¿Vale la pena un hosting barato? Cuánto cuesta un hosting barato vs. un premium

ilustracion abstracta de precios hosting

La diferencia entre un hosting barato y uno premium es grande, pero no de la forma que creés. Cuando contás lo que pagarás durante 2 años, con renovaciones y con lo que el plan barato no trae y acabás contratando aparte, la distancia se queda en unos 3,47 € al mes. La diferencia es un café al mes (y uno normal, no uno de especialidad).

En este artículo cogemos el precio de tres hostings de referencia en España que, en general, se consideran baratos (Hostinger, Raiola Networks y Webempresa), y lo comparamos con el precio de un hosting que se considera premium (SiteGround, nosotros). Calculamos el coste total a 2 años, para que el precio de bienvenida deje de maquillar la comparación. 

Verás que el barato cuesta casi lo mismo que el premium y aún le siguen faltando todas esas funciones adicionales y la calidad que ofrece un servicio premium.

Puntos Clave

  • El precio de bienvenida en casi todos los proveedores se duplica (o más) al renovar. Compará siempre el coste a 2 años.
  • Hay hostings baratos que a 2 años cuestan casi lo mismo que el premium (Raiola plan Inicio: 215 € vs. SiteGround StartUp 228 €, poco más de 0,5 € al mes de diferencia), con mucho menos producto detrás.
  • Para los 2 primeros años, los planes básicos de los hosting baratos rondan de media los 145 €, mientras que el plan básico de SiteGround cuesta \~228 €: la diferencia real es de unos 3,47 € al mes. Esto sin contar todos los gastos adicionales que siempre implica un hosting barato.
  • Los planes baratos de entrada suelen dejar fuera cosas básicas: backups diarios, email sin fecha de caducidad, CDN o staging. Añadirlas cuesta dinero o exige saltar a un plan superior.
  • Si equipás a cualquier plan barato con lo que le falta (CDN, backups diarios, dominio, email estable, espacio de almacenamiento), la comparación se invierte, y un hosting barato acaba costando más que un hosting premium como SiteGround.
  • ¿Qué compran esos 3,47 € al mes? uptime del 99,99 %, CDN propio que no necesita configuración, seguridad a nivel de red, backups de 30 días y soporte que responde en minutos.

Qué comparamos exactamente (y por qué a 2 años)

Similar a la comparativa que hicimos para aprender cómo elegir un proveedor de hosting, aquí comparamos los planes básicos de tres proveedores baratos de referencia frente al plan de entrada de SiteGround, todos en ciclos de 12 meses. ¿Y por qué lo hacemos así?

  • Por qué una media de varios proveedores: Elegir un único competidor sería hacer trampa, porque siempre podés elegir el que peor queda. Usamos Hostinger (el gigante del precio bajo), Raiola Networks (el clásico español) y Webempresa (el histórico del WordPress en español).
  • Por qué 2 años, no 1: Los precios de bienvenida sólo cubren el primer periodo de contratación. Es en la renovación donde se ve el precio real, y esto aplica a todos, SiteGround incluido. Nuestro plan también sube al renovar, y lo vas a ver en la tabla.
  • Por qué resaltamos la diferencia entre de serie y lo que se paga aparte: Porque así podés ver dónde el barato deja de serlo. Anotamos qué incluye cada plan de entrada (SSL, backups, email, migración, CDN) y qué hay que pagar aparte o exige subir de plan. 

Todos los planes y precios fueron consultados el 23 de septiembre de 2026 en las webs públicas de cada proveedor para el mercado español, ciclo anual, impuestos aparte. Si leés esto más adelante, es posible que los números concretos hayan cambiado.

¿Cuánto cuesta un hosting barato y uno premium a 2 años?

Entre 105 y 215 € los baratos, y 228 € el premium. La horquilla de los baratos es enorme, y eso ya te dice que el precio de entrada no describe el producto. Vamos de proveedor a proveedor. 

Hostinger: el más barato, con letra pequeña

Su plan Single sale a 1,49 €/mes el primer año (ciclo de 12 meses) y renueva a 7,99 €/mes: 113,76 € en 2 años. 

Lo que no trae de serie: los backups son semanales (los diarios son de pago o necesitan el plan Unlimited), el email no está incluido y tampoco hay CDN en este plan. Si querés paridad real con lo que ofrece un premium, el salto es el plan Unlimited (3,79 €/mes que renueva a 18,99 €/mes: 273,36 € a 2 años). Ahí tienes CDN y email gratuito el primer año.

Raiola Networks: el barato que no es barato

Su plan Inicio cuesta 8,95 €/mes sin descuento de bienvenida: 214,80 € en 2 años. Los aspectos a su favor son que no maquilla el precio y su plan de entrada incluye SSL, backups diarios, migración y soporte 24/7. Pero fijate en la cifra: la diferencia de precio está a 13 € de SiteGround en 2 años —poco más de 0,50 € al mes de diferencia—, sobre un panel cPanel estándar y sin las herramientas de plataforma propia (CDN integrado, staging, cachés a medida) que esperarías a ese precio. 

Webempresa: muy barato, muy justo

Su plan Micro cuesta 35,04 € el primer año y renueva a 70 €/año: 105,04 € en 2 años, el total más bajo de la tabla. Incluye SSL, backups y migración, que se agradece, pero a cambio, es el plan más justo. 5 GB de espacio, una sola web sin dominio gratis, ninguna atención al cliente con personas (solo chatbots y tickets), y el CDN incluido exige que el usuario cree su propia cuenta en Cloudflare y configure registros DNS y certificado SSL. En cambio, el CDN de SiteGround es propio y se activa con un clic desde Site Tools. Todo esto puede bastar para una web pequeña y gestionada por alguien que tenga tiempo para dedicar a cuestiones técnicas, pero en cuanto el proyecto crezca o necesite más soporte, el plan se queda corto.

SiteGround: el premium de la comparativa

Nuestro plan StartUp sale a 2,99 €/mes el primer año y renueva a 15,99 €/mes: 227,76 € en 2 años. Sí, la subida en renovación es la mayor de la tabla, y para eso es nuestra comparativa. Lo que incluye de serie, sin asteriscos: SSL, backups diarios con 30 días de copias, CDN, email ilimitado sin fecha de caducidad, migración gratis y soporte 24/7. Es decir, el precio de renovación es el precio de todo, no el precio base al que luego le vas sumando piezas. Si querés anclar cualquier cifra de nuestros planes, tenés la KB de precios y suscripciones.

Precio total a 2 años: Barato vs. premium, cara a cara

Esta es la tabla que resume el artículo. Plan de entrada de cada proveedor, ciclo de 12 meses, mercado España:

Proveedor (plan)Año 1Año 2 (renovación)Total 2 añosLo que no trae de serie
Hostinger (Single)17,88 €95,88 €113,76 €No backups diarios, no email, no CDN
Raiola (Inicio)107,40 €107,40 €214,80 €No CDN
Webempresa (Micro)35,04 €70,00 €105,04 €No dominio, solo 5 GB de almacenamiento, no atención humana
Media de hostings baratos53,44 €91,09 €144,53 €
SiteGround (StartUp)35,88 €191,88 €227,76 €Todo incluido de serie

La diferencia entre la media del hosting barato y SiteGround es de unos 83 € en 2 años — unos 3,47 € al mes, exactamente. Esa es la cifra que los anuncios no te enseñan, con 3,47 euros al mes cubrís la diferencia entre dos planes muy desiguales. Y el hosting es solo una parte de lo que cuesta tener una web. Pero ahora vamos a ver exactamente cuáles son las piezas que marcan esa diferencia.

¿Y si equipás a un hosting barato con lo que lleva un premium?

Aquí es donde la comparación se invierte. Si a un plan barato le añadís lo que le falta para funcionar como el premium —CDN, backups diarios, dominio, espacio de almacenamiento, email que no caduca—, dos de los tres planes acaban costando más que SiteGround, y el que sigue siendo más barato tiene limitaciones técnicas de alto impacto en cuanto a soporte.

  • Hostinger: para tener backups diarios, CDN y email estable necesitás su plan Unlimited (273,36 € a 2 años) más el buzón de correo cuando se acaba el año gratis (~12 € el primer año que lo contrates por separado). Total: ~285 €, casi 60 € más que SiteGround.
  • Raiola: ninguno de sus planes incluye CDN. Contratarlo por separado cuesta desde unos 5-15 €/mes en un CDN comercial de entrada (los conocidos, tipo Cloudflare, rondan los 20 €/mes). Sumando todo: 214,80 € de hosting + ~120 € de CDN más barato = ~335 € en 2 años. ~107 € más caro que SiteGround.
  • Webempresa: para tener más de 5 GB de espacio en discos SSD y dominio incluido el primer año, tenés que subir al plan Mini, que sale 156,20 € para los dos años. Aun así, su hosting tiene limitaciones importantes: su modelo de recursos garantiza una cantidad fija de CPU y RAM que también funciona como techo instantáneo, y al superarla el visitante recibe directamente un error 508. Además, Webempresa no ofrece atención humana por chat ni por teléfono (solo chatbots y tickets), y el soporte de WordPress está reservado a un foro al que únicamente acceden los planes Medium o superiores (342 € para los dos años). Esto significa que, si tenés que solucionar un problema técnico con urgencia, tendrás que gastarte mínimo 165 € en un profesional (si querés saber más sobre el coste del mantenimiento web, podés leer nuestro artículo). Entonces, sin ninguna incidencia, Webempresa Mini se queda en 156,20 €. Con una sola emergencia en dos años, sube a 321 €, unos 93 € más caro que SiteGround.

En resumen, dos de las tres alternativas acaban costando más que SiteGround en cuanto les añades lo que necesitan para funcionar en igualdad de condiciones, y la tercera solo es más barata mientras no pase absolutamente nada. El día que una campaña, una mención en prensa o una newsletter multipliquen tus visitas, vas a estar buscando y pagando a alguien capaz de arreglarlo. Con SiteGround, ese alguien es una persona real, formada y experta, y su ayuda está incluida en el plan, las 24 horas. 

Puesto todo junto, con cada plan equipado para dar lo mismo, tenemos esto:

HostingerRaiolaWebempresaSiteGround
Plan necesario para equipararseUnlimited: 45,48 € el 1er año, 227,88 €/año al renovarInicio: 107,4 €/año + CDN externo aparteMini: 14,20 € el 1er año, 142 €/año al renovarStartUp: 35,88 € el 1er año, 191,88 €/año al renovar
CDNIncluido
(solo en planes Unlimited o superior)
⚠️ No incluido en ningún plan: ~60 €/año⚠️ Incluido, pero exige configuración por cuenta del usuarioIncluido
Backups diariosIncluidoIncluidoIncluidoIncluido
Email⚠️ Gratis solo 1er año, luego ~12 €/año (35,88 a partir del año 3)IncluidoIncluidoIncluido
Dominio gratis el 1er añoIncluidoIncluidoIncluido (solo en planes Mini o superior)Incluido
Atención humana 24/7IncluidoIncluido⚠️ Solo chatbots y ticketsSoporte técnico de urgencia mínimo ~ 165 €Incluido
Coste total a 2 años~285 €~335 €321 € (con una sola incidencia)227,76 €
Diferencia vs. SiteGround+57 €+107 €+93 € con una sola incidencia(−72 € sin incidencias)–

En otras palabras, el hosting barato, como todo lo barato, al final sale caro.

¿Vale la pena pagar más por un hosting premium?

Sí. Si tu web vende, capta clientes o sostiene tu reputación, la respuesta es que lo que comprás por esos 3,47 € al mes es menos riesgo y un servicio completo. Y cuando la diferencia con el barato  equipado desaparece directamente, como acabamos de ver, siempre vale la pena invertir en calidad.

El coste de un hosting es la factura, sí, pero también es la mañana que tu web no carga en plena campaña, es el ataque que nadie bloqueó, es restaurar una copia de hace una semana porque los backups eran semanales, o el ticket de soporte sin respuesta durante un lanzamiento. Ninguna de esas cosas aparece en la tabla de precios, y cualquiera de ellas te puede costar más que la diferencia de 2 años de hosting. 

Y ahora te hablamos de nosotros, con las cartas boca arriba, que ya nos conocés. Esto es todo lo que incluye SiteGround, sin sorpresas:

  • Uptime del 99,99 %: tu web disponible, también cuando hay pico de tráfico.
  • Seguridad a nivel de red: bloqueamos entre 25 y 30 millones de intentos de ataque por hora en toda nuestra flota, antes de que lleguen a tu web.
  • CDN propio que cubre más de 170 ubicaciones y se activa con un clic desde Site Tools, sin cuentas externas ni cambios de DNS.
  • Backups diarios con 30 días de copias: si algo se rompe volvés a lo que tenías ayer.
  • Soporte 24/7 con un 98 % de satisfacción, respuesta en chat en menos de 2 minutos y resolución en menos de 15 minutos, con ayuda de personas reales, no un chatbot dándote largas.
  • Medida del consumo acumulado del mes sobre infraestructura de Google Cloud con margen para absorber picos puntuales, y avisos al 80% y al 90% antes de aplicar cualquier limitación. 
  • Herramientas para crecer, no solo para alojar: el espacio de trabajo AI Studio incluido gratis en todos los planes, con múltiples modelos y Agentes de IA especializados (incluso nuestro Agente WordPress que gestiona tu web por vos), Coderick AI para construir web apps conversando con la IA, herramienta de Email Marketing y tienda online desde el mismo panel.

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Preguntas frecuentes sobre el coste real de un hosting

¿Cuánto cuesta tener un hosting?

Un hosting compartido serio cuesta entre 6 y 16 €/mes a precio de renovación, que es el precio real. Los precios de 1-3 €/mes que ves anunciados son ofertas de bienvenida que solo cubren el primer periodo de contratación.

¿Cuánto cuesta un hosting al año?

El primer año, entre 20 y 110 € según el proveedor, gracias al descuento de bienvenida. A partir del segundo año, entre 70 y 192 € anuales para un plan básico de entrada. Por eso conviene comparar el coste a 2 años y no el precio del banner.

¿Vale la pena pagar más por un hosting premium?

Si tu web genera ingresos o capta clientes, sí. A 2 años, la diferencia real entre un hosting barato y uno premium es de unos 3,47 € al mes, y compra lo que evita los sustos: backups diarios, seguridad a nivel de red, uptime del 99,99 %, soporte que responde en minutos y capacidad de absorber picos de tráfico.

¿Cambia el precio según el tipo de hosting (compartido o cloud)?

Sí. El compartido es el más económico (6-16 €/mes de renovación) y cubre a la gran mayoría de webs y tiendas pequeñas. El cloud gestionado, pensado para proyectos con mucho tráfico o necesidades de recursos dedicados, sube a varias decenas de euros al mes (40-300 €/mes). Compara siempre dentro de la misma categoría.

¿Cuánto cuesta un hosting en España?

Para 2 años y en planes básicos de entrada: entre 105 y 215 € en proveedores baratos (Webempresa, Hostinger, Raiola) y unos 228 € en un premium como SiteGround. Esto quiere decir que media de un hosting barato ronda los 145 € en total, solo unos 3,47 € al mes menos que un premium.

El hosting que no tendrás que tocar: Por qué renovar tu hosting barato sale más caro que pasarse a SiteGround

Ilustración abstracta de features incluidas en SiteGround

Existe un tipo de hosting que está diseñado para que no tengas que volver a él. Incluye de serie todo lo que normalmente gestionás vos o pagás aparte, como la seguridad proactiva, las copias diarias, el caché, la CDN, las actualizaciones controladas, el soporte que resuelve y, desde hace poco, un equipo de agentes de IA. SiteGround es ese tipo de hosting. En este artículo hago el inventario completo de lo que incluye, con el precio de mercado de cada pieza si la contrataras por separado. 

Puntos clave:

  • Un hosting barato parece más económico solo en la superficie. Un hosting bueno te ahorra dinero gracias a los extras que incluye de serie y al tiempo que no tendrás que dedicar a arreglar tu web.
  • SiteGround incluye backups diarios, CDN, seguridad gestionada, optimización de velocidad y soporte técnico. Replicar todo esto por separado con un hosting que no incluye extras cuesta unos 130 €/mes (más de 1.500 €/año).
  • La infraestructura sobre Google Cloud da a SiteGround un uptime del 99,99% frente al 99,9% habitual en hostings económicos. Esto implica más de 8 horas de diferencia de uptime.
  • El sistema anti-bot con IA de SiteGround bloquea entre 25 y 30 millones de intentos de ataque por hora, filtra ~1 TB de tráfico malicioso al día y detiene el 99,99% del tráfico dañino antes de llegar al sitio.
  • AI Studio, el workspace de IA incluido en el hosting, sustituye herramientas que sumarían unos 40 $/mes por separado.
  • El soporte técnico propio 24/7 de SiteGround resuelve incidencias en una media de 15 minutos, evitando el coste oculto de recurrir a un freelance (30-60 €/hora) o una agencia.

Conozco de memoria el calendario de mantenimiento de una web alojada en un hosting barato, porque lo he visto repetirse en decenas de agencias y profesionales con los que he trabajado. Enero: una actualización de WordPress rompe la home y nadie sabe por qué. Marzo: el plugin de seguridad lanza un falso positivo y bloquea al propio cliente. Mayo: el backup no se hizo porque el disco estaba lleno, y te enterás el día que lo necesitás. Agosto: un ticket de soporte abierto un viernes que nadie mira hasta el lunes.

La web funciona, sí. Pero funciona porque alguien le dedica horas cada mes, y esas horas cuestan dinero, que sean las tuyas o las de quien contratás para que lo haga. Esa diferencia tiene un precio y un valor que se puede calcular. Vamos a calcularlo.

Una aclaración antes de empezar, porque este es un contenido abiertamente de marca: trabajo en SiteGround y no voy a fingir neutralidad. Lo que sí voy a hacer es darte cifras verificables de producto y de mercado para que la comparación la hagas vos. Si algo de lo que sigue no te cuadra, los precios de cada alternativa están a una búsqueda de distancia.

La infraestructura que no ves pero que lo soporta todo

Nadie contrata un hosting por la infraestructura, igual que nadie compra un coche por la calidad del acero, pero cuando algo falla, la diferencia entre una base sólida y una barata se nota de golpe. Empecemos por lo invisible, que es donde se decide casi todo.

Google Cloud y lo que significa para tu web

SiteGround corre sobre infraestructura de Google Cloud, el mismo proveedor que usa Google para sus propios servicios. En la práctica, esto se traduce en tres cosas que sí afectan a tu negocio. 

  • Redundancia real: si una máquina falla, otra toma el relevo automáticamente, sin que te enteres. 
  • Latencia baja: los datos viajan por la red privada de Google, más rápida que la internet pública. 
  • Un uptime del 99,99%, con un SLA que compensa si baja.

Pongamos ese porcentaje en horas, que es como se entiende de verdad. Un 99,99% de uptime significa un máximo de 53 minutos de caída al año. Un 99,9%, que es lo que garantizan muchos hostings baratos cuando garantizan algo, son casi 9 horas al año. Si tu web factura o capta clientes, la diferencia entre 53 minutos y 9 horas es un día entero de negocio perdido, no una décima en un contrato. Y detrás de los sistemas automáticos hay monitorización humana 24/7, con revisiones del estado de los servidores cada medio segundo.

Podés elegir además dónde vive tu web porque SiteGround opera 11 centros de datos en 4 continentes, incluido uno en Madrid. Para una audiencia en España, servir la web desde Madrid en vez de desde un servidor genérico en otro continente se nota en cada carga de página. La transferencia de datos no se mide en ningún plan, así que un pico de tráfico no se convierte en una factura sorpresa. Y si tu proyecto crece de verdad, se escala de un plan compartido a Cloud, con recursos dedicados y autoescalado que añade CPU y RAM automáticamente en los picos, sin reinicios y sin downtime. Eso quiere decir que elegir bien un hosting hoy también es no tener que mudarte mañana.

PHP ultrarrápido y caché multinivel: por qué importa la velocidad

La velocidad es un factor de negocio. Basta con considerar que una web lenta pierde posiciones en Google y convierte menos. Lo que hace SiteGround para evitarlo no requiere que sepas qué es PHP ni qué es una caché, y esa es precisamente la gracia.

El servicio de PHP gestionado de SiteGround entrega páginas hasta un 30% más rápido que una configuración estándar, y en los planes GrowBig y superiores el Ultrafast PHP reduce el tiempo de respuesta del servidor aún más. Combinado con SuperCacher, la tecnología de caché propia que acelera los tiempos de carga hasta 5 veces, y con la CDN, el resultado es una web que responde rápido incluso cuando el tráfico sube. El dato que mejor lo resume es que los sitios que migran a SiteGround mejoran su velocidad de media un 85%, sin cambiar nada en la web, simplemente cambiando el suelo sobre el que corren, o sea el hosting.

Seguridad gestionada que no tienes que configurar

Hay dos formas de vivir la seguridad web. La reactiva, que es cuando te hackean y corrés; y la proactiva, que es cuando alguien bloquea el ataque antes de que llegue a tu web, y vos no te enterás nunca. 

En un hosting barato, la primera es el estado natural y la segunda se paga aparte, plugin a plugin. En SiteGround, la proactiva viene de serie. 

Anti-bot con IA: los ataques que nunca llegás a ver

El sistema anti-bot de SiteGround bloquea entre 25 y 30 millones de intentos de ataque de fuerza bruta por hora en toda su plataforma. Usa inteligencia artificial para distinguir en tiempo real el tráfico legítimo de los bots atacantes, y cuando no está seguro, muestra un CAPTCHA. Vos no configurás nada y tu web se beneficia de lo que el sistema aprende protegiendo a más de 3 millones de dominios a la vez. En total, la plataforma filtra a diario alrededor de 1 TB de tráfico malicioso y bloquea el 99,99% del tráfico dañino antes de que llegue a tu sitio. En un hosting barato, esta capa directamente no existe y la seguridad empieza y termina en un plugin que instalás vos, dentro de tu WordPress, cuando el atacante ya llamó a la puerta.

WAF, SSL y actualizaciones automáticas: el mantenimiento que no hacés

La segunda capa es el firewall de aplicaciones web (WAF), que filtra el tráfico malicioso a nivel de servidor. Lo relevante en todas estas siglas es que el equipo de seguridad de SiteGround escribe reglas nuevas varias veces al día, muchas veces antes de que el desarrollador del plugin vulnerable publique su parche oficial. Es decir, tu web queda protegida contra vulnerabilidades que todavía no tienen arreglo público.

El SSL está incluido y se renueva solo (cuando usás el DNS de SiteGround, además, el certificado es wildcard, lo que quiere decir que cubre dominio y subdominios), así que no hay caducidades sorpresa con el candadito en rojo. Y las actualizaciones de WordPress se aplican de forma automática y controlada. 

Este punto merece una pausa, porque según el informe State of WordPress Security in 2026 de Patchstack, el 91% de las vulnerabilidades nuevas de WordPress se descubren en plugins, no en el núcleo. Mantener los plugins al día, por lo tanto, es la principal defensa de tu web. En un hosting sin gestión activa, esa responsabilidad es tuya, cada semana, para siempre. Y las dos opciones que te quedan son hacerlo vos (tiempo) o no hacerlo (riesgo).

Cada cuenta corre además en su propio contenedor aislado, de modo que si otra web del mismo servidor tiene un problema, el tuyo no lo hereda. Es una diferencia estructural con el hosting compartido barato, donde el vecino del servidor es una lotería que jugás cada día. 

Hay escaneo de malware diario con eliminación gratuita incluida, y el plugin Security Optimizer (gratuito) añade capas extra dentro de WordPress, como el doble factor de autenticación, la política de contraseñas y el endurecimiento de accesos.

¿Es perfecto? La seguridad perfecta no existe, y preferimos decírtelo antes que prometerla. Por eso existe también Site Scanner como add-on opcional, con escaneo diario de URLs y, en su versión Premium, escaneo de archivos, alertas de amenazas y herramientas de reacción. Es la única pieza de seguridad de esta lista que se paga aparte, y lo digo explícitamente porque el resto de esta sección viene incluida hasta en el plan más barato.

Backups diarios automáticos: 30 oportunidades de deshacer un desastre

Todos los planes de hosting compartido de SiteGround incluyen copias de seguridad diarias automáticas con 30 días de puntos de restauración, almacenadas en ubicaciones geo-distribuidas y restaurables con un clic desde el panel, sin abrir ticket. No importa si fue hackeo, error humano, actualización que rompe la web, vas a volver al estado de ayer en minutos. Y si necesitás más, el add-on Premium Backup de SiteGround añade copias horarias, restauración de archivos específicos y descarga local.

La comparativa de mercado aquí es muy poco favorecedora para el hosting barato. Muchos planes básicos incluyen backups semanales, no diarios (una semana de trabajo perdido si algo sale mal el día seis), o backups manuales que tenés que acordarte de lanzar. Algunos incluso cobran la restauración como servicio adicional, que es como cobrar por abrir el paracaídas. La alternativa seria en el mercado es Jetpack VaultPress Backup, unos 10 €/mes. Apuntá esa cifra, que la vamos a necesitar para la tabla final. 

Rendimiento que gestiona el hosting, no tú

Hasta aquí, hemos tratado sobre todo lo que te protege. Ahora, vamos a darle un ojo a lo que te acelera. La constante es la misma, que en SiteGround la optimización viene activada por defecto o a un clic de distancia, sin que tengas que convertirte en técnico de rendimiento los fines de semana.

CDN propia con 170+ ubicaciones: contenido rápido desde cualquier lugar

Cuando alguien visita tu web desde México, el contenido se sirve desde el nodo más cercano a México, no desde tu servidor en Madrid. Eso hace una CDN, y la de SiteGround tiene más de 170 ubicaciones en todo el mundo, activable con un clic desde Site Tools. Para cualquier negocio con audiencia en España y Latinoamérica a la vez (el caso de casi todos los que leen esto), es la diferencia entre una web rápida en un continente y una web rápida en los dos.

La CDN básica está incluida en todos los planes. La versión premium añade caché de páginas dinámicas, importante para WooCommerce y sitios cuyo contenido cambia constantemente. El equivalente de mercado, Cloudflare Pro, cuesta 20 $/mes. Y sí, existe el plan gratuito de Cloudflare, pero configurarlo bien (DNS, reglas, exclusiones de caché que no rompan el checkout de tu tienda) es exactamente el tipo de tarde de domingo que este artículo propone que dejes de tener.

Speed Optimizer: el plugin de velocidad que no tenés que comprar

Speed Optimizer es el plugin de rendimiento de SiteGround para WordPress que gestiona caché, optimización de imágenes, carga diferida y minificación desde el panel de WordPress, sin tocar código. Con más de 2 millones de instalaciones activas en WordPress.org, es de lo más usado de su categoría, y en SiteGround funciona de forma nativa con la caché del servidor, lo que lo hace más efectivo que en cualquier otro hosting. Su equivalente de pago más conocido, WP Rocket, cuesta 59 $/año por web. Aquí viene incluido, también en el plan de entrada.

El soporte que resuelve

Lo que acabamos de ver en las secciones anteriores reduce las probabilidades de que algo falle, pero algo fallará algún día, porque esto es internet. La pregunta que separa un hosting serio de uno barato es qué pasa en ese momento, quién te atiende, cuánto tarda y si resuelve o te pasea.

El soporte de SiteGround es propio (no externalizado), disponible 24/7 por chat en vivo, tickets y teléfono, con un tiempo de espera medio de 2 minutos en la línea telefónica, una resolución media de 15 minutos por chat y un 98% de satisfacción de cliente sostenido durante más de una década. 

Nuestro equipo de soporte está formado por expertos en hosting, WordPress y WooCommerce que resuelven incidencias complejas en la primera interacción, no son un equipo de atención al cliente que sigue un guión. Lo complementan una base de conocimiento con más de 1.200 tutoriales y un asistente de IA dentro de Site Tools que ejecuta tareas simples al momento, como limpiar caché, activar la CDN y comprobar el SSL.

El contraste con el mercado de bajo coste lo conocés si venís de ahí: tickets con tiempos de respuesta de 24 a 48 horas, chats que escalan el problema sin resolverlo, y soporte solo en inglés. Cuando el soporte no resuelve, te quedan tres caminos, y los tres cuestan. 

  • El DIY, que implica horas tuyas buscando en foros, con el riesgo añadido de empeorarlo.
  • El freelance, que en España cuesta entre 30 y 60 € la hora en intervenciones puntuales o entre 25 y 50 €/mes en un plan de mantenimiento básico, si lo encontrás disponible el día que lo necesitás.
  • La agencia, con tarifas superiores y su propia cola de trabajo. 

Estas son cifras silenciosas que el hosting barato nunca pone en su página de precios. Así que recuerda, el soporte que no resuelve es todo menos gratis, es un coste transferido a tu bolsillo.

Hacé la cuenta con tu caso. Si tu web te genera dos incidencias al año que no podés resolver solo (una cifra muy modesta), y cada una consume dos horas de un profesional, son entre 120 y 240 € anuales. Solo en eso, la diferencia de precio entre un plan barato y uno premium ya está medio pagada, sin contar tu tiempo de coordinación ni los días de espera.

Las herramientas que incluye SiteGround que normalmente pagarías aparte

Ahora que ya hemos visto todo lo que había que ver sobre el hosting, viene la parte que casi nadie espera de un proveedor. Hablamos de las herramientas de productividad y marketing que en cualquier otro sitio serían dos o tres suscripciones más en tu tarjeta.

AI Studio: el equipo de marketing que no tenías

AI Studio es el workspace de IA de SiteGround, incluido con 20.000 tokens al mes en todos los planes de hosting. Da acceso a los modelos líderes (ChatGPT, Claude, Gemini) desde un solo lugar, más 15 agentes de IA especializados que cubren trabajo que normalmente se contrata fuera:

  • WordPress Agent: el único agente que se conecta directamente a tu WordPress y te permite gestionar el sitio conversando. Puede crear y publicar contenido, actualizar plugins, gestionar WooCommerce, consultar informes de ventas.
  • SEO Expert: analiza tu web y entrega una lista priorizada de mejoras de posicionamiento. Cubre parte del trabajo de un consultor SEO, que en el mercado español cobra desde 500 €/mes.
  • Email Marketer: crea campañas completas (copy, diseño, imágenes) y las carga directamente en SiteGround Email Marketing, sin copiar y pegar entre herramientas. Su equivalente externo de referencia, Mailchimp, parte de 13 $/mes.
  • Social Managers: crean y publican posts en LinkedIn, Instagram y Facebook, sugieren hashtags y gestionan comentarios y mensajes.
  • Ads Experts: copy de anuncios con variantes, planificación y optimización de campañas en Meta y Google.
  • Reputation Manager: monitoriza reseñas, foros y menciones para mapear la percepción de tu marca.

Somos honestos con lo que es AI Studio, o sea una herramienta que reduce drásticamente el tiempo de las tareas de marketing y gestión, no una varita que las elimina. El SEO Expert no sustituye del todo a un buen consultor, y el Social Manager no va a inventar tu estrategia de marca. Lo que sí hacen es el 70% del trabajo repetitivo que hoy te come las tardes, y lo hacen dentro de la misma plataforma donde ya vive tu web, sin exportar, importar ni pegar nada entre siete pestañas.

Y la cuenta es difícil de rebatir. Solo Claude Pro (20 $/mes) y ChatGPT Plus (20 $/mes) ya suman 40 $/mes, sin integración ninguna con tu web. Aquí tenés acceso multimodelo integrado con WordPress incluido en el hosting, y el escuadrón completo de agentes por 0 €/mes, todo incluido en tu hosting. Y si en algún momento necesitás más créditos, podés comprar los tokens que necesités de forma puntual, sin desperdiciar dinero en una suscripción mensual.

Si hoy pagás por separado un asistente de IA, una herramienta de email y algo para programar redes, ya sabés qué tres suscripciones revisar este mes.

Migración gratuita, sin downtime y sin fricciones

Si leíste hasta aquí pensando “ya, pero mudarse de hosting es un infierno”, esta es tu sección. La migración a SiteGround es gratuita, y hay tres vías: 

  • La hacen los expertos de SiteGround por vos: la primera migración es gratis en cualquier cuenta, y si tenés varios sitios en un plan multi-sitio como GrowBig o superior, todas las migraciones adicionales también son gratuitas.
  • La hacés con el plugin Migrator (que transfiere contenido, temas, plugins y base de datos por conexión cifrada en unos clics). Es siempre gratis y no hay downtime, porque el plugin crea una copia de tu sitio en vivo y la monta en SiteGround sin tocar el original, que sigue funcionando hasta que la migración está completa y verificada.
  • Por tu cuenta si sos de los técnicos.

En el mercado, una migración profesional cuesta entre 47 y 150 € por sitio, y muchos hostings baratos que la anuncian gratis la limitan a un solo sitio, a casos simples o a plazos de espera de días. Para una agencia que incorpora la web de un cliente nuevo cada mes, esa diferencia sola ya paga el hosting.

Y todavía hay más cosas que no tendrás que comprar

El inventario no termina ahí, aunque la tabla final se concentre en lo gordo. En todos los planes va incluido también el dominio gratis el primer año (.com, .org o .net), el SiteGround Website Builder con generación de contenido por IA (por si arrancás de cero y no querés ni WordPress), las herramientas de desarrollo completas (SSH, SFTP, PHPMyAdmin, bases de datos ilimitadas, gestor de versiones de PHP) y un detalle que en ecommerce importa mucho: SiteGround no cobra comisiones por transacción en WooCommerce. Tu tienda vende, y el 100% del margen es tuyo. Todo con garantía de devolución de 30 días y, si te importa (a mí sí), con el consumo eléctrico compensado al 100% con energía renovable.

Un hosting todo incluido: lo que todo esto costaría por separado

Toca sumar. Esta es la tabla que te prometí al principio, con cada pieza que SiteGround incluye, su alternativa habitual en el mercado y lo que costaría contratarla por separado. 

Dos notas de lectura antes, la primera es que los precios están verificados en julio de 2026 (al cambio aproximado donde el original está en dólares), y la segunda es que las alternativas elegidas son las de referencia de cada categoría, no las más caras. 

Hay opciones más baratas para casi todo, igual que hay opciones gratuitas que exigen tu tiempo para configurarlas y vigilarlas. La tabla parte de la simple premisa de que tu tiempo también cuesta.

FeatureAlternativa en el mercadoPrecio de mercadoCon SiteGroundCoste en SiteGround
Backups diarios automáticos (30 días, restauración 1 clic)Jetpack VaultPress Backup~10 €/mesIncluidos en todos los planes compartidos0 €
CDN global (170+ ubicaciones)Cloudflare Pro~18 €/mes (20 $/mes)CDN incluida, 1 clic0 €
Firewall, anti-bot y escaneo de malwareWordfence Premium~11,50 €/mes (149 $/año)Anti-bot IA + WAF gestionado + escaneo diario0 €
SSL con renovación automática (wildcard)Certificados premium0 – 8 €/mesIncluido y autorenovado0 €
Staging (entorno de pruebas)WP Staging Pro~7,50 €/mes (89 €/año)Incluido con 1 clic0 €
desde GrowBig
Optimización de velocidadWP Rocket~4,50 €/mes (59 $/año)Speed Optimizer nativo0 €
Email profesional con tu dominioGoogle Workspacedesde ~7 €/mes por usuarioCuentas ilimitadas incluidas0 €
IA multimodelo + agente WordPressClaude Pro + ChatGPT Plus~37 €/mes (40 $/mes)AI Studio incluido0 €/mes
Soporte técnico que resuelvePlan de mantenimiento freelance25 – 50 €/mesSoporte propio 24/7, chat < 2 min0 €
MigraciónServicio profesional47 – 150 € (única vez)Primera migración gratuita, sin downtime0 €
Total130 €/mes (1.500 €/año) + hosting0 €/año + hosting 

Total por separado: unos 130 €/mes, más de 1.500 € al año, sin contar el hosting base que igualmente tendrías que pagar debajo. Con SiteGround, todo lo de la tabla está dentro del plan: GrowBig renueva a 27,99 €/mes con staging incluido, y si no lo necesitás, StartUp renueva a 15,99 €/mes. El único extra opcional de la lista son los créditos adicionales para AI Studio que podés (o no) comprar. La diferencia no es un matiz: es un orden de magnitud.

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Bonus: el gabinete de curiosidades del hosting barato

Quiero dejarte con una última nota al pie que no cabe en ninguna tabla. Estos son extras reales que clientes que vienen de otros hostings nos cuentan con cara de haberlos vivido, y que hemos podido comprobar que existen en el mercado, no son leyendas urbanas.

  • SSL gratis, pero solo uno. El certificado del dominio principal va incluido; cada dominio o subdominio adicional se cobra aparte, en torno a 5 €/mes por certificado. En SiteGround el SSL es gratuito para todos tus sitios y, con nuestro DNS wildcard, cubre también los subdominios.
  • Soporte básico gratis, soporte que resuelve de pago. El chat incluido te lee la incidencia, pero para que alguien la toque hace falta el “soporte gestionado” o “prioritario”, que es una suscripción aparte.
  • Pagar por usar una versión antigua de PHP. Si tu web necesita una versión de PHP ya sin soporte oficial, algunos proveedores europeos cobran un “extended support” de 6-7 €/mes por mantenerla activa. Actualizar es gratis, pero si tu web vieja no puede, pagás renta por tu propio pasado.
  • Cobrar por restaurar tu propio backup. La copia existe, pero devolvértela cuesta unos 25 $ por restauración. El paracaídas va incluido pero abrirlo, no.
  • La suspensión con venta cruzada. Detectan malware en tu web, la suspenden de inmediato (sin dejarte entrar a limpiarla) y el camino rápido de vuelta es contratar su herramienta de seguridad asociada (desde 3-30 $/mes, o unos 199 $ si es la limpieza de emergencia). En SiteGround el escaneo y la eliminación de malware van incluidos.
  • El email que caduca. Una cuenta de correo gratis el primer año, después, suscripción mensual aparte por seguir usando tu propia dirección. En SiteGround las cuentas de email son ilimitadas y de serie.
  • “Almacenamiento ilimitado”, asterisco mediante. Ilimitado en gigas, limitado en número de archivos (inodos). Al superar el tope, llega un aviso, suspensión o invitación a un plan superior.

El patrón es siempre el mismo con este tipo de hostings, es decir, el precio de portada atractivo compra la entrada, y todo lo que convierte esa entrada en un hosting utilizable se factura después, cuando cambiar de proveedor ya da pereza. No es ilegal, solo es un modelo de negocio que conviene conocer antes de firmar.

SiteGround para agencias: menos horas por cliente

Si gestionás varias webs de clientes, todo lo anterior se multiplica por tu cartera, y cada tarea que el hosting hace solo es una hora que no facturás a pérdida ni robás a otro proyecto.

Traducido a operaciones concretas, esto quiere decir:

  • Staging con un clic para trabajar sobre la web de un cliente sin riesgo y sin pagar un plugin por sitio.
  • Actualizaciones y seguridad gestionadas de forma centralizada, en vez de web a web.
  • Migración gratuita cada vez que incorporás el sitio de un cliente nuevo. 
  • Los agentes de AI Studio (SEO Expert, Social Manager) haciendo el primer borrador de tareas que hoy resolvés a mano. 
  • Y un detalle que las agencias entienden a la primera: si el soporte responde en 2 minutos, el que deja de ser el soporte de emergencia de sus clientes sos vos.

Pongamos números de agencia, que es como se decide esto. Supongamos una cartera modesta de 10 webs y que el hosting gestionado te ahorra solo 1 hora de mantenimiento al mes por web entre actualizaciones que no supervisás, backups que no comprobás, e incidencias que resuelve el soporte en vez de tu equipo. En total son 10 horas al mes. A 40 €/hora de coste interno, 400 €/mes, 4.800 € al año. 

Contra eso, la diferencia de precio entre alojar esas webs en el hosting más barato posible y hacerlo en GrowBig es ruido. Y una hora por web al mes es una estimación tímida, cualquiera que haya gestionado WordPress en producción sabe que el número real es mayor.

Para carteras grandes hay además planes específicos, como GoGeek con Site Tools white-label y acceso granular de colaboradores, Cloud con recursos dedicados y autoescalado, y el Agency Program con mejores márgenes. Pero esa es otra conversación, hoy el punto es que cada web que movés a un hosting que no hay que tocar te devuelve horas todos los meses.

El hosting que no tendrás que tocar no es el más barato de la portada

Un hosting barato se paga todos los meses, en más de un sentido. Un hosting bueno es el que incluye todo lo que de otra forma tendrías que gestionar vos, pagar aparte o, peor, dejar sin hacer porque no llega el tiempo. 

La cuenta de este artículo se resume en una cifra: más de 1.500 € al año en herramientas sueltas para replicar lo que un plan de SiteGround trae de serie por una fracción de eso. Y eso sin ponerle precio a lo más caro de todo, tus horas y tu tranquilidad.

Empieza con SiteGround: todo incluido desde 2,99 €/mes el primer año.

SiteGround corrigió 5 vulnerabilidades críticas del kernel de Linux en 48 horas, sin tiempo de inactividad

Un desarrollador trabaja en una computadora portátil que muestra código fuente del kernel con iconos de seguridad incluyendo un escudo un candado y un símbolo de parche superpuestos en color verde

Las últimas semanas han sido intensas para quienes se dedican a administrar servidores Linux. Entre finales de abril y mediados de mayo, investigadores de seguridad revelaron cinco graves vulnerabilidades del kernel, cada una de las cuales otorgaba a cualquier usuario conectado acceso root completo a la máquina. Varias de ellas incluían código de explotación funcional publicado desde el primer día.

SiteGround aplicó correcciones para todas ellas en nuestra infraestructura de hosting sin reiniciar ningún servidor y sin interrumpir el servicio de ningún cliente.

¿Qué habría significado esto para tus sitios web?

En pocas palabras: si alguna de estas vulnerabilidades se hubiera explotado en un servidor antes de ser parcheada, un atacante que ya tuviera incluso el más mínimo acceso (un plugin de WordPress comprometido, una contraseña FTP filtrada, un script vulnerable) podría haber escalado desde una sola cuenta con privilegios limitados dentro de un sitio hasta obtener el control total del servidor subyacente. A partir de ahí, el procedimiento habitual: leer los archivos de otros usuarios, instalar puertas traseras persistentes, obtener credenciales y penetrar aún más en la red.

Estos no son riesgos teóricos. Existía código de explotación público para cada una de estas vulnerabilidades. Copy Fail, en particular, se estaba utilizando activamente a los pocos días de su divulgación.

¿Qué sucedió realmente?

En orden aproximado, esto es lo que afectó al mundo Linux:

29 de abril, se reveló la vulnerabilidad Copy Fail (CVE-2026-31431): un script de Python de 732 bytes podía convertir a cualquier usuario normal en root en prácticamente todas las distribuciones de Linux lanzadas desde 2017. Sin trucos de sincronización ni conjeturas, solo un fallo lógico en el subsistema criptográfico del kernel. CISA la añadió a su lista de vulnerabilidades explotadas activamente en cuestión de días.

7 de mayo, se reveló la vulnerabilidad Dirty Frag (falla xfrm/ESP, CVE-2026-43284): una vulnerabilidad en el código de red IPsec ESP del kernel que permitía a un atacante escribir datos arbitrarios en la copia en memoria de archivos del sistema de solo lectura. A menudo se la conoce como “Copy Fail 2”.

7 de mayo, se reveló la vulnerabilidad Dirty Frag (falla RxRPC, la segunda parte de la cadena): un fallo relacionado en el módulo de red RxRPC del kernel. En combinación con la vulnerabilidad xfrm/ESP mencionada anteriormente, otorga a un usuario normal acceso root completo.

13 de mayo: Fragnesia / Copy Fail 3.0 (CVE-2026-46300) revelada: el tercer error en tres semanas, de la misma familia que Dirty Frag, también en el subsistema IPsec del kernel. Se publicó una prueba de concepto funcional el mismo día.

14 de mayo: fallo en ssh-keysign / chage pidfd revelado y parcheado por Linus Torvalds: un tipo diferente de error, no una escalada de root, pero permitía que cualquier usuario sin privilegios leyera archivos propiedad de root como /etc/shadow  (los hashes de contraseñas) y claves de host SSH.

Cómo lo solucionamos sin interrupciones del servicio

Las cuatro decisiones que tomamos sobre cómo opera SiteGround hicieron que esto fuera manejable, y teniendo en cuenta lo que está por venir, las cuatro van a ser aún más importantes, no menos.

Monitoreamos constantemente el panorama de amenazas. Nuestro equipo de seguridad monitoriza las listas de correo del kernel, las fuentes CVE y los canales de divulgación las 24 horas del día. Nos enteramos de Copy Fail el mismo día de su divulgación, de Dirty Frag el mismo día de su lanzamiento y de Fragnesia a las pocas horas de que se publicara la prueba de concepto. No hay nada que sustituya a la vigilancia en tiempo real: para cuando estas noticias llegan a los principales medios tecnológicos, el código de explotación suele llevar ya varios días circulando. A medida que el descubrimiento impulsado por IA acelera el ritmo de divulgación, este tipo de monitorización constante se vuelve esencial, no opcional.

Contamos con ingenieros disponibles las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Los parches críticos del kernel no esperan al horario laboral, y nosotros tampoco. Para cada una de estas vulnerabilidades, desarrollamos, probamos e implementamos parches en toda nuestra infraestructura en un plazo de 48 horas desde su divulgación pública, generalmente mucho antes de que la mayoría de las distribuciones hubieran lanzado sus paquetes oficiales.

Utilizamos la aplicación de parches al kernel en tiempo real. Esta es la parte más importante para ti. La aplicación tradicional de parches al kernel requiere un reinicio, lo que implica tiempo de inactividad para todos los servicios que se ejecutan en la máquina. La aplicación de parches en tiempo real aplica la solución al kernel en ejecución en memoria, por lo que la vulnerabilidad se corrige sin reiniciar nada. Tus sitios web, bases de datos, correo electrónico y sesiones SSH siguieron funcionando durante todos estos ciclos de parches. Cuando aumenta la frecuencia de los parches, también aumenta el costo de “simplemente reiniciar el servidor”; la aplicación de parches en tiempo real es lo que mantiene ese costo en cero para ti.

Mantenemos nuestros kernels optimizados. Una de las principales razones por las que estos errores son peligrosos es que el código vulnerable viene habilitado por defecto en la mayoría de las distribuciones. Copy Fail residía en la interfaz criptográfica del kernel AF_ALG. Dirty Frag y Fragnesia residían en los módulos esp4, esp6 y rxrpc, código de red IPsec y AFS que la gran mayoría de los servidores web jamás utilizarán. No cargamos módulos del kernel que no necesitamos. Esto significa que una parte importante de la superficie de ataque para estas vulnerabilidades simplemente no existía en nuestras máquinas, lo que nos da margen de maniobra para aplicar la solución adecuada.

El factor IA: y por qué esto es solo el principio

Un detalle en la divulgación de Copy Fail merece especial atención. El error no fue descubierto por un investigador humano que analizó el código durante semanas. Fue detectado por una herramienta de auditoría de código con IA (Xint Code) en aproximadamente una hora de escaneo del subsistema criptográfico del kernel de Linux. El mismo escaneo también reveló “otros fallos de alta gravedad, aún en proceso de divulgación coordinada”, lo que significa que hay más divulgaciones en curso.

Esto supone un cambio radical en la forma de detectar vulnerabilidades. Durante años, el principal obstáculo para descubrir errores críticos del kernel era el número limitado de expertos dispuestos a dedicar meses a leer el código fuente del kernel. Ese obstáculo ha desaparecido. Las herramientas de auditoría con IA ahora pueden escanear subsistemas completos a velocidad de máquina y están encontrando fallos que han permanecido en kernels estables durante casi una década.

En la práctica, esto significa que la frecuencia de divulgación de vulnerabilidades graves seguirá aumentando. Tres exploits universales de acceso root local en tres semanas no son una casualidad, sino un anticipo. Los ciclos de parcheo reactivos que funcionaban cuando se detectaba un fallo crítico del kernel cada seis meses ya no serán efectivos cuando se detecte uno cada dos semanas. La capacidad de detectar, reaccionar y parchear en cuestión de horas, en lugar de días, ya no es un lujo, sino el requisito fundamental para la seguridad.

Conclusión

Linux está atravesando un período inusualmente difícil en cuanto a la seguridad del kernel: tres exploits universales de root local en tres semanas no es normal, y la situación no mejora. Con herramientas de auditoría basadas en IA que ahora escanean el kernel a una velocidad inalcanzable para cualquier equipo humano, prevemos que la tasa de descubrimiento de vulnerabilidades graves seguirá acelerándose. Los errores que han permanecido latentes en kernels estables durante años están saliendo a la luz, subsistema por subsistema.

Lo que podemos prometer es que la forma en que gestionamos estas vulnerabilidades es la misma que utilizamos para todas las vulnerabilidades graves: monitorizar con antelación, aplicar parches rápidamente, solucionar problemas en tiempo real y minimizar la superficie de ataque desde el principio. Tus sitios web permanecen operativos. Los exploits no. Y a medida que la frecuencia de los ataques aumente, esto será aún más importante.

¿Por qué se infectan tantas webs? Malos vecinos digitales y cómo blindamos tu sitio contra la contaminación cruzada

Ilustración abstracta de un usuario utilizando su web en un entorno hosting aislado y seguro

Desde principios de año he empezado a notar un patrón curioso. Cada semana hablo con agencias, freelancers o pequeñas empresas que gestionan varios sitios web con otros proveedores de hosting. Muchos llegan después de haber tenido el mismo problema con su hosting actual: una web se infecta, y poco después el resto de las webs del servidor también.

Empieza con un sitio comprometido, luego aparecen scripts sospechosos en otros proyectos, y en algunos casos, todo el entorno termina contaminado. La reacción suele ser la misma: frustración, costes de limpieza, tiempo que tienen que invertir en un proceso que no es parte del núcleo de su negocio, y la sensación de que algo tan básico como la seguridad debería estar mejor resuelto.

Pero lo que muchas veces parece mala suerte no lo es. En muchos casos, es simplemente un problema de arquitectura. Entonces, ¿qué está pasando con todos estos proveedores?

¿Cuándo una infección se propaga por todo el servidor?

Cuando gestionas varios sitios web en un mismo servidor, es fácil asumir que cada uno funciona de forma independiente, y en parte con razón. 

Hace casi 11 años, cuando hice mi primer entrenamiento para el equipo de soporte de SiteGround, nos explicaban el aislamiento de cuenta como un estándar de la empresa, y el ejemplo que usaban era “es como el cinturón de seguridad, no hay empresa automovilística que lo ofrezca como algo excepcional, puesto que ya todos lo tienen”. Y por muchos años parecía ser así, sin embargo, en algunos entornos de hosting esa separación no es tan real como parece.

Si el servidor no está diseñado con aislamiento adecuado entre cuentas, un atacante que logra acceso a una web puede intentar moverse lateralmente dentro del sistema. Eso significa que desde un solo sitio comprometido se puede intentar:

  • Acceder a archivos de otros sitios
  • Modificar scripts en otros directorios
  • Instalar puertas traseras en varias webs
  • Reinfectar sitios incluso después de limpiarlos

Este fenómeno se conoce como contaminación cruzada y es una de las causas más comunes de infecciones masivas en entornos de hosting compartido.

El problema puede estar en el entorno elegido

Muchos usuarios culpan directamente al CMS, los temas, plugins, pero la realidad es que, por ejemplo, WordPress alimenta más del 40% de la web, y su seguridad depende mucho del entorno donde se ejecuta.

Si la arquitectura del servidor no está diseñada para aislar correctamente cada cuenta, una vulnerabilidad en un solo sitio puede convertirse rápidamente en un problema para todos los demás. Por eso tantas agencias viven el mismo ciclo:

Detectar malware > Pagar una limpieza > El sitio vuelve a infectarse semanas después

No porque hayan hecho algo mal, sino porque el entorno sigue teniendo la misma debilidad estructural.

Seguridad reactiva vs seguridad preventiva

Muchos proveedores de hosting ofrecen ayudas cuando el problema ya ocurrió y limpian archivos, restauran copias de seguridad, y aunque esto es un proceso necesario, no es suficiente para una gestión profesional de múltiples webs. 

La ciberseguridad real empieza antes de que ocurra la infección. En SiteGround diseñamos nuestra infraestructura con un enfoque diferente: dado que una web es como una casa (puedes tener la mejor seguridad, pero si dejas una ventana abierta alguien puede entrar), intentamos reducir al máximo la posibilidad de que una infección se propague en los demás cuartos. Esto se consigue combinando varias capas de seguridad.

Cómo protegemos las cuentas en nuestros servidores

Tras más de una década en SiteGround, si algo he comprobado es que la seguridad es el cimiento para nosotros. Nuestro sistema incorpora múltiples capas de protección:

Aislamiento de cuentas

Esta es la primera línea de defensa. Nuestros servidores utilizan un entorno Apache chrooted con suEXEC, lo que significa que cada cuenta opera dentro de su propio entorno aislado. En lenguaje sencillo, esto evita que un sitio pueda acceder a los archivos o procesos de otro.

Cada cuenta vive en su propia burbuja blindada. Básicamente, para cada usuario es como estar solo en el servidor, los demás sitios web se encuentran en un userspace completamente independiente. Esto garantiza que, aunque el sitio de al lado cometa un error y se infecte, el malware no tenga físicamente forma de saltar a tus archivos o procesos.

Detección y bloqueo de ataques

Mucho antes de que la IA fuera el tema de conversación global, nosotros ya la usábamos para protegerte. Nuestros sistemas IDS/IPS actúan como un radar que identifica bots maliciosos y ataques conocidos en milisegundos. 

Lo que nos hace excepcionales es que nuestro equipo de administradores mitiga las amenazas de forma tan proactiva que, en la gran mayoría de los casos, el ataque se detiene incluso antes que el usuario pueda notar que su web se ha visto afectada

Protección a nivel de servidor

Tampoco nos conformamos con lo que viene de serie. Hemos desarrollado un módulo de seguridad interno basado en NGINX que analiza cada solicitud que intenta entrar en tu web. Al ser una tecnología propia y personalizada por nuestros expertos, el servidor no solo “ve” el tráfico, sino que entiende y bloquea automáticamente patrones sospechosos que otros sistemas genéricos pasarían por alto.

Firewall de aplicaciones web

Desarrollamos nuestras propias Reglas de Seguridad WAF (Web Application Firewall) y las actualizamos constantemente para proteger contra nuevas vulnerabilidades.

Es decir, no solo monitorizamos los servidores, sino que actualizamos nuestra WAF en tiempo real para bloquear desde las amenazas de siempre hasta los ataques más modernos, como los bots de IA que rastrean la red buscando automáticamente cualquier punto débil en tu web.

Actualizaciones y mantenimiento continuo

El software desactualizado es la puerta abierta favorita de los hackers. Por eso, gestionamos actualizaciones automáticas de WordPress y sus plugins de forma inteligente. Además, nuestros servidores siempre ejecutan las versiones más recientes y estables de PHP. Al mantener cada pieza del engranaje al día, minimizamos drásticamente la superficie de ataque de tu web sin que tú tengas que mover un dedo.

Monitorización activa de vulnerabilidades

La tecnología es vital, pero el factor humano es lo que nos hace líderes, y yo lo sé bien, ya que pasé 10 años en atención al cliente.

Tenemos un equipo de expertos dedicado exclusivamente a monitorizar nuestra infraestructura las 24 horas del día, los 365 días del año. Si surge una nueva vulnerabilidad global a las 3 de la mañana, nuestro equipo ya está aplicando reglas de seguridad antes de que te despiertes. Para nosotros, la seguridad no es un proceso automatizado que se deja solo, es un compromiso constante.

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La diferencia está en prevenir el problema

No existe plataforma 100% invulnerable, pero sí existen arquitecturas diseñadas para que un incidente aislado no se convierta en un desastre para todos los sitios del servidor.

La diferencia entre limpiar infecciones constantemente y evitarlas muchas veces está en algo que no se ve: cómo está construido el entorno de hosting por dentro. Si gestionas varios sitios web, la pregunta importante no es solo qué ocurre cuando un sitio se infecta. La pregunta clave es: ¿Puede esa infección propagarse al resto de tus proyectos?

Si la respuesta es sí, probablemente el problema no esté en tus webs, sino en una configuración inadecuada del hosting, que no ofrece un aislamiento de cuentas que debería ser un estándar en la industria.

En SiteGround, desde 2014 hemos migrado nuestra infraestructura de servidores dedicados a arquitectura Cloud. En 2019, pasamos de usar cPanel a panel propio. Luego, en 2020, pasamos todo a la infraestructura de Google Cloud.

En todos estos años y con todas estas evoluciones, dando servicio a más de 4 millones de dominios, habiendo atendido miles de casos personalmente, pese a que alguna web haya podido dejar una ventana abierta en algún momento, no he visto ni un solo caso de contaminación cruzada en nuestros clientes.

SiteGround presenta WP Agency Forum 2025: estrategias reales y networking de alto nivel para agencias WordPress en España

El mundo de las agencias nunca ha cambiado tan rápido. En los últimos dos años, la irrupción de la inteligencia artificial, los nuevos modelos de adquisición de clientes y la evolución del SEO hacia formatos como GEO o AEO han alterado (y siguen haciéndolo) cómo trabajamos quienes vivimos en el ecosistema WordPress y en el mundo del desarrollo web en general. 

Para los dueños de agencias, la sensación es abrumadora: hay demasiado ruido y cada vez cuesta más sintonizar la señal, para que puedan enfocar los recursos en lo que realmente importa, y asegurarse que puedan seguir siendo relevantes en el nuevo panorama que vendrá más pronto que tarde. 

Ese es el espíritu con el que nace WP Agency Forum 2025, un evento boutique creado para que líderes de agencias se reúnan en Madrid el próximo 15 de octubre. 

Una sesión diseñada no para hablar en abstracto, sino para aportar claridad, ejemplos accionables y conexiones de alto nivel. 

¿Por qué ahora un evento para agencias WordPress?

Porque las agencias necesitan espacios diferentes. En SiteGround llevamos más de 20 años acompañando a agencias de todo el mundo, no solo con nuestro hosting WordPress gestionado, sino que también con una suite de herramientas, infraestructura y soluciones, hechas en casa y pensadas para acompañar y escalar, optimizando procesos sin renunciar a brindar el mejor servicio a sus clientes. 

Esa experiencia nos da una visión privilegiada de los retos que comparten:

  • Conseguir clientes de calidad sin depender solo del boca a boca
  • Escalar sin perder control, foco ni rentabilidad.
  • Ser más productivos en un entorno donde cada hora cuenta 
  • Integrar IA y automatización sin perder la esencia del servicio humano
  • Anticiparse a cambios drásticos de SEO y adquisición de tráfico para los clientes

Pero también sabemos que aportar solo tecnología no es suficiente. Hace falta un espacio donde los líderes de agencias puedan parar, reflexionar y escuchar lo que otros ya están implementando para resonar con las tendencias actuales, aumentar la demanda y su ticket medio. 

Por eso, nos hemos unido con Modular DS, la startup española que más ruido está haciendo en el ecosistema WordPress. Ellos aportan la audacia y frescura de una nueva generación, y nosotros la autoridad y experiencia de una compañía global con alma local. Juntos hemos creado un foro que mezcla lo mejor de ambos mundos: solidez y disrupción. 

Asimismo, nos acompañarán un grupo selecto de empresas patrocinadoras cuyos servicios están especialmente orientados a agencias que utilizan WordPress. La primera confirmada es Weglot, una solución que permite traducir sitios web a múltiples idiomas con el apoyo de la inteligencia artificial.

Qué encontrarás en WP Agency Forum 2025

Este no es un evento más de charlas genéricas. Lo hemos diseñado para que obtengas claridad e ideas que puedas aplicar desde el día siguiente: 

  • Emprendedores como Felix Ohswald, que han llevado a su empresa a ser el unicornio Tech Europeo más grande, te explican cómo puedes multiplicar por 4 tu ticket, incorporando IA en la oferta de tu agencia
  • Qué tácticas de growth y adquisición de clientes están funcionando en 2025, y cómo adaptarlas al mundo de agencias WordPress 

Todo ello acompañado y liderado por ponentes aspiracionales que representan lo mejor de la comunidad WP y el marketing y growth en español: 

  • Joan Boluda
  • Fernando Tellado 
  • Rosa Morel 
  • Javi Consuegra
  • Y otros líderes de agencias y startups que compartirán, sin guardarse nada, sus experiencias reales de crecimiento 

Formato boutique, diseñado para aportar valor 

La gran diferencia de WP Agency Forum es el formato reducido e intencionalmente exclusivo. Cerca de 120 asistentes en persona. Nada de multitudes ni de charlas que no llevan a ningún sitio. Aquí cada conversación cuenta. 

Habrá momentos para aprender de los mejores, pero también espacios de networking cara a cara, reuniones privadas y salas de prensa para que hables con otros dueños de agencias, inversores, referentes o especialistas en aspectos y funciones específicas. Compartirás retos y encontrarás aliados que impulsen tu crecimiento. Incluso incorporaremos dinámicas de mastermind, donde los grupos resolverán problemas reales de algunos de los presentes, y un media room para entrevistas y difusión en vivo. 

En definitiva, se trata de un evento exclusivo y estratégico con: aprendizaje práctico, inspiraciones aspiracionales y conexiones valiosas en un mismo lugar. 

Detalles del WP Agency Forum

La entrada presencial (100 €) incluye acceso a todas las ponencias, dinámicas de networking, café, comida y grabaciones posteriores. El streaming online es gratuito, con acceso a la retransmisión en directo y a las sesiones grabadas.

Un foro pensado para líderes de agencias

Al final, este evento no es solo sobre ponentes o tendencias. Es sobre crear un espacio en el que quienes dirigen agencias puedan ver el balón un día, mirar el campo para pensar en grande: dejar el infierno táctico por el paraíso estratégico. Escuchar perspectivas diferentes y encontrar la claridad que tanto escasea cuando todo avanza tan rápido.

Si algo hemos comprobado en estos años es que la mejor inspiración aparece cuando compartes experiencias con otros que están en tu misma situación.

Nos vemos en Madrid el 15 de octubre. 

Compra tu entrada o apúntate al streaming gratuito. 

¿Cuándo usar staging, clonación o backup? Guía para elegir la mejor opción

En esta sencilla guía vamos a ver en detalles cuáles son las ventajas y desventajas de cada uno de estos sistemas de copia de sitios web, viendo sus peculiaridades, pero sobre todo aprenderemos a usarlos de manera sencilla a la par que profesional, para aprovechar estas tecnologías en nuestro beneficio.

Staging, clonación, backup. ¿No son lo mismo?

Empezamos fuerte, ¿eh?, ¿o es que pensabas que ya estaba todo dicho con el encabezado? ¿No será que nos hemos venido arriba y estamos llamando de distintas maneras a tecnologías equivalentes? Vamos a aclararlo…

Te destripo el misterio: no, no son lo mismo, aunque en ocasiones puedas confundirte y pensar que – a final de cuentas – en el fondo se diferencian en poco o en nada.

Qué servicio elegir dependiendo del objetivo de la copia

Para que lo tengas claro desde el principio, la mayor diferencia, lo que debes tener claro siempre a la hora de elegir una de estas tecnologías, es el objetivo de su uso, para qué la necesitas, pues es lo que más las diferencia.

La decisión, una vez que lo tengas claro, será sencilla, así que vamos a ver para qué sirve (mejor) cada una de estas tecnologías:

  • Staging: También conocidos como entornos de pruebas, y aquí ya vamos viendo para qué están pensados, claramente. Las copias de tipo staging tienen como objetivo habitual realizar pruebas, cambios, análisis en un sitio web, antes de implementarlas en el sitio real. Por este motivo, una copia de staging tiene algunas peculiaridades que no comparte – necesariamente – con el resto de tecnologías de copia.
  • Clonación: El clonado de webs se tiene como uso principal la migración del sitio, normalmente de un alojamiento o hosting a otro, pero también de un directorio a otro dentro del mismo servidor. También se utilizan habitualmente para crear copias de una web base como punto de partida de otras, algo que se usa mucho en agencias de desarrollo web.
  • Backup: Las copias de seguridad tienen como objetivo claro su restauración en caso de problemas con la web real. No están pensadas para una reutilización para otros usos, como en el caso de los staging o clones, y esa característica la distingue y se nota en lo que ofrece, distinto a los otros servicios. Otro uso habitual es el cumplimiento de retención de datos de la legislación vigente de protección de datos personales y seguridad.

Ahora que lo tenemos claro, seguramente la próxima vez que tengas una necesidad concreta de copiar una web, y te plantees si vas a realizar un staging, clon o backup, en base al uso final, espero que ya te hagas una idea de cuál de las 3 opciones te conviene más.

Pero hay más, y es que, con vista al tipo de uso al que está destinado cada servicio, las copias que se realizan también son diferentes, no se copia lo mismo en un staging que en un clonado o un backup, y tampoco se hace de la misma manera.

Lo vemos porque esto también te ayudará a saber elegir bien el tipo de servicio de copia que necesitas para cada ocasión.

Qué servicio elegir dependiendo del tipo de copia

Al tener un objetivo diferente, las copias que se realizan con cada una de estas tecnologías también es distinto, pues según el uso hay necesidades distintas.

  • Staging: Como para hacer cambios de diseño o probar nuevas funcionalidades necesitas una copia exacta de la web real, el staging tiene que ser una copia exacta, un clon si quieres llamarlo así, de la web real, con todo su contenido, archivos y base de datos. En este tipo de copias, no obstante, siempre se te ofrece la posibilidad de excluir ficheros o contenidos que no necesites en el staging, porque no sean necesarios para las pruebas, así que no deben ser necesariamente completas. Una característica clave del staging es que debe ser una copia editable, modificable, para poder hacer implementaciones seguras, sin afectar al sitio de producción.
    Pero sobre todo, lo que diferencia a un staging de cualquier otro sistema de copia es que debe ofrecer obligatoriamente la herramienta de despliegue y/o sincronización con la versión real, de producción, permitiendo la sustitución de la web real por la copia de staging si fuese necesario, una vez hechas las nuevas implementaciones o cambios de diseño.
  • Clonación: Debe ser una copia completa, con todo, tanto diseño como códigos, complementos, bases de datos y configuraciones, en un momento dado del sitio web, para poder replicarlo en otro alojamiento, servidor, o carpeta.
  • Backup: Una copia de seguridad puede ser completa, incremental o diferencial, dependiendo del sistema utilizado. Por su carácter de requisito legal, además, suele estar comprimida y almacenada de forma segura, y sobre todo disponer de la tecnología necesaria para su restauración total o parcial. Si algo diferencia enormemente a los backups de los otros tipos de copia es que también suelen (y deben) incluir los correos electrónicos almacenados en el servidor, no solo el sitio web y su base de datos, que también. También suelen incluir configuraciones específicas del servidor.

Por si aún no lo tienes claro del todo, aquí te dejo una tabla comparativa que resume todo lo comentado hasta el momento:

ConceptoStagingClonadoBackup
ObjetivoPruebas, desarrollo, actualizaciones segurasCrear una réplica funcional para nuevo sitio o migraciónPrevención de pérdida de datos y recuperación
Tipo de copiaCompleta o parcial, en entorno aisladoCompleta e idéntica, funcional como sitio independienteCompleta o incremental, para restauración, no funcional directamente
ContenidosArchivos y BD (completo/parcial), configuraciones ajustadas, datos sensibles opcionalesArchivos y BD completos, configuraciones ajustadasArchivos y BD (completo/incremental), sin ajustes, todo preservado
¿Se ejecuta como web?Sí, en entorno separadoSí, en nuevo destinoNo, es una copia guardada
¿Se puede restaurar?Sí, pero no es su objetivoSí, para desplegar en otro lugarSí, para volver al estado anterior
Uso recomendadoEntorno de desarrollo / pruebasNuevo sitio o migraciónRecuperación ante desastres – Requisito legal
¿Ideal para pruebas?√–X
¿Ideal para migraciones?–√–
¿Ideal para seguridad?XX√

Cómo se hace un staging, una clonación o un backup. ¿Se hacen igual?

Aunque puedas pensar, no del todo desencaminado, que como a fin de cuentas todas son copias podrías usar un mismo método para realizar cualquiera de ellas, en realidad hay mejores maneras de realizar cada una.

Cómo hacer staging de una web

El proceso de hacer una copia de staging, de entorno de pruebas, requiere una herramienta que permita lo siguiente:

  • Hacer una copia completa de la web, todos sus archivos y bases de datos.
  • Despliegue completo o parcial del staging sustituyendo total o parcialmente la web en producción por la copia modificada en el entorno de pruebas.

Dicho esto, hay básicamente 2 maneras de conseguirlo:

  1. Manualmente: puedes usar plugins de copias de seguridad como WP Staging, Duplicator o UpdraftPlus, incluso descargar manualmente los archivos por FTP y la base de datos con PHPMyAdmin, para hacer la copia completa inicial del sitio, pero requerirá la sustitución manual o restauración completa del sitio.
  2. Automáticamente: paneles de hosting como Site Tools de SiteGround disponen de  una completa herramienta de staging que incluye todo lo necesario para una necesidad tan específica como la prueba de funcionalidades, actualizaciones o cambios en la web de producción.

Mi consejo es que descartes totalmente los métodos manuales porque, aunque son perfectamente viables para descargar una copia de la web, no están pensados para un uso tan específico como es un entorno de pruebas.

Ni siquiera el plugin WP Staging, a pesar de su nombre, en su versión gratuita ofrece el despliegue de la copia del staging que hace, tienes que comprar la versión de pago para ello.

¿Y para qué vas a pagar teniendo gratis una herramienta de staging completa en el panel de tu empresa de hosting?

La mayoría de paneles que usan las empresas de hosting tienen la utilidad de staging incluida, y su uso es muy sencillo, además de seguro.

En concreto, la herramienta de staging incluida en el Site Tools de SiteGround te permitirá lo siguiente:

  • Crear tantas copias staging de entorno de pruebas como necesites, siempre que tengas espacio disponible en la cuenta.
  • Editar y configurar completamente la copia staging como si fuese la original, pero en un entorno separado y seguro.
  • Hacer backups de las copias de staging.
  • Duplicar copias de staging de distintos estados del entorno de pruebas.
  • Realizar despliegues personalizados (incompletos) o completos, pudiendo desplegar únicamente ciertos archivos, o solo algunas tablas de la base de datos, etc.
  • Puedes mantener tus copias de staging o borrarlas cuando ya no las necesites.

Cómo hacer clonación de una web

Nos ponemos en situación, y hemos visto que – por el motivo que sea – tenemos que mover una web a otro sitio, y que sea una copia exacta, igualita, ¿cómo lo hacemos?

Las situaciones posibles son muchas, por ejemplo…

  • Cambio de hosting migrando la web.
  • Realizar pruebas en un entorno aislado, pero que no requieran el despliegue o sustitución de la web original.
  • Crear una plantilla base para posteriormente generar nuevas webs a partir de unas configuraciones estandarizadas.

En todas estas situaciones vamos a necesitar una copia que contenga lo siguiente:

  • Todos los archivos de la instalación de WordPress, incluidas las de contenido.
  • Los archivos de configuración de WordPress, plugins, seguridad y optimización existentes, normalmente en la carpeta raíz y en /wp-content/.
  • La base de datos completa.

Pues bien, dependiendo del objetivo de la clonación, mi recomendación es la siguiente:

Clon para una migración

Averigua si el nuevo hosting realiza gratuitamente – o por un coste bajo – la migración de tu web. 

Esta sería siempre mi primera opción en esta situación. 

Las empresas de hosting tienen unas herramientas, conocimientos, pero sobre todo una experiencia muy superior en migraciones a la que tendrá cualquier mortal en toda su vida profesional, por mucho que te dediques a hacer migraciones.

Lo mejor de las migraciones realizadas por la empresa de hosting es que también disponen de utilidades para importar los correos electrónicos, algo que ningún otro sistema de clonación o backup te va a ofrecer.

Ahora bien, a pesar de sus ventajas, no es obligatorio, y siempre puedes hacer el clon por tu cuenta, incluso de cara a una migración, en cuyo caso iríamos a las herramientas manuales, y ya sabes que yo siempre me refiero – intrínsecamente – a que además sean gratis, o al menos muy muy baratas.

Clon para crear una plantilla de web

Este es quizás el objetivo menos habitual, pero si tienes una agencia de desarrollo web es prácticamente una obligación disponer de este tipo de plantillas de webs «tipo» a partir de las que hacer las webs que te soliciten tus clientes.

Lo que se suele hacer habitualmente es crear varias webs «tipo», con los plugins y temas que siempre utilices, incluso configuraciones y ajustes que siempre realices tanto a WordPress como a sus componentes, y eso hará que cada web que te soliciten te ahorres unas cuantas horas de instalaciones y configuraciones, permitiéndote ser más competitivo.

Pues bien, aunque hay muchas maneras de crear clones este objetivo, mi método favorito es usar la funcionalidad incluida en el servicio de managewp.com, pues está específicamente pensado para ello, y en unos pocos clics haces una copia exacta de tus webs base.

Clon para cualquier objetivo y uso

Si la necesidad de hacer un clon de un sitio web es para cualquier objetivo de los anteriores, o cualquier otro, por supuesto, siempre puedes recurrir a los viejos métodos, no por eso menos efectivos, aunque sí sean más manuales.

El único inconveniente de estos otros métodos de hacer clonación de webs es que es más manual, pero una vez los dominas funcionan perfectamente y sin fallos.

De hecho, para ciertos usos incluso yo a veces prefiero usar el método tradicional, totalmente manual, luego te explico el porqué.

Bien, pues volviendo a nuestra tarea, uno de los métodos más habituales de crear clones de webs es usando alguna utilidad que te ofrezca el panel de control de tu hosting, que muchas veces ofrecen este tipo de herramientas.

Así, tanto CPanel como Plesk disponen de esta posibilidad de crear una copia exacta, un clon, pudiendo elegir si crearla en un subdominio o una carpeta. Posteriormente, puedes moverla a otro servidor.

No sería nunca mi primera opción, especialmente si el clon es para otra web, pero sí es perfectamente válida para tener una copia en la que hacer experimentos, pruebas, que no necesariamente tengas que desplegar sobre la web en producción.

Otra manera, mucho más recomendable, de crear clones de un sitio web es usar plugins, y aquí sí te vale prácticamente cualquiera, incluso en su versión gratuita.

La elección entre uno u otro depende más de gustos o de pequeñas diferencias entre uno y otro que hagan decantarse por una de las opciones, pero prácticamente todos los plugins WordPress con los que realizar clones de webs son perfectamente válidos.

Los más recomendables, por su cantidad de opciones y calidad, son los siguientes:

  • UpdraftPlus: el más popular entre los plugins de copia de seguridad, no solo ofrece gratis montones de ajustes para hacer copias completas de la web donde esté instalado, sino que puedes almacenar los clones en todo tipo de servicios en la nube, como Dropbox o Google Drive, algo realmente práctico. 
  • Duplicator: un veterano. Puedes crear copias de webs de gran tamaño, e incluye incluso un instalador para posteriormente cargar el clon en una nueva web.

Para finalizar, tenemos el método tradicional, en el que no usas ningún plugin WordPress, ni siquiera herramientas de la empresa de hosting, solo necesitas 2 cosas:

  1. Copia de los archivos de la web.
  2. Copia de la base de datos.

Para obtener ambos te vales de las aplicaciones estándar que siempre están disponibles en todos los servidores, en todos los alojamientos:

El proceso es simple, y lo mejor de todo es que, precisamente por su lentitud y carácter manual, te da la garantía de que no te falta nada, al no depender de aplicaciones como plugins, ni de que el hosting de origen o destino dispongan de tal o cual herramienta. Es la belleza de la simplicidad, que aunque sea lenta siempre funciona.

Los pasos son estos:

  1. Descargar todos los archivos mediante un cliente FTP, previa creación de la cuenta en la cuenta de hosting de origen.
  2. Exportar la base de datos desde PHPMyAdmin en el hosting de origen
  3. Subida de todos los archivos por FTP al nuevo alojamiento o destino.
  4. Importar la base de datos desde PHPMyAdmin en el nuevo alojamiento o destino.

Básico, manual, lento si quieres, pero totalmente controlable, y no hay elementos que dependan de que tal o cual plugin funcione en otro alojamiento, no dependes de compatibilidad de versiones de PHP, SQL o similares, siempre funciona.

Cómo hacer backup de una web

Seguro que has leído más de una vez que no hay backup bien hecho si solo se hace una copia, y es verdad.

Así que en esta ocasión nos vamos a bilocar y abordar esta importantísima tarea, imprescindible tanto operativa como legalmente, de manera totalmente profesional, planificando siempre – al menos – doble copia de seguridad, usando dos métodos y destinos diferentes.

Backup en el hosting

Para empezar, siempre, debes asegurarte de que la empresa de hosting realice copias de seguridad de tu web, y cumpliendo algunos requisitos básicos:

  • Backups completos de todo el sitio: archivos, bases de datos y correos electrónicos.
  • Los backups deben almacenarse en una ubicación distinta a la del propio servidor.
  • Backups diarios como mínimo.
  • Retención de backups de como mínimo 1 mes.
  • Restauración completa del sitio a 1 clic garantizado incluido.
  • Posibilidad de ampliar la cantidad de backups, en caso de webs con una necesidad superior.

Esta copia de seguridad, la del hosting, es imprescindible, obligatoria y tu salvaguarda principal ante problemas o incluso desastres.

Backup en WordPress

El segundo método de backup que te recomiendo, complementario, no sustitutivo, es haciendo uso de plugins WordPress de copia de seguridad.

Aquí mi favorito absoluto es UpdraftPlus, por sus muchas posibilidades:

  • Programación de backups de archivos y base de datos con distinta frecuencia.
  • Múltiples destinos de almacenamiento, incluidos los principales alojamientos en la nube.
  • Copias de seguridad completas y/o incrementales.
  • Restauración a un clic desde cualquier destino de almacenamiento.

Es el complemento ideal para las copias diarias del hosting, y adaptable a cualquier necesidad de almacenamiento de backups, el único límite es tu capacidad de alojamiento de las copias.


¡Uy, si ya hemos terminado! Parece mentira, ¿eh?, si hasta se ha pasado volando el tiempo aprendiendo sobre esta cosa de las copias de sitios web, al menos para mí, y eso que llevo un tiempo preparando, haciendo pruebas, y redactando esta guía.

Mi mayor alegría sería que te sirva de orientación y la próxima vez que necesites hacer un staging, clonación o backup de cualquier sitio web tengas una guía que te ayude a decidirte y a conseguir tu objetivo de manera sencilla.

Gracias por llegar hasta aquí.

Fernando Tellado

Cómo hacer que tu WordPress cumpla con el RGPD y convierta la privacidad en tu mayor ventaja

Imagina esta escena: un grupo de Telegram con 100 emprendedores digitales está en ebullición. De repente, uno lanza la bomba: “Paso del RGPD,  hay más hispanohablantes en EE.UU. que en España, y con más poder adquisitivo. Que me valide el mercado, no un burócrata. Me largo a las Américas.”

La frustración era evidente. Para este emprendedor, como para muchos, el RGPD supone una cadena burocrática que frena su crecimiento. Su plan: abandonar Europa y conquistar el mercado hispano de EE.UU. 

Ahora te quiero contar a ti, igual que como hice con él, por qué, esa idea es un error garrafal y letal para cualquier web.

El RGPD no es solo un capricho europeo; es un estándar global de protección de datos que te afecta aunque tengas un solo visitante de la UE, estés en Madrid, Miami o en Tombuctú. 

Y aquí la parte interesante: lejos de ser un obstáculo, el RGPD es tu arma poderosa para generar confianza, disparar conversiones y brillar en cualquier mercado.

En este post, descubrirás una nueva  perspectiva sobre el RGPD que revolucionará tu negocio y te ayudará a convertir tu WordPress en una máquina de confianza y resultados antes de que acabe el año.

Spoiler: Olvídate de huir a las Américas, porque estás a punto de descubrir cómo hacer del RGPD tu mayor ventaja competitiva.

La gran ironía de esquivar el RGPD

Siguiendo la historia de nuestro emprendedor que quería olvidarse del tráfico europeo y del RGPD.

Estaba totalmente convencido: “¿Para qué pelear con la burocracia europea si puedo vender en EE.UU. y en América Latina?”

Por si no lo sabías, el RGPD protege a los ciudadanos europeos, no solo a las empresas de la UE. 

Si tu web recibe una sola visita desde España, Francia o cualquier país de la UE, debes cumplir, sin importar si tu servidor está en Barcelona o Bogotá. Ignorarlo te expone a multas astronómicas (más de 1,7 mil millones de euros en sanciones solo en 2024) y a un daño reputacional irreparable. Como dijo otro miembro del grupo: “No cumplir con el RGPD es gritar a los cuatro vientos que eres amateur y no inspiras confianza”.

Mantener tu web fuera del estándar europeo es una decisión letal, es apostar por tener una web que desprecia todos los elementos que necesitan los usuarios para sentirnos seguros, dejar sus datos y su tarjeta en tu web.

Y no pienses que esto es solo un problema europeo. En EE.UU., la preocupación por la privacidad está en auge, con leyes como la CCPA (California Consumer Privacy Act) elevando el estándar. En un mundo donde el 75% de los consumidores evita comprar en sitios que no les dan seguridad con sus datos (Cisco, 2024), el RGPD no es una carga; es tu mejor oportunidad para convertir.

Por qué el RGPD es tu aliado para mejorar confianza y ventas

Cumplir con el RGPD no se trata sólo de evitar multas; es transformar tu WordPress en un faro de credibilidad que impulsa resultados. 

Estas son las ventajas clave:  

Eleva la percepción de tu marca: Una web transparente con sus datos proyecta profesionalismo y cuidado, influyendo directamente en la decisión de compra.  

  • Dispara las conversiones: Las páginas webs con estándar RGPD bien implantado y visible, generan mayor percepción de confianza y seguridad en los usuarios que se traduce en mayores tasas de conversión.
  • Fomenta la lealtad: Una marca que respeta la privacidad construye relaciones duraderas, clave en sectores competitivos como el ecommerce o los servicios digitales.  
  • Potencia tu SEO: Google premia las webs que cumplen con el RGPD, mejorando tu EEAT (Experiencia, Expertise, Autoridad y Confianza), especialmente en sectores sensibles como la salud o las finanzas.  
  • Protege tu negocio: Evita sanciones millonarias (hasta el 4% de tu facturación anual) y el riesgo de que un usuario te “cancele” en redes sociales por una mala gestión de datos.

El RGPD no es solo una normativa; es un estándar universal que te posiciona como una marca confiable, ya sea en Europa, América o cualquier rincón del mundo.

4 pasos sencillos para que tu WordPress cumpla con el RGPD

No hace falta ser un experto legal ni pasar semanas descifrando normativas. Con las herramientas adecuadas, puedes tener tu WordPress 100% adaptado a la normativa en horas. 

Aquí te lo explico:

1. Asegura tu base con un hosting de primera

La seguridad de tu WordPress empieza con un hosting confiable. Un buen proveedor no solo garantiza velocidad y estabilidad, sino que protege los datos de tus usuarios, un pilar clave del RGPD.  

¿Por qué SiteGround?  

  • Seguridad blindada: Certificados SSL gratuitos, copias de seguridad diarias y protección contra ataques mantienen los datos de tus usuarios a salvo.  
  • Listo para el RGPD: SiteGround ha adaptado su infraestructura para cumplir con el RGPD, garantizando políticas de privacidad claras y protección de datos tanto en sus centros europeos como globales
  • Centros de datos en Europa: Cuenta con varios centros en la UE (Países Bajos, Alemania, Reino Unido, Francia y España), lo que facilita el almacenamiento de datos dentro de la región y reduce riesgos de transferencias legales.
  • Rendimiento excelente: Una web que carga rápido no solo evita que los usuarios se vayan, sino que transmite confianza y profesionalismo desde el primer segundo.  

Soporte 24/7: Su equipo te puede orientar en la configuración de herramientas de cumplimiento o resolver incidencias de hosting en cualquier momento.

2. Gestión eficiente de cookies 

El RGPD exige que los usuarios den un consentimiento informado y libre para las cookies no esenciales (como las de analítica o marketing). Debes asegurar que no se descarguen estas cookies de terceros hasta que el usuario preste un consentimiento claro.

Un banner mal diseñado puede ahuyentar a tus visitantes o suponer graves problemas legales.

Cómo hacerlo bien:  

  • Opciones claras y justas: Asegúrate de que los botones de “Aceptar” y “Rechazar” sean igual de visibles, con el mismo peso para el usuario, sin trampas como textos diminutos o colores engañosos en las opciones.
  • Consentimiento granular: Deja que los usuarios elijan qué cookies aceptar (funcionales, analíticas, publicitarias) con explicaciones simples,
  • Diseño atractivo: Un banner que refleje tu marca y use un tono amigable hace que los usuarios se sientan cómodos, no presionados.  

En WordPress tienes plugins de gestión de cookies eficientes, lo que es importante es que elijas herramientas de gestión de consentimiento (CMP) certificadas que te faciliten  el cumplimiento sin riesgos, como Usercentrics Cookiebot, que crea banners personalizados, registra consentimientos y genera informes de cumplimiento.

Truco SEO: Crea una página de “Política de cookies” optimizada con palabras clave como “gestión de cookies” o “privacidad en [tu sector]”. Esto atrae tráfico orgánico y refuerza tu EEAT.

3. Diseña formularios que cumplan y conviertan

Tus formularios son la puerta de entrada a leads valiosos o leads en modo Chernobil, los formularios son un punto crítico para el RGPD. Un error aquí puede invalidar tus datos y exponerte a denuncias y sanciones.  

Cómo tener formularios sin fisuras:

  • Información transparente: Antes del botón de enviar, incluye un texto claro a pie de formulario como: “En [nombre empresa] usamos tu email para enviarte ofertas personalizadas.”  
  • Consentimiento granular: Añade casillas específicas (y nunca pre-marcadas) como: “Acepto recibir newsletters” o “Permito usar mis datos para anuncios personalizados”. Cada opción debe ser voluntaria, clara y entendible.  
  • Diseño amigable: Asegúrate de que las casillas sean visibles y el lenguaje, accesible. Un buen formulario no solo cumple con la normativa, sino que inspira confianza y aumenta las conversiones.

Herramientas recomendadas: 

Plugins de WordPress como WPForms o Gravity Forms te permiten crear formularios compatibles con el RGPD, con casillas de consentimiento personalizables y registro automático de datos.

Consejo: Mantén tus listas de leads limpias y seguras

Una lista de leads sin consentimiento acreditado es una bomba de relojería. El RGPD exige que puedas demostrar que cada usuario dio su consentimiento de forma libre e informada.  

Cómo mantenerlas impecables:  

  • Registra consentimientos: Usa herramientas de email marketing como Mailchimp o ActiveCampaign para guardar la IP, fecha, hora y tipo de consentimiento de cada lead.  
  • Limpieza regular: Cada 6-12 meses, elimina contactos que no hayan interactuado o que no tengan consentimiento activo. Esto mejora la entregabilidad de tus campañas y reduce riesgos legales.  
  • Segmentación ética: Envía contenido solo a quienes dieron permiso, personalizando según sus preferencias declaradas.

Listas limpias significan campañas más efectivas, menos riesgos legales y una percepción de marca ética, clave para tu EEAT.

4. Textos Legales: La clave para cumplir y generar confianza

Una web sin textos legales adecuados es como una casa sin cimientos: vulnerable y poco confiable. El RGPD exige que tu WordPress incluya textos legales claros, personalizados y siempre accesibles para cumplir con la normativa y generar confianza en tus usuarios. Aquí te detallo qué textos necesitas, dónde deben estar y cómo asegurarte de que cumplan con la ley:

Textos legales imprescindibles:  

  • Aviso Legal: Explica quién es el responsable de la web (nombre, CIF, dirección, datos de contacto) y las condiciones de uso. Es obligatorio en la mayoría de los países, especialmente si vendes productos o servicios.  
  • Política de privacidad: Detalla qué datos recoges (como nombre, email, IP, etc.), para qué los usas (por ejemplo, enviar newsletters o analizar comportamiento), con quién los compartes (proveedores de email marketing y los derechos de los usuarios (acceso, rectificación, supresión, etc). Debe cumplir con el RGPD y ser específica para tu negocio.  
  • Política de cookies: Describe qué cookies usas, su propósito (funcionales, analíticas, publicitarias) y cómo los usuarios pueden gestionarlas. Es esencial si usas cualquier tipo de cookie no técnica.  
  • Condiciones de contratación (si aplica): Si tienes un ecommerce o vendes servicios, detalla los términos de compra, pago, envíos, devoluciones y garantías.

Dónde deben estar ubicados:  

  • Siempre accesibles: Coloca enlaces a estos textos en el footer de tu web, para que sean visibles desde cualquier página. También puedes incluirlos en un menú secundario o en un apartado de “Información legal”.  
  • En formularios: La Política de privacidad debe estar enlazada cerca de cualquier formulario que recoja datos, con un texto breve que resuma su propósito (por ejemplo, “Al enviar este formulario, aceptas nuestra Política de Privacidad”).  
  • En el banner de cookies: La Política de cookies debe estar accesible desde el banner, con un enlace claro para que los usuarios puedan consultarla antes de dar su consentimiento.

Requisitos clave:  

Personalizados: Los textos deben reflejar cómo tu negocio gestiona los datos. Copiarlos de otra web o generar textos con IA sin una base de conocimiento adecuada es un error, ya que no se ajustan a tus procesos específicos y pueden incumplir el RGPD.

Cumplimiento legal: Además, deben cumplir con el RGPD y otras normativas locales (como la LSSI en España). Esto incluye usar un lenguaje claro, evitar jerga legal confusa y detallar los derechos de los usuarios.  

Actualizados: Revisa tus textos legales al menos una vez al año o cada vez que cambies procesos (por ejemplo, si integras una nueva herramienta de analítica).

Recurso: en mi web puedes descargar los  KITS de plantillas RGPD personalizables que te pueden ayudar a tener todos los textos que necesitas según el tipo de negocio digital que tengas.

Y si quieres ver el paso a paso completo, en nuestra guía para cumplir el RGPD en WordPress te explicamos en detalle cómo configurar tu web para cumplir con la normativa europea.

El riesgo de no actuar: Un solo usuario puede hundirte

Como digo siempre en mis charlas: “El 1% de tus usuarios puede generar el 99% de tus problemas”. Un solo visitante que note un banner de cookies defectuoso o una política poco clara puede denunciarte o “escracharte” en redes sociales.

El RGPD no es un freno; es tu oportunidad para destacar en un mercado saturado. Aquí van tres estrategias para sacarle el máximo partido:  

  • Transparencia que conecta: Comunica cómo proteges los datos en cada interacción. Por ejemplo, en tus newsletters, incluye frases como “Tu privacidad es lo primero, solo usamos tus datos con tu permiso”. Esto refuerza la confianza y el EEAT.  
  • Personalización ética: Usa los datos obtenidos con consentimiento para ofrecer experiencias relevantes, como descuentos basados en los intereses declarados por el usuario. Esto aumenta las conversiones sin ser invasivo.  
  • SEO y cumplimiento: Una web que cumple el RGPD, con un hosting seguro , banners gestionados y políticas claras, posiciona mejor en Google, especialmente en sectores sensibles.

Actúa ahora: Haz de tu WordPress un imán de confianza

No necesitas huir a las Américas para triunfar. El RGPD es tu oportunidad para construir un WordPress que inspire confianza, fomente lealtad y dispare conversiones en tu WordPress.

El RGPD no es un capricho burocrático; es la llave para convertir tu WordPress en una potencia global en 2025. ¿Listo para desatar todo su potencial?

Cómo Frikitek gestiona y escala más de 400 sitios WordPress con SiteGround

Todo empezó con una pasión por la web. Hace once años, cuando Marcos Ramajo fundó Frikitek, era simplemente “un friki” con conocimiento técnico y ganas de crear mejores sitios web. Hoy, la agencia ha crecido hasta convertirse en un equipo de 16 profesionales, con Fernan Díez, actual CTO y figura técnica clave, que se unió al equipo unos años después para ayudar a escalar la operación, gestionando más de 400 sitios WordPress para clientes en toda España y el extranjero.

Durante todo su crecimiento, un desafío se mantuvo constante: ofrecer un rendimiento web óptimo. Sin embargo, a medida que su base de clientes crecía, también aumentaba la complejidad de su infraestructura y la presión de mantener cada sitio web rápido, seguro y online.

“Probábamos absolutamente todo para mejorar el rendimiento. Optimizábamos plugins, configurábamos sistemas de caché y ajustábamos todos los parámetros posibles en el panel de control. Y a veces, sin importar lo que hiciéramos, no lográbamos alcanzar las métricas de velocidad que necesitábamos.”
– Marcos, CEO de Frikitek

Ahí fue cuando Frikitek tuvo una revelación clave: los cimientos son más importantes que los retoques finales. No importa cuánto optimices WordPress, no puedes superar las limitaciones de un hosting poco fiable.

El momento crítico

Durante años, Frikitek saltó entre proveedores buscando el equilibrio perfecto entre rendimiento, seguridad y soporte. En el camino, acumularon muchas “cicatrices de batalla”: servidores incapaces de aislar problemas entre sitios, copias de seguridad que fallaban cuando más se necesitaban y una lucha constante contra las ciberamenazas en constante evolución.

“Empezamos a perder esa sensación de confianza. Sabíamos que si surgía un problema realmente importante, no tendríamos cobertura. Detectábamos cosas que no funcionaban correctamente entre bastidores, y queríamos evitarlo”
– Fernan, CTO de Frikitek

Con más de 10 años experiencia técnica en hosting a sus espaldas, Fernan tiene el conocimiento necesario para afrontar desafíos que muchas agencias ni siquiera ven venir: los problemas de infraestructura no siempre se hacen evidentes… hasta que ya es demasiado tarde.

“Cuando estás en el mismo clúster de servidores y a un sitio lo atacan con un DDoS o sufre picos de tráfico raros, no puedes explicar a tus otros clientes por qué sus sitios también se ven afectados. No tienes argumentos. Es simplemente inaceptable.”
– Fernan, CTO de Frikitek

Ese fue el punto de no retorno. Frikitek comprendió que sin un buen aislamiento, recursos flexibles y soporte garantizado, ni siquiera sus mejores esfuerzos serían suficientes. El hosting ya no podía ser el fallo de la cadena.

La solución de SiteGround

La búsqueda de Frikitek por una mejor base más solida los llevó al servicio de cloud hosting de SiteGround.

“Gran parte de nuestra infraestructura está ahora en SiteGround porque nos da la tranquilidad de saber que estarán ahí cuando los necesitemos. Su trayectoria encaja con lo que buscamos y siempre están dispuestos a echarnos una mano.”
– Fernan, CTO de Frikitek

La agencia estandarizó una configuración de servidor en la nube que equilibraba perfectamente rendimiento y coste:

  • 4 núcleos de CPU
  • 8 GB de RAM
  • Entre 40 y 100 GB de almacenamiento SSD (según el grupo de clientes y el tamaño del proyecto)

Frikitek finalmente eligió SiteGround tras evaluar a los proveedores basándose en cinco necesidades clave:

  1. Infraestructura de seguridad de primer nivel
  2. Escalabilidad en la nube con verdadero aislamiento de recursos
  3. Funciones que ahorran tiempo, como staging y automatizaciones
  4. Soporte técnico rápido y en español
  5. Fiabilidad y garantías de disponibilidad

Esta configuración, replicada en múltiples instancias en la nube para aislar a los diferentes grupos de clientes, proporcionó a Frikitek algo que nunca antes habían tenido: verdadera escalabilidad sin complicaciones en la migración.

“Migrar es como adelantar en la carretera: es la maniobra más peligrosa a la que te puedes enfrentar. Con los planes cloud de SiteGround, no hay maniobras. Escalas automáticamente y ya tienes los recursos que necesitas. Nadie nota el cambio.”
– Fernan, CTO de Frikitek

Resultados clave

El impacto de cambiarse a SiteGround no tardó en notarse:

1. Eficiencia en la migración que lo cambia todo

Antes, migrar webs de clientes de forma tradicional le llevaba al equipo de Frikitek más de una hora por sitio, lo que sumaba un total de 200 a 250 horas al año. Con SiteGround Migrator, este tiempo se redujo drásticamente a tan solo 5-6 minutos por sitio, ahorrando a Frikitek más de 200 horas anuales.

“Con SiteGround Migrator, con solo unos clics, puedes pasar a otras tareas mientras el sistema hace todo el trabajo. Casi se podría decir que el tiempo es cero.”
– Fernan, CTO de Frikitek

Para un equipo de 16 personas que gestiona cientos de sitios web, recuperar más de 200 horas al año se traduce directamente en una mejor atención al cliente y en el crecimiento del negocio.

2. Seguridad que nunca duerme

Las amenazas de ciberseguridad no paran de evolucionar: bots cada vez más sofisticados, nuevos puntos de ataque… Para Frikitek, la seguridad nunca puede dejarse para después.

“Nadie entiende por qué su sitio web puede ser hackeado. Para evitarlo, es fundamental realizar un mantenimiento proactivo constante, eliminar vulnerabilidades continuamente y contar con las mejores tecnologías.“
– Marcos, CEO de Frikitek

Para proteger los más de 400 sitios web, Frikitek ha desarrollado una estrategia de defensa por capas inspirada en los modelos de mantenimiento industrial. Agrupan sus esfuerzos en cuatro tipos de atención continua:

  • Preventivo: actualizaciones periódicas de WordPress, plugins y temas
  • Correctivo: restauración rápida con copias de seguridad automáticas
  • Predictivo: monitorización de estadísticas, tráfico y accesos por IP
  • Proactivo: pruebas de penetración y mejoras continuas en infraestructura

Las funciones y herramientas de seguridad integradas de SiteGround, como el escaneo de malware, monitorización de vulnerabilidades y copias de seguridad automáticas, se han convertido en un elemento central de la estrategia de defensa de Frikitek. El equipo ahora mantiene tres sistemas de monitorización dedicados:

  • Monitor de tiempo de actividad
  • Monitor de seguridad
  • Monitor de reputación del sitio

Este enfoque por capas ha transformado la forma en que gestionan los incidentes de seguridad.

“Nos encanta detectar los problemas antes de que el cliente los encuentre. Y luego contarle que ya los hemos solucionado. Para nosotros, eso es un logro. Tuvimos la información al instante, lo resolvimos en tiempo récord porque contamos con las herramientas y el conocimiento, y le informamos al cliente de lo que hemos hecho. Es una situación en la que todos ganan.” 
– Marcos, CEO de Frikitek

3. Entorno de Staging

El sistema de pruebas en un solo clic les permite probar actualizaciones, nuevas funciones y problemas de compatibilidad antes de implementar los cambios en producción:

“SiteGround tiene un sistema de staging bastante interesante que, con un par de clics, nos permite tener una copia del sitio web, trabajar en él, probar lo que necesitamos y luego implementarlo en producción”.

4. Acceso de marca blanca para clientes

Frikitek rara vez da acceso directo a los paneles de hosting, ya que prefieren actuar como la capa experta. Pero para los clientes que lo necesitan, la funcionalidad de marca blanca de SiteGround permite a Frikitek ofrecer una experiencia de marca personalizada:

“Puedes proporcionar ese enlace a tu cliente con un nombre de usuario y contraseña. Acceden al portal y no ven nuestro logotipo ni nuestra marca; simplemente aparece como un panel que creaste para ese cliente”.

Excelencia operativa, actualización a actualización

Quizás lo más destacable de la historia de Frikitek no se trata solo de tecnología, sino también su equipo. La agencia ha construido una cultura donde todos, independientemente de su rol, contribuyen al mantenimiento y la seguridad del sitio web.

“Lo que queremos es que las personas del equipo de Frikitek sean capaces de trabajar día a día con un sitio web. Hoy en día, no se trata solo de usar un editor visual o instalar WordPress. La calidad del servicio que ofrecemos mejora drásticamente cuando capacitamos a nuestro equipo en WordPress y mantenimiento de servidores.”
– Fernan, CTO de Frikitek

Para que esto sea escalable, Frikitek desarrolló un enfoque de “actualización por oportunidad”: cada vez que alguien hace un cambio en una web, ya sea subir una imagen, publicar una entrada de blog o realizar una pequeña modificación, también dedican unos minutos a actualizar el núcleo, los plugins y los temas de WordPress.

“Actualizamos cientos de sitios web semanalmente simplemente con nuestro trabajo diario. Hemos incorporado una rutina de 5 a 10 minutos con cada intervención en el sitio web.”
– Fernan, CTO de Frikitek

Esta mentalidad, combinada con la estabilidad y las herramientas de SiteGround, les ha permitido:

  • Actualizar cientos de sitios web semanalmente sin tiempo extra dedicado
  • Añadir solo de 5 a 10 minutos a cada intervención del sitio
  • Reducir significativamente las vulnerabilidades de seguridad por plugins obsoletos
  • Distribuir el conocimiento en toda la agencia, sin centralizarlo solo en los desarrolladores

¿El resultado? Mejor rendimiento, menos vulnerabilidades y un equipo donde el conocimiento fluye de forma transversal.

Creciendo juntos

La colaboración con SiteGround sigue siendo una parte central de la estrategia de crecimiento de Frikitek. La agencia continúa refinando sus procesos, aprovechando las herramientas de SiteGround para automatizar tareas rutinarias y ofrecer una calidad consistente a gran escala.

“Lo que te permitirá vivir con mayor comodidad es tomar decisiones estratégicas como migrar a la plataforma cloud de SiteGround. Estás mejorando para tus clientes y brindando un mejor servicio.”
– Marcos, CEO de Frikitek

Para el “friki” que ahora lidera una agencia digital de éxito, el camino ha dado un giro completo. Lo que comenzó como una pasión por la web, y a través de la alianza con SiteGround, se ha transformado en un negocio que lleva esa pasión a cientos de clientes cada día.

“Creemos que si queremos brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, debemos trabajar con proveedores que nos brinden esa calidad. Dentro de esa calidad, buscamos precios competitivos, pero estamos de acuerdo en que el principal objetivo en este ámbito es minimizar los problemas y resolverlos lo más rápido posible.” 
– Fernan, CTO de Frikitek

Cómo actualizar WordPress sin romper nada

Creo que hace ya mil años que no escucho eso de «La famosa instalación de WordPress en 5 minutos», y es una buena noticia, porque en realidad hace muchos años, no mil, pero sí un montón, que el hecho de instalar WordPress pasó a ser algo trivial, incluso despreocupado.

Pero si hablamos de actualizaciones la cosa cambia, por muchos motivos, pero el principal es que dentro de una web creada con WordPress convive código programado por múltiples desarrolladores, que no siempre es compatible, a pesar de los estándares y buenas prácticas de programación.

En cualquier web WordPress, por poco que tengas, tienes todo el código de WordPress, el del tema activo, y ¡qué menos que unos pocos plugins con los que añadir esas cosillas que le faltan a WordPress por defecto!

A nada que instales cosas básicas, como formulario de contacto, iconos sociales, algo de ayudas con SEO, un plugin de seguridad y otro de optimizaciones, te has juntado con código creado por, al menos, 5 o 6 equipos de desarrollo diferentes.

La mayoría de las veces no pasará nada al actualizar WordPress, pero hay ocasiones, no siempre, pero sí alguna vez, en que algo se romperá en tu web.

Los motivos pueden ser muy variados, por ejemplo…

  • En las pruebas beta de WordPress no se detectó una incompatibilidad con versiones de PHP, MySQL o ciertas configuraciones de servidores.
  • La nueva versión de WordPress incorpora algún nuevo código que no reconoce algún navegador o provoca errores.
  • El código de tu tema activo incluye alguna función incompatible con la nueva versión de WordPress.
  • Alguno de los plugins instalados no es compatible con alguna de las novedades de la nueva versión de WordPress.
  • Y muchas otras posibilidades…

No pienses en que es algo que puede pasar, es algo que pasará, tarde o temprano, y debes tratar de evitarlo, porque se puede impedir, hay maneras de controlar cada instalación de WordPress para que, incluso aunque haya errores, tengas siempre solución a los problemas, y sobre todo para que puedas recuperar tu web por grande que sea el desastre tras un actualización.
Lo que vamos a ver a continuación es cómo actualizar WordPress sin que se rompa nada, o sea, sin que se rompa tu web, para que domines la tarea de las actualizaciones, algo que vas a tener que hacer sí o sí, y debes saber cómo realizarlas de manera segura, a prueba de errores.

Registro de cambios

El elefante en la habitación siempre son los manuales, las guías de uso, y en nuestro caso el registro de cambios.

Porque ¿sabías que las actualizaciones de WordPress están siempre documentadas? Para cada actualización del núcleo de WordPress hay un proceso, totalmente transparente, en el que cualquiera puede ver, en cualquier momento del proceso, los cambios que van a incluirse en la nueva versión.

Todo el proceso de actualización se puede seguir en el blog del núcleo de WordPress, donde se documenta cada paso, y se etiqueta cada versión para hacer más sencillo su seguimiento.

Además, desde la primera versión ßeta, se anuncian los cambios que se incluirán en la nueva actualización, como es el caso en la sección de noticias de la web de WordPress España, por poner solo un ejemplo.

También, cuando se cierra el proceso de actualización y se va a lanzar la nueva versión, se publica la guía de campo, dirigida a programadores, para que revisen si alguna de las novedades podría suponer alguna incompatibilidad con el código de sus plugins o temas.

Pero no solo eso, sino que, para terminar, se publica una página de documentación con todo el proceso, cambios, e incluso registro de modificaciones.

En resumen, que no hay excusas para no estar al día, o saber qué va a cambiar en cada nueva actualización de WordPress, y mucho menos para los desarrolladores, pues por si no lo sabías, antes de lanzarse una nueva versión mayor de WordPress, se envía un correo electrónico personalizado a cada desarrollador con al menos un plugin o tema publicado en WordPress.org, animándole a analizar toda esta información, y a revisar su código si fuese necesario, así que si alguna vez la empresa de desarrollo de tu plugin te dice que no sabía nada que sepas que te está mintiendo, y deberías cambiar de plugin o tema.

Copias de seguridad

¡Qué pesado este Fernando, siempre insistiendo con las copias de seguridad!

¿Ah, prefieres saltar al vacío sin red?, sin problema, tú decides, pero luego no te sorprendas si se rompe algo, y sobre todo no pretendas recuperar lo que no tienes.

Vale que en SiteGround siempre vas a tener como mínimo un mes entero de copias de seguridad diarias, pero nunca está de más asegurarte y, es mi consejo:

  1. Asegurarte que tienes una copia de seguridad a la que volver tras actualizar WordPress en caso de problemas, cuanto más reciente mejor.
  2. En caso de dudas haz una copia de seguridad adicional, te lo ponemos fácil en SiteGround, es gratis, rápido y fácil.

💡 Además: Si utilizas la herramienta de actualizaciones automáticas desde Site Tools en SiteGround, el sistema crea una copia de seguridad justo antes de aplicar cualquier cambio (ya sea WordPress, plugins o temas). Así, si algo falla tras la actualización, puedes restaurar tu web con un solo clic. Una red de seguridad más sin mover un dedo.

Modo mantenimiento

Siempre que vayas a realizar actualizaciones de WordPress, y también de plugins y sobre todo del tema, activa el modo de mantenimiento en tu web.

Siempre es mejor avisar a tus visitantes y clientes de que la web va a estar inoperativa durante unos minutos, u horas, o lo que sea, a que alguien llegue a tu web y la vea llena de errores, lo que daría una muy mala impresión de tu sitio, tu negocio, tu marca.

Hay muchas maneras de activar el modo de mantenimiento y ofrecer una página de espera informativa, y lo más fácil es usar plugins. El más popular es Maintenance, con millones de instalaciones, pero hay muchos otros, y te vale casi cualquiera, solo tienes que configurar un par de ajustes relativos a su aspecto y textos y poco más.

Cuando termines de actualizar y hayas comprobado que todo funciona de nuevo, desactiva el modo de mantenimiento y puedes incluso desactivar y borrar el plugin.

Desactivar plugins

Si has leído el apartado sobre el registro de cambios seguro que entiendes a la perfección el por qué de que te recomiende que antes de actualizar WordPress, siempre, desactives antes los plugins, todos, no uno ni unos pocos, todos. 

La razón de esta acción es asegurarte de que si hay algo que no funcione tras actualizar WordPress, sea precisamente WordPress quien provoca el fallo, no alguna incompatibilidad de plugins. 

Al quitar los plugins y el tema de la ecuación es más fácil identificar cualquier problema que pueda surgir.

En el caso de que surjan errores tras actualizar WordPress solo quedarían como culpables del problema, el mismo WordPress, el tema de los por defecto – algo bastante raro – o alguna configuración del servidor, en cuyo caso tendrías dos posibilidades:

  1. Volver a la versión anterior de WordPress.
  2. Contactar con tu proveedor de hosting, SiteGround si es el caso, o cualquier otro, y solicitar ayuda al respecto.

Desactiva el tema

Al igual que con los plugins, también es recomendable desactivar tu tema WordPress y activar alguno de los que vienen por defecto con WordPress, los denominados twenty-algo.

El motivo es el mismo, descartar problemas propios de WordPress, y de paso identificar problemas de compatibilidad, en este caso, del tema con la versión actualizada de WordPress.

Actualizaciones automáticas (WordPress)

Empezando con la actualización, la primera posibilidad, siempre disponible, es dejar que sea WordPress quien se actualice solo, por su cuenta, sin que requiera intervención por tu parte, y es posible.

Por defecto, WordPress actualiza automáticamente, en segundo plano, sin intervención tuya, las versiones menores; por ejemplo, de la versión 6.8 a la 6.8.1, y así sucesivamente, hasta llegar a una actualización mayor (de la 6.8.x a la 6.9), que ya requeriría tu intervención, requiriéndote actualizar manualmente.

Pero esto es la configuración por defecto, porque puedes forzar a que WordPress también se actualice automáticamente a las versiones mayores, añadiendo esta línea al archivo wp-config.php de tu instalación:

# Actualizar automáticamente WordPress – Versiones mayores y menores

define( ‘WP_AUTO_UPDATE_CORE’, true );

Con esa linea en el archivo de configuración de WordPress no tendrás que hacer nada, WordPress se actualizará siempre sin tu intervención, pero ¿es eso lo que quieres?, es más, ¿es recomendable? Me temo que la respuesta en ambos casos es que no.

Si permites que WordPress se actualice automáticamente por su cuenta, tanto actualizaciones mayores como menores, aunque tiene un mecanismo de recuperación en caso de errores graves, nunca será un procedimiento seguro, siempre podrás romper algo, pues no se aplica ningún tipo de salvaguarda básica, como las que hemos visto anteriormente, así que, al menos profesionalmente, nunca deberías dejar que WordPress se actualice automáticamente sin tu supervisión.

Puedes, y de hecho te recomiendo, que desactives todas las actualizaciones automáticas de WordPress, añadiendo lo siguiente al archivo wp-config.php, en vez de lo anterior:

# Desactivar completamente las actualizaciones automáticas de WordPress

define( ‘WP_AUTO_UPDATE_CORE’, false );

define( ‘AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED’, true );

A partir de aquí, tú decides qué método de actualización de WordPress prefieres,  pero de los seguros, de los que estamos viendo en este tutorial.

Actualizaciones automáticas (Site Tools)

¿Verdad que te he dicho hace unos pocos párrafos que no actualices nada automáticamente?, bien, pues hay excepciones, y esta es mi excepción favorita, con diferencia.

Me refiero a la herramienta de actualizaciones automáticas de SiteGround, situada en la sección de herramientas WordPress: las actualizaciones automáticas de WordPress y plugins.

Con esta utilidad puedes controlar cuándo quieres que se ejecuten las actualizaciones automáticas de WordPress, mayores y menores, además de también las de plugins.

Si te fijas en la captura anterior, hay varias configuraciones que puedes aprovechar:

  • Actualizar manualmente la siguiente versión disponible.
  • Saltarse la siguiente actualización automática disponible.
  • Configurar cuánto tiempo esperará el sistema para actualizar tanto las versiones mayores como las menores, pudiendo elegir entre inmediatamente hasta 72 horas, por si prefieres esperar a ver si hay incompatibilidades que se vayan detectando antes de actualizar.

Pero lo mejor de todo no es una opción, sino una configuración por defecto, y es que siempre que la herramienta realice una actualización automática, SiteGround realiza una copia de seguridad, además de las habituales, para que, en caso de problemas, puedas volver a la situación justamente anterior a la actualización.

Si tras una actualización automática realizada por este sistema detectas algún error, puedes volver a esta herramienta y, en la pestaña de copias de seguridad, recuperar la realizada por SiteGround justo antes.

En un mundo fantabuloso es verdad que lo ideal – como te comenté antes – es que se desactiven plugins y tema, pero teniendo al menos esa copia de seguridad extra, me doy por satisfecho  y puedo recomendar este sistema, es fiable, tiene vuelta atrás, a mi me vale, es mejor de lo que he tenido años.

Lo importante es que te ofrece dos cosas geniales:

  1. Te puedes olvidar de hacer por cuenta propia las actualizaciones.
  2. En caso de problema tienes vuelta atrás a un solo clic.

Entorno de pruebas (staging)

Mi siguiente método favorito, además de las actualizaciones automáticas de las Site Tools del panel de control de SiteGround es el entorno de pruebas, el staging.

Si me apuras, en realidad es el mejor método de todos, porque aúna todo lo bueno que uno necesita de cara a una actualización de su web:

  • Primero actualizas una copia de la web real, pudiendo depurar cualquier error que surja.
  • Puedes actualizar con tus plugins y tema habituales, y así preparar la actualización real posterior.
  • Puedes incluso volcar la web ya actualizada en el entorno de pruebas sobre la real.
  • Tienes copia de seguridad de todo, en todo momento.

El proceso es muy sencillo si usas SiteGround (esta funcionalidad está disponible en planes GrowBig y superiores), solo tienes que ir a la sección de WordPress de Site Tools y crear un nuevo entorno de pruebas de tu web, tras ponerle un nombre que te permite identificar fácilmente la copia.

Una vez creada tu copia puedes acceder a la administración de WordPress del staging como harías en tu web, incluso desde el enlace directo que te ofrece la herramienta.

Una vez en la copia de tu web, con tu sitio totalmente a salvo de experimentos y errores, puedes empezar a actualizar tanto WordPress como los plugins, o lo que sea, por supuesto, si lo prefieres, siguiendo mis consejos iniciales de, antes de actualizar:

  1. Desactivar plugins.
  2. Cambiar a un tema por defecto. 

O no, ¡vive la vida loca! que para eso estás en un entorno seguro.

En serio, mi consejo inicial sigue siendo lo mejor, porque así en caso de problemas, como luego vas a ir activando plugins uno a uno, en caso de fallos identificarás al instante qué los ha provocado. Si actualizas con todo activado siempre tardarás más en saber qué plugin o tema provoca los fallos, aunque desactives uno a uno.

Pero tú decides, lo importante es que aquí no rompes nada que vayan a ver tus visitantes.

Cuando termines de actualizar todo ya puedes, una de dos:

  • Actualizar la web real, sabiendo de antemano:
    1. Que nada se va a romper.
    2. Qué componentes debes actualizar antes de ir a la nueva versión de WordPress (si hiciese falta)
  • Realizar un volcado de la copia del entorno de pruebas sobre la web real, si no afecta a los contenidos.

Si optas por la segunda opción lo tienes a un par de clics, y siempre habrá copia de seguridad previa.

Cuando termines puedes borrar el entorno de pruebas o dejarlo, lo que prefieras.

Actualización manual

Dejo para el final mi método de resguardo, que no es malo, pero actualmente la verdad es que ha quedado algo obsoleto, gracias a utilidades como las vistas de actualizaciones automáticas asistidas y entornos de pruebas.

Me refiero a que, a falta de los métodos anteriores, siempre tendrás la posibilidad de hacer la actualización manualmente, a la antigua usanza, o sea, así:

  1. Haz copia de seguridad, no, en serio, hazla, te espero. Venga, ve, no hay prisa, no tienes nada más importante que hacer ahora mismo.
  2. Instala un plugin de modo de mantenimiento, actívalo y configura – con cariño – la página de espera por mantenimiento que verán tus visitas mientras actualizas.
  3. Desactiva todos los plugins, menos el de mantenimiento, claro está.
  4. Activa un tema por defecto de WordPress. Si no lo tuvieses instala el último Twenty-loquesea.
  5. Ve a la pantalla de actualizaciones de WordPress y haz clic en «Actualizar ahora»
  6. Reza lo que sepas 😀

En serio, lo normal es que, con todos los plugins desactivados, no pase nada, que todo funcione correctamente. Si así fuese, que es lo habitual, pasa al siguiente punto de esta guía.

En caso contrario, si notas algún problema, avisos de errores, advertencias de problemas por parte de WordPress o códigos raros en pantalla, puedes revisar algunas cosas:

  • Revisa los foros de WordPress por si hay más gente con tu mismo problema.
  • Contacta con el soporte del hosting por si pueden ayudarte con alguna configuración o detalle del problema.

Si el fallo no tiene solución rápida, planteáte volver a la copia de seguridad que realizaste antes de empezar, y abordar la actualización de WordPress unos días después, cuando tengas toda la información necesaria para poder actualizar sin errores.

Activar plugins

Da igual qué sistema de actualización hayas elegido, si inicialmente desactivaste los plugins, tras actualizar WordPress recuerda ir a la página de plugins y activarlos poco a poco.

Activa los plugins uno a uno, y siempre tras cada activación revisa que funcione correctamente y sin errores tu web y todo lo que debe funcionar.

No te conformes con ver si «aparentemente» todo parezca estar bien. Prueba todo; deja un comentario, manda un formulario, haz una compra, todo, no dejes de realizar pruebas exhaustivas de todo lo que debería funcionar en tu web, que siempre será mejor que detectes tú los fallos y no tus visitantes o clientes.

Activar el tema

Lo mismo con el tema. Una vez compruebes que no hay ningún plugin que provoque errores con la nueva actualización de WordPress, activa tu tema favorito y, de nuevo, vuelve a comprobar que todo funcione correctamente. 

No creas que porque el tema se ocupa del aspecto de la web no habrá incompatibilidades, pues los temas también cargan código PHP, scripts y estilos, y todo es susceptible de fallar en según qué situaciones. No dejes nada al azar, no dejes que tus clientes o visitantes tengan una mala experiencia en tu web, mejor que la tengas tú y la corrijas.

Revisión completa

Aunque te parezca redundante, nunca está de más una revisión adicional completa, probando todo, antes de desactivar el modo de mantenimiento en tu web (¿te acordabas?).

Actualizar WordPress es cambiar el código del motor de tu web y merece supervisión por tu parte, para que todo funcione correctamente y ofrecer la mejor experiencia posible a tus visitantes.

Recuerda que es mucho el código, de múltiples programadores, que convive en una instalación de cualquier tipo de WordPress, y los errores no son algo raro, pueden pasar, y pasarán, así que mejor que estés con todo preparado, con toda la salvaguarda posible, y que los fallos solo los veas tú, y tengas tiempo de corregirlos antes de que los sufran tus visitas.

Gracias, como siempre, por llegar hasta aquí.

Guía práctica de cómo automatizar la gestión de clientes con WordPress

Automatizar la gestión de clientes con WordPress no solo es posible, sino que puede ser la clave para hacer crecer tu negocio sin perder eficiencia.

Si gestionas una web con WordPress, ya tienes una base potente para centralizar todas las interacciones con tus clientes, optimizar procesos y reducir tareas manuales. Desde la gestión de emails y automatización de campañas de marketing hasta la implementación de un CRM completo, WordPress te permite integrar herramientas avanzadas sin salir de tu propio sitio.

En esta guía, te mostraremos cómo aprovechar WordPress y SiteGround para simplificar la gestión de clientes, automatizar procesos clave y mejorar la productividad de tu negocio.

Por qué usar WordPress y SiteGround para la gestión de clientes

Cuando dispones de una web para tu negocio es de toda lógica que uses la misma como tu centro de concentración de acciones de marketing y promoción, al ser tu plataforma de lanzamiento de comunicación.

Así, desde la web publicas en el blog corporativo noticias propias o de tu sector, si tienes una tienda online vendes tus productos mediante comercio electrónico, y centras el SEO, el posicionamiento en buscadores en tu sitio web, para atraer clientes y todo el tráfico posible de futuros posibles clientes hacia el espacio que controlas, desde donde diriges tu actividad en Internet.

¿Por qué WordPress? Pues porque con toda seguridad es la aplicación que estás usando en tu web para gestionar los contenidos, modificar el diseño y añadirle funcionalidades a tu sitio web.

WordPress es el software con el que están hechas más del 40% de todas las webs del mundo, y permite unas posibilidades de ampliación imbatibles; no hay otra aplicación tan escalable, y por menos coste.

Mediante el sistema de extensión de funcionalidades y herramientas a través de los complementos llamados plugins, de los que hay más de 40 mil gratuitos, puedes añadir a tu web WordPress todo tipo de características, no solo para tu web, sino también para tu negocio.

Además, si estás alojado en SiteGround, dispones de una serie de herramientas adicionales, pensadas  especialmente para satisfacer las necesidades más habituales de empresas, agencias y profesionales autónomos.

Desde la gestión centralizada de varias webs, la administración de sus actualizaciones y el acceso sencillo a todas ellas, hasta la instalación de todo tipo de aplicaciones, útiles para agencias y profesionales.

Así que, si tienes una agencia o eres un profesional independiente, eligiendo WordPress para tu web y SiteGround como alojamiento, dispones ya de manera gratuita de muchas de las herramientas que necesitas para gestionar tu negocio de manera eficiente, y sin incurrir en más gastos de los ya habituales.

Gestión unificada de presencia online y herramientas web

Empezando por SiteGround, que es tu alojamiento especializado en WordPress, precisamente por esto mismo, por el tipo de cliente que atiende, dispone de un panel web, las Site Tools, con herramientas especializadas en negocios online en general, y en WordPress en particular.

Para ello dispones de una gestión de emails sencilla y potente, desde la que crear y administrar los correos electrónicos de tu negocio, controlando tú el uso que se hace de esta herramienta tan importante.

No solo podrás crear fácilmente cuentas de correo y asignarles cuota de uso, también puedes, si has migrado de servidor, usar el migrador de e-mail, una herramienta que importa todos los correos electrónicos de todas las cuentas existentes, de manera automática y rápida.

También puedes configurar respuestas automáticas desde cualquier cuenta de correo, e incluso reenviar cuentas inexistentes a una cuenta de correo electrónico que tenga alguien a su cargo, algo que suelen olvidar muchas empresas y negocios incipientes.

En cuanto a la gestión de las webs del negocio, hay una serie de funcionalidades que te ayudarán a administrar, no una, sino montones de webs WordPress, tuyas o de clientes, de manera sencilla y, en algunos casos, automatizadas.

Para empezar, tienes un instalador automático, en el que solo tienes que elegir el dominio y ruta de instalación, para en unos pocos clics, tener una web WordPress instalada, activa y totalmente funcional.

Una vez instaladas las webs tienes un gestor multisitio desde el que acceder a la administración sin necesidad de credenciales, cambiar contraseña del administrador, restablecer permisos, desactivar los plugins, o incluso mover de sitio la web o eliminarla.

Sin salir de la sección de WordPress puedes automatizar tanto la actualización automática del WordPress de todas las webs que gestiones, como de los plugins.

Y, por poner un punto final, aunque en realidad hay muchas más utilidades que conviene revisar, puedes automatizar la actualización de las versiones de PHP para tus sitios, dejándolo en manos de los técnicos de SiteGround, que la subirán a la última versión segura.

Automatización de newsletters

Una de las acciones de marketing más exitosas que puedes emprender es crear una lista de fieles suscriptores a un boletín de información y noticias, desde el que poder entrar en el bandeja de entrada de los usuarios cada día y contarles, con su consentimiento previo, noticias sobre ti o tu entorno, productos o servicios.

Para ello la herramienta más potente que hay son los editores de newsletters, que permiten gestionar listas de usuarios, generar emails manuales o automáticos, y personalizar y automatizar acciones previamente programadas a golpe de clic.

El nivel de apertura y clics es superior a cualquier otro canal y también lo es el nivel de fidelidad.

SiteGround ofrece un servicio de newsletter, diseñado por profesionales del canal y expertos en automatización, que ofrece una completísima herramienta, con la que configurar tus campañas de email marketing de manera sencilla y eficaz, y a un coste por debajo de otras soluciones del mercado.

Además, ya en territorio WordPress, y empezando con los plugins, si prefieres empezar con un servicio más básico, puedes instalar un plugin como MailPoet, gratuito inicialmente, y que también te permitirá organizar, crear y automatizar envíos de emails para campañas promocionales.

Tiene limitaciones pero, por otra parte, está muy pensado para usuarios de WordPress con pocas necesidades de profesionalizar (inicialmente) el email marketing.

CRM e incluso ERP para WordPress

Hecho el repaso general por todo tipo de herramientas, si entramos ya en harina, en la búsqueda de soluciones lo más completas posibles para un negocio serio, como tu agencia o empresa, hay que empezar a pensar a lo grande, a utilizar soluciones completas, también más complejas, que nos ayuden a gestionar, de nuevo sin salir de nuestra web, de nuestro WordPress, nuestra relación con clientes y contactos, incluso con empleados.

Existen en WordPress decenas de plugins que ofrecen soluciones de centralización de gestiones de contactos, clientes y empleados, gratuitas, de pago, soluciones intermedias, o de conexión con servicios externos, como Hubspot o Zoho, pero todas disponibles para su administración dentro de la administración del WordPress que usamos para gestionar todos los contenidos de nuestra web.

Una solución CRM muy completa, y con muchas de sus herramientas gratuitas, es Jetpack CRM, de la empresa Automattic, que permite montones de gestiones empresariales que, contratadas como servicios aparte, costarían miles de euros, pero que gracias al sistema de plugins y licencias compartidas de WordPress, te ofrece soluciones gratuitas a necesidades de gran importancia para tu negocio.

Es muy fácil de utilizar, pues además tiene un asistente de instalación y configuración, y dispone de montones de utilidades.

Sus herramientas son las siguientes:

  • Gestión de contactos
  • Formularios de contacto
  • Gestión de empresas
  • Presupuestos
  • Plantillas de presupuestos
  • Facturas
  • Facturas y presupuestos en PDF
  • Transacciones
  • Tareas
  • Calendarios de tareas
  • Sincronización e integración con tienda online WooCommerce
  • Sincronización e integración con MailPoet
  • Portal de clientes 

Todas las herramientas puedes activarlas o desactivarlas, depende de si las necesites o no, configurando el CRM a tu medida y la de tu empresa.

De este modo, tienes toda la gestión e información de contactos, clientes, tareas presupuestos y facturas sin salir de tu web, unificando todo en una única interfaz y solución.
Por otra parte, si buscas algo aún más completo, tienes WP ERP que además de tener el módulo de gestión de contactos, facturas, dispone de toda la funcionalidad de gestión de recursos humanos, de empleados, y además módulo de contabilidad muy completo e incluso de gestión de proyectos.

Y sí, también de instalación gratuita y utilizable desde dentro del escritorio de administración de tu web WordPress.

Otras herramientas de automatización

Además de estas tremendas aplicaciones prácticamente todo en uno, hay otros plugins que también pueden ayudarte en tareas de automatización con clientes, proveedores y prospectos.

De entre todos ellos destacan dos sobremanera:

  • AutomatorWP – Este plugin que tiene más de 8 mil instalaciones activas se utiliza para conectar otros plugins entre sí, y de este modo poder crear flujos de trabajo automatizados que te faciliten la vida y te ayuden a gestionar todo tipo de actividad y flujos de tu web WordPress. Se integra con más de 200 plugins, incluidos todos los más populares, así como con plataformas de servicio externas, con las que las automatizaciones se expanden una barbaridad, de manera casi infinita. 
  • Uncanny Automator – Con más de 40 mil instalaciones activas, permite conectar y automatizar todo tipo de tareas en WordPress. Por ponerte solo un ejemplo, si un cliente compra un producto específico  puedes añadirle a un nivel de membresía en la web y automáticamente queda matriculado en un curso online y se almacenan todos sus datos en una hoja de cálculo. Se integra con la mayoría de servicios de newsletters y también con OpenAI para funcionalidades avanzadas mediante inteligencia artificial.

En resumen, simplifica tu gestión

Y nada más, espero haberte ayudado a ver las enormes posibilidades que ofrece WordPress y SiteGround a la hora de ayudarte con la automatización de tareas relacionadas con tus clientes actuales y potenciales.

He procurado centrarme en herramientas que en su mayor parte sean gratuitas, y las que tienen capa de pago es totalmente asumible, especialmente por lo que supone de ahorro de tiempo y gastos en otros procesos y recursos.

Si tienes cualquier duda déjala en los comentarios, estaré encantado de responderte.