilidad en los resultados de búsqueda.
  • Longitud adecuada del texto: asegúrate de que tus textos tengan al menos 300 palabras para ayudar en la clasificación. Huye del thin content, porque no aporta valor a tus usuarios. Solo conseguirás que reboten y que Google te penalice. 

Enlazado interno y link building: fortalece tus publicaciones mediante el enlace a contenido relacionado dentro de tu web y construye una red de backlinks de calidad.

Conclusión

Por parte nuestra y de nuestros expertos, hasta aquí hemos llegado. 

Cinco emprendedores han compartido con nosotros sus aprendizajes y experiencias. Pero, como hemos dicho, cada proyecto y persona es un mundo, y no vale todo para todo el mundo. 

Aquí te hemos dejado algunas píldoras, pero eres tú quien debe valorar cuáles puedes extrapolar a tu proyecto y cuáles no. 

Aunque sí que hay tres premisas que todo negocio online debe cumplir:

  • Pon a tu cliente en el centro de tus estrategias.
  • Aporta valor a tu audiencia.
  • Trabaja tu autoridad y visibilidad. 

Esperamos haber logrado simplificar la compleja tarea de comenzar un nuevo negocio online y mitigar algunos de los temores que puedas tener en esta etapa temprana. Ahora es tu turno, ¡buena suerte!

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SiteGround Optimizer 5.6: ¡control del Heartbeat, optimización automática de la base de datos y más para sitios web aún más rápidos!

Acabamos de lanzar la última actualización importante de nuestro plugin SiteGround Optimizer. ¡La nueva versión mejora en gran medida la que ya es la mejor solución de rendimiento para tu sitio web si estás alojado en SiteGround! Si sigues el registro de cambios del plugin, notarás que durante los últimos años hemos mejorado constantemente y agregado más y más funcionalidades convirtiendo el plugin de un simple conector a nuestros sistemas de almacenamiento en caché del servidor a una solución de rendimiento general para tu sitio WordPress. Ahora me alegra guiarte a través de las funciones más recientes que te ayudarán a hacer que tu sitio funcione aún más rápido:

Control del WordPress Heartbeat 

La API Heartbeat permite que tu navegador se comunique con la aplicación WordPress cuando inicies sesión en tu panel de administración. Esta funcionalidad hace posible manejar cosas como tareas programadas, revisiones de publicaciones y páginas, bloqueo de una publicación cuando alguien más la está editando y más.

Aunque es una gran funcionalidad, puede causar un uso excesivo de la CPU si no se supervisa. Por ejemplo, si solo dejas un par de pestañas abiertas en tu navegador en la página de edición de publicaciones, se ejecutará un script que guardará tu contenido como borrador para cada pestaña cada 15 segundos. Eso solo resulta en 480 ejecuciones por hora y 11.520 por día.

La mayoría de las personas no necesitan guardar con tanta frecuencia. Por ejemplo, si estás escribiendo un artículo del blog, guardarlo cada 3 minutos serviría perfectamente. Con la nueva configuración en el SiteGround Optimizer, puedes deshabilitar por completo la API Heartbeat si no tienes ninguna funcionalidad que lo requiera, o puedes configurarla para que funcione a intervalos mucho más largos. De forma predeterminada, lo deshabilitamos en tus páginas de administrador e interfaz y lo dejamos solo en la edición posterior para que se ejecute cada 180 segundos.

Mantenimiento automático de bases de datos

Esta optimización es realmente importante para los sitios web de WordPress, pero a menudo es descuidada por los webmasters. Es por eso que la agregamos al plugin y la configuramos para que se ejecute todas las semanas. Tener esa característica habilitada limpiará automáticamente tus comentarios de spam y publicaciones y páginas en la papelera, y realizará una optimización de la tabla y eliminará todos los registros temporales caducados de tu base de datos. Básicamente, estarás seguro de que tu base de datos está en óptimas condiciones sin tener que realizar las mismas tareas manualmente de forma regular.

Recuperación previa de DNS

Con esta opción, puedes agregar fácilmente todos los dominios externos que tu sitio utiliza para servir recursos externos para que tu sitio pueda indicar a los navegadores que los busquen previamente y ahorren tiempo al resolver estos dominios cada vez que un recurso los utiliza.

De forma predeterminada, los navegadores son bastante inteligentes cuando se trata de la resolución de dominio y la búsqueda previa de todos los dominios externos comúnmente utilizados. Se las arreglan para evitar resolver el mismo dominio varias veces. Pero su búsqueda previa automática no funciona en todo momento. Por ejemplo, si tienes recursos externos en tu CSS y JS, el navegador no los buscará automáticamente. Es por eso que agregamos una opción en el SiteGround Optimizer donde puedes enumerar todos los dominios externos y así asegurarte de que los navegadores tengan las direcciones IP de esos dominios listas para usar. Esa característica ayuda a reducir los tiempos de carga de la página.

Integración mejorada de Memcached

Memcached es una gran funcionalidad de optimización, pero debido a los límites obligatorios de Memcached, solo funciona para objetos de menos de 1 MB. Eso es más que suficiente en el 99% de los casos, pero a medida que más y más plugins y temas generan grandes cantidades de datos en la tabla de opciones, hemos comenzado a notar más intentos de usar Memcached para objetos más grandes. Es por eso que también hemos encontrado una forma inteligente de usar Memcached en tales casos. Hemos agregado un mecanismo de autoaprendizaje que excluye las opciones con los valores más grandes del objeto que debe almacenarse en caché, por lo que se mantiene por debajo de 1 MB. De esta manera logramos proporcionar Memcached al menos para una parte del gran objeto inicial.

Eliminación de PHP Switcher

En esta versión, hemos decidido eliminar por completo la funcionalidad para cambiar la versión PHP de un sitio web. Tomamos esa decisión por dos razones principales: queríamos evitar la duplicación de la funcionalidad ya que ese control de versión ya existe en cPanel y en Site Tools, donde lógicamente pertenece; y para aliviar el plugin para que ocupe menos espacio en disco e inodos.

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Cómo crear una web con WordPress: Curso online con Fernando Tellado

Hoy quiero presentarte el curso de WordPress en vídeo que he realizado con SiteGround.

El objetivo de esta serie de tutoriales en vídeo es el de ayudarte a crear tu propia web de manera sencilla, gracias a las herramientas de SiteGround y su Site Tools.

Pero no solo eso…

Tanto SiteGround como yo somos totalmente conscientes de la enorme necesidad que existe para ti y otros muchos en estos momentos de, bien empezar un negocio online o bien transformar uno existente para ampliar canales de venta y adaptarse a la nueva realidad. 

Lo cierto es que de una manera u otra, la gran mayoría de negocios como pueda ser el tuyo están experimentando una transformación y esto está trayendo consigo cantidad de nuevas oportunidades en el sector online que queremos ayudarte a aprovechar. Por ello hemos unido fuerzas y hemos preparado el nuevo curso gratuito: «Cómo crear tu web en WordPress».

En él iré cubriendo, de la manera más sencilla posible, y paso a paso, todos los aspectos que debes tener en cuenta a la hora de poner en  marcha la web de tu negocio, marca personal o lo que necesites o ansíes.

El objetivo es que sea un curso realmente práctico, que le saques provecho real, que te sirva para tu éxito personal o profesional.

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El curso consta de 3 grandes apartados:

  1. Requisitos iniciales y primeros pasos
  2. Personalizar WordPress, funcionalidades extra y publicaciones 
  3. Marketing digital para promocionar tu web 

En el primer apartado veremos todos esos pasos, a veces no tan obvios, que son de total relevancia para nuestra futura web, como por ejemplo…

  • Qué contenidos tendrá mi web y a qué estará orientada, desde el objetivo de la web, la  imágenes, textos, etc.
  • Cómo elegir el hosting web adecuado para mi objetivo, y en qué debes fijarte para elegir bien y luego no arrepentirte.
  • Cómo elegir un buen dominio para tu marca.
  • Los primeros pasos que debemos dar en seguridad, privacidad.
  • Qué tema y plugins instalar y cómo elegirlos adecuadamente.

En la segunda parte del curso nos lanzaremos a personalizar la web, entre otras cosas:

  • Aprenderemos la estructura de una página web y cómo personalizar cada parte de manera sencilla y visual.
  • Vamos a conocer y dominar el editor de bloques de WordPress, con el que crearemos entradas y páginas.
  • Veremos cómo incluir en nuestra web elementos tan importantes como un formulario de contacto, un mapa de Google y vídeos.
  • Descubriremos juntos todas las tecnologías que debemos conocer para ofrecer una experiencia perfecta en dispositivos móviles de nuestra web.

Vistos ya los fundamentos, nos centraremos, ya en la tercera parte del curso, en todo lo relacionado con el posicionamiento en buscadores, promoción y marketing de nuestra web y sus contenidos.

Para ello vamos a ver…

  • Cómo crear una página de venta de productos o servicios, conociendo su filosofía de funcionamiento y casos prácticos.
  • Cómo crear una landing page en nuestra web, qué partes debe tener y cómo sacarle el máximo partido.
  • Cómo mejorar el SEO de nuestra web aprovechando las distintas funcionalidades que WordPress pone a nuestra disposición (gratis) para mejorar los distintos parámetros de posicionamiento en buscadores de nuestros contenidos.
  • Cómo analizar nuestros contenidos para una mejor legibilidad y aprovechamiento de los algoritmos SEO de Google, y cómo aprovechar la tecnología de la Search Console para seguir mejorando.
  • Cómo crear una newsletter gratuita, desde la que fidelizar a nuestros visitantes y ofrecerles productos y servicios.
  • Para finalizar, veremos lo fácil que es crear una tienda online, y la crearemos, en directo, configurando los aspectos principales, las pasarelas de pago y las distintas tipologías de productos y para qué sirven.

Ya puedes empezar el curso aquí:

En total son 21 vídeos que iremos publicando en el canal de YouTube de SiteGround España por apartados semana a semana (tres apartados, tres semanas), en los que te iré mostrando cómo crear tu web desde incluso antes de su planteamiento, y te acompañaré durante todo el proceso mostrándote cómo realizar cada paso, y compartiendo contigo todos los trucos y mi experiencia de más de 12 años creando todo tipo de webs para empresas, emprendedores e instituciones de todo tipo. 

Veremos, con lenguaje sencillo para todos, cada uno de los aspectos a tener en cuenta desde que empiezas a pensar en tu futuro proyecto web hasta la fase de venta de productos y servicios, SEO y promoción.

El objetivo, tanto de SiteGround como mío, a la hora de elaborar estos vídeos, es que tanto si eres usuario de los servicios de hosting de SiteGround como si aún no has dado el paso para tener presencia en Internet, tengas una guía sencilla, práctica y de confianza de todos los pasos que debes dar para tener éxito con tu sitio web.

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Herramientas para gestionar un negocio de servicios online de éxito

Hay muchas cosas que intervienen en el funcionamiento de un negocio de servicios online más allá de encontrar clientes y construir cosas para ellos. Debes administrar contratos, facturas, presupuestos, propuestas, etc. También tienes que mantener informados a los clientes sobre el los avances, cobrar pagos y hacer un seguimiento de los mismos. Además de todo eso, debes establecer algún tipo de proceso repetible para que los proyectos funcionen sin problemas y se continúe progresando en las tareas.

En el siguiente artículo, voy a compartir algunas de las herramientas que utilizo para administrar mi negocio de servicios al cliente online. Manejo el mantenimiento continuo y el soporte para WordPress en FixUpFox, y he probado docenas de herramientas para que sea más fácil mantener el negocio funcionando sin problemas. Ya sea que uses WordPress o no, mi objetivo es ayudarte a administrar tu negocio con facilidad online y centrarte en la parte más importante: ¡mantener a tus clientes felices y exitosos!

Gestión de leads o clientes potenciales

Como uso Trello para toda la planificación de mi proyecto, también tiene sentido para mí utilizarlo para gestionar clientes potenciales. Utilizo la opción de los campos personalizados de Trello (o power-ups) para añadir detalles de mi formulario a tarjetas individuales. Pongo el nombre, el correo electrónico y el número de teléfono del cliente potencial en el frente de la tarjeta. Los enlaces y archivos adjuntos al formulario también entran en la tarjeta para que yo los revise. También pongo cuándo el formulario se completó como primer contacto, y luego establezco una fecha de vencimiento para el primer día laboral (que no sea fin de semana) después del que se recibió para recordarme contactar al lead. Puedo usar la sección de comentarios aquí para guardar notas, haciendo de este un CRM simple y flexible.

Trello te permite usar un “power-up” por tablero en su plan gratuito, para que puedas configurar todo este flujo de trabajo de forma gratuita en tu sitio web WordPress actual.

Si nunca has oído hablar de Zapier, es la herramienta que potenciará la automatización entre tus otras herramientas. Zapier te permite conectar dos servicios online entre sí. Por ejemplo, puedes decirle que supervise la cuenta de Twitter de tu empresa y te envíe un mensaje cuando alguien responda. O tal vez desees actualizar una hoja de cálculo cuando se realiza una venta en tu sitio web. Zapier tiene un plan gratuito disponible para hasta 100 “zaps” por mes, que es un buen punto de partida para determinar si puede satisfacer tus necesidades.

También puedes configurar una integración en Zapier para enviar los datos de uno de nuestros formularios de contacto a otro servicio para rastrear clientes potenciales. Zapier ya es compatible con Gravity Forms, WP Forms y Ninja Forms. Yo uso Gravity Forms y envío leads desde mi sitio web a un tablero de planificación de proyectos de Trello para mantener organizados todos los leads que entran. Si decides usar WP Forms, que también se puede integrar con Zapier, y eres cliente de SiteGround, puedes obtener un descuento del 50% en la versión Pro visitando la sección de Beneficios en tu Área de Cliente de SiteGround.

También puedes configurar manualmente otros plugins de formulario que tengas, aunque llevarán un poco más de trabajo.

Facturación y Estimaciones

He estado usando Sprout Invoices durante años para gestionar la facturación y las estimaciones de mi negocio. El plan de pago de este plugin te permite gestionar facturas recurrentes y pagos para clientes, con los datos de pago almacenados en el procesador de pagos que elijas. Esto te permite configurar un sistema de facturación recurrente que no necesita molestar constantemente a los clientes sobre el pago mientras mantiene segura su información de pago. También me gusta que los clientes puedan tener usuarios creados en mi sitio web, lo que les permite ver e imprimir facturas pasadas, así como cambiar la información de contacto y pago ellos mismos.

Si ya tienes un sistema de facturación que te gusta, no te sugiero cambiar. Pero si aún no tienes un sistema para gestionar facturas, deberías encontrar uno.

La mayoría de las diferencias entre los principales proveedores son superficiales, y el precio de los planes básicos suele ser lo suficientemente bajo como para ofrecer garantías a una empresa que quiere asegurarse de que tienen un proceso repetible para cobrar los pagos de los clientes.

Acuerdos de mantenimiento

Utilizo WP E-Sign, también conocido como ApproveMe, para gestionar acuerdos de mantenimiento para mis clientes. Al igual que con las otras herramientas que sugiero, ofrece un proceso repetible para manejar una tarea importante en cualquier negocio: tener contratos y acuerdos firmados digitalmente por clientes y proveedores de manera compatible con UETA / ESIGN.

Tengo un acuerdo de mantenimiento creado y examinado por un abogado que utilizo para todos mis clientes. WP E-Sign me permite crear una plantilla, que luego puedo personalizar según sea necesario para cada cliente. Esto me permite introducir su información de contacto para ellos, o les permite completarla al firmar el contrato. Cada documento está en una URL personalizada y solo pueden acceder las personas que deberían verlo. Puedo recibir una notificación sobre cuándo el documento está visto y cuándo se firma.

Si optas por utilizar Sprout Invoices, también se integra con WP E-Sign para permitir que los clientes aprueben sus facturas y estimaciones. Esto me permite crear un flujo de trabajo para incorporar nuevos clientes que les permite firmar un contrato, recibir una factura y pagar, todo sin que tenga que hacer nada más allá de la configuración inicial. Cuando esto se completa, recibo una notificación para que pueda comenzar a trabajar.

Gestión de soporte

Mi flujo de trabajo de soporte comienza de manera similar a mi sistema de seguimiento de clientes potenciales. Tengo una configuración de Gravity Forms en mi sitio web que envía información a un tablero de Trello que los clientes pueden usar para hacer preguntas de soporte. Sin embargo, cuento con que no todos los clientes usen esto, y les permito enviar solicitudes de soporte por correo electrónico o directamente en los tableros de Trello. Esto les otorga cierta flexibilidad al tiempo que limita los lugares para verificar cuándo es el momento de trabajar.

Como estoy trabajando con WordPress, tengo una amplia selección de herramientas que puedo usar para ayudar a administrar el mantenimiento de estos sitios web. Uso InfiniteWP para ayudar con las copias de seguridad y actualizaciones periódicas de los sitios web. También me permite enviar informes directamente a los clientes con algunos de los cambios que se han realizado en sus sitios.

Mentalidad

Independientemente de las herramientas que utilices para impulsar su negocio online, organizar las tareas y coordinar a tu equipo, hay algunos consejos que tengo que aplican a todas ellas:

  • No te compliques demasiado. Encuentra una herramienta que se ajuste a tus necesidades y úsala. Hay tantas opciones por ahí que es fácil sentir que es parte de tu trabajo compararlas interminablemente, pero eso no mueve la aguja de tu negocio.
  • Hacer procesos repetibles. Cuanto menos tengas que pensar mientras realizas tareas rutinarias, más tiempo y energía puedes ahorrar para un trabajo real.
  • Toma notas. Olvidarás cosas. No debes hacer malabares con todas las fechas de vencimiento, tareas o solicitudes de clientes en tu cabeza. Dedicar algo de tiempo a planificar te ahorrará innumerables horas y dolores de cabeza en el futuro.

Espero que encuentres en este artículo al menos un nuevo elemento procesable para mejorar tu negocio. Siempre debes esforzarte por hacer que tu negocio funcione para ti, y no al revés. Estos consejos están destinados a ayudarte a llegar ahí y hacer que sea más ameno comenzar tu día.

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WCEU 2020: Cómo transformar un evento físico internacional en un evento online de éxito

A finales de agosto de 2019 comenzó la organización de la edición 2020 del evento WordPress más grande del mundo, WordCamp Europe. Es un evento sin ánimo de lucro organizado por voluntarios, que reúne lo mejor de la comunidad WordPress en una capital europea durante tres días para disfrutar de charlas, multitud de actividades y networking.

Con la llegada de la Covid-19 se sentaron los precedentes para que este evento multitudinario internacional que se iba a celebrar este año en Oporto y al que iban a asistir alrededor de tres mil personas procedentes de 96 países diferentes, se transformarse en un evento internacional online.

Os voy a contar cómo llevamos a cabo esa transformación, sus resultados y las claves que creo fundamentales en la organización de un evento online a gran escala bajo mi experiencia como Content-Team leader durante los dos últimos años en WCEU, siendo una parte de la contribución que desde SiteGround hacemos a la comunidad WordPress tanto internacional como local. Es un relato para todos aquellos que disfrutáis de los eventos y empresas, freelance u organizaciones de todo tipo que, acostumbradas a organizar sus eventos presenciales a gran escala, puedan tener alguna duda sobre qué tener en cuenta para transformarlos a un formato online.

Objetivos

Los cuatro objetivos fundamentales a cumplir en este evento online eran los siguientes, siempre teniendo en cuenta que Networking y contenido son los aspectos más valorados históricamente en todas las ediciones anteriores de WCEU:

    1. Facilitar el networking y el contacto entre los asistentes teniendo en cuenta las ventajas e inconvenientes del mundo Online.

    2. Dar contenido de calidad, inspirador, y con un grupo de ponentes diverso que representase a la comunidad WordPress.

    3. Dar mucha visibilidad a los patrocinadores y que pudiesen interactuar con el público asistente.

    4. Hacer crecer la comunidad, crear lazos fuertes entre asistentes, e inspirar al mayor número de personas posible para formar parte de esta comunidad.

Para poder cumplir estos objetivos fundamentales, es necesario profundizar en cada uno de ellos y definir a un nivel más práctico qué necesitamos para poder alcanzar un nivel de rendimiento óptimo en diferentes áreas como:

– Objetivos claros respecto a qué audiencia quiero atraer, ya que afecta directamente a qué tipo de contenido tenemos que incluir en el programa del evento.

– Un equipo organizado, con tareas bien definidas y con un calendario de acciones a cumplir. Ten en cuenta el tiempo que necesitas para poner todo en marcha, reclutar a los ponentes, el proceso de selección de charlas, los patrocinadores, etc…

– Accesibilidad, es necesario eliminar barreras y ayudar así a que nuestro evento sea visto por más gente.

– Tecnología. Escoger herramientas de streaming y networking que cumplan los criterios anteriores. En WCEU escogimos StreamYard para las charlas, visionado del Streaming únicamente en YouTube (más canales implicaba más personal para gestionarlo), y Zoom para las salas virtuales de Networking y patrocinadores.

– Un guión claro y preciso de cómo se va a desarrollar el evento, al minuto, incluyendo qué tiene que hacer cada miembro del equipo, ponentes y presentadores en cada momento.

– Documentación y resumen de todas las reuniones y decisiones tomadas en una web pública y accesible para todos los organizadores.

– Comunicación efectiva entre todos y todas las implicadas en el evento. Organización, ponentes, presentadores, patrocinadores y asistentes. Este tema merece un capítulo aparte.

Retos

El cambio de formato a online también suponía adaptarnos y buscar soluciones a retos importantes y que podrían perjudicar al desarrollo del evento, como por ejemplo:

    1. Que en medio de una charla le falle la conectividad al ponente. Como solución, el sistema estaba preparado para que el ponente pudiese utilizar la conectividad de su móvil y seguir con su presentación.

    2. Que un ponente o un presentador desaparezcan el día del evento o no tuviesen posibilidad de conectarse. Solucionado: ponentes de refuerzo listos para entrar en el evento, así como presentadores de guardia permanentemente conectados para incorporarse al momento si hacía falta.

    3. Que los ponentes consumiesen más tiempo del que tenían asignado y el programa se descuadre. Solucionado, pusimos diez minutos de espacio entre charlas para tener margen de maniobra, y que los ponentes de charlas cortas envíen las charlas pre-grabadas, así no hay forma de que la siguiente charla comience tarde.

    4. Que la gente se aburra. Imposible: tuvieron dos tracks de charlas increíbles simultáneamente, dos salas de networking para cotillear, y cuatro salas de sponsors en las que también había charlas, así no hubo manera de aburrirse 😉

Aunque son muchos puntos a tener en cuenta, todos están bajo la tutela del sentido común. En los eventos se pueden tener ideas originales sobre formatos que le den un aire más personal y original, pero la base de todos tanto físicos como online, es muy parecida.

Las cifras

WCEU Online fue un éxito rotundo. 

  • Se convirtió en el evento con más participación en la historia de WordPress, con 8.756 registrados de 140 países diferentes, convirtiéndose así en la WordCamp más grande del mundo, de nuevo. Aunque es comparar eventos de diferente calado, la anterior edición de WCEU en Berlín vendió 3.400 tickets y participaron personas de 96 países diferentes. El alcance es obviamente mayor en el evento online.
  • Se registraron 2514 personas para el Contributor Day y estuvieron en directo más de 700 constantemente durante todo el día.
  • El 51% de ponentes fueron mujeres, haciendo este evento más diverso alcanzando casi la paridad absoluta.

Claves y aspectos a tener en cuenta para transformar un evento offline en uno online

En base a la experiencia con WCEU online, voy a intentar resumir los que creo que son los puntos más importantes a la hora de transformar y organizar un evento online internacional:

  • Donde antes había limitaciones de espacio y búsqueda del local adecuado, aforo, escenarios, puertas que vigilar, un registro físico y acreditación en la entrada del evento, ahora únicamente tienes un registro online, una base de datos, una aplicación de Streaming, el canal de Youtube, y salas virtuales para patrocinadores y networking, aunque estas dos últimas son opcionales pero recomendadas.
  • Piensa a lo grande, recuerda que puede asistir cualquier persona en el mundo, por lo que tienes que vigilar el horario del evento, y sobre todo ten en cuenta las opciones de accesibilidad para que todo el mundo pueda disfrutar de él.
  • No te agobies con los patrocinadores, es preferible hacer un par de paquetes de patrocinio bien diferenciados y con sus características bien definidas. Los gastos que ocasiona un evento Online son infinitamente inferiores a los de un evento online.
  • Dedícale tiempo a los ponentes y a los presentadores del evento. Muchos aún no están acostumbrados completamente al mundo Online, y hay que mimarlos mucho. Ensayad su participación, que vean las herramientas que se van a utilizar, revisar que tienen en su habitación la luz adecuada, que no utilicen wi-fi (por favor, conexión ethernet), y que el sonido sea el adecuado.
  • Como en cualquier evento, busca uniformidad y presencia de marca en todos los aspectos del mismo, desde las comunicaciones con los implicados en el evento, hasta las plantillas de las presentaciones de los ponentes. Facilita todo tipo de materiales para que sea fácil de distinguir tu evento frente a otros.
  • Cuando hablamos de gestionar equipos y de herramientas como Slack, evita en lo posible utilizar mensajes privados para todo lo relacionado con tareas, dando preferencia a canales en los que está presente todo el equipo. Así todo el equipo tendrá la información completa de todo, y todos serán testigos del estado actual de las tareas a realizar de cada miembro del equipo.
  • Tu equipo de organización tiene que estar sincronizado, ahora es más fácil que nunca con la tecnología disponible. Ten un ojo puesto en las personas que no delegan y en las procrastinadoras, ambos perfiles pueden desequilibrar a un equipo.
  • Si trabajas con equipos en diferentes zonas horarias ten en cuenta las comunicaciones asíncronas, concepto básico en equipos distribuidos. 
  • Planifícalo todo, que cada equipo tenga claro todo lo que tiene que hacer y en qué fecha. Aunque sea difícil, planifica de forma que alivies de tareas la semana anterior al evento y la semana del evento, el equipo puede estresarse y afectar al resultado final.
  • Piensa qué tipo de situaciones negativas para el evento se pueden producir y ten preparado un plan b, (y un plan c para poder dormir tranquilo)
  • Cuenta con moderadores en las salas de networking si las pones en marcha. Esa persona debe tener además permisos para administrar la sala, de forma que pueda actuar ante una situación incómoda y tomar el control de la situación con serenidad y certeza. Si puedes poner en marcha un código de conducta y recordárselo a todos, mucho mejor, así no habrá sorpresas.
  • No te olvides de la comunicación, dale especial relevancia. Comunicaciones sencillas, uniformes, breves y claras en cualquier ámbito. Desde cualquier mensaje al equipo organizador, a los mensajes a los actores del evento: audiencia, ponentes y presentadores.
  • Asegúrate de que los ponentes han recibido el programa del evento y están de acuerdo con el día y la hora, confírmalo uno por uno. Imagínate que tienes que cambiar el día antes del evento el programa de ponentes porque alguien no ha leído un email…
  • Testéalo todo, ensáyalo todo.

No hay pantalla que pueda sustituir un abrazo, o la sensación de un escenario y un aforo llenos de gente, la emoción de ver a tus amigos y amigas de nuevo, de compartir, aprender y divertirse con los tuyos. Pero tenemos la oportunidad de crear nuevas sensaciones y poner en contacto a mucha más gente a través de los eventos online. Desde SiteGround seguiremos apoyando, organizando y patrocinando eventos Online a pequeña y gran escala y aprovecharemos las oportunidades que nos da el Online para que podáis conocernos mejor.

El año que viene os veré de nuevo en WCEU, esta vez como organizador global, y volveré a escribir sobre este increíble evento. Es difícil definir las sensaciones que a uno le quedan después de estar trabajando codo con codo con gente increíble de tantos países diferentes, en un entorno tan diverso y colaborativo. Pero creo que lo mejor es que lo sepas por ti mismo:

¡Nos vemos en WCEU 2021!

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WP Doctors: Consultoría WordPress online

¿Una consultoría WordPress en directo con dudas de los asistentes? Efectivamente, nuestros WP doctors Fernando Tellado, creador del blog de referencia ayudawp.com, y Fernando Puente, CTO experto en consultoría enterprise y desarrollo de negocio y autor del ebook “21 trucos para mantener tu WordPress seguro“, se pusieron una vez más la bata en nuestro webinar del pasado martes 7 de julio para pasar consulta a las webs de los asistentes y que gocen de buena salud durante todo el verano.

Durante la sesión, los expertos respondieron a preguntas como:

  • ¿Cuál es la mejor manera de obtener tráfico en una web recién lanzada?
  • ¿Cuánto tráfico se puede considerar aceptable en el primer mes de mi web?
  • ¿Consejos para lanzar un eCommerce?
  • ¿Por qué mi WordPress carga lento? ¿Que podría hacer para que cargue rápido?
  • ¿Qué es mejor, plugins con muchas funcionalidades o limitar las funcionalidades para aumentar la velocidad de carga?
  • ¿Cuál es la mejor práctica para implementar redirecciones y evitar los errores 404?
  • ¿Qué se debe priorizar para generar los textos de los snippets? ¿Cuáles son los errores más comunes para evitar SEO negativo?

Además, también hubo hueco para tratar un debate muy interesante: ¿Elementor sí, o no?

(Si optas por Elementor, descubre cómo con la ayuda de nuestro plugin WP Starter puedes instalarlo de forma fácil en tu web alojada en SiteGround)

Si no pudiste asistir al webinar y quieres verlo, o si deseas revisar todas las preguntas y respuestas que surgieron durante el webinar, puedes hacerlo en el siguiente vídeo, donde además puedes verlas en el minuto exacto en el que se habla de cada una de ellas revisando la descripción del video en YouTube:

No dudes en comentar en este artículo o en el vídeo de YouTube si quieres compartir con nosotros alguna duda más, idea o sugerencia sobre este webinar.

Si te has quedado con ganas de más, echa un vistazo a otros vídeos nuestros en el canal de YouTube de SiteGround España y síguenos en Twitter @SiteGround_ES para saber cuándo será el siguiente webinar.

¡Te esperamos con nuevos webinars a la vuelta de vacaciones!

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Cómo alojar tu podcast en el hosting WordPress de SiteGround

Si alguna vez pensaste en lanzar un podcast, éste es un momento excelente. Esta época mixta de rebrotes, confinamientos parciales y vacaciones de verano implica que puedes tener más tiempo libre, y no sólo tú sino otras personas también, por lo tanto, están dispuestas a dedicarlo a escuchar o buscar una ventana al mundo exterior a través de podcasts.

Podcasts y hosting

Hay varias formas de organizar podcasts. Esencialmente, los podcasts son pequeños episodios de audio que grabas, y que deben almacenarse en algún lugar para que tu audiencia los escuche. Puedes alojar tus archivos de audio localmente en tu propio servidor y retransmitirlos en streaming a través de un sitio web; puedes alojarlos directamente en el hosting de tu sitio web; o puedes usar una solución de hosting de podcast especializada para los archivos de audio. La mayoría de la comunidad de podcasting parece usar una combinación de estos métodos, lo que significa que eligen una plataforma de hosting de podcast y, además, crean un sitio web para su podcast.

Las soluciones especializadas de hosting de podcast generalmente ofrecen un gran espacio de almacenamiento para tus archivos de audio/vídeo, lo que podría ser algo costoso de almacenar en la plataforma de alojamiento de su sitio web. Pero almacenar audio es solo el comienzo. El sitio web de un podcast es el lugar para interactuar y comunicarse directamente con tus oyentes.

Un sitio web dedicado sólo para tu podcast garantiza tres cosas: propiedad, facilidad para ser encontrado y simplicidad. La propiedad significa que tienes control total sobre tu contenido y lo promocionas de la manera que creas más conveniente. La facilidad para ser encontrado, porque puedes optimizar tu sitio web para los motores de búsqueda y de esa manera ayudar a más personas a encontrar tu podcast, y simplicidad porque tu sitio web sirve como un punto central para todo tu contenido con el que atraer a tu audiencia, además de tu audio. Un beneficio adicional es contar con la analítica web, que te ayuda a medir y comprender mejor la actividad de tus visitantes y oyentes.

Construyendo tu web de podcast con WordPress en SiteGround 

Dado que el 35% de todos los sitios web en internet están construidos con WordPress, es obviamente un software de creación de sitios web popular entre los podcasters, principalmente debido a su flexibilidad y facilidad de uso. Combinado con las potentes optimizaciones de administración de WordPress en SiteGround, esto garantiza una experiencia de sitio web fácil y fluida para los podcasters ocupados.

Ofrecemos un instalador de WordPress incorporado si estás iniciando tu sitio web desde cero que te ayudará a comenzar tu web en 3 clics. Si ya tienes un sitio web en WordPress, ¡migrarlo a SiteGround para disfrutar de todos nuestros increíbles beneficios es muy fácil! Ofrecemos dos métodos muy simples para transferir tu web: puedes usar nuestro plugin personalizado de WordPress o dejar que nuestros técnicos lo migren por ti para garantizar que todo funciona correctamente y sin problemas.

Cómo crear una web de podcast en 3 simples pasos

1. Configura tu sitio WordPress y elige tu tema

Configurar un sitio WordPress en SiteGround lleva menos de 3 minutos (¡y exactamente tres clics!). Una vez que estés listo, el siguiente paso es buscar un buen tema de WordPress para podcasting.

Los podcasts funcionan esencialmente como blogs de audio/vídeo (es decir, episodios), por lo que se podría decir que todos los temas del blog podrían funcionar potencialmente. Sin embargo, hay temas de podcast de WordPress diseñados específicamente que ofrecen todas las funcionalidades necesarias en un paquete listo para podcast.

Como ejemplo de tal tema, recomendamos Satchmo, un tema limpio y contemporáneo:

El tema no solo usa el poderoso creador de páginas Elementor, sino que también admite múltiples plugins de podcasting. También es compatible con archivos de audio externos y alojados localmente, así como la integración de grandes plataformas de podcasting como SoundCloud, Spreaker, Spotify, MixCloud, YouTube y más.

Los usuarios de SiteGround pueden obtener descuentos para este tema Satchmo visitando este enlace.

Otro bonito tema es Tusant, un elegante tema de WordPress cuyo diseño transmite claramente un fuerte aire de Spotify.

Tusant presenta una amplia gama de opciones de podcasting, incluida la integración con servicios de vídeo populares como YouTube y Vimeo.

Por supuesto, siempre puedes usar un tema multipropósito de WordPress, como el ultrarrápido OceanWP, y simplemente adaptarlo a tus necesidades a través de los plugins necesarios.

Los usuarios de SiteGround también pueden obtener un descuento para Tusant visitando este enlace.

Ambos temas son desarrollados por el talentoso equipo de SecondLineThemes, por lo tanto, comparten algunas características importantes. En primer lugar, los desarrolladores ofrecen dos plugins relacionados con podcast: botones de suscripción de podcast e importador de podcast SecondLine, y, por supuesto, ambos son compatibles. Además, ambos temas son totalmente compatibles con los principales plugins de WordPress como Elementor, WooCommerce, MemberPress, Contact Form 7, WPForms, etc.

La principal diferencia entre Satchmo y Tusant es que el tema Tusant admite una funcionalidad personalizada creada para admitir múltiples podcasts en el mismo sitio web.

2. Elige tu plugin de podcasting para funciones adicionales

Es posible que un tema orientado a podcast ya te ofrezca las funcionalidades que deseas, pero es posible que quieras otras adicionales (como una distribución más amplia, integración con plataformas específicas, etc.). También puede ser que hayas utilizado un tema genérico y no uno diseñado específicamente para podcasting.

Tu próximo paso, en este caso, es equipar tu sitio con un plugin de podcasting.

Seriously Simple Podcasting:

Seriously Simple Podcasting es favorito entre los miembros de la comunidad de podcasting por dos razones: una, es muy completo en términos de opciones, configuraciones e integraciones posibles, y dos, tiene varias extensiones, como:

  • Seriously Simple Podcasting Stats (estadísticas)
  • Seriously Simple Podcasting Transcripts (transcripciones)
  • Seriously Simple Podcasting Speakers (ponentes)

También viene con funciones increíblemente útiles, como la publicación en YouTube y las transcripciones automáticas de podcast. El plugin también es conocido por su análisis muy detallado, que permite un desglose de lo que sucede con tu podcast (¡incluidos informes personalizables!)

Existe un descuento disponible para clientes de SiteGround para los primeros tres meses usando este enlace.

Si necesitas una alternativa gratuita, no vinculada a un servicio de podcasting específico, entonces una buena opción para ti podría ser Podlove Podcast Publisher:

La potente interfaz pero simple de Podlove es ampliamente conocida entre los podcasters que usan WordPress. La principal diferencia es que este plugin está orientado a personas que desean utilizar su propio hosting (y sitio) para alojar sus episodios de podcast. Si planeas publicar 1-5 episodios al mes, y su plan de hosting lo permite, ésta podría ser una gran solución para ti. Además, el proyecto es de código abierto y puedes personalizarlo a tu voluntad.

3. Añade contenido relevante

Una vez hayas configurado la base para tu sitio web de podcast, es hora de considerar su diseño.

Dado que tu sitio web de podcast es tu centro para la participación y retención de los oyentes, debes considerar agregar algunas de las secciones principales e información sugeridas a continuación para garantizar que tu audiencia tenga mucho contenido para mantenerla entretenida incluso entre episodios:

📝 Página de inicio: por lo general, las secciones imprescindibles en tu página de inicio son información sobre tu podcast, un reproductor integrado con tus últimos episodios, un episodio destacado, recomendado o el más popular con el que deberían comenzar las listas, y un botón de llamada a la acción , que generalmente invita al usuario a suscribirse al podcast. Un “Cómo escuchar el podcast” también es información esencial, porque no todos son oyentes experimentados de podcasts y podrían preguntarse cómo suscribirse y seguir escuchando el programa. Usa cualquier aspecto visual de tu marca de podcast como el logotipo, los colores principales o incluye el tema de tu podcast en la imagen del encabezado, junto con cualquier elemento gráfico adicional de la marca, si tienes alguno.

📝 Página “Quién soy/somos” (creador/es): la página “Quién soy/somos” a menudo recibe mucha acción, pero esto es especialmente cierto cuando se trata de podcasts, ya que a menudo el concepto del programa puede no ser claro de inmediato. Usa esta página para presentarte, pero también para indicar el tema principal de tu podcast y lo que tus oyentes descubrirán contigo. Éste es un gran espacio para vincular algunas redes sociales personales u otras plataformas web en las que te pueden encontrar. Algunos creadores también insertan un formulario de contacto (aparte de su página de contacto oficial) para facilitar la comunicación con ellos.

📝 Página de episodios: aquí es donde se enumeran todos tus episodios para que los visitantes puedan ir allí y buscarlos por título (y, por lo tanto, tema) en lugar de navegar por tu reproductor de podcast. En caso de que tus episodios de podcast sean bastante diversos en el futuro, también puedes clasificarlos al comienzo de dicha página.

📝 Página “Donar/Apoyarme”: algunos creadores optan por aceptar donaciones como una forma de monetizar su podcast, por lo que si éste es un camino que planeas tomar, es una buena idea presentar una página destacada. Puedes aceptar donaciones directas a través de PayPal o utilizar plataformas de donación/recaudación de fondos como Patreon, Fundly, Qgiv, Indiegogo, Gofundme, etc.

📝 Sección de transcripciones: como parte de tu estrategia de contenido, es un buen detalle incluir transcripciones en cada episodio. No solo esto ayudará a tu clasificación SEO, sino que también es bastante útil para tus oyentes, ya que muchos seguidores de podcast manifiestan que absorben mejor el conocimiento al leer el contenido también.

📝 Suscripción a tu newsletter: como parte de tus esfuerzos de marketing, puedes considerar el lanzamiento de una newsletter para retener a los visitantes y promover contenido nuevo. Puedes configurar la suscripción a la newsletter como una ventana emergente (que es más prominente, pero algunos usuarios lo encuentran molesto) o insertarla como una sección en tu página de inicio y página de episodios.

Si tu podcast ya lleva activo un tiempo, ya sabes que las estadísticas del oyente de podcast no son tan detalladas, así que no olvides instalar Google Analytics para comprender mejor la actividad de los visitantes y del oyente de tu sitio web.

¡Listo, preparado, ya!

¡Date la enhorabuena porque estás listo y preparado para comenzar a retransmitir! Dinos en los comentarios si ya estás alojando un podcast en SiteGround o cuando crees uno, y te prometemos que lo visitaremos.

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[ebook] 📖 ¿Cómo va a ser el eCommerce post Covid en España?

El consumo online ha aumentado durante la cuarentena y, a la par, también lo ha hecho la creación de tiendas online porque, para muchas empresas, transformar su negocio en un eCommerce ha supuesto la solución para continuar su actividad tras el cierre de comercios físicos.

En SiteGround hemos vivido la realidad de este aumento en la creación de tiendas online y somos conscientes de las necesidades y los retos a los que se han tenido que enfrentar durante la crisis de la COVID 19 aquellos que poseen un eCommerce. Siguiendo nuestro objetivo de ayudar a nuestros clientes con sus proyectos online, aparte de ofrecer un soporte experto, cantidad de herramientas para facilitar el comienzo y la gestión de un sitio web y compartir nuestro conocimiento a través de diferentes pieza de contenido, durante la cuarentena hemos llevado a cabo acciones específicas para a hacer frente a la Covid y, sabiendo la incertidumbre que existe en estos momentos sobre cómo será la era del eCommerce post Covid, queremos continuar ayudándote a encontrar las respuestas que necesitas.

Por eso hemos colaborado con Marketing4ecommerce – medio de comunicación online de referencia especializado en Marketing Digital, eCommerce y startups – en la realización del nuevo eBook ¿Cómo cambiará el sector digital después del coronavirus? La opinión de los expertos” para que, tanto si has lanzado tu eCommerce a raíz de la COVID como si ha lo tenías anteriormente, las predicciones recogidas en él de directivos y managers de varias de las empresas más reconocidas en el sector digital en España de diferentes industrias como marketing digital, comercio online, logística, turismo, restauración, etc. te sirvan de guía y estés preparado para conseguir que tu negocio alcance, mantenga o incluso supere unos buenos resultados en la era del eCommerce post Covid.

Un ebook con más de 30 predicciones del eCommerce post Covid de gran valor para tu negocio online

El crecimiento del comercio electrónico en España venía siendo palpable desde tiempo atrás, pero desde el día en que tuvimos que quedarnos todos en casa, la creación de webs de venta se disparó como si de un cohete de la NASA se tratase, llegando a incrementarse un 55% durante el estado de alarma. 

Durante estos meses de cuarentena se han dado cambios importantes en el mundo online, como que los consumidores han dedicado hasta un 25% más de tiempo a las compras por internet, muchas webs corporativas se han transformado a comercios electrónicos o lo que hemos podido observar entre nuestros usuarios: que WooCommerce se ha convertido en la principal plataforma elegida para la creación eCommerce. 

Pero lo que pasará de aquí en adelante sigue siendo para muchos una incógnita y están surgiendo cantidad de dudas alrededor de lo que va a suceder en el sector digital. ¿Las tendencias en eCommerce post Covid se mantendrán? ¿Cómo serán las campañas de marketing a partir de ahora? ¿Qué pasará con todas esas webs que se han creado? ¿Cómo se comportará el nuevo consumidor en “la nueva normalidad”?

Dentro de este eBook encontrarás las predicciones de más de 30 expertos/as con las que obtendrás las claves de cómo será de ahora en adelante el eCommerce post Covid y el sector digital. Tanto si has empezado tu proyecto web a raíz de la cuarentena, como si ya lo tenías establecido de antes, has tenido que adaptarlo o estás pensando en comenzar uno nuevo, estas predicciones se convertirán en la bola de cristal que te permita estar preparado, por un lado, para afrontar los retos web de este año y por otro, para encontrar la información que necesitas para detectar nuevas oportunidades en tu negocio con las que hacerlo crecer y consolidarse en el mundo digital. Quizá descubras que tu negocio tiene gran potencial para complementar tu tienda física con la venta online, de obtener una mayor presencia de marca a través de internet, o de mejorar la experiencia de usuario implementando procesos cross – channel, por ejemplo. 

Por ello, este eBook te será de gran ayuda si:

  • Gestionas un eCommerce y quieres conocer los nuevos comportamientos del consumidor, qué productos se van a vender más y cómo enfocar tu estrategia de venta.
  • Eres una agencia de marketing digital y quieres conocer qué acciones de marketing deberías incluir a partir de ahora en las campañas digitales de tus clientes.
  • Gestionas una web de reservas online, ya sea de restauración, hoteles, entradas,… y quieres descubrir cómo buscarán la información a partir de ahora los consumidores, cómo tomarán sus decisiones o qué datos serán vitales para ellos.
  • Te dedicas al desarrollo o al diseño web y deseas saber qué cambios habrá en la demanda de creación de tiendas online, qué funcionalidades web se solicitarán más y qué valorar para elegir el hosting especializado adecuado.
  • Eres un negocio offline (un gimnasio, una farmacia, un restaurante, una tienda de ropa…) y bien ya lo has transformado a digital o estás pensando en hacerlo para empezar a operar online y quieres saber cómo enfocar tu estrategia de aquí en adelante.

Como adelanto, a continuación te dejamos la aportación al eBook de nuestro Country Manager, José Ramón Padrón, sobre su visión experta de cómo se comportará el sector del hosting:

Te invitamos a descargarte el eBook al completo y totalmente gratis para ti para conocer el resto de las visiones de los expertos y expertas del sector digital en diferentes industrias. ¡Podrá ser la puerta para que descubras la cantidad de oportunidades que en la era post Covid hay a tu alcance!

Descarga el eBook “¿Cómo cambiará el sector digital después del coronavirus? La opinión de los expertos”