Accesibilidad en nuestra nueva área de cliente y Site Tools

Como probablemente sepas, recientemente hemos introducido nuestras nuevas interfaces desarrolladas internamente para la administración de cuentas y gestión de sitios web. Una de las cosas de las que estamos realmente orgullosos tanto en el diseño del área del cliente como en Site Tools es la atención prestada a la accesibilidad web. Hemos invertido seriamente en implementar múltiples funciones que hacen que nuestro servicio sea más fácil de usar para todos, incluidas las personas con diferentes niveles de discapacidad motora o visual.

Temas de alto contraste en ambas interfaces

Nuestros diseñadores, con la ayuda de testeadores y consultores de accesibilidad, han creado temas de alto contraste optimizados para la accesibilidad visual. Ver un contenido de alto contraste es generalmente facilita la comprensión, lectura y navegación, y se ha demostrado que es beneficioso para ciertas afecciones oculares.

Los ajustes de alto contraste también son útiles si trabajas al aire libre y necesitas algo que te ayude a combatir el reflejo del sol. Hemos añadido temas estándar de contraste claro y oscuro para que cualquier usuario pueda elegir la combinación de colores que mejor le convenga.

También puedes habilitar la opción de Easy Read Font (Fuente de lectura fácil), que está específicamente diseñada para mejorar la legibilidad. Esto hace que la fuente en tu área de cliente y panel de Site Tools sea más atractiva visualmente y fácil de leer. 

Para gestionar la configuración de tu tema y fuente, haz clic en tu foto de perfil / iniciales en la esquina superior derecha > Apariencia.

Manejo del teclado

El manejo del teclado, o la capacidad de navegar a través de un sitio web solo con el teclado, es esencial para las personas que necesitan usar lectores de pantalla para navegar y leer el contenido web, así como para los usuarios que no pueden usar el ratón o un panel táctil de forma permanente o temporal por diversas razones. 

Además de ser un requisito de accesibilidad, la implementación del manejo del teclado generalmente hace que la navegación a través de diferentes herramientas y páginas sea más rápida y conveniente para los usuarios que pasan mucho tiempo gestionando su sitio web y ajustando múltiples configuraciones. Puedes intentarlo tú mismo: comienza con la tecla Tab (tabulador) para moverte entre los elementos y haz clic en la tecla Enter cuando quieras activar un interruptor o entrar en un menú.

Soporte de lector de pantalla

Un número considerable de usuarios web dependen en gran medida del uso de un software de lectores de pantalla para navegar por la web debido a una discapacidades visuales permanentes o temporales. Generalmente, solo tener un buen código es suficiente para que tu sitio sea legible para la mayoría de los lectores de pantalla. 

Sin embargo, una aplicación web con una variedad de herramientas personalizadas, elementos y diferentes configuraciones como el área de cliente y Site Tools, requiere un trabajo adicional para hacerla accesible a los usuarios de lectores de pantalla. Hemos dedicado mucho tiempo a investigar, desarrollar y probar cada página de ambas interfaces para asegurarnos de que el contenido sea legible en los programas de lectores de pantalla más populares como JAWS, NVDA y Voice Over. 

Implementar soporte de lectores de pantalla en los componentes complejos necesarios para las herramientas de alojamiento web era un territorio desconocido para nosotros. Hemos comenzado la implementación siguiendo los estándares de accesibilidad establecidos y, en el proceso, hemos invitado a expertos en accesibilidad con diferentes discapacidades visuales para que nos ayuden a probar y mejorar lo que habiamos hecho. Trabajar estrechamente con ellos y observar cómo nuestro trabajo les permitió hacer cosas que antes no podían, hizo que nuestro esfuerzo valiera la pena.

¿Qué sigue?

Consideramos las implementaciones descritas anteriormente son esenciales para cualquier página web. Y aunque cubren muchas de las necesidades de accesibilidad de los usuarios, queremos ir más allá y hacer que el área de cliente y Site Tools sean lo más accesibles y fáciles de usar posible. Para ello, en las próximas semanas lanzaremos funciones adicionales de accesibilidad, como una fuente de lectura fácil.

Ayúdanos a hacer que nuestro producto sea aún más accesible

Entendemos que debido a la diversidad de necesidades de los usuarios y la variedad de software, navegadores y dispositivos utilizados, es posible que algo se nos haya pasado por alto. Dicho esto, trabajamos constantemente para mejorar la accesibilidad de ambas interfaces y nos encantaría escuchar tus sugerencias y comentarios sobre lo que hemos hecho hasta ahora. 

Si estás utilizando una de las funciones de accesibilidad y notas que el comportamiento puede mejorarse, o si tienes problemas para acceder a contenido específico, escríbenos a la sección de comentarios a continuación.

Pablo Yglesias & Japonismo: Trabajar desde casa

Pablo Yglesias y, Laura y Luis (Japonismo), nos visitaron el pasado 16 de abril en nuestro último webinar sobre trabajar desde casa.

Pablo es consultor de presencia online y Japonismo es el blog sobre viajes a Japón más conocido en España.

En este webinar tuvimos la oportunidad de conocer más sobre cómo trabajan desde casa y nos dieron consejos de cómo podemos adaptarnos al cambio. Durante la sesión también hubo tiempo para responder a las preguntas de los asistentes.

Esperamos vuestros comentarios, ideas y sugerencias sobre este webinar (aquí o en nuestro canal de YouTube). Si os habéis quedado con ganas de más, echad un vistazo a otros vídeos nuestros en el canal de YouTube de SiteGround España.

Seguidnos en Twitter @SiteGround_ES para saber cuándo será el siguiente webinar y su tema.

¡Os esperamos!

Fernando Tellado: Cosas a tener en cuenta antes y después de instalar WordPress

Fernando Tellado y José Ramón Padrón nos estuvieron hablando de todo lo que tienes que tener en cuenta cuando te has decidido por instalar WordPress en tu cuenta de alojamiento web.

Fernando es profesor, consultor, escritor, ponente experto en WordPress y creador de ayudawp.com. Por otro lado, José Ramón es Country Manager en SiteGround.

En este video aprenderás cuáles son los pasos más importantes a realizar antes y después de instalar WordPress para tu proyecto web y que no le falte de nada.

Puedes descargar la presentación de Fernando desde la cuenta de SlideShare de SiteGround.

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Paquetes de hosting personalizado y roles para tus clientes

Nos alegra presentar dos funcionalidades recientemente lanzadas para nuestros planes de hosting en la nube que funcionan con Site Tools: las opciones para crear paquetes de hosting y definir los roles de clientes. La función paquetes de hosting te permite personalizar los recursos asignados a cada uno de los sitios alojados en tu nube, mientras que el rol del cliente te permite especificar qué herramientas de administración del sitio estarán disponibles para tus clientes.

Personaliza los recursos de hosting de tus clientes

Puedes especificar a qué recursos tiene acceso cada paquete

Con la nueva función Paquete de hosting, puedes crear un paquete de alojamiento web personalizado para cada uno de los sitios web alojados en tu nube. De forma predeterminada, cada sitio web en una nube puede usar la capacidad total de la nube, pero con la nueva función puedes limitar fácilmente el acceso de cualquier sitio web a los recursos que consideres apropiados. Si alojas varios clientes en un plan en la nube, esta característica te facilitará proporcionar un plan de hosting personalizado para cada uno de ellos.

Administra las herramientas disponibles para tus clientes

Puedes especificar las herramientas disponibles para cada uno de tus clientes

Con la nueva función Rol del cliente, puedes controlar qué herramientas estarán disponibles para los clientes alojados en tu nube. De manera predeterminada, todos los clientes que crees reciben un acceso completo a todas las herramientas de administración en una versión de marca blanca de nuestro Site Tools. Al crear roles personalizados y asignarlos a tus clientes, puedes elegir qué herramientas se incluirán exactamente en el Site Tools de cada uno de tus clientes.

¿Quién tiene acceso a estas funciones?

Estas nuevas funciones están disponibles para nuestros clientes en la nube que usan Site Tools. Si tienes un plan en la nube con WHM y cPanel, ¡no te preocupes! Cambiaremos a todos nuestros usuarios en la nube a Site Tools en los próximos meses y una vez que lo hagamos, podrás aprovechar estas funcionalidades. También planeamos incluir la función de roles personalizados en nuestros planes GoGeek, ya que vemos que el plan GoGeek es bastante popular entre los revendedores y las agencias que administran una gran cantidad de sitios web.

Las novedades de WordPress 5.4

El 31 de marzo se lanzó la última versión de WordPress número 5.4 con el nombre de Nat Adderley, un trompetista estadounidense, continuando la tradición de nombrar lanzamientos de WordPress con el nombre de músicos de jazz.

Tuve el honor de participar una vez más como co-líder de lanzamiento, en el papel de coordinadora. Esto fue posible gracias al apoyo de SiteGround, que me facilitó poder donar mis horas al proyecto.

En este momento, dependiendo de tu configuración de la función de actualización automática en el área de usuario de SiteGround, tu versión de WordPress debería actualizarse a 5.4, así que revisemos las nuevas características más interesantes desde la perspectiva del usuario final de WordPress.

Dos nuevos bloques

Ahora puedes agregar widgets de redes sociales en tu publicación. Al hacer clic en cada icono, puedes agregar tu enlace y mostrarlos dentro de una publicación.

El segundo es el bloque de botones: ahora no tienes que jugar con CSS para crear tus propios botones para usarlos en las llamadas a la acción al final de tu página de ventas. Simplemente agrega el botón, o los botones, puedes tener múltiples dentro del mismo bloque, ajustar la configuración (color de fondo, color del texto, ancho del borde, enlace) y publicarlos.

Más opciones de colores

Ahora puedes colorear selectivamente partes de un texto dentro de un bloque. Se han agregado degradados a los botones y ahora puedes aplicar opciones de color a los bloques de Grupos y Columnas.

Edición de pantalla completa

Las nuevas instalaciones de WordPress ahora abren el editor de bloques en modo de pantalla completa de forma predeterminada para una sesión de escritura sin distracciones. El logotipo W en la esquina izquierda es el acceso directo para volver al área de administración, la lista de publicaciones. Si deseas desactivar el modo de pantalla completa, haz clic en los tres botones pequeños a la derecha de la pantalla y desmarca “Modo a pantalla completa”.

Navegación y accesibilidad mejoradas

Ahora es más fácil ver qué bloque estás utilizando con el rastro de migas de pan de bloque: lo verás en la parte inferior de la pantalla.

Con cada nueva versión, el editor de bloques se vuelve más accesible para las personas que dependen de los lectores de pantalla o la navegación del teclado para usar WordPress. Se ha mejorado la tabulación a través de los elementos y tu lector de pantalla te dirá si no estás en modo Edición o Navegación.

Qué es lo siguiente

Se acaba de lanzar WordPress 5.4, pero el equipo de Core ya está trabajando en la preparación de los próximos dos lanzamientos planeados para 2020: 5.5 y 5.6. Josepha Haden, la Directora Ejecutiva de WordPress.org, escribió una actualización sobre el estado de algunos proyectos futuros y éstas son algunas de las características que más me entusiasman:

  • Un directorio de bloques, para que puedas descubrir bloques e instalarlos fácilmente en tu sitio web como lo harías con los plugins. Ésta es una oportunidad para experimentar con bloques y pensar en nuevas formas de organizar y mostrar tu contenido.
  • Ayuda para bloques en el Personalizador para que sea más fácil cambiar la apariencia de tu sitio web. Éste es otro paso hacia la edición completa del sitio a través de bloques. ¡Posibilidades infinitas!
  • Un bloque de navegación que te permitirá agregar un menú dentro de una publicación o una página. Por ejemplo, podrías crear una página de inicio con enlaces a fuentes relevantes que podrían ayudar a tu visitante a moverse fácilmente.

Tu turno

¿Qué es lo que más te gusta del nuevo lanzamiento? ¿Qué características te encantan? ¡Dinos en los comentarios!

Webinar: Francisco Calderón – Modelos de Negocio Online con WordPress

En nuestro Webinar WordPress de abril tuvimos la oportunidad de aprender con Francisco Calderón los distintos modelos de negocio online que puedes desarrollar con WordPress.

Francisco es desarrollador Full Stack, emprendedor y educador. Co-fundador de la comunidad de WordPress Guatemala y cuenta con más de 10 años de experiencia en Desarrollo Web.

En este webinar aprenderás algunos de los modelos de negocio online que existen y cómo puedes desarrollarlos con WordPress y otras herramientas de Marketing Digital, y que pueden aplicarse a diferentes industrias y perfiles profesionales.

Puedes descargar la presentación de Francisco desde la cuenta de SlideShare de SiteGround.

Esperamos vuestros comentarios, ideas y sugerencias sobre este webinar (aquí o en nuestro canal de YouTube). Si os habéis quedado con ganas de más, echad un vistazo a otros vídeos nuestros en el canal de YouTube de SiteGround España.

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La guía fácil de SiteGround para organizar un evento online

El mundo está en un lugar difícil en este momento, y la comunidad de WordPress no es una excepción. Donde quiera que mires los eventos se están cancelando, y para nosotros, amigos de WP, esto puede ser realmente inquietante, ya que todos tenemos una estrecha relación y echamos de menos nuestras reuniones. Afortunadamente, podemos mantenernos conectados por internet y especialmente ahora, cuando todos se quedan seguros en casa, realizar tu evento online es un movimiento inteligente y fácil. Te ofrecemos una breve guía que te ayudará a organizar un evento online en 5 pasos fáciles y prácticos, así que sin más preámbulos, ¡descubrámoslos juntos!

1. Por qué necesitas un evento online y cómo promocionarlo

Muchas personas encuentran la idea de organizar un evento online complicada, pero en realidad no es nada difícil. Ten en cuenta que en este momento las personas de todo el mundo tienen la obligación de quedarse en casa, y probablemente estarán más dispuestas a asistir a un evento online y prestar más atención, teniendo en cuenta que no pueden realizar muchas de sus actividades habituales al aire libre y ver a su círculo social. Si bien éste es un momento desafortunado para todos, es una buena oportunidad para fortalecer la relación con tus compañeros y añadir nuevas personas a tu círculo.

En lo que debes centrarte es en promocionar tu evento tanto como sea posible.

Veamos algunos consejos prácticos sobre cómo puedes captar la atención de tu audiencia:

Probablemente tengas una cuenta en meetup.com, por lo que puedes enviar una newsletter a los participantes de meetups anteriores. Si se trata de un WordCamp, enviar correos electrónicos a los asistentes a eventos pasados ​​también es una buena opción, siempre y cuando sigas el Código de Conducta.

Asegúrate de publicar tu anuncio en todos los grupos relevantes de Facebook: ¡las personas pasan mucho tiempo en Facebook y en otras redes sociales ahora mismo! También puedes unirte a los grupos internacionales si tu evento es en inglés. Usa creatividades atractivas para que tus publicaciones llamen la atención de las personas que navegan: imágenes de tus eventos pasados, colores llamativos, rostros humanos o vídeos animados (una animación de 4-8 segundos funcionará bien).

Instagram no es un canal tan clave para las cosas orientadas a WordPress, pero no está de más publicar allí también y en Twitter generalmente encontrarás a varias personas interesadas en este tipo de eventos. ¡Para estos dos canales no tengas miedo de sumergirte profundamente en el mundo de los hashtags!

Algunos canales de reddit también serían un excelente lugar para publicaciones, como  r/WordPress , r/Webdesign, r/Startups… lo que sea relevante.

Puedes pedirle a tus ponentes pasados ​​y presentes que corran la voz entre su audiencia; generalmente lo harán con gusto en su propia plataforma y canales.

Los sitios web dedicados a eventos serían un gran canal, especialmente si tu evento es en inglés. Si ése no es el caso, siempre puedes ir a sitios de promoción de eventos locales.

En general, se aplican las reglas habituales; hacer tanto ruido como sea posible (¡pero no te conviertas en spam!).

2. Consigue la plataforma adecuada

Comencemos con tu necesidad más obvia: cómo transmitir tu evento. A continuación, enumeramos dos de las mejores opciones que puedes usar, aunque hay muchas más por supuesto.

La popularidad de Google Meet se ha disparado desde que Google la convirtió en una herramienta de negocios, y es una opción realmente útil para reuniones de empresa y eventos virtuales.

Debido a la situación causada por el Covid-19, Google anunció que las características premium de Google, que generalmente solo están disponibles para usuarios Enterprise de G Suite, serán gratuitas hasta el 1 de julio. Algunas de las opciones más útiles de la plataforma son:

  • Aumento del límite de participantes de 100 a 250 por llamada
  • Incremento del límite de audiencia para la transmisión en directo de hasta 100.000 asistentes por dominio
  • Opción para grabar los eventos virtuales (reuniones online) y subir la grabación a Google Drive

Si nunca has utilizado esta plataforma online, es un buen momento para probarla. No solo permite una gran cantidad de asistentes potenciales, sino que también tiene un par de características que no encontrarás en ningún otro lado.

Una de ellas es la opción de crear subtítulos instantáneos. Si bien el mecanismo no es perfecto, sigue siendo una excelente opción de accesibilidad. Otra es la transmisión de alta resolución y hacer zoom en una aplicación móvil, una característica importante para los participantes a través de móvil.

Además, no requiere instalación: puedes unirte abriendo el enlace correspondiente en un navegador, lo que hace las cosas mucho más sencillas para los posibles asistentes. Por supuesto, también hay disponibles opciones clásicas como acceso telefónico, presentaciones e informes.

En general, es una solución poderosa pero increíblemente fácil para eventos virtuales. ¡Te recomendamos encarecidamente probarla!

Zoom.us parece ser otra opción favorita en este momento debido a su buen equilibrio entre funciones útiles y precio. La plataforma es perfecta para reuniones pequeñas, ya que el plan Pro incluye hasta 100 participantes y no tiene un mínimo de suscripciones por anfitrión (que en realidad es el caso con su próximo plan). Tienen una gran variedad de características que lo convierten en la plataforma perfecta para eventos más pequeños, como meetups.

  • Gran control de la sesión; puedes silenciar y activar el sonido tú mismo (como anfitrión), puedes invitar a otras personas a hablar, puedes moderar rápidamente cuando sea necesario, etc.
  • Chat y encuestas disponibles (especialmente útil en eventos online en directo para hacer que la experiencia sea más interactiva)
  • Notificaciones y recordatorios (también útil)
  • Importación de CVS 

Probablemente encontrarás su interfaz limpia y muy fácil de aprender, lo cual es otro gran punto a favor. En general, su uso sin esfuerzo y un precio asequible lo convierten en una excelente opción para pequeñas reuniones.

Ah, y también hay una opción de replay, en el caso de que estés buscando ofrecer esta funcionalidad a tu audiencia. Si no te convencen estas plataformas, hay muchas otras excelentes, como Crowdcast.io, GoToWebinar, Livestorm, WebinarJam , etc.

3. Prepara a las personas que van a hablar

Hablar delante de mucha gente puede ser realmente aterrador para muchas personas, especialmente las primeras veces. Lo creas o no, hablar en un evento online puede ser aún más inquietante, porque no hay una opción para que veas la reacción de tu audiencia a tu charla, al menos no de la misma manera.

La mejor manera de evitar momentos incómodos es la misma que con los eventos físicos; ¡ensayar!

Sugiéreles que ensayen frente a una cámara web y se graben. En primer lugar, se acostumbrarán a la idea de mirar a un dispositivo, en lugar de a las personas. En segundo lugar, pueden ver hacia dónde van las cosas y corregirse. Por lo general, pueden descubrir los siguientes problemas:

  • No mirar directamente a la cámara.
  • No hablar con claridad y usar muchas palabras de relleno (uh, um, er, ah, etc.)
  • Falta de modulación de voz

Todos éstos son obstáculos normales que experimentan la mayoría de las personas. Ayudar amablemente a tus ponentes con posibles problemas les permitirá hacer su trabajo mejor, lo que a su vez puede mejorar la experiencia y hacer que tu evento sea mucho más exitoso.

4. Probar la configuración técnica

Prueba tu equipo técnico y tu entorno lo antes posible. Realiza pruebas con tus altavoces, y si surge algo (y generalmente sucede), tendrás tiempo suficiente para arreglarlo. Es mejor si usas una lista de verificación de cualquier cosa que pueda salir mal. Aquí hay una para ayudarte:

  • Problemas de volumen/micrófono (por ejemplo, los micrófonos no funcionan). Asegúrate de marcar la opción “Ajustar el nivel del micrófono” al unirte.
  • Imagen de baja calidad (por ejemplo la cámara no es lo suficientemente buena). Si tu dispositivo no proporciona una imagen de buena calidad, intenta pedir prestado uno o alquilar una sala de estudio. Se paga por hora.
  • Mala calidad de transmisión (por ejemplo, la conexión a internet no es lo suficientemente rápida, esto es bastante importante). Desactiva todos los demás servicios o descargas en ejecución en tu máquina, usa internet por cable o busca una ubicación con un internet más rápido.
  • La alteración del ruido (por ejemplo, la ubicación no está muy insonorizada). Advierte a las personas a tu alrededor y minimiza el ruido al usar auriculares o pedir prestado/comprar un micrófono con cancelación de ruido.
  • Problemas con la presentación (por ejemplo, el texto en las diapositivas es demasiado pequeño para algunas resoluciones). Simplemente comprueba esto de antemano y aplica las correcciones necesarias.
  • Compartir pantalla (por ejemplo, es posible que tu pantalla no se comparta correctamente). Mira si hay un problema y, si así es, intenta ponerte en contacto con el soporte técnico

También debes pensar en todas las pequeñas cosas que pueden interponerse en el camino.

Por ejemplo, ¿cómo vas a lidiar con recordarle a la gente sobre su límite de tiempo, si no tienes un cronómetro? Interrumpirles probablemente parecería maleducado, así que explora caminos alternativos. ¿Cómo manejarás las preguntas y respuestas? ¿Tienes diferentes anfitriones y cómo manejarás la entrega de la posición de anfitrión?

Finalmente, ¡recuerda divertirte! Los eventos siempre han sido una experiencia increíble, por lo que lo mejor es mantenerlo así, incluso si la experiencia es ligeramente diferente.

Estamos todos juntos en esto, por lo que nuestros corazones están con todos los que actualmente están en una mala situación debido a esta crisis global. Todo lo que podemos hacer es mantenernos conectados y mantener nuestro espíritu con pequeños gestos, como reuniones y eventos online, incluso para ver cómo está tu audiencia. Quédate en casa, mantente seguro y crucemos los dedos cruzados para que esta situación termine pronto.