David Lillo y Javier Sánchez, ambos parte de la agencia de diseño CREAME, responsables del plugin para WordPress de mensajería instantánea Join.chat, fueron los invitados especiales a nuestro último #SGWebinar sobre cómo utilizar WhatsApp Business en tu web con WordPress para permitir comunicaciones con clientes en tu negocio online.
Durante el webinar podrás aprender:
Cómo empezar a utilizar WhatsApp Business
Configuraciones necesarias y recomendaciones a la hora de crear un canal de mensajería instantánea
Cómo configurar Join.chat en WordPress
… ¡y muchos más!
Tras la ponencia, Javier y David respondieron a las preguntas y dudas de los asistentes.
Accede a la grabación completa a continuación:
Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre Marketing Digital y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.
En nuestra serie de negocios liderados por mujeres, contamos con cuatro empresarias que alojan, construyen y hacen crecer sus webs en la plataforma de SiteGround.
Esta es la historia de Anna Lee, fotógrafa de giras musicales que vive en Los Ángeles y la webmaster detrás de annaleemedia.com. Si eres fotógrafo, aspiras a serlo o estás interesado en cómo crear tu portfolio online, sumérgete en la historia de Anna y encuentra valiosos consejos que podrían ser justo lo que necesitas leer.
Entrar en el mundo de la fotografía de giras
Anna Lee era esa niña que constantemente llevaba una cámara, documentando el mundo circundante. Siguiendo un camino muy natural, su amor por la música y la fotografía impulsaron su viaje como fotógrafa de giras.
La fotografía de giras conecta a la audiencia con la experiencia del artista y documenta momentos detrás de escena que de otro modo no se pueden ver. Anna describe la sensación de estar de gira con músicos como “increíblemente especial, un poco surrealista y totalmente cómoda al mismo tiempo”.
Reflexionando sobre su experiencia de 10 años como fotógrafa de giras, Anna atribuye su éxito a la curiosidad y la valentía. Como fotógrafo, debes desafiar constantemente tu creatividad. También debes armarte de valor para llegar a tus clientes sin temor a ser rechazado. Una vez que te liberas de ese miedo, el horizonte de oportunidades se vuelve mucho más amplio. Añade un poco de paciencia y estarás de camino a un crecimiento constante en lo que estás haciendo.
Crear un portfolio online
Hoy en día, es fácil para las personas confiar en las redes sociales como un lugar para sus portfolios. Sin embargo, las redes sociales te brindan un control limitado sobre lo que se ve y cómo se presenta su contenido. Por el contrario, un sitio web te da la libertad de expresar tu estilo único como fotógrafo y seleccionar tu trabajo. Ampliando esto, Anna explica que “la web de un fotógrafo es una base de operaciones muy importante para todo su trabajo porque en realidad es dueño de su web”.
Antes de SiteGround, Anna alojaba su sitio web con otro proveedor. Aunque no estaba satisfecha con ellos, le intimidaba transferir sus webs a otro alojamiento, sintiendo que sería desordenado y complicado.
A diferencia de sus miedos, Anna descubrió que migrar su sitio web a SiteGround era “muy fácil y agradable”. También estaba emocionada por la velocidad que ofrece SiteGround. Anna estaba siendo muy especifica con su web. Quería algo realmente único y diferente de lo que estaban haciendo otros fotógrafos. Y la decisión de cambiar a SiteGround transformó por completo su experiencia anterior y le permitió realizar exactamente lo que quería.
Ser una de las primeras mujeres fotógrafas de giras
Al ser una de las primeras mujeres en acceder al mundo de la fotografía de giras, Anna ocasionalmente enfrentó ciertos contratiempos. Inicialmente, se encontró con la incertidumbre de los músicos acerca de traer a una mujer a la gira, “algunos lo vieron como un desafío más que como una ventaja tener una mujer en su equipo”.
Sin embargo, finalmente encontró artistas y clientes que no tenían miedo de acoger a las mujeres en su campamento. Trabajó con personas que la querían allí y estaban emocionadas de tenerla en su equipo, “Esas terminaron siendo las mejores relaciones laborales que tuve y con las que sigo trabajando hasta el día de hoy”.
Anna cree que estamos llegando a un punto en el que los fotógrafos, artistas visuales y creadores de contenido son vistos, abordados y tratados con el valor que merecen. Específicamente, a las mujeres fotógrafas finalmente se les atribuye el valor que merecen por lo que aportan.
Un consejo para jóvenes fotógrafos
Uno de los mantras de Anna es “no tengas miedo de pedir lo que quieres”. Eso es algo de lo que desearía haberse dado cuenta desde el principio.
Cuando decidió dedicarse a la fotografía de giras, lo que la ayudó a avanzar fue darse cuenta de que tenía que crear su propio trabajo. Naturalmente, como muchos de nosotros, no sabía cómo acercarse a los clientes. Tuvo que presentarse a otras personas y superar el miedo de sentir que estaba siendo intrusiva. Sin embargo, eligió un enfoque diferente: presentó a sus clientes la oportunidad y el valor que podría agregar a lo que están haciendo.
El segundo consejo de Anna es que hagas lo que quieras de manera consistente y con autenticidad. Si estás creando lo que crees que otras personas quieren o lo que crees que es popular, te quemarás. Pero si creas lo que quieres hacer, las personas adecuadas te encontrarán y te compensarán por hacer lo que te gusta hacer. Eso te mantendrá entusiasmado/a a medida que continúes en una carrera específica.
Crea tu propio portfolio
No importa qué tan hábil sea, SiteGround te permite empezar de manera fácil, construir rápidamente y administrar tu sitio web sin esfuerzo. Para aquellos que recién comienzan, tenemos una herramienta útil: WordPress Starter. Puedes revisar nuestras plantillas personalizables con píxeles perfectos, algunas con increíbles opciones de fotografía. Pero para tener un portfolio de éxito, que genere clientes potenciales, también necesitará un formulario de contacto, una herramienta de optimización SEO, análisis de rendimiento y un calendario. Con SiteGround, puedes agregarlos con solo clic. Supón que prefieres que un diseñador construya tu website portfolio. En ese caso, SiteGround te facilita dar acceso a los colaboradores, manteniendo la propiedad y la privacidad de tu sitio web para ti. Con el proveedor de alojamiento adecuado, puedes superar las limitaciones tecnológicas y crear una poderosa presencia online. Después de todo, tu sitio web es el lugar al que acuden tus clientes potenciales.
Nuestro invitado especial para el webinar SEO de marzo fue Madre SEOperiora, director de oorganika, agencia especializada en SEO.
Durante la charla tuvimos tiempo de aprender más sobre:
Cómo plantear una estrategia SEO
El proceso de decisión de compra
Qué se necesita para crear una estrategia de contenidos
y mucho mas…
Puedes acceder a la grabación completa del webinar a continuación:
Puedes descargar/repasar las diapositivas haciendo clic aquí.
Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre SEO y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.
Estamos desconsolados por los acontecimientos que se desarrollan en Ucrania y las consecuencias que sufre la población civil. Hemos recibido muchos mensajes de clientes preocupados y, aunque no tenemos oficinas ni empleados en Ucrania, nos solidarizamos con el pueblo ucraniano, porque defender a Ucrania es defender la paz.
Estas son algunas de las acciones que estamos tomando dentro de nuestro alcance para mostrar nuestro apoyo en estos momentos tan difíciles para todos.
Ayuda a clientes ucranianos con alojamiento gratuito
* Renovación gratuita de alojamiento de clientes de Ucrania: estamos extendiendo de forma gratuita todas las cuentas de alojamiento de clientes de Ucrania que expiran;
* Alojamiento gratuito para nuevos registros desde Ucrania: todas las cuentas de alojamiento nuevas de clientes de Ucrania son actualmente gratuitas;
Ayuda a niños ucranianos para continuar su educación
Donaremos ordenadores portátiles a una organización que ayuda a niños ucranianos que tuvieron que dejar su tierra natal y refugiarse en el extranjero para continuar su educación. Este será un esfuerzo continuo, ya que creemos que es esencial apoyar a los niños para que vuelvan a sus rutinas habituales tanto como sea posible en estos tiempos extremadamente difíciles.
Ayudar a los ucranianos con oportunidades de trabajo
* Llegar de manera proactiva a los ucranianos con oportunidades de trabajo: nuestro equipo comparte de manera proactiva ofertas de trabajo con organizaciones locales que trabajan para ayudar a los ucranianos que buscan trabajo en el extranjero;
Sensibilización en Rusia
Es asombroso ver que el mundo se une contra la violencia y busca formas de ayudar. Sin embargo, casi 150 millones de ciudadanos rusos no son plenamente conscientes del curso y la escala de las acciones en Ucrania por varias razones, incluida la censura en los medios y en Internet. Por eso decidimos intentar transmitirles un mensaje directo.
Además de no aceptar nuevos registros desde Rusia, a partir de hoy todo el tráfico ruso que se dirige a nuestra web principal se redirige a una página que muestra nuestra petición de defender la paz y poner fin a la violencia.
Todos los clientes de SiteGround que deseen expresar su solidaridad con Ucrania y ayudar a crear conciencia también pueden agregar esta página a su web para visitantes que acceden desde Rusia. Si eres cliente de SiteGround y deseas unirte a nuestra iniciativa, inicia sesión en tu Área de clientes para activar nuestra página Stand With Ukraine para todo el tráfico proveniente de Rusia a tu sitio web con un clic.
Esperamos sinceramente un camino conveniente hacia la paz. Juntos podemos hacer un impacto.
Comenzamos nuestra serie “Creación de mujeres” que celebra las mujeres emprendedoras que alojan sus negocios en nuestra plataforma con la artista de cerámica Raquel Acosta.
Ahora te presentamos a Laurel Brown, la diseñadora y desarrolladora web autodidacta detrás de laurelbrowmedia.com. Laurel comenzó su agencia de diseño y desarrollo web dedicada a ayudar a las pequeñas empresas a prosperar online. Laurel tiene consejos útiles para otras personas que quieran emprender el mismo viaje como diseñador y desarrollador.
Un fracaso puede conducir a una nueva oportunidad
Necesitamos retroceder un poco para llegar al corazón de cómo Laurel se metió en el diseño y desarrollo web. Tenía otro negocio antes de iniciar Laurel Brown Media. Aunque no tenía ninguna experiencia en la creación de sitios web, optó por crear su propio sitio web. Comenzando como un pasatiempo, gradualmente se expandió al diseño de sitios web para sus amigos que tenían pequeñas empresas. Después de que su primer negocio quedase en nada, Laurel vio su nuevo interés en el diseño y desarrollo web como una oportunidad para comenzar de nuevo.
Hablando sobre su mentalidad de volver a intentarlo con otro negocio explicó: “este otro negocio fracasó estrepitosamente. Nada puede ser peor que eso. Así que intentémoslo de nuevo. Por eso decidí ir a por ello”. Descubrió la intersección entre valor y pasión en el diseño web, lo que sentó las bases para iniciar su pequeña agencia.
Vender servicios online
Mientras que el comercio electrónico crece en popularidad, los proveedores de servicios como las agencias web, se enfrentan al problema de vender “productos” intangibles como su tiempo y conocimientos. Entonces, ¿cómo se supone que debes comenzar a vender tus servicios online?
Como con todo negocio, primero debes definir tu nicho. Considera dónde encaja tu servicio en el mercado y cómo puedes diferenciarte de la competencia. ¿Vas a especializarte en un servicio u ofrecer varios servicios diferentes? ¿Quién es tu público objetivo? Ten en cuenta los detalles desde el sexo, la edad, el nivel de ingresos hasta la carrera, la educación y los patrones de gasto.
Laurel, por ejemplo, se centra en el diseño y desarrollo web para pequeñas empresas. También ofrece servicios de diseño gráfico y redacción para complementar su negocio. Curiosamente, los primeros clientes de Laurel eran predominantemente mujeres. Parecía que sus clientes se relacionaban con ella porque era como ellas: una mujer que dirige su propio negocio.
Una vez que hayas identificado tu nicho y tu público objetivo, debes dirigir el tráfico a tu sitio web. El sitio web de tu agencia o freelance funciona como tu presentación profesional online. La experta diseñadora de sitios web Laurel señala que un sitio web genera credibilidad. Tener un sitio web muestra a las personas que eres un negocio real con servicios o productos valiosos para ofrecer. Cuando las personas investigan sus productos deseados es probable que tu sitio web sea una de las primeras cosas que busquen. Y a esto añade: “es tan importante tener un sitio web porque si no lo tienes, otro lo tendrá”.
Cada vez más las ventas de una empresa se realizan en su sitio web. Independientemente del sector, la mayoría de los clientes visitarán primero el sitio web de una empresa antes de realizar una compra, incluso si la empresa no tiene una tienda online, principalmente por credibilidad e investigación de productos/servicios. En consecuencia, tener una fuerte presencia en el sitio web puede impactar sustancialmente el éxito de tu negocio y ayudarte a generar más ingresos.
Impulsando a tus clientes hacia el éxito
Al diseñar un sitio web es fundamental tener en cuenta los intereses del cliente. Laurel aconseja a los diseñadores que dejen de lado sus preferencias y escuchen a sus clientes para tener una idea bastante clara de quiénes son y qué están tratando de compartir con el mundo.
Como diseñadora de sitios web, Lauren admite sentir que está capacitando a los dueños de negocios para que tomen el control de su presencia online, incluida la administración de sus sitios web, para que puedan evolucionar por sí mismos.
Cuando se trata de desarrollo y administración de sitios múltiples, los desarrolladores y agencias independientes deben considerar asociarse con un proveedor de hosting de confianza que satisfaga sus necesidades. Laurel confía en SiteGround para muchos de sus proyectos web. Ella señala que las herramientas de optimización del rendimiento de SiteGround realmente la conquistaron durante nuestra conversación. “Hay muchas herramientas increíbles para sitios que otras empresas de hosting no tienen”.
Además, SiteGround permite a los autónomos y agencias acceder y gestionar todos sus sitios desde un único panel. Con nuestro servicio, los creadores web pueden agregar colaboradores a un sitio web como diseñadores, desarrolladores, creadores de contenido… cada uno con su propio y limitado acceso. Si creas sitios web para clientes pero deseas continuar manteniendo el sitio web después de entregarlo, puedes optar por permanecer como colaborador cuando la administración del sitio principal se haya transferido a tu cliente.
Para ser profesional debes hacer las cosas bien desde el principio hasta el final. Ofrecer un traspaso de la web fluido traerá muchos beneficios para ti y para tus clientes. Entregar un sitio terminado es una experiencia agradable y transferir la propiedad es sencillo con la herramienta de transferencia de propiedad de SiteGround.
Buscando el cambio en el sector del desarrollo web
Como propietaria de una pequeña empresa en el sector del desarrollo web es difícil destacar cuando todos luchan por la atención. Laurel cree que tener más colaboración sería un remedio para esto. Ella sabe de primera mano cómo se siente al empezar por tu cuenta, trabajando solo y sin ningún sistema de apoyo o comunidad.
Con el tiempo encontró el apoyo que buscaba. Tan pronto como comenzó a trabajar con otras personas creativas y solidarias como desarrolladores web, expertos en SEO y diseñadores gráficos, sintió una verdadera sensación de alivio. Era como si pudiera aprender mucho más fácilmente y trabajar mucho mejor, ya que estaba rodeada de personas que compartían su trabajo.
Ser dueña de un negocio de éxito
Cuando se trata de crear sitios web, la alegría de su trabajo proviene de saber que un sitio web puede tener un gran impacto en el negocio. Si alguien consigue un cliente debido a su sitio web o vende un producto debido a su sitio web, la hace sentir parte de su éxito.
Para tener éxito, Laurel cree que debes tener dedicación, motivación y pasión por lo que estás haciendo. Tu idea necesita darte alas. Ella se despierta todos los días y está entusiasmada con su trabajo. También nos recuerda que las personas deben cuidar su salud mental, equilibrar el descanso y a la vez ser dueños de sus negocios.
Todos sabemos que muchas grandes mujeres quieren crear sus propias agencias creativas. ¿Cuál es tu consejo para estas futuras emprendedoras? ¡Cuéntanoslo en los comentarios a continuación y mantente atento a más historias de mujeres de éxito!
La CDN ya salió de la fase beta. Ahora puedes usar SiteGround CDN 2.0, la versión más reciente, todavía más rápida.
No hace mucho, lanzamos un servicio de DNS Anycast centralizado que hizo que la administración de DNS en SiteGround fuera realmente fácil y aumentó significativamente la velocidad de resolución de nombres de dominio y la redundancia para los clientes de SiteGround en comparación con el uso de servidores DNS locales. Nuestro DNS centralizado también sentó las bases para otra característica que es esencial para la velocidad y el rendimiento del sitio web: nuestra propia red de entrega de contenido basada en la nube llamada SiteGround CDN.
¿Por qué desarrollamos SiteGround CDN?
Durante los últimos 10 años, nos hemos asociado con proveedores de CDN para ofrecer CDN integrado gratuito como parte de nuestros servicios de hosting. Sin embargo, los servicios de terceros invariablemente requieren instalación y configuración adicionales, lo que a menudo implica administrar cosas desde interfaces separadas o conocimientos técnicos sobre DNS, HTTP, cookies, etc. Además de esto, el uso de servicios de terceros a veces puede causar confusión a los usuarios o problemas que están fuera de nuestro control. Y en SiteGround, siempre nos hemos esforzado por minimizar las molestias tanto como sea posible para nuestros clientes.
Por eso quisimos crear nuestra propia solución de CDN, para proporcionar un servicio de encendido/apagado simple con valores predeterminados inteligentes y rendimiento nativo del servidor. SiteGround CDN está desarrollado específicamente para que nuestros clientes incorporen todos los servicios relacionados necesarios para obtener los mejores resultados:
Smart Anycast DNS para enrutar el tráfico a la ubicación CDN geográficamente más cercana.
Más control sobre los servidores de hosting back-end para aumentar la redundancia y ofrecer más funciones listas para usar.
Mayor flexibilidad para configurar cosas para nuestros clientes sin que ellos tengan que hacer nada.
¿Cuáles son los beneficios de SiteGround CDN en comparación con un servicio de terceros?
Rendimiento nativo de la nube
Nuestro nuevo servicio de CDN está alojado completamente en la nube: grupos de servidores redundantes, de alta disponibilidad y de varias regiones, lo que hace posible que tu contenido se almacene en caché y se replique en múltiples ubicaciones, y que se muestre a los visitantes de tu sitio web con una latencia mínima. Funciona con nuestro DNS centralizado y su tecnología de enrutamiento Anycast de alta velocidad para dirigir las solicitudes de los visitantes de tu sitio a la ubicación CDN de SiteGround más cercana. A su vez, mostrará el contenido desde la caché en nuestra nube CDN (si el contenido específico se ha almacenado en caché anteriormente) o lo enviará al servidor de hosting de tu sitio para garantizar un rendimiento del servidor casi nativo.
Ubicaciones específicas del cliente con red premium
Analizamos cuidadosamente las principales fuentes agregadas de tráfico de sitio web en nuestros servidores y creamos la siguiente lista de ubicaciones que actualmente alimentan nuestra red CDN: Tokio (Japón), Singapur, Sídney (Australia), Varsóvia (Polonia), Hamina (Finlandia), Londres (Inglaterra), Frankfurt (Alemania), Eemshaven (Países Bajos), Council Bluffs (Iowa, EE. UU.), Moncks Corner (Carolina del Sur, EE. UU.), The Dalles (Oregón, EE. UU.), Los Ángeles (California, Norteamérica).
Tener servidores en la nube CDN en las ubicaciones anteriores nos brinda una gran ventaja en términos de rendimiento de la red. El hecho de que tengamos control de red tanto de la capa CDN, como del servidor de hosting de tu sitio web hace que la comunicación entre ellos sea increíblemente rápida. Mediante el uso de rutas internas entre los servidores, estamos eliminando cualquier retraso y latencia que pueda observarse con proveedores de CDN de terceros que utilizan la red pública para comunicarse con el servidor de hosting de tu sitio. En resumen, esto garantiza la red privada más rápida entre nuestras ubicaciones de CDN y nuestros servidores de hosting compartido, lo que resulta en velocidades de carga de sitios web más rápidas para nuestros clientes.
Sin configuración y una administración simple
Gracias al hecho de que cada capa de nuestro sistema, desde el entorno de hosting, pasando por el panel de administración del sitio web, hasta el DNS centralizado, está construida internamente, podemos ofrecerles a nuestros clientes una manera fácil y cómoda de agregar una capa de CDN a sus sitios web con literalmente un clic. También nos permite implementar las funcionalidades de CDN que necesitas y hacer que estén disponibles en una interfaz fácil de usar directamente dentro de la interfaz de administración del sitio web de SiteGround: Site Tools.
Todo, desde configurar el CDN de SiteGround hasta habilitar/deshabilitar una función determinada, se maneja automáticamente en nuestro backend. Lo único que te queda es hacer clic en algunos botones simples en Site Tools -> Velocidad -> sección CDN de tu sitio. De esta manera te estamos ahorrando un montón de acciones molestas:
Sin paneles de control de CDN externos: no necesitas iniciar sesión en ningún otro lugar excepto en tu Site Tools.
No hay necesidad de cambiar y usar servidores de nombres externos: todo sucede dentro de nuestros registros DNS centrales.
No es necesario crear registros DNS adicionales para la versión con el prefijo www de tus dominios: enrutaremos absolutamente todo a través de nuestro servicio CDN, independientemente de si tu sitio se abre con la versión WWW o no-WWW de tu dominio.
Sin configuración HTTP adicional: sin configuración específica de cookies, sin necesidad de implementar nada en tu aplicación. Simplemente haz clic en el botón “Activar” y tu contenido se mostrará desde el punto de ubicación CDN de SiteGround más cercano a los visitantes de tu sitio.
Características de SiteGround CDN Beta
Después de pasar con éxito nuestras pruebas internas detalladas, SiteGround CDN Beta está ahora disponible para pruebas. Actualmente, los clientes de SiteGround pueden habilitarlo para los nombres de dominio principales de sus sitios web con un solo clic, absolutamente gratis. Aquí hay una descripción general rápida de las funciones que están disponibles actualmente para todos los usuarios que deciden usar SiteGround Cloud CDN en Beta:
Acceder a todas las ubicaciones disponibles de CDN que ofrecemos actualmente.
Almacenamiento en caché estática y dinámica sin configuración adicional: los servicios CDN de terceros generalmente solo almacenan en caché y muestran contenido estático de forma predeterminada (imágenes de sitios web, CSS, Javascript, etc.). Con SiteGround Cloud CDN, puedes optar por almacenar en caché tanto el contenido estático como el dinámico de tu sitio con un solo clic. De esta manera, nuestra CDN entregará instantáneamente copias en caché de las páginas de tu sitio generadas dinámicamente de forma predeterminada, en lugar de solo contenido estático.
Modificación del TDV (tiempo de vida) del caché: SiteGround CDN actualmente tiene un valor predeterminado global de 12 horas. Sin embargo, si deseas configurar un TDV de caché diferente, podrás hacerlo simplemente eligiendo el tiempo de vida de caché deseado desde un menú desplegable en la interfaz de Site Tools.
Modo de desarrollo: el almacenamiento en caché es bueno, pero sabemos que a veces deseas verificar los últimos cambios del sitio web en vivo rápidamente para asegurarte de que todo se vea bien. Nuestra funcionalidad de modo de desarrollo te permitirá omitir el caché y obtener contenido nuevo del servidor de hosting de tu sitio web, en lugar de la CDN. Por lo tanto, no es necesario activar y desactivar el servicio CDN una y otra vez cuando realizas cambios en el sitio web.
Función “siempre online”: también sabemos que a veces las cosas pueden salir mal. Nuestra función “siempre online” le dice a nuestro sistema que siga entregando las páginas almacenadas en caché desde nuestros servidores CDN, lo que resulta útil si la aplicación de tu sitio web comienza a devolver un error por algún motivo.
Puedes encontrar instrucciones detalladas sobre cómo usar nuestras interfaces de CDN en nuestro tutorial de CDN.
¿Cómo aprovechar SiteGround CDN Beta?
Puedes activar SiteGround CDN Beta desde Site Tools -> Velocidad -> sección CDN de tu sitio. Actualmente, está disponible sólo para nombres de dominio principales y es completamente gratuito con su lista completa de funciones. El lanzamiento oficial de SiteGround CDN contará con dos planes: básico y de pago con diferentes funciones. Todos los clientes que activan la versión Beta de nuestro CDN obtienen acceso a la lista completa de funciones y podrán continuar usándolas de forma gratuita durante 3 meses después de que finalice el período Beta.
Durante el período Beta obtendremos aún más datos e información, además de los comentarios de los clientes, lo que nos ayudará a pulir y perfeccionar los detalles. Todos los clientes que usen SiteGround CDN en Beta podrán probar sus beneficios de rendimiento y proporcionar comentarios sobre el servicio o sobre lo que podemos mejorar directamente en nuestro servicio de soporte técnico, por lo que podrás comunicarte y compartir tu opinión directamente con las personas que diseñaron y desarrollaron todo el sistema. Una rara oportunidad que raras veces se presenta: optimizar el rendimiento y sugerir mejoras a las personas que lo crearon. En SiteGround ganamos todos.
¿Sabes qué es una newsletter? Es una puerta que te abre tu cliente potencial. Una invitación a su bandeja de entrada. Una oportunidad de oro para construir y nutrir una relación de confianza con tus leads. Una herramienta muy potente de fidelización.
Eso sí, que te abran la puerta a su bandeja de entrada no significa que vayas a triunfar. Te lo tienes que ganar.
Pero no te preocupes, que te vamos a contar todo en detalle y al acabar este post sabrás crear newsletters que funcionan y convierten.
¿Qué es una newsletter?
Una newsletter es una publicación periódica que se envía mediante correo electrónico, y que incluye en su contenido novedades de interés para los suscriptores.
En una estrategia de e-mail marketing, el boletín tiene la función de enviar mensajes y contenido de marca: recursos gratuitos, acceso a promociones especiales, novedades y usos de productos o servicios, ofertas, etc.
Objetivos de una newsletter
En términos generales, podríamos decir que este tipo de comunicación responde a tres objetivos:
1. Difusión y dinamización de los contenidos.
2. Conversión de leads en clientes.
3. Retención o fidelización de los existentes.
A partir de aquí, las comunicaciones enviadas pueden responder a objetivos más específicos.
Por ejemplo: contenido informativo, educacional, de prueba social, comercial… O un compendio de varios.
En cualquier caso, con una newsletter siempre tienes que aportar valor.
Esta es la regla número 1.
Pero, además, has de cumplir dos premisas:
Piensa en tus suscriptores
Te han facilitado su e-mail porque, de alguna forma, tienen interés en tu negocio y quieren saber más de ti.
Por tanto, has de cumplir con la promesa o la propuesta de valor que has “vendido”.
Piensa en tu estrategia de marca
Conseguir esos correos electrónicos no ha sido fácil.
El esfuerzo realizado y la confianza ganada no puedes echarlos a perder.
Además, has conseguido algo vital: traer ese lead a tu territorio, a tu casa.
Ya no dependes de redes sociales, ni de algoritmos, ni de plataformas de terceros.
Gracias al e-mail puedes comenzar a construir una relación con tu cliente sin intermediarios. De tú a tú.
Vamos a sacarle partido.
¿Cuáles son las ventajas de las newsletters?
Son muchos los que la describen como un boletín informativo, pero esa definición se queda muy corta. Bien elaborada, hace toda esta magia:
1. Aporta valor
Al compartir contenido relevante, muestras tu Know-How al mismo tiempo que das respuesta a las necesidades de tu buyer.
Con cada envío, ganas autoridad ante tu audiencia y te sitúas en su top of mind.
Gracias a los contenidos nutres la relación con tus clientes, que avanzan de manera certera y progresiva en tu funnel.
2. Construye vínculos con tus clientes
Para que una persona reciba tu newsletter, antes tiene que apuntarse a tu lista de correo y dar su consentimiento expreso. Esto la convierte en una comunicación esperada y aceptada de buen grado por el usuario.
Al enviarles un e-mail de forma estratégica y periódica se va creando una relación de familiaridad entre los suscriptores y tú. Ese vínculo se transforma en confianza y posteriormente, (con ayuda de algún ingrediente o estrategia adicional) en ventas.
Las newsletters tienen un gran potencial para la conversión y la fidelización.
3. Refuerza tu marca
Transmites tus valores de marca, tu identidad, tu propuesta de valor… Tienes tiempo y espacio para comunicar todo lo que hay detrás de tu negocio.
4. Lleva tráfico a tu web
Añade enlaces que conduzcan directamente a tu web o a la landing que te interesa.
Puede ser la venta de un producto o servicio, una encuesta, que visiten tu blog, etc.
Gracias a la newsletter acortas tiempos y caminos para conseguir tus objetivos.
Además de generar tráfico, este tipo de comunicación potencia y beneficia a tu estrategia SEO.
Al ser visitas de calidad, el tiempo de permanencia será mayor. Los motores de búsqueda detectarán un comportamiento positivo de tus usuarios, y esto repercutirá en tu posicionamiento orgánico.
Otra gran ventaja es que con el e-mail marketing eres dueño de tu contenido y de los datos que generas, no dependes de los algoritmos caprichosos.
5. Consigues datos de tu público
Cuando alguien se suscribe es porque le interesa tu marca o tu contenido. Así que sus reacciones, tasa de apertura, clics… son una fuente inagotable de datos fiables.
Además, el boletín no es unidireccional.
Puedes aprovechar la comunicación para lanzar encuestas, preguntas directas o solicitar feedback de tus suscriptores, lo que te ayuda a conocer en detalle a tu base de datos, mejoras tu segmentación y profundizas en las necesidades de tu audiencia.
6. Incrementa tus posibilidades de venta
Con un público informado y conectado a tu marca, el camino hacia las ventas es mucho más corto.
Envías impactos de venta controlados para captar clientes y, no nos olvidemos, también para fidelizar a los que ya tienes.
Recuerda que trabajar la retención y fidelización es muy rentable:
Aumenta tu Life Time Value, porque cuanto más tiempo esté un cliente contigo, más dinero ganas.
Disminuyes los costes de adquisición: no tienes que invertir tanto en captar nuevos usuarios (que es más caro).
Reduces tu Pay Back Period: recuperas antes tu inversión; por ejemplo, gracias a estrategias como el cross-selling o up selling.
Y lo mejor de todo, es que es una estrategia muy asequible.
Más allá de la cuota de servicio de la plataforma de e-mail marketing, cuyo importe variará según el número de suscriptores o envíos, no es costoso. Puedes empezar perfectamente con plataformas gratuitas.
Como los envíos llegan solo a público interesado, tiene mejor tasa de conversión que otros canales.
Según donde leas, te darán diferentes cifras, pero una cosa es clara: tiene un ROI altísimo, al tener un coste tan bajo.
O sea, que necesitas muy pocas ventas para recuperar la inversión.
7. Gana eficacia dentro de tu estrategia de marketing de contenidos
Este tipo de comunicación es una excelente forma de dar difusión a todos tus contenidos.
La clave del marketing de contenidos no es solo la creación de los mismos, también hay que saber divulgarlos.
Y, en este sentido, la newsletter hace un fantástico papel como dinamizadora.
Tipos y ejemplos de newsletters
Cada envío debe responder a un objetivo, que va mucho más allá de informar sobre las novedades de la marca.
Así, según el objetivo que busques, se pueden clasificar en diferentes tipos:
1. Informativas
Notifican temas de actualidad de tu marca o sector, o conducen al nuevo post del blog.
José Facchin
2. Invitación
En estas comunicaciones invitas a cada suscriptor a realizar una acción, como suscribirse a un taller o un evento.
Product Hackers
3. Con contenido
Aquellas que aportan material extra gratuito, como un ebook, un descargable, un vídeo exclusivo…
Paola domínguez
4. Promocionales
Informan sobre una promoción por tiempo limitado, una oferta 2×1, o un importante descuento hasta agotar existencias.
Freshly Cosmetics
5. De fidelización
Regalos, descuentos, pre-ventas o beneficios exclusivos para clientes, que les hace sentir que les cuidas.
Colvin
6. Campañas especiales
Las envías en fechas donde hay “especial ventas”, como Navidad, Black Friday o el Día del Padre.
Hannun
7. Personales
Las usan sobre todo las personas que trabajan su marca personal.
Son newsletters que manejan el storytelling con maestría para conseguir una relación más cercana.
Gabriel Salvadó
8. Mixtas
Combinar diferentes tipologías es lo que más conecta con el lector. Por ejemplo, presentar un nuevo producto y un descuento promocional, o storytelling con ventas.
Joan Marco
¿Cómo crear una newsletter efectiva en 7 pasos?
Es hora de pasar a la acción y conocer las claves para lanzar newsletters que te ayuden a cumplir tus metas.
1. Define tu objetivo
¿Cuál es el objetivo de este email, su porqué?, ¿a quién va dirigido?, ¿qué mensaje clave quieres comunicar?
¿Es informativo, de ventas, de branding, buscas una acción concreta…?
Sea como sea, lo que envíes ha de ser siempre relevante para el lector.
2. Diseño
El diseño es otro elemento esencial que marcará el éxito de tus comunicaciones. Comencemos por los diferentes tipos de diseño que existen.
2.1 Tipos de diseños en las newsletters
Con texto plano
Es un e-mail únicamente con texto. Como mucho cuentas con enlaces, negritas y similares.
Luis Monge Malo
Con texto HTML
Este diseño combina elementos visuales y textos, aunque se sigue priorizando el contenido escrito.
Reforge
Con HTML enriquecido
Aquí cobra protagonismo absoluto la parte visual. Este tipo de diseño es especialmente interesante para la venta online.
BillyPaper
¿Cuál de ellos es mejor? Depende.
Hay estudios que reflejan que en lo que se refiere a conversión son más efectivos los textos con HTML.
Los textos más visuales corren el riesgo de ser clasificados por los servidores como contenido promocional, perjudicando a la tasa de apertura.
Pero todo es cuestión de probar, experimentar y analizar para ver qué es lo que te funciona mejor. Además, hay que tener en cuenta otros aspectos.
2.2 Otros consejos sobre el diseño
Aunque es una obviedad, el diseño ha de ser responsive.
En el caso de que incorpores imágenes, ten en cuenta el tamaño y el peso de las mismas para que carguen rápido.
No te olvides de rellenar el Alt de las imágenes para que en el caso de que falle la carga, el usuario sepa de qué iba. Y es muy útil para personas con discapacidad visual.
Es recomendable usar fondo claro y texto oscuro. Es más fácil de leer.
3. Estructura el contenido
Básicamente, un boletín se estructura en cinco partes: el nombre del remitente, el asunto, el contenido en sí, un CTA y el footer.
3.1 El nombre del remitente
Por ejemplo:
Ana García: esta opción es ideal cuando ya existe cierta relación con el contacto y la comunicación es más personal; y por descontado, cuando tu proyecto se basa en tu marca personal.
SiteGround: es la opción habitual de las marcas. No deja lugar a dudas de quién envía la comunicación.
Ana García de SiteGround: esta es una opción muy recomendable porque combina la autoridad y el reconocimiento de marca, con la personalización de la comunicación.
En cualquier caso, no hay mejor o peor opción. Es cuestión de probar y ver cuál es la fórmula que funciona con tu público objetivo.
3.2 El asunto y preencabezado
El asunto ha de ser lo suficientemente persuasivo para que al receptor le entren ganas de leer el e-mail.
Escoge un título tentador para el asunto.
La primera barrera que tienes que romper es que abran tu e-mail. Tienes que destacar en la bandeja de entrada y para ello, es fundamental poner un título que capte la atención.
Aprovecha el poder del preencabezado para dar el empujoncito final hacia la apertura.
3.3 El contenido
Aquí van algunos consejos al respecto:
Utiliza el nombre de la persona en el encabezado
La newsletter es más efectiva cuando el receptor percibe que le hablas a él. Solicitar su nombre al suscribirse y luego añadirlo al inicio del correo, ayuda a generar cercanía desde el inicio del texto.
Es recomendable que lances un único mensaje para no generar confusión.
Cuéntalo todo desde el principio. Muchas veces no leemos hasta el final. Así que si aportas valor, hazlo desde el primer momento.
Sobra decir que debes poner especial cuidado en la ortografía.
Utiliza un lenguaje claro y directo.
La persona tiene que notar que la escribes directamente a ella y no de forma general o automática.
Usa el contenido como argumento para conquistar y convencer a tu usuario.
¿A convencerle de qué?
De que haga lo que tú quieras en el CTA.
3.4 El CTA
El Call To Action o la llamada a la acción es la razón por la que envías la newsletter. ¿Qué es lo que quieres de tus contactos?
Pueden ser desde acciones que requieren cierto esfuerzo por parte del receptor, como una suscripción o dejar una reseña; a pequeñas acciones simbólicas como, por ejemplo, “comparte este e-mail”.
3.5 El post data
Es un pequeño inciso al acabar tu comunicación que te permite cambiar de tema y dejarle caer algún otro asunto que traes entre manos, una microconversión o un CTA.
Por ejemplo:
P. D. Por cierto, ¿nos seguimos en Twitter? Te dejo aquí y nos vemos allí. 😉
O este ejemplo de Haken:
Haken
El footer
Aprovecha el final de la newsletter para incluir otras acciones interesantes:
Tus iconos a redes sociales o los widgets de compartir.
Un menú categorizado de tu tienda online.
Un resumen de tus recursos.
Etc.
Eva Sanagustín
Y no te olvides de los textos legales y de facilitar el acceso a la configuración de la suscripción.
4. ¿Cuál es la frecuencia ideal para una newsletter?
Aquí el factor clave eres tú y tus posibilidades de producir contenido de forma periódica.
Para empezar, fíjate una frecuencia para crear hábito y compromiso. Tú decides si quieres que sea semanal, quincenal, mensual…
Lo importante es cumplirlo.
Cuéntaselo también a tus suscriptores. De esta forma, sabrán desde el primer momento cómo será tu relación con ellos.
4.1 El método Seinfeld: sube la apuesta con un e-mail al día
El método Seinfeld consiste en una newsletter diaria que combina storytelling y marca.
La mayor parte del correo es una historia basada en el entretenimiento. Hay un momento en el que tiene lugar un punto de giro que desemboca en contenido de marca, y como no, en un CTA.
Punto de giro…
Isra Bravo
4.2 ¿Cuál es la mejor hora para enviar una newsletter?
Cuenta la leyenda que a primera hora de la mañana, antes de meternos de lleno en nuestra jornada laboral, es un buen momento.
También hay quien los envía un domingo por la tarde, cuando la gente comienza a prepararse para el inicio de semana.
Lo cierto es que tendrás que averiguarlo, hacer pruebas y ver en qué franja horaria funciona mejor tu lista de contactos.
5. Elige a tu público objetivo
Puedes tener varios buyers personas, leads más fríos o calientes… En el email marketing no vale eso de “para todos café”.
En cada etapa del customer journey tienes diferentes usuarios, con inquietudes distintas, y, por tanto, la comunicación no puede ser la misma.
El objetivo del email que definiste en el primer punto marcará la audiencia a la que debes dirigirte.
6. Envía un mail de prueba
Estas situaciones están basadas en hechos reales:
Has trabajado varias versiones de una newsletter y envías la que no es
Los datos que indicas están mal: fechas, horas, precios…
El enlace adjunto es incorrecto o no funciona
El email se envía a quien no debe: a toda la base de datos, por ejemplo
Fallos de diseño o usabilidad
Faltas de ortografía y gramática
La vista previa y un email de prueba te ahorrarán muchos disgustos y disculpas.
7. Analiza: ¿cómo saber si tu newsletter funciona?
La única forma de saberlo es analizando tus métricas. Los principales KPI de este tipo de e-mails son:
7.1 La tasa de apertura
Es la proporción de e-mails enviados y abiertos.
Es aquí donde el nombre del remitente y el asunto cobran especial importancia.
7.2 La tasa de clics
Es el número de clics que se hacen en los enlaces insertados dentro del correo.
Aquí el contenido, el diseño y el copywriting son decisivos.
7.3 El número de suscriptores
Sabrás de primera mano si está funcionando tu estrategia de captación.
7.4 El número de bajas
Las bajas son habituales y pueden producirse por diferentes circunstancias que no tienen que ver con tu gestión. Sin embargo, si el número fuera considerable y frecuente, sí que tendrías que replantearte tu estrategia de e-mail marketing.
7.5 Otros datos
La ubicación geográfica, el dispositivo utilizado o la bounce rate (e-mails que han dado error en el envío) son otras métricas a tener en cuenta.
Herramientas para mejorar tus newsletters
Vamos a dar un toque de calidad e inspiración a tus comunicaciones. Y por eso, te traemos estas herramientas:
Con los consejos de Lorca Editor escribirás textos de calidad y fáciles de leer.
Con la extensión de Chrome Language Tool di adiós a las faltas de ortografía, y hola a textos semánticamente ricos gracias a su diccionario de sinónimos.
Una web muy recomendable para inspirarse (que no copiarse, ¿eh?)
¿Cómo crear una newsletter técnicamente hablando?
Ya nos sabemos la teoría. Ahora pasemos a la práctica.
Enviar estas comunicaciones deben resultarte un proceso ágil, porque si no, encontrarás cualquier excusa para lanzarla.
Así que nada mejor que aprender a crear una newsletter para tus clientes con WordPress de la mano de Fernando Tellado en este tutorial.
Verás que es muy sencillo.
5 consejos finales para triunfar con tu newsletter
Ahora que has perdido el miedo a la tecnología, ahí van 7 consejos finales para triunfar con tu boletín:
1. Trabaja una buena estrategia de captación
Antes de escribir, necesitas una buena lista de suscriptores.
Para captar leads puedes trabajar desde diferentes frentes en función de tus recursos.
El Inbound Marketing será tu aliado: una buena estrategia de contenidos, el SEO y las redes sociales son excelentes formas de atraer a tu público objetivo. Aunque no está de más, darle un buen acelerón con medios pagados.
2. Cuida los detalles: e-mail de bienvenida a baja newsletter
Desde el email de bienvenida a la baja de la suscripción.
Todos los detalles cuentan.
3. Envía la newsletter solo a tus suscriptores
Primero, por un tema legal.
Segundo, porque quiénes se suscriben son personas que, de alguna manera, están interesadas en tu marca, por lo que has de aprovechar la oportunidad.
Enviar e-mails a gente sin tu consentimiento es como disparar al aire, o lo que es peor, a tu propio pie.
4. Que sea periódica y nunca falle
Envía el e-mail con una periodicidad fija a la que los suscriptores se acostumbren, así estarán esperando ese día tu carta digital.
5. Haz limpieza de vez en cuando
Es recomendable hacer una limpieza de forma periódica. Si alguien ha dejado de estar interesado en ti, no tiene sentido mantenerlo. Además, estos suscriptores son solo ruido y desvirtúan tus métricas.
Lo ideal es lanzar un e-mail de aviso para recuperarlo o zanjar la relación definitivamente.
Leyenda: Ejemplo de Womenalia
Conclusión
Una newsletter es un correo electrónico que envías a tus suscriptores con una periodicidad fija, donde prevalece el contenido de valor.
Puedes informarles sobre la marca, regalar descargables, dar acceso a promociones… siempre mediante un texto ameno y con un toque personal.
Como las newsletters solo las reciben usuarios que previamente te han dado permiso para escribirles, son comunicaciones muy poco invasivas que llegan a personas interesadas en tu marca.
Son asequibles para todo tipo de negocios, y solo requieren de cierto arte para escribirlas, de modo que generen interés constante y conecten con una audiencia dispuesta a escucharte.
Ahora que sabes qué es una newsletter, ¿vas a incluirla en tu estrategia?
Juan Carlos de la Vela, co-fundador de indigitall, estuvo en nuestro último #SGWebinar para enseñarnos cómo las notificaciones push pueden ayudar a incrementar ventas y mejorar la comunicación de tu web.
Durante el webinar podrás aprender más sobre:
¿Qué son las notificaciones Push?
Las ventajas de este tipo de notificaciones
Cómo configurar una campaña Push
Diferentes casos de uso
Preguntas en directo
Y más…
Accede a la grabación completa a continuación:
Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre Marketing Digital y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.
Este marzo convertiremos el Día Internacional de la Mujer en un mes completo y destacaremos a las increíbles mujeres emprendedoras que han creado sus propias pequeñas empresas desde cero. Vamos a destacar algunas de las increíbles mujeres que alojan y hacen crecer su negocio online con SiteGround en nuestra serie “Creación de mujeres”.
Comenzamos con Raquel Acosta de España, la ceramista autodidacta detrás de glazemepretty.com. Raquеl domina el oficio de crear piezas de cerámica únicas con esmaltes que cuentan la historia de cómo se forman los minerales. Seguimos su recorrido por la cerámica, incluso cómo comenzó, cómo es ser un artista independiente y qué consejos tiene para otros creadores que buscan convertir su pasión en su negocio. Consejo: ¡tu propio sitio web es la forma más fácil de comenzar!
Encontrar un punto de venta creativo off y online
Raquel estudió Informática antes de pasar finalmente al análisis de datos. El camino elegido inicialmente por Raquel la llevó por un recorrido sin inspiración. Necesitada de creatividad, experimentó con diferentes formas de arte hasta que el destino le presentó la arcilla. Al comenzar con las clases nocturnas de cerámica, le quedó muy claro cuánto potencial había.
Su intención inicial era tener un proyecto paralelo en el que trabajar en su tiempo libre, pero lo que comenzó como un pequeño pasatiempo rápidamente se convirtió en mucho más. Desde la primera clase de cerámica, Raquel se imaginó a sí misma teniendo su propio pequeño negocio de cerámica.
Convertir tu pasión en un negocio online
Comenzar una tienda online puede parecer abrumador, especialmente si no sabes por dónde empezar, pero puede abrir muchas oportunidades para los dueños de negocios. Un sitio web de un comercio electrónico te permite hacer que tus productos sean fácilmente accesibles, llegar a un público más amplio y aumentar tus ingresos.
Pero antes de invertir en tu tienda online, debes invertir algo de tiempo en la planificación de algunos elementos esenciales, para que realmente puedas llevar tu negocio online al éxito. Desde la elección de un creador de tiendas y tu proveedor de hosting hasta el diseño y las funcionalidades reales, todo puede ayudarte a facilitar el proceso de creación de tu primer sitio web de comercio electrónico.
Por supuesto, construir y optimizar tu sitio web requiere dedicación. Raquel es un vivo ejemplo de ello. Lanzó su tienda online en 2018, pero no fue hasta 2020 que su presencia en internet creció y comenzó a tener un negocio online adecuado. Todo gracias a su constancia para aprender y ser mejor en su oficio y en mostrar este oficio en su sitio web y redes sociales.
Transmitir la identidad de tu marca en tu sitio web
La identidad de marca es ese aspecto de un negocio que se enfoca en retratar la personalidad y los valores de su marca. Permite que las personas lo reconozcan y, aún mejor, se relacionen con su negocio. Desde su nombre, paleta de colores e imágenes hasta el tono de voz y el texto, éstos son todos los aspectos en los que debes pensar, que debes crear y distribuir uniformemente en todos los canales on y offline.
La creación de una estrategia de marca efectiva comienza respondiendo preguntas importantes como qué queremos que nuestros clientes potenciales sepan sobre nosotros, quién es nuestro mercado objetivo, qué representamos, qué nos hace diferentes.
Aunque construir la identidad de su marca fue un desafío al principio, Raquel se inspiró en su oficio. Su nombre de marca y paleta de colores están inspirados en los esmaltes que ella misma desarrolla. En cuanto a su diseño web, siguió el enfoque de “menos es más”, agregando un fondo limpio y simple, dejando que las piezas de cerámica fueran las estrellas.
Raquel señala que uno de los mayores desafíos de administrar una pequeña empresa es cómo aumentar su audiencia orgánica cuando compites con grandes empresas. Solo ten en cuenta que no todos comienzan con una gran inversión inicial, por lo que siempre que tengas el talento y tu ilusión esté en lo que estás haciendo, puedes comenzar y hacer crecer tu pequeña empresa con un presupuesto limitado.
Un papel clave en el crecimiento de tu presencia online es explorar diferentes técnicas. Un activo que puedes utilizar es integrar un boletín informativo en tu sitio web. Ésta es una excelente manera de atraer a tu audiencia con contenido único. Raquel usa su boletín mensual para ofrecer ventas exclusivas, muestras y artículos en liquidación que no se pueden encontrar en ningún otro lugar. Poner ese toque de exclusividad seguramente puede aumentar el interés de tu audiencia.
Raquel también enfatiza la importancia de construir un diálogo con su audiencia en lugar de solo una comunicación unidireccional, que realmente ayuda a generar compromiso. Por ejemplo, en sus publicaciones diarias en las redes sociales, Raquel le pide a su audiencia sus comentarios sobre las piezas que crea: si quieren ver un nuevo artículo, que es su patrón de vidriado favorito… para simplemente involucrar a las personas en su trabajo. Aún así, optimizar los aspectos de venta y marketing de cualquier negocio online es un proceso continuo y siempre hay nuevas ideas.
Además de la presencia en internet, otro aspecto desafiante de administrar un negocio de comercio electrónico es administrar el inventario online y offline. Tratar de predecir la demanda del producto puede ser difícil, pero agrupar la producción en lotes ayuda a Raquel a mantenerse organizada para administrar su pequeña empresa de manera eficiente. Por otro lado, las plataformas de comercio electrónico como WooCommerce cuentan con sistemas internos de gestión de stock que ofrecen todas las configuraciones que necesitas para gestionar tu inventario.
Encontrar propósito en lo que haces
Glazemepretty.com es lo que Raquel anhela con ilusión todos los días. Antes, los fines de semana eran lo único que le importaba. Pero ahora, sus prioridades han pasado de vivir esperando a que llegue el viernes a desear que pronto sea lunes, cuando todo lo que importa es despertarse sabiendo exactamente lo que hará hoy: crear cerámicas únicas que luego podrá compartir con el mundo a través de su propia marca online.
Ver lo felices que están sus clientes después de comprarle algo le hace reconocer la importancia de lo que hace y lo que representa Glaze Me Pretty. Es sorprendente lo lejos que puede llegar una idea desde una pasión autodidacta hasta tu propio negocio online, si dedicas el tiempo y el trabajo duro para llevarlo a cabo, como cualquier otra cosa en la vida. SiteGround se enorgullece de ser el hosting elegido por creadoras y empresarias tan increíbles como Raquel: el mundo es tu lienzo cuando te lo propones.
Sabemos que hay muchas mujeres emprendedoras increíbles que están pensando en lanzar un proyecto propio o crearlo ahora mismo. ¿Cuál es tu consejo para las personas que quieren lanzar su idea online? ¡Compártelo en los comentarios a continuación y estate atento a más historias de negocios creados por mujeres!
Hoy temprano, nuestro equipo de seguridad recibió confirmación sobre una vulnerabilidad crítica en Linux que afecta a todos los kernels desde 5.8 (CVE-2022-0847). Apodada como The Dirty Pipe, la vulnerabilidad plantea un riesgo de seguridad extremadamente alto, lo que permite a los atacantes sobrescribir archivos clave del sitio web y obtener acceso completo a los servidores. No hace falta decir que es una gran amenaza para la seguridad con un alcance muy grande que permite el acceso sin privilegios a los procesos raíz y los archivos de configuración.
Nuestro equipo de seguridad comenzó a trabajar en ello inmediatamente después de los informes iniciales. Aunque el kernel de Linux es un software de terceros, en SiteGround siempre hemos sido proactivos, con un equipo de seguridad experto y dedicado en lugar de esperar el lanzamiento de un parche oficial. Nuestros especialistas en kernel desarrollaron una mitigación personalizada que se probó exhaustivamente. Una vez estuvimos seguros de que no había otras funcionalidades afectadas, la corrección se implementó en todos nuestros sistemas y servidores, horas después de que se descubriera la vulnerabilidad.
Estuvimos entre los primeros, si no el primer hosting, en escribir e implementar con éxito un parche contra esta amenaza de seguridad de alto riesgo. Por el momento, ningún servidor de SiteGround se ha visto afectado por esta vulnerabilidad y no ha habido tiempo de inactividad involucrado en todo el proceso. ¡Nuestros clientes están completamente protegidos y no necesitan hacer ningún cambio!
