Qué es un prosumidor o prosumer, cómo conquistarlo y convertirlo en tu aliado?

Los consumidores han evolucionado y, algunos son parte activa en las relaciones marca-cliente. Aquí destaca una figura especialmente interesante: el prosumer, un nuevo tipo de usuario empoderado, activo, implicado, cuya opinión cuenta. Y mucho. 

Hoy vamos a descubrir qué es un prosumidor o prosumer, qué les hace diferentes al resto de mortales y cómo puedes conquistarlos y aprovechar su poder en pro de tu negocio. 

¿Qué es un prosumer o prosumidor?

Un prosumer es un tipo de cliente que va más allá de consumir un producto o servicio. Su nivel de implicación e influencia le lleva a generar contenido, realizar propuestas de mejoras e incluso a influir en decisiones de producción o diseño de productos. 

Por tanto, su feedback y propuestas creativas de cara a la cocreación son tomadas más que en serio.

Este término es un acrónimo de las palabras en inglés “producer” (productor) y “consumer” (consumidor). 

Podríamos decir que es un híbrido entre embajador de marca, productor de contenido UGC, promotor del Social Proof , influencer y tester de productos o servicios. 

Ejemplo práctico de prosumer 

Imagina que compras un ordenador y, al poco tiempo, comienza a fallar. En el servicio de atención al cliente no te hacen mucho caso y decides lanzar tu queja a las redes, y como no, dejas una reseña en Google. 

Aquí hay varios conceptos que trabajar:

  • UGC o User Generated Content: contenido generado por el usuario (en este caso negativo, pero también lo hay positivo ¡ojo!).
  • Social Proof o Prueba Social: muchos usuarios antes de comprar miran las opiniones de otros usuarios. 
  • Las opiniones o el feedback de los clientes son muy valiosas para que las empresas mejoren sus productos y servicios. 

Por fin, te escucharon y resolvieron la incidencia y además, te compensaron con algún detalle. 

Estás feliz, y ahora todo son alabanzas hacia la marca. No solo eres un cliente satisfecho- Te has convertido en su brand ambassador o embajador de marca. 

Por tanto, un prosumer es una persona que se implica con las marcas para bien y para mal. Mejor tenerlo de tu lado, ¿no?

Características de un prosumidor o prosumer

Veamos qué diferencia a un prosumidor de un consumidor corriente. Conocer sus peculiaridades te ayudará a detectarlo y “gestionarlo”. 

Opina, recomienda, comparte e ¡influye!

El prosumer es una persona informada. Este tipo de usuario disfruta compartiendo sus experiencias y opiniones sobre productos y servicios. S

Se caracteriza por su proactividad al expresar sus puntos de vista. Le gusta influir en las decisiones de otros y aportar información valiosa que pueda ser de ayuda.

Lo prueba todo

No opina si no lo ha probado. Las valoraciones que comparte las hace desde su propia experiencia. No se deja influir por fuentes externas. 

Colaboración en la mejora del producto

Algunos prosumidores colaboran activamente en el proceso de mejora de productos, ofreciendo feedback valioso basado en su experiencia.

Cualquier negocio necesita clientes, y tener un sitio web no garantiza eso, a menos que empieces a comprender cómo funciona la adquisición de clientes potenciales implementando un sencillo embudo de ventas que va a permitir convertir tu WordPress en una máquina de conseguir clientes potenciales.

Para poder alcanzar este objetivo es necesario que comprendas cómo funciona la oferta y la demanda en internet. 

La realidad es que cada minuto hay nuevos negocios en internet y eso incrementa la oferta de cara a los usuarios. En resumen, si antes tenías solo 1 competidor es posible que ahora tengas 10 o 20, es por eso que no puedes dedicar todo tu esfuerzo simplemente al diseño de tu sitio web.

Frente a la gran cantidad de ofertas, los usuarios de internet (consumidores), se han vuelto más analiticos en sus decisiones de compra, lo que quiere decir que antes de decidir sobre un producto u otro, los usuarios evalúan una gran cantidad de puntos a tener en cuenta como pueden ser:

  • Beneficios
  • Características 
  • Servicio
  • Tiempo de entrega
  • Garantía
  • Disponibilidad
  • Medios de pago

De este nuevo tipo de consumidor a quien podemos llamar PRO-CONSUMER surgen los embudos de venta como una solución a las nuevas exigencias y comportamientos de compra de los usuarios.

Aparte de la gran cantidad de ofertas hay otro factor que hace todavía más complejo el escenario y es la cantidad de información a la que estamos expuestos. Puede que la parte más compleja sea captar la atención de nuestros clientes potenciales.

Por estas razones es necesario seguir estas 3 fases que pueden dar una solución efectiva frente a las problemáticas planteadas.

Fase 1 – ¿Quién?: define a tu buyer persona

Lo primero que debes tener claro es quién es tu cliente potencial (buyer persona). 

Se trata de definir el tipo de persona a la cual tu producto o servicio ofrece una solución real a un problema determinado. 

En esta fase debes recopilar la mayor cantidad de información de tu cliente potencial con el objetivo de conocer a fondo sus deseos, problemas y necesidades.

Definir a tu cliente potencial no solo te ayudará a conocer la psicología del mismo (como piensa o lo que siente) sino que también lo puedes utilizar para definir aspectos de diseño y comunicación de tu sitio web. 

Busca todo tipo de información relacionada con tu temática en algunas de las siguientes ubicaciones, con el fin de recopilar información y así poder definir el perfil de tu cliente potencial.

  • Visita foros relacionados con tu temática 
  • Busca blogs y artículos relacionados con tu temática 
  • Participa en grupos de Facebook
  • Sigue cuentas de Instagram
  • Busca videos de Youtube que tengan una gran cantidad de comentarios
  • Revisa plataformas de cursos en línea y revisa los comentarios positivos y negativos de los usuarios.
  • Busca en amazon libros populares relacionados con tu temática y revisa los comentarios.

Estas tareas te ayudarán a crear un perfil de cliente potencial que esté más próximo a la realidad. Uno de los grandes errores que suelen cometer los emprendedores es el de definir a su cliente ideal desde una percepción propia.

¿Quién?: define a tu buyer persona

Para definir a tu cliente potencial, luego de hacer este análisis, intenta responder las siguientes preguntas:

  • ¿Hombre o mujer?
  • ¿Qué edad tiene tu cliente potencial?
  • ¿Trabaja o estudia?
  • ¿Cuál es su estado civil?
  • ¿Tiene hijos?
  • ¿Cuál es su mayor deseo?
  • ¿Cuáles son sus miedos?
  • ¿Cuáles son sus frustraciones?
  • ¿Le gusta su trabajo?
  • ¿Qué contenidos consume?

Fase 2 – ¿Dónde?: define los canales de comunicación

Una vez definido tu cliente potencial, es necesario que puedas identificar dónde puedes encontrar a tu cliente potencial. Si no identificas dónde puedes encontrarlo, seguramente vas a estar perdiendo tiempo y dinero.

Luego del análisis realizado en la fase 1 seguramente podrás identificar cuáles son las ubicaciones donde se mueve o busca información tu cliente potencial.

Fase 3 – ¿Cómo?: atracción y captación

Una vez hayas identificado dónde pasa su tiempo tu cliente potencial es momento de comenzar a llamar su atención. 

En este punto es necesario que comprendas cómo funciona el tráfico en internet. 

Existe una gran cantidad de medios para generar tráfico hacia tu sitio web. Pero no todas funcionan de igual forma. Podríamos dividir al tráfico en tres diferentes tipos:

  • Tráfico frío
  • Tráfico templado
  • Tráfico cálido

El objetivo en relación al tráfico es conseguir crear tu propia fuente, es decir, generar una audiencia con la cual puedas conectar y nutrir de contenido con el objetivo de que comiencen a considerarte como un referente o experto dentro de tu mercado.

¿Cómo?: atracción y captación

Déjame explicarte a qué se denomina tráfico frío. 

Si tus clientes potenciales están en Facebook y no te conocen, sería un grave error ir a vender de forma directa. 

En este punto debes tener en cuenta que Facebook es utilizada como lo que es, una red social. Lo que intento decir con esto es que ningún usuario visita Facebook con el objetivo de comprar algo. 

Es necesario poder captar la atención de tus clientes potenciales para dirigirlos a tu embudo de ventas. 

Para conseguir esto, debes ofrecer algún tipo de lead magnet que proporcione información valiosa al usuario a cambio de un dato (nombre y correo electrónico).

Existen diversos tipos de lead magnet que puedes ofrecer a tus clientes potenciales como pueden ser:

  • Ebook
  • Webinars
  • Casos de estudio
  • Checklist
  • Video
  • Mini-curso

Recuerda que el lead magnet debe ser irresistible y aportar una gran cantidad de valor ya que, de alguna forma representa el puente que conectará a tu cliente potencial con tu producto o servicio. 

Tienes que conseguir que tu cliente potencial piense que si le has aportado una gran cantidad de valor de forma gratuita, pagando seguramente será mucho mejor.

 tipos de lead magnet

Convierte tu WordPress en una máquina de captar clientes potenciales

Vista la teoría es necesario que pasemos a la parte técnica para poner a prueba esta metodología. En relación a la parte técnica para crear este tipo de embudo de captación de leads (cliente potenciales), será necesario diseñar 3 páginas:

  • Página de aterrizaje (Landing page)
  • Página de agradecimiento (Thanks page)
  • Página de descarga (donde el usuario tiene acceso al lead magnet prometido)
Convierte tu WordPress en una máquina de captar clientes potenciales

Página de aterrizaje

Esta página tiene como objetivo capturar los datos de tu cliente potencial. A diferencia de otras de las tantas páginas que puede tener tu sitio web, esta debe contar con algunas características especiales, ya que debes conseguir un buen porcentaje de conversión con el objetivo de rentabilizar al máximo la inversión publicitaria.

Para crear una página de aterrizaje que convierta, suelo recurrir a constructores visuales del tipo Divi Theme o Elementor, ya que me permiten una mayor libertad en el diseño.

La página de aterrizaje debe tener un formulario de inscripción que esté vinculado a una herramienta de email marketing para poder automatizar los procesos.

Elementos que debes tener en cuenta al momento de diseñar una optin-page optimizada.

  • No debe tener ningún tipo de menú, esto tiene como objetivo evitar la distracción del usuario.
  • Título llamativo con un buen copy para poder captar la atención del usuario.
  • Sub-título que refuerce o complemente al título principal.
  • Vídeo o imagen.
  • Llamada a la acción.
  • Puedes utilizar recursos como urgencia o escasez (solo por tiempo limitado, solo 100 plazas disponibles).
  • Utiliza la prueba social (testimonios).
  • Habla de beneficios, no de características (qué va a conseguir tu cliente potencial)
  • 100% adaptable a cualquier dispositivo.
  • Carga rápida (inferior a 3 segundos).

Test A/B

Es importante que puedas generar dos versiones de tu optin-page para poder evaluar cuál es el la versión que mejor tasa de conversión tiene. Existen algunos plugins para WordPress que te permiten crear test A/B como por ejemplo Nelio A/B testing, o en el caso de que utilices Divi Theme, el mismo cuenta con una herramienta para realizar A/B testing.

Página de agradecimiento

Luego de completar el formulario con sus datos el usuario será redireccionado a la página de agradecimiento donde deberás informarle que para acceder a la información debe confirmar su cuenta de correo. Este proceso debe cumplirse únicamente en países donde está vigente la RGPD (Reglamento General de Protección de Datos).

Elementos que debe tener una página de agradecimiento

  • Título llamativo que indique que falta un paso para poder acceder al lead magnet.
  • Indica que has enviado un correo (este proceso lo hará el auto-responder)
  • Recuérdale al usuario que revise la carpeta de promociones o spam por la dudas.

Página de descarga

Una vez que el usuario hace clic en en el enlace que has enviado a su cuenta de correo, el mismo será redireccionado a la página de descarga donde tendrá acceso al lead magnet. 

Elementos que debe tener una página de descarga

  • En función del formato de lead magnet proporcionado, deberás añadir el enlace de descarga o incrustar el vídeo.
  • Título llamativo indicando el nombre del lead magnet.
  • Invita al usuario a seguirte en redes sociales.

Lead Nurturing

Si bien mediante un lead funnel puedes conseguir una gran cantidad de clientes potenciales es necesario trabajar esa lista, es aquí donde entra el lead nurturing, que trata de construir relaciones con tus clientes potenciales y acompañarlos durante el proceso de compra. Aquí te dejo algunas ideas y plugins que pueden ayudarte en este proceso.

Auto-responder

La mayoría de herramienta de email marketing ofrecen la posibilidad de crear secuencias de emails automatizadas a través de las cuales puedes enviar información de valor a tus usuarios.

FB messenger

FB messenger es otra de las grandes alternativas para conectar con tu audiencia y enviarles información de valor. Puedes utilizar herramientas como Manychat para crear secuencias de mensajes. Para poder implementar esto, será necesario añadir un enlace a tu bot de messenger en algunas de las páginas de tu funnel.

Whatsapp

Otra de las herramientas que tiene un ratio de apertura muy alto es Whatsapp. Puedes utilizar la versión business para generar mensajes automatizados. Aquí puedes encontrar algunos plugins gratuitos para Whatsapp.

En caso de que quieras aplicar esta estrategia para tu ecommerce te recomiendo que mires el webinar sobre cómo crear embudos de venta para aumentar las ventas de tu ecommerce.

Espero que este artículo te haya aportado información de valor y por sobre todas las cosas te ayude a generar nuevos clientes para tu negocio, y si quieres ver más de mis explicaciones sobre este u otros temas WordPress, puedes hacerlo en mi canal de Youtube e Instagram.

Los retos de los sitios web en 2020: ¿estás preparado?

En nuestra encuesta anual, preguntamos a nuestros clientes cuáles fueron los mayores desafíos del sitio web que previeron encontrar en 2020, planteándonos qué podríamos hacer para ayudarles a superarlos. Ahora que estamos casi a mitad de año, es hora de volver a revisar lo que hemos hecho hasta ahora para abordar esos desafíos y compartir algunas ideas sobre cómo te podemos ayudar a abordarlos y qué hacer al respecto.

La ciberseguridad es el mayor desafío

La mayoría de nuestros encuestados (54%) consideraba mantener sus sitios seguros como el mayor desafío técnico en 2020. ¡Y estamos totalmente de acuerdo con vosotros! La ciberseguridad es un proceso continuo que debe estar en la mente de cualquier usuario de Internet, profesional o de otro tipo.

Desde la perspectiva de una empresa de hosting web, aquí en SiteGround, sabemos que mantener seguros nuestros sitios y usuarios es una tarea continua. Los piratas informáticos y todo tipo de delincuentes web se están volviendo más inteligentes cada día y la evolución constante y rápida de la tecnología deja muchas puertas abiertas para las vulnerabilidades de software. Mantener actualizado el software en nuestros servidores (como Apache, Nginx, PHP, MySQL, etc.) es la primera y más básica línea de defensa, pero casi no es suficiente.

Es por eso que contamos con un equipo especial de expertos en seguridad cuya responsabilidad principal es realizar un seguimiento de los informes de seguridad y monitorizar posibles exploits no anunciados. Una vez que obtienen una confirmación de una nueva vulnerabilidad, actúan rápidamente para escribir reglas de firewall personalizadas que la parchean en el día cero y protegen los sitios web que alojamos.

Luego hay que mantenerse al día con las últimas tecnologías que podemos integrar como por ejemplo con los protocolos de cifrado que garantizan una conexión segura entre su navegador y el servidor que entrega el contenido. Nos aseguramos de tener siempre el más reciente disponible para que lo usen nuestros clientes: fuimos los primeros en implementar HTTP/2, QUIC y HTTP/3 y más.

Al mismo tiempo, una de las amenazas más frecuentes contra cualquier sitio web son los ataques DDOS, que se vuelven más feroces y prolongados a medida que los recursos del servidor se vuelven más baratos con el tiempo. Es por eso que nuestros administradores de sistemas monitorean la salud de nuestros servidores 24h y toman medidas inmediatas para desviar el tráfico malicioso a través de dispositivos de software y hardware.

Además, hay ataques de fuerza bruta, una de las formas más comunes de piratear un sitio web adivinando sus detalles de inicio de sesión. Extendemos nuestra protección a nivel de servidor con un software anti-bot interno con tecnología de IA que monitoriza el tráfico malicioso y bloquea de 500.000 a 2 millones de intentos de fuerza bruta al día.

Todo el trabajo de seguridad que hacemos como tu hosting debería darte tranquilidad, pero funcionaría aún mejor si sigues algunas pautas de seguridad:

  • Usa contraseñas complejas y no las compartas con nadie. Se recomienda utilizar una combinación de letras y números, preferiblemente sin sentido, de aproximadamente 8 símbolos de longitud para asegurarse de que adivinar o forzar su contraseña sea extremadamente difícil.
  • Instala un certificado SSL. En caso de una violación de seguridad, el cifrado de la conexión mantendrá tus datos seguros (ofrecemos el certificado Let’s Encrypt gratis).
  • Usa la autenticación de doble factor para iniciar sesión en tus aplicaciones y más específicamente en tu Área de Cliente de SiteGround. Esto hará que sea bastante difícil para cualquiera iniciar sesión, incluso si conocen tu nombre de usuario y contraseña. Lee aquí cómo puedes habilitar la autenticación de doble factor.
  • Asegúrate de ejecutar la última versión estable de PHP y WordPress o cualquier otro CMS que puedas estar utilizando para tu sitio. Muchos clientes posponen las actualizaciones de PHP, e incluso las actualizaciones más simples de WordPress, por temor a que rompan su sitio y tengan que pagarle a un desarrollador para que lo arregle. Pero créenos, cuando decimos esto: es mucho más costoso arreglar un sitio web pirateado que las pocas consultas rotas que potencialmente resultan de una actualización de versión. Además, ofrecemos actualizaciones automáticas de WordPress administrado y un servicio PHP administrado, habilitado de forma predeterminada para todas las cuentas nuevas, y lo que significa que actualizaremos automáticamente tu PHP y WordPress, para que no tengas que hacerlo.
  • También recomendamos instalar un escáner de malware directamente en tu sitio para que puedas recibir una alerta en caso de incumplimiento y actuar rápidamente. Puedes usar un plugin, si es una instalación de WordPress, o usar una función externa como el popular escáner antimalware que ofrecemos (SG SiteScanner).

Para obtener más información sobre las mejores prácticas en seguridad de WordPress, te recomendamos que consultes nuestro libro electrónico 21 trucos para mantener tu WordPress seguro.

Mejorar la velocidad del sitio web es el segundo mayor desafío

Mejorar la velocidad del sitio web es el segundo mayor desafío para los webmasters, ya que el 48% de todos los encuestados lo mencionan. Se pueden hacer muchas cosas para mejorar el rendimiento del sitio web y, al igual que la seguridad, es una tarea continua. Como hosting web, hemos hecho muchas cosas para aumentar la velocidad de los sitios web en nuestros servidores, pero nos centraremos en algunos de los más recientes.

Hemos estado trabajando en una solución completa de rendimiento de WordPress integrada en nuestro plugin SiteGround Optimizer. El plugin se conecta con el servidor host para permitir que los sitios aprovechen la capacidad de almacenamiento en caché y también integra una amplia gama de características de rendimiento front-end, sobre las que puedes leer más aquí.

¡Un paso aún mayor para nuestro aumento de rendimiento este año fue la migración a la infraestructura de Google Cloud, que nos permite usar su red extremadamente rápida, alta redundancia y potentes CPU N2 que ofrecen un rendimiento casi un 40% más rápido!

Además, con el lanzamiento de nuestro nuevo Site Tools, reemplazamos la caché estática con NGINX Direct Delivery. Ya no servimos imágenes, CSS, archivos JS y otro contenido estático desde la memoria del servidor, sino que usamos NGINX para la carga directa de estos archivos desde el SSD. Esto mejora el almacenamiento en caché del navegador para tu sitio y también hace que el uso de CDN sea más fácil y más eficiente. Lo más importante, NGINX Direct Delivery permite que se use más espacio RAM para el almacenamiento en caché de contenido dinámico, sin comprometer la velocidad de carga de contenido estático.

Dado que la velocidad del sitio web es un factor tan crítico, hay algunas cosas adicionales que puede hacer tú mismo para mejorar el rendimiento:

  • Usa el plugin SiteGround Optimizer y activa el almacenamiento en caché dinámico. Por defecto, todos nuestros sitios en todos los planes tienen la caché estándar (NGINX Direct Delivery) activada y ayuda enormemente a la mayoría de los sitios. Pero los sitios más dinámicos también necesitan el almacenamiento en caché dinámico e incluso Memcached activado.
  • Activa las funciones de rendimiento de front-end de SiteGround Optimizer: la compresión de imágenes, el uso del formato WebP y la carga asíncrona, la minimización de CSS y JavaScript pueden tener un impacto menor individualmente, pero cuando se suman, el efecto en la velocidad de carga de la página es espectacular.
  • Usa un CDN (red de entrega de contenido). Las CDN aceleran los sitios inmensamente al almacenar en caché y entregar contenido estático desde la ubicación más cercana al usuario, ahorrando preciosas fracciones de tiempo. Ten en cuenta que un CDN también bloquea el tráfico malicioso e incluso reduce el SPAM, por lo que existen otras ventajas al usar uno.

Si deseas leer consejos adicionales sobre cómo acelerar tu sitio WordPress, asegúrate de consultar el libro electrónico gratuito 21 trucos para tener una web en WordPress ultrarrápida.

Gestionar el crecimiento del sitio también se encuentra entre los 3 desafíos principales

Alrededor del 32% de todos nuestros usuarios dijeron que gestionar el crecimiento de su sitio web era un desafío que esperaban experimentar en 2020. Hay dos tipos de tráfico que debemos considerar: esperado e inesperado. En la era de la viralidad de Internet, nunca se sabe cuándo tu sitio se volverá popular en Reddit u otros medios y será bombardeado con tráfico. Al mismo tiempo, puedes predecir razonablemente bien el crecimiento en Black Friday y otros periodos de compras. Así es como abordamos el problema del crecimiento del sitio:

Monitorizar el crecimiento normal de tu sitio

Cuanto más crezca tu negocio, más tráfico obtendrás, más pedidos se procesarán y, por lo tanto, más ocupado estará tu sitio web. Hay dos indicaciones de que tu sitio está creciendo y necesitas evaluar su rendimiento: carga lenta de páginas y errores en el sitio web (el sitio deja de estar disponible ocasionalmente).

  1. Lo primero que debes hacer es intentar optimizar tu sitio: haz que un desarrollador revise tu código, plugins, consultas de la base de datos y estructura y sugiera mejoras. Comenzando con cosas simples como eliminar plugins antiguos y no utilizados, reducir la cantidad de plugins, activar la memoria caché y pasar a plugins más complejos como volver a escribir parte del código, hay muchas cosas que pueden ayudar en esta etapa, que también son buenas para la salud a largo plazo de tu sitio.
  2. Una vez que estés seguro de haber optimizado todo lo que puedes y si aún así experimentas problemas, considera actualizar tu plataforma de hosting. Si comenzaste con el alojamiento compartido, tal vez sea hora de pasar a la nube y configurar con precisión la RAM, la CPU y el espacio que necesitas.

Estar preparado para lo inesperado

Esto es más complicado ya que obviamente no hay mucho que puedas hacer por cosas que no esperas, pero hay 3 cosas que pueden ayudar:

  1. Activa el almacenamiento en caché: de nuevo el almacenamiento en caché es increíble no solo porque acelera tu sitio, sino también porque ahorra recursos del servidor, especialmente RAM, al usar NGINX para cargar archivos directamente desde el SSD. Ahorrar recursos significa que podrás procesar más visitantes al mismo tiempo.
  2. Activa CDN: actúa de la misma manera que el almacenamiento en caché, porque el CDN almacena en caché tu contenido y lo almacena en muchos servidores en todo el mundo, luego lo entrega desde el servidor más cercano a tu visitante. Por lo tanto, no utiliza los recursos del servidor para entregar la información y nuevamente tu sitio es capaz de procesar muchas más visitas simultáneamente.
  3. Activa el escalado automático en la nube: esta opción aumenta de forma automática e instantánea los recursos de CPU y/o RAM de tu nube en momentos de necesidad, evitando tiempos de inactividad en momentos cruciales, como Black Friday o las compras navideñas.

Esperamos que te hayamos ofrecido un informe sobre lo que nosotros, como hosting de tu sitio web, hacemos para ayudarte con tus 3 desafíos principales del sitio web este año, así como ideas sobre qué más puedes hacer para abordarlos.

Así es como impulsamos la formación digital y tecnológica de los jóvenes

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En estos momentos en los que muchos se han visto afectados por ERTEs o cierres temporales de su negocio, aquellos con perfiles digitales lo han hecho en menor medida debido a su mayor capacidad de adaptación al trabajo no presencial y a las facilidades que proporciona internet para continuar con su actividad.

De hecho, el empleo en el sector tecnológico seguirá creciendo durante al menos los próximos 3 años según IDC (International Data Corporation), principal proveedor mundial de inteligencia de mercados de tecnología de la información y telecomunicaciones. ¡Mismamente en el último año incorporamos a nuestro equipo de SiteGround en España nada menos que a 8 nuevas personas!

Sin embargo, muchas empresas se están encontrando con un factor que frena su crecimiento: la falta de talento. Pero ¿por qué no darle la vuelta al problema y convertirlo, aún más en estos momentos, en una oportunidad para reinventarse o mejorar tu situación profesional?

¡Formación rima con solución!

Cada vez se requieren más conocimientos y habilidades tecnológicas. Para que te hagas una idea, según la Unión Europea, más del 90% de las ocupaciones profesionales ya precisan alguna competencia en TIC. ¿Es mucho verdad? Pues, por increíble que parezca, con la cantidad de personas que hay en búsqueda de trabajo, muchos empleos en el sector tecnológico se quedan sin cubrir porque sigue sin haber suficientes profesionales cualificados.

Por ello, ahora más que nunca la formación en competencias tecnológicas y digitales como el desarrollo web, lenguajes de programación, marketing digital o el Big Data entre otras muchas, se han convertido en una gran oportunidad.

En SiteGround lo sabemos muy bien, y por eso comenzamos a apoyar iniciativas como la aceleradora SEK Lab EdTech accelerator, que fomenta el emprendimiento en estudiantes y niños en el sector de la educación y las tecnologías, o el proyecto MasScience, que, mediante el uso de WordPress, facilita a jóvenes el desarrollo de su carrera científica e intentan popularizar la ciencia a través de su revista y sus talleres para niños en riesgo de exclusión social.

Nuestro siguiente paso: apoyar a instituciones educativas

Cada vez más universidades y escuelas de negocios están ampliando sus programas de estudios hacia el desarrollo de competencias digitales. Conscientes de que éstos permiten a jóvenes profesionales adquirir la titulación y competencias necesarias para aprovechar todas las oportunidades que el sector tecnológico pone a su alcance, hemos querido aportar nuestro granito de arena acercando nuestro hosting donde la carrera de todo profesional empieza: en sus aulas. 

Hay una escuela de negocios en concreto de la que hoy os queremos hablar,  IEM Business School. Sabíamos de ella desde hace tiempo por ser todo un referente desde hace más de 10 años en la formación de perfiles digitales, pero también por cómo se identificaba su filosofía con lo que nosotros valoramos en una formación: cercanía del profesorado con experiencia real en su campo y el fomento del networking y de una enseñanza enfocada a la práctica. Todos los alumnos de Posgrado terminan sus estudios con un proyecto personal o profesional tutorizado y listo para poner en marcha.

Pues bien, ¡hoy estamos muy ilusionados de poder contarte que el pasado mes de marzo hicimos efectiva la firma de un acuerdo con ellos!

Así, juntos hemos comenzado a fomentar entre los estudiantes de sus másteres de Marketing Digital y de Dirección de Digital Business la creación web, el manejo de WordPress y a facilitarles la implementación de su primer proyecto online.

Aparte de este centro, también hemos empezado a colaborar durante este curso con el máster de Marketing Digital y Social Media de la Universidad de Granada, aportando nuestra tecnología para que los grupos de trabajo dispongan de un entorno en el que desarrollar sus proyectos web del máster y puedan seguir adelante con ellos una vez finalizados.  

Además, a principios de curso iniciamos una colaboración con los ciclos de Grado Medio y Superior de la Escola Pía Mataró enfocados a desarrollo web y con su ADEP Training, un nuevo proyecto de esta escuela que da la oportunidad a los alumnos que tengan una idea de emprendimiento a llevarla a cabo bajo el asesoramiento de Joan Boluda, todo un referente en el mundo online por sus cursos de marketing digital y desarrollo.

Nuestro propósito: acercar el día a día digital a las aulas

Poniendo a disposición de los alumnos de estos centros nuestra tecnología, queremos acercarles al mundo real del desarrollo y diseño web para que aprendan de forma práctica tareas del día a día como por ejemplo, activar fácilmente sus proyectos WordPress y asegurarlos con los certificados SSL Let´s Encrypt que proporcionamos de forma gratuita, o aprovechar las ventajas de todas las herramientas que incluye nuestro Site Tools, que les ayudarán a gestionar de forma más sencilla su cuenta de hosting y su web de la misma forma que lo hacen muchos desarrolladores y diseñadores profesionales.

Con la formación adecuada, en el lugar y con los medios adecuados, ¡no hay duda de que sus oportunidades laborales en el ámbito digital crecerán!

CPUs más rápidas, más centros de datos y planes GoGeek con más espacio

Cuando migramos nuestra infraestructura a la plataforma de Google Cloud hace unos meses, sabíamos que esto no era solo un evento único sino la base para mejoras continuas para nuestros clientes. Hoy nos complace anunciar que gracias a este movimiento, podemos realizar una actualización masiva a CPU más rápidas, tenemos dos ubicaciones de centros de datos más y nuestro plan GoGeek ofrece más espacio que antes.

Procesadores un 40% más rápidos

Actualizaremos todos los procesadores utilizados para alojar a nuestros clientes en la infraestructura de Google Cloud. Las nuevas CPU N2 funcionan aproximadamente un 40% más rápido que las que usamos anteriormente. Tanto nuestros clientes compartidos como en la nube se beneficiarán de una entrega más rápida de contenido dinámico debido a una ejecución de script más eficiente. Con la actualización, se espera que tu sitio necesite menos segundos de CPU que antes para atender el mismo tipo y número de solicitudes de visitantes. Esto generalmente implica que tengas más posibilidades de crecimiento antes de que necesites un cambio a un plan superior. Por supuesto, el beneficio para cada sitio individual será único, basado en su propio código y optimizaciones de base de datos.

La actualización de nuestras CPU actuales se realizará en las próximas semanas. Habrá una notificación de 24 horas al respecto en tu área de cliente. La actualización implicará un tiempo de inactividad mínimo debido a un reinicio necesario (aproximadamente 15 minutos por servidor). Las actualizaciones están programadas para suceder en el momento del día con menor cantidad de tráfico según el histórico. Básicamente, deberían ocurrir muy temprano por la mañana, teniendo en cuenta la hora local de tu centro de datos.

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Dos nuevos centros de datos: Sydney y Frankfurt

Otro gran beneficio de nuestra migración a la plataforma de Google Cloud es que ahora podemos agregar más ubicaciones de centros de datos en todo el mundo. Es una gran ventaja que ahora podamos contar con un solo socio de centro de datos en todas partes y beneficiarnos de su servicio uniforme de alta calidad. Muchos australianos nos han elegido como su hosting durante los últimos 15 años y ahora estamos muy contentos de proporcionar un centro de datos en su propio continente, concretamente en Sydney.

Un centro de datos en Frankfurt (Alemania) también está disponible como respuesta a las numerosas solicitudes de ubicación alemana por parte de nuestros clientes. Todos los nuevos planes para clientes de estas ubicaciones ahora se activan en los nuevos centros de datos. Las cuentas de hosting existentes se pueden reubicar en el apartado Marketplace en el área del cliente.

Más espacio para el plan de hosting GoGeek

Nuestro plan de hosting GoGeek a menudo es elegido por personas que revenden servicios de alojamiento web o alojan múltiples sitios web de sus propios clientes. Después del cambio a la plataforma de Google Cloud, ahora podemos aumentar uno de los recursos que más necesitan nuestros revendedores: el espacio web. Los planes GoGeek se han ampliado con 10 GB adicionales y ahora incluyen un total de 40 GB de espacio en disco. Los planes GoGeek ya existentes también han sido ampliados completamente gratis.

Las novedades de WordPress 5.4

El 31 de marzo se lanzó la última versión de WordPress número 5.4 con el nombre de Nat Adderley, un trompetista estadounidense, continuando la tradición de nombrar lanzamientos de WordPress con el nombre de músicos de jazz.

Tuve el honor de participar una vez más como co-líder de lanzamiento, en el papel de coordinadora. Esto fue posible gracias al apoyo de SiteGround, que me facilitó poder donar mis horas al proyecto.

En este momento, dependiendo de tu configuración de la función de actualización automática en el área de usuario de SiteGround, tu versión de WordPress debería actualizarse a 5.4, así que revisemos las nuevas características más interesantes desde la perspectiva del usuario final de WordPress.

Dos nuevos bloques

Ahora puedes agregar widgets de redes sociales en tu publicación. Al hacer clic en cada icono, puedes agregar tu enlace y mostrarlos dentro de una publicación.

El segundo es el bloque de botones: ahora no tienes que jugar con CSS para crear tus propios botones para usarlos en las llamadas a la acción al final de tu página de ventas. Simplemente agrega el botón, o los botones, puedes tener múltiples dentro del mismo bloque, ajustar la configuración (color de fondo, color del texto, ancho del borde, enlace) y publicarlos.

Más opciones de colores

Ahora puedes colorear selectivamente partes de un texto dentro de un bloque. Se han agregado degradados a los botones y ahora puedes aplicar opciones de color a los bloques de Grupos y Columnas.

Edición de pantalla completa

Las nuevas instalaciones de WordPress ahora abren el editor de bloques en modo de pantalla completa de forma predeterminada para una sesión de escritura sin distracciones. El logotipo W en la esquina izquierda es el acceso directo para volver al área de administración, la lista de publicaciones. Si deseas desactivar el modo de pantalla completa, haz clic en los tres botones pequeños a la derecha de la pantalla y desmarca “Modo a pantalla completa”.

Navegación y accesibilidad mejoradas

Ahora es más fácil ver qué bloque estás utilizando con el rastro de migas de pan de bloque: lo verás en la parte inferior de la pantalla.

Con cada nueva versión, el editor de bloques se vuelve más accesible para las personas que dependen de los lectores de pantalla o la navegación del teclado para usar WordPress. Se ha mejorado la tabulación a través de los elementos y tu lector de pantalla te dirá si no estás en modo Edición o Navegación.

Qué es lo siguiente

Se acaba de lanzar WordPress 5.4, pero el equipo de Core ya está trabajando en la preparación de los próximos dos lanzamientos planeados para 2020: 5.5 y 5.6. Josepha Haden, la Directora Ejecutiva de WordPress.org, escribió una actualización sobre el estado de algunos proyectos futuros y éstas son algunas de las características que más me entusiasman:

  • Un directorio de bloques, para que puedas descubrir bloques e instalarlos fácilmente en tu sitio web como lo harías con los plugins. Ésta es una oportunidad para experimentar con bloques y pensar en nuevas formas de organizar y mostrar tu contenido.
  • Ayuda para bloques en el Personalizador para que sea más fácil cambiar la apariencia de tu sitio web. Éste es otro paso hacia la edición completa del sitio a través de bloques. ¡Posibilidades infinitas!
  • Un bloque de navegación que te permitirá agregar un menú dentro de una publicación o una página. Por ejemplo, podrías crear una página de inicio con enlaces a fuentes relevantes que podrían ayudar a tu visitante a moverse fácilmente.

Tu turno

¿Qué es lo que más te gusta del nuevo lanzamiento? ¿Qué características te encantan? ¡Dinos en los comentarios!

Webinar: Francisco Calderón – Modelos de Negocio Online con WordPress

En nuestro Webinar WordPress de abril tuvimos la oportunidad de aprender con Francisco Calderón los distintos modelos de negocio online que puedes desarrollar con WordPress.

Francisco es desarrollador Full Stack, emprendedor y educador. Co-fundador de la comunidad de WordPress Guatemala y cuenta con más de 10 años de experiencia en Desarrollo Web.

En este webinar aprenderás algunos de los modelos de negocio online que existen y cómo puedes desarrollarlos con WordPress y otras herramientas de Marketing Digital, y que pueden aplicarse a diferentes industrias y perfiles profesionales.

Puedes descargar la presentación de Francisco desde la cuenta de SlideShare de SiteGround.

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¡Os esperamos!

La guía fácil de SiteGround para organizar un evento online

El mundo está en un lugar difícil en este momento, y la comunidad de WordPress no es una excepción. Donde quiera que mires los eventos se están cancelando, y para nosotros, amigos de WP, esto puede ser realmente inquietante, ya que todos tenemos una estrecha relación y echamos de menos nuestras reuniones. Afortunadamente, podemos mantenernos conectados por internet y especialmente ahora, cuando todos se quedan seguros en casa, realizar tu evento online es un movimiento inteligente y fácil. Te ofrecemos una breve guía que te ayudará a organizar un evento online en 5 pasos fáciles y prácticos, así que sin más preámbulos, ¡descubrámoslos juntos!

1. Por qué necesitas un evento online y cómo promocionarlo

Muchas personas encuentran la idea de organizar un evento online complicada, pero en realidad no es nada difícil. Ten en cuenta que en este momento las personas de todo el mundo tienen la obligación de quedarse en casa, y probablemente estarán más dispuestas a asistir a un evento online y prestar más atención, teniendo en cuenta que no pueden realizar muchas de sus actividades habituales al aire libre y ver a su círculo social. Si bien éste es un momento desafortunado para todos, es una buena oportunidad para fortalecer la relación con tus compañeros y añadir nuevas personas a tu círculo.

En lo que debes centrarte es en promocionar tu evento tanto como sea posible.

Veamos algunos consejos prácticos sobre cómo puedes captar la atención de tu audiencia:

Probablemente tengas una cuenta en meetup.com, por lo que puedes enviar una newsletter a los participantes de meetups anteriores. Si se trata de un WordCamp, enviar correos electrónicos a los asistentes a eventos pasados ​​también es una buena opción, siempre y cuando sigas el Código de Conducta.

Asegúrate de publicar tu anuncio en todos los grupos relevantes de Facebook: ¡las personas pasan mucho tiempo en Facebook y en otras redes sociales ahora mismo! También puedes unirte a los grupos internacionales si tu evento es en inglés. Usa creatividades atractivas para que tus publicaciones llamen la atención de las personas que navegan: imágenes de tus eventos pasados, colores llamativos, rostros humanos o vídeos animados (una animación de 4-8 segundos funcionará bien).

Instagram no es un canal tan clave para las cosas orientadas a WordPress, pero no está de más publicar allí también y en Twitter generalmente encontrarás a varias personas interesadas en este tipo de eventos. ¡Para estos dos canales no tengas miedo de sumergirte profundamente en el mundo de los hashtags!

Algunos canales de reddit también serían un excelente lugar para publicaciones, como  r/WordPress , r/Webdesign, r/Startups… lo que sea relevante.

Puedes pedirle a tus ponentes pasados ​​y presentes que corran la voz entre su audiencia; generalmente lo harán con gusto en su propia plataforma y canales.

Los sitios web dedicados a eventos serían un gran canal, especialmente si tu evento es en inglés. Si ése no es el caso, siempre puedes ir a sitios de promoción de eventos locales.

En general, se aplican las reglas habituales; hacer tanto ruido como sea posible (¡pero no te conviertas en spam!).

2. Consigue la plataforma adecuada

Comencemos con tu necesidad más obvia: cómo transmitir tu evento. A continuación, enumeramos dos de las mejores opciones que puedes usar, aunque hay muchas más por supuesto.

La popularidad de Google Meet se ha disparado desde que Google la convirtió en una herramienta de negocios, y es una opción realmente útil para reuniones de empresa y eventos virtuales.

Debido a la situación causada por el Covid-19, Google anunció que las características premium de Google, que generalmente solo están disponibles para usuarios Enterprise de G Suite, serán gratuitas hasta el 1 de julio. Algunas de las opciones más útiles de la plataforma son:

  • Aumento del límite de participantes de 100 a 250 por llamada
  • Incremento del límite de audiencia para la transmisión en directo de hasta 100.000 asistentes por dominio
  • Opción para grabar los eventos virtuales (reuniones online) y subir la grabación a Google Drive

Si nunca has utilizado esta plataforma online, es un buen momento para probarla. No solo permite una gran cantidad de asistentes potenciales, sino que también tiene un par de características que no encontrarás en ningún otro lado.

Una de ellas es la opción de crear subtítulos instantáneos. Si bien el mecanismo no es perfecto, sigue siendo una excelente opción de accesibilidad. Otra es la transmisión de alta resolución y hacer zoom en una aplicación móvil, una característica importante para los participantes a través de móvil.

Además, no requiere instalación: puedes unirte abriendo el enlace correspondiente en un navegador, lo que hace las cosas mucho más sencillas para los posibles asistentes. Por supuesto, también hay disponibles opciones clásicas como acceso telefónico, presentaciones e informes.

En general, es una solución poderosa pero increíblemente fácil para eventos virtuales. ¡Te recomendamos encarecidamente probarla!

Zoom.us parece ser otra opción favorita en este momento debido a su buen equilibrio entre funciones útiles y precio. La plataforma es perfecta para reuniones pequeñas, ya que el plan Pro incluye hasta 100 participantes y no tiene un mínimo de suscripciones por anfitrión (que en realidad es el caso con su próximo plan). Tienen una gran variedad de características que lo convierten en la plataforma perfecta para eventos más pequeños, como meetups.

  • Gran control de la sesión; puedes silenciar y activar el sonido tú mismo (como anfitrión), puedes invitar a otras personas a hablar, puedes moderar rápidamente cuando sea necesario, etc.
  • Chat y encuestas disponibles (especialmente útil en eventos online en directo para hacer que la experiencia sea más interactiva)
  • Notificaciones y recordatorios (también útil)
  • Importación de CVS 

Probablemente encontrarás su interfaz limpia y muy fácil de aprender, lo cual es otro gran punto a favor. En general, su uso sin esfuerzo y un precio asequible lo convierten en una excelente opción para pequeñas reuniones.

Ah, y también hay una opción de replay, en el caso de que estés buscando ofrecer esta funcionalidad a tu audiencia. Si no te convencen estas plataformas, hay muchas otras excelentes, como Crowdcast.io, GoToWebinar, Livestorm, WebinarJam , etc.

3. Prepara a las personas que van a hablar

Hablar delante de mucha gente puede ser realmente aterrador para muchas personas, especialmente las primeras veces. Lo creas o no, hablar en un evento online puede ser aún más inquietante, porque no hay una opción para que veas la reacción de tu audiencia a tu charla, al menos no de la misma manera.

La mejor manera de evitar momentos incómodos es la misma que con los eventos físicos; ¡ensayar!

Sugiéreles que ensayen frente a una cámara web y se graben. En primer lugar, se acostumbrarán a la idea de mirar a un dispositivo, en lugar de a las personas. En segundo lugar, pueden ver hacia dónde van las cosas y corregirse. Por lo general, pueden descubrir los siguientes problemas:

  • No mirar directamente a la cámara.
  • No hablar con claridad y usar muchas palabras de relleno (uh, um, er, ah, etc.)
  • Falta de modulación de voz

Todos éstos son obstáculos normales que experimentan la mayoría de las personas. Ayudar amablemente a tus ponentes con posibles problemas les permitirá hacer su trabajo mejor, lo que a su vez puede mejorar la experiencia y hacer que tu evento sea mucho más exitoso.

4. Probar la configuración técnica

Prueba tu equipo técnico y tu entorno lo antes posible. Realiza pruebas con tus altavoces, y si surge algo (y generalmente sucede), tendrás tiempo suficiente para arreglarlo. Es mejor si usas una lista de verificación de cualquier cosa que pueda salir mal. Aquí hay una para ayudarte:

  • Problemas de volumen/micrófono (por ejemplo, los micrófonos no funcionan). Asegúrate de marcar la opción “Ajustar el nivel del micrófono” al unirte.
  • Imagen de baja calidad (por ejemplo la cámara no es lo suficientemente buena). Si tu dispositivo no proporciona una imagen de buena calidad, intenta pedir prestado uno o alquilar una sala de estudio. Se paga por hora.
  • Mala calidad de transmisión (por ejemplo, la conexión a internet no es lo suficientemente rápida, esto es bastante importante). Desactiva todos los demás servicios o descargas en ejecución en tu máquina, usa internet por cable o busca una ubicación con un internet más rápido.
  • La alteración del ruido (por ejemplo, la ubicación no está muy insonorizada). Advierte a las personas a tu alrededor y minimiza el ruido al usar auriculares o pedir prestado/comprar un micrófono con cancelación de ruido.
  • Problemas con la presentación (por ejemplo, el texto en las diapositivas es demasiado pequeño para algunas resoluciones). Simplemente comprueba esto de antemano y aplica las correcciones necesarias.
  • Compartir pantalla (por ejemplo, es posible que tu pantalla no se comparta correctamente). Mira si hay un problema y, si así es, intenta ponerte en contacto con el soporte técnico

También debes pensar en todas las pequeñas cosas que pueden interponerse en el camino.

Por ejemplo, ¿cómo vas a lidiar con recordarle a la gente sobre su límite de tiempo, si no tienes un cronómetro? Interrumpirles probablemente parecería maleducado, así que explora caminos alternativos. ¿Cómo manejarás las preguntas y respuestas? ¿Tienes diferentes anfitriones y cómo manejarás la entrega de la posición de anfitrión?

Finalmente, ¡recuerda divertirte! Los eventos siempre han sido una experiencia increíble, por lo que lo mejor es mantenerlo así, incluso si la experiencia es ligeramente diferente.

Estamos todos juntos en esto, por lo que nuestros corazones están con todos los que actualmente están en una mala situación debido a esta crisis global. Todo lo que podemos hacer es mantenernos conectados y mantener nuestro espíritu con pequeños gestos, como reuniones y eventos online, incluso para ver cómo está tu audiencia. Quédate en casa, mantente seguro y crucemos los dedos cruzados para que esta situación termine pronto.

Ventajas de elegir un buen proveedor de hosting a nivel SEO

Hoy desde Waukin Media hablaremos de las ventajas de elegir un buen proveedor de hosting a nivel SEO tomando como referencia el éxito de uno de los clientes de nuestra agencia: Marketing Directo. Hemos visto de primera mano la mejora en el posicionamiento experimentada por este portal de noticias tras contratar a SiteGround y ahora te desvelaremos los motivos.

Cuando se habla de posicionamiento SEO siempre nos acuden las mismas ideas a la mente. Trabajar para mejorar nuestro posicionamiento en las SERP haciendo hincapié en la creación de contenidos, generación de enlaces y la usabilidad. La meta es ofrecer al usuario la información más completa y relevante acerca de nuestros productos y servicios del modo más eficiente.

Pero cuando se trata de posicionamiento en buscadores no basta con quedarse en la superficie y modificar los rasgos visibles de una web. Hay otros factores a tener en cuenta y es ahí donde entra la elección de hosting. No pierdas de vista que el servidor es la pieza clave que hace posible la interacción de tus clientes con tu página web.

Contar con un servicio de hosting de calidad ayuda a mejorar tanto el SEO como la experiencia del usuario. Si tu página web tarda poco en conectarse al servidor y éste devuelve la información rápidamente todos salimos ganando, empezando por tus clientes.

Para que entiendas realmente lo que un proveedor de hosting puede hacer por ti pondremos una serie de ejemplos prácticos a lo largo del artículo basándonos en la experiencia del portal de noticias Marketing Directo tras decidirse por alojar su web con SiteGround.

La importancia de la velocidad de carga

Quizá te suene el concepto de Web Performance Optimization (WPO). Este término se utiliza cuando se quiere aludir al conjunto de elementos que sirven para mejorar el funcionamiento de tu web y su velocidad de carga.

Ojo, la velocidad de una web no depende por entero del servidor dado ya que aquí entran en juego otros condicionantes como la optimización adecuada de los recursos almacenados en la página de nuestro negocio online o el desarrollo web.

Un ejemplo claro para ilustrar esto lo tenemos en las imágenes de cualquier portal digital. A grandes rasgos se puede decir que cuanto más grandes sean las imágenes subidas a una página más lenta irá la carga. 

Esto tiene fácil solución. Si en tu web queda bien una imagen de 200X200 píxeles, ¿de qué te sirve subir una de 500X500 píxeles? No confundas el tamaño de la imagen con su calidad visual y busca el equilibrio entre estética y velocidad en tus proyectos online.

En el caso concreto de Marketing Directo se puede ver que desde que cuenta con los servicios de SiteGround ha habido mejoras en el Time To First Byte. Esto es bueno tanto para el SEO como para la experiencia del usuario como verás enseguida.

El Time To First Byte representa el tiempo que tarda el navegador de un usuario en recibir el primer byte del contenido de la página. No resulta sorprendente el que la página de Marketing Directo cargue gran cantidad de archivos Script con fines publicitarios. Lo cual aumenta el número de peticiones al servidor.

Esto es imprescindible en un medio de comunicación en aras de alcanzar la mayor rentabilidad. Se podría llegar a la conclusión errónea de que la carga de la página de Marketing Directo es muy lenta pero lo cierto es que tiene unos tiempos aceptables para la media del sector, unos 0,33 segundos aproximadamente.

Cuidar la estabilidad de la web

¿Conoces los conceptos de uptime y downtime? No te preocupes porque no es nada complicado. El término uptime hace referencia a todo el tiempo durante el que tu web está en funcionamiento. El downtime es lo contrario, ni más ni menos que el tiempo que tu web pasa fuera de servicio sin posibilidad de que los usuarios accedan a ella. Aquí hablamos de medias mensuales.

Como podrás imaginar, Marketing Directo recibe un alto volumen de tráfico. Esto no es extraño en un medio de comunicación online. El problema viene cuándo un número de usuarios demasiado elevado intenta acceder a tu web al mismo tiempo.

Piensa en las veces en que has querido leer esa noticia tan impactante de última hora. Si la página que deseas consultar está preparada para recibir 1000 visitas y hay 2000 personas que intentan entrar, el desastre está asegurado.

Esta situación presenta dos inconvenientes. El primero de ellos es que la página web funcione de modo mucho más lento de lo habitual. La consecuencia más evidente de este tipo de fallos es que el usuario se vaya a otra parte cansado de esperar sin haber podido leer la información.

El segundo problema es más grave que el anterior. La página web puede caerse y estar fuera de servicio si se produce un pico de tráfico que el servidor no puede soportar. Servidores como SiteGround utilizan todos los recursos a su alcance para que esto no ocurra y eso ha resultado muy beneficioso para un portal informativo de la popularidad de Marketing Directo.

Por ejemplo, ponen a tu disposición la CDN de SiteGround como medida de optimización de contenidos estáticos y dinámicos para tu página web. Lo cual contribuye en buena medida a mitigar este tipo de problemas.

Si te interesa comprobar la estabilidad de la carga de tu web existen múltiples herramientas para ello. En la versión gratuita de Load Impact, por ejemplo, puedes ver qué pasaría si 25 usuarios intentasen acceder a tu web durante tres minutos suponiendo que tu web utilizase un servidor de EE.UU. Esta es una muestra muy pequeña así que si buscas hacer pruebas que se ajusten más a la realidad de tu empresa tendrás que acudir a opciones de pago.

Los informes de cobertura de Google Search Console

El informe de cobertura de Google Search Console es de una ayuda inestimable a la hora de trabajar el posicionamiento SEO de una web. Esta utilidad nos permite consultar el estado de las URL o direcciones de nuestro negocio online que Google ha indexado para mostrarlas a los usuarios que realicen unas búsquedas determinadas.

Todos hemos tenido algún que otro encuentro desagradable con un error 404 Página no encontrada. Pues bien, si esto te quita el sueño más bien deberías preocuparte por los errores 5xx o de servidor. Estos fallos pueden producirse cuando el hosting es incapaz de hacer frente al tráfico que recibe una web.

Un sitio como Marketing Directo tiene más de 140.000 artículos. Este dato te dará una idea de la cantidad de URL que tiene este medio de comunicación y de lo difícil que es que no haya errores  500 en ninguna de ellas. Con SiteGround esta clase de errores han pasado a la historia.

El quid de la cuestión reside en que los errores de servidor perjudican al SEO porque cuando el buscador los detecta automáticamente da por supuesto que la página brinda una mala experiencia al usuario por lo que la considera menos relevante.

En suma, las ventajas de elegir un buen proveedor de hosting en SEO son innegables. El servidor influye en la velocidad de carga de tu web y es imprescindible para que la experiencia de tus clientes al entrar en tu página y navegar por sus contenidos sea la adecuada a tus objetivos de negocio.

Webs WordPress aún más rápidas con nuestro plugin SiteGround Optimizer

Durante los últimos años, el plugin SiteGround Optimizer se ha convertido en una parte esencial del hosting WordPress de SiteGround. Constantemente agregamos nuevas características y mejoramos la funcionalidad existente para que tus sitios WordPress sean más rápidos. Ahora, nos gustaría contarte más sobre los cambios más emocionantes que hemos introducido con las últimas versiones de nuestro plugin. Continúa leyendo para conocer las optimizaciones de medios y front-end más recientes en el plugin y cómo probar la velocidad de tu sitio fácilmente a través del backend de tu sitio utilizando nuestra genial integración del test Google PageSpeed.

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Cambiando a Google Cloud

Nos alegra anunciar que hemos comenzado a utilizar la plataforma Google Cloud para alojar parte de nuestra infraestructura. Estamos constantemente investigando posibles nuevas opciones de centros de datos para poder ofrecer a nuestros clientes las tecnologías más nuevas y el más alto nivel de velocidad y confiabilidad en ubicaciones geográficas convenientes. Durante el último año, hemos explorado los servicios proporcionados por los proveedores de cloud más grandes para evaluar quién podría satisfacer mejor nuestras necesidades y la plataforma Google Cloud destacó. Las primeras ubicaciones de Google Cloud, que ya utilizamos, están en Iowa (EE.UU.), Eemshaven (Países Bajos), Londres (Reino Unido) y Singapur. Todos nuestros nuevos clientes se activan en estas ubicaciones y también hemos comenzado a cambiar a algunos de los clientes existentes de EE.UU. y Europa.

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