Cómo adaptar mi WordPress para dispositivos móviles

¿Te has dado cuenta de que es rara la web que visitas por primera vez desde un ordenador de escritorio?

Ya sea porque las conoces desde el buscador de tu móvil o porque llegas a ellas desde una búsqueda, nuestra primera impresión de un sitio web es en base a su versión móvil.

Por ello, incluso aunque nuestro sitio fuese un extraño ser del universo Internet, y finalmente hiciese falta acceder a la versión de escritorio, debemos ser conscientes de que la primera imagen que vamos a ofrecer a nuestros clientes y visitantes va a ser la versión móvil de nuestra página web.

Y este sería el primer motivo del por qué debería adaptar mi web a dispositivos móviles.

¿Por qué debería adaptar mi web a dispositivos móviles?

Claramente, la introducción a esta guía es quizás el más contundente argumento a la hora de convencer a alguien de adaptar su web a dispositivos móviles, pero – quizás ligado a lo anterior – hay otros motivos que también influyen.

¿Cuál es el porcentaje de navegación desde móviles?

Si quieres saber si merece la pena ofrecer una versión móvil de tu web, aquí tienes el estudio de TechJury con unos cuantos datos sobre el porcentaje de navegación en Internet desde dispositivos móviles:

  • Más del 80% de los usuarios de Internet utilizan dispositivos móviles para navegar por la web.
  • El 83% de los usuarios móviles esperan una experiencia impecable cada vez que visitan un sitio web con cualquier dispositivo móvil.
  • Hasta el 70 por ciento del tráfico web proviene de dispositivos móviles.
  • El 95,1% del tráfico activo de Facebook proviene de dispositivos móviles.
  • El 57% del tráfico de LinkedIn proviene de dispositivos móviles.
  • Los dispositivos móviles son responsables de más del 70 % del tiempo de reproducción en YouTube.
  • El 90% de las vistas de Twitter ocurren en dispositivos móviles.
  • Google es responsable del 96% del tráfico de búsqueda proveniente de dispositivos móviles.
  • El 80% de los sitios web mejor clasificados de Alexa están optimizados para dispositivos móviles.

¿Te queda alguna duda sobre la importancia de ofrecer una navegación móvil perfecta de tu web?

Google Mobile First

Hace tiempo que Google mide siempre primero la optimización, usabilidad y posicionamiento de una página en su versión móvil, así que de cara a todas las herramientas de Google debes ofrecer tu mejor cara precisamente en la versión móvil de tu web, pues será la que tendrá más en cuenta a la hora de «medirla».

Solo tienes que comprobar el análizador de Google de usabilidad, también conocido como PageSpeed, y ver que el primer resultado que ofrece es en dispositivos móviles.

Búsquedas por voz

Otra tendencia importante actualmente es el aumento de búsquedas por voz, casi exclusivamente realizadas desde dispositivos móviles.

Cada vez más usuarios de Internet utilizan a diario asistentes de voz como Alexa, Siri o Google Assistant para sus búsquedas habituales, y principalmente desde sus dispositivos móviles o gadgets especializados.

¿Qué es un dispositivo móvil?

Por dispositivo móvil no solo debes entender los teléfonos móviles o celulares, sino también cualquier otro dispositivo portable por un usuario en su uso diario.

Si quitamos de la ecuación los ordenadores de sobremesa y los ordenadores portátiles (o laptops), cualquier otro dispositivo, suficientemente pequeño y poco pesado como para llevarlo encima se puede considerar como dispositivo móvil.

Aquí entra cualquier dispositivo portátil, o sea, teléfonos móviles, asistentes personales, tabletas, phablets, relojes inteligentes e incluso dispositivos multimedia para automóviles. Todos ellos se benefician de las ventajas de ofrecer una experiencia móvil de tu web en algún momento, ya sea en la navegación web o en las búsquedas integradas. 

Administración de WordPress desde dispositivos móviles

Llegados a este punto ¿Está el mismo WordPress bien preparado para su uso desde dispositivos móviles?

Afortunadamente sí, incluso la administración de WordPress está totalmente preparada para su gestión desde dispositivos móviles de cualquier tipo y tamaño.

Lógicamente, cuanto mayor sea el tamaño del dispositivo más cómodas y sencillas serán de realizar las tareas de administración, no digamos la de creación de contenidos, pero poderse se puede utilizar al completo desde cualquier dispositivo móvil.

Ahora bien, también influirá la disposición del dispositivo, horizontal o vertical, pues no esperes ver una vista previa de la web desde la personalización de WordPress si accedes desde un teléfono móvil en vertical.

Como comprobarás, no es que WordPress simplemente adapte el tamaño de sus pantallas a tamaño del dispositivo, sino que incluso cambia el diseño de algunas de sus pantallas, iconos e incluso el modo de navegación, que reconoce los «toques» en pantalla con los dedos o el desplazamiento móvil, algo fundamental para la experiencia de navegación en dispositivos móviles.

Cómo elegir un tema WordPress perfecto para dispositivos móviles

Ahora que hemos comprobado que podemos incluso usar WordPress desde dispositivos móviles, pues realmente se adapta al tamaño, incluso cambiando su aspecto, toca elegir un tema, plantilla o como lo quieras llamar que no solo muestre de manera genial nuestro diseño y contenido en ordenadores de sobremesa, sino especialmente en dispositivos móviles.

Personaliza siempre en la vista previa para móviles

Mi primer consejo, y más importante, a la hora de elegir un tema para tu web WordPress es que te centres, desde el principio, en sus capacidades y posibilidades móviles, y para esto no hay manda más práctico que acostumbrarte a previsualizar siempre en el modo de tamaño móvil.

Solo tienes que hacer clic en el icono del teléfono móvil de la parte inferior del personalizador de WordPress, la herramienta perfecta para elegir, cambiar y personalizar tu web.

Cada vez que cambies de tema, antes de activarlo, comprueba que tu contenido se verá y será útil y fácil de navegar especialmente en la visualización móvil.

Prestaciones específicas para dispositivos móviles

Otro aspecto muy importante son las capacidades de personalización específicas para dispositivos móviles que el tema tenga en sus ajustes, lo que te permitirá adaptar la experiencia de navegación para que sea perfecta independientemente del tamaño del dispositivo del usuario que la esté visitando.

Así, por ejemplo, debes revisar si los ajustes principales del tema, como el tamaño de letra, disposición de menús, etc. puedes cambiarlos según el tamaño del dispositivo. Esto normalmente suele venir identificado por un icono en el ajuste que, cada vez que le haces clic, cambia a otro dispositivo y ahí cambias los ajustes para cada tamaño o dispositivo.

De este modo puedes tener un tamaño de letra, relleno de botones, o incluso estructura de cabecera y pie de página diferente para cada dispositivo.

Este tipo de personalizaciones son realmente importantes, pues lo que puede ser perfecto para un ordenador de sobremesa con una pantalla de muchas pulgadas, puede convertirse en una terrible experiencia de uso y navegación desde dispositivos móviles, más pequeños.

Optimización de velocidad de carga

El otro aspecto vital a la hora de elegir un tema perfecto para dispositivos móviles, o sea, para la mayoría de tus visitantes, es que el tema muestre tu contenido rápidamente, con unos buenos tiempos de carga de página.

La velocidad de carga de las páginas de tu web siempre es importante, pero es especialmente relevante a la hora de servirlas a dispositivos móviles, por los siguientes motivos:

  • Las conexiones móviles no son tan rápidas normalmente como las disponibles en tu casa u oficina. Así, una web que desde una conexión de fibra óptica puede parecer rapidísima podría, al mismo tiempo, ser una pesadilla de espera al visualizarla desde un dispositivo móvil en medio de un parque de la ciudad.
  • Google mide la experiencia de usuario en PageSpeed con una conexión virtual de conectividad 3G, lo que supone un reto extra a la hora de medir la velocidad de carga de las páginas de tu web en dispositivos móviles. 

Temas WordPress recomendados para dispositivos móviles

Hay muchos temas WordPress que cumplen con los beneficios específicos para navegación en dispositivos móviles, pero los siguientes son quizás los que mejor tienen en cuenta estas necesidades específicas, incluida la velocidad.

  • Astra – Tema muy ligero que ofrece ajustes específicos de tipografía y diseño para distintos dispositivos (escritorio, tableta y teléfono móvil), así como un maquetador propio de cabeceras y pies de página que también puedes personalizar según el dispositivo.
  • Blocksy – Tiene cientos de personalizaciones, y en las más importantes puedes aplicarlas según el dispositivo (escritorio, tableta y teléfono móvil).
  • GeneratePress – Tiene ajustes de tipografía específicos por dispositivo (escritorio, tableta y teléfono móvil)
  • OceanWP – Quizás el más completo en cuanto a las adaptaciones de personalización para cada tipo de dispositivo (escritorio, tableta y teléfono móvil), pues prácticamente todos los ajustes importantes de diseño los puedes personalizar para cada tamaño de dispositivo. Eso sí, no es tan ligero como los anteriores, pero destaca en personalización adaptada a dispositivos móviles, y en que prácticamente puedes ajustar cualquier detalle del aspecto de tu web, incluso en la versión gratuita.

Cómo personalizar mi web WordPress para dispositivos móviles

Una vez que hayas elegido un tema WordPress perfecto para la visualización de tu diseño y contenidos en dispositivos móviles, el siguiente paso es abrir el personalizador de WordPress, desde Apariencia → Personalizar de la administración de tu sitio WordPress, y repasar todos y cada uno de los ajustes que el tema ofrezca, prestando especial atención a configurar cada elemento de manera diferente según el tamaño y tipo de dispositivo.

Desde el personalizador ya vas a poder previsualizar – más o menos – cómo se verá tu contenido según los ajustes que configures, pero no te quedes ahí, porque debes tener en cuenta un aspecto importante de los dispositivos móviles: Tamaños y sistemas operativos móviles.

Pues sí, resulta que una web se puede ver y navegar a la perfección en un dispositivo con el sistema operativo Google Android pero, por el contrario, ofrecer una mala experiencia en dispositivos móviles desde un móvil o tableta con el sistema operativo iOS de Apple, por decir los dos sistemas operativos móviles principales.

Así que hay un paso adicional imprescindible que debes tener en cuenta siempre, y es que, tras personalizar tu sitio WordPress ajustando las opciones a dispositivos móviles, tienes obligatoriamente que visitar las distintas secciones y páginas de tu sitio web desde dispositivos móviles reales, cuántos más mejor, y con distintos sistemas operativos.

Apúntate esto y no lo olvides: no existe ningún simulador de dispositivos móviles que sea realmente fiable.

No es necesario que tú mismo dispongas de todos y cada uno de los posibles dispositivos móviles y sistemas operativos, puedes pedir a amigos o familiares que hagan la prueba desde sus dispositivos móviles.

Esta es la única prueba real e indiscutible de que tu sitio web WordPress se verá y navegará a la perfección en todo tipo de dispositivos móviles.

Cómo escribir en mi web WordPress para dispositivos móviles

No te equivoques, no me refiero a si es posible escribir en WordPress desde un dispositivo móvil, sino cómo debo escribir, cómo debo crear mis textos para usuarios que van a leerlos en dispositivos móviles.

Y no, no vale un mismo texto para ordenadores grandes, de escritorio, que para dispositivos móviles, principalmente por el tamaño de la pantalla,  pero también por el modo de lectura en ambos tipos de dispositivos.

Mientras en un ordenador de sobremesa hay una actitud de lectura y navegación, pues el usuario se ha sentado para navegar, leer, etc., en un dispositivo móvil es un tipo de lectura intermitente, ocasional, que no es que vaya a leer menos, pero sí va a leer por partes, en distintos momentos.

Está comprobado que los usuarios leen más desde dispositivos móviles, en pequeños espacios de tiempo, pero más. Por ejemplo, son muchos más los usuarios que leen artículos largos, incluso libros completos, desde su teléfono móvil o tableta, pero no desde su ordenador de sobremesa.

Esto es así porque se lee mucho en los trayectos cortos en transporte colectivo, entre paradas de metro o bus, día a día, y es poca la gente que decide ponerse delante de un ordenador, sentado en su escritorio, a leer un libro, por ejemplo.

Lo mismo pasa con las redes sociales, cuyo mayor porcentaje de lectura, entre el 80 y 90% es desde dispositivos móviles.

Sabiendo esto, y que la mayoría de tu tráfico va a ser móvil, debes aprender algunos sencillos consejos de escritura para dispositivos móviles:

  • Usa títulos breves y descriptivos, que al mismo tiempo sean atrayentes y que motiven a compartirlos en redes.
  • Los párrafos deben ser cortos, aproximadamente de la mitad de palabras de cómo los escribirías para una lectura en ordenador de sobremesa. Plantéate que no superen, al escribirlos en un ordenador de sobremesa, de 3 líneas, lo que supondrá más del doble en un dispositivo móvil, y haría que se llenase toda la pantalla de texto, que precisamente es lo que tienes que evitar. En mi experiencia, he comprobado que no hay ningún punto y seguido que no pueda leerse igual y tener el mismo sentido que con punto y aparte (este mismo párrafo, por ejemplo, ya ha superado con mucho la longitud deseable para dispositivos móviles, no cabe entero en una pantalla de teléfono móvil.
  • Separa los textos largos en distintos «capítulos» mediante subtítulos que expliquen cada sección de tu texto, como estoy haciendo yo mismo en esta guía por ejemplo. Todo el rato estoy hablando de lo mismo pero separado en varias partes.
  • Utiliza listas para explicar conceptos complejos, en vez de largos párrafos explicativos.
  • Usa formato de negritas en alguna frase llamativa de cada párrafo, para que mientras el usuario lee el anterior párrafo, «algo» ya le esté incitando a leer el siguiente párrafo.

Suelo resumir cómo debe ser la escritura en Internet para dispositivos móviles en que tu objetivo es que debes conseguir que cada párrafo anime a leer el siguiente, y así sucesivamente. Para conseguirlo, puedes ayudarte de los anteriores consejos.

Un truco obvio a la hora de escribir para dispositivos móviles es ir haciendo vistas previas para móviles de manera frecuente desde el editor de WordPress.

No es necesario que escribas todo el rato en la vista previa de móvil, pero sí cambia a esta vista de vez en cuando, sobre todo cuando sospeches que llevas demasiado tiempo escribiendo sin cambios de párrafo, sin aplicar recursos como subtítulos, listas, negritas, etc.

Como mínimo, deberías realizar una vista previa para móviles al menos antes de publicar tu contenido.

Análisis de legibilidad

Una herramienta fantástica para ayudarte a escribir para dispositivos móviles es el análisis de legibilidad del plugin Yoast SEO.

Una vez instalado y activo, este plugin – entre otras cosas – añade una caja al editor de WordPress con un análisis SEO basado en frases clave objetivo, interesante de cara al posicionamiento, pero también incluye en esa misma caja un análisis de legibilidad que te será especialmente útil para la escritura orientada a dispositivos móviles.

En este análisis de legibilidad encontrarás una serie de puntuaciones basadas en cuán legible es tu texto para una fácil lectura.

Hay muchos parámetros posibles pero es sorprendentemente efectivo a la hora de detectar textos con párrafos largos, frases largas, frases reiterativas, frases que no animan a seguir leyendo por falta de palabras de transición, etc.

Siempre digo que no es necesario hacer caso 100% al análisis SEO de los plugins pues están basados en algoritmos informáticos de Google que no siempre ayudan a crear textos más humanos, pero con el análisis de legibilidad de Yoast SEO mi consejo es justamente el contrario, pues ayuda a hacer textos más legibles, sencillos y atractivos, especialmente para usuarios con dispositivos móviles.

Cómo diseñar mi web WordPress para dispositivos móviles

Si pensabas que con elegir un buen tema WordPress para ofrecer una buena experiencia de navegación en dispositivos móviles está todo hecho no puedes estar más equivocado.

No todo es el tamaño de letra o espaciado entre secciones, ni siquiera vale en todo momento escribir siempre para dispositivos móviles, habrá situaciones en las que deberías plantearte si no vas a necesitar crear versiones distintas de tus páginas, igual no de todas, pero sí de algunas en concreto, especiales para dispositivos móviles, o para ordenadores de sobremesa, si siempre escribes y diseñas pensando en dispositivos móviles.

Aquí no hay misterios, lo que necesitas es que la herramienta con la que creas tus páginas en WordPress te permita seleccionar qué contenidos verán los usuarios desde cada tipo de dispositivo. Esto pasa en la totalidad de las ocasiones por crear distintas versiones de tus páginas o de algunas partes de tus páginas, para cada tipo de dispositivo.

Desafortunadamente, aún el editor de WordPress por sí solo no permite especificar para cada bloque de contenidos en qué dispositivo se verá y en cuáles no, así que tendremos que ayudarnos de otras herramientas de diseño y maquetación de textos que sí permitan realizar esta discriminación de textos por dispositivo.

Si utilizas el editor de WordPress para crear tus páginas, puedes especificar bloques concretos para cada tipo de dispositivo ayudándote de plugins que añaden esta funcionalidad al editor de bloques de WordPress.

Mi plugin favorito de lejos para añadir esta característica es EditorsKit, una caja de herramientas para el editor de bloques de WordPress que añade un montón de utilidades que no incorpora por defecto, al menos de momento.

Y entre ellas está la de poder especificar para cada bloque de un texto en qué dispositivos estará visible y en cuáles no.

Esto, por supuesto, cambia tu metodología de escritura y maquetación de los contenidos, que para un creador de contenidos concienciado con ofrecer la mejor experiencia posible en todo tipo de dispositivos sería así:

  1. Crea tu página, primero pensando solamente en un único tipo de dispositivo.
  2. Cuando esté terminada revisa cada parte o sección de la página en el resto de tamaños de dispositivo y si alguna parte no se visualiza perfecta en algún dispositivo ocúltala para ese tipo de dispositivo y crea, a continuación de la misma, otra con similar contenido, pero adaptado a los dispositivos en los que la primera versión no se visualizaba bien, ocultando esta sección adaptada en el dispositivo original.
  3. Y así con cada párrafo, parte o sección.

Al final lo que tendrás será una página en la que unos párrafos serán iguales para todos los dispositivos, mientras que de otros párrafos, partes o secciones tendrás hasta 3 versiones o más, cada una adaptada a un tamaño o tipo de dispositivo diferente.

Igual pensarás que esto es demasiado trabajo como para ponerte ahora mismo a revisar todas y cada una de las páginas y entradas de tu web, pero piensa en que el objetivo es que tus páginas principales estén perfectamente optimizadas para todo tipo de dispositivos, especialmente para los móviles.

Mi consejo para rentabilizar y optimizar tu trabajo es el siguiente:

  1. Edita siempre las entradas pensando especialmente en dispositivos móviles. Si se ven bien en móviles se verán bien en el resto de dispositivos. A fin de cuentas una entrada es básicamente texto y recursos visuales (imágenes, vídeo) y esto no implica una maquetación diferenciada.
  2. Tus páginas principales (inicio, productos, servicios, destino, etc.) siempre deben estar maquetadas de manera diferenciada en cada una de sus partes, secciones y párrafos para cada tipo de dispositivo, pues aquí el objetivo es conseguir la mayor conversión posible independientemente del dispositivo del visitante, y una maquetación o diseño perfecto para un tamaño de dispositivo puede generar cero conversiones en el resto de dispositivos.

Plugins para adaptar mi web a dispositivos móviles

¿Hay plugins que hagan versiones móviles perfectas de mi web sin tener yo que trabajar?

La cruda realidad es que no, no hay milagros, no existe ningún plugin, ni siquiera tema, que vaya a ofrecer una versión adaptada a cada tipo de dispositivo de todos tus contenidos.

Como ya hemos visto a lo largo de esta guía, hay temas que te ayudarán a adaptar los elementos de aspecto básicos (tipografías, botones, cajas, contenedores, etc.) a cada tipo de dispositivo, pero ninguno de estos temas, ni ningún plugin que ofrezca versiones móviles de tu web, van a «crear» una versión para dispositivos móviles perfecta de tu web.

Es verdad que antiguamente, hace años, había plugins para crear versiones móviles, pero han quedado obsoletos desde el momento en que la inmensa mayoría de temas WordPress se adaptan a los dispositivos móviles sin necesidad de instalar ningún plugin y, además, muchos de ellos incorporan ajustes específicos.

Así, plugins antiguamente imprescindibles en cualquier sitio WordPress, como WPTouch, que casi todos hemos tenido instalado, actualmente no es que aporten poco, sino que no son nada recomendables, pues limitan las capacidades del tema, normalmente más versátil a la hora de ofrecer versiones móviles de tu web.

Lo que sí puede ser interesante a veces es ayudarte de otros plugins, como el visto anteriormente EditorsKit, para funcionalidades concretas, o plugins para hacer versiones móviles de tus menús en caso de que no te satisfaga cómo la genera tu tema, pero poco más.

Una lista de estos plugins que podrían servirte para cuestiones muy concretas relacionadas con la visualización de tu web WordPress en dispositivos móviles sería la siguiente (verás que no es muy larga):

  • EditorsKit – Ofrece la posibilidad de especificar en qué tipo de dispositivo se verá cada bloque del editor de WordPress, entre otras muchas utilidades más para el editor.
  • WP Mobile Menu – Plugin con el que crear versiones especiales de tus menús para teléfonos móviles, cuando el tema no te ofrece lo que necesitas en este sentido.
  • Max Mega Menu – Plugin para crear mega menús (menús horizontales, con imágenes, etc.), para todo tipo de dispositivos.

¿Debería ofrecer una versión AMP de mi web WordPress para dispositivos móviles?

Para terminar, es posible que si eres un usuario avanzado de WordPress hayas echado de menos que haya citado la creación de versiones en AMP de tu web.

Hasta hace relativamente poco tiempo era casi obligatorio tener una versión en AMP de tu web, pues Google priorizaba las páginas AMP sobre el resto en su buscador móvil, pero recientes denuncias por monopolio y uso abusivo han forzado a que Google prácticamente abandone este desarrollo, que actualmente lo prioritario para posicionar sea – como siempre – el contenido bueno y original, y la optimización para móviles.

Para los nostálgicos, AMP es una versión simplificada de HTML que creó Google, que teóricamente ofrecía páginas para móviles más rápidas, pero al mismo tiempo eran demasiado limitadas, y la realidad es que todo el mundo adoptó este nuevo estándar simplemente porque Google le daba prioridad, por obligación.

Crear versiones AMP para móviles en WordPress es tan sencillo como instalar el plugin oficial de AMP para WordPress, pero absolutamente no te lo recomiendo actualmente, pues ya te digo que es un estándar que está prácticamente muerto. Mejor céntrate en crear páginas optimizadas para cada tipo de dispositivo, especialmente para dispositivos móviles, y para eso ya hemos visto algunos consejos y recursos en esta guía, que espero que te hayan ayudado.

Para cualquier otra cosa, pregunta en los comentarios o en mis redes sociales.

Si deseas aprender más sobre cómo puedes adaptar tu web WordPress para dispositivos móviles, o si prefieres verlo con ejemplos en vídeo, lo puedes hacer desde nuestro canal de YouTube en el Curso WordPress:

Nuevo servicio DNS privado para una mayor privacidad online y un hosting 100% de marca blanca

Te presentamos nuestro propio servicio DNS privado, que permite personalizar los nombres predeterminados de servidores en nuestra plataforma para mejorar la privacidad online y el hosting de marca blanca. Este servicio aprovecha al máximo nuestro DNS centralizado, que hemos creado para garantizar una resolución más rápida del nombre de dominio, dando lugar a una velocidad de carga de tu web más rápida, una confiabilidad mejorada y una administración de DNS fácil, y que también establece la base para nuestra propia red de entrega de contenido basada en la nube para mejorar aún más el rendimiento de tu sitio web.

Presentamos nuestro servicio DNS privado

El servicio DNS traduce los nombres de dominio (las URL de las páginas) a las direcciones IP numéricas de los servidores que alojan el contenido del sitio web. Por lo tanto, en lugar de que los visitantes tengan que escribir una combinación de números en el navegador, pueden usar letras y palabras. Gracias a nuestro servicio DNS centralizado, todos los dominios registrados con SiteGround ahora usan los mismos servidores de nombres predeterminados: ns1.siteground.net y ns2.siteground.net. Nuestro servicio de DNS privado hace posible personalizar los nombres de tus propios servidores, según tus  nombres de dominio o marca. Te permite apuntar todos los dominios de tus sitios web a estos servidores de nombres únicos. Por ejemplo:

  • ns1.minombrededominio.com
  • ns2.minombrededominio.com

¿Cuáles son los beneficios de nuestro nuevo servicio DNS privado?

Privacidad online mejorada

El uso de nombres de servidor de dominio personalizados ayuda a mejorar la privacidad online. El servicio de DNS privado oculta los servidores de nombres predeterminados ns1.siteground.net y ns2.siteground.net. Esta ofuscación de la información hace que sea más difícil para terceros saber dónde se encuentra exactamente tu dominio, lo que les impide aprovechar las posibles vulnerabilidades que pueden surgir en los servidores.

Hosting 100% de marca blanca

El servicio DNS privado es especialmente útil para revendedores de hosting de marca blanca. Si quieres ofrecer hosting a tus clientes, pero no quieres que sepan que SiteGround proporciona el servicio ni que se comuniquen con nosotros directamente, usar el DNS privado será una opción excelente para ti. Esto te ayudará a ocultar quién es el proveedor original, lo que te convierte en el único proveedor y aumenta la visibilidad de tu marca.

¿Cómo activar y administrar el servicio DNS privado?

Puedes activar el DNS privado para tu dominio desde Área de clientes > Marketplace > Servicios de hosting > Servicios adicionales. Tienes este servicio de forma gratuita si tienes un plan de hosting GoGeek o Cloud. Si tienes otro tipo de plan contratado y quieres utilizar el servicio DNS privado, puedes hacerlo mediante una suscripción anual. Para poder habilitar el DNS privado para tu nombre de dominio, este debe estar registrado en SiteGround.

Para administrar y ver la información de tu DNS, puedes hacerlo desde Área de Cliente > Servicios > Dominios > Gestionar mi dominio (para el dominio asociado) > Extras.

DNS privado SiteGround en gestion de dominio

Cómo analizar el comportamiento de los usuarios de tu web | Webinar

En este webinar aprenderás junto a Victor García, SEO Manager, Analista Digital y profesor en TEKDI (Instituto de Marketing Digital de los Negocios), todo lo necesario para realizar un análisis de tus usuarios con el que conocerás qué debes mejorar en tu web. Una vez hecho este análisis, mediante test A/B realizarás mejoras en tu web para conseguir mejorar la rentabilidad de tu negocio.

Durante el webinar aprenderás más sobre:

  • Qué es CRO (Conversion Rate Optimization)
  • Cómo implemetar CRO en tu web
  • Cómo realizar un análisis CRO de tu web
  • Cómo crear un buyer persona
  • Consejos para optimizar la tasa de conversion
  • … y ¡mucho más!

Accede a la grabación completa aquí:

Esperamos vuestros comentarios, ideas y/o sugerencias sobre este webinar (aquí o directamente en el video). Si os habéis quedado con ganas de más, os recomiendo echar un vistazo a la lista de Webinars sobre Marketing Digital y suscribiros a nuestro canal de YouTube de SiteGround España.

¿Cómo aprovechar las redes sociales? Consejos para PYMES

Las redes sociales para Pymes son una gran fuente de oportunidades. 

La cuestión es saber aprovecharlas, y esto es lo que vamos a hacer hoy: entender el potencial de las redes, elegir solo aquellas que realmente son relevantes para tu negocio, y te daré algunos consejos para que se conviertan en tus aliadas estratégicas. 

¿Por qué es necesario para las PYMES tener presencia en las redes?

Porque sus clientes están ahí.  

El informe Digital 2022 de We Are Social refleja que en España más de 40 millones de personas utilizan a diario las redes sociales y están de media unas dos horas al día.  Esto representa el 87% de la población

Las redes sociales son más que un escaparate de tu empresa. Son un punto de encuentro y de conversación con tus clientes potenciales y reales. Un espacio para conversar y escuchar a tu audiencia. 

Por tanto, para estar en ellas tienes que tener tema de conversación (contenido), saber escuchar y relacionarte (dedicación) y una intención (objetivo). 

¿Qué pueden hacer las redes sociales por tu PYME?

Tener presencia en las redes puede aportar a la pequeña y mediana empresa múltiples beneficios.

Visibilidad y alcance 

Las redes sociales te permiten llegar a personas que de otra forma no podrías. 

La visibilidad en Social Media tiene un gran potencial si sabes jugar tus cartas, porque el algoritmo también te muestra a personas que no te están buscando o siguiendo, es decir, a nuevas audiencias

Tráfico para tu web

Los canales de social media son unos estupendos dinamizadores de contenido y canalizadores de tráfico web. A su vez, el marketing de contenidos nutre de valor al Social Media. 

Por tanto, has de trabajar de manera conjunta ambas estrategias para exprimir al máximo todas sus posibilidades. Si además, tienes la opción de invertir en Ads, acortarás tiempos en tus resultados. 

Porque una cosa has de tener clara: el crecimiento orgánico en las redes es lento. Muy lento. 

Así que si no tienes paciencia y tienes dinero, los Social Ads son la solución. 

Si no tienes paciencia ni dinero… ¡Constancia!

Genera confianza (y conversiones)

Una marca activa en redes sociales con una propuesta de valor y una identidad única, que publica con regularidad contenido de valor e interacciona con su comunidad, es una empresa que transmite confianza. 

Antes de tomar una decisión de compra tus clientes van a visitar tus redes o tu web. 

Si al entrar en cualquiera de tus puntos de contacto, el sitio está descuidado o vacío, o no se ha sabido comunicar la propuesta de valor de forma adecuada, habrás perdido una oportunidad. Y en digital, no hay segundas oportunidades. 

Además, las redes sociales cada vez nos lo ponen más fácil para vender online desde la propia red. 

Un perfil en redes bien trabajado y combinado con Social Ads puede ser una buena baza para tu PYME.

¿Qué redes sociales debo elegir para mi empresa?

¿En qué redes sociales debes estar? En la que esté tu buyer persona.

Pero además, has de tener en cuenta la tipología de tu negocio, los recursos de que dispones y con qué objetivo/s vas a estar ahí. 

Las redes sociales son solo un medio

Es importante que tengas en cuenta que las redes son solo un medio, no un fin.  No puedes poner todos los huevos en esa cesta, porque no es tu cesta. 

Si realmente quieres trabajar tu presencia digital, un pilar fundamental es tu página web.  

Ha pasado que redes sociales prometedoras ya han desaparecido, que cambian sus condiciones, que se caen durante horas… No puedes depender de ellas porque ni son de tu propiedad, ni tienes el control. 

Sin embargo, con tu sitio web sí. 

¿Qué necesitas antes de lanzar tu PYME a las redes?

Necesitas estrategia y dedicación. 

En este sentido, es recomendable que en la medida de tus posibilidades, recurras a un profesional del Social Media y no dejes las riendas digitales de tu empresa a un neófito en el tema. 

Consejos para PYMES que quieren estar en LinkedIn

LinkedIn es, sin duda, la red social de los profesionales. 

Si tu PYME es B2B tienes que estar sí o sí. 

Si eres B2C y tu consumidor final es un perfil profesional concreto, también debes estar. 

En cualquier caso, como profesional que eres tienes que estar en LinkedIn, por tu empresa y por ti, como veremos. 

LinkedIn te va a ayudar a conseguir tres objetivos vitales para tu marca: autoridad, reconocimiento y generación de leads.

Convierte LinkedIn en el aliado para tu empresa con este e-book: 

https://www.siteground.es/ebook-linkedin-profesionales-empresas

Tener una página de empresa en LinkedIn es fácil. La cuestión es qué hacer con ella. 

1. Define una estrategia de contenidos para LinkedIn 

Y publica regularmente contenido de valor para conquistar a tus seguidores. 

2. Puedes fijar una publicación en la parte superior de tu página

Crea una publicación específica o bien un contenido popular entre tu comunidad. Serán lo primero que vean cuando entren en tu página de empresa.

3. Aprovecha los 3 hashtags

En tu perfil de empresa puedes introducir hasta tres hashtags. 

Selecciona las tres etiquetas que mejor definen tu negocio o a tu buyer y echa un vistazo para ver el nivel de popularidad. 

Para ello pon el hashtag en el buscador de LinkedIn y haz clic en aceptar.

Una vez dados de alta los hashtags que vas a utilizar, entra en ellos. 

En la página de inicio tienes un acceso directo. 

Verás las publicaciones de otras personas afines a ti, y podrás interactuar como empresa con ellas. 

Del mismo modo, incluye dos o tres hashtags en tus publicaciones según sea la temática para que también te vean. 

4. Apuesta por el employee branding 

El employee branding es una estrategia que consiste en convertir a tus empleados en embajadores de tu marca. 

Según el nivel de implicación los empleados, estos pueden:

Recomendar, comentar o compartir las publicaciones que haga la PYME desde su perfil personal.

Esto es importante porque cuanto más interacción detecte el algoritmo en una publicación, más alcance le dará. 

También aquí LinkedIn te facilita el trabajo. Porque en el desplegable de la parte derecha de la publicación tienes la opción de “Notificar a empleados”

Compartir contenido relacionado con la empresa desde su perfil personal

Por supuesto, tú debes ser la primera persona en dar ejemplo. 

¿Y por qué es interesante para tu PYME?

  • Porque los comerciales que usan sus redes sociales en el trabajo venden hasta un 78% más. 
  • Porque su contenido se comparte más.
  • Porque la implicación de tus empleados dice mucho de tu marca. 
  • Porque amplían el alcance de tu marca al compartirlo con su comunidad.

Como ves es una estrategia muy potente para PYMES. 

Imagina a tus empleados compartiendo contenido de valor y mencionando a tu empresa. Para conseguir tal nivel de compromiso, esta tiene que cuidar e implicar a sus empleados. 

También es importante que su participación sea voluntaria para que realmente funcione. 

Además, es muy sencillo seguir su actividad e incluso interactuar. 

5. Capta leads desde tu página de empresa

¿Sabías que puedes crear un formulario de captación de leads desde tu página de empresa?

En la pestaña “Análisis” hay una opción llamada “Posibles contactos”

Dentro de ella puedes crear un formulario y que te dejen sus datos por diferentes motivos: porque quieren contactar contigo o con el equipo de venta, solicitar una demostración gratis, comenzar una prueba o simplemente, ¡comenzar!

6. Dale una segunda vida a tus newsletters o a los artículos del blog

En la gran red profesional también puedes crear una newsletter

Aprovecha los contenidos de tu blog o de e-mail marketing para darles una segunda vida. 

No hagas “copia y pega” porque Google también indexa contenido de LinkedIn y lo puede considerar contenido duplicado. 

Si comparas la autoridad de tu sitio con la de LinkedIn imagina quién tendría las de perder a la hora de ser penalizado… 

7. Crea una página secundaria para presentar a tu empresa

Si tienes un producto o servicio específico, esta red te da la opción de crear una página secundaria para que lo presente. 

Son páginas secundarias que aparecen en el perfil como páginas asociadas. 

Así las utiliza, por ejemplo, Adobe.

Estas páginas no son estáticas y, por tanto, debes tener también una estrategia de contenidos para ella. Si no, no la abras. 

8. Analiza, analiza y analiza

Puedes saber quiénes son tus seguidores (aunque cuidado con el RGPD a la hora de manejar estos datos), cómo han funcionado tus publicaciones, e incluso, cómo lo está haciendo tu competencia. De hecho, puedes monitorizar hasta nueve competidores. 

Ya ves que cada vez LinkedIn ofrece más opciones para las empresas. 

Ahora se trata de que aproveches las funcionalidades que mejor se adapten a tu proyecto o que puedas asumir, y sobre todo, que haya una estrategia global que lo respalde. 

Consejos para pequeñas y medianas empresas que quieren estar en Facebook

Facebook es la red para todos los públicos. Sin embargo, no es especialmente generosa con el alcance orgánico. En este sentido, son los ads lo verdaderamente interesante de este canal. 

Sin embargo, eso no significa que debamos descuidar el perfil, porque tal y como hemos comentado, si logras captar la atención de un usuario con un anuncio, su siguiente paso es visitar el perfil. 

Por tanto, este debe ser tu carta de presentación. 

Facebook es interesante para las empresas por las funcionalidades que ofrece, aunque para disfrutar de ellas de forma óptima haya que pasar por caja. 

Esta red te permite promocionar tus productos o servicios, trabajar tu branding, conocer bien a tu audiencia y segmentarla, crear anuncios personalizados, hacer retargeting, ser un canal más de atención al cliente, o incluso reservar una visita. 

1. Creación de la página y optimización del perfil

Para empezar, has de crear una página de empresa y no un perfil personal. 

A la hora de optimizar un perfil, todos los detalles cuentan: desde configurar una URL personalizada, elegir una foto o video de portada impactante, completar toda la información posible, o crear un botón de llamada a la acción. 

2. Utiliza herramientas de Facebook nativas

A Facebook no le gusta que utilices plataformas externas.  Si ya de por sí cuesta conseguir alcance, si usas otras herramientas puede ser aún peor. 

3. Publica regularmente e interactúa con tu audiencia

El contenido que publiques ha de responder a un objetivo de tu marca y estar pensado para aportar valor o dar respuesta a las necesidades de tu buyer. 

No se trata de hacer acto de presencia y olvidarte. Conversa e interactúa con tu comunidad. 

Ahora existen formatos que te permiten trabajar una relación cercana con tus seguidores. 

Utiliza los stickers en los stories para lanzar encuestas, preguntas a tus seguidores, y aprovecha los diferentes formatos y funcionalidades de la red para tener una presencia activa. 

Ofrece contenido variado: imágenes, videos, posts con enlaces. 

Las imágenes te darán más alcance, los artículos con enlaces, más clics. Depende de los objetivos que tengas.

4. Haz crecer tu lista de seguidores

Aquí te dejo un par de ideas. 

Aprovecha tu newsletter para informar a tu base de datos que también te pueden encontrar en Facebook. 

Como tal no es una propuesta especialmente atractiva (piensa si la recibieras tú), pero si le das un aliciente para que te visiten la historia cambia: puede ser desde un descuento, a un descargable, una invitación…  Genera curiosidad, y trabaja para cumplir las expectativas que generes. 

Organiza un concurso o sorteo

Procura que el premio esté relacionado con tu producto o servicio, para no atraer a personas que no sean tu target. 

5. Usa grupos de Facebook u otros externos para compartir tus posts

Ya sea en el propio Facebook, por Telegram, WhatsApp… Existen grupos colaborativos para compartir las publicaciones y darles un impulso adicional. 

6. Aprovecha los eventos de Facebook

Organiza un webinar, un taller, una masterclass para obtener más visibilidad y ¡leads!

7. Elige la mejor hora para publicar

Ahora Facebook te sugiere cuál es el momento óptimo. También lo podrás deducir analizando el engagement de tus publicaciones, según el día y la hora.

8. Usa el Chatbot de Facebook Messenger

Es un canal directo de atención a tus seguidores, en el que tienes la opción de programar respuestas automáticas. 

Facebook te ofrece múltiples herramientas para llegar a tu buyer persona. Aprovecha las peculiaridades de esta red para sacarle el máximo partido y así, poder cumplir tus objetivos. 

Consejos para PYMES que quieren estar en Instagram

Instagram es una red muy visual, y, por tanto, tendrás que prestar especial atención a su estética y preparar un buen armamento de contenido multimedia. 

1. Cuida la biografía del perfil

Tienes pocas líneas para presentarte:

  • La descripción te ofrece 160 caracteres para contar qué haces y a quién quieres ayudar. 
  • No utilices hashtags. Aquí no sirven.
  • Puedes poner un único enlace externo: aprovéchalo. 

Existen herramientas como Linktree para crear con solo un enlace un directorio de links relevantes. 

Esto es lo que puedes hacer con Linktree:

2. Exprime los formatos

Instagram te ofrece una variedad de formatos y funcionalidades que debes disfrutar. 

Además, como muchas de sus funciones son parecidas a las de Tik Tok podrás reaprovechar tus contenidos, si decides apostar por ambas redes. 

  • Los Reels aportan un gran alcance. 
  • Los stories te permiten lanzar impactos diarios o darle una segunda oportunidad a tus contenidos. 

Por ejemplo, cuando publicas un contenido en el feed, puedes anunciarlo en stories para atraer nuevos seguidores a la publicación.

Además, los stories te facilitan la interacción con tu comunidad, con stickers de encuestas, preguntas, etc. 

Ahora también puedes incluir enlaces en este formato.  Por tanto, cuando lances un nuevo post del blog, un nuevo producto, o cualquier otra acción que quieras promover, tienes la opción de incluir el link en las stories. 

En definitiva, se trata de que aproveches los formatos, funcionalidades y peculiaridades de la red. 

3. Los hashtags al poder

Los hashtags son un clásico en esta red social. Puedes escribir hasta 30 en tus publicaciones. 

Funciones de los hahstags

  • Aportan mayor alcance y llegas a nuevas audiencias que están interesadas en esos tags. 
  • Permiten localizar a stakeholders de tu marca. 
  • Facilitan la creación y curación de contenido. 

Si hay un #hashtag que te interesa especialmente, puedes darle a seguir para estar al día de todo lo que se publica bajo esa etiqueta. 

¿Cómo utilizar los hashtags?

  • Lo ideal es que diversifiques las etiquetas entre:
  • Hashtags que describan tu negocio
  • Hashtags que describan a tu seguidor ideal
  • Hashtags propios: tu marca, frases que utilices, eslogan…
  • Hashtags contextuales: según la época del año, campaña, localización…
  • Realiza una búsqueda de hashtags y toma nota del volumen que tiene. 
  • No elijas los hashtags que tienen un alto índice de popularidad, porque si eres una PYME va a ser muy difícil que te muestren. 
  • Elige etiquetas que ronden las 500.000 o el millón de búsquedas como mucho. 
  • Ve alternando los hashtags en tus publicaciones y analizando el alcance que te dan, para detectar los que mejor funcionan. 

4. SEO en Instagram

En Instagram también se trabaja el SEO. 

  • Utiliza los hashtags como si fueran palabras claves
  • En cada imagen que subas tienes la opción de añadir una descripción a modo de Alt Text

5. Geolocalización

La geolocalización ofrece múltiples oportunidades para llegar a nuevos seguidores o generar sinergias locales. 

Especialmente si tienes un negocio local activa la localización porque Instagram cada vez tiene más funcionalidades para que te encuentren por esta vía.

Por ejemplo, cuentas con la opción de “Búsqueda en el mapa”, una función parecida a Google Maps para encontrar sitios de interés o negocios. 

6. Colaboraciones

Las colaboraciones son una excelente forma de llegar a nuevas audiencias de calidad, ya sea con influencers o sinergias que surjan con cuentas afines. 

7. Botón de WhatsApp

Instagram también te ofrece la posibilidad de incorporar el botón de WhatsApp para que tus seguidores puedan iniciar una conversación directamente contigo. 

Entra en Editar perfil- Opciones de contacto- Número de teléfono de WhatsApp Business.

Trabajando desde distintos frentes, conseguirás ampliar tu alcance y construir una comunidad de calidad. 

Consejos para PYMES que quieren estar en Tik Tok

Inicialmente, Tik Tok no parecía ser una red adecuada para empresas. 

Sin embargo, cada vez ofrece más funcionalidades para los negocios y si tu target se encuentra en este canal, es una gran oportunidad para conquistarle. 

Cuenta con un algoritmo muy potente que trabaja con Inteligencia Artificial para mostrarte contenido que te interesa sin necesidad de seguir a nadie. 

La característica principal de esta red es que funciona gracias al User Generated Content (UGC), por lo que unos de tus objetivos, si estás en esta red, es que los usuarios se involucren con tu marca y creen contenido relacionado con ella.  

Por ejemplo, puedes lanzar un Challenge a tus usuarios. 

1. ¿Cómo tener presencia en Tik Tok?

Como Pyme, tienes tres opciones para estar en Tik Tok:

  • Como creador de contenido, subiendo tus propios videos. 

Aquí no tienen cabida los videos corporativos. La creatividad, la cercanía, la autenticidad, el entretenimiento y el contenido práctico… Son algunos ingredientes básicos para tus contenidos. 

  • Para trabajar una estrategia de marketing de influencers.
  • Haciendo publicidad.

En cualquier caso, hay unas premisas que debes tener en cuenta. 

2. Optimiza tu perfil

Al igual que en Instagram puedes añadir un enlace y usar de nuevo Linktree.

3. Usa hashtags

En esta red también son importantes. Con ellos podrás descubrir a otros creadores, seguidores y por tu parte, tener mayor alcance. 

Además de controlar tus hashtags, las secciones de Discover y Trending te mantendrán al día de las tendencias de tu sector. 

4. Crea categorías de contenido

En Tik Tok puedes categorizar los contenidos que subas, de forma que sea más intuitivo para las personas que visiten tu perfil.

5. Marketing de Influencers

Trabajar con influencers puede ser una buena estrategia de marketing para tu PYME. 

Se trata de encontrar a tiktoker cuya comunidad sea similar a tu buyer.  Según el perfil del influencer la acción será más o menos costosa, pero los resultados pueden resultar interesantes. Todo es cuestión de probar y analizar.

¿Crees que esta red encaja con tu PYME? No te pierdas este webinar para impulsar tu negocio con Tik Tok.

Consejos para PYMES que quieren estar en YouTube

YouTube es el segundo gran buscador. Millones de personas recurren a esta red para buscar cualquier tipo de temática. 

De hecho, para ciertas consultas son los videos los que ocupan los primeros puestos en los resultados de búsqueda. 

Por tanto, esta red es una gran opción para construir comunidad, ganar alcance, posicionamiento orgánico y cumplir tus objetivos.

1. Optimiza tu perfil de YouTube

Pon a punto tu perfil con todos los datos y una buena foto de presentación que puedes aprovechar para mostrar tu propuesta de valor o últimas novedades. Incluye también los enlaces a tus otras redes sociales. 

2. Video de presentación

Haz un video de presentación de tu PYME o fija un contenido destacado de tu marca para que los nuevos usuarios se pongan en contexto.

Tienes la opción de configurar este video para que solo se muestre a los recién llegados. 

3. Crea listas de reproducción

Ordena por categorías tu contenido para que el usuario se mueva fácilmente por tu canal.

4. Trabaja el SEO de tus videos

Ya has visto cómo posiciona Google los videos de YouTube. 

Por tanto, debes trabajar el SEO para que te encuentren en la red, pero también, en los resultados de búsqueda. 

Título

El título debe contener la palabra clave objetivo y no superar los 60 caracteres para que aparezca completo en las SERP.

Descripción

Tienes 150 caracteres para resumir el contenido del video y generar expectación. Utiliza las keywords con las que te buscarán tus usuarios. 

Miniatura

La miniatura puede marcar la diferencia en tu CTR, en el número de clics que recibas. Crea una imagen destacada que sea atractiva y que capte la atención de tus usuarios. 

Enlaces dentro del video

YouTube puede ser un gran aliado en la consecución de tus objetivos. Puedes insertar enlaces en tus videos para promover la suscripción, generar tráfico a tu web o a una landing page concreta. 

Consejos para PYMES que quieren estar en Twitter

Twitter destaca por su capacidad para dinamizar el contenido y generar conversación.  Por tanto, es la red ideal para la difusión de contenidos y para relacionarte con los stakeholders de tu PYME.

1. Optimiza tu perfil de Twitter

Incluye en tu biografía los hashtags que te representan, porque son estas etiquetas las que se utilizan para realizar cualquier búsqueda en la red. 

2. Fija un tuit

Tienes la opción de fijar un tuit en tu perfil.

Elige un contenido que te represente, que haya tenido buena acogida entre tus seguidores, o que te ayude a cumplir un objetivo: un tuit para suscribirse a la newsletter, para comunicar un nuevo lanzamiento, del último artículo del post…

3. Exprime al máximo los hashtags

Las etiquetas cumplen varias funciones:

  • Encuentras y curas contenido que te interesa.
  • Descubres personas afines con las que compartes intereses. 
  • Logras mayor visibilidad. 

Eso sí, no uses más de tres hashtags por tuit. 

4. Utiliza la listas

Las listas de Twitter te ayudan a segmentar cuentas. De esta forma, puedes crear listas por temáticas, cuyo feed se centrará únicamente en lo publicado por sus miembros. 

Por ejemplo: si creas una lista con gente de marketing, al entrar en ella, verás solo las publicaciones de las personas que seleccionaste. 

Estas listas pueden ser públicas o privadas. Por tanto, puedes elaborar una lista de tus competidores en privado y así tenerlos bien controlados. 

5. Desearás los seguidores ajenos

Si no tienes claro a quién seguir, echa un vistazo a los seguidores de tu competencia. Analízalos y síguelos (o añádelos a una lista) para tenerlos en tu punto de mira y llamar su atención. 

6. Automatiza, sí. Interactúa, también

La vida media de un tuit es de media hora.  De ahí, que sea recomendable publicar al menos cinco veces al día. 

Para ello puedes programar tus publicaciones con herramientas de gestión de redes sociales como Metricool, Hootsuite o Buffer

Que automatices no quiere decir programes y te olvides. Debes interactuar con tu audiencia: comentar y retuitear. 

¿Y cómo haces para publicar cinco veces al día? Sigue lo establecido en tu estrategia de contenidos. 

En cualquier caso, combina contenido propio con contenido externo. 

Cuando publiques contenido externo es importante que menciones a la fuente. 

Con ello haces un doble match: aportas valor a tu audiencia y te relacionas con “cuentas objetivo”. 

7. Tu blog con Twitter Cards

Habilita en tu blog la función de Twitter Cards, para que los posts que se compartan desde tu web aparezcan en Twitter con una preview más atractiva y destacable. 

Consejos para PYMES que quieren estar en Pinterest

Terminamos con una red que se desmarca de todas las anteriores y cuyo potencial es brutal, sobre todo, si tienes un e-commerce. 

Pinterest es un gran buscador visual, al que recurren los usuarios en busca de inspiración, ideas y contenido educativo. Pero también es una fuente de tráfico web y de generación de leads para tu sitio o para tu e-commerce. 

Esta red trabaja además, con diferentes tecnologías y realidad aumentada por lo que la experiencia de usuario es muy grata y útil. 

Peculiaridades de Pinterest que debes conocer

Los pines

Funcionan como marcadores visuales con los que los usuarios guardan contenido de interés y al que pueden acceder cuando quieran. 

Esta es una de las ventajas de Pinterest: el contenido que publiques en tu perfil no tiene fecha de caducidad. 

Siempre estará vigente para las personas que hagan búsquedas relacionadas o disponible para quien lo guardó. Y junto a la imagen visual, el enlace asociado. Imagina su potencial. 

Tableros 

Son carpetas dispuestas por temáticas o categorías. El lugar para guardar y organizar tus pins. 

1. Optimiza tu perfil y tu contenido

De nuevo, optimiza tu perfil usando para aportar la máxima información a tus usuarios. No te olvides de utilizar las palabras clave de tu negocio.

A la hora de crear contenido completa todos los datos: título, descripción, alt text, etiqueta productos si corresponde, y como no, incluye un enlace de destino. 

2. Crea contenido visual y pineable

Puedes crear pins con el contenido visual de tus redes o de tu blog. Al mismo tiempo, con el enlace de estos pins podrás generar tráfico a la página que decidas. 

Imagina que tienes una infografía en tu blog y en el tablero de tu empresa. 

Los usuarios que la vean tienen la opción de ir a tu web a leer el contenido completo, o de guardarse la imagen (y con ellos el enlace) para tenerlo siempre a su alcance. 

3. Tiene un potencial enorme para e-commerce

Con Pinterest, tus usuarios solo necesitan un par de clics para llegar a tu tienda online. 

Pinterest Lens es un buscador visual que reconoce los objetos de la fotografía y ofrece imágenes similares, recomendaciones y opciones de compra. 

Dentro de una fotografía puedes seleccionar un objeto concreto, y a partir de aquí Pinterest te muestra productos similares con enlace directo al e-commerce. 

De ahí, que sea crucial la optimización, el etiquetado y el uso de palabras claves en tus pines. 

Como ves, ya sea para tu web o tu tienda online, Pinterest es una red que te permite aprovechar tu contenido visual y generar tráfico (y ventas) de forma estratégica. 

Conclusión

Para las PYMES estar en las redes sociales ya no es una opción. Es una necesidad. 

La cuestión es saber elegir en cuál debes estar (donde esté tu buyer), por qué (con qué objetivo) y qué vas a contar (a través del contenido). Y, por supuesto, sin dejar de analizar resultados para seguir mejorando. 

Ahora te toca a ti.

¿Qué redes sociales vas a trabajar para tu PYME?

Rompiendo barreras con Alisha Kumar: Negocios online Liderados por mujeres en SiteGround

Dedicamos el mes de marzo a inspirar a mujeres emprendedoras que convirtieron sus ideas y pasiones en negocios a tiempo completo. Nuestra serie de Mujeres Empresarias presenta mujeres increíbles de diversas industrias, incluida la cerámica hecha a mano, el desarrollo y diseño web y la fotografía de giras. Y todas esas mujeres emprendedoras confiaron en SiteGround para alojar, construir y hacer crecer sus sitios web.

Estamos encantados de compartir la historia de otro de nuestros clientes. Alisha Kumar, fundadora de thesocialproject.ca, una agencia creativa todo en uno. Como parte de nuestra misión de inspirar a personas de todo el mundo a través del poder de la web, queríamos compartir su historia para que puedas aprender de su experiencia. ¡Vamos!

El inicio del proyecto social

Desde un aspecto comercial, Alisha encontró una brecha en la forma en que las empresas usan las redes sociales para lograr sus objetivos de marketing. Así que aprovechó esa oportunidad y fundó su agencia creativa especializada en ayudar a las marcas con sus esfuerzos de marketing a través de las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas.

Sin embargo, The Social Project se inspiró en una importante pregunta personal: “¿Cómo rompo las barreras de estar en lugares donde nadie más se parece a mí?”. Al estar en la industria del marketing durante más de 12 años, Alisha luchó por encontrar una manera de sobresalir en la industria como mujer y, más notablemente, como mujer de color. Aspira a cambiar la industria del marketing “porque no se parece en nada a mí”.

Tu sitio web es tu escaparate

Cuando las personas navegan, quieres que tu sitio web sea en el que se detengan. Mirando hacia atrás en su identidad de marca en 2017, siendo dorado y rosa con un corazón en el logotipo, Alisha no lo encontró auténtico; en cambio, sintió que estaba tratando de encajar en el mercado. Tuvo que repensar su marca “porque no puedo representar un negocio que no me representa”. Como resultado, volvió a la mesa de dibujo y refinó su marca en una apariencia más atrevida que la personifica por completo.

Inicialmente, Alisha alojaba su sitio web con otra empresa. Sin embargo, después del cambio de marca, su diseñador web sugirió usar SiteGround, y después del cambio, “Honestamente, no he tenido ningún problema”.

Consejos para la interacción en las redes sociales

Al ser una experta en redes sociales, Alisha comenta que “las redes sociales no se tratan de ti, se trata de tu audiencia”. Escuchar a tu audiencia, aprender lo que quieren ver y saber lo que quieren aprender es esencial para el éxito. Hay mucha escucha social activa qué hacer.

La escucha social se refiere a monitorear los canales de redes sociales de tu marca, rastrear explícitamente las menciones de tu marca, los comentarios de los clientes, las tendencias de la industria y más. Con la escucha social, puedes generar el tipo de contenido que desean los seguidores, desarrollar nuevas ideas basadas en tendencias, tener una mejor experiencia del cliente al interactuar directamente con los clientes y ajustar constantemente tu estrategia para que se ajuste mejor a sus necesidades.

Sobre ser un buen líder

Alisha cree que los buenos líderes deben saber escuchar. Deben escuchar lo que su equipo tiene que decir y contribuir con sus ideas. Trabajar con un equipo significa utilizar las fortalezas de cada miembro, haciendo que el conjunto sea mejor que el individuo.

En cuanto a ser un buen líder para tu negocio, dice Alisha, “recuerda por qué comenzó”. Es muy fácil perderse en las pequeñas cosas, y las empresas deberían volver a por qué comenzaron en primer lugar. Concéntrate en la misión original de tu empresa y en lo que espera lograr con ella.

Crea la web de tu agencia

Si has estado pensando en iniciar tu propia agencia, debes tener ideas concretas de qué tipo de servicios ofrecerías. Las ideas, aunque importantes, no son suficientes. Construye un plan de negocios para tu nueva agencia/negocio, que incluye elegir un nicho, definir un público objetivo, crear una propuesta de valor y considerar cómo ganarás dinero. ¡Después tienes que conectarte a Internet! Sobre todo, dale una oportunidad a tus ideas y, como dice Alisha, “sin riesgo, no hay historia”.

Tu marca está influenciada por tu personalidad, que a su vez influye en el tono de tu contenido, tu combinación de colores y  fuentes. Con SiteGround, puedes tener esa libertad total, junto con herramientas increíbles para crear, alojar, administrar y lanzar tu sitio web exitoso que refleje quién eres. Nuestra plataforma de alto rendimiento hará que tu sitio se cargue hasta un 500% más rápido gracias a nuestras tecnologías patentadas diseñadas para la máxima velocidad y seguridad. También creamos nuestro propio software de administración de cuentas que brinda una experiencia de usuario excepcional, junto con una eficiencia superior al administrar uno o varios sitios web. Con el proveedor adecuado, puedes dar ese salto sin pensar en “qué pasaría si” en el futuro.

Anna Lee Media: negocios online creados por mujeres en SiteGround

En nuestra serie de negocios liderados por mujeres, contamos con cuatro empresarias que alojan, construyen y hacen crecer sus webs en la plataforma de SiteGround.

Esta es la historia de Anna Lee, fotógrafa de giras musicales que vive en Los Ángeles y la webmaster detrás de annaleemedia.com. Si eres fotógrafo, aspiras a serlo o estás interesado en cómo crear tu portfolio online, sumérgete en la historia de Anna y encuentra valiosos consejos que podrían ser justo lo que necesitas leer.

Entrar en el mundo de la fotografía de giras

Anna Lee era esa niña que constantemente llevaba una cámara, documentando el mundo circundante. Siguiendo un camino muy natural, su amor por la música y la fotografía impulsaron su viaje como fotógrafa de giras.

La fotografía de giras conecta a la audiencia con la experiencia del artista y documenta momentos detrás de escena que de otro modo no se pueden ver. Anna describe la sensación de estar de gira con músicos como “increíblemente especial, un poco surrealista y totalmente cómoda al mismo tiempo”.

Reflexionando sobre su experiencia de 10 años como fotógrafa de giras, Anna atribuye su éxito a la curiosidad y la valentía. Como fotógrafo, debes desafiar constantemente tu creatividad. También debes armarte de valor para llegar a tus clientes sin temor a ser rechazado. Una vez que te liberas de ese miedo, el horizonte de oportunidades se vuelve mucho más amplio. Añade un poco de paciencia y estarás de camino a un crecimiento constante en lo que estás haciendo.

Crear un portfolio online

Hoy en día, es fácil para las personas confiar en las redes sociales como un lugar para sus portfolios. Sin embargo, las redes sociales te brindan un control limitado sobre lo que se ve y cómo se presenta su contenido. Por el contrario, un sitio web te da la libertad de expresar tu estilo único como fotógrafo y seleccionar tu trabajo. Ampliando esto, Anna explica que “la web de un fotógrafo es una base de operaciones muy importante para todo su trabajo porque en realidad es dueño de su web”.

Antes de SiteGround, Anna alojaba su sitio web con otro proveedor. Aunque no estaba satisfecha con ellos, le intimidaba transferir sus webs a otro alojamiento, sintiendo que sería desordenado y complicado.

A diferencia de sus miedos, Anna descubrió que migrar su sitio web a SiteGround era “muy fácil y agradable”. También estaba emocionada por la velocidad que ofrece SiteGround. Anna estaba siendo muy especifica con su web. Quería algo realmente único y diferente de lo que estaban haciendo otros fotógrafos. Y la decisión de cambiar a SiteGround transformó por completo su experiencia anterior y le permitió realizar exactamente lo que quería.

Ser una de las primeras mujeres fotógrafas de giras

Al ser una de las primeras mujeres en acceder al mundo de la fotografía de giras, Anna ocasionalmente enfrentó ciertos contratiempos. Inicialmente, se encontró con la incertidumbre de los músicos acerca de traer a una mujer a la gira, “algunos lo vieron como un desafío más que como una ventaja tener una mujer en su equipo”.

Sin embargo, finalmente encontró artistas y clientes que no tenían miedo de acoger a las mujeres en su campamento. Trabajó con personas que la querían allí y estaban emocionadas de tenerla en su equipo, “Esas terminaron siendo las mejores relaciones laborales que tuve y con las que sigo trabajando hasta el día de hoy”.

Anna cree que estamos llegando a un punto en el que los fotógrafos, artistas visuales y creadores de contenido son vistos, abordados y tratados con el valor que merecen. Específicamente, a las mujeres fotógrafas finalmente se les atribuye el valor que merecen por lo que aportan.

Un consejo para jóvenes fotógrafos

Uno de los mantras de Anna es “no tengas miedo de pedir lo que quieres”. Eso es algo de lo que desearía haberse dado cuenta desde el principio.

Cuando decidió dedicarse a la fotografía de giras, lo que la ayudó a avanzar fue darse cuenta de que tenía que crear su propio trabajo. Naturalmente, como muchos de nosotros, no sabía cómo acercarse a los clientes. Tuvo que presentarse a otras personas y superar el miedo de sentir que estaba siendo intrusiva. Sin embargo, eligió un enfoque diferente: presentó a sus clientes la oportunidad y el valor que podría agregar a lo que están haciendo.

El segundo consejo de Anna es que hagas lo que quieras de manera consistente y con autenticidad. Si estás creando lo que crees que otras personas quieren o lo que crees que es popular, te quemarás. Pero si creas lo que quieres hacer, las personas adecuadas te encontrarán y te compensarán por hacer lo que te gusta hacer. Eso te mantendrá entusiasmado/a a medida que continúes en una carrera específica.

Crea tu propio portfolio 

No importa qué tan hábil sea, SiteGround te permite empezar de manera fácil, construir rápidamente y administrar tu sitio web sin esfuerzo. Para aquellos que recién comienzan, tenemos una herramienta útil: WordPress Starter. Puedes revisar nuestras plantillas personalizables con píxeles perfectos, algunas con increíbles opciones de fotografía. Pero para tener un portfolio de éxito, que genere clientes potenciales, también necesitará un formulario de contacto, una herramienta de optimización SEO, análisis de rendimiento y un calendario. Con SiteGround, puedes agregarlos con solo clic. Supón que prefieres que un diseñador construya tu website portfolio. En ese caso, SiteGround te facilita dar acceso a los colaboradores, manteniendo la propiedad y la privacidad de tu sitio web para ti. Con el proveedor de alojamiento adecuado, puedes superar las limitaciones tecnológicas y crear una poderosa presencia online. Después de todo, tu sitio web es el lugar al que acuden tus clientes potenciales.

Laurel Brown Media: negocios online creados por mujeres en SiteGround

Agencia web

Comenzamos nuestra serie “Creación de mujeres” que celebra las mujeres emprendedoras que alojan sus negocios en nuestra plataforma con la artista de cerámica Raquel Acosta.

Ahora te presentamos a Laurel Brown, la diseñadora y desarrolladora web autodidacta detrás de laurelbrowmedia.com. Laurel comenzó su agencia de diseño y desarrollo web dedicada a ayudar a las pequeñas empresas a prosperar online. Laurel tiene consejos útiles para otras personas que quieran emprender el mismo viaje como diseñador y desarrollador.

Un fracaso puede conducir a una nueva oportunidad

Necesitamos retroceder un poco para llegar al corazón de cómo Laurel se metió en el diseño y desarrollo web. Tenía otro negocio antes de iniciar Laurel Brown Media. Aunque no tenía ninguna experiencia en la creación de sitios web, optó por crear su propio sitio web. Comenzando como un pasatiempo, gradualmente se expandió al diseño de sitios web para sus amigos que tenían pequeñas empresas. Después de que su primer negocio quedase en nada, Laurel vio su nuevo interés en el diseño y desarrollo web como una oportunidad para comenzar de nuevo.

Hablando sobre su mentalidad de volver a intentarlo con otro negocio explicó: “este otro negocio fracasó estrepitosamente. Nada puede ser peor que eso. Así que intentémoslo de nuevo. Por eso decidí ir a por ello”. Descubrió la intersección entre valor y pasión en el diseño web, lo que sentó las bases para iniciar su pequeña agencia.

Vender servicios online

Mientras que el comercio electrónico crece en popularidad, los proveedores de servicios como las agencias web, se enfrentan al problema de vender “productos” intangibles como su tiempo y conocimientos. Entonces, ¿cómo se supone que debes comenzar a vender tus servicios online?

Como con todo negocio, primero debes definir tu nicho. Considera dónde encaja tu servicio en el mercado y cómo puedes diferenciarte de la competencia. ¿Vas a especializarte en un servicio u ofrecer varios servicios diferentes? ¿Quién es tu público objetivo? Ten en cuenta los detalles desde el sexo, la edad, el nivel de ingresos hasta la carrera, la educación y los patrones de gasto.

Laurel, por ejemplo, se centra en el diseño y desarrollo web para pequeñas empresas. También ofrece servicios de diseño gráfico y redacción para complementar su negocio. Curiosamente, los primeros clientes de Laurel eran predominantemente mujeres. Parecía que sus clientes se relacionaban con ella porque era como ellas: una mujer que dirige su propio negocio.

Una vez que hayas identificado tu nicho y tu público objetivo, debes dirigir el tráfico a tu sitio web. El sitio web de tu agencia o freelance funciona como tu presentación profesional online. La experta diseñadora de sitios web Laurel señala que un sitio web genera credibilidad. Tener un sitio web muestra a las personas que eres un negocio real con servicios o productos valiosos para ofrecer. Cuando las personas investigan sus productos deseados es probable que tu sitio web sea una de las primeras cosas que busquen. Y a esto añade: “es tan importante tener un sitio web porque si no lo tienes, otro lo tendrá”.

Cada vez más las ventas de una empresa se realizan en su sitio web. Independientemente del sector, la mayoría de los clientes visitarán primero el sitio web de una empresa antes de realizar una compra, incluso si la empresa no tiene una tienda online, principalmente por credibilidad e investigación de productos/servicios. En consecuencia, tener una fuerte presencia en el sitio web puede impactar sustancialmente el éxito de tu negocio y ayudarte a generar más ingresos.

Impulsando a tus clientes hacia el éxito

Al diseñar un sitio web es fundamental tener en cuenta los intereses del cliente. Laurel aconseja a los diseñadores que dejen de lado sus preferencias y escuchen a sus clientes para tener una idea bastante clara de quiénes son y qué están tratando de compartir con el mundo.

Como diseñadora de sitios web, Lauren admite sentir que está capacitando a los dueños de negocios para que tomen el control de su presencia online, incluida la administración de sus sitios web, para que puedan evolucionar por sí mismos.

Cuando se trata de desarrollo y administración de sitios múltiples, los desarrolladores y agencias independientes deben considerar asociarse con un proveedor de hosting de confianza que satisfaga sus necesidades. Laurel confía en SiteGround para muchos de sus proyectos web. Ella señala que las herramientas de optimización del rendimiento de SiteGround realmente la conquistaron durante nuestra conversación. “Hay muchas herramientas increíbles para sitios que otras empresas de hosting no tienen”.

Además, SiteGround permite a los autónomos y agencias acceder y gestionar todos sus sitios desde un único panel. Con nuestro servicio, los creadores web pueden agregar colaboradores a un sitio web como diseñadores, desarrolladores, creadores de contenido… cada uno con su propio y limitado acceso. Si creas sitios web para clientes pero deseas continuar manteniendo el sitio web después de entregarlo, puedes optar por permanecer como colaborador cuando la administración del sitio principal se haya transferido a tu cliente.

Para ser profesional debes hacer las cosas bien desde el principio hasta el final. Ofrecer un traspaso de la web fluido traerá muchos beneficios para ti y para tus clientes. Entregar un sitio terminado es una experiencia agradable y transferir la propiedad es sencillo con la herramienta de transferencia de propiedad de SiteGround.

Buscando el cambio en el sector del desarrollo web

Como propietaria de una pequeña empresa en el sector del desarrollo web es difícil destacar cuando todos luchan por la atención. Laurel cree que tener más colaboración sería un remedio para esto. Ella sabe de primera mano cómo se siente al empezar por tu cuenta, trabajando solo y sin ningún sistema de apoyo o comunidad.

Con el tiempo encontró el apoyo que buscaba. Tan pronto como comenzó a trabajar con otras personas creativas y solidarias como desarrolladores web, expertos en SEO y diseñadores gráficos, sintió una verdadera sensación de alivio. Era como si pudiera aprender mucho más fácilmente y trabajar mucho mejor, ya que estaba rodeada de personas que compartían su trabajo.

Ser dueña de un negocio de éxito

Cuando se trata de crear sitios web, la alegría de su trabajo proviene de saber que un sitio web puede tener un gran impacto en el negocio. Si alguien consigue un cliente debido a su sitio web o vende un producto debido a su sitio web, la hace sentir parte de su éxito.

Para tener éxito, Laurel cree que debes tener dedicación, motivación y pasión por lo que estás haciendo. Tu idea necesita darte alas. Ella se despierta todos los días y está entusiasmada con su trabajo. También nos recuerda que las personas deben cuidar su salud mental, equilibrar el descanso y a la vez ser dueños de sus negocios.

Todos sabemos que muchas grandes mujeres quieren crear sus propias agencias creativas. ¿Cuál es tu consejo para estas futuras emprendedoras? ¡Cuéntanoslo en los comentarios a continuación y mantente atento a más historias de mujeres de éxito!

Presentamos la CDN Cloud de SiteGround en Beta

Actualización

La CDN ya salió de la fase beta. Ahora puedes usar SiteGround CDN 2.0, la versión más reciente, todavía más rápida.

No hace mucho, lanzamos un servicio de DNS Anycast centralizado que hizo que la administración de DNS en SiteGround fuera realmente fácil y aumentó significativamente la velocidad de resolución de nombres de dominio y la redundancia para los clientes de SiteGround en comparación con el uso de servidores DNS locales. Nuestro DNS centralizado también sentó las bases para otra característica que es esencial para la velocidad y el rendimiento del sitio web: nuestra propia red de entrega de contenido basada en la nube llamada SiteGround CDN.

¿Por qué desarrollamos SiteGround CDN?

Durante los últimos 10 años, nos hemos asociado con proveedores de CDN para ofrecer CDN integrado gratuito como parte de nuestros servicios de hosting. Sin embargo, los servicios de terceros invariablemente requieren instalación y configuración adicionales, lo que a menudo implica administrar cosas desde interfaces separadas o conocimientos técnicos sobre DNS, HTTP, cookies, etc. Además de esto, el uso de servicios de terceros a veces puede causar confusión a los usuarios o problemas que están fuera de nuestro control. Y en SiteGround, siempre nos hemos esforzado por minimizar las molestias tanto como sea posible para nuestros clientes.

Por eso quisimos crear nuestra propia solución de CDN, para proporcionar un servicio de encendido/apagado simple con valores predeterminados inteligentes y rendimiento nativo del servidor. SiteGround CDN está desarrollado específicamente para que nuestros clientes incorporen todos los servicios relacionados necesarios para obtener los mejores resultados:

  1. Smart Anycast DNS para enrutar el tráfico a la ubicación CDN geográficamente más cercana.
  2. Más control sobre los servidores de hosting back-end para aumentar la redundancia y ofrecer más funciones listas para usar.
  3. Mayor flexibilidad para configurar cosas para nuestros clientes sin que ellos tengan que hacer nada.

¿Cuáles son los beneficios de SiteGround CDN en comparación con un servicio de terceros?

Rendimiento nativo de la nube

Nuestro nuevo servicio de CDN está alojado completamente en la nube: grupos de servidores redundantes, de alta disponibilidad y de varias regiones, lo que hace posible que tu contenido se almacene en caché y se replique en múltiples ubicaciones, y que se muestre a los visitantes de tu sitio web con una latencia mínima. Funciona con nuestro DNS centralizado y su tecnología de enrutamiento Anycast de alta velocidad para dirigir las solicitudes de los visitantes de tu sitio a la ubicación CDN de SiteGround más cercana. A su vez, mostrará el contenido desde la caché en nuestra nube CDN (si el contenido específico se ha almacenado en caché anteriormente) o lo enviará al servidor de hosting de tu sitio para garantizar un rendimiento del servidor casi nativo.

Ubicaciones específicas del cliente con red premium

Analizamos cuidadosamente las principales fuentes agregadas de tráfico de sitio web en nuestros servidores y creamos la siguiente lista de ubicaciones que actualmente alimentan nuestra red CDN: Tokio (Japón), Singapur, Sídney (Australia), Varsóvia (Polonia), Hamina (Finlandia), Londres (Inglaterra), Frankfurt (Alemania), Eemshaven (Países Bajos), Council Bluffs (Iowa, EE. UU.), Moncks Corner (Carolina del Sur, EE. UU.), The Dalles (Oregón, EE. UU.), Los Ángeles (California, Norteamérica).

Tener servidores en la nube CDN en las ubicaciones anteriores nos brinda una gran ventaja en términos de rendimiento de la red. El hecho de que tengamos control de red tanto de la capa CDN, como del servidor de hosting de tu sitio web hace que la comunicación entre ellos sea increíblemente rápida. Mediante el uso de rutas internas entre los servidores, estamos eliminando cualquier retraso y latencia que pueda observarse con proveedores de CDN de terceros que utilizan la red pública para comunicarse con el servidor de hosting de tu sitio. En resumen, esto garantiza la red privada más rápida entre nuestras ubicaciones de CDN y nuestros servidores de hosting compartido, lo que resulta en velocidades de carga de sitios web más rápidas para nuestros clientes.

Sin configuración y una administración simple

Gracias al hecho de que cada capa de nuestro sistema, desde el entorno de hosting, pasando por el panel de administración del sitio web, hasta el DNS centralizado, está construida internamente, podemos ofrecerles a nuestros clientes una manera fácil y cómoda de agregar una capa de CDN a sus sitios web con literalmente un clic. También nos permite implementar las funcionalidades de CDN que necesitas y hacer que estén disponibles en una interfaz fácil de usar directamente dentro de la interfaz de administración del sitio web de SiteGround: Site Tools.

Todo, desde configurar el CDN de SiteGround hasta habilitar/deshabilitar una función determinada, se maneja automáticamente en nuestro backend. Lo único que te queda es hacer clic en algunos botones simples en Site Tools -> Velocidad -> sección CDN de tu sitio. De esta manera te estamos ahorrando un montón de acciones molestas:

  • Sin paneles de control de CDN externos: no necesitas iniciar sesión en ningún otro lugar excepto en tu Site Tools.
  • No hay necesidad de cambiar y usar servidores de nombres externos: todo sucede dentro de nuestros registros DNS centrales.
  • No es necesario crear registros DNS adicionales para la versión con el prefijo www de tus dominios: enrutaremos absolutamente todo a través de nuestro servicio CDN, independientemente de si tu sitio se abre con la versión WWW o no-WWW de tu dominio.
  • Sin configuración HTTP adicional: sin configuración específica de cookies, sin necesidad de implementar nada en tu aplicación. Simplemente haz clic en el botón “Activar” y tu contenido se mostrará desde el punto de ubicación CDN de SiteGround más cercano a los visitantes de tu sitio.

Características de SiteGround CDN Beta

Después de pasar con éxito nuestras pruebas internas detalladas, SiteGround CDN Beta está ahora disponible para pruebas. Actualmente, los clientes de SiteGround pueden habilitarlo para los nombres de dominio principales de sus sitios web con un solo clic, absolutamente gratis. Aquí hay una descripción general rápida de las funciones que están disponibles actualmente para todos los usuarios que deciden usar SiteGround Cloud CDN en Beta:

  • Acceder a todas las ubicaciones disponibles de CDN que ofrecemos actualmente.
  • Almacenamiento en caché estática y dinámica sin configuración adicional: los servicios CDN de terceros generalmente solo almacenan en caché y muestran contenido estático de forma predeterminada (imágenes de sitios web, CSS, Javascript, etc.). Con SiteGround Cloud CDN, puedes optar por almacenar en caché tanto el contenido estático como el dinámico de tu sitio con un solo clic. De esta manera, nuestra CDN entregará instantáneamente copias en caché de las páginas de tu sitio generadas dinámicamente de forma predeterminada, en lugar de solo contenido estático.
  • Modificación del TDV (tiempo de vida) del caché: SiteGround CDN actualmente tiene un valor predeterminado global de 12 horas. Sin embargo, si deseas configurar un TDV de caché diferente, podrás hacerlo simplemente eligiendo el tiempo de vida de caché deseado desde un menú desplegable en la interfaz de Site Tools.
  • Modo de desarrollo: el almacenamiento en caché es bueno, pero sabemos que a veces deseas verificar los últimos cambios del sitio web en vivo rápidamente para asegurarte de que todo se vea bien. Nuestra funcionalidad de modo de desarrollo te permitirá omitir el caché y obtener contenido nuevo del servidor de hosting de tu sitio web, en lugar de la CDN. Por lo tanto, no es necesario activar y desactivar el servicio CDN una y otra vez cuando realizas cambios en el sitio web.
  • Función “siempre online”: también sabemos que a veces las cosas pueden salir mal. Nuestra función “siempre online” le dice a nuestro sistema que siga entregando las páginas almacenadas en caché desde nuestros servidores CDN, lo que resulta útil si la aplicación de tu sitio web comienza a devolver un error por algún motivo.

Puedes encontrar instrucciones detalladas sobre cómo usar nuestras interfaces de CDN en nuestro tutorial de CDN.

¿Cómo aprovechar SiteGround CDN Beta?

Puedes activar SiteGround CDN Beta desde Site Tools -> Velocidad -> sección CDN de tu sitio. Actualmente, está disponible sólo para nombres de dominio principales y es completamente gratuito con su lista completa de funciones. El lanzamiento oficial de SiteGround CDN contará con dos planes: básico y de pago con diferentes funciones. Todos los clientes que activan la versión Beta de nuestro CDN obtienen acceso a la lista completa de funciones y podrán continuar usándolas de forma gratuita durante 3 meses después de que finalice el período Beta.

Durante el período Beta obtendremos aún más datos e información, además de los comentarios de los clientes, lo que nos ayudará a pulir y perfeccionar los detalles. Todos los clientes que usen SiteGround CDN en Beta podrán probar sus beneficios de rendimiento y proporcionar comentarios sobre el servicio o sobre lo que podemos mejorar directamente en nuestro servicio de soporte técnico, por lo que podrás comunicarte y compartir tu opinión directamente con las personas que diseñaron y desarrollaron todo el sistema. Una rara oportunidad que raras veces se presenta: optimizar el rendimiento y sugerir mejoras a las personas que lo crearon. En SiteGround ganamos todos.

¿Qué es una newsletter, para qué sirve y por qué debes contar con ella en tu estrategia digital?

newsletter

¿Sabes qué es una newsletter? Es una puerta que te abre tu cliente potencial. Una invitación a su bandeja de entrada. Una oportunidad de oro para construir y nutrir una relación de confianza con tus leads. Una herramienta muy potente de fidelización. 

Eso sí, que te abran la puerta a su bandeja de entrada no significa que vayas a triunfar. Te lo tienes que ganar. 

Pero no te preocupes, que te vamos a contar todo en detalle y al acabar este post sabrás crear newsletters que funcionan y convierten. 

¿Qué es una newsletter?

Una newsletter es una publicación periódica que se envía mediante correo electrónico, y que incluye en su contenido novedades de interés para los suscriptores.

En una estrategia de e-mail marketing, el boletín tiene la función de enviar mensajes y contenido de marca: recursos gratuitos, acceso a promociones especiales, novedades y usos de productos o servicios, ofertas, etc. 

Objetivos de una newsletter

En términos generales, podríamos decir que este tipo de comunicación responde a tres objetivos:

  • 1. Difusión y dinamización de los contenidos.
  • 2. Conversión de leads en clientes.
  • 3. Retención o fidelización de los existentes. 

A partir de aquí, las comunicaciones enviadas pueden responder a objetivos más específicos.

Por ejemplo: contenido informativo, educacional, de prueba social, comercial… O un compendio de varios. 

En cualquier caso, con una newsletter siempre tienes que aportar valor.

Esta es la regla número 1.

Pero, además, has de cumplir dos premisas:

Piensa en tus suscriptores 

Te han facilitado su e-mail porque, de alguna forma, tienen interés en tu negocio y quieren saber más de ti.

Por tanto, has de cumplir con la promesa o la propuesta de valor que has “vendido”. 

Piensa en tu estrategia de marca

Conseguir esos correos electrónicos no ha sido fácil. 

El esfuerzo realizado y la confianza ganada no puedes echarlos a perder. 

Además, has conseguido algo vital: traer ese lead a tu territorio, a tu casa

Ya no dependes de redes sociales, ni de algoritmos, ni de plataformas de terceros.

Gracias al e-mail puedes comenzar a construir una relación con tu cliente sin intermediarios. De tú a tú. 

Vamos a sacarle partido. 

 ¿Cuáles son las ventajas de las newsletters?

Son muchos los que la describen como un boletín informativo, pero esa definición se queda muy corta. Bien elaborada, hace toda esta magia:

1. Aporta valor

Al compartir contenido relevante, muestras tu Know-How al mismo tiempo que das respuesta a las necesidades de tu buyer. 

Con cada envío, ganas autoridad ante tu audiencia y te sitúas en su top of mind. 

Gracias a los contenidos nutres la relación con tus clientes, que avanzan de manera certera y progresiva en tu funnel. 

2. Construye vínculos con tus clientes

Para que una persona reciba tu newsletter, antes tiene que apuntarse a tu lista de correo y dar su consentimiento expreso. Esto la convierte en una comunicación esperada y aceptada de buen grado por el usuario.

Al enviarles un e-mail de forma estratégica y periódica se va creando una relación de familiaridad entre los suscriptores y tú. Ese vínculo se transforma en confianza y posteriormente, (con ayuda de algún ingrediente o estrategia adicional) en ventas.

Las newsletters tienen un gran potencial para la conversión y la fidelización.

3. Refuerza tu marca

Transmites tus valores de marca, tu identidad, tu propuesta de valor… Tienes tiempo y espacio para comunicar todo lo que hay detrás de tu negocio.

4. Lleva tráfico a tu web

Añade enlaces que conduzcan directamente a tu web o a la landing que te interesa. 

Puede ser la venta de un producto o servicio, una encuesta, que visiten tu blog, etc. 

Gracias a la newsletter acortas tiempos y caminos para conseguir tus objetivos. 

Además de generar tráfico, este tipo de comunicación potencia y beneficia a tu estrategia SEO. 

Al ser visitas de calidad, el tiempo de permanencia será mayor. Los motores de búsqueda detectarán un comportamiento positivo de tus usuarios, y esto repercutirá en tu posicionamiento orgánico. 

Otra gran ventaja es que con el e-mail marketing eres dueño de tu contenido y de los datos que generas, no dependes de los algoritmos caprichosos. 

5. Consigues datos de tu público

Cuando alguien se suscribe es porque le interesa tu marca o tu contenido. Así que sus reacciones, tasa de apertura, clics… son una fuente inagotable de datos fiables.

Además, el boletín no es unidireccional

Puedes aprovechar la comunicación para lanzar encuestas, preguntas directas o solicitar feedback de tus suscriptores, lo que te ayuda a conocer en detalle a tu base de datos, mejoras tu segmentación y profundizas en las necesidades de tu audiencia. 

6. Incrementa tus posibilidades de venta

Con un público informado y conectado a tu marca, el camino hacia las ventas es mucho más corto.

Envías impactos de venta controlados para captar clientes y, no nos olvidemos, también para fidelizar a los que ya tienes.

Recuerda que trabajar la retención y fidelización es muy rentable: 

  • Aumenta tu Life Time Value, porque cuanto más tiempo esté un cliente contigo, más dinero ganas. 
  • Disminuyes los costes de adquisición: no tienes que invertir tanto en captar nuevos usuarios (que es más caro).
  • Reduces tu Pay Back Period: recuperas antes tu inversión; por ejemplo, gracias a estrategias como el cross-selling o up selling. 

Y lo mejor de todo, es que es una estrategia muy asequible. 

Más allá de la cuota de servicio de la plataforma de e-mail marketing, cuyo importe variará según el número de suscriptores o envíos, no es costoso. Puedes empezar perfectamente con plataformas gratuitas. 

Como los envíos llegan solo a público interesado, tiene mejor tasa de conversión que otros canales. 

Según donde leas, te darán diferentes cifras, pero una cosa es clara: tiene un ROI altísimo, al tener un coste tan bajo.

O sea, que necesitas muy pocas ventas para recuperar la inversión.

7. Gana eficacia dentro de tu estrategia de marketing de contenidos

Este tipo de comunicación es una excelente forma de dar difusión a todos tus contenidos. 

La clave del marketing de contenidos no es solo la creación de los mismos, también hay que saber divulgarlos. 

Y, en este sentido, la newsletter hace un fantástico papel como dinamizadora

Tipos y ejemplos de newsletters

Cada envío  debe responder a un objetivo, que va mucho más allá de informar sobre las novedades de la marca.

Así, según el objetivo que busques, se pueden clasificar en diferentes tipos:

1. Informativas

Notifican temas de actualidad de tu marca o sector, o conducen al nuevo post del blog.

temas de actualidad de tu marca o sector

José Facchin

2. Invitación

En estas comunicaciones invitas a cada suscriptor a realizar una acción, como suscribirse a un taller o un evento.

invitas a cada suscriptor a realizar una acción

Product Hackers

3. Con contenido

Aquellas que aportan material extra gratuito, como un ebook, un descargable, un vídeo exclusivo…

Con contenido

Paola domínguez

4. Promocionales

Informan sobre una promoción por tiempo limitado, una oferta 2×1, o un importante descuento hasta agotar existencias.

Informan sobre una promoción

Freshly Cosmetics

5. De fidelización

Regalos, descuentos, pre-ventas o beneficios exclusivos para clientes, que les hace sentir que les cuidas.

de fidelización

Colvin

6. Campañas especiales

Las  envías en fechas donde hay “especial ventas”, como Navidad, Black Friday o el Día del Padre.

Campañas especiales

Hannun

7. Personales

Las usan sobre todo las personas que trabajan su marca personal. 

Son newsletters que manejan el storytelling con maestría para conseguir una relación más cercana.

Personales

Gabriel Salvadó

8. Mixtas

Combinar diferentes tipologías es lo que más conecta con el lector. Por ejemplo, presentar un nuevo producto y un descuento promocional, o storytelling con ventas. 

Mixtas

Joan Marco

 ¿Cómo crear una newsletter efectiva en 7 pasos?

Es hora de pasar a la acción y conocer las claves para lanzar newsletters que te ayuden a cumplir tus metas. 

1. Define tu objetivo

¿Cuál es el objetivo de este email, su porqué?, ¿a quién va dirigido?, ¿qué mensaje clave quieres comunicar?

¿Es informativo, de ventas, de branding, buscas una acción concreta…?

Sea como sea, lo que envíes ha de ser siempre relevante para el lector. 

2. Diseño

El diseño es otro elemento esencial que marcará el éxito de tus comunicaciones. Comencemos por los diferentes tipos de diseño que existen.

2.1 Tipos de diseños en las newsletters

Con texto plano

Es un e-mail únicamente con texto. Como mucho cuentas con enlaces, negritas y similares.

Con texto plano

Luis Monge Malo

  • Con texto HTML

Este diseño combina elementos visuales y textos, aunque se sigue priorizando el contenido escrito.

Con texto HTML

Reforge

Con HTML enriquecido

Aquí cobra protagonismo absoluto la parte visual. Este tipo de diseño es especialmente interesante para la venta online

BillyPaper

¿Cuál de ellos es mejor? Depende. 

Hay estudios que reflejan que en lo que se refiere a conversión son más efectivos los textos con HTML. 

Los textos más visuales corren el riesgo de ser clasificados por los servidores como contenido promocional, perjudicando a la tasa de apertura. 

Pero todo es cuestión de probar, experimentar y analizar para ver qué es lo que te funciona mejor. Además, hay que tener en cuenta otros aspectos. 

 2.2 Otros consejos sobre el diseño

  • Aunque es una obviedad, el diseño ha de ser responsive
  • En el caso de que incorpores imágenes, ten en cuenta el tamaño y el peso de las mismas para que carguen rápido. 
  • No te olvides de rellenar el Alt de las imágenes para que en el caso de que falle la carga, el usuario sepa de qué iba. Y es muy útil para personas con discapacidad visual. 
  • Es recomendable usar fondo claro y texto oscuro. Es más fácil de leer.

3. Estructura el contenido

Básicamente, un boletín se estructura en cinco partes: el nombre del remitente, el asunto, el contenido en sí, un CTA y el footer. 

3.1 El nombre del remitente

Por ejemplo: 

  • Ana García: esta opción es ideal cuando ya existe cierta relación con el contacto y la comunicación es más personal; y por descontado, cuando tu proyecto se basa en tu marca personal. 
  • SiteGround: es la opción habitual de las marcas. No deja lugar a dudas de quién envía la comunicación.
  • Ana García de SiteGround: esta es una opción muy recomendable porque combina la autoridad y el reconocimiento de marca, con la personalización de la comunicación. 

En cualquier caso, no hay mejor o peor opción. Es cuestión de probar y ver cuál es la fórmula que funciona con tu público objetivo. 

3.2 El asunto y preencabezado

El asunto ha de ser lo suficientemente persuasivo para que al receptor le entren ganas de leer el e-mail. 

Escoge un título tentador para el asunto.

La primera barrera que tienes que romper es que abran tu e-mail. Tienes que destacar en la bandeja de entrada y para ello, es fundamental poner un título que capte la atención. 

Aprovecha el poder del preencabezado para dar el empujoncito final hacia la apertura.

 3.3 El contenido

Aquí van algunos consejos al respecto:

  • Utiliza el nombre de la persona en el encabezado

La newsletter es más efectiva cuando el receptor percibe que le hablas a él. Solicitar su nombre al suscribirse y luego añadirlo al inicio del correo, ayuda a generar cercanía desde el inicio del texto.

  • Es recomendable que lances un único mensaje para no generar confusión.
  • Cuéntalo todo desde el principio. Muchas veces no leemos hasta el final. Así que si aportas valor, hazlo desde el primer momento. 
  • Sobra decir que debes poner especial cuidado en la ortografía
  • Utiliza un lenguaje claro y directo

La persona tiene que notar que la escribes directamente a ella y no de forma general o automática.

  • Usa el contenido como argumento para conquistar y convencer a tu usuario. 

¿A convencerle de qué?

De que haga lo que tú quieras en el CTA. 

3.4 El CTA

El Call To Action o la llamada a la acción es la razón por la que envías la newsletter. ¿Qué es lo que quieres de tus contactos?

Pueden ser desde acciones que requieren cierto esfuerzo por parte del receptor, como una suscripción o dejar una reseña; a pequeñas acciones simbólicas como, por ejemplo, “comparte este e-mail”. 

3.5 El post data

Es un pequeño inciso al acabar tu comunicación que te permite cambiar de tema y dejarle caer algún otro asunto que traes entre manos, una microconversión o un CTA. 

Por ejemplo: 

P. D. Por cierto, ¿nos seguimos en Twitter? Te dejo aquí y nos vemos allí. 😉

O este ejemplo de Haken:

Haken

 El footer

Aprovecha el final de la newsletter para incluir otras acciones interesantes:

  • Tus iconos a redes sociales o los widgets de compartir. 
  • Un menú categorizado de tu tienda online. 
  • Un resumen de tus recursos.
  • Etc.
El post data

Eva Sanagustín

Y no te olvides de los textos legales y de facilitar el acceso a la configuración de la suscripción. 

4.  ¿Cuál es la frecuencia ideal para una newsletter?

Aquí el factor clave eres tú y tus posibilidades de producir contenido de forma periódica. 

Para empezar, fíjate una frecuencia para crear hábito y compromiso.  Tú decides si quieres que sea semanal, quincenal, mensual… 

Lo importante es cumplirlo. 

Cuéntaselo también a tus suscriptores. De esta forma, sabrán desde el primer momento cómo será tu relación con ellos. 

4.1 El método Seinfeld: sube la apuesta con un e-mail al día

El método Seinfeld consiste en una newsletter diaria que combina storytelling y marca. 

La mayor parte del correo es una historia basada en el entretenimiento. Hay un momento en el que tiene lugar un punto de giro que desemboca en contenido de marca, y como no, en un CTA.

¿Cuál es la frecuencia ideal para una newsletter?

Punto de giro…

El método Seinfeld: sube la apuesta con un e-mail al día

Isra Bravo

 4.2 ¿Cuál es la mejor hora para enviar una newsletter?

Cuenta la leyenda que a primera hora de la mañana, antes de meternos de lleno en nuestra jornada laboral, es un buen momento. 

También hay quien los envía un domingo por la tarde, cuando la gente comienza a prepararse para el inicio de semana. 

Lo cierto es que tendrás que averiguarlo, hacer pruebas y ver en qué franja horaria funciona mejor tu lista de contactos.

5. Elige a tu público objetivo

Puedes tener varios buyers personas, leads más fríos o calientes… En el email marketing no vale eso de “para todos café”.  

En cada etapa del customer journey tienes diferentes usuarios, con inquietudes distintas, y, por tanto, la comunicación no puede ser la misma.

El objetivo del email que definiste en el primer punto marcará la audiencia a la que debes dirigirte.

6. Envía un mail de prueba

Estas situaciones están basadas en hechos reales: 

  • Has trabajado varias versiones de una newsletter y envías la que no es
  • Los datos que indicas están mal: fechas, horas, precios…
  • El enlace adjunto es incorrecto o no funciona
  • El email se envía a quien no debe: a toda la base de datos, por ejemplo 
  • Fallos de diseño o usabilidad
  • Faltas de ortografía y gramática

La vista previa y un email de prueba te ahorrarán muchos disgustos y disculpas. 

7. Analiza: ¿cómo saber si tu newsletter funciona?

La única forma de saberlo es analizando tus métricas. Los principales KPI de este tipo de e-mails son:

7.1 La tasa de apertura

Es la proporción de e-mails enviados y abiertos

Es aquí donde el nombre del remitente y el asunto cobran especial importancia.  

7.2 La tasa de clics

Es el número de clics que se hacen en los enlaces insertados dentro del correo. 

Aquí el contenido, el diseño y el copywriting son decisivos.

7.3 El número de suscriptores

Sabrás de primera mano si está funcionando tu estrategia de captación.

7.4 El número de bajas

Las bajas son habituales y pueden producirse por diferentes circunstancias que no tienen que ver con tu gestión. Sin embargo, si el número fuera considerable y frecuente, sí que tendrías que replantearte tu estrategia de e-mail marketing. 

7.5 Otros datos

La ubicación geográfica, el dispositivo utilizado o la bounce rate (e-mails que han dado error en el envío) son otras métricas a tener en cuenta. 

Herramientas para mejorar tus newsletters 

Vamos a dar un toque de calidad e inspiración a tus comunicaciones. Y por eso, te traemos estas herramientas:

Ideas para tus asuntos

Si necesitas inspiración a la hora de crear tus títulos, esta herramienta de Vilma Nuñez te facilitará la tarea. 

Gramática y ortografía impecable

  • Con los consejos de Lorca Editor escribirás textos de calidad y fáciles de leer.  
  • Con la extensión de Chrome Language Tool di adiós a las faltas de ortografía, y hola a textos semánticamente ricos gracias a su diccionario de sinónimos. 

¿Buscas inspiración?

¿Quieres escribir correos como Slack o Pinterest?

En Just Good Copy verás ejemplos de boletines (eso sí, en inglés) de grandes empresas: e-mails de bienvenida, de nutrición, de prueba…

Una web muy recomendable para inspirarse (que no copiarse, ¿eh?)

¿Cómo crear una newsletter técnicamente hablando?

Ya nos sabemos la teoría. Ahora pasemos a la práctica. 

Enviar estas comunicaciones deben resultarte un proceso ágil, porque si no, encontrarás cualquier excusa para lanzarla.

Así que nada mejor que aprender a crear una newsletter para tus clientes con WordPress de la mano de Fernando Tellado en este tutorial

Verás que es muy sencillo. 

5 consejos finales para triunfar con tu newsletter

Ahora que has perdido el miedo a la tecnología, ahí van 7 consejos finales para triunfar con tu boletín:

1. Trabaja una buena estrategia de captación

Antes de escribir, necesitas una buena lista de suscriptores

Para captar leads puedes trabajar desde diferentes frentes en función de tus recursos. 

El Inbound Marketing será tu aliado: una buena estrategia de contenidos, el SEO y las redes sociales son excelentes formas de atraer a tu público objetivo. Aunque no está de más, darle un buen acelerón con medios pagados.

2. Cuida los detalles: e-mail de bienvenida a baja newsletter

Desde el email de bienvenida a la baja de la suscripción

Todos los detalles cuentan. 

3. Envía la newsletter solo a tus suscriptores

Primero, por un tema legal. 

Segundo, porque quiénes se suscriben son personas que, de alguna manera, están interesadas en tu marca, por lo que has de aprovechar la oportunidad. 

Enviar e-mails a gente sin tu consentimiento es como disparar al aire, o lo que es peor, a tu propio pie. 

4. Que sea periódica y nunca falle

Envía el e-mail con una periodicidad fija a la que los suscriptores se acostumbren, así estarán esperando ese día tu carta digital.

5. Haz limpieza de vez en cuando

Es recomendable hacer una limpieza de forma periódica. Si alguien ha dejado de estar interesado en ti, no tiene sentido mantenerlo. Además, estos suscriptores son solo ruido y desvirtúan tus métricas. 

Lo ideal es lanzar un e-mail de aviso para recuperarlo o zanjar la relación definitivamente. 

Haz limpieza de vez en cuando

Leyenda: Ejemplo de Womenalia

Conclusión

Una newsletter es un correo electrónico que envías a tus suscriptores con una periodicidad fija, donde prevalece el contenido de valor. 

Puedes informarles sobre la marca, regalar descargables, dar acceso a promociones… siempre mediante un texto ameno y con un toque personal.

Como las newsletters solo las reciben usuarios que previamente te han dado permiso para escribirles, son comunicaciones muy poco invasivas que llegan a personas interesadas en tu marca.

Son asequibles para todo tipo de negocios, y solo requieren de cierto arte para escribirlas, de modo que generen interés constante y conecten con una audiencia dispuesta a escucharte.

Ahora que sabes qué es una newsletter, ¿vas a incluirla en tu estrategia?

Glaze Me Pretty: negocios online creados por mujeres en SiteGround

Negocios online mujeres

Este marzo convertiremos el Día Internacional de la Mujer en un mes completo y destacaremos a las increíbles mujeres emprendedoras que han creado sus propias pequeñas empresas desde cero. Vamos a destacar algunas de las increíbles mujeres que alojan y hacen crecer su negocio online con SiteGround en nuestra serie “Creación de mujeres”.

Comenzamos con Raquel Acosta de España, la ceramista autodidacta detrás de glazemepretty.com. Raquеl domina el oficio de crear piezas de cerámica únicas con esmaltes que cuentan la historia de cómo se forman los minerales. Seguimos su recorrido por la cerámica, incluso cómo comenzó, cómo es ser un artista independiente y qué consejos tiene para otros creadores que buscan convertir su pasión en su negocio. Consejo: ¡tu propio sitio web es la forma más fácil de comenzar!

Encontrar un punto de venta creativo off y online

Raquel estudió Informática antes de pasar finalmente al análisis de datos. El camino elegido inicialmente por Raquel la llevó por un recorrido sin inspiración. Necesitada de creatividad, experimentó con diferentes formas de arte hasta que el destino le presentó la arcilla. Al comenzar con las clases nocturnas de cerámica, le quedó muy claro cuánto potencial había. 

Su intención inicial era tener un proyecto paralelo en el que trabajar en su tiempo libre, pero lo que comenzó como un pequeño pasatiempo rápidamente se convirtió en mucho más. Desde la primera clase de cerámica, Raquel se imaginó a sí misma teniendo su propio pequeño negocio de cerámica.

Convertir tu pasión en un negocio online

Comenzar una tienda online puede parecer abrumador, especialmente si no sabes por dónde empezar, pero puede abrir muchas oportunidades para los dueños de negocios. Un sitio web de un comercio electrónico te permite hacer que tus productos sean fácilmente accesibles, llegar a un público más amplio y aumentar tus ingresos.

Pero antes de invertir en tu tienda online, debes invertir algo de tiempo en la planificación de algunos elementos esenciales, para que realmente puedas llevar tu negocio online al éxito. Desde la elección de un creador de tiendas y tu proveedor de hosting hasta el diseño y las funcionalidades reales, todo puede ayudarte a facilitar el proceso de creación de tu primer sitio web de comercio electrónico.

Por supuesto, construir y optimizar tu sitio web requiere dedicación. Raquel es un vivo ejemplo de ello. Lanzó su tienda online en 2018, pero no fue hasta 2020 que su presencia en internet creció y comenzó a tener un negocio online adecuado. Todo gracias a su constancia para aprender y ser mejor en su oficio y en mostrar este oficio en su sitio web y redes sociales.

Transmitir la identidad de tu marca en tu sitio web

La identidad de marca es ese aspecto de un negocio que se enfoca en retratar la personalidad y los valores de su marca. Permite que las personas lo reconozcan y, aún mejor, se relacionen con su negocio. Desde su nombre, paleta de colores e imágenes hasta el tono de voz y el texto, éstos son todos los aspectos en los que debes pensar, que debes crear y distribuir uniformemente en todos los canales on y offline.

La creación de una estrategia de marca efectiva comienza respondiendo preguntas importantes como qué queremos que nuestros clientes potenciales sepan sobre nosotros, quién es nuestro mercado objetivo, qué representamos, qué nos hace diferentes.

Aunque construir la identidad de su marca fue un desafío al principio, Raquel se inspiró en su oficio. Su nombre de marca y paleta de colores están inspirados en los esmaltes que ella misma desarrolla. En cuanto a su diseño web, siguió el enfoque de “menos es más”, agregando un fondo limpio y simple, dejando que las piezas de cerámica fueran las estrellas.

Si tienes dificultades para construir tu identidad visual, siempre puedes encontrar recursos útiles sobre cómo diseñar un sitio web que les encantará a tus clientes.

Los retos del emprendimiento

Raquel señala que uno de los mayores desafíos de administrar una pequeña empresa es cómo aumentar su audiencia orgánica cuando compites con grandes empresas. Solo ten en cuenta que no todos comienzan con una gran inversión inicial, por lo que siempre que tengas el talento y tu ilusión esté en lo que estás haciendo, puedes comenzar y hacer crecer tu pequeña empresa con un presupuesto limitado.

Un papel clave en el crecimiento de tu presencia online es explorar diferentes técnicas. Un activo que puedes utilizar es integrar un boletín informativo en tu sitio web. Ésta es una excelente manera de atraer a tu audiencia con contenido único. Raquel usa su boletín mensual para ofrecer ventas exclusivas, muestras y artículos en liquidación que no se pueden encontrar en ningún otro lugar. Poner ese toque de exclusividad seguramente puede aumentar el interés de tu audiencia.

Raquel también enfatiza la importancia de construir un diálogo con su audiencia en lugar de solo una comunicación unidireccional, que realmente ayuda a generar compromiso. Por ejemplo, en sus publicaciones diarias en las redes sociales, Raquel le pide a su audiencia sus comentarios sobre las piezas que crea: si quieren ver un nuevo artículo, que es su patrón de vidriado favorito… para simplemente involucrar a las personas en su trabajo. Aún así, optimizar los aspectos de venta y marketing de cualquier negocio online es un proceso continuo y siempre hay nuevas ideas.

Además de la presencia en internet, otro aspecto desafiante de administrar un negocio de comercio electrónico es administrar el inventario online y offline. Tratar de predecir la demanda del producto puede ser difícil, pero agrupar la producción en lotes ayuda a Raquel a mantenerse organizada para administrar su pequeña empresa de manera eficiente. Por otro lado, las plataformas de comercio electrónico como WooCommerce cuentan con sistemas internos de gestión de stock que ofrecen todas las configuraciones que necesitas para gestionar tu inventario.

Encontrar propósito en lo que haces

Glazemepretty.com es lo que Raquel anhela con ilusión todos los días. Antes, los fines de semana eran lo único que le importaba. Pero ahora, sus prioridades han pasado de vivir esperando a que llegue el viernes a desear que pronto sea lunes, cuando todo lo que importa es despertarse sabiendo exactamente lo que hará hoy: crear cerámicas únicas que luego podrá compartir con el mundo a través de su propia marca online. 

Ver lo felices que están sus clientes después de comprarle algo le hace reconocer la importancia de lo que hace y lo que representa Glaze Me Pretty. Es sorprendente lo lejos que puede llegar una idea desde una pasión autodidacta hasta tu propio negocio online, si dedicas el tiempo y el trabajo duro para llevarlo a cabo, como cualquier otra cosa en la vida. SiteGround se enorgullece de ser el hosting elegido por creadoras y empresarias tan increíbles como Raquel: el mundo es tu lienzo cuando te lo propones.

Sabemos que hay muchas mujeres emprendedoras increíbles que están pensando en lanzar un proyecto propio o crearlo ahora mismo. ¿Cuál es tu consejo para las personas que quieren lanzar su idea online? ¡Compártelo en los comentarios a continuación y estate atento a más historias de negocios creados por mujeres!