Los funnels también son cosa de SEO

Lucía Rico, consultora SEO y de Marketing Online, formadora de empresas y emprendedores, y creadora de contenidos en luciayelseo.com, se encargó de enseñarnos cómo utilizar los funnels (o embudos) de venta en un contexto SEO para mejorar la experiencia de nuestros visitantes a la web y de esta manera aumentar las ventas.

En este webinar aprenderás más sobre:

  • Qué es un embudo de ventas
  • Qué es un customer journey
  • La creación de contenido SEO adaptado al embudo
  • Las diferentes intenciones de búsqueda
  • El embudo SEO

Puedes revisar la presentación de Lucía pulsando aquí.

Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre SEO y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.

¡Nos vemos en el siguiente webinar!

DNS centralizado para un hosting más rápido, seguro y fácil de usar

Mirando atrás hace 2 años a nuestra promesa de lanzar una serie de mejoras en nuestro servicio y después de cambiar completamente a Site Tools, ¡seguimos cumpliendo! Después de lanzar PHP ultrarrápido, la nueva configuración MySQL en hosting compartido y en la nube, las nuevas funciones de SiteGround Optimizer y más, también hemos rediseñado nuestro servicio de DNS para hacerlo más rápido, más seguro, más flexible y fácil de usar que nunca. Echa un vistazo a lo que hemos hecho y cómo afecta a los sitios web que alojes en nuestra plataforma.

Qué hay debajo del capó de nuestro nuevo servicio de DNS

Primero hagamos un repaso rápido: el servicio DNS ( Domain Name System o Sistema de nombres de dominio) es lo que hace posible que un nombre de dominio abra un sitio web específico. Este sistema indica en cuál de todos los servidores de Internet está alojado tu sitio web. Por lo general, un conjunto específico de 2 servidores DNS y 2 IPs corresponden a cada servidor y deben añadirse en el panel de administración de tu dominio para que el sistema funcione. Cada servidor también tiene un servicio de DNS instalado que procesa las consultas DNS y muestra el sitio web adecuado cuando un visitante escribe tu dominio en el navegador.

Con nuestra nueva configuración de DNS centralizada, ya no necesitamos el servicio DNS instalado en cada uno de nuestros servidores de producción que alojan tu sitio web. Podemos mover todos nuestros servicios DNS a un clúster completamente separado de múltiples servidores. Este clúster está dedicado solo al servicio de DNS y está geográficamente disperso en todo el mundo gracias a la tecnología de enrutamiento de red Anycast. El DNS centralizado también nos permite tener un solo par de servidores DNS e IPs para todos los servidores que administra SiteGround, y estos son:

  • ns1.siteground.net
  • ns2.siteground.net

¿Cuáles son los beneficios de nuestro nuevo servicio de DNS?

Resolución de dominios más rápida y carga de sitios web más rápida

Cuando un visitante busca el dominio de tu sitio web, lo primero que hace el navegador es realizar una búsqueda de DNS para ver en qué IP se resuelve el dominio y se conecta al servidor con esa IP. Con la configuración DNS anterior, las solicitudes de búsqueda provenientes de un continente diferente al de tu servidor se gestionaban un poco más lentamente debido a la distancia física entre el visitante y el servidor que resuelve su dominio. Ahora, con el DNS centralizado que funciona en cinco ubicaciones geográficas diferentes y múltiples instancias, la resolución la gestiona el nodo más cercano, lo que ahorra retrasos en la red y mejora la velocidad de carga de tu sitio web.

Redundancia mejorada

Como la nueva configuración de DNS se basa en varias máquinas dispersas geográficamente, es altamente resistente. Por ejemplo, si uno de los servidores DNS falla, las solicitudes DNS serán gestionadas por el segundo punto más cercano, que está en funcionamiento. Esta configuración también protege contra ataques DDoS, ya que si hay una gran cantidad de tráfico malicioso, se distribuirá entre varias máquinas DNS y será mucho más difícil que un ataque de este tipo tenga éxito. Además de eso, el servicio DNS es escalable y se pueden agregar nuevas máquinas fácilmente siempre que se necesiten más recursos.

Si estás utilizando tu dominio simultáneamente para tu hosting en SiteGround y para otros servicios (por ejemplo, tus registros MX apuntan a Gmail), tener el servicio DNS alojado en una ubicación diferente de tu sitio web tiene una ventaja más. En caso de que tu servidor de hosting tenga una incidencia, tu DNS seguirá funcionando y tus servicios externos seguirán resolviéndose sin verse afectados.

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Migraciones fluidas entre servidores

Es parte de nuestro trabajo mover datos, ya sea por transferir tu cuenta de hosting de un hardware antiguo a uno más nuevo, de un servidor con cPanel a servidores con Site Tools, o de un centro de datos antiguo a la infraestructura de Google Cloud, las migraciones son algo común en nuestro día a día. Cada vez que migramos servidores, uno de los mayores desafíos es el manejo de las zonas DNS. El nuevo servidor viene con nuevos nuevos servidores de nombres y, una vez que se transfieren los sitios web, los dominios deben ser apuntados hacia estos nuevos. Los hemos estado actualizando automáticamente para todos los dominios administrados a través de nuestros paneles de control, pero los dominios externos necesitaban un cambio manual por parte de los webmasters. En ambos casos, habría propagación de DNS con un posible impacto en el tiempo de inactividad. Con el nuevo DNS centralizado será mucho más fácil migrar y realizar actualizaciones de servidor en el futuro. En la mayoría de los casos, estas migraciones no implicarán ningún tipo de cambio de configuración de DNS, lo que evitará cualquier problema causado por la propagación.

Más comodidad y facilidad de uso para ti

Con el DNS descentralizado, las personas que administran varios sitios en diferentes servidores deben realizar un seguimiento de los diferentes conjuntos de servidores DNS, lo que puede resultar inconveniente. El nuevo DNS centralizado simplifica múltiples procesos de administración de sitios web para nuestros usuarios, ya que todos los dominios de todos los sitios web alojados en nuestra plataforma, independientemente de su cuenta de hosting o servidor, ahora pueden usar el mismo par de servidores DNS.

¿Cuándo estará disponible el nuevo servicio DNS?

Todos los nuevos sitios web creados en nuestra plataforma ya utilizan el nuevo servicio DNS. Para los sitios web creados anteriormente, estamos comenzando un cambio gradual al nuevo DNS centralizado. Actualizaremos los servidores DNS para todos los dominios registrados con nosotros automáticamente. Para los dominios externos utilizados con nuestro sistema, informaremos a nuestros clientes por email, confirmando cuándo será seguro actualizar sus configuraciones de DNS a las nuevas. El antiguo sistema DNS seguirá siendo compatible durante varios meses más, hasta que se finalice por completo la migración al nuevo.

Una vulnerabilidad crítica de WooCommerce afrontada con rapidez

Vulnerabilidad WooCommerce

La semana pasada, el equipo de Woo anunció una vulnerabilidad crítica en el plugin de eCommerce más popular para WordPress: WooCommerce. Como se describe en su publicación, las actualizaciones de seguridad se enviaron a todas las ramas de Woo para los usuarios que no las habían desactivado. Esto se hizo de una manera muy rápida y eficiente. Además, el equipo de Woo ha sido extremadamente cooperativo al proporcionar toda la información necesaria que nos permitió añadir reglas de seguridad de manera proactiva a nuestro WAF (Web Application Firewall) para una capa adicional de protección. Descubre a continuación todas las acciones tomadas y sus resultados.

Actualizaciones ramificadas impulsadas por Woo

Debido a la gravedad de las vulnerabilidades descubiertas, el equipo de WooCommerce ha trabajado más de 36 horas de forma continua para parchear cada rama importante de lanzamiento. Esto significa que no tienes que cambiar de WooCommerce 4 a 5 para protegerte. Esas actualizaciones se enviaron y, si no las has desactivado explícitamente, lo más probable es que tu WooCommerce ya haya sido parcheado. Sin embargo, te recomendamos encarecidamente que lo revises. Todas las versiones de WooCommerce anteriores al último parche son vulnerables. Puedes verificar tu versión y compararla con la página de lanzamientos de WooCommerce en este enlace: https://developer.woocommerce.com/releases/. Por ejemplo, si tienes WooCommerce 5.5.2, simplemente debes actualizar a 5.5.1. Eso solucionará el problema de seguridad sin romper ninguna funcionalidad.

Protección WAF proactiva establecida por SiteGround

En lo que respecta a la seguridad, en SiteGround siempre hemos creído que ser proactivo es el mejor enfoque. Esta vulnerabilidad en particular no fue una excepción. Tan pronto como el equipo de Woo nos informó al respecto, actuamos de inmediato y agregamos una nueva regla de seguridad a nuestro Web Application Firewall (WAF), un sistema elaborado para la prevención de exploits que se ejecuta en todos nuestros servidores. Puedes considerar el firewall como un conjunto de reglas que abordan los intentos de explotación. Estamos constantemente atentos a la información sobre problemas de seguridad comunes y actuamos rápidamente agregando reglas de seguridad, de modo que nuestro sistema pueda bloquear los intentos de aprovechar dichos problemas. El sistema WAF no reparará un agujero de seguridad de un sitio web en particular, que solo puede hacerse mediante la actualización con la versión de seguridad, pero evita que los atacantes lo utilicen para obtener acceso no autorizado a tu sitio web.

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Quizás te preguntes por qué necesitas una regla WAF cuando el equipo de Woo es rápido en lanzar una nueva versión de seguridad. Lo hacemos para asegurarnos de que nuestros usuarios tienen más tiempo para reaccionar, durante el cual sus sitios web están a salvo del exploit. Si bien Woo actualiza automáticamente la mayoría de los usuarios de WooCommerce, algunos sitios web no se actualizan por varias razones: la actualización automática falló, se deshabilitó o se pospuso demasiado. Algunos webmasters prefieren administrar las actualizaciones ellos mismos, principalmente porque quieren asegurarse de que la actualización no interfiera con ninguna de las funciones de su sitio web. Después de todo, estamos hablando generalmente de tiendas online, confiando en muchos plugins adicionales para envíos, pagos, seguimiento, impuestos y mucho más. Para estas personas, las reglas de WAF brindan tiempo para asegurarse de que todas sus funciones críticas funcionan con la nueva versión de Woo.

En líneas generales, la gestión de esta vulnerabilidad de Woo muestra cómo los esfuerzos combinados de los desarrolladores responsables de plugins y tu empresa de hosting web dan sus frutos: incluso en situaciones de emergencia, tus clientes están seguros y el negocio continúa como de costumbre.

Cómo empezar a diseñar con Figma

Ana Cirujano, diseñadora visual y de interacción especializada en tipografía responsive, branding y desarrollo de proyectos web con WordPress, y profesora de diseño en 3ymedia School, fue nuestra invitada especial al último webinar en el que nos hablo más sobre “Cómo empezar a diseñar con Figma”.

Puedes ver la grabación completa del webinar a continuación:

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¡Nos vemos en el siguiente webinar!

Un acceso SFTP multisitio para gobernarlos a todos

Acceso_SFTP_Multisitio

Este verano está siendo especialmente caluroso en SiteGround porque aparecen nuevas funcionalidades una tras otra. La última incorporación a nuestra plataforma es la opción de acceso SFTP multisitio con una única clave SSH. A partir de ahora, las personas que administran varios sitios en nuestra plataforma ya no tendrán que usar una clave SSH separada para cada uno de sus sitios para poder cargar archivos de forma segura a través de SFTP. El acceso SFTP multisitio se puede utilizar para todos tus sitios o para los que has sido añadido como colaborador en un único perfil de cliente.

El acceso SFTP multisitio es muy útil

Esta función es especialmente útil para las personas que administran muchos sitios web en nuestra plataforma. Si eres uno de ellos, con nuestra nueva función, ya no perderás tiempo creando una clave SSH separada para cada uno de tus sitios web a los que deseas acceder a través de SFTP. Además, ya no necesitarás recordar diferentes nombres de usuario y nombres de host para cada sitio. A partir de ahora, puedes autenticarse para una conexión SFTP para cada uno de tus sitios web a través del mismo nombre de host central y nombre de usuario. Nuestro sistema te otorgará acceso SFTP a todos los sitios que se han agregado a tu clave SSH multisitio.

El acceso SFTP multisitio es altamente seguro

El acceso SFTP multisitio definitivamente hace que sea más fácil administrar varios sitios web. Pero ten la seguridad de que esta facilidad no se obtiene a expensas de la seguridad. Al igual que con nuestra opción SFTP de sitio único, cuentas con una transferencia de archivos cifrada entre tu ordenador local y el servidor remoto que aloja tu sitio. También utilizamos el método de autenticación mucho más seguro de las claves SSH en lugar de contraseñas simples. Las claves tienen una serie de beneficios de seguridad innegables: son mucho más largas y complejas, lo que hace que sea imposible que sufran un ataque de fuerza bruta. Además de eso, la clave en sí no se transmite durante el proceso de autenticación. Por otro lado, las contraseñas, incluso las generadas a partir de herramientas, son propensas a ataques de fuerza bruta y, a menudo, dependen de la misma contraseña maestra almacenada en un ordenador que podría estar potencialmente infectado. Y si deseas agregar una capa de seguridad tú mismo, tienes la opción de restringir fácilmente el acceso SFTP multisitio de tu clave SSH a una IP específica.

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El acceso SFTP multisitio es fácil de configurar y administrar

Para utilizar nuestro nuevo acceso SFTP multisitio, solo necesitas crear una clave SSH maestra en tu área de cliente. En el momento de la configuración inicial de la clave, puedes elegir cuál de tus sitios actuales será accesible a través de él. Una vez que actives la clave, cada sitio nuevo que crees o en el que te hagan colaborador se agregará automáticamente a la clave. Puedes editar la lista de sitios accesibles a través de la clave en cualquier momento a través de tu Área de Cliente. Para obtener más información, consulta nuestro tutorial detallado sobre la clave SSH para SFTP multisitio.

NOTA: un requisito previo obvio para utilizar nuestro nuevo servicio es tener más de un sitio web administrado a través de tu perfil de cliente. Si solo tienes un sitio web, aún puedes acceder a él a través de SFTP, por supuesto, pero debes usar tu clave SSH única, generada a través del Site Tools del sitio.

¿Qué es XMLRPC y cómo esta reliquia amenaza la seguridad de tu web WordPress?

XMLRPC

En el directorio raíz de cada sitio de WordPress hay un archivo más antiguo que el propio WordPress: xmlrpc.php, que durante los días b2 se creó para ofrecer a los sitios una forma de comunicarse entre sí y para que otras aplicaciones se comunicasen con el blog.

¿Qué es XMLRPC?

El nombre te dice todo lo que necesitas saber sobre la funcionalidad.

XML: se diseñó para aceptar cargas útiles en XML. JSON es hoy en día un formato mucho más común. XMLRPC es bastante anterior a JSON.

RPC: RPC significa llamada a procedimiento remoto (Remote Procedure Call). Era un estándar por el cual un sistema podía pedir a otro sistema que hiciera algo. Ahora usamos API-REST o Graph API – para hacer lo mismo, pero antes de que existieran, RPC era una de las herramientas disponibles.

¿Cómo funciona XMLRPC?

Para hacer que XMLRPC.php hiciera algo, tenías que enviarle (POST) un mensaje. Si no estás familiarizado con el funcionamiento de los navegadores, esto es básicamente como hacer clic en el botón “Enviar” en un formulario. Eso suele iniciar una solicitud POST.

Si realizas una solicitud POST a tudominio.tld/xmlrpc.php y le entregas una carga útil XML con el formato adecuado, puedes hacer cosas como crear una publicación en tu web.

Una de las cosas para las que XMLRPC se utilizó mucho en su día fueron los “pingbacks”. Esos comentarios que ves en publicaciones que muestran que alguien más lo enlazó desde su blog.

Amenazas potenciales de seguridad del XMLRPC de WordPress

Durante mucho tiempo, XMLRPC fue una herramienta útil. Ahora toda la funcionalidad para la que se usaba XMLRPC se maneja mediante la API REST, ya incorporada. Aunque ya no se use, es una función todavía activa y a aquellos que sienten nostalgia por tales cosas, les causa una sonrisa. Sin embargo los que están preocupados por la seguridad, lo ven y fruncen el ceño.

La presencia de XMLRPC representa varios riesgos de seguridad para sitios WordPress que pueden llegar a convertirse en ataques severos.

  • Ataques de fuerza bruta a través de XMLRPC

El primer tipo de ataque XMLRPC de WordPress es un simple ataque de fuerza bruta. Dado que parte de la carga útil XML que se pasa a WordPress es el nombre de usuario y la contraseña del usuario que desea realizar la acción, es una manera fácil para que los atacantes prueben combinaciones de nombre de usuario y contraseña hasta que encuentren una que funcione. Muchos propietarios de sitios preocupados por la seguridad limitarán la cantidad de intentos de inicio de sesión que un usuario puede realizar antes de bloquearlos, pero no se molestarán en bloquear las solicitudes XMLRPC, lo que dejará una puerta trasera abierta para que los atacantes intenten encontrar una entrada.

Una vez que un atacante encuentra las credenciales que funcionan, puede intentar dañar tu sitio inyectando contenido en la base de datos del mismo. Ya sean publicaciones, páginas o solo comentarios, el resultado final es el mismo: tu sitio ofrece contenido que no aprobaste y que probablemente no deseas. No obstante, en el peor de los casos, podrían ser publicaciones o comentarios inocuos que tengan malware inyectado.

  • Ataques DDoS usando XMLRPC

Otro de los beneficios de XMLRPC fue la habilitación de pingbacks. Los ciberdelincuentes pueden usarlo para bloquear tu servidor emitiendo muchas solicitudes pesadas a la vez.

Un pingback escribe un registro en tu base de datos, y escribir en tu base de datos es una tarea costosa en cuanto a recursos. Si bien un solo pingback no perjudicaría el rendimiento de tu sitio, cientos o incluso miles de ellos a la vez pueden poner de rodillas incluso al servidor más robusto.

Esto se denomina ataque DDos o de denegación de servicio distribuido. Distribuido porque normalmente no es una sola máquina la que realiza todas las solicitudes, normalmente son un gran número de máquinas repartidas por diferentes lugares.

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Cómo deshabilitar XMLRPC en WordPress

Hay varias formas de deshabilitar XMLRPC. Te recomiendo que lo hagas porque sinceramente, no lo necesitas.

  • A través del archivo de configuración de tu servidor web 

Si estás familiarizado con el bloqueo de solicitudes a través de los archivos de configuración de tu servidor web y tienes acceso a ellos, ésta es una excelente manera de bloquearlo. Para Apache, puedes agregar este código al archivo .htaccess en el directorio raíz de tu sitio.

<Files xmlrpc.php>

order deny,allow

deny from all

</Files>

Eso lo detendrá en seco.

  • A través del archivo functions.php de tu tema

Si no eres de los que te gustan mucho los archivos de configuración de tu servidor web, puedes agregar una sola línea de código al archivo functions.php de tu tema.

add_filter( ‘xmlrpc_enabled’, ‘__return_false’ );

Asegúrate de hacerlo bien, hay 2 guiones bajos antes de la palabra retorno. De nuevo, esto lo desactivará pidiéndole al propio WordPress que no desea aceptar más solicitudes XMLRPC.

  • Instalar un plugin

Finalmente, si no quieres molestarte en agregar código al functions.php de tu tema, puedes deshabilitar XMLRPC en WordPress instalando un plugin. El plugin hace exactamente lo mismo que el consejo anterior. Hay varios plugins buenos que son gratuitos, pero también es posible que ya tengas esta funcionalidad disponible si tienes instalado algún plugin que incluya Firewall de aplicaciones.

Si no es así, permíteme recomendarte mi favorito y el que uso en todos mis sitios para desactivar XMLRPC: plugin SiteGround Security. Incluso si no estás alojado en SiteGround, puedes usar este plugin gratuito para administrar varias tareas de seguridad diferentes. Si solo deseas que desactive XMLRPC, desactiva todas las demás opciones. Ésa es una de las cosas que me gustan de este plugin: todo es opcional.

XMLRPC nos sirvió bien en su día, pero su tiempo ya ha pasado. Es hora de dejar que se retire con gracia. Hasta que los desarrolladores principales de WordPress decidan que es hora de eliminarlo, debes protegerte a ti mismo y a tu sitio desactivándolo.