Gestionar múltiples sitios web mientras convertían su pasión por los viajes en un negocio fue un desafío para nuestro cliente, Sean Hodge y su esposa. Como negocio relativamente nuevo, se enfrentaban a las dificultades típicas de mantener y hacer crecer un negocio online. Desde el principio, evaluaban constantemente los gastos y necesitaban una solución de hosting que ofreciera flexibilidad y fiabilidad sin comprometer la calidad, convirtiendo el plan GoGeek de SiteGround en una inversión imprescindible para ellos.
Hace diez años, Sean Hodge emprendió su aventura digital, y solo tres años después descubrió SiteGround mientras buscaba soluciones de hosting confiables. Desde entonces, SiteGround se ha convertido en un componente esencial de su negocio, permitiéndole crecer y gestionar sus sitios web con facilidad.
“SiteGround es una empresa de hosting con la que nos sentimos cómodos creciendo a medida que seguimos construyendo nuestro negocio.”
Servicios destacados de SiteGround:
Plan GoGeek de SiteGround
SiteGround Premium Backup
Función de colaboración y transferencia de propiedad de SiteGround
SiteGround Expert Care
“Ahora tenemos mucho entre manos, pero afortunadamente SiteGround nos aligera la carga del mantenimiento de los sitios web y nos permite centrarnos en lo más importante, que es desarrollar y hacer crecer nuestros sitios.”
El factor diferenciador: SiteGround Premium Backup
La suite de potentes herramientas de hosting y gestión de sitios web de SiteGround transformó la forma en la que Sean gestionaba sus sitios. Pero fue nuestro servicio de Premium Backups lo que realmente destacó, especialmente en un incidente reciente en el que, mientras trabajaba en un nuevo sitio alojado en SiteGround, Sean eliminó por error un componente de otro sitio web.
“Usamos las copias de seguridad no solo para protegernos contra hackeos, sino para protegernos de nuestros propios errores.”
Un descuido como este casi convierte un día productivo en un desastre digital. Sean borró accidentalmente el trabajo de todo un día. Sin embargo, gracias al fiable servicio de Premium Backup de SiteGround, pudo restaurar los datos perdidos en cuestión de segundos:
“No sabía lo que estaba haciendo, nunca había trabajado en una tienda online antes, así que eliminé algo por error. Fue el trabajo de todo un día. ¡Pero tenía las copias de seguridad de SiteGround activadas! Así que fui a Site Tools y restauré la base de datos en unos segundos. Y luego pensé: vale, mejor no volver a hacer eso.”
Cómo tener la máxima tranquilidad con SiteGround
Como menciona Sean, Premium Backups nos protegen no solo de amenazas de hackeo, sino también de nuestros propios errores. Por ello, contar con Premium Backups es crucial en momentos críticos, como modificaciones en el sitio web, borrados accidentales, actualizaciones inesperadas o fallos del sistema. Estas copias permiten restaurar los datos rápidamente y mantener la continuidad del negocio sin interrupciones significativas.
Copias de seguridad cada hora
El SiteGround Premium Backup fue realmente un salvavidas para Sean. Cuando borró accidentalmente todo su trabajo, se sintió aliviado al encontrar una copia de seguridad de hace 5 minutos. Esta rápida recuperación le evitó perder horas de esfuerzo, y su trabajo quedó a salvo, gracias a la confiabilidad de las copias de seguridad horarias.
Copias de seguridad bajo demanda
Sean found on-demand backups especially useful, as they provided an extra layer of security, allowing him to focus on growing his business without worrying about losing crucial data. He also noted that while on-demand backups are important for him, they are even more critical for busy e-commerce stores, where the pace is fast and the consequences are significant.
Sean encontró especialmente útiles las copias de seguridad bajo demanda, ya que le proporcionan una capa extra de seguridad que le permite centrarse en hacer crecer su negocio sin preocuparse por la pérdida de datos cruciales. Además, señaló que, aunque estas copias son importantes para él, resultan aún más críticas para tiendas online con un ritmo acelerado, donde las consecuencias son significativas.
“Si eres una tienda online con mucho tráfico, vendiendo cientos o miles de productos todo el día, todos los días, o un foro con cientos de publicaciones diarias, probablemente necesites copias de seguridad cada hora durante todo el año.”
Eficiencia de Recursos
Sean appreciates SiteGround’s Premium Backup service because it eliminates the need for third-party solutions. Unlike other plugins that consume extra resources, SiteGround’s in-house backup service integrates seamlessly, allowing him to manage his backups effortlessly and without any additional hassle.
Sean aprecia el servicio SiteGround Premium Backups porque elimina la necesidad de utilizar aplicaciones de terceros. A diferencia de otros plugins que consumen recursos adicionales, el servicio de Premium Backup se adapta sin problemas, permitiéndote gestionar tus copias de seguridad de manera sencilla y sin complicaciones adicionales.
“No tener que usar un servicio de copias de seguridad de terceros es una ventaja, ya que todas estas otras plataformas consumen los recursos de la cuenta, mientras que SiteGround Premium Backup no lo hace.”
Confiabilidad, facilidad de uso y flexibilidad
La capacidad de gestionar las copias de seguridad dentro de la misma plataforma de hosting simplifica las operaciones de su sitio web, brindando a Sean una forma cómoda y eficiente de proteger sus datos.
Otras funciones preferidas de los clientes:
Acceso de colaborador de SiteGround
Having the experience of managing several personal websites, Sean started helping out and building websites for friends and business partners. That’s when he found SiteGround’s free Collaborator feature invaluable! An unfortunate case with malicious code injection – intentional or accidental – highlighted the importance of controlled access.
Con su experiencia gestionando varios sitios web personales, Sean comenzó a ayudar y a construir sitios web para amigos y socios. Fue entonces cuando encontró la función gratuita de colaborador en SiteGround, ¡y le resultó indispensable! Un desafortunado caso de inyección de código malicioso, ya sea intencional o accidental, subrayó la importancia de tener un acceso controlado.
“Cuando llevas tu coche al mecánico, confías en que haga el trabajo. No trabajas en tu coche en su taller, y con el acceso a la cuenta de hosting es lo mismo.”
Con la función de colaboradores de SiteGround, puedes añadir de forma segura a miembros del equipo como colaboradores y gestionar sus permisos, permitiendo un acceso controlado al sitio web sin el riesgo de comprometer su seguridad.
Transferencia de propiedad del sitio en un clic de SiteGround
Después de haber construido varios sitios web para otros, Sean destaca la facilidad de la función de transferencia de propiedad de SiteGround. Un ejemplo reciente es un sitio web comunitario que estaba creando para un amigo en Grecia. Tuvo que transferir la propiedad a un nuevo propietario en Bélgica, y lo hizo sin complicaciones, simplemente introduciendo su dirección de correo electrónico en el panel de gestión de sitios de Site Tools de SiteGround. La transferencia fue casi instantánea y se mantuvo en el mismo centro de datos, asegurando que no hubiera cambios en la dirección IP ni en otras configuraciones.
“Eso es algo que no sería posible con cPanel: dividir sitios dentro de la misma cuenta para nuevos propietarios y a través de distintos centros de datos. Es increíble cómo vuestros administradores de sistema han logrado implementar esto.”
Sean valora mucho esta funcionalidad, señalando que permite cambios de propiedad de forma sencilla sin la molestia de mover sitios web entre centros de datos, manteniendo todo intacto.
SiteGround Expert Care para asistencia profesional en tu sitio web
Confiando en la inigualable experiencia del equipo de SiteGround, Sean también probó nuestros servicio Expert Care, que permiten a los clientes solicitar ayuda con problemas complejos de sus sitios web que van más allá del alcance habitual del soporte de hosting.
Estaba experimentando problemas con un sitio web que había sido migrado entre varios proveedores de hosting. Debido a numerosos errores al subir fotos, la biblioteca de medios del sitio web se expandió inesperadamente a 7,000 imágenes en lugar de las 1,200 previstas. En busca de una solución, Sean acudió a nuestro equipo de Expert Care. Su valiosa orientación le ayudó a identificar la causa del problema y le señaló una solución.
El siguiente paso
SiteGround se ha convertido en algo más que un proveedor de hosting para Sean Hodge; es un socio en su camino al crecimiento. Sean encuentra que gestionar sus sitios web en la plataforma de SiteGround es sencillo y elogia las herramientas por ser extremadamente fáciles de usar.
“Han pasado siete años y hemos visto muchos cambios geniales en el camino, primero la migración a la plataforma de Google Cloud y luego Site Tools. No puedo imaginarme usando otro proveedor de hosting.”
Con SiteGround a su lado, Sean hace crecer su negocio con confianza, sabiendo que su proveedor de hosting está realmente comprometido con su éxito. ¡Tú también puedes!
En SiteGround, estamos orgullosos de nuestra reputación como “obsesionados con la seguridad” y constantemente mejoramos nuestra infraestructura, sistemas y herramientas para proteger las webs e información de nuestros clientes. Desde el lanzamiento de nuestro servicio Site Scanner, nos han inspirado vuestras historias de cómo ha protegido vuestras webs de potenciales desastres de seguridad. Ahora, estamos emocionados de llevar vuestra protección al siguiente nivel con las últimas actualizaciones de Site Scanner.
Novedad en Site Scanner Basic: Escaneo automático semanal de archivos
Nuestro plan básico actual de Site Scanner cuenta con un escaneo diario de URL automatizado que revisa todos los días las URLs de tu web en busca de malware detectable públicamente. Sin embargo, en lo que respecta a los escaneos de archivos, hasta ahora tenías que iniciar ese tipo de escaneo manualmente.
Hemos solucionado esto con la incorporación del escaneo automático semanal de archivos, haciendo que el plan básico de Site Scanner sea aún más cómodo. Ahora, los archivos de tu web serán escaneados automáticamente en busca de malware cada 7 días, asegurando una protección regular y completa sin ningún esfuerzo adicional por tu parte. Los usuarios de Site Scanner Basic ahora pueden disfrutar de una mayor seguridad y tranquilidad con nuestros nuevos escaneos semanales de archivos.
Novedad en Site Scanner Premium: Limpieza ilimitada de malware en un solo clic
Nuestra herramienta Site Scanner ha sido una de las favoritas de nuestros clientes, pero había una característica que muchos estabais esperando con ansias: la limpieza de malware. Hasta ahora, Site Scanner ofrecía información valiosa y alertas oportunas sobre posibles amenazas de malware encontradas en tu cuenta. Ahora, estamos encantados de ofrecer no solo alertas y consejos, sino también una solución fácil con nuestra nueva función de Limpieza de Malware en un solo clic, disponible exclusivamente para los usuarios de Site Scanner Premium.
Aquí tienes un resumen de los dos métodos para utilizar la función de limpieza de malware:
Escenario 1: Se detecta malware después de un escaneo
Imagina que se detecta malware en tu web. Con Site Scanner activado, recibirás una notificación inmediata por correo electrónico. El siguiente paso es ir a la interfaz de Site Scanner en Site Tools. Allí, verás más información sobre la amenaza detectada y tendrás la opción de eliminar el código malicioso identificado durante el escaneo. Nuestra función de Limpieza de Malware ahora te permite eliminar rápidamente el malware de tu sitio, eliminando la necesidad de soluciones de terceros, ahorrándote tiempo y dinero. Puedes iniciar la limpieza en un solo clic. Los posibles resultados serán:
Limpieza completada con éxito: El malware se elimina de forma efectiva y un escaneo posterior verifica que tu sitio está limpio.
Limpieza fallida: Si la herramienta de limpieza encuentra problemas, se creará automáticamente un ticket de soporte para una mayor investigación por parte de nuestro equipo de expertos.
En la pestaña de LIMPIEZAS de tu interfaz de Site Scanner, puedes acceder a tu historial de todas las limpiezas, con las exitosas acompañadas de un informe detallado de los archivos que fueron limpiados.
¡Y voilà! Tu sitio web está libre de malware nuevamente.
Escenario 2: Archivos en cuarentena
Si tienes habilitada la opción de cuarentena de Site Scanner y hay un intento malicioso de subir archivos potencialmente dañinos a tu web, estos serán detectados y no se publicarán automáticamente en tu carpeta pública, sino que se aislarán en una carpeta segura fuera de tu web.
Ahora también tienes la opción de utilizar nuestro proceso de limpieza automática para estos archivos. Al iniciarlo, nuestra función de Limpieza de Malware eliminará automáticamente el contenido que considere malicioso de los archivos en cuarentena y moverá de forma segura los archivos limpios a la carpeta pública.
Activa o mejora tu plan de Site Scanner para una tranquilidad incomparable
Con los nuevos escaneos automáticos semanales de archivos en el plan Basic y la limpieza de malware con un solo clic en el plan Premium, junto con muchas otras funciones de protección del sitio, puedes disfrutar de una defensa continua contra las amenazas de malware.Para añadir Site Scanner a tu sitio, simplemente navega a Área de Cliente > Marketplace > Servicios de Hosting > Servicios adicionales.
¡Tú lo pediste, nosotros cumplimos! En el corazón de nuestro último lanzamiento se encuentra nuestra automatización de correo de bienvenida más buscada, pero eso no es todo. También hemos implementado el opt-in doble, la funcionalidad de ver en el navegador y la integración de redes sociales. Con estas nuevas características, estamos sirviendo la receta perfecta para el éxito de tu email marketing.
Crear emails de bienvenida automatizados: tu primer paso para relaciones duraderas
Nos complace anunciar el lanzamiento de nuestra función de emails de bienvenida automatizados, diseñada para que conectar con tus nuevos suscriptores sea más fácil que nunca.
Entonces, ¿qué es un correo de bienvenida? Es el primer correo que reciben tus nuevos suscriptores y es más que un simple “hola”. Puedes usarlo para enviar un obsequio, compartir un enlace de seminario web o presentarles tu marca, todo automáticamente. Al configurar esto, puedes generar confianza desde el principio, mantener a tu audiencia comprometida e incluso impulsar las ventas desde el primer día. ¿Y la mejor parte? Lo hemos hecho increíblemente fácil. Incluso si eres nuevo en esto, podrás crear correos de bienvenida efectivos y atractivos en muy poco tiempo. Además, con nuestra selección de plantillas, encontrarás el diseño perfecto para tus necesidades, ya sea que estés enviando un obsequio o simplemente saludando a nuevos suscriptores.
¿Por qué es importante para tu negocio? Una cálida y oportuna bienvenida puede marcar la pauta para toda la relación con el cliente. Con nuestra sencilla configuración, podrás dar la bienvenida a nuevos suscriptores al instante, construir conexiones más fuertes y mejorar tus resultados de marketing.
¿Listo para impulsar las relaciones con tus suscriptores desde el primer día? Accede a tu cuenta de SiteGround Email Marketing ahora y empieza a crear tus emails de bienvenida automatizados.
📚 Echa un vistazo a nuestra guía de correos de bienvenida, repleta de consejos útiles y ejemplos que te ayudarán a crear los correos de bienvenida perfectos.
Más herramientas para mejorar tu email marketing
Conecta tus estrategias de email y redes sociales con iconos integrados
Nos complace presentar los íconos de redes sociales en tus correos electrónicos. Ahora puedes:
✅ Conecta a la perfección tus estrategias de email y redes sociales
✅ Haz crecer tus seguidores a través de tus campañas de email
✅ Proporcionar a los suscriptores múltiples formas de interactuar con tu marca
Asegúrate de que tus suscriptores están realmente interesados con el Doble Opt-In
Aumenta la capacidad de entrega de tus correos electrónicos y asegúrate de que estás llegando a suscriptores realmente interesados con nuestra nueva función de doble suscripción. Esta capa adicional de confirmación:
Haz que tus correos se puedan compartir fácilmente con Ver en el navegador
“Ver en el navegador” es una herramienta poderosa para aumentar tu alcance a través de las redes sociales. Los destinatarios ahora pueden compartir fácilmente el contenido de tu correo en sus redes sociales, expandiendo tu audiencia más allá de tu lista de suscriptores.
✅ Fácil de compartir el contenido de los correos
✅ Accesibilidad mejorada para todos los suscriptores
Estas nuevas características trabajan en armonía para hacer crecer la eficacia de tu email marketing. Imagínate esto: Un nuevo suscriptor se une a tu lista. Inmediatamente reciben un correo electrónico de bienvenida personalizado, confirman su interés a través del doble opt-in, comparten tu contenido usando la función ‘Ver en el navegador’ y se conectan contigo en las redes sociales. Este proceso fluido nutre la relación desde el principio, creando suscriptores comprometidos que tienen más probabilidades de convertirse en clientes leales.
Comienza a explorar estas nuevas características
Estas nuevas y potentes funciones ya están disponibles en tu cuenta. Inicia sesión hoy para empezar a explorar.
Si aún no eres cliente, ahora es un excelente momento para descubrir lo que SiteGround puede hacer por tu negocio.
PHP 8.4 ya no es beta. El lanzamiento oficial se anunció el 21 de noviembre de 2024 y está completamente disponible en SiteGround. Lee nuestro último artículo completo para obtener más información sobre las nuevas funciones y cómo puedes usarlas.
Estamos encantados de anunciar que PHP 8.4 (Beta 3) ya está disponible para ser testeado en todos los servidores de SiteGround – mucho antes de su fecha de lanzamiento oficial prevista para el 21 de noviembre de 2024. Una vez más, estamos entre las primeras empresas en ofrecer PHP 8.4 (Beta 3) para su prueba en nuestra plataforma de hosting. Gracias a nuestra exclusiva configuración del servidor PHP, podemos ofrecer las últimas versiones de PHP para que nuestros clientes las prueben de forma segura en sus sitios web alojados con nosotros.
Descubre más sobre las nuevas características que aporta esta última versión de PHP en la siguiente sección.
Qué hay de nuevo en PHP 8.4 (Beta 3)
Esta última versión introduce algunas novedades muy importantes que mejorarán aún más la experiencia de desarrollo en PHP. Vamos a profundizar algunos de los mayores cambios que ofrece PHP 8.4 (Beta 3):
Ganchos de propiedad
Una de las nuevas características de PHP 8.4 (Beta 3) incluye la capacidad de definir ganchos de propiedad que eliminará la necesidad de una gran cantidad de código repetitivo. Este es uno de los mayores cambios en la historia de PHP. Los ganchos de propiedad ayudarán a eliminar un montón de getters y setters al permitir que cada propiedad defina sus propios ganchos get y set. Lo que es más, una adición emocionante es que en PHP 8.4 (Beta 3) los ganchos de propiedad pueden ser definidos en interfaces.
Podemos coger como ejemplo esta clase bastante estándar:
<?php
declare(strict_types=1);
class Website
{
private $domain;
public function __construct(string $domain) {
$this->domain = $domain;
}
public function getDomain(): string {
return $this->domain;
}
public function setDomain(string $domain): void {
if (strlen($domain) === 0) {
throw new ValueError("Domain must be non-empty");
}
$this->domain = $domain;
}
}
Con PHP 8.4 (Beta 3) podemos usar los ganchos de propiedad para conseguir el mismo resultado con la siguiente sintaxis:
<?php
declare(strict_types=1);
class Website
{
public string $domain {
set {
if (strlen($value) === 0) {
throw new ValueError("Domain must be non-empty");
}
$this->domain = $value;
}
get => $this->domain;
}
public function __construct(string $domain) {
$this->domain = $domain;
}
}
nuevo sin paréntesis adicionales
Otra nueva característica que te ahorrará mucho código es que ya no tienes que envolver los objetos recién creados entre paréntesis para poder encadenar métodos en ellos.
Además, no sólo funciona con métodos, también puedes encadenar propiedades, métodos estáticos, constantes… básicamente lo que quieras. En resumen, la nueva función simplificará la sintaxis y hará que el código sea más conciso y legible.
Ejemplo:
La característica “acceso a miembros de clase en la instanciación” fue introducida en PHP 5.4.0. Desde entonces se puede acceder a constantes, propiedades y métodos en una instancia recién creada sin una variable intermedia, pero sólo si la nueva expresión está envuelta entre paréntesis:
class Website
{
...
public function getDomain(): string {
return $this->domain;
}
}
// Valid syntax
$myDomain = (new Website('siteground.com'))->getDomain();
// Invalid syntax until PHP8.4
$myDomain = new Website('siteground.com')->getDomain();
Nuevas funciones Array
Otro cambio notable en PHP es la introducción de varias funciones Array nuevas. PHP 8.4 introdujo varias nuevas funciones de array con función callback:
array_find()
Función que devuelve el valor del primer elemento del array que coincida con la condición. Si ninguno de los elementos coincide con la condición, la función devolverá `null`.
array_find_key()
Devuelve la clave del primer elemento para el que la llamada de retorno fue true. Si ninguno de los elementos cumple la condición, la función devuelve `null`.
array_all() Comprueba si la devolución de llamada devuelve true para todos los elementos del array.
array_any()
Comprueba que la llamada de retorno devuelve true para cualquiera de los elementos de un array.
Estas nuevas funciones facilitan la búsqueda y manipulación de arrays basándose en condiciones personalizadas, lo que en términos generales dará lugar a un código más limpio y fácil de leer.
Cómo testear PHP 8.4 en servidores SiteGround
Como cliente de SiteGround, puedes testear fácilmente PHP 8.4 (Beta 3) en tu sitio web. Simplemente accede a tu Site Tools > Desarrolladores > Gestor PHP y podrás reemplazar la versión actual de PHP utilizada por tu sitio con PHP 8.4 (Beta 3) con un solo clic.
Ten en cuenta que PHP 8.4 (Beta 3) está disponible principalmente para realizar pruebas y, como de costumbre, te recomendamos firmemente que no lo utilices en tu sitio de producción antes de su fecha de lanzamiento oficial programada (21 de noviembre de 2024).
Si necesitas testear PHP 8.4 (Beta 3) con tu sitio existente, te recomendamos que crees un nuevo sitio para pruebas y clones tu sitio de producción en él para probar diferentes cosas. Para ello, puedes utilizar nuestra herramienta de staging (entorno de pruebas) para WordPress. Mientras realizas las pruebas, asegúrate de que nada falle y comprueba tus archivos de registro para ver si aparece alguna advertencia o error. Una vez que hayas terminado las pruebas, puedes simplemente eliminar ese sitio.
Conclusión
En SiteGround, estamos constantemente trabajando para introducir las últimas novedades de la tecnología PHP por delante de los demás. Es por eso que estamos muy contentos de ofrecer a nuestros clientes la última versión de PHP que trae a la mesa algunas grandes mejoras que podrían mejorar significativamente la experiencia de desarrollo PHP. Tómate tu tiempo para probar la nueva versión antes de la fecha oficial de lanzamiento y permanece atento a más actualizaciones de la comunidad PHP.
Se dice, se rumorea, se comenta… Que el marketing B2B es aburrido. Al fin y al cabo, no deja de ser un negocio entre empresas.
Lejos de ser aburrido, es una oportunidad para ser estratégico, persuasivo, para desmarcarte de tu sector, aportar valor tangible a las organizaciones y, sobre todo, ¡vender!
¿Qué es el Marketing B2B?
El marketing B2B (Business to Business) es el conjunto de estrategias que una empresa utiliza para vender sus productos o servicios a otras empresas. De esta definición se deduce que se trata de transacciones entre empresas, donde una le comunica a otra los beneficios de sus soluciones con el objetivo de generar valor mutuo y convertirla en cliente.
A diferencia del marketing tradicional (B2C), que se dirige al consumidor final, el B2B se enfoca en captar la atención de los responsables de toma de decisiones dentro de otras organizaciones.
¡Ojo! Aquí ya tienes una primera pista para plantear tu estrategia de marketing B2B: responsables de toma de decisiones.
¿Y quiénes son los responsables de las tomas de decisiones? Las personas.
Por tanto, una de las claves del B2B es trabajar tus estrategias desde el H2H (Human to Human). Al fin y al cabo, detrás de cada empresa, de cada decisión, hay una persona.
Sí, hasta el de contabilidad tiene su corazoncito.
Características del marketing B2B
Cada negocio es un mundo. Por eso, guardando las distancias que puedan existir entre empresas B2B, podríamos decir que se caracteriza por:
Relaciones a largo plazo.
Procesos de compra más complejos.
Enfoque en el valor y la lógica.
Ciclo de ventas más largo.
Comunicación especializada.
¿Cuáles son las principales diferencias entre el Marketing B2B y B2C?
Aunque es obvio que son modelos de negocios diferentes, no está de más hacer hincapié en sus disparidades. Quizás te sorprendas y te encuentres más puntos en común de los que crees.
Ya te avanzo, que vas a romper al menos un par de clichés.
Hay una diferencia insalvable que es el público al que se dirigen.
Mientras que en marketing B2B (Business to Business) la compraventa se produce entre empresas, en marketing B2C (Business to Consumer) se hace directamente con el consumidor final.
Sin embargo, estas no terminan aquí.A continuación, como un primer acercamiento, te muestro una tabla comparativa. Después, encontrarás toda la información en detalle:
Características
B2B
B2C
Audiencia objetivo
Empresas y organizaciones.
Consumidores individuales.
Motivo de compra
Se centran en el aspecto racional de la compra, pero no tanto como crees.
Buscan conectar emocionalmente con el cliente.
Ciclo de compra
Mucho más largo, complejo e involucra múltiples departamentos.
En general, más rápido e inmediato.
Lenguaje o comunicación
Más técnico y especializado en el sector. O no.
Claro, directo y fácil de entender.
Volumen de compra
Más grandes y recurrentes.
Menos y compras únicas o esporádicas.
Precios
Más flexibles y personalizados.
Estándar e influenciados por la competencia.
Estrategias
Ferias y eventos, ABM, marketing de contenidos, redes sociales, SEO, social selling, email marketing, etc.
Boca a boca, redes sociales, punto de venta, medios masivos tradicionales (TV, radio, periódico), SEO, contenidos, email marketing…
Audiencia objetivo
B2B: Empresas y profesionales que buscan productos o servicios para mejorar sus procesos, aumentar la productividad o resolver un problema concreto en su negocio.
B2C: Personas físicas que quieren satisfacer sus necesidades o deseos, de una forma más emocional.
Motivación de compra
B2B: Las decisiones de compra se basan en la lógica, los beneficios y el retorno de inversión (ROI). Necesitan encontrar soluciones que mejoren el rendimiento y productividad de su empresa.
B2C: Las compras suelen ser impulsadas por las emociones, el deseo y la necesidad.
Este es el tópico típico. Sin embargo, hay estudios que demuestran que también la emoción está presente en la toma de decisiones en B2B.
Es cierto que el business to business exige un buen producto, precio, y condiciones de distribución, sin embargo, también hay lugar para la emoción, para esa conexión H2H.
Ya lo decía Aristóteles en sus principios de persuasión. Todo “discurso” tiene tres componentes: Ethos (autoridad de la marca), Logos (razón o lógica) y Pathos (emoción).
La verdadera diferencia entre el B2B y B2C está en el peso que tiene cada uno de estos factores, pero sea como sea, los tres están presentes en ambos.
¿Cómo se trabaja la emoción en el marketing B2B?
Trabaja en el branding. Construye una marca sólida y de confianza.
No subestimes el poder del humor, también funciona en la comunicación B2B, siempre que esté alineado con los valores de tu marca.
No te preocupes, veremos ejemplos más tarde, en el apartado de Marketing de contenidos.
Ciclo de compra
B2B: El proceso de compra es más largo y complejo, ya que hace partícipe a múltiples partes interesadas y requiere de análisis y aprobaciones internas. Por ende, es un proceso más racional y cimentado en la investigación.
B2C: Por lo general, es más rápido e inmediato. Sus decisiones suelen ser impulsivas o motivadas por los sentimientos y las preferencias personales.
Comunicación
B2B: Hacen hincapié en mostrar las características técnicas, la funcionalidad y el retorno de inversión del producto o servicio. Por lo tanto, su lenguaje es más técnico y especializado en un sector o actividad comercial.
B2C: Destacan los beneficios que obtendrá, la experiencia del usuario y cómo el producto o servicio mejora la vida del consumidor.
¡Cuidado! El B2B no tiene por qué ser serio o técnico per se.
De hecho, si utilizas una comunicación cercana, el poder de las historias o un hilo conductor, tu mensaje llegará de forma inequívoca. Y lo que se entiende, se interioriza y se recuerda.
Einstein decía: “Si no puedes explicarlo de forma sencilla, es que no lo has entendido bien”.
En definitiva, no hay que ser el más técnico o el más serio, para demostrar tu expertise o reflejar tu propuesta de valor.
Volumen de compra
B2B: La cantidad de clientes es más pequeña, pero las compras son de mayor volumen y de un alto valor.
B2C: El volumen de adquisición es menor y normalmente las compras son únicas o eventuales.
Precios
B2B: Los precios son más flexibles y personalizados en función del cliente o tipo de contrato o acuerdo firmado.
B2C: El margen para negociar los precios es reducido, por lo que los precios son fijos para todos los clientes. Salvo que entren en juego otras estrategias de precio, como los cupones descuento.
Estrategias y canales
Aunque durante muchos años han sido modelos de negocio muy distintos en este sentido, hoy en día, gracias a la tecnología y a los medios digitales, las estrategias y los canales utilizados para hacer marketing son cada vez más similares y se centran en crear relaciones valiosas y duraderas con los clientes.
La página web de las empresas sigue siendo el centro neurálgico digital de las marcas. Es el espacio donde tienes el control total sobre tu contenido, sin depender de las reglas y limitaciones de terceros, como sucede en las redes sociales o plataformas de publicidad.
Es por esto que contar con un buen hosting web es clave en marketing B2B, ya que proporciona oportunidades de mejorar la visibilidad SEO, la velocidad de carga, la reputación y la credibilidad en tu empresa.
¿Cuáles son los principales objetivos del B2B Marketing?
Es el momento de definir tus objetivos.
Para que una estrategia de marketing B2B funcione, lo primero que debes hacer es trazar unas metas claras. Sin ellas, no podrás establecer ni definir qué acciones poner en práctica, o peor aún, corres el riesgo de perder tiempo, dinero y recursos en campañas ineficaces.
Así que, para que no te pierdas en el camino, aquí te dejo algunos de los objetivos clave del marketing Business to Businesspara orientar tus esfuerzos:
Aumentar la visibilidad online de la marca.
Llegar al público objetivo adecuado.
Generar leads cualificados.
Informar y educar a tu audiencia.
Aumentar el Brand Awareness.
Destacar y diferenciar tu marca.
Construir relaciones sólidas con los clientes.
Mejorar la retención y fidelización de clientes.
Optimizar la experiencia del cliente.
Aumentar los ingresos y las ventas.
Reducir el Coste de Adquisición (CAC).
Mi consejo es, por lo tanto, que te centres en 2 o 3 objetivos SMART por cada iniciativa y no malgastes tus esfuerzos intentando conseguir muchos al mismo tiempo.
¿Qué es un objetivo SMART?
SMART es un acrónimo que nos recuerda las cinco características que debe tener un buen objetivo para que realmente funcione.
S (Specific): Específico
La idea es que el objetivo sea lo más claro posible. Tienes que saber exactamente qué quieres lograr, dónde y cómo.
M (Measurable): Medible
Es importante que puedas medir el progreso: saber dónde estás y a dónde quieres llegar.
A (Achievable): Alcanzable
No te impongas metas imposibles. Sé realista y ten en cuenta tus recursos y limitaciones.
R (Relevant): Relevante
El objetivo tiene que importar. Debe estar alineado con el crecimiento de tu proyecto.
T (Time-bound) Temporal
Necesita un plazo. Define un tiempo límite para mantener el enfoque.
Este es un ejemplo de objetivo SMART: aumentar las ventas de nuestro producto X en un 10 % en los próximos 6 meses mediante campañas de marketing.
Es concreto, medible, realista, relevante y tiene una fecha límite clara.
10 Estrategias de Marketing B2B que funcionan
A la hora de poner en funcionamiento un proyecto de marketing B2B, o de otro tipo, necesitas implementar una serie de estrategias que te llevarán a lograr los objetivos establecidos.
En este sentido, es esencial que tengas muy claro lo que quieres conseguir con tu empresa y qué acciones vas a llevar a cabo para alcanzarlo.
No se trata de que una estrategia sea mejor que otra, sino de conocer bien a tu público objetivo, sus necesidades, sus ciclos de compra, el sector en el que opera y sus procesos internos.
Por ello, a continuación, quiero mostrarte algunas tácticas Business to Business que puedes empezar a poner en práctica:
1. Social selling
El Social Selling, o venta social, es una estrategia que utiliza las redes sociales para conectar y establecer relaciones de confianza con los clientes potenciales, de una manera menos intrusiva y más personalizada.
En lugar de centrarse únicamente en la venta directa, su objetivo es conocer en detalle a los clientes, interactuar con ellos y ofrecerles contenido de valor que responda a sus necesidades.
Esto ayudará a tu marca a dar un paso más en el funnel de conversión y aumentar las tasas de cierre.
LinkedIn, en este caso, es una de las redes sociales para empresas estrella, debido a su enfoque profesional, aunque también puedes usar otras como YouTube o X (Twitter).
En esta plataforma, puedes compartir tus conocimientos y contenido relevante, como ebooks, estudios de mercado, webinars, para atraer, educar y convencer a tus clientes potenciales.
Mostrando tu Know-How vas a fortalecer tu reputación y autoridad en el mercado.
¿Y cómo muestras o demuestras tu saber hacer? A través del contenido.
2. Marketing de contenidos
El marketing de contenidos es una estrategia clave dentro del sector B2B que se basa en crear y difundir contenido relevante y valioso para atraer y convertir a tu audiencia objetivo en clientes potenciales.
A través de los contenidos reflejas tu propuesta de valor, educas a tus clientes, demuestras tu expertise, te posicionas como referente en tu mercado. En definitiva, ganas autoridad y generas confianza.
El marketing de contenidos en B2B es una de las estrategias del marketing de atracción (Inbound Marketing). No se enfoca en la venta directa, sino en ofrecer soluciones a los retos que tienen los clientes potenciales, demostrando la expertise de la empresa y ayudando a educar a los usuarios en cada fase del proceso de compra.
No olvides que la confianza es un pilar fundamental e irremplazable para lograr ventas.
Entre los tipos de contenido de Content Marketing más utilizados, se encuentran los siguientes:
Es más, un estudio revela que casi el 65 % de los compradores B2B considera que el contenido corto, como infografías, publicaciones en blogs y vídeos breves, es mucho más efectivo.
Hasta aquí todo correcto, pero nos faltan esos dos ingredientes clave que le darán el toque definitivo a tu estrategia de marketing B2B, y que antes te adelantaba: el storytelling y la gamificación.
El papel del storytelling en el marketing de contenidos B2B
El storytelling aporta una capa emocional y humana al marketing B2B, lo que ayuda a conectar con las personas que están detrás de las decisiones de compra.
Utiliza el poder de las historias para presentar los productos o servicios de una forma más auténtica y fácil de recordar, transmitir el background o los valores de tu empresa, o mostrar testimonios o casos de éxito que resuenen emocionalmente en tus clientes potenciales.
El storytelling hace que los mensajes sean más memorables y diferenciadores en un sector a menudo saturado de información técnica.
IBM es una marca que controla el marketing B2B como nadie.
Echa un vistazo a estas publicaciones en redes:
En esta publicación utiliza el storytelling para echar una mirada al pasado, pero al mismo tiempo, dejar patente los valores de la marca.
IBM transmite un mensaje de apoyo a la diversidad, la igualdad, y la defensa de los derechos humanos, y celebra el impacto positivo que las personas pueden generar en la sociedad, tanto dentro como fuera de la empresa.
En un ejemplo totalmente diferente utilizan una analogía y el storytelling visual para explicar conceptos
Y como también te avanzaba, el humor no es incompatible con el marketing B2B.
Mira el guiño que hace a su audiencia Shutterstock, el famoso banco de imágenes.
¿Quieres más guiños? Hablemos de gamificación en B2B.
La gamificación en el marketing de contenidos B2B
La gamificación es una estrategia que utiliza mecánicas de juego (como retos, recompensas, clasificaciones o niveles) para motivar y comprometer a los usuarios.
Aunque es más común en el entorno B2C, su uso en B2B está en aumento porque aporta una dimensión interactiva al marketing de contenidos, haciendo que la experiencia del usuario sea más atractiva.
En B2B, la gamificación puedes aplicarla en distintas formas:
E-learning y formación: incorporar elementos de juego en webinars o cursos online para incentivar a los usuarios a completar módulos o alcanzar ciertos niveles.
Encuestas o cuestionarios interactivos: ofrecer a los clientes potenciales la posibilidad de descubrir algo nuevo (como qué solución se adapta mejor a sus necesidades) a través de una dinámica lúdica.
Retos en redes sociales o en campañas de marketing: lanzar concursos que impliquen a los usuarios y recompensen a quienes participen o logren ciertos objetivos.
Programas de fidelización: crear sistemas de puntos o recompensas por acciones clave, como la descarga de contenido, la asistencia a eventos o la participación en conferencias.
La gamificación ayuda a mantener el interés de tu audiencia, aumentar la interacción con tu contenido y hacer que los temas más complejos se vuelvan más accesibles y divertidos.
Mira este ejemplo de Slack en sus redes sociales y cómo juega con su audiencia.
Este tipo de contenido tiene cabida siempre alineado con la identidad de la marca, como en este caso.
3. Email marketing
El email marketing es una herramienta de comunicación digital muy práctica y efectiva en entornos B2B.
Y es que es una estrategia que no resulta invasiva para el usuario y te permite llegar de forma más directa que con otras técnicas. Gracias a esta comunicación directa y personalizada, tu empresa puede conectar mejor con sus leads y clientes.De hecho, según el Content Marketing Institute, el 44 % de los profesionales del marketing considera que el email es uno de los canales que mejor funcionan, solo por detrás de los eventos presenciales y los webinars.
4. SEO
El SEO (Search Engine Optimization) es una estrategia a largo plazo que tiene como objetivo posicionar en los motores de búsqueda e incrementar la visibilidad online y el tráfico de un sitio web, ya sea corporativo, blog o eCommerce.
Es decir, aplicar una serie de factores On-Page, Off-Page y técnico para que tu web aparezca en las SERPS cuando los usuarios busquen una palabra clave relacionada con tus productos o servicios.
De acuerdo al informe de Bright Edge, las empresas B2B generan el doble de ingresos gracias a las búsquedas orgánicas que a través de otras fuentes de tráfico.
Así que no pases por alto estos datos y empieza desde ya a trabajar el posicionamiento SEO de tu empresa en digital.
5. Marketing automation
El Marketing Automation en B2B consiste en utilizar la tecnología para automatizar los flujos de trabajo y simplificar las tareas repetitivas.
Con esto, los equipos de ventas y atención al cliente pueden centrarse en lo que realmente importa: construir relaciones duraderas con los clientes y ofrecerles experiencias personalizadas.
¿Por qué es importante para tu empresa? Porque te permite nutrir a tus leads, guiarlos a lo largo del Customer Journey y convertirlos finalmenteen clientes reales. Aparte, diversos estudios han demostrado que la automatización del marketing puede impulsar el rendimiento de las ventas en un 14,5 % y reducir los gastos generales de marketing en un 12,2 %.
6. Publicidad
Plataformas como Social Ads o Google Ads son perfectas para complementar otras campañas publicitarias, puesto que permiten redirigir tráfico cualificado a tu sitio web, maximizar las ventas y el retorno de inversión (ROI).
A su vez, si segmentas bien tus anuncios para llegar a otras empresas o profesionales del sector, podrás ampliar tu alcance, mejorar la visibilidad de tu marca y conseguir más acuerdos comerciales y conversiones.
7. ABM
El ABM, o Marketing Basado en Cuentas, es una táctica de marketing empresarial que se centra en un grupo específico de empresas o clientes potenciales que son muy valiosos para el negocio.
Aquí debes utilizar los datos de las marcas para entender mejor las necesidades de tus cuentas objetivo y crear así experiencias de compra personalizadas que te ayuden a atraerlas y cerrar ventas.
Al contrario de lo que sucede con otras metodologías como el Inbound Marketing, el ABM se enfoca en un número reducido de objetivos de alto valor y en la personalización de sus acciones.
Además, un estudio realizado por Salesforce, ha dado como resultado que el 77 % de las empresas que lo implementaron, obtuvieron un Retorno de la Inversión (ROI) del 10 % o más.
Con esto, ya puedes hacerte una idea de la eficacia de esta estrategia cuando se lleva a cabo correctamente.
8. Social Media
Social media se refiere a la presencia y actividades de una empresa en plataformas sociales como LinkedIn, Twitter o Facebook.
El enfoque aquí es la creación de contenido relevante, el fortalecimiento de la marca y la interacción con la audiencia a gran escala. Es una estrategia de comunicación y visibilidad que busca generar reconocimiento, educar al mercado y, en algunos casos, atraer prospectos de forma indirecta.
No debe confundirse con el Social Selling, que se enfoca en etapas más avanzadas del funnel de conversión.
Ambos son fundamentales, pero se utilizan de manera diferente dentro de una estrategia de marketing B2B.
9. Marketing de influencers
Colabora con influencers de tu sector y dale un buen impulso a tu alcance, credibilidad y confianza en tu marca B2B.
Al implementar campañas de marketing con influencers, no solo te beneficias de su autoridad, sino que también te abren camino hacia una comunidad fiel y comprometida que ya confía en sus recomendaciones.
Si quieres maximizar esta estrategia, es importante que colabores con aquellos profesionales que compartan los valores de tu empresa y tengan una audiencia similar a la tuya. De este modo, podéis crear juntos contenido auténtico y que resuene con sus seguidores.
Ejemplo marketing de influencers B2B
Un buen ejemplo de marketing de influencers en B2B es el caso de SAP, la multinacional de software empresarial.
En su campaña “SAP’s Sapphire Now” la marca colaboró con varios influencers del sector tecnológico para amplificar su contenido y generar debate sobre temas clave como el futuro de la inteligencia artificial, la automatización y la transformación digital en el mundo empresarial.
Estos influencers no solo compartieron contenido generado por SAP, sino que también participaron activamente durante el evento, lo que ayudó a aumentar la visibilidad y credibilidad de la marca.
10. Eventos y ferias comerciales
Participar en eventos presenciales especializados en tu nicho es una excelente oportunidad para dar a conocer a tu marca, lo que ofreces y a generar posibles alianzas con clientes, inversores o incluso con competidores.
Sal de la cueva y practica networking activo y presencial para fortalecer tu red de contactos, y ampliar las oportunidades de tu negocio.
¿Cuáles son los beneficios del Marketing B2B?
Con la información anterior ya puedes intuir muchos de los beneficios del marketing B2B.
Veamos cuáles son estas ventajas destacadas:
Atraes más clientes potenciales cualificados
Una de las razones para apostar por el marketing B2B es que te permite llegar a un público más cualificado, es decir, consigues atraer a aquellas empresas que están interesadas en tu marca o que necesitan tus productos o servicios.
Todo ello de manera no intrusiva y natural.
Aumentas el tráfico a tu sitio web
Siguiendo un poco el punto anterior, hay que destacar que, ciertas estrategias como el SEO, la publicidad de pago o las redes sociales profesionales son claves para atraer más tráfico a tu sitio web.
Creas relaciones duraderas y estables con tus clientes
En el entorno B2B, como los ciclos de compra suelen ser más largos y complejos, es natural que se fomenten vínculos empresariales más duraderos y estables.
Y esto —afortunadamente— se traduce en clientes que vuelven a comprar y que confían en tu marca.
Impulsas la tasa de conversión y los ingresos
Cuando realmente entiendes las necesidades y problemas de tus clientes potenciales, te resulta más sencillo crear mensajes que conecten mejor con ellos e impulsen la conversión.
Y lo mejor de todo es que, a diferencia del marketing B2C, las transacciones B2B a menudo son de mayor volumen y valor, lo que significa que cada cliente te da una mayor rentabilidad.
Los clientes te encuentran a ti
Esta es una de sus mejores ventajas.
Aquí los clientes te encuentran a ti, y no al revés. Es decir, implementas estrategias que te evitan las llamadas en frío o contactar a personas que no están interesadas.
Las empresas que necesitan tus productos o servicios te encuentran porque están activamente buscando lo que ofreces, y cuando se ponen en contacto contigo es porque ya están interesadas en lo que haces.
Amplías la visibilidad de tu marca
Por último, otro de los grandes beneficios de tener una buena estrategia digital B2B es que también te ayuda a aumentar la visibilidad de tu marca.
Al estar presente en varios canales, como las redes sociales, el email y los resultados de búsqueda, facilitas que más clientes potenciales te encuentren con mayor facilidad.
Ejemplos de éxito de Marketing B2B que debes conocer
Para acabar, te comparto algunos ejemplos más de marketing B2B que te ayudarán a entender aún mejor este concepto:
Participar en este tipo de eventos permite a marcas como la tuya estar al tanto de las últimas novedades, recibir formación empresarial directa y resolver dudas concretas con expertos de Amazon.
GumGum
GumGum es una empresa de inteligencia contextual, que llevó a cabo una estrategia de Account-Based Marketing (ABM) al dirigirse concretamente a T-Mobile y su CEO, John Legere.
Descubrieron que Legere era un gran fan de Batman y, en consecuencia, crearon una campaña publicitaria inspirada en los cómics para atraer su atención.
¡Y lo consiguieron! Esta campaña personalizada tuvo mucho éxito. Tanto fue así que la marca T-Mobile se convirtió en cliente de la empresa GumGum.
¡H2H al poder!
HubSpot
Finalmente, te muestro el caso de HubSpot, un software CRM de marketing, ventas y servicio de atención al cliente, que apuesta por el Inbound Marketingcon foco en la generación de contenido de calidad para crecer en el sector B2B.
Ofrece a sus lectores infinidad de recursos, como blogs, webinars y casos de éxito, para educar a su audiencia, resolver sus problemas más comunes y mostrar cómo sus soluciones pueden mejorar los resultados de las empresas.
Como ves, de aburrido tiene poco el B2B
Independientemente de la estrategia que decidas poner en marcha, la clave del marketing B2B radica en entender las necesidades de tus clientes potenciales y buscar un punto de encuentro en el camino, a ser posible, uno alternativo que tu competencia no transite.
Y tú, ¿qué estrategia de marketing B2B utilizas actualmente en tu empresa?
Después de leer este artículo, ¿vas a implementar otra diferente?
En tu camino hacia una presencia online más exitosa, hay un paso esencial que nunca debe descuidar: la seguridad web. En SiteGround estamos constantemente actualizando tu arsenal de seguridad con la tecnología de seguridad innovadora y características adicionales. Pero hay algunos pasos adicionales que puedes tomar para proteger tu sitio, de modo que cuando tu negocio online toma velocidad, tu y sus clientes tenéis la máxima tranquilidad.
Lista de tareas para mejorar la seguridad de tu sitio web:
Las amenazas a los sitios web adoptan muchas formas y evolucionan constantemente: phishing, malware, ransomware, ataques DDoS, robo de identidad, fuga de datos de clientes, incluso errores humanos. Para proteger su sitio web en varios niveles, hemos recopilado una lista extensa pero fácil de seguir con consejos prácticos. Completa cada paso para asegurarte de que tu sitio web es sólido como una roca frente a posibles amenazas.
1. Elige un proveedor de hosting que proteja la infraestructura del servidor
💡¿POR QUÉ?: Elegir un proveedor de hosting web seguro es el primer paso hacia un sitio web seguro. Un buen proveedor de alojamiento web protegerá tu sitio web en varios niveles, empezando por la seguridad de la infraestructura de sus servidores. Algunas medidas de seguridad esenciales y efectivas a nivel de servidor incluyen un firewall de tráfico de red y de aplicaciones web, protección DDOS y más. Todas ellas ayudan a filtrar el tráfico malicioso y a bloquear ataques de fuerza bruta, denegación de servicio, inyecciones de malware y otros.
❓CÓMO: Cuando elijas o cambies de proveedor de hosting, investiga su infraestructura y las medidas de seguridad que ofrece. Consulta su sitio web para obtener información técnica de seguridad o, mejor aún, ponte en contacto con ellos directamente con preguntas específicas.
En SiteGround, no sólo proporcionamos todas las medidas de seguridad esenciales, sino que vamos más allá. En lugar de hacer que funcionen de forma independiente, hemos construido un Sistema Central de Seguridad que garantiza que todos nuestros servidores estén protegidos en todo momento mediante la recopilación y el análisis constante de los datos de todos los sistemas de seguridad de los servidores individuales y la distribución de reglas de seguridad inteligentes, aplicadas a todas las máquinas. En SiteGround, tu sitio web está seguro con:
Sistema de monitorización de servidores 24/7 que comprueba el estado del servidor cada 0,5 segundos, mucho más a menudo que los sistemas de monitorización estándar de nuestra industria. Además de detectar y solucionar los problemas actuales, también anticipa y previene una serie de problemas de forma automática.
Sistema inteligente de cortafuegos de aplicaciones web a nivel de servidor que supervisa el tráfico y evita que los piratas informáticos vulneren los CMS más populares y sus plugins. Nuestro equipo de seguridad crea constantemente nuevas reglas de seguridad personalizadas y las añade a nuestro WAF inteligente para proteger los sitios alojados con nosotros de forma inmediata.
Potente sistema anti-bot de IA que detiene el tráfico malicioso antes de que llegue a los sitios web de nuestros clientes, bloqueando entre 25 y 30 millones de intentos de fuerza bruta por hora en todos nuestros servidores.
Copias de seguridad diarias distribuidas geográficamente, almacenadas en una ubicación de centro de datos, distinta de la que aloja la cuenta real, y servicio Backup Premium que proporciona hasta 60 copias de seguridad adicionales de los sitios web de nuestros clientes y permite descargar todas las copias de seguridad a las máquinas locales de nuestros clientes.
Las últimas versiones de software, como PHP 8.2 predeterminado y la última MySQL 8 que se utilizan en todos los servidores de SiteGround. Es importante que tu software esté actualizado en todo momento, ya que las versiones de software más antiguas inevitablemente se vuelven vulnerables a los ataques de hackers con el tiempo.
2. Protege tus datos con un certificado SSL
💡¿POR QUÉ?: Tener un certificado SSL en tu sitio web es imprescindible y un estándar del sector. Estas son algunas de las principales razones por las que deberías tener uno: un certificado SSL protege la información confidencial, como números de tarjetas de crédito, ID, contraseñas, mensajes, etc. mediante cifrado; verifica la identidad de su sitio web; y garantiza que su sitio web cumpla los requisitos de los motores de búsqueda que marcan los sitios no seguros.
❓CÓMO: Como propietario de un sitio web, puedes obtener un certificado SSL gratuito de Let’s Encrypt, por ejemplo, o puedes preguntar a tu proveedor de alojamiento si ofrece certificados SSL.
Como cliente de SiteGround, obtienes certificados SSL Estándar y Wildcard gratis con todos nuestros planes de hosting, para todos tus sitios web. Gestiona tus certificados SSL activos fácilmente desde el panel de control Site Tools, sólo tienes que ir a Site Tools > Seguridad > Gestor SSL. Una vez conectado, también puede cambiar del SSL Estándar gratuito al SSL Wildcard gratuito (para sitios web de tamaño medio) o actualizar al SSL Wildcard Premium (para sitios web de grandes empresas).
3. Utiliza contraseñas fuertes y seguras
💡¿POR QUÉ?: La contraseña para iniciar sesión en el panel de administración de Tu sitio web es una de las primeras cosas que los hackers intentarán descifrar. Si tu contraseña es débil, como tu nombre o tu fecha de nacimiento, por ejemplo, los hackers sólo necesitarán unos pocos intentos para adivinarla con éxito y acceder a toda la información de tu sitio web. Por eso es crucial utilizar contraseñas fuertes y seguras para tu inicio de sesión.
❓CÓMO: Para tener una contraseña fuerte y segura, asegúrate de utilizar contraseñas largas, con números, letras mayúsculas y minúsculas, caracteres especiales, números, etc. Nunca la escribas (ni física, ni electrónicamente), sino que guárdala en un sistema seguro de gestión de contraseñas. Y recuerda actualizarlas regularmente, ya que si usas la misma una y otra vez, en algún momento será vulnerable.
4. Utiliza la autenticación de 2 factores (2FA)
💡¿POR QUÉ?: Incluso con las contraseñas más difíciles de adivinar, sigue existiendo la posibilidad de que pueda verse comprometida. Esto podría deberse a un error humano, o a un ataque de fuerza bruta, en el que los hackers utilizan diferentes combinaciones para adivinar tu contraseña, a gran escala, cientos de miles de intentos por hora, por ejemplo.
❓CÓMO: Para reforzar aún más tu inicio de sesión, implanta la autenticación de 2 factores (2FA). Requiere que se complete un paso adicional antes de que alguien pueda acceder a tus datos. Es una capa más de autenticación: un código temporal generado dinámicamente en tu teléfono o correo electrónico. La función de autenticación de 2 factores está a un clic de distancia en el plugin gratuito SiteGround Security Optimizer para sitios web de WordPress.
5. Detén los intentos de fuerza bruta
💡¿POR QUÉ?: Los ataques de fuerza bruta por parte de bots son un grave problema global para cualquier sitio web hoy en día. Cubren una escala enorme de múltiples sitios web en uno o más servidores, por lo que es un problema muy grave si tu sitio es grande o pequeño, crítico para el negocio o simplemente un portfolio online. Un ataque de fuerza bruta es una técnica de pirateo que utiliza el método de ensayo y error para adivinar y descifrar sus contraseñas, credenciales de inicio de sesión y claves de cifrado a gran escala. Un ataque de fuerza bruta exitoso puede causar enormes pérdidas financieras; robar información personal, como datos bancarios, información médica confidencial, etc.; y muchos otros daños.
❓CÓMO: Existen múltiples medidas que puede tomar para proteger su sitio de los ataques de fuerza bruta. Entre ellas se incluyen tener contraseñas seguras, limitar los intentos de inicio de sesión en el panel de administración de su sitio web, supervisar las direcciones IP en busca de comportamientos anómalos, utilizar CAPTCHAs, crear una URL de inicio de sesión única para el panel de administración de su sitio web, y otras.
Aparte de todo lo anterior, la elección de su proveedor de alojamiento web juega un papel crucial en la seguridad de su sitio contra los intentos de fuerza bruta. En SiteGround, hemos desarrollado un sofisticado sistema AI anti-bot que bloquea millones de intentos de fuerza bruta por hora. Tras la última actualización del sistema, filtra un 95% más de las consultas maliciosas aprendiendo constantemente de miles de intentos de fuerza bruta al día y añadiendo una funcionalidad de validación de tráfico que minimiza el número de ataques de fuerza bruta. Los clientes de SiteGround se benefician de este avanzado sistema por defecto, sin necesidad de ninguna acción por su parte.
6. Supervisa de cerca el tráfico de tu sitio web
💡¿POR QUÉ?: Como propietario de un sitio web, a veces puede notar patrones específicos o tráfico sospechoso que llega a su sitio web. Imagina que monitorizas un tráfico anormalmente alto desde un país al que no te diriges, recibes demasiados comentarios spam en tu blog desde а ubicación específica, o cualquier otro comportamiento inusual desde una determinada región geográfica. En estos casos, sería útil poder detener el tráfico desde esa ubicación, ya que muchas veces podría resultar ser malicioso. Detener el tráfico procedente de un país específico también podría beneficiar a su negocio, si, por ejemplo, los requisitos legales le impiden prestar su servicio en ese país, o hay fuertes requisitos fiscales, y otros.
❓CÓMO: Para monitorizar el tráfico de tu sitio web, puedes utilizar diferentes herramientas de seguridad de red que te alertan de posibles actividades maliciosas en tu red, o también puedes configurar tú mismo alertas, cada vez que encuentres intentos de inicio de sesión o actividad sospechosa desde determinadas direcciones IP.
7. Mantén tu bandeja de entrada limpia de mensajes de spam
💡¿POR QUÉ?: Lidiar con múltiples correos electrónicos forma parte de nuestra rutina diaria de trabajo hoy en día. Sin embargo, cuando en tu bandeja de entrada se acumulan mensajes de spam por horas, la tarea se vuelve aún más tediosa y molesta. Tienes que procesar manualmente cada correo y marcar como spam los que se han colado en tu bandeja de entrada. Pero el spam es algo más que una bandeja de entrada abarrotada: es peligroso, porque puede ser la principal fuente de phishing y otros ataques de hackers. Y al revés. Los mensajes de spam pueden afectar negativamente no sólo al receptor, sino también al remitente. Si otro usuario de tu servidor ha enviado spam incontrolado, existe la posibilidad de que toda la dirección de tu servidor pase a la lista negra. Esto le afectará cuando intente enviar un correo legítimo, que podría no llegar al destinatario simplemente porque proviene de una dirección de servidor ya comprometida.
❓CÓMO: En primer lugar, asegúrate de no borrar los mensajes de spam de tu bandeja de entrada, sino de marcarlos como spam, para que tu filtro de spam sepa que no debe dejar entrar más mensajes de esta dirección en tu bandeja de entrada. En segundo lugar, si te das cuenta de que el mensaje es spam, incluso antes de abrirlo, elimínalo sin hacer clic en él ni descargar nada. Estos mensajes pueden contener programas maliciosos. Otras reglas que debes seguir para evitar el spam son mantener tu dirección de correo electrónico lo más privada posible, darte de baja de listas de correo electrónico o simplemente utilizar un servicio de filtrado de spam de terceros.
Los clientes de SiteGround disfrutan de una solución de protección antispam interna que mantiene alejado tanto el spam entrante como el saliente. Nuestra solución no sólo minimiza eficientemente la cantidad de mensajes spam enviados a su bandeja de entrada, sino que también aprende constantemente de su comportamiento y acciones de lectura de correo electrónico para añadir aún más reglas personalizadas para los mensajes spam. Como resultado, nuestro sistema bloquea cada día 12 millones de mensajes de spam para que ni siquiera lleguen a sus buzones, mientras que 600.000 se filtran directamente en la carpeta de spam. También detecta y detiene de forma extremadamente eficiente los mensajes de spam salientes de nuestros servidores, proporcionándole una capa extra de seguridad.
Los clientes de SiteGround tienen nuestras funciones de protección antispam activadas por defecto, pero también pueden controlarlas fácilmente a través de una sencilla interfaz para permitir y bloquear remitentes. Simplemente tienen que ir a Site Tools > E-mail > Protección anti spam y decirle directamente al sistema cómo tratar a un determinado remitente añadiendo una dirección de correo electrónico o un dominio entero a sus listas de bloquear/permitir.
8. Escanea regularmente tu sitio web en busca de posibles amenazas
💡¿POR QUÉ?: Los hackers inventan nuevas y más inteligentes formas de “secuestrar” sitios web, por horas. Tu sitio web puede infectarse con malware de muchas maneras: credenciales de inicio de sesión comprometidas, software con errores o anticuado, plugins y temas infectados o falsos, y muchas otras. Si tu sitio web se infecta con malware, esto puede tener graves consecuencias para todo tu negocio, no sólo para el propio sitio web.
❓CÓMO: Tu mejor apuesta contra el malware es la supervisión constante. Sin embargo, como propietario de un sitio web, tienes muchas otras responsabilidades con respecto a tu sitio web. Sencillamente, no puedes vigilarlo por ti mismo en busca de comportamientos sospechosos las 24 horas del día, los 7 días de la semana. Pero tu proveedor de hosting puede y debe.
Con SiteGround, nuestros clientes pueden activar Site Scanner – un complemento de seguridad que rastrea sus sitios web diariamente, le advierte de malware potencial y otras amenazas de seguridad, y proporciona herramientas para reaccionar, si sus sitios están bajo ataque. Aquí puedes leer como Site Scanner protege tus sitios web.
9. Aumenta la seguridad de tu WordPress
💡¿POR QUÉ?: WordPress es el CMS más popular del mundo y, como tal, también es uno de los objetivos preferidos de los hackers. Aunque todos los consejos anteriores se aplican también a WordPress, hay algunas cosas adicionales que puedes hacer para asegurarte de que tu sitio web WordPress está totalmente protegido contra amenazas maliciosas.
❓CÓMO: Hemos identificado algunos consejos importantes, pero fáciles de seguir, que te ayudarán a cuidar especialmente la seguridad de tu sitio WordPress:
Mantén la versión de WordPress y plugins actualizados
Es importante mantener la versión de WordPress y los plugins actualizados con sus últimas versiones posibles, ya que los hackers utilizan cualquier vulnerabilidad o puerta trasera para acceder a los archivos de tu sitio web, información sensible, etc. Sólo tienes que entrar en el administrador de WordPress e ir a Configuración o plugins para comprobar si hay una versión más reciente.
En SiteGround, actualizamos automáticamente todos los sitios WordPress alojados con nosotros a la última versión estable de WordPress, así como los plugins gratuitos, dependiendo de la configuración de los clientes en sus Site Tools > WordPress > Actualización automática.
Revisa los roles y permisos de tus usuarios
Asegúrate de revisar y eliminar a los usuarios inactivos o de limitar el acceso de determinados usuarios sólo a la información y los recursos que necesitan para esa función específica. Por ejemplo, deja las cuentas de nivel de administrador solo para los responsables de los aspectos técnicos de tu sitio, pero da acceso de edición a tu blog solo a los usuarios que gestionan contenidos o usuarios en tu sitio.
Evita nombres de usuario comúnes
Recuerda que tu login en WordPress consiste en tu nombre de usuario y contraseña. Sin embargo, todas las instalaciones de WordPress vienen por defecto con el usuario «Admin», lo que significa que los hackers ya conocen una de las dos piezas de su información de inicio de sesión. Por eso es importante que cambies tu nombre de usuario por uno personalizado.
Limita los intentos de acceso
Otra forma de que un hacker intente descifrar tu nombre de usuario y/o contraseña es intentar adivinarlos en el formulario de inicio de sesión con numerosos intentos consecutivos. Lo que puedes hacer es limitar el número de intentos fallidos consecutivos de inicio de sesión mediante el bloqueo de su IP durante un cierto período de tiempo después de que lleguen a una cantidad determinada de intentos. Con el plugin gratuito Security Optimizer de SiteGround, puedes activar esta función con sólo pulsar un botón.
Eliminar plugins y temas no utilizados u obsoletos
Los plugins y temas no utilizados u obsoletos, incluidos los desactivados, también abren la puerta trasera para que los hackers accedan a su sitio web. Para evitar esa posibilidad, simplemente elimina los plugins y temas que no utilices en tu sitio web.
Añade una capa adicional de seguridad con un plugin de confianza
Con el plugin gratuito Security Optimizer, disponible para todos los sitios web WordPress, dispondrás de todas las funciones de seguridad necesarias para proteger tu sitio web WordPress. Su interfaz fácil de usar te permite habilitar una gran variedad de funciones de seguridad con unos pocos clics: desde ocultar tu versión de WordPress, bloquear y proteger las carpetas del sistema, hasta endurecer diferentes aspectos de la seguridad de inicio de sesión, así como monitorizar visitas, bots, etc. en un registro de actividad detallado.
10. Realiza backups de tu sitio web con regularidad
💡¿POR QUÉ?: Incluso si has tomado múltiples medidas de seguridad, los imprevistos siguen ocurriendo: una actualización puede salir mal, puedes romper accidentalmente algo en tu sitio o cualquier otra circunstancia imprevista puede obligarte a volver a una versión anterior de tu sitio web. Igual que un botón DESHACER pero en la vida real. Por eso es imprescindible guardar varias copias de seguridad de tu sitio web para poder revertir cualquier incidencia a su debido tiempo.
❓CÓMO: Hay dos formas principales de hacer copias de seguridad de tu sitio web: manualmente y con un servicio de copias de seguridad de terceros. Si quieres hacer una copia de seguridad tú mismo, tienes que acceder a tu cuenta de alojamiento web, localizar el directorio con los archivos de tu sitio web, utilizar un cliente FTP para descargar este directorio en tu ordenador local y guardarlo en un lugar seguro. Esto es útil, pero puede resultar poco práctico, porque nunca se sabe cuándo puede haber errores, por lo que contar con una copia de seguridad automatizada es crucial.
En SiteGround, sabemos con qué frecuencia las copias de seguridad pueden salvar una situación de emergencia en tu sitio web. Por eso disponemos de un sofisticado sistema para crear y mantener copias de seguridad de su sitio web de forma automática. Generamos una copia de seguridad de tu sitio web cada día y almacenamos cada una hasta 30 días. Es más, guardamos estas copias de seguridad en un centro de datos diferente al que aloja la cuenta real, lo que supone una capa extra de seguridad para tus datos, en caso de que algo afecte a todo el centro de datos. Los clientes de SiteGround pueden gestionar fácilmente las copias de seguridad desde Site tools > Seguridad > Copias de Seguridad.
Para la máxima tranquilidad de nuestros clientes, hemos lanzado recientemente nuestro nuevo servicio de Backup Premium que proporciona a los clientes copias de seguridad automáticas realizadas cada hora, copias de seguridad bajo demanda para una copia de seguridad completa de sus sitios (siempre que lo necesiten), 7 copias de seguridad diarias automatizadas adicionales además de las incluidas en su plan, y permite descargar todas las copias de seguridad a su máquina local.
11. Revisa regularmente el estado de seguridad de tu sitio web
💡¿POR QUÉ?: Aunque tu sitio esté protegido y tenga backups, debes comprobar su estado de seguridad con regularidad. Es importante saber hasta qué punto es seguro tu sitio y si el nivel de seguridad ha cambiado: vigila cuántos ataques se han mitigado o busca nuevas formas de proteger aún más tu sitio frente a incidentes.
❓CÓMO: Para comprobar el estado de seguridad de tu sitio web, puedes utilizar una herramienta gratuita de pruebas de seguridad web de código abierto. Hay muchas herramientas de este tipo disponibles en internet. Si utilizas WordPress, también puedes ejecutar un análisis de seguridad con varios plugins gratuitos para analizar tu sitio web y detectar vulnerabilidades. Después de comprobar el estado de la seguridad de tu sitio web, es importante analizar los resultados y tomar medidas cuando sea necesario.
Los clientes de SiteGround reciben informes de seguridad mensuales gratuitos, directamente en sus bandejas de entrada. En estos informes, obtienen un resumen del informe de seguridad de su sitio web, junto con consejos prácticos sobre cómo reducir el riesgo de ataques maliciosos, en caso de que se identifiquen áreas débiles. Toda esta información se recopila en un formato fácil de usar y la función está activada por defecto para todos nuestros clientes. Para gestionar las preferencias de los informes de cualquiera de tus sitios web, sólo tienes que ir a tu Área de Cliente > Preferencias de Notificación y hacer clic en el icono del lápiz junto a Informes de seguridad mensuales.
Conclusión
Un sitio web es el activo digital más importante y valioso que tienes, por lo que querrías asegurarte de que es lo más seguro posible, una y otra vez. Al revisar e implementar constantemente nuevas medidas de seguridad, te aseguras de que tu sitio está al máximo nivel de seguridad. De este modo, tu negocio, la información de tus visitantes y tu reputación estarán a salvo durante cualquier temporada comercial.
Con el verano en pleno apogeo en el hemisferio norte y el negocio ralentizándose, ahora es el momento perfecto para optimizar tu sitio web para la temporada alta en septiembre. Usa este período más tranquilo para mejorar la velocidad de tu sitio e implementar nuevas funciones, de modo que estés bien preparado para atraer y comprometer a más clientes cuando el negocio se recupere.
¿Por qué optimizar la velocidad del sitio web?
Una web se considera rápida si tarda menos de 2 segundos en cargar. Si tu página tarda más de 3 segundos en mostrar todos sus activos, la posibilidad de rebote se triplica ya que los visitantes no están dispuestos a esperar más.
Tener un sitio rápido es crítico, ya que afecta directamente la experiencia del usuario, el compromiso, las conversiones y el SEO. Así es como:
Experiencia de usuario: los consumidores esperan que los sitios web carguen rápidamente, y si eso no sucede, la probabilidad de que abandonen el sitio web – rebote – antes de que cargue por completo aumenta.
Compromiso: un sitio web optimizado responde más rápidamente a las interacciones de los visitantes (por ejemplo, hacer clic en menús, botones, rellenar formularios) y, respectivamente, anima a los visitantes a participar más con el contenido del sitio web.
Conversiones: cuanto más interactúan los visitantes con el sitio web, mayores son las posibilidades de que completen las acciones deseadas, como realizar una compra, suscribirse a tu newsletter, etc.
SEO: La velocidad de la página web es un factor de clasificación en el algoritmo de búsqueda de Google, ya que afecta la experiencia del usuario. ¡Los sitios más rápidos se posicionan mejor!
Lista de tareas pendientes para mejorar la velocidad:
Para ayudarte a mejorar tu velocidad, hemos creado una lista de tareas fáciles de aplicar con los pasos esenciales. Síguelo para hacer una diferencia notable en el rendimiento de tu sitio.
1. Prueba la velocidad actual de tu sitio web
💡POR QUÉ: Cuando se trata de la velocidad del sitio web, cada segundo cuenta, por lo que es una buena práctica probar tu sitio web periódicamente. Como mencionamos, si tu sitio web carga durante más de 2 segundos, entonces se considera lento, y aplicar los siguientes pasos es crucial.
Junto con el tiempo de carga de tu sitio web, estas herramientas pueden ayudarte a observar: el tamaño de tu página, el tamaño del contenido por tipo de contenido, el grado de rendimiento (una evaluación del rendimiento general de tu sitio web), el tiempo de carga del elemento de contenido más grande (por ejemplo, tu imagen principal) , sugerencias sobre cómo mejorar la velocidad de la página, y más.
2. Elige un servicio de hosting rápido
💡POR QUÉ: Como propietario de un sitio web, elegir la solución de hosting web correcta es la primera decisión crítica que debes tomar. Tener tu sitio web alojado en una infraestructura rápida es la base de un sitio web con un buen rendimiento. Tiene un impacto directo en aspectos clave como el rendimiento del servidor, la forma en que se maneja y asigna el tráfico (especialmente importante para los sitios con picos de tráfico durante los períodos de mayor actividad), la latencia de la red, los mecanismos de caché y CDN, la redundancia, el tiempo de actividad, la seguridad a nivel de servidor, y muchos, muchos más. También puede ahorrarte mucho del trabajo mencionado en esta lista de tareas pendientes.
❓CÓMO: Antes de elegir un proveedor de hosting web, o transferir a un nuevo host, investiga su infraestructura de hosting y las tecnologías proporcionadas.
Con SiteGround, puedes estar seguro de que tu sitio web tendrá una de las mejores bases para un rendimiento óptimo, con las últimas tecnologías en la industria. Como empresa con 20 años de experiencia en el hosting web avanzado y en la que confían los propietarios de más de 3,000,000 de dominios, hemos creado una infraestructura robusta y ultrarrápida:
con tecnología de Google Cloud con una de las redes más rápidas con múltiples redundancias
caché avanzada que acelera los sitios hasta 5 veces
configuración de MySQL personalizada para consultas de base de datos altamente optimizadas
configuración PHP ultrarrápida que permite cargar la página hasta un 30% más rápido
💡POR QUÉ: Tener una plantilla web ligera y de buena reputación para tu sitio web es un aspecto importante para su buen rendimiento. Estas plantillas suelen tener un código bien escrito y optimizado que hace que sea más fácil y rápido para un navegador mostrar la página. Están optimizados para dispositivos móviles, tienen archivos gráficos más pequeños y, respectivamente, menos datos para descargar.
❓CÓMO: Al elegir una plantilla para tu sitio web, asegúrate de seleccionar una ligera de un proveedor fiable. Dedica algo de tiempo a revisar las reseñas y evaluar sus características. Si estás buscando una plantilla de WordPress, échale un vistazo a nuestro artículo detallado sobre cómo elegir una plantilla. Si ya tienes un sitio web pero deseas cambiar su tema de WordPress debido a un rendimiento no óptimo, sigue los pasos en nuestro artículo sobre qué hacer antes de cambiar un tema de WordPress. Si estás utilizando otro sistema de administración de contenido (Joomla, Magento, Drupal, etc.), navega por los recursos de su base de conocimiento para encontrar guías similares sobre los pasos que no debes perderte.
4. Usa una red de distribución de contenido (CDN)
💡 POR QUÉ: Usar un CDN es una decisión inteligente si tienes visitantes de diferentes países o continentes y quieres que tu sitio web cargue rápidamente desde cualquier parte del mundo. Un CDN almacena en caché el contenido de tu sitio y lo distribuye a través de múltiples centros de datos en todo el mundo. Por lo tanto, cuando un visitante abre tu sitio web, carga más rápido desde el centro de datos de visitantes más cercano para un rendimiento óptimo.
❓CÓMO: En SiteGround, obtienes un CDN estándar integrado y gratis con cada plan de hosting. También puedes disfrutar de nuestro CDN Premium con un 50% de descuento(¡una promoción por tiempo limitado!) – una potente actualización del servicio estándar que impulsará tu sitio web. Con él, puedes activar el servicio de CDN para todos tus dominios (subdominios, parqueados, etc.) y cachear tráfico CDN ilimitado. El CDN Premium almacena no solo el contenido estático, sino también el dinámico de tu sitio web, lo que lo convierte en una mejora de rendimiento superior para sitios web dinámicos.
5.Limita el uso de plugins y scripts de terceros en tu web
💡 POR QUÉ: Los plugins, scripts y extensiones de terceros pueden introducir nuevas funcionalidades importantes y útiles para tu sitio web, sin embargo, es crucial limitar su uso ya que también pueden contribuir a un sitio web lento. Cuantos más complementos tengas, mayor será el riesgo de saturar y deteriorar el rendimiento del sitio web.
❓CÓMO: Para empezar, asegúrate de que estás usando sólo las soluciones que realmente necesitas. Revísalas regularmente y elimina las que ya no usas o aquellas que tienen funcionalidades duplicadas. Opta por plugins ligeros con buena reputación y opiniones, ya que tienen más posibilidades de estar bien codificados y optimizados para el rendimiento. Actualízalos regularmente ya que los desarrolladores a menudo lanzan actualizaciones para mejorar el rendimiento y los problemas de seguridad.
6. Asegúrate de que tu sitio se está ejecutando en la última versión estable de PHP
💡 POR QUÉ: PHP es un lenguaje de código abierto ampliamente utilizado para el desarrollo web. Muchos sistemas de administración de contenido web populares como WordPress, Magento, Drupal y Joomla están construidos con PHP. Si tu sitio web está basado en PHP, asegúrate de que está en la última versión de PHP, ya que influye tanto en la seguridad como en el rendimiento. Las versiones más nuevas suelen incluir optimizaciones que pueden mejorar en gran medida la velocidad de ejecución del código y proporcionar importantes mejoras de seguridad.
❓CÓMO: Gestionar el PHP de tu sitio web depende del panel de control y la funcionalidad que proporciona tu proveedor de hosting web. Con SiteGround, obtienes un servicio de PHP gestionado, lo que significa que actualizaremos tu PHP cada vez que haya una nueva versión estable para que no tengas que preocuparte por ello. El servicio está habilitado por defecto para todos los sitios web nuevos, y los clientes pueden desactivarlo y activarlo en su Site Tools . Para comprobar si tu PHP gestionado está habilitado, ve a Desarrolladores > Gestor PHP > Versión PHP > icono del lápiz.
7. Comprueba la configuración MySQL de tu proveedor de hosting
💡 POR QUÉ: MySQL, como uno de los sistemas de administración de bases de datos más populares, se usa para almacenar y recuperar datos de manera eficiente en innumerables aplicaciones y sitios web modernos.
Tener una configuración rápida de MySQL es vital para el rendimiento general de tus sitios web basados en bases de datos (tiendas online, blogs, sitios de noticias, foros y comunidades online, sitios educativos y de streaming, portales de trabajo, financieros y muchos más). Una configuración bien optimizada sería capaz de manejar una gran cantidad de consultas de la base de datos de manera mucho más eficiente, lo que llevaría a una mejora significativa en el tiempo de carga del sitio web.
❓CÓMO: Si bien tener una configuración rápida de MySQL es importante, también es bastante técnico y generalmente está en manos del proveedor de hosting web, así que asegúrate de que hacen todo lo posible para que su MySQL funcione rápido. Para los clientes de SiteGround, creamos una solución de servidor lista para usar hace años para optimizar el procesamiento de las consultas de la base de datos MySQL. Está habilitado por defecto y reduce el número de consultas lentas entre 10 y 20 veces.
8. Habilitar la caché
💡POR QUÉ: El almacenamiento en caché es una técnica efectiva para optimizar el tiempo de carga de tu sitio web almacenando una copia de su contenido temporalmente en el servidor. Esto reduce significativamente el tiempo que tarda una página web en cargar para los visitantes y mejora su experiencia de navegación.
❓CÓMO: Los proveedores de hosting web de buena reputación generalmente proporcionan a sus usuarios soluciones de caché integradas que se pueden habilitar con unos pocos clics. Por ejemplo, en SiteGround, tenemos un sistema de caché interno llamado SuperCacher. Ofrece tres capas de caché:
NGINX Direct Delivery para almacenar en caché contenido estático como imágenes, archivos CSS y JavaScript;
Caché dinámica – un mecanismo de caché de página completa para recursos dinámicos;
Memcached que almacena en caché y acelera los resultados de las consultas de la base de datos.
Alternativamente, para WordPress puedes activar plugins que almacenarían en caché el contenido de tu sitio, pero el nivel de mejoras de rendimiento que ofrecerían no puede igualar el impulso que obtendrías cuando el almacenamiento en caché ocurre en la memoria del servidor.
9. Asegúrate de que tus imágenes estén optimizadas
💡 POR QUÉ: Es una buena práctica cambiar el tamaño de tus imágenes antes de subirlas a tu sitio web, ya que los archivos de imágenes grandes pueden ralentizar significativamente tu sitio web. Tenerlos optimizados después de la subida es crucial para mejorar el tiempo de carga y reducir los costos de ancho de banda.
❓CÓMO: Hay varias cosas básicas que puedes hacer para optimizar tus imágenes.
Reduce su número: navega por las imágenes de tu sitio web y deja solo aquellas que añaden valor a tu sitio web, elimina el resto.
Reduce su tamaño: antes de subir imágenes a tu sitio web, asegúrate de que sean de tamaño óptimo, no más grandes que el tamaño en el que las mostrarás, y preferiblemente guárdalas en el formato WebP que ofrece una buena compresión manteniendo alta calidad. En cuanto a las imágenes que ya están en tu sitio, usa la compresión de imágenes para reducir su tamaño. Hay diferentes herramientas y plugins de terceros que puedes usar para ese propósito. Si estás en WordPress, el Speed Optimizer puede volver a ser útil.
10. Implementar la carga diferida
💡 POR QUÉ: La carga diferida es una técnica utilizada para optimizar el rendimiento de la página web cargando imágenes y otros recursos solo cuando son necesarios. Al diferir la carga de contenido no esencial hasta que esté a punto de aparecer, la carga diferida reduce significativamente los tiempos de carga iniciales de la página y el uso de datos. Esto es especialmente beneficioso para los visitantes con conexiones más lentas o dispositivos móviles.
❓CÓMO: Si estás usando WordPress, puedes usar un plugin como el plugin Speed Optimizer con la funcionalidad de carga diferida incorporada. Para sitios web que no son de WordPress, considera explorar diferentes técnicas de carga diferida, asegurando que tus sitios web disfruten de tiempos de carga más rápidos.
11. Comprimir otros archivos
💡 POR QUÉ: Otra forma de reducir la velocidad de carga de tu sitio web es comprimiendo los archivos de contenido web (archivos CSS, HTML, JavaScript) para hacerlos más pequeños. Para ello, puedes usar Brotli, que es un algoritmo de compresión altamente efectivo desarrollado por Google. Otros algoritmos populares incluyen Gzip y Deflate. Aprende más sobre ellos en nuestro artículo donde explicamos la diferencia entre Brotli y Gzip en detalle.
❓CÓMO: Brotli necesita ser habilitado en tu servidor por tu proveedor de hosting web. Si eres más experto en tecnología y administras tu propio servidor, revisa este artículo sobre la compresión Brotli para más detalles. Para los usuarios de SiteGround, está habilitado por defecto. 🎉
12. Elimina las redirecciones innecesarias
💡 POR QUÉ: Las redirecciones se utilizan para redirigir visitantes (o motores de búsqueda) de una URL específica a otra URL (por ejemplo, cuando se redirige desde una página eliminada a una existente). Tener demasiadas redirecciones innecesarias se considera una mala práctica y puede ralentizar tu sitio web. La razón es que cada redirección añade solicitudes HTTP adicionales y retrasa el tiempo de carga.
❓CÓMO: Para evitarlo, hay varios pasos que puedes seguir como:
13. Supervisa el rendimiento del sitio web regularmente
💡POR QUÉ: Mejorar la velocidad y el rendimiento de tu sitio web es un proceso continuo ya que constantemente subes contenido nuevo. Para asegurarte de que tu sitio web está siempre bien optimizado, necesitas monitorizar regularmente su rendimiento.
❓CÓMO: Como mencionamos al principio, puedes hacerlo fácilmente, usando herramientas como Google PageSpeed Insights o GTmetrix, que también pueden sugerir recomendaciones específicas para mejorar. Por nuestra parte, para que el seguimiento del rendimiento sea más fácil para los clientes de SiteGround, enviamos informes de rendimiento mensuales. Estos informes proporcionan información valiosa sobre el rendimiento total de tu sitio web, la utilización de caché de tráfico web, el uso de CDN, el centro de datos y la velocidad de la red, y más.
Revisando regularmente esta información, puedes identificar cuellos de botella en el rendimiento y tomar medidas para resolverlos, mejorando el rendimiento de tu sitio. Para asegurarte de que estás suscrito a ellas, ve a tu Área de Cliente > Preferencias de notificación > Informes de rendimiento mensuales. No olvides prestar atención a las recomendaciones que proporcionamos allí para mejorar el rendimiento de tu sitio y usar esta información para identificar las áreas que necesitan mejoras.
Resumen
Todos estos pasos son rápidos y sencillos. Aumentarán la velocidad de tu sitio web, garantizando una experiencia más agradable a tus visitantes. Aplícalos ahora para hacer tu sitio más ligero pero más sólido, preparándote para atraer y fidelizar a los visitantes a medida que se acerque el periodo de mayor tráfico.
Guía rápida
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Nos alegra anunciar que hemos actualizado con éxito nuestros servidores a MySQL 8, y que cerca de 3 millones de bases de datos ya lo utilizan a pleno rendimiento. Y lo que es más importante, ¡esta transición masiva no ha requerido ningún esfuerzo por parte de los webmasters y propietarios de sitios web! Nuestro enfoque único para esta tarea nos permitió ofrecer a los clientes todos los beneficios de la versión más reciente de MySQL, y al mismo tiempo mitigar el alto riesgo de actualizar una tecnología tan vital subyacente sitio web.
Mientras que muchos proveedores de alojamiento web cambiarían su versión de MySQL y dejarían a los clientes lidiar con las consecuencias, eso simplemente no se alinea con nuestros valores. Nos encargamos de llevar los beneficios de MySQL 8 a todos nuestros clientes, y nos preparamos ampliamente para que la adopción fuese indolora y sin riesgos para ellos. Eso significó probar y evaluar un sinfín de configuraciones de aplicaciones (Joomla, Drupal, WordPress y otros CMS, y todas sus extensiones y temas que vienen en diferentes configuraciones) para prever las toneladas de posibles problemas posteriores a la actualización – y luego eliminarlos de forma proactiva y rápida sin ningún trabajo o molestia para los clientes.
A continuación te explicamos cómo lo hemos conseguido.
El reto: La actualización a MySQL8 es arriesgada y genera una gran carga de trabajo para los propietarios y administradores de sitios web.
Actualizar el MySQL de un sitio web siempre es arriesgado: las grandes actualizaciones de versión suelen traer características realmente innovadoras, pero también significa que las aplicaciones y configuraciones web existentes pueden no ser compatibles con ellas. Por eso, suelen pasar años hasta que se adoptan mayoritariamente.Por ejemplo, la primera versión de MySQL 8 se estrenó en 2018 y un año después de su lanzamiento solo tenía una tasa de adopción global del 17%.
La decisión sobre si y cuándo cambiar a una versión más reciente de MySQL requiere que los webmasters sopesen los problemas potenciales que podrían ocurrir frente a los beneficios que aporta, e invertir tiempo y dinero en solucionar problemas posteriores a la actualización. Esto supone una enorme carga para los propietarios y webmasters de sitios web.
Ahí es donde las empresas de alojamiento web pueden ser de gran ayuda -o no- dependiendo de cómo gestionen sus servidores y del nivel de servicio que ofrezcan a sus clientes. Entre nuestros competidores hay dos enfoques populares para este tipo de actualizaciones a gran escala: o bien habilitar la nueva versión de MySQL sólo en los nuevos servidores que se pongan en marcha, y si los clientes actuales quieren la nueva versión tienen que reubicarse en los nuevos servidores; o poner tanto el viejo como el nuevo MySQL en un servidor, lo que aumentaría el uso de recursos del servidor y en última instancia podría deteriorar el rendimiento de los sitios alojados en él.
Sin embargo, ninguna de estas opciones es ideal. En ambos casos, la carga del riesgo sigue recayendo en el propietario del sitio web o webmaster, ya que tendría que hacer el trabajo para que sus sitios sean compatibles con la nueva versión de MySQL. Lo más probable es que muchos no se actualicen, perdiendo así rendimiento, seguridad y otras ventajas. Y lo que es peor, muchos clientes seguirían utilizando una versión antigua de MySQL durante tanto tiempo que se volvería vulnerable y no recibiría soporte de los desarrolladores oficiales. Esto pondría sus sitios web en grave riesgo. No es un buen plan.
El enfoque único de SiteGround: millones de bases de datos actualizadas automáticamente a MySQL8 sin molestias para los clientes
En SiteGround nuestra filosofía es asegurarnos de que todos nuestros clientes puedan beneficiarse de las últimas tecnologías, y con las menores molestias posibles: sin trabajo, sin riesgos, sin inversión extra, simplemente lo sacas de la caja y lo usas. Cuando ofrecemos un nuevo software como MySQL 8 que viene con múltiples beneficios, nos aseguramos de que todos los clientes puedan disfrutarlo con seguridad y facilidad.
Por eso nuestro enfoque de esta actualización fue diferente. No dejamos a nuestros clientes la tarea de averiguar cómo actualizar a MySQL 8; lo hicimos por ellos y asumimos todo el trabajo para eliminar incompatibilidades y resolver problemas posteriores a la actualización. Ese proceso de actualización incluyó la evaluación del nivel de riesgo, la investigación de todas las posibles incompatibilidades y errores de actualización, la corrección automática de los problemas y la verificación manual de los resultados. Como resultado, millones de sitios utilizan MySQL 8 sin quebraderos de cabeza adicionales.
Investigación exhaustiva y múltiples pruebas para reducir la tasa de fallos de actualización
Comenzamos investigando a fondo las incompatibilidades de MySQL 5.7 (la versión de MySQL utilizada anteriormente). El objetivo era descubrir qué problemas podrían actuar como potenciales bloqueadores de la actualización de una base de datos a MySQL 8.
A continuación, copiamos y aislamos cientos de servidores e iniciamos actualizaciones de prueba. El objetivo era identificar el software problemático y las configuraciones que se rompen después de la transición, encontrar soluciones para ellos por adelantado, y documentar todos los resultados cuidadosamente. Utilizamos todos esos datos para minimizar la tasa de fallos de la actualización y automatizar la resolución de los problemas posteriores.
Reparación automática y rápida de webs con incidencias
Partiendo de la investigación y las pruebas extensivas, nuestros ingenieros desarrollaron un sistema inteligente que esencialmente servía como un mecánico experto para tu sitio web. El sistema realiza una comprobación de compatibilidad con MySQL 8 basándose en la configuración específica de su aplicación y en la estructura de su base de datos. Si detectaba incompatibilidades, las corregía en el acto.
Como resultado, tras la actualización, este sistema automático nos ayudó a eliminar inmediatamente los errores y las consultas rotas de miles de sitios web, y nos ahorró toneladas de trabajo manual, además del tiempo de espera de resolución para los clientes.
Corrección manual de 7518 sitios web por nuestros expertos (gratuita para los clientes)
Las comprobaciones automatizadas hicieron un trabajo tremendo, pero fuimos aún más lejos. Después de actualizar un servidor, nuestros técnicos abrían prácticamente todos los sitios web alojados en él para asegurarse de que funcionaban correctamente. De ellos, identificaron 7.518 sitios web con problemas, que arreglaron manualmente tras la migración a su debido tiempo.
804 sitios recibieron una prórroga (a nuestra costa)
Todas nuestras comprobaciones automatizadas y manuales nos dejaron con un número impresionantemente bajo de sitios que seguían siendo incompatibles con la nueva versión de MySQL: por debajo del 0,001% de todos. A estos clientes les proporcionamos una configuración de servidor personalizada en la que podrían utilizar MySQL 5.7 durante dos meses más, lo que les daría tiempo suficiente para solucionar incompatibilidades de consulta significativas y prepararse para la nueva versión. Creemos que cada uno de nuestros usuarios debe tener la opción de recibir el mejor servicio, por lo que en este momento hemos absorbido el coste de mantener la versión antigua en servidores adicionales.
La eficacia del calendario de actualización de servidores se tradujo en una rápida resolución de los problemas
Uno de los retos internos durante el proceso fue programar los servidores para la actualización de modo que tuviéramos suficiente personal no sólo para resolver los posibles problemas, sino también para completar la actualización con éxito en el menor tiempo posible. Basándonos en las estadísticas de las pruebas, podíamos predecir cuántos sitios web habrían tenido problemas por servidor y, por tanto, sabíamos cuántos servidores programar y cuántos técnicos contratar para poder solucionar los problemas rápidamente. Llegó un momento en que nuestro proceso era tan eficaz que nos permitió actualizar con éxito hasta 180.000 sitios web en 24 horas.
Comunicación rápida y honesta con los clientes
Aquellos de vosotros que seáis clientes desde hace tiempo seguramente ya sabéis lo mucho que valoramos la comunicación transparente y clara cuando se trata de acontecimientos que afectan a vuestros sitios web. Esta actualización a MySQL8 no fue una excepción. Notificamos a cada cliente al menos siete días antes de la transición, informándoles del día y las horas en que actualizaríamos sus sitios web (siempre en horas no laborables para su región respectiva).
Resumen
Nuestra máxima prioridad en este proceso de actualización era que todos los sitios funcionaran como de costumbre tras la actualización: sin problemas, sólo beneficiándose del nuevo MySQL. ¿El resultado? Tuvimos una tasa de éxito superior al 99,99% en el proceso de migración.
Con una sólida planificación, preparación y ejecución precisa, actualizamos con éxito aproximadamente 3 millones de bases de datos y las hicimos totalmente compatibles con MySQL 8 sin ningún trabajo para nuestros clientes.
Solo tardamos 63 días de migración para todos los sitios web en nuestra plataforma, de forma totalmente gratuita, asegurándonos de que todos y cada uno de los sitios web de nuestros clientes habían sido atendidos a fondo. Y no olvidemos los uno o dos meses que invertimos en el trabajo de preparación, incluida la investigación, las pruebas y las automatizaciones.
Un equipo especial de 34 personas trabajaron un total de 1228 horas en la actualización, completando el proceso con la máxima eficacia y profesionalidad: tardaron una media de siete minutos por servidor en cambiar y resolver problemas.
Fue una tarea enorme a una escala asombrosa, sobre todo teniendo en cuenta el listón tan alto que nos habíamos puesto. Pero al final todo el trabajo duro por nuestra parte se tradujo en un resultado absolutamente satisfactorio para nuestros clientes. Y eso, para nosotros, es el objetivo final que justifica todo el esfuerzo.
La era digital ha hecho que surjan nuevos formatos de publicidad que capten de una mejor forma la atención de los consumidores.
Así es como ha surgido lo que se conoce como native ads o publicidad nativa, un tipo de publicidad mucho menos intrusiva que cuenta con una tasa de clics bastante alta en comparación a otros tipos de anuncios más tradicionales.
Para las PYMES se ha convertido en un recurso muy interesante a la hora de captar nuevos clientes de una forma rentable y sostenible.
Si quieres saber más sobre este tipo de publicidad y cómo puedes aplicarla para tu empresa, quédate en este artículo.
Empezaremos por explicarte más en detalle qué es este tipo de publicidad.
Qué es la Publicidad Nativa
La publicidad nativa es una forma de publicidad que se integra de manera natural en el contenido, adaptándose al formato y estilo del medio en el que aparece. De esta forma, al usuario no le parece intrusiva y tiende más a hacer clic de forma voluntaria y generar conversión.
Se trata de una estrategia fundamental para las PYMES en la era digital, donde la competencia por la atención del público es cada vez más intensa.
Ten en cuenta que, según unos estudios, el native advertising es visto un 53% más que la publicidad tradicional.
Y es que, la publicidad nativa se caracteriza por integrarse de forma armoniosa en el contenido de una plataforma, adaptándose a su formato y tono.
A diferencia de los anuncios tradicionales que interrumpen la experiencia del usuario, la publicidad nativa busca ser parte del entorno digital de manera natural, brindando valor a la audiencia sin resultar invasiva.
Para que veas de forma más clara las distintas características de cada una, a continuación, analizaremos las diferencias de la publicidad tradicional y la nativa
Diferencias de Native Ads y Publicidad Tradicional
En realidad, la publicidad nativa y la tradicional se parecen poco, más allá de ser ambas un tipo de publicidad.
Esto se percibe en las características y objetivos de cada una:
La publicidad nativase camufla como contenido orgánico, mientras que la publicidad tradicional es fácilmente identificable como un anuncio.
La publicidad nativa busca generar interacción y compromiso con el usuario, a diferencia de la publicidad tradicional que busca principalmente impacto visual.
La publicidad nativa suele ser más sutil y menos agresiva en comparación con la publicidad tradicional, que suele aparecer en formato pop up o banner que dificulta la lectura, lo que hace que la primera sea más efectiva en la generación de leads y conversiones.
El coste de la publicidad nativa suele ser más elevado que el de la tradicional, sin embargo, el retorno de la inversión (ROAS) es normalmente mayor en native ads.
Todo esto, repercute en una mayor tasa de clics (CTR) en los anuncios nativos, un 0,2% de clics de media, en comparación al 0,05% que reciben otros tipos de publicidad más tradicional.
En consecuencia, la intención de compra de los usuarios que hacen clic en la publicidad nativa es un 18% superior, por lo que se recomienda este tipo de anuncios si la intención de tu campaña es generar ventas y conversiones.
En el caso que el objetivo de tu estrategia sea conseguir alcance y notoriedad a un coste más bajo, quizás otros tipos de publicidad tradicional sean ideales para tí.
Pero si tras ver sus diferencias sigue sin quedarte claro cuál es mejor para tu empresa, a continuación te dejamos los beneficios que percibirás si decides apostar por el native ads.
Beneficios de la Publicidad Nativa para las PYMES
Las marcas y empresas que decidan apostar por un tipo de publicidad nativa, disfrutarán de estos beneficios:
Incremento de la visibilidad de la marca de forma orgánica y no intrusiva: Los anuncios nativos reciben un 53% más de vistas que los anuncios de display tradicionales, lo que indica un mayor compromiso visual y una menor percepción de intrusión.
Mayor engagement con la audiencia al presentar contenido relevante y atractivo: Incorporar elementos multimedia en los anuncios nativos puede aumentar las tasas de conversión hasta en un 60%, mostrando un mayor nivel de compromiso de los usuarios con el contenido presentado.
Generación de confianza y credibilidad al ser percibida como parte del contexto en el que se muestra: El 71% de los consumidores afirman que identifican personalmente a las marcas después de ver anuncios nativos, lo que sugiere un alto nivel de confianza y credibilidad generado por estos anuncios.
Posibilidad de alcanzar a audiencias específicas de manera más efectiva que con la publicidad tradicional: La publicidad nativa permite segmentar audiencias de manera más precisa, resultando en una mayor efectividad al llegar a los consumidores adecuados.Estarás llegando solo a aquellas personas que forman parte de tu cliente potencial o target.
Optimización de la inversión publicitaria al dirigirse a un público más receptivo y propenso a la conversión: A pesar de tener un coste por clic más elevado, la publicidad nativa tiene una rentabilidad más alta si hablamos de conversiones que otros tipos de publicidad. Ahora bien, para poder conseguir estos beneficios debes saber qué anuncios nativos aplicar en cada caso. Por ello, aquí abajo de dejamos los tipos de publicidad nativa más comunes.
Formatos de Publicidad Nativa
La publicidad nativa ofrece una variedad de formatos para llegar de manera efectiva a la audiencia objetivo.
Estos son los formatos de native ads más utilizados en el mercado:
Anuncios en el feed
Los anuncios en el feed de noticias son aquellos que se integran de forma natural en el contenido que los usuarios ven al navegar por plataformas como redes sociales.
Los anuncios en el feed de noticias se adaptan al estilo y formato de la red social en la que se muestran, lo que los hace menos intrusivos y más propensos a generar interacción.
Esta integración permite que los anuncios sean más relevantes y atractivos para la audiencia.
Además, estas plataformas suelen contar con herramientas de segmentación de audiencias, lo que mejora la efectividad de estos anuncios.
Puedes usar Meta Ads, Tik Tok Ads, LinkedIn Ads o cualquier otra plataforma publicitaria de la red social que elijas.
Listados de búsqueda patrocinados
Los listados de búsqueda promocionados son anuncios que aparecen en los resultados de motores de búsqueda como respuestas patrocinadas a consultas específicas.
Estos anuncios se destacan por encima de los resultados orgánicos y tienen como objetivo captar la atención de los usuarios en busca de información relevante.
Los listados de búsqueda patrocinados utilizan técnicas de SEO para aparecer en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda.
Utilizan una segmentación por palabras clave que permite mostrar estos anuncios a usuarios que estén buscando activamente información relacionada con los productos o servicios ofrecidos por la empresa.
La plataforma que utilices dependerá del motor de búsqueda en el que desees aparecer. Para Google, Google Ads; para Bing, Bing Ads; etc.
Recomendaciones de contenido
Las recomendaciones de contenido consisten en sugerencias de artículos, videos o productos relacionados con el contenido que el usuario está navegando.
Estas recomendaciones se basan en algoritmos que analizan los intereses y comportamientos de los usuarios para ofrecerles información relevante.
En este caso, la segmentación es bastante interesante, ya que se pueden personalizar las recomendaciones en función de los intereses y preferencias de los usuarios, lo que mejora la relevancia de los anuncios y aumenta la probabilidad de conversión.
Existen plataformas especializadas en ofrecer recomendaciones de contenido a través de widgets o secciones específicas en sitios web y aplicaciones.
Las empresas pueden utilizar estas plataformas para promocionar sus productos o servicios de forma sutil e integrada en la experiencia de navegación del usuario.
Si optas por este tipo de anuncios, puedes contactar directamente con el medio en cuestión y negociar esta publicidad.
Publicidad en vídeo nativo
La publicidad en vídeo nativo consiste en la inserción de anuncios en formato de video que se integran de manera natural en el contenido visual que los usuarios consumen.
Esta forma de publicidad es efectiva para captar la atención del público objetivo y transmitir mensajes de forma dinámica y atractiva.
Se adapta al tono y estilo del contenido en el que se encuentra, evitando interrupciones bruscas en la experiencia del usuario.
A diferencia de los anuncios de video tradicionales, la publicidad en vídeo nativo busca generar interés y engagement en lugar de simplemente transmitir un mensaje publicitario.
Al igual que en los casos anteriores, la plataforma que utilices será la destinada para anuncios en cada página. En YouTube, Google Ads; en Vimeo, Vimeo Ads, etc.
Para agilizar la implementación, también puedes utilizar plataformas de automatización de publicidad nativa, que harán que tus native ads se presenten en diversas plataformas.
En resumen, estos son los cuatro tipos de publicidad nativa más comunes. Puedes optar por uno o combinar varios, en función a las características de tu proyecto.
Para saber cómo implementarlos de forma correcta, a continuación te dejamos un paso a paso en el que aprenderás a aplicar la publicidad nativa para tu empresa
Cómo implementar Publicidad Nativa en PYMES paso a paso
Si quieres saber cómo utilizar la publicidad nativa de una forma correcta en tu PYME, puedes seguir estos pasos:
Paso 1: Selecciona la plataforma adecuada
Para implementar publicidad nativa de manera efectiva en tu PYME, es crucial elegir la plataforma adecuada que te permita llegar a tu audiencia de forma óptima.
La plataforma debe ser relevante para tu sector y tener un alcance significativo.
¿Cómo puedes seleccionar la plataforma correcta? Pues teniendo en cuenta estos dos aspectos:
Evalúa tu público objetivo
Antes de seleccionar la plataforma, es fundamental realizar una exhaustiva evaluación de tu público objetivo.
Entender quiénes son tus clientes potenciales, sus intereses y comportamientos online te ayudará a elegir la plataforma más adecuada para llegar a ellos de manera efectiva.
Asegúrate de que el formato y estilo de la plataforma se alineen con la naturaleza de tus anuncios nativos para lograr una integración adecuada.
Paso 2: Crea contenidos atractivos
Una vez seleccionada la plataforma, es importante enfocarse en la creación de contenidos atractivos que capten la atención de tu audiencia y generen interacción.
El contenido que compartas a través de la publicidad nativa debe ser relevante, interesante y útil para tu audiencia. Para ello, te recomendamos:
Utiliza imágenes y vídeos
El uso de imágenes y vídeos atractivos puede potenciar la efectividad de tus anuncios nativos.
Incorpora elementos visuales que llamen la atención y refuercen tu mensaje de manera impactante.
Redacta de titulares eficaces
Los titulares son la primera impresión que tus anuncios generarán en los usuarios.
Dedica tiempo a crear titulares atractivos, concisos y que inviten a hacer clic, para aumentar la interacción con tu contenido.
Usa CTAs atractivos
El uso de llamadas a la acción atractivas cuando la plataforma te lo permita, puede hacer que los usuarios sean más propensos a hacer clic en el anuncio y convertir.
Paso 3: Establece un plan de acción
Una vez tengas las plataformas seleccionadas y el contenido creado, ya solo te queda determinar las fechas en las que lanzarás cada campaña publicitaria y el presupuesto que determinarás para cada una.
Cuando lo tengas claro, podrás hacer realidad lo planeado pasando tus campañas al administrador de anuncios de cada plataforma.
No obstante, esto no acaba aquí. Tendrás que revisar y medir el funcionamiento de la estrategia de publicidad nativa para garantizar su correcto funcionamiento y evitar cualquier desviación.
Cómo medir el éxito de la Publicidad Nativa
La medición del éxito en una campaña de publicidad nativa es fundamental para evaluar su rendimiento y realizar ajustes para obtener mejores resultados.
Estos son los principales indicadores, herramientas y acciones que debes considerar una vez ejecutes una campaña de native advertising:
Indicadores clave de rendimiento (KPI)
Tasa de clics (CTR): El CTR es un indicador que muestra la proporción de personas que hacen clic en un anuncio respecto al número de veces que se muestra. Un CTR alto indica una buena interacción con el anuncio.
Conversiones y ROI: Medir las conversiones generadas a partir de la publicidad nativa es crucial para determinar el retorno de la inversión. Los ROI positivos indican que la campaña está siendo rentable.
Herramientas de análisis
Plataformas de análisis: Las propias plataformas en las que realices las campañas te devolverán una serie de métricas sobre el rendimiento de las mismas.
Google Analytics: En el caso de que no utilices una plataforma concreta para realizar las campañas, podrás utilizar Google Analytics y saber cuántos usuarios provienen de los enlaces en anuncios nativos.
Acciones de seguimiento
Análisis periódico: Es crucial revisar de forma regular los datos obtenidos de la campaña de publicidad nativa, identificar áreas de mejora y ajustar la estrategia según los resultados para optimizar el rendimiento.
Implementación de mejoras: Basándose en el análisis de los datos y en las tendencias observadas, es importante realizar cambios y mejoras constantes en la estrategia de publicidad nativa para maximizar su efectividad y alcanzar los objetivos planteados.
Para optimizar al máximo estas métricas y conseguir una alta eficacia en tu campaña de publicidad nativa, es recomendable que sigas una serie de buenas prácticas que optimicen tus anuncios no intrusivos.
Consejos y buenas prácticas en Publicidad Nativa
La publicidad nativa puede llegar a ser muy beneficiosa para tu PYME, siempre y cuando se aplique de la forma correcta.
A continuación, te dejamos una serie de consejos que te permitirán mejorar la calidad de tus native ads:
Personaliza los anuncios
La personalización de los anuncios es clave en la publicidad nativa para aumentar la relevancia y el impacto en la audiencia.
La segmentación de la audiencia es fundamental para dirigir los anuncios nativos a personas con mayor probabilidad de convertir.
Al conocer las características demográficas, intereses y comportamientos de la audiencia, es posible identificar el contenido que le gustará a los usuarios y crear, en base a ello, mensajes más relevantes, lo que aumentará la efectividad de la publicidad.
Realiza pruebas A/B
Las pruebas A/B son una estrategia común en la publicidad nativa para evaluar y optimizar el rendimiento de los anuncios.
En este caso, implican la creación de dos versionesdel mismo anuncio con una única diferencia variable.
Esta metodología permite determinar qué elementos, como el texto, la imagen o el llamado a la acción, tienen un mayor impacto en la audiencia.
Optimiza para diferentes dispositivos
La optimización para diferentes dispositivos garantiza que los anuncios nativos se visualicen de manera adecuada en todos los medios, incluyendo móviles y tablets.
Adaptar el contenido y el diseño a las distintas pantallas mejora la experiencia del usuario y aumenta la efectividad de la campaña al conseguir que los mensajes lleguen de manera efectiva a los usuarios móviles, mejorando la tasa de clics y conversiones.
Para que veas de una forma más clara lo que la publicidad nativa puede llegar a lograr, te dejamos varios ejemplos de
Ejemplos de casos de éxito gracias a la Publicidad Nativa
Si piensas que la publicidad nativa no tiene cabida en tu empresa al ser demasiado pequeña, puede que estés algo equivocado.
El éxito de esta estrategia va más allá de las grandes corporaciones. Son muchas las PYMES que, gracias a utilizar este tipo de publicidad han logrado pasar al siguiente nivel.
Aquí tienes algunos ejemplos de ello:
G Adventures
G Adventures, una empresa de turismo de aventura, logró un notable éxito mediante el uso de publicidad nativa.
La empresa utilizó esta estrategia para contar historias sobre sus viajes y las experiencias únicas que ofrecen en diversos destinos.
G Adventures colaboró con plataformas como Matador Network para publicar artículos patrocinados que destacaban relatos de viajeros reales y las aventuras que podían vivir con ellos.
Esta campaña no solo aumentó significativamente el tráfico a su sitio web, sino que también generó leads cualificados, mejorando el reconocimiento de marca y aumentando las reservas de viajes.
Huckberry
Otro ejemplo es Huckberry, una tienda en línea de ropa y accesorios para hombres que se enfoca en el estilo de vida al aire libre.
Huckberry utilizó anuncios nativos en plataformas como Outbrain y Taboola para llegar a su público objetivo.
La campaña consistía en artículos patrocinados que ofrecían consejos sobre aventuras al aire libre y destacaban productos disponibles en su tienda.
Este enfoque estratégico no solo aumentó el tráfico al sitio web de Huckberry, sino que también impulsó las ventas y mejoró el engagement con los usuarios.
Peloton
Peloton, aunque ahora es bastante conocido, comenzó como una startup que utilizó publicidad nativa para introducir su concepto innovador de clases de fitness en casa.
Peloton creó contenido sobre salud y fitness que se integraba de manera natural en artículos de publicaciones relevantes, presentando sus productos como soluciones eficaces para entrenar desde casa.
Esta campaña inicial de publicidad nativa fue crucial para aumentar el conocimiento de la marca y establecer a Peloton en el mercado de fitness.
La estrategia de Peloton demostró cómo la publicidad nativa puede ser una herramienta poderosa para las startups que buscan ganar visibilidad y credibilidad en sus respectivas industrias.
La publicidad nativa puede llevar a tu PYME al siguiente nivel
La publicidad nativa bien aplicada, es una estrategia ideal si tu objetivo es aumentar las conversiones.
A diferencia de otros tipos de publicidad, esta es mucho menos intrusiva y permite una mejor segmentación de la audiencia.
Siguiendo un plan de implementación y utilizando buenas prácticas, podrías conseguir que tu PYME crezca como nunca lo había hecho.
Todo negocio, ya sea una tienda física o una tienda online, necesita utilizar todas las herramientas disponibles para captar y mantener la atención de sus (potenciales) clientes. Nuestra última versión de plantillas de correo electrónico gratuitas está diseñada precisamente para eso: hacer que su proceso de creación de correo electrónico sea más fluido, eficaz y agradable. También hemos introducido otras mejoras interesantes, como nuevas integraciones con populares formularios de generación de leads para WordPress, nuevos accesos directos del creador de emails y mucho más.
Continúa leyendo para descubrir todas estas funciones y muchas más en nuestra última actualización.
Creación de emails sencilla
La creación de emails debe ser lo más sencilla posible. Para hacer este proceso más fácil, hemos introducido plantillas listas para usar en la parte superior de nuestro intuitivo constructor de correo electrónico sin código, lo que le permite crear correos electrónicos de aspecto profesional con el mínimo esfuerzo. Imagina crear correos electrónicos atractivos en un abrir y cerrar de ojos, impresionar a tus clientes y liberar valiosas horas de tu día.
Esto es exactamente lo que le ofrecen nuestras plantillas de email. Estas plantillas actúan como punto de partida, permitiéndote personalizarlas y ajustarlas a las necesidades únicas de tu negocio. A continuación te mostramos cómo pueden beneficiarte estas plantillas:
Simplifica tu flujo de trabajo y ahorra tiempo: con nuestras plantillas listas para usar, puedes agilizar el proceso de creación de emails, liberando tiempo para centrarte en otras tareas empresariales cruciales.
Aprovecha las mejores prácticas de los expertos: Benefíciate de la experiencia de los profesionales del email marketing. Nuestras plantillas están diseñadas con las mejores prácticas probadas para garantizar que tus correos electrónicos tengan un aspecto profesional y funcionen con eficacia, incluso si estás empezando.
Impulsa las ventas con emails atractivos: Aumenta la interacción y el porcentaje de clics con plantillas visualmente atractivas diseñadas para captar la atención de tus lectores y animarles a pasar a la acción.
Cada plantilla está diseñada y probada por nuestro cualificado equipo de email marketing, lo que garantiza su calidad y eficacia.
Hay una plantilla para cada necesidad
Nuestro primer conjunto de plantillas incluye una amplia gama de diseños perfectos para diferentes tipos de negocios y necesidades, desde tiendas online y servicios hasta educación e inmobiliarias. Pero no te sientas limitado por estas categorías: da rienda suelta a tu creatividad y personalízalas para que se adapten al estilo único de tu marca. ¿Listo para explorar algunas de ellas?
Plantillas promocionales
Impulsar las ventas y mostrar tus ofertas es esencial. Nuestras plantillas promocionales están diseñadas para ayudarte a presentar nuevos productos, ofertas especiales y ofertas exclusivas de forma eficaz.
Plantillas de email de tienda online para promociones
Perfectas para mostrar nuevas promociones y productos para impulsar las ventas inmediatas. Ya sea que estés lanzando una nueva colección o una oferta especial, estas plantillas captarán la atención de tus clientes y fomentarán una acción rápida.
Plantillas de email educativas para cursos y webinars
Ideales para promocionar cursos educativos y próximos webinars. Estas plantillas te ayudan a destacar la información clave sobre tus cursos y webinars, facilitando a los estudiantes potenciales la inscripción y el mantenerse informados.
Plantillas de email para gimnasios y deportes
Diseñadas para gimnasios, entrenadores e instalaciones deportivas para promocionar clases y servicios. Muestra tus últimos programas de fitness y programa clases para inspirar e interactuar con tus clientes.
Plantillas de email para inmobiliarias
Diseñadas para los profesionales del sector inmobiliario que desean mostrar propiedades y jornadas de puertas abiertas. Utiliza estas plantillas para crear impresionantes listados de propiedades, destacar eventos de puertas abiertas y atraer a potenciales compradores o inquilinos.
Plantillas de email de restaurantes para promociones
Perfectas para promocionar nuevos menús, entregas de comida y reservas. Mantén a tus clientes informados de las últimas ofertas, promociones especiales y eventos para atraer más clientes y reservas.
Plantillas de email para el sector servicios
Tanto si te dedicas al diseño de sitios web como a la reparación de viviendas o a cualquier otro sector de servicios, estas plantillas te ayudarán a comunicar tu valor y atraer a nuevos clientes.
Plantillas de newsletters
Mantener informada y comprometida a tu audiencia es crucial para construir relaciones sólidas y mantener la fidelidad de los clientes. Nuestras plantillas de boletines están diseñadas para ayudarte a compartir contenido valioso con facilidad, garantizando que tus comunicaciones sean siempre impecables y profesionales.
Plantillas de email para destacar tu contenido más reciente
Nuestras plantillas son perfectas para presentar nuevos artículos de blog, páginas o actualizaciones, que te ayudarán a captar la atención de tu público y atraer tráfico a tu sitio web.
Plantillas de email para promocionar productos con consejos y trucos
Mejora la promoción de tus productos compartiendo consejos y trucos útiles. Estas plantillas te permiten ofrecer consejos prácticos y procedimientos relacionados con tus productos, demostrando tu valor y fomentando las compras.
Plantillas de email para compartir conocimientos sobre temas clave
Posiciónate como un experto compartiendo conocimientos prácticos sobre temas relevantes. Nuestras plantillas te ayudarán a presentar un contenido atractivo que eduque a tu audiencia y aumenta tu credibilidad en el sector.
Plantillas de email de viajes para mostrar tus viajes
Lleva a tu audiencia contigo en tus viajes compartiendo experiencias e historias de viajes. Estas plantillas son ideales para crear diarios de viaje cautivadores, destacar destinos e inspirar a tu público con tus aventuras.
Nuevas funciones y actualizaciones de Email Marketing
Nos complace compartir algunas nuevas mejoras junto con nuestras últimas plantillas de correo electrónico, diseñadas para agilizar el proceso de creación de emails y ayudarte a hacer crecer tu lista de correo electrónico de manera más eficiente. Esto es lo que hemos añadido:
Cambia el color del pie de página
La personalización es la clave, y ahora puedes cambiar el color del pie de página de tu email como cualquier otro elemento de tu email. Esta actualización te permite mantener la consistencia de la marca y crear correos electrónicos visualmente atractivos.
Atajos para mayor eficacia
Para aumentar tu velocidad y eficacia, hemos introducido nuevos atajos de teclado. Estos atajos agilizan el proceso de creación de emails, ahorrándote tiempo y facilitando modificar y enlazar contenidos más rápido, mejorando tu productividad general.
Integraciones fluidas para generar leads
Nuestra plataforma de email marketing se integra a la perfección con los principales plugins de generación de contactos de WordPress, lo que facilita más que nunca la captación y el fomento de contactos. Además, estamos ampliando continuamente esta lista. Actualmente, los plugins compatibles incluyen:
Nunca ha habido un mejor momento para mejorar tu estrategia de email marketing. Nuestras plantillas gratuitas para newsletters y campañas promocionales son la puerta de entrada a la creación de correos electrónicos atractivos, eficaces y visualmente impactantes que resuenen con tu audiencia en un abrir y cerrar de ojos. Tanto si tu objetivo es impulsar las ventas, mantener informados a tus lectores o crear una comunidad, nuestras plantillas están diseñadas para obtener resultados.
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