Toda agencia web de desarrollo web de éxito prospera gracias a una colaboración perfecta entre creatividad y conocimiento técnico. Andrea Krones comenzó esta trayectoria en 2004 con el lanzamiento de Inkling Design, dedicando su pasión a crear diseños excepcionales. En 2018 se unió Kelley Gibson, aportando una nueva generación de experiencia técnica, y juntas construyeron una agencia web próspera.
Cuando los problemas de hosting amenazaron con frenar ese crecimiento, su decisión estratégica de migrar a SiteGround transformó por completo su forma de trabajar y les proporcionó la base sólida que necesitaban para seguir avanzando.
El reto: cuando los plazos chocan con las caídas
Para 2024, los problemas con su proveedor de hosting se habían convertido en un obstaculo crítico, no solo para sus propios proyectos, sino también para las webs de sus clientes. Durante una temporada de otoño particularmente ajetreada, con numerosos proyectos de clientes con plazos de entrega ajustados, las interrupciones se volvieron insoportables. Los sitios de prueba a menudo eran inaccesibles, lo que causaba retrasos importantes y mucho estrés.
“Teníamos sitios de prueba que se volvían completamente inaccesibles una y otra vez. Me aseguraban constantemente que el problema se había resuelto, pero luego perdía el acceso y con los plazos tan justos, también perdía tiempo. Ahí fue cuando supe que teníamos que cambiar.”
La experiencia con el soporte solo aumentó la frustración, con promesas vacías, horas perdidas y los problemas seguían sin resolverse.
“La constante repetición de que todo estaba bien y luego tener que responder a otra llamada de soporte de una hora solo para que me dijeran: ‘Encontré el problema. Ya está solucionado’. Y pasé por eso cinco o seis veces sin tenerlo aún resuelto.”
Como desarrolladora experimentada, Kelley sospechaba que la raíz de los problemas no estaba en el código, sino en la propia infraestructura de hosting.
La solución: una cara conocida con resultados comprobados
Por suerte, Kelley ya sabía perfectamente a donde acudir. Tras años trabajando con clientes que usaban SiteGround, había experimentado de primera mano la fiabilidad de la plataforma.
“Teníamos clientes en SiteGround y me gustó mucho el acceso para colaboradores y la interfaz en general. El soporte siempre ha sido excelente, así que siempre he tenido excelentes experiencias trabajando con SiteGround.”
A pesar de tener mucho que migrar, incluyendo los entornos de staging de varios clientes, Kelley decidió hacer el cambió. Su familiaridad con la configuración de SiteGround facilitó una transición fluida, a pesar de que decidió migrar los sitios manualmente.
Los resultados: estabilidad, velocidad y tranquilidad
La mejora fue inmediata, confirmando lo que Kelley ya sospechaba desde el principio sobre el origen de sus problemas técnicos.
“Definitivamente, no volvimos a tener ninguno de los problemas que sufríamos antes. Yo insistía en que no era nuestro código el que causaba los problemas con nuestro anterior proveedor de hosting, sino el servidor. Y efectivamente, así era.”
Esta mejora inmediata demostró que los sitios web y los entornos de staging de Inkling Design no tenían ningun fallo. Simplemente estaban siendo frenados por una infraestructura de hosting que no estaba a la altura. El mismo código que antes causaba problemas en su anterior proveedor ahora funcionaba a la perfección en los servidores de SiteGround.
El alivio fue enorme para el equipo de desarrollo, que llevaba meses intentando solucionar errores que no eran culpa suya. Cambiarse a SiteGround no solo resolvió los problemas técnicos, sino que restableció la confianza en sus procesos de desarrollo y eliminó el estrés de preguntarse si su próxima implementación fallaría sin razón aparente.
Mejor rendimiento y fiabilidad
Las mejoras de rendimiento se notaron en todos los aspectos de su experiencia de hosting:
“Rendimiento más fiable, mejor tiempo de actividad, todo es simplemente más rápido.”
Más allá de las métricas básicas, a Kelley le impresionó el enfoque proactivo de SiteGround en la gestión de recursos:
“Agradezco mucho los correos electrónicos que recibo cuando los recursos de nuestra cuenta alcanzan el 80%. Esto nos da tiempo para gestionar la situación antes de que se convierta en un problema crítico, abordarlo y solucionarlo.”
Gracias a esta gestión preventiva, se acabaron las caídas inesperadas y las prisas de última hora para solucionar problemas de capacidad. Los entornos de staging que antes desaparecían en momentos cruciales ahora eran completamente sólidos, lo que permitió al equipo trabajar con confianza en los proyectos de los clientes sin temor a perder su trabajo.
Seguridad a prueba de todo
La seguridad se ha convertido en uno de los motivos más importantes por las que Inkling Design recomienda SiteGround a sus clientes. Tras haber presenciado de primera mano los problemas y las vulnerabilidades que afectan a los proveedores de hosting más baratos, Kelley destaca lo fundamental que es invertir en una infraestructura de seguridad de verdad:
“El tema de la seguridad en el hosting es algo que siempre me gusta mencionar, porque yo misma he tenido problemas y también he visto a otros clientes tenerlos con hostings más baratos. Por eso no elijo simplemente el más económico. Al final, obtienes un servicio acorde al precio que pagas.”
Este enfoque centrado en la seguridad ha resultado invaluable para los clientes de Inkling, especialmente para aquellos que han sufrido brechas de seguridad en el pasado. Para las empresas que han sufrido ataques de malware o intentos de hackeo, las sólidas medidas de seguridad de SiteGround ofrecen tranquilidad y protección esenciales para su presencia en línea.
Experiencia de soporte optimizada
La diferencia en la calidad del soporte ha sido asombrosa, eliminando la frustración y la pérdida de tiempo de su experiencia previa con el hosting:
“En SiteGround, rara vez necesitamos abrir un ticket de soporte. Normalmente, cuando tenemos un problema, se resuelve con una sola conversación con el equipo de soporte. Me encanta el equipo de soporte. Son mis mejores amigos.”
Kelley también destaca el soporte de SiteGround cuando presenta opciones de hosting a sus clientes:
“Siempre hablo de la disponibilidad del soporte porque creo que es un aspecto crucial del hosting.”
Kelley compartió un ejemplo personal de por qué esto es tan importante:
“Hace años, me encontré trabajando en mi luna de miel porque el sitio web de alguien se cayó y estaba alojado por nosotros en ese momento, y fue entonces cuando cambié de opinión.”
Ahora, con el confiable sistema de soporte de SiteGround y el acceso de colaboradores del cliente, no existen tales problemas:
“De esta manera, podemos informar a los clientes que pueden hablar directamente con el proveedor de hosting si no estamos disponibles. Esto nos permite ofrecer a un equipo pequeño como el nuestro la misma sensación de soporte que a un equipo más grande.”
Menos complicaciones técnicas
Tras haber trabajado con numerosos proveedores de hosting en proyectos para clientes, Kelley ha desarrollado una visión integral sobre la fiabilidad del servicio. Su experiencia comparativa pone en valor la superioridad técnica de SiteGround:
“Trabajo con otro proveedor de hosting para dos sitios web de clientes diferentes donde experimentan problemas de caché, como si la caché interfiriera con algo más y terminara extrayendo imágenes del sitio. Y nunca he tenido este problema con SiteGround.”
Esta estabilidad técnica destaca frente a todos los proveedores de hosting con los que trabajan:
“He trabajado con muchos proveedores de hosting diferentes, y con SiteGround, he tenido la menor cantidad de problemas técnicos.”
Gracias a esta reducción de complicaciones técnicas, su equipo ha podido recuperar un tiempo valioso que antes se perdía resolviendo incidencias relacionados con el hosting, y centrarse en lo que mejor sabe hacer: crear sitios web excepcionales para sus clientes.
Herramientas que marcan la diferencia
Acceso para colaboradores
En Inkling Design ha adoptado un enfoque estratégico para el hosting de sus clientes: en lugar de alojar todos sus sitios web en su propia cuenta, animan a cada cliente a gestionar su propia cuenta individual de SiteGround, lo que les otorga total propiedad y control sobre sus activos digitales.
Por eso, el acceso de colaboradores se ha convertido en la piedra angular de este modelo operativo, permitiendo al equipo de Inkling gestionar los sitios web de sus clientes de forma fluida y sin problemas.
“Es muy fácil acceder a los diferentes sitios web que necesites. No creo haber tenido ningún problema para encontrar nada mientras buscabas en el sitio.”
Interfaz de Site Tools
Tanto Kelley como los clientes de Inkling consideran la interfaz de Site Tools intuitiva y fácil de usar:
“Nuestros clientes tienen diferentes habilidades técnicas: algunos nunca inician sesión en sus cuentas, mientras que otros inician sesión para consultar información. Nunca he tenido ningún problema con ellos.”
Plugin Speed Optimizer
Este plugin de optimización, creado específicamente para infraestructura de SiteGround, ha sido especialmente valioso por los beneficios de rendimiento que ofrece:
“Me gusta mucho el plugin Speed Optimizer. Es bueno saber que se utiliza algo específico para tu entorno de hosting.”
La experiencia previa de Kelley con el plugin en webs de clientes le dio la confianza para adoptarlo sin dudas:
“Tras haber usado el plugin en sitios web de clientes que ya usaban SiteGround, sabía que era una excelente opción de almacenamiento en caché.”
Gracias a eso, pudieron aprovechar al máximo los beneficios del plugin desde el primer momento, sin curva de aprendizaje, y lograr mejoras de rendimiento inmediatas.
Certificados SSL
Otra función fantástica, y gratuita, que Kelley valora enormemente es el certificado SSL que incluye SiteGround:
“Uno de nuestros clientes, que alojaba su sitio web con otro proveedor, solo recibe un certificado SSL gratuito, pero tiene dos dominios. Así que se preguntaba si debería buscar otro proveedor. No creo que nadie deba pagar por un certificado SSL cuando existe Let’s Encrypt.”
También valora la facilidad para configurar el certificado SSL y el dominio:
“La facilidad para añadir un certificado SSL, la facilidad para configurar un dominio; todo eso es fantástico.”
Impacto en el negocio: credibilidad y crecimiento
El cambio a SiteGround no solo resolvió problemas técnicos, sino que también mejoró la credibilidad de Inkling Design ante sus clientes y simplificó el proceso de recomendación.
El impacto fue inmediato y medible:
“Debo decir que desde que empezamos a ofrecer hosting con SiteGround, cada vez más clientes eligen SiteGround entre nuestras opciones de hosting.”
Esta decisión ha mejorado significativamente el proceso de consulta con los clientes. Anteriormente, existía una incómoda discrepancia entre sus recomendaciones y su propia elección de hosting:
“Cuando usábamos nuestro anterior proveedor de hosting, era mi tercera recomendación para los clientes, y ya priorizaba SiteGround. Así que recibíamos preguntas como: ‘¿Por qué no estás en SiteGround?”
¡Ahora lo que recomiendan está 100% alineado con lo que usan en su día a día!
Este enfoque de “predicar con el ejemplo” ha eliminado las preguntas incómodas y ha fortalecido su autoridad como asesores técnicos de los clientes.
El hosting perfecto
Para Inkling Design, cambiarse a SiteGround significó pasar del mantenimiento técnico constante a lo que mejor saben hacer: crear sitios web atractivos y funcionales para empresas que buscan generar un impacto positivo. La combinación de una infraestructura fiable, herramientas intuitivas y un soporte excepcional ha transformado sus operaciones diarias.
“La fiabilidad, el rendimiento, el soporte… todo funciona a la perfección. Cuando se trabaja con un equipo pequeño y con plazos ajustados, esa tranquilidad no tiene precio. Podemos concentrarnos en entregar un trabajo excelente a nuestros clientes en lugar de preocuparnos por si nuestras instalaciones de prueba estarán accesibles.”
Cuando nuestra clienta Lindsay Colbert se enamoró por primera vez de la legendaria nieve en polvo de Japón en 2007, no imaginaba que esa pasión acabaría convirtiéndose en un exitoso negocio internacional. Hoy, Japan Ski Experience presta servicios a clientes en Australia, Estados Unidos, Asia y Europa, en gran parte gracias a su sólida presencia online. Con un crecimiento constante del 30% anual en el tráfico web alojado en SiteGround, Lindsey demuestra que, con la estrategia online adecuada y un buen proveedor de hosting, incluso la idea de negocio más especializada puede alcanzar el éxito a nivel global.
Detectar una oportunidad en el mercado
La trayectoria empresarial de Lindsay comenzó con una simple observación: esquiar en Japón era increíble, pero el turismo de esquí internacional allí apenas estaba emergiendo. En aquel entonces, daba clases de inglés en Japón, pero rápidamente encontró un socio que ya trabajaba en la estación de esquí más grande de Japón y comenzaron a aceptar reservas. El momento no fue perfecto, ya que se lanzaron durante la crisis financiera de 2008, pero tenían una visión clara: conectar a esquiadores de todo el mundo con la inigualable experiencia de la nieve japonesa.
Cómo una web lenta puede frenar el crecimiento de tu negocio
A medida que Japan Ski Experience crecía año tras año, Lindsay descubrió una realidad dolorosa a la que se enfrentan muchos negocios exitosos offline: su presencia online les estaba frenando.
“Pagamos mucho dinero por un sitio web lentísimo. Con un sitio web tan lento y engorroso, sobre el que teníamos tan poco control, dependíamos en gran medida de la publicidad de pago por clic para captar clientes y atraer visitantes a nuestro sitio web.”
Al principio, su sitio web estaba integrado con un software de reservas para agencias de viajes, gestionado íntegramente por una empresa externa.
“Todo el sitio web no estaba gestionado ni alojado por una empresa que controlábamos, sino por la empresa que utilizábamos para el software de agencia de viajes. Nuestro equipo en Japón enviaba correos electrónicos llenos de pánico diciendo: ‘Ayuda, nuestro sitio web no funciona’. No sabíamos qué había pasado. No teníamos control.”
Japan Ski Experience estaba atrapado en una espiral descendente digital: invertía dinero en costosa publicidad de pago para compensar un sitio web lento y poco fiable que alejaba a los clientes. Luego llegó la pandemia, Japón cerró sus fronteras al turismo internacional durante dos años y medio, y el negocio se enfrentó al colapso total.
Convertir una crisis en una oportunidad
La pandemia obligó a Lindsay a replantear por completo su estrategia digital.
“Me di cuenta de que teníamos que encontrar la manera de conseguir clientes sin tener que pagar cantidades exorbitantes por publicidad de pago por clic. Para ello, quería mejorar nuestro SEO.”
Pero con una web lenta y fuera de su control, mejorar el SEO era prácticamente imposible.
“Cuando tienes un sitio web realmente pesado y lento, y no te va bien con el SEO, no había nada que hacer. Intentamos optimizar imágenes y cosas así. Pero con el hosting y la tecnología que teníamos en ese momento, no era posible.”
Lindsay tomó una decisión valiente: reconstruir completamente su presencia online desde cero.
“Durante la pandemia, decidí empezar con un sitio web y un hosting completamente nuevos. Dado que no habíamos tenido clientes durante dos años y medio, pudimos dedicarle tiempo y esfuerzo a este proyecto.”
Migración a SiteGround: mejoras de rendimiento espectaculares
Al decidir aprovechar ese parón para construir una web nueva y tener control total sobre ella, Lindsay se apoyó en una agencia de diseño y desarrollo web que recomendó SiteGround como proveedor de hosting.
El cambio fue clave: la web de Japan Ski Experience empezó a mostrar mejoras constantes tanto en escritorio como en móvil. El tráfico creció un 30 % anual y se tradujo directamente en más reservas.
Calificación de GTmetrix: de E (56% en rendimiento, 48% en estructura) a A (92% en rendimiento, 98% en estructura)
Tiempos de carga: 1,3 segundos con un tiempo de respuesta del servidor de 10 ms
Fiabilidad: cero caídas desde el cambio
Una de las mejoras más notables desde que cambiaron a SiteGround en 2022 ha sido la eliminación total de interrupciones, algo que contrasta fuertemente con las constantes caídas que sufrían en su plataforma anterior.
“No creo que hayamos tenido ningún periodo de inactividad desde que usamos SiteGround. Sin duda, ha sido un cambio enorme.”
Más allá de la velocidad: un ecosistema online completo
La nueva web de Japan Ski Experience se centró en construir un ecosistema digital completo sobre una infraestructura de hosting fiable: un entorno que Lindsay y su equipo pudieran controlar, optimizar y escalar por completo a medida que el negocio creciese. Aunque al principio el presupuesto era ajustado, con SiteGround pudieron empezar con algo pequeño e ir creciendo según lo necesitaban.
“Teníamos un presupuesto realmente limitado porque no teníamos ingresos. Así que empezamos con el plan GrowBig y luego nos cambiamos a GoGeek y, posteriormente, a hosting Cloud a medida que nuestro negocio volvía a crecer.”
Funciones clave que impulsaron su crecimiento:
Planes de hosting escalables que crecen junto al negocio
Caché avanzada para un rendimiento óptimo
CDN integrada para ofrecer velocidad a clientes de todo el mundo
Soporte técnico de confianza que eliminó frustraciones del pasado
La CDN de SiteGround se ha convertido en un componente clave de la estrategia internacional de Japan Ski Experience, ayudando a ofrecer un rendimiento óptimo a los clientes en sus mercados principales: Australia, Estados Unidos, China y Singapur.
“Una CDN es fundamental para nosotros porque contamos con una base de clientes muy internacional.”
Resultados: Del tráfico a los ingresos
Los números hablan por sí solos: una historia de éxito en transformación digital.
“El aumento porcentual de los ingresos es muy similar. Se puede monitorizar de forma bastante consistente, desde el aumento de visitantes únicos hasta el de solicitudes de información y el de conversiones de reservas. El aumento del tráfico a nuestro sitio web se tradujo directamente en un aumento de conversiones, consultas y reservas. Obtuvimos mucho más tráfico del que conseguimos nunca con campañas PPC. Fue un verdadero éxito.”
Gestión web intuitiva
A pesar de no tener conocimientos técnicos, Lindsay valora las herramientas de SiteGround y su interfaz intuitiva.
“Site Tools es muy intuitivo y fácil de usar. Me gusta mucho que haya una explicación en la parte superior para cada función. Simplemente haz clic en las funciones en el menú de la izquierda y verás una explicación en la parte superior en un lenguaje fácil de entender.”
Esta accesibilidad le permite seguir implicada en el día a día:
“Me resulta fácil mantenerme al día sobre dónde estamos, qué está pasando y qué se puede mejorar.”
Lecciones clave para construir negocios físicos con mentalidad digital
La trayectoria de Lindsay ofrece información valiosa para emprendedores que desean crear negocios, tanto presenciales como online, basado en su pasión:
Empieza con conocimiento real y auténtico
“Me enamoré del esquí y el snowboard: una pasión genuina por tu tema genera marketing auténtico y confianza en el cliente.”
Invierte desde el principio en un hosting escalable
“Cuando empiezas, primero necesitas algo asequible, pero con SiteGround puedes empezar poco a poco y luego ampliarlo a medida que tu negocio crece.”
Prioriza el rendimiento por encima de las funcionalidades
“Puedes empezar con algo bastante básico, pero sigue siendo muy fiable y te ofrece el soporte que necesitas, y luego puedes ir ampliándolo a medida que avanzas.”
Convierte las limitaciones en oportunidades
Las limitaciones causadas por la pandemia impulsaron el pensamiento innovador, que finalmente fortaleció el modelo de negocio de Japan Ski Experience.
Una base digital preparada para seguir creciendo
Japan Ski Experience continúa expandiendo sus capacidades digitales.
“Estamos explorando la idea de tener nuestro propio sistema de reservas completamente independiente de nuestro sitio web. Y parece que también podremos alojarlo en SiteGround, dentro de la misma cuenta. Es muy flexible y ofrece muchas opciones diferentes a medida que tu negocio crece.”
Esta flexibilidad ejemplifica lo que Lindsay más valora al elegir su hosting: una plataforma que evoluciona con las necesidades de tu negocio, en lugar de limitarlas.
“No todas las soluciones son adecuadas desde el principio hasta que creces y SiteGround crece con el negocio.”
El éxito de Japan Ski Experience demuestra que, con la base digital sólida, las empresas impulsadas por la pasión pueden lograr un alcance global significativo y un crecimiento sostenible.
“Obtener ese tráfico, conseguir el SEO, obtener la velocidad, la fiabilidad y la experiencia de usuario. Todo esto se une para aumentar los ingresos por reservas, que es el objetivo final.”
Imagina esta escena: un grupo de Telegram con 100 emprendedores digitales está en ebullición. De repente, uno lanza la bomba: “Paso del RGPD, hay más hispanohablantes en EE.UU. que en España, y con más poder adquisitivo. Que me valide el mercado, no un burócrata. Me largo a las Américas.”
La frustración era evidente. Para este emprendedor, como para muchos, el RGPD supone una cadena burocrática que frena su crecimiento. Su plan: abandonar Europa y conquistar el mercado hispano de EE.UU.
Ahora te quiero contar a ti, igual que como hice con él, por qué, esa idea es un error garrafal y letal para cualquier web.
El RGPD no es solo un capricho europeo; es un estándar global de protección de datos que te afecta aunque tengas un solo visitante de la UE, estés en Madrid, Miami o en Tombuctú.
Y aquí la parte interesante: lejos de ser un obstáculo, el RGPD es tu arma poderosa para generar confianza, disparar conversiones y brillar en cualquier mercado.
En este post, descubrirás una nueva perspectiva sobre el RGPD que revolucionará tu negocio y te ayudará a convertir tu WordPress en una máquina de confianza y resultados antes de que acabe el año.
Spoiler: Olvídate de huir a las Américas, porque estás a punto de descubrir cómo hacer del RGPD tu mayor ventaja competitiva.
La gran ironía de esquivar el RGPD
Siguiendo la historia de nuestro emprendedor que quería olvidarse del tráfico europeo y del RGPD.
Estaba totalmente convencido: “¿Para qué pelear con la burocracia europea si puedo vender en EE.UU. y en América Latina?”
Por si no lo sabías, el RGPD protege a los ciudadanos europeos, no solo a las empresas de la UE.
Si tu web recibe una sola visita desde España, Francia o cualquier país de la UE, debes cumplir, sin importar si tu servidor está en Barcelona o Bogotá. Ignorarlo te expone a multas astronómicas (más de 1,7 mil millones de euros en sanciones solo en 2024) y a un daño reputacional irreparable. Como dijo otro miembro del grupo: “No cumplir con el RGPD es gritar a los cuatro vientos que eres amateur y no inspiras confianza”.
Mantener tu web fuera del estándar europeo es una decisión letal, es apostar por tener una web que desprecia todos los elementos que necesitan los usuarios para sentirnos seguros, dejar sus datos y su tarjeta en tu web.
Y no pienses que esto es solo un problema europeo. En EE.UU., la preocupación por la privacidad está en auge, con leyes como la CCPA (California Consumer Privacy Act) elevando el estándar. En un mundo donde el 75% de los consumidores evita comprar en sitios que no les dan seguridad con sus datos (Cisco, 2024), el RGPD no es una carga; es tu mejor oportunidad para convertir.
Por qué el RGPD es tu aliado para mejorar confianza y ventas
Cumplir con el RGPD no se trata sólo de evitar multas; es transformar tu WordPress en un faro de credibilidad que impulsa resultados.
Estas son las ventajas clave:
Eleva la percepción de tu marca: Una web transparente con sus datos proyecta profesionalismo y cuidado, influyendo directamente en la decisión de compra.
Dispara las conversiones: Las páginas webs con estándar RGPD bien implantado y visible, generan mayor percepción de confianza y seguridad en los usuarios que se traduce en mayores tasas de conversión.
Fomenta la lealtad: Una marca que respeta la privacidad construye relaciones duraderas, clave en sectores competitivos como el ecommerce o los servicios digitales.
Potencia tu SEO: Google premia las webs que cumplen con el RGPD, mejorando tu EEAT (Experiencia, Expertise, Autoridad y Confianza), especialmente en sectores sensibles como la salud o las finanzas.
Protege tu negocio: Evita sanciones millonarias (hasta el 4% de tu facturación anual) y el riesgo de que un usuario te “cancele” en redes sociales por una mala gestión de datos.
El RGPD no es solo una normativa; es un estándar universal que te posiciona como una marca confiable, ya sea en Europa, América o cualquier rincón del mundo.
4 pasos sencillos para que tu WordPress cumpla con el RGPD
No hace falta ser un experto legal ni pasar semanas descifrando normativas. Con las herramientas adecuadas, puedes tener tu WordPress 100% adaptado a la normativa en horas.
Aquí te lo explico:
1. Asegura tu base con un hosting de primera
La seguridad de tu WordPress empieza con un hosting confiable. Un buen proveedor no solo garantiza velocidad y estabilidad, sino que protege los datos de tus usuarios, un pilar clave del RGPD.
¿Por qué SiteGround?
Seguridad blindada: Certificados SSL gratuitos, copias de seguridad diarias y protección contra ataques mantienen los datos de tus usuarios a salvo.
Listo para el RGPD: SiteGround ha adaptado su infraestructura para cumplir con el RGPD, garantizando políticas de privacidad claras y protección de datos tanto en sus centros europeos como globales
Centros de datos en Europa: Cuenta con varios centros en la UE (Países Bajos, Alemania, Reino Unido, Francia y España), lo que facilita el almacenamiento de datos dentro de la región y reduce riesgos de transferencias legales.
Rendimiento excelente: Una web que carga rápido no solo evita que los usuarios se vayan, sino que transmite confianza y profesionalismo desde el primer segundo.
Soporte 24/7: Su equipo te puede orientar en la configuración de herramientas de cumplimiento o resolver incidencias de hosting en cualquier momento.
2. Gestión eficiente de cookies
El RGPD exige que los usuarios den un consentimiento informado y libre para las cookies no esenciales (como las de analítica o marketing). Debes asegurar que no se descarguen estas cookies de terceros hasta que el usuario preste un consentimiento claro.
Un banner mal diseñado puede ahuyentar a tus visitantes o suponer graves problemas legales.
Cómo hacerlo bien:
Opciones claras y justas: Asegúrate de que los botones de “Aceptar” y “Rechazar” sean igual de visibles, con el mismo peso para el usuario, sin trampas como textos diminutos o colores engañosos en las opciones.
Consentimiento granular: Deja que los usuarios elijan qué cookies aceptar (funcionales, analíticas, publicitarias) con explicaciones simples,
Diseño atractivo: Un banner que refleje tu marca y use un tono amigable hace que los usuarios se sientan cómodos, no presionados.
En WordPress tienes plugins de gestión de cookies eficientes, lo que es importante es que elijas herramientas de gestión de consentimiento (CMP) certificadas que te faciliten el cumplimiento sin riesgos, como Usercentrics Cookiebot, que crea banners personalizados, registra consentimientos y genera informes de cumplimiento.
Truco SEO: Crea una página de “Política de cookies” optimizada con palabras clave como “gestión de cookies” o “privacidad en [tu sector]”. Esto atrae tráfico orgánico y refuerza tu EEAT.
3. Diseña formularios que cumplan y conviertan
Tus formularios son la puerta de entrada a leads valiosos o leads en modo Chernobil, los formularios son un punto crítico para el RGPD. Un error aquí puede invalidar tus datos y exponerte a denuncias y sanciones.
Cómo tener formularios sin fisuras:
Información transparente: Antes del botón de enviar, incluye un texto claro a pie de formulario como: “En [nombre empresa] usamos tu email para enviarte ofertas personalizadas.”
Consentimiento granular: Añade casillas específicas (y nunca pre-marcadas) como: “Acepto recibir newsletters” o “Permito usar mis datos para anuncios personalizados”. Cada opción debe ser voluntaria, clara y entendible.
Diseño amigable: Asegúrate de que las casillas sean visibles y el lenguaje, accesible. Un buen formulario no solo cumple con la normativa, sino que inspira confianza y aumenta las conversiones.
Herramientas recomendadas:
Plugins de WordPress como WPForms o Gravity Forms te permiten crear formularios compatibles con el RGPD, con casillas de consentimiento personalizables y registro automático de datos.
Consejo: Mantén tus listas de leads limpias y seguras
Una lista de leads sin consentimiento acreditado es una bomba de relojería. El RGPD exige que puedas demostrar que cada usuario dio su consentimiento de forma libre e informada.
Cómo mantenerlas impecables:
Registra consentimientos: Usa herramientas de email marketing como Mailchimp o ActiveCampaign para guardar la IP, fecha, hora y tipo de consentimiento de cada lead.
Limpieza regular: Cada 6-12 meses, elimina contactos que no hayan interactuado o que no tengan consentimiento activo. Esto mejora la entregabilidad de tus campañas y reduce riesgos legales.
Segmentación ética: Envía contenido solo a quienes dieron permiso, personalizando según sus preferencias declaradas.
Listas limpias significan campañas más efectivas, menos riesgos legales y una percepción de marca ética, clave para tu EEAT.
4. Textos Legales: La clave para cumplir y generar confianza
Una web sin textos legales adecuados es como una casa sin cimientos: vulnerable y poco confiable. El RGPD exige que tu WordPress incluya textos legales claros, personalizados y siempre accesibles para cumplir con la normativa y generar confianza en tus usuarios. Aquí te detallo qué textos necesitas, dónde deben estar y cómo asegurarte de que cumplan con la ley:
Textos legales imprescindibles:
Aviso Legal: Explica quién es el responsable de la web (nombre, CIF, dirección, datos de contacto) y las condiciones de uso. Es obligatorio en la mayoría de los países, especialmente si vendes productos o servicios.
Política de privacidad: Detalla qué datos recoges (como nombre, email, IP, etc.), para qué los usas (por ejemplo, enviar newsletters o analizar comportamiento), con quién los compartes (proveedores de email marketing y los derechos de los usuarios (acceso, rectificación, supresión, etc). Debe cumplir con el RGPD y ser específica para tu negocio.
Política de cookies: Describe qué cookies usas, su propósito (funcionales, analíticas, publicitarias) y cómo los usuarios pueden gestionarlas. Es esencial si usas cualquier tipo de cookie no técnica.
Condiciones de contratación (si aplica): Si tienes un ecommerce o vendes servicios, detalla los términos de compra, pago, envíos, devoluciones y garantías.
Dónde deben estar ubicados:
Siempre accesibles: Coloca enlaces a estos textos en el footer de tu web, para que sean visibles desde cualquier página. También puedes incluirlos en un menú secundario o en un apartado de “Información legal”.
En formularios: La Política de privacidad debe estar enlazada cerca de cualquier formulario que recoja datos, con un texto breve que resuma su propósito (por ejemplo, “Al enviar este formulario, aceptas nuestra Política de Privacidad”).
En el banner de cookies: La Política de cookies debe estar accesible desde el banner, con un enlace claro para que los usuarios puedan consultarla antes de dar su consentimiento.
Requisitos clave:
Personalizados: Los textos deben reflejar cómo tu negocio gestiona los datos. Copiarlos de otra web o generar textos con IA sin una base de conocimiento adecuada es un error, ya que no se ajustan a tus procesos específicos y pueden incumplir el RGPD.
Cumplimiento legal: Además, deben cumplir con el RGPD y otras normativas locales (como la LSSI en España). Esto incluye usar un lenguaje claro, evitar jerga legal confusa y detallar los derechos de los usuarios.
Actualizados: Revisa tus textos legales al menos una vez al año o cada vez que cambies procesos (por ejemplo, si integras una nueva herramienta de analítica).
Recurso: en mi web puedes descargar los KITS de plantillas RGPD personalizables que te pueden ayudar a tener todos los textos que necesitas según el tipo de negocio digital que tengas.
Y si quieres ver el paso a paso completo, en nuestra guía para cumplir el RGPD en WordPress te explicamos en detalle cómo configurar tu web para cumplir con la normativa europea.
El riesgo de no actuar: Un solo usuario puede hundirte
Como digo siempre en mis charlas: “El 1% de tus usuarios puede generar el 99% de tus problemas”. Un solo visitante que note un banner de cookies defectuoso o una política poco clara puede denunciarte o “escracharte” en redes sociales.
El RGPD no es un freno; es tu oportunidad para destacar en un mercado saturado. Aquí van tres estrategias para sacarle el máximo partido:
Transparencia que conecta: Comunica cómo proteges los datos en cada interacción. Por ejemplo, en tus newsletters, incluye frases como “Tu privacidad es lo primero, solo usamos tus datos con tu permiso”. Esto refuerza la confianza y el EEAT.
Personalización ética: Usa los datos obtenidos con consentimiento para ofrecer experiencias relevantes, como descuentos basados en los intereses declarados por el usuario. Esto aumenta las conversiones sin ser invasivo.
SEO y cumplimiento: Una web que cumple el RGPD, con un hosting seguro , banners gestionados y políticas claras, posiciona mejor en Google, especialmente en sectores sensibles.
Actúa ahora: Haz de tu WordPress un imán de confianza
No necesitas huir a las Américas para triunfar. El RGPD es tu oportunidad para construir un WordPress que inspire confianza, fomente lealtad y dispare conversiones en tu WordPress.
El RGPD no es un capricho burocrático; es la llave para convertir tu WordPress en una potencia global en 2025. ¿Listo para desatar todo su potencial?
¿Luchas con tasas de apertura y compromiso bajas? No es culpa de cómo escribes, sino de la relevancia. Cuando los emails no coinciden con lo que interesa a tu audiencia, son ignorados. Incluso los especialistas en marketing más experimentados se enfrentan a este reto continuamente.
Cuando tus emails son relevantes, puedes:
Aumentar las tasas de apertura en un 29% y los clics en un 41% (Experian)
Convertir hasta 6 veces más (Experian)
Tus suscriptores no son todos iguales. Entonces, ¿por qué enviarles el mismo email a todos?
Campos personalizados: la clave para crear emails con mejor rendimiento.
Hemos añadido la opción para crear campos personalizados en tu email marketing, para ayudarte a enviar emails más efectivos y dirigidos.
Piensa en los campos personalizados como una forma de conocer más sobre tus suscriptores, además de su nombre y email. Estos campos te permiten registrar y utilizar información adicional sobre tus suscriptores, más allá de los campos predefinidos como nombre y email. Esto te permite crear campañas de email más segmentadas y relevantes, logrando mayor compromiso y conversiones.
Puedes añadir campos personalizados en tus formularios de suscripción usando el plugin SiteGround Lead Generation. O bien, actualiza manualmente el perfil de alguien cada vez que aprendas algo nuevo sobre ellos.
Funcionan sin problemas con tus formularios y campañas existentes, así que puedes empezar a personalizarlos de inmediato.
¿Un buen primer paso? Escoge una sola cosa que te gustaría saber como la ubicación de tu suscriptor o su interés por ciertos contenidos, y añádela a tus formularios para ver lo fácil y útil que es. Siempre puedes añadir más campos después.
¿Qué puedes hacer con los campos personalizados?
Puedes empezar a personalizar tus emails en unos pocos clics.
Imagina que gestionas un blog de cocina y envías una newsletter. En lugar de enviar las mismas recetas a todos, puedes preguntar a los suscriptores cuáles son sus preferencias culinarias al registrarse. Solo tienes que añadir un campo personalizado en tu formulario con la pregunta: “¿Qué recetas quieres recibir?” y ofrecer opciones como recetas veganas, comidas rápidas, cocina gourmet, etc.
Ahora, cuando redactes tu newsletter, podrás adaptar el contenido a los diferentes intereses de tus grupos. ¿Estás creando una receta vegana? Envíala solo a los suscriptores que hayan elegido “Recetas veganas”. ¿Tienes una idea para una comida rápida de 15 minutos? Envíala solo al grupo “Comidas rápidas”. ¿Tu último plato de alta gastronomía? Compártelo solo con quienes buscan recetas de restaurante.
O, por ejemplo, si tienes un gimnasio y quieres mantener informados a tus suscriptores sobre las novedades en tu programa, añade un campo personalizado en tu formulario de inscripción preguntando: “¿Cuál es tu preferencia de entrenamiento?” con opciones como yoga, entrenamiento de fuerza o cardio. En lugar de un anuncio genérico sobre tu nuevo programa de clases, podrás enviar actualizaciones más relevantes a cada grupo: los amantes del yoga recibirán información sobre las nuevas sesiones matutinas, los levantadores de pesas sobre los entrenamientos de fuerza, y todos recibirán contenido que se ajuste a sus objetivos.
Esto es lo que hacen los campos personalizados: aportan contexto a tus emails, de modo que cada mensaje está escrito para la persona que lo recibe.
Empieza a usar los campos personalizados hoy mismo
Accede a tu Panel de Email Marketing > Contactos > Campos personalizados, crea tu primer campo personalizado (solo te llevará unos 2 minutos) y empieza a recopilar la información que hará que tus emails sean más relevantes. ¿Necesitas ayuda para comenzar? Consulta nuestra guía completa sobre campos personalizados aquí.
Los campos personalizados te permiten tratar a tus suscriptores por email con contenidos personalizados. Cuando sabes qué interesa a tu audiencia, tus emails son más relevantes. Los emails relevantes se abren, se clican y convierten mejor. ¡Pruébalo en tu próxima campaña y observa cómo mejoran los resultados de tus emails!
Tu sitio web es el punto de partida de tu negocio. Pero convertirlo en una herramienta de crecimiento significa ayudar a tus visitantes a actuar y darles un motivo para mantenerse en contacto.
La última versión de Website Builder ofrece actualizaciones que te ayudan a lograr ambas cosas. Con nuevos controles de estilo e integración perfecta con SiteGround Email Marketing, es más fácil captar la atención y construir relaciones duraderas directamente desde tu sitio web.
Aquí te contamos las novedades.
Nuevas opciones de estilo de texto para resaltar mensajes clave
No todas las partes del contenido de tu sitio web tienen el mismo peso. Algunas palabras resaltan una característica, otras llaman la atención sobre un precio o un mensaje clave. Ahora tienes las herramientas para que estos elementos clave destaquen.
Haz clic en cualquier palabra o frase y, desde la barra de herramientas flotante, cambia la fuente de una sola palabra, cambia las mayúsculas o añade color a las frases clave, todo ello sin perder de vista la sección que estás editando. Este control preciso te ayuda a destacar lo más importante sin interrumpir el flujo de edición.
Porque cuando las palabras adecuadas destacan, la gente comprende más rápido y es más probable que actúen.
Nuevos controles de botones para generar más clics
Además de darle estilo a tus palabras, necesitas botones que impulsen la acción. Son uno de los elementos más importantes de tu sitio web, convirtiendo a los visitantes en clientes y a los lectores en suscriptores.
Hasta ahora, tus botones seguían los estilos globales de tu sitio web, compartiendo los mismos colores de texto. Ahora puedes personalizar el estilo de tus botones de forma independiente, asignándoles colores y alineaciones personalizadas directamente durante la edición.
Simplemente haz clic en un botón, abre la barra de herramientas contextual y cambia su color y posición sin salir de tu espacio de trabajo.
De esta forma, tus acciones más importantes destacarán en la página, ayudando a los visitantes a saber exactamente dónde hacer clic y generando mejores resultados para tu negocio.
Selector de color unificado para mantener la coherencia del diseño
Ahora que puedes personalizar botones, texto y secciones individualmente, hemos logrado que el selector de colores sea uniforme en todas las paletas. Tu paleta global y los colores usados recientemente siempre estarán a tu disposición, lo que te facilitará encontrar lo que es importante para tu negocio.
Tendrás mayor libertad creativa para destacar donde realmente importa, sin perder la consistencia que le da a tu sitio web un aspecto profesional.
La integración de SiteGround Email Marketing te ayuda a convertir a tus visitantes en suscriptores
Puede que tu sitio web aún esté en desarrollo, pero tarde o temprano, alguien lo descubrirá. Un visitante curioso o un futuro cliente. Cuando eso suceda, ¿estarás listo para continuar la conversación?
Con nuestra nueva integración de SiteGround Email Marketing, no tienes que preocuparte por todo hoy. Simplemente añade un formulario de registro a tu sitio web y nosotros nos encargamos del resto. Recopilaremos suscriptores, los guardaremos en tu lista y te ayudaremos a enviar tu primer correo electrónico con plantillas prediseñadas y un asistente de escritura con IA integrado.
Es la forma más fácil y económica de empezar con el email marketing y hacer crecer tu negocio directamente desde tu sitio web. SiteGround Email Marketing está disponible como plan de pago y totalmente integrado en tu cuenta de SiteGround, lo que facilita la configuración.
Cambios simples que marcan una gran diferencia
Todas estas actualizaciones siguen la misma idea: hacer que tu Website Builder sea más potente sin complicaciones. Ya sea que personalices tu página principal o perfecciones un sitio web más grande, te resultará más fácil crear, editar e interactuar con tu audiencia.
Todo empezó con una pasión por la web. Hace once años, cuando Marcos Ramajo fundó Frikitek, era simplemente “un friki” con conocimiento técnico y ganas de crear mejores sitios web. Hoy, la agencia ha crecido hasta convertirse en un equipo de 16 profesionales, con Fernan Díez, actual CTO y figura técnica clave, que se unió al equipo unos años después para ayudar a escalar la operación, gestionando más de 400 sitios WordPress para clientes en toda España y el extranjero.
Durante todo su crecimiento, un desafío se mantuvo constante: ofrecer un rendimiento web óptimo. Sin embargo, a medida que su base de clientes crecía, también aumentaba la complejidad de su infraestructura y la presión de mantener cada sitio web rápido, seguro y online.
“Probábamos absolutamente todo para mejorar el rendimiento. Optimizábamos plugins, configurábamos sistemas de caché y ajustábamos todos los parámetros posibles en el panel de control. Y a veces, sin importar lo que hiciéramos, no lográbamos alcanzar las métricas de velocidad que necesitábamos.” – Marcos, CEO de Frikitek
Ahí fue cuando Frikitek tuvo una revelación clave: los cimientos son más importantes que los retoques finales. No importa cuánto optimices WordPress, no puedes superar las limitaciones de un hosting poco fiable.
El momento crítico
Durante años, Frikitek saltó entre proveedores buscando el equilibrio perfecto entre rendimiento, seguridad y soporte. En el camino, acumularon muchas “cicatrices de batalla”: servidores incapaces de aislar problemas entre sitios, copias de seguridad que fallaban cuando más se necesitaban y una lucha constante contra las ciberamenazas en constante evolución.
“Empezamos a perder esa sensación de confianza. Sabíamos que si surgía un problema realmente importante, no tendríamos cobertura. Detectábamos cosas que no funcionaban correctamente entre bastidores, y queríamos evitarlo” – Fernan, CTO de Frikitek
Con más de 10 años experiencia técnica en hosting a sus espaldas, Fernan tiene el conocimiento necesario para afrontar desafíos que muchas agencias ni siquiera ven venir: los problemas de infraestructura no siempre se hacen evidentes… hasta que ya es demasiado tarde.
“Cuando estás en el mismo clúster de servidores y a un sitio lo atacan con un DDoS o sufre picos de tráfico raros, no puedes explicar a tus otros clientes por qué sus sitios también se ven afectados. No tienes argumentos. Es simplemente inaceptable.” – Fernan, CTO de Frikitek
Ese fue el punto de no retorno. Frikitek comprendió que sin un buen aislamiento, recursos flexibles y soporte garantizado, ni siquiera sus mejores esfuerzos serían suficientes. El hosting ya no podía ser el fallo de la cadena.
“Gran parte de nuestra infraestructura está ahora en SiteGround porque nos da la tranquilidad de saber que estarán ahí cuando los necesitemos. Su trayectoria encaja con lo que buscamos y siempre están dispuestos a echarnos una mano.” – Fernan, CTO de Frikitek
La agencia estandarizó una configuración de servidor en la nube que equilibraba perfectamente rendimiento y coste:
4 núcleos de CPU
8 GB de RAM
Entre 40 y 100 GB de almacenamiento SSD (según el grupo de clientes y el tamaño del proyecto)
Frikitek finalmente eligió SiteGround tras evaluar a los proveedores basándose en cinco necesidades clave:
Funciones que ahorran tiempo, como staging y automatizaciones
Soporte técnico rápido y en español
Fiabilidad y garantías de disponibilidad
Esta configuración, replicada en múltiples instancias en la nube para aislar a los diferentes grupos de clientes, proporcionó a Frikitek algo que nunca antes habían tenido: verdadera escalabilidad sin complicaciones en la migración.
“Migrar es como adelantar en la carretera: es la maniobra más peligrosa a la que te puedes enfrentar. Con los planes cloud de SiteGround, no hay maniobras. Escalas automáticamente y ya tienes los recursos que necesitas. Nadie nota el cambio.” – Fernan, CTO de Frikitek
Resultados clave
El impacto de cambiarse a SiteGround no tardó en notarse:
1. Eficiencia en la migración que lo cambia todo
Antes, migrar webs de clientes de forma tradicional le llevaba al equipo de Frikitek más de una hora por sitio, lo que sumaba un total de 200 a 250 horas al año. Con SiteGround Migrator, este tiempo se redujo drásticamente a tan solo 5-6 minutos por sitio, ahorrando a Frikitek más de 200 horas anuales.
“Con SiteGround Migrator, con solo unos clics, puedes pasar a otras tareas mientras el sistema hace todo el trabajo. Casi se podría decir que el tiempo es cero.” – Fernan, CTO de Frikitek
Para un equipo de 16 personas que gestiona cientos de sitios web, recuperar más de 200 horas al año se traduce directamente en una mejor atención al cliente y en el crecimiento del negocio.
2. Seguridad que nunca duerme
Las amenazas de ciberseguridad no paran de evolucionar: bots cada vez más sofisticados, nuevos puntos de ataque… Para Frikitek, la seguridad nunca puede dejarse para después.
“Nadie entiende por qué su sitio web puede ser hackeado. Para evitarlo, es fundamental realizar un mantenimiento proactivo constante, eliminar vulnerabilidades continuamente y contar con las mejores tecnologías.“ – Marcos, CEO de Frikitek
Para proteger los más de 400 sitios web, Frikitek ha desarrollado una estrategia de defensa por capas inspirada en los modelos de mantenimiento industrial. Agrupan sus esfuerzos en cuatro tipos de atención continua:
Preventivo: actualizaciones periódicas de WordPress, plugins y temas
Correctivo: restauración rápida con copias de seguridad automáticas
Predictivo: monitorización de estadísticas, tráfico y accesos por IP
Proactivo: pruebas de penetración y mejoras continuas en infraestructura
Las funciones y herramientas de seguridad integradas de SiteGround, como el escaneo de malware, monitorización de vulnerabilidades y copias de seguridad automáticas, se han convertido en un elemento central de la estrategia de defensa de Frikitek. El equipo ahora mantiene tres sistemas de monitorización dedicados:
Monitor de tiempo de actividad
Monitor de seguridad
Monitor de reputación del sitio
Este enfoque por capas ha transformado la forma en que gestionan los incidentes de seguridad.
“Nos encanta detectar los problemas antes de que el cliente los encuentre. Y luego contarle que ya los hemos solucionado. Para nosotros, eso es un logro. Tuvimos la información al instante, lo resolvimos en tiempo récord porque contamos con las herramientas y el conocimiento, y le informamos al cliente de lo que hemos hecho. Es una situación en la que todos ganan.” – Marcos, CEO de Frikitek
3. Entorno de Staging
El sistema de pruebas en un solo clic les permite probar actualizaciones, nuevas funciones y problemas de compatibilidad antes de implementar los cambios en producción:
“SiteGround tiene un sistema de staging bastante interesante que, con un par de clics, nos permite tener una copia del sitio web, trabajar en él, probar lo que necesitamos y luego implementarlo en producción”.
4. Acceso de marca blanca para clientes
Frikitek rara vez da acceso directo a los paneles de hosting, ya que prefieren actuar como la capa experta. Pero para los clientes que lo necesitan, la funcionalidad de marca blanca de SiteGround permite a Frikitek ofrecer una experiencia de marca personalizada:
“Puedes proporcionar ese enlace a tu cliente con un nombre de usuario y contraseña. Acceden al portal y no ven nuestro logotipo ni nuestra marca; simplemente aparece como un panel que creaste para ese cliente”.
Excelencia operativa, actualización a actualización
Quizás lo más destacable de la historia de Frikitek no se trata solo de tecnología, sino también su equipo. La agencia ha construido una cultura donde todos, independientemente de su rol, contribuyen al mantenimiento y la seguridad del sitio web.
“Lo que queremos es que las personas del equipo de Frikitek sean capaces de trabajar día a día con un sitio web. Hoy en día, no se trata solo de usar un editor visual o instalar WordPress. La calidad del servicio que ofrecemos mejora drásticamente cuando capacitamos a nuestro equipo en WordPress y mantenimiento de servidores.” – Fernan, CTO de Frikitek
Para que esto sea escalable, Frikitek desarrolló un enfoque de “actualización por oportunidad”: cada vez que alguien hace un cambio en una web, ya sea subir una imagen, publicar una entrada de blog o realizar una pequeña modificación, también dedican unos minutos a actualizar el núcleo, los plugins y los temas de WordPress.
“Actualizamos cientos de sitios web semanalmente simplemente con nuestro trabajo diario. Hemos incorporado una rutina de 5 a 10 minutos con cada intervención en el sitio web.” – Fernan, CTO de Frikitek
Esta mentalidad, combinada con la estabilidad y las herramientas de SiteGround, les ha permitido:
Actualizar cientos de sitios web semanalmente sin tiempo extra dedicado
Añadir solo de 5 a 10 minutos a cada intervención del sitio
Reducir significativamente las vulnerabilidades de seguridad por plugins obsoletos
Distribuir el conocimiento en toda la agencia, sin centralizarlo solo en los desarrolladores
¿El resultado? Mejor rendimiento, menos vulnerabilidades y un equipo donde el conocimiento fluye de forma transversal.
Creciendo juntos
La colaboración con SiteGround sigue siendo una parte central de la estrategia de crecimiento de Frikitek. La agencia continúa refinando sus procesos, aprovechando las herramientas de SiteGround para automatizar tareas rutinarias y ofrecer una calidad consistente a gran escala.
“Lo que te permitirá vivir con mayor comodidad es tomar decisiones estratégicas como migrar a la plataforma cloud de SiteGround. Estás mejorando para tus clientes y brindando un mejor servicio.” – Marcos, CEO de Frikitek
Para el “friki” que ahora lidera una agencia digital de éxito, el camino ha dado un giro completo. Lo que comenzó como una pasión por la web, y a través de la alianza con SiteGround, se ha transformado en un negocio que lleva esa pasión a cientos de clientes cada día.
“Creemos que si queremos brindar un servicio de calidad a nuestros clientes, debemos trabajar con proveedores que nos brinden esa calidad. Dentro de esa calidad, buscamos precios competitivos, pero estamos de acuerdo en que el principal objetivo en este ámbito es minimizar los problemas y resolverlos lo más rápido posible.” – Fernan, CTO de Frikitek
Hace una década, Rutger van de Griendt y su socio lanzaron Convident con grandes ambiciones. Esta joven agencia de desarrollo web quería crear soluciones personalizadas de WordPress para empresas. Para hacerlo realidad, necesitaban un partner de hosting fiable que creciera junto a ellos.
“Cuando empezamos la empresa, sabíamos que queríamos crecer. Lo más importante para nosotros era encontrar un proveedor de hosting con soporte 24/7. Queríamos ser clientes de una empresa grande porque los proveedores pequeños simplemente no pueden darnos el soporte que nos gustaría” –Rutger, cofundador de Convident
Después de evaluar varias opciones, Convident eligió SiteGround como su partner principal de hosting. Diez años después, esa decisión ha sido clave para su éxito. Hoy, Convident cuenta con un equipo de 16 profesionales y gestiona cientos de sitios web en cinco servidores de SiteGround, ofreciendo soluciones digitales completas a empresas y entidades públicas los Países Bajos.
Estandarizar operaciones para un crecimiento escalable
Para Convident, mantener operaciones consistentes en todos los sitios de sus clientes es clave para escalar de forma eficiente. Al estandarizar sus procesos sobre la plataforma de SiteGround, la agencia ha creado flujos repetibles que permiten incorporar rápidamente a nuevos miembros del equipo y lanzar proyectos mucho más rápido.
“Si quieres crecer como empresa y como agencia, necesitas una forma estandarizada de hacerlo y aprovechar al máximo tu tiempo y esfuerzo. Como nos asociamos con SiteGround y tenemos todos nuestros procesos totalmente alineados con la forma en que funciona vuestro software, es fácil formar a un nuevo compañero, y además es una gran manera de minimizar el tiempo necesario para arrancar un nuevo proyecto.”
Esta estandarización se volvió aún más valiosa cuando Convident adquirió recientemente una agencia más pequeña. La integración dejó claro cuánto les había ayudado SiteGround a optimizar sus operaciones frente a la competencia.
“Acabamos de comprar una agencia más pequeña y la estamos fusionando con la nuestra. Ellos tienen cuatro o cinco proveedores de hosting distintos, cada uno con sus propias configuraciones, y nos lleva un montón de tiempo simplemente entender todos los paquetes que usan.”
Ahorro de tiempo medible en todo el flujo de trabajo
La decisión de Convident de estandarizar sus operaciones con SiteGround les ha traído mejoras de eficiencia claramente medibles en toda su actividad:
Migraciones web
Manual migrations previously consumed 45-60 minutes of developer time per website. Using SiteGround’s Migrator tool, Convident now completes the same task in under 10 minutes.
Antes, las migraciones manuales consumían entre 45 y 60 minutos por cada sitio. Usando la herramienta SiteGround Migrator, ahora completan la misma tarea en menos de 10 minutos.
“Las migraciones manuales solían llevarnos 45–60 minutos por sitio. Con el Migrator de SiteGround, ahora hacemos las migraciones en menos de 10 minutos. Con más de 150 migraciones al año, esto nos ahorra más de 150 horas anuales, ¡casi cuatro semanas completas de trabajo para un miembro del equipo!”
Entornos de staging
Convident depende mucho de la función de staging de SiteGround para gestionar sus proyectos de desarrollo de forma eficiente.
“Dependemos mucho de los entornos de staging para los desarrollos en curso. Gracias a lo sencillo que es usar las herramientas de staging de SiteGround, ahorramos al menos 30 minutos por entorno al configurarlo y lanzarlo en producción. Como creamos varios stagings cada semana, esto suma más de 4 horas ahorradas a la semana.”
Productividad del equipo de desarrollo
Al mantener un entorno de hosting consistente en todos los proyectos de sus clientes, Convident asegura que sus desarrolladores puedan centrarse en resolver problemas complejos en lugar de perder tiempo solucionando incidencias de hosting.
“En nuestros flujos de trabajo, queremos que los desarrolladores se enfoquen en resolver problemas complejos, no en perder tiempo con tareas repetitivas de configuración. Al alojar todos los proyectos de clientes en SiteGround, nuestro equipo evita tener que aprender diferentes plataformas de hosting. Configurar un nuevo entorno de desarrollo ahora nos lleva solo 15 minutos, frente a más de una hora en sistemas desconocidos.”
Rendimiento y fiabilidad que generan confianza
Para los clientes de Convident, el rendimiento y la fiabilidad de sus sitios web son requisitos no negociables. La infraestructura y las herramientas de optimización de SiteGround han permitido a la agencia ofrecer resultados consistentes sin importar el tamaño del proyecto.
“El rendimiento web es fundamental para nuestros clientes, ya tengan 10 visitas al día o varios miles. Al usar una configuración consistente y aprovechar las herramientas de optimización integradas de SiteGround, podemos garantizar resultados de alta calidad sin tener que ajustar nada según el proveedor de hosting. Esto nos ahorra al menos 1 hora a la semana durante los lanzamientos y procesos de QA.”
Crecimiento sin esfuerzo con infraestructura escalable
Convident también valora mucho la posibilidad de escalar recursos de forma fluida a medida que crecen las necesidades de sus clientes. Una de las características que más aprecian es lo fácil que resulta ajustar los recursos del servidor cuando hace falta.
“Para algunos de nuestros clientes pensábamos que necesitaríamos un hosting específico solo para ellos, pero usando el servidor gestionado que tenemos y ampliando los recursos es suficiente para alojar también a los clientes grandes o las tiendas online que gestionamos. A medida que crece nuestra base de clientes, actualizar servidores o aumentar capacidad es un proceso sencillo y directo. Esto nos permite responder rápido a la demanda, sin complicaciones técnicas ni riesgos de caída.”
Soporte 24/7: el factor decisivo
Rutger tiene muy presente los primeros días cuando Convident empezó a colaborar con SiteGround, destacando que el soporte 24/7 fue una de las razones clave por las que los eligieron:
“El soporte 24/7 siempre es rápido y eficiente. Esa fue una de las principales razones por las que elegimos a SiteGround hace años. Somos desarrolladores, pero no somos administradores de servidores, así que queríamos externalizar específicamente esa parte con vosotros.”
Con los años, este soporte constante se ha convertido en un recurso invaluable para Convident, especialmente cuando se trata de atender necesidades urgentes de sus clientes.
“En situaciones críticas, poder contactar rápidamente con alguien y obtener respuestas útiles nos ayuda a mantener un alto nivel de servicio para nuestros clientes. Gracias al soporte de SiteGround, tenemos la tranquilidad de saber que cualquier problema se puede resolver 24/7, y eso nos encanta.”
Una colaboración sólida y duradera
Tras una década usando los servicios de SiteGround para construir, gestionar y escalar los sitios web de sus clientes, Convident ve a SiteGround como una parte esencial de su infraestructura empresarial. El completo conjunto de herramientas, desde entornos de staging y soluciones de caché hasta sistemas de backup y herramientas de migración, ha permitido a la agencia crear flujos de trabajo eficientes que ofrecen resultados consistentes.
“Nos gusta toda la filosofía que tenéis sobre el hosting. Encaja perfectamente con lo que necesitamos.”
Para las agencias que buscan escalar de forma eficiente, Rutger ofrece un consejo basado en su experiencia. Destaca la importancia de elegir un partner de hosting fiable, ya que centralizarlo todo simplifica mucho la gestión y la resolución de problemas.
“Elige buenos partners y estandariza las formas de desarrollo. Así es más fácil. Como sabemos qué rendimiento esperar con SiteGround, si algo no funciona como debería, siempre podemos compararlo con otros sitios. Es simplemente más cómodo tenerlo todo en un solo lugar.”
A medida que Convident sigue creciendo, tanto por la captación de nuevos clientes como por fusiones con otras agencias, su enfoque estandarizado sobre la plataforma de SiteGround les da una base sólida para una expansión sostenible, demostrando que contar con los partners tecnológicos adecuados puede ser una poderosa ventaja competitiva en el mundo de las agencias digitales.
Creo que hace ya mil años que no escucho eso de «La famosa instalación de WordPress en 5 minutos», y es una buena noticia, porque en realidad hace muchos años, no mil, pero sí un montón, que el hecho de instalar WordPress pasó a ser algo trivial, incluso despreocupado.
Pero si hablamos de actualizaciones la cosa cambia, por muchos motivos, pero el principal es que dentro de una web creada con WordPress convive código programado por múltiples desarrolladores, que no siempre es compatible, a pesar de los estándares y buenas prácticas de programación.
En cualquier web WordPress, por poco que tengas, tienes todo el código de WordPress, el del tema activo, y ¡qué menos que unos pocos plugins con los que añadir esas cosillas que le faltan a WordPress por defecto!
A nada que instales cosas básicas, como formulario de contacto, iconos sociales, algo de ayudas con SEO, un plugin de seguridad y otro de optimizaciones, te has juntado con código creado por, al menos, 5 o 6 equipos de desarrollo diferentes.
La mayoría de las veces no pasará nada al actualizar WordPress, pero hay ocasiones, no siempre, pero sí alguna vez, en que algo se romperá en tu web.
Los motivos pueden ser muy variados, por ejemplo…
En las pruebas beta de WordPress no se detectó una incompatibilidad con versiones de PHP, MySQL o ciertas configuraciones de servidores.
La nueva versión de WordPress incorpora algún nuevo código que no reconoce algún navegador o provoca errores.
El código de tu tema activo incluye alguna función incompatible con la nueva versión de WordPress.
Alguno de los plugins instalados no es compatible con alguna de las novedades de la nueva versión de WordPress.
Y muchas otras posibilidades…
No pienses en que es algo que puede pasar, es algo que pasará, tarde o temprano, y debes tratar de evitarlo, porque se puede impedir, hay maneras de controlar cada instalación de WordPress para que, incluso aunque haya errores, tengas siempre solución a los problemas, y sobre todo para que puedas recuperar tu web por grande que sea el desastre tras un actualización. Lo que vamos a ver a continuación es cómo actualizar WordPress sin que se rompa nada, o sea, sin que se rompa tu web, para que domines la tarea de las actualizaciones, algo que vas a tener que hacer sí o sí, y debes saber cómo realizarlas de manera segura, a prueba de errores.
Registro de cambios
El elefante en la habitación siempre son los manuales, las guías de uso, y en nuestro caso el registro de cambios.
Porque ¿sabías que las actualizaciones de WordPress están siempre documentadas? Para cada actualización del núcleo de WordPress hay un proceso, totalmente transparente, en el que cualquiera puede ver, en cualquier momento del proceso, los cambios que van a incluirse en la nueva versión.
Todo el proceso de actualización se puede seguir en el blog del núcleo de WordPress, donde se documenta cada paso, y se etiqueta cada versión para hacer más sencillo su seguimiento.
Además, desde la primera versión ßeta, se anuncian los cambios que se incluirán en la nueva actualización, como es el caso en la sección de noticias de la web de WordPress España, por poner solo un ejemplo.
También, cuando se cierra el proceso de actualización y se va a lanzar la nueva versión, se publica la guía de campo, dirigida a programadores, para que revisen si alguna de las novedades podría suponer alguna incompatibilidad con el código de sus plugins o temas.
Pero no solo eso, sino que, para terminar, se publica una página de documentación con todo el proceso, cambios, e incluso registro de modificaciones.
En resumen, que no hay excusas para no estar al día, o saber qué va a cambiar en cada nueva actualización de WordPress, y mucho menos para los desarrolladores, pues por si no lo sabías, antes de lanzarse una nueva versión mayor de WordPress, se envía un correo electrónico personalizado a cada desarrollador con al menos un plugin o tema publicado en WordPress.org, animándole a analizar toda esta información, y a revisar su código si fuese necesario, así que si alguna vez la empresa de desarrollo de tu plugin te dice que no sabía nada que sepas que te está mintiendo, y deberías cambiar de plugin o tema.
Copias de seguridad
¡Qué pesado este Fernando, siempre insistiendo con las copias de seguridad!
¿Ah, prefieres saltar al vacío sin red?, sin problema, tú decides, pero luego no te sorprendas si se rompe algo, y sobre todo no pretendas recuperar lo que no tienes.
Vale que en SiteGround siempre vas a tener como mínimo un mes entero de copias de seguridad diarias, pero nunca está de más asegurarte y, es mi consejo:
Asegurarte que tienes una copia de seguridad a la que volver tras actualizar WordPress en caso de problemas, cuanto más reciente mejor.
En caso de dudas haz una copia de seguridad adicional, te lo ponemos fácil en SiteGround, es gratis, rápido y fácil.
💡 Además: Si utilizas la herramienta de actualizaciones automáticas desde Site Tools en SiteGround, el sistema crea una copia de seguridad justo antes de aplicar cualquier cambio (ya sea WordPress, plugins o temas). Así, si algo falla tras la actualización, puedes restaurar tu web con un solo clic. Una red de seguridad más sin mover un dedo.
Modo mantenimiento
Siempre que vayas a realizar actualizaciones de WordPress, y también de plugins y sobre todo del tema, activa el modo de mantenimiento en tu web.
Siempre es mejor avisar a tus visitantes y clientes de que la web va a estar inoperativa durante unos minutos, u horas, o lo que sea, a que alguien llegue a tu web y la vea llena de errores, lo que daría una muy mala impresión de tu sitio, tu negocio, tu marca.
Hay muchas maneras de activar el modo de mantenimiento y ofrecer una página de espera informativa, y lo más fácil es usar plugins. El más popular es Maintenance, con millones de instalaciones, pero hay muchos otros, y te vale casi cualquiera, solo tienes que configurar un par de ajustes relativos a su aspecto y textos y poco más.
Cuando termines de actualizar y hayas comprobado que todo funciona de nuevo, desactiva el modo de mantenimiento y puedes incluso desactivar y borrar el plugin.
Desactivar plugins
Si has leído el apartado sobre el registro de cambios seguro que entiendes a la perfección el por qué de que te recomiende que antes de actualizar WordPress, siempre, desactives antes los plugins, todos, no uno ni unos pocos, todos.
La razón de esta acción es asegurarte de que si hay algo que no funcione tras actualizar WordPress, sea precisamente WordPress quien provoca el fallo, no alguna incompatibilidad de plugins.
Al quitar los plugins y el tema de la ecuación es más fácil identificar cualquier problema que pueda surgir.
En el caso de que surjan errores tras actualizar WordPress solo quedarían como culpables del problema, el mismo WordPress, el tema de los por defecto – algo bastante raro – o alguna configuración del servidor, en cuyo caso tendrías dos posibilidades:
Volver a la versión anterior de WordPress.
Contactar con tu proveedor de hosting, SiteGround si es el caso, o cualquier otro, y solicitar ayuda al respecto.
Desactiva el tema
Al igual que con los plugins, también es recomendable desactivar tu tema WordPress y activar alguno de los que vienen por defecto con WordPress, los denominados twenty-algo.
El motivo es el mismo, descartar problemas propios de WordPress, y de paso identificar problemas de compatibilidad, en este caso, del tema con la versión actualizada de WordPress.
Actualizaciones automáticas (WordPress)
Empezando con la actualización, la primera posibilidad, siempre disponible, es dejar que sea WordPress quien se actualice solo, por su cuenta, sin que requiera intervención por tu parte, y es posible.
Por defecto, WordPress actualiza automáticamente, en segundo plano, sin intervención tuya, las versiones menores; por ejemplo, de la versión 6.8 a la 6.8.1, y así sucesivamente, hasta llegar a una actualización mayor (de la 6.8.x a la 6.9), que ya requeriría tu intervención, requiriéndote actualizar manualmente.
Pero esto es la configuración por defecto, porque puedes forzar a que WordPress también se actualice automáticamente a las versiones mayores, añadiendo esta línea al archivo wp-config.php de tu instalación:
# Actualizar automáticamente WordPress – Versiones mayores y menores
define( ‘WP_AUTO_UPDATE_CORE’, true );
Con esa linea en el archivo de configuración de WordPress no tendrás que hacer nada, WordPress se actualizará siempre sin tu intervención, pero ¿es eso lo que quieres?, es más, ¿es recomendable? Me temo que la respuesta en ambos casos es que no.
Si permites que WordPress se actualice automáticamente por su cuenta, tanto actualizaciones mayores como menores, aunque tiene un mecanismo de recuperación en caso de errores graves, nunca será un procedimiento seguro, siempre podrás romper algo, pues no se aplica ningún tipo de salvaguarda básica, como las que hemos visto anteriormente, así que, al menos profesionalmente, nunca deberías dejar que WordPress se actualice automáticamente sin tu supervisión.
Puedes, y de hecho te recomiendo, que desactives todas las actualizaciones automáticas de WordPress, añadiendo lo siguiente al archivo wp-config.php, en vez de lo anterior:
# Desactivar completamente las actualizaciones automáticas de WordPress
define( ‘WP_AUTO_UPDATE_CORE’, false );
define( ‘AUTOMATIC_UPDATER_DISABLED’, true );
A partir de aquí, tú decides qué método de actualización de WordPress prefieres, pero de los seguros, de los que estamos viendo en este tutorial.
Actualizaciones automáticas (Site Tools)
¿Verdad que te he dicho hace unos pocos párrafos que no actualices nada automáticamente?, bien, pues hay excepciones, y esta es mi excepción favorita, con diferencia.
Me refiero a la herramienta de actualizaciones automáticas de SiteGround, situada en la sección de herramientas WordPress: las actualizaciones automáticas de WordPress y plugins.
Con esta utilidad puedes controlar cuándo quieres que se ejecuten las actualizaciones automáticas de WordPress, mayores y menores, además de también las de plugins.
Si te fijas en la captura anterior, hay varias configuraciones que puedes aprovechar:
Actualizar manualmente la siguiente versión disponible.
Saltarse la siguiente actualización automática disponible.
Configurar cuánto tiempo esperará el sistema para actualizar tanto las versiones mayores como las menores, pudiendo elegir entre inmediatamente hasta 72 horas, por si prefieres esperar a ver si hay incompatibilidades que se vayan detectando antes de actualizar.
Pero lo mejor de todo no es una opción, sino una configuración por defecto, y es que siempre que la herramienta realice una actualización automática, SiteGround realiza una copia de seguridad, además de las habituales, para que, en caso de problemas, puedas volver a la situación justamente anterior a la actualización.
Si tras una actualización automática realizada por este sistema detectas algún error, puedes volver a esta herramienta y, en la pestaña de copias de seguridad, recuperar la realizada por SiteGround justo antes.
En un mundo fantabuloso es verdad que lo ideal – como te comenté antes – es que se desactiven plugins y tema, pero teniendo al menos esa copia de seguridad extra, me doy por satisfecho y puedo recomendar este sistema, es fiable, tiene vuelta atrás, a mi me vale, es mejor de lo que he tenido años.
Lo importante es que te ofrece dos cosas geniales:
Te puedes olvidar de hacer por cuenta propia las actualizaciones.
En caso de problema tienes vuelta atrás a un solo clic.
Entorno de pruebas (staging)
Mi siguiente método favorito, además de las actualizaciones automáticas de las Site Tools del panel de control de SiteGround es el entorno de pruebas, el staging.
Si me apuras, en realidad es el mejor método de todos, porque aúna todo lo bueno que uno necesita de cara a una actualización de su web:
Primero actualizas una copia de la web real, pudiendo depurar cualquier error que surja.
Puedes actualizar con tus plugins y tema habituales, y así preparar la actualización real posterior.
Puedes incluso volcar la web ya actualizada en el entorno de pruebas sobre la real.
Tienes copia de seguridad de todo, en todo momento.
El proceso es muy sencillo si usas SiteGround (esta funcionalidad está disponible en planes GrowBig y superiores), solo tienes que ir a la sección de WordPress de Site Tools y crear un nuevo entorno de pruebas de tu web, tras ponerle un nombre que te permite identificar fácilmente la copia.
Una vez creada tu copia puedes acceder a la administración de WordPress del staging como harías en tu web, incluso desde el enlace directo que te ofrece la herramienta.
Una vez en la copia de tu web, con tu sitio totalmente a salvo de experimentos y errores, puedes empezar a actualizar tanto WordPress como los plugins, o lo que sea, por supuesto, si lo prefieres, siguiendo mis consejos iniciales de, antes de actualizar:
Desactivar plugins.
Cambiar a un tema por defecto.
O no, ¡vive la vida loca! que para eso estás en un entorno seguro.
En serio, mi consejo inicial sigue siendo lo mejor, porque así en caso de problemas, como luego vas a ir activando plugins uno a uno, en caso de fallos identificarás al instante qué los ha provocado. Si actualizas con todo activado siempre tardarás más en saber qué plugin o tema provoca los fallos, aunque desactives uno a uno.
Pero tú decides, lo importante es que aquí no rompes nada que vayan a ver tus visitantes.
Cuando termines de actualizar todo ya puedes, una de dos:
Actualizar la web real, sabiendo de antemano:
Que nada se va a romper.
Qué componentes debes actualizar antes de ir a la nueva versión de WordPress (si hiciese falta)
Realizar un volcado de la copia del entorno de pruebas sobre la web real, si no afecta a los contenidos.
Si optas por la segunda opción lo tienes a un par de clics, y siempre habrá copia de seguridad previa.
Cuando termines puedes borrar el entorno de pruebas o dejarlo, lo que prefieras.
Actualización manual
Dejo para el final mi método de resguardo, que no es malo, pero actualmente la verdad es que ha quedado algo obsoleto, gracias a utilidades como las vistas de actualizaciones automáticas asistidas y entornos de pruebas.
Me refiero a que, a falta de los métodos anteriores, siempre tendrás la posibilidad de hacer la actualización manualmente, a la antigua usanza, o sea, así:
Haz copia de seguridad, no, en serio, hazla, te espero. Venga, ve, no hay prisa, no tienes nada más importante que hacer ahora mismo.
Instala un plugin de modo de mantenimiento, actívalo y configura – con cariño – la página de espera por mantenimiento que verán tus visitas mientras actualizas.
Desactiva todos los plugins, menos el de mantenimiento, claro está.
Activa un tema por defecto de WordPress. Si no lo tuvieses instala el último Twenty-loquesea.
Ve a la pantalla de actualizaciones de WordPress y haz clic en «Actualizar ahora»
Reza lo que sepas 😀
En serio, lo normal es que, con todos los plugins desactivados, no pase nada, que todo funcione correctamente. Si así fuese, que es lo habitual, pasa al siguiente punto de esta guía.
En caso contrario, si notas algún problema, avisos de errores, advertencias de problemas por parte de WordPress o códigos raros en pantalla, puedes revisar algunas cosas:
Revisa los foros de WordPress por si hay más gente con tu mismo problema.
Contacta con el soporte del hosting por si pueden ayudarte con alguna configuración o detalle del problema.
Si el fallo no tiene solución rápida, planteáte volver a la copia de seguridad que realizaste antes de empezar, y abordar la actualización de WordPress unos días después, cuando tengas toda la información necesaria para poder actualizar sin errores.
Activar plugins
Da igual qué sistema de actualización hayas elegido, si inicialmente desactivaste los plugins, tras actualizar WordPress recuerda ir a la página de plugins y activarlos poco a poco.
Activa los plugins uno a uno, y siempre tras cada activación revisa que funcione correctamente y sin errores tu web y todo lo que debe funcionar.
No te conformes con ver si «aparentemente» todo parezca estar bien. Prueba todo; deja un comentario, manda un formulario, haz una compra, todo, no dejes de realizar pruebas exhaustivas de todo lo que debería funcionar en tu web, que siempre será mejor que detectes tú los fallos y no tus visitantes o clientes.
Activar el tema
Lo mismo con el tema. Una vez compruebes que no hay ningún plugin que provoque errores con la nueva actualización de WordPress, activa tu tema favorito y, de nuevo, vuelve a comprobar que todo funcione correctamente.
No creas que porque el tema se ocupa del aspecto de la web no habrá incompatibilidades, pues los temas también cargan código PHP, scripts y estilos, y todo es susceptible de fallar en según qué situaciones. No dejes nada al azar, no dejes que tus clientes o visitantes tengan una mala experiencia en tu web, mejor que la tengas tú y la corrijas.
Revisión completa
Aunque te parezca redundante, nunca está de más una revisión adicional completa, probando todo, antes de desactivar el modo de mantenimiento en tu web (¿te acordabas?).
Actualizar WordPress es cambiar el código del motor de tu web y merece supervisión por tu parte, para que todo funcione correctamente y ofrecer la mejor experiencia posible a tus visitantes.
Recuerda que es mucho el código, de múltiples programadores, que convive en una instalación de cualquier tipo de WordPress, y los errores no son algo raro, pueden pasar, y pasarán, así que mejor que estés con todo preparado, con toda la salvaguarda posible, y que los fallos solo los veas tú, y tengas tiempo de corregirlos antes de que los sufran tus visitas.
La era de la inteligencia artificial ya está aquí y está cambiando la forma en que vivimos, trabajamos y hacemos negocios, especialmente online. Las empresas necesitan una infraestructura que pueda seguir el ritmo de las exigencias de las aplicaciones avanzadas de IA y adaptarse a las nuevas formas en que se construyen, optimizan y experimentan los sitios web modernos. Desde la personalización en tiempo real hasta la automatización inteligente, estos avances exigen un hosting que sea más rápido, más inteligente y diseñado para escalar.
En SiteGround, estamos orgullosos de ofrecer una infraestructura de servidores impulsada por Google Cloud Platform (GCP), diseñada para responder a las necesidades de esta era transformadora. Al combinar las capacidades innovadoras de red y conectividad global de Google con nuestras propias mejoras internas de rendimiento, seguridad y escalabilidad de SiteGround, hemos creado una plataforma lista para la web inteligente y para lo que venga después.
Google Cloud Platform (GCP) abarca más de 202 puntos de presencia (PoPs), más de 2 millones de millas de fibra, y está respaldado por un SLA del 99.99%. Esto reduce la distancia y el número de saltos de red entre tu sitio y tus visitantes, por lo que los tiempos de carga de tu sitio web mejoran, especialmente para audiencias internacionales que de otro modo podrían enfrentarse a conexiones más lentas.
Gracias a un enrutamiento más inteligente y a la red privada expandida de Google, los sitios web alojados en SiteGround entregan contenido más rápido a visitantes de todo el mundo. Esta es la misma red que impulsa servicios como Google Search y YouTube, por lo que los clientes de SiteGround están aprovechando la tecnología utilizada por miles de millones en cualquier segundo.
En la práctica, los sitios pueden cargar hasta 5 veces más rápidodespués de combinar el poder de Google Cloud con las optimizaciones propias de SiteGround.
Los últimos avances de Google Cloud en conectividad enfatizan su rendimiento y seguridad, cruciales para las aplicaciones modernas de IA que requieren procesamiento de datos en tiempo real y comunicación con baja latencia. Con redes definidas por software (SDN) y edge computing, nuestra infraestructura asegura un manejo de datos rápido y eficiente.
Para negocios de eCommerce, bloggers, agencias o cualquier proyecto que apunte a un mercado global, esto mejora enormemente la experiencia de usuario, reduce las tasas de rebote y mejora las tasas de conversión de sitios web.
Seguridad y fiabilidad
En la era de la IA, la seguridad de los datos y la fiabilidad son primordiales, ya que las amenazas evolucionan y los usuarios de sitios web y las restricciones se vuelven aún más exigentes. La infraestructura de SiteGround está diseñada priorizando la seguridad e incorporando múltiples capas de protección para salvaguardar tus datos.
Desde lo más básico, como un certificado SSL gratuito, pasando por múltiples optimizaciones de seguridad a nivel de aplicación específicas para WordPress, hasta el firewall de aplicaciones web de servidor más sofisticado y actualizado dinámicamente y medidas de seguridad proactivas a nivel de servidor.
Combinando la avanzada encriptación y detección de amenazas de Google Cloud Platform, junto con la moderna protección DDOS de SiteGround y el sistema anti-bot de IA de última generación, capaz de bloquear más del 90% del tráfico malicioso antes de que siquiera llegue a tu sitio, tienes la tranquilidad de saber que los datos de tu sitio web están seguros.
SiteGround vs. hosting tradicional: ¿cuál es la diferencia?
Funcionalidad
Hosting SiteGround (con tecnología Google Cloud)
Hosting tradicional
Infraestructura Google Cloud
✅ Totalmente integrado para una velocidad, tiempo de actividad y escalabilidad superiores
❌ Servidores estándar sin integración con Google Cloud
Infraestructura global
✅ 202+ PoPs (Puntos de Presencia) y más de 2 millones de millas de fibra óptica
❌ Presencia global limitada, generalmente servidores regionales
Garantía de tiempo de actividad
✅ 99.99% de SLA de tiempo de actividad
❌ Variable; a menudo inferior al 99.9% de tiempo de actividad
Optimización de velocidad
✅ CDN integrado, caché avanzada y optimizaciones de red
❌ Caché básica, sin CDN, velocidades más lentas
Hosting preparadao para IA
✅ Optimizado para características y aplicaciones con IA
❌ Sin optimizaciones específicas para IA
Seguridad
✅ Seguridad avanzada con tráfico aislado, actualizaciones en tiempo real
❌ Funciones de seguridad básicas, actualizaciones menos frecuentes
Mejoras de rendimiento
✅ Optimizaciones de rendimiento continuas
❌ Sin optimizaciones de capa de rendimiento
Gestión de tráfico
✅ Gestión de picos de tráfico en tiempo real, conmutación por error automatizada
❌ Sin gestión automática de picos
Soporte
✅ Soporte premium 24/7 con la experiencia de SiteGround
❌ Soporte limitado, a menudo sólo disponible a través de tickets
Gestión de servidores
✅ Totalmente gestionado con actualizaciones y optimizaciones automáticas
❌ Generalmente no gestionado o requiere intervención del usuario
Copia de seguridad y redundancia
✅ Copias de seguridad diarias automáticas, geodistribuidas para mayor redundancia
❌ Copias de seguridad automáticas limitadas o inexistentes
La ventaja de SiteGround: mucho más que solo hosting
No solo no nos conformamos con una base sólida, sino que construimos sobre ella. SiteGround añade capas personalizadas sobre la infraestructura de Google, ajustadas al detalle para orecer el máximo rendimiento, seguridad y escalabilidad, sin ninguna complejidad adicional para ti.
Optimizado para sitios más inteligentes y herramientas con IA
Desde búsquedas inteligentes y personalización de contenido hasta diseños generados por IA, SEO y herramientas de soporte, los sitios web están comenzando a depender de características de IA que exigen más de sus entornos de hosting. Ejecutar estas herramientas de manera eficiente requiere baja latencia, conectividad estable y un rendimiento sólido del backend.
Las últimas innovaciones de Google, como su Cloud WAN y redes definidas por software (SDN), por ejemplo, representan el futuro de una infraestructura inteligente y reactiva. Aunque actualmente estas tecnologías sirven para casos de uso empresarial complejos, reflejan la sofisticación ya presente en la infraestructura de SiteGround. Muestran lo que es posible con la gestión de tráfico en tiempo real, definida por software, y señalan que estamos invirtiendo en el tipo de infraestructura donde la IA prospera.
Listos para el futuro
A medida que la IA continúa transformando industrias y redefiniendo posibilidades, SiteGround está listo para apoyar tu viaje en línea. Nuestra infraestructura impulsada por Google Cloud proporciona la base robusta necesaria para explorar e implementar tecnologías de IA, asegurando que tu presencia online esté preparada para el futuro y lista para capitalizar las oportunidades que trae la IA.
La infraestructura de servidores de SiteGround, impulsada por las innovaciones de Google Cloud Platform, está perfectamente posicionada para satisfacer las demandas de la era de la IA. Nos entusiasma ayudar a nuestros clientes a aprovechar el poder de la IA, impulsando la innovación y el éxito en sus proyectos digitales.
¿Listo para experimentar un hosting que está diseñado para el futuro?
Desde que lanzamos SiteGround Website Builder, nos ha encantado ver cómo tantos de vosotros dais vida a vuestros sitios web. También hemos estado muy atentos a vuestro feedback y no hemos parado de mejorar para que tengáis la mejor experiencia posible. Con esto en mente, hemos incorporado una serie de novedades pensadas para ayudarte a construir más rápido, editar con mayor facilidad y disfrutar aún más del proceso.
Desde herramientas de edición más intuitivas hasta un espacio de trabajo más limpio y organizado, esto es todo lo que hemos lanzado últimamente:
Nueva edición contextual
Hemos hecho que editar texto sea más rápido e intuitivo. La barra de formato ya no está fija en la parte superior: ahora es flotante y aparece justo donde estás trabajando. Haz clic en un bloque de texto o en un botón, y la barra se mostrará justo encima. Se acabó eso de tener que moverte por toda la pantalla solo para poner algo en negrita o añadir un enlace.
La barra te sigue al hacer scroll y se adapta a tu pantalla, permaneciendo siempre a mano mientras trabajas. Este cambio hace que la edición se sienta más natural y te ayuda a mantener la concentración, sobre todo cuando haces muchos retoques seguidos.
Un nuevo acceso directo a la galería de archivos
Nos lo habéis pedido mucho: ahora la galería de archivos está disponible directamente desde el menú lateral del constructor. Además, hemos añadido un filtro sencillo por tipo de archivo, para que puedas ordenar rápidamente entre imágenes, vídeos, documentos o archivos ZIP. Estas mejoras hacen que subir y organizar tus imágenes y archivos sea mucho más rápido, incluso antes de empezar a editar tus páginas.
Tanto si estás preparando una galería completa como si solo quieres tener a mano los elementos visuales de tu marca, el acceso directo te permite montar tu biblioteca multimedia por adelantado y facilitar todo el proceso de creación de contenido cuando llegue el momento de construir tu sitio.
Cambia de página al instante con el nuevo menú desplegable
Cambiar entre páginas mientras editas ahora es muy fácil. Con el nuevo desplegable en la barra superior del constructor, puedes ir directamente a cualquier página publicada o en borrador, sin tener que volver a la pestaña de contenido.
Esto te facilita mucho las cosas al revisar cambios en todo tu sitio. Por ejemplo, si actualizas tu paleta de colores o los estilos de fuente, puedes hacer clic rápidamente entre todas tus páginas para asegurarte de que todo se ve perfecto, sin romper tu ritmo de edición.
Acceso más fácil y más control para tu página “En construcción”
Hemos mejorado la funcionalidad de la página “En construcción” para que tengas acceso más rápido y más opciones para sacarle partido.
Ahora puedes añadir ajustes de SEO y opciones para compartir en redes sociales directamente desde la configuración de esta página. Eso significa que tu página provisional podrá aparecer en los resultados de búsqueda y tendrá un aspecto profesional cuando se comparta en redes, ideal para generar expectación y empezar a atraer visitas antes del gran lanzamiento.Además, hemos añadido un acceso directo en la barra superior, justo debajo del icono del globo, para activar o desactivar tu página “En construcción” al instante. Así tendrás todo más a mano y mayor control mientras sigues trabajando en tu sitio.
Un diseño renovado pensado para lo que viene
Para que el constructor sea aún más fácil de usar, hemos actualizado su diseño con una interfaz más limpia y espaciosa.
Las barras lateral y superior se han refinado para que puedas moverte con más fluidez entre tu contenido, la navegación, los ajustes de estilo y la gestión de archivos. Todo lo que ya usas sigue en su sitio, pero ahora con más ordenado y visualmente cómodo.
Estos cambios no solo mejoran tu experiencia actual al editar, sino que también preparan el terreno para nuevas funciones potentes que llegarán muy pronto.
Seguimos mejorando para ayudarte a hacer más
Todas estas novedades tienen un objetivo en común: hacer que SiteGround Website Builder sea cada vez más potente, sin complicarte la vida. Tanto si estás creando tu primer sitio como si estás perfeccionando uno que ya tienes en marcha, queremos que trabajes más rápido, con todo bien organizado y sintiéndote en control en cada paso.
Y esto es solo el principio, tenemos muchas más mejoras interesantes en camino. ¡Atento a lo que viene!