Author: Rumina Mateva

Dedicamos el mes de marzo a inspirar a mujeres emprendedoras que convirtieron sus ideas y pasiones en negocios a tiempo completo. Nuestra serie de Mujeres Empresarias presenta mujeres increíbles de diversas industrias, incluida la cerámica hecha a mano, el desarrollo y diseño web y la fotografía de giras. Y todas esas mujeres emprendedoras confiaron en SiteGround para alojar, construir y hacer crecer sus sitios web.

Estamos encantados de compartir la historia de otro de nuestros clientes. Alisha Kumar, fundadora de thesocialproject.ca, una agencia creativa todo en uno. Como parte de nuestra misión de inspirar a personas de todo el mundo a través del poder de la web, queríamos compartir su historia para que puedas aprender de su experiencia. ¡Vamos!

El inicio del proyecto social

Desde un aspecto comercial, Alisha encontró una brecha en la forma en que las empresas usan las redes sociales para lograr sus objetivos de marketing. Así que aprovechó esa oportunidad y fundó su agencia creativa especializada en ayudar a las marcas con sus esfuerzos de marketing a través de las redes sociales para aumentar el conocimiento de la marca y las ventas.

Sin embargo, The Social Project se inspiró en una importante pregunta personal: “¿Cómo rompo las barreras de estar en lugares donde nadie más se parece a mí?”. Al estar en la industria del marketing durante más de 12 años, Alisha luchó por encontrar una manera de sobresalir en la industria como mujer y, más notablemente, como mujer de color. Aspira a cambiar la industria del marketing “porque no se parece en nada a mí”.

Tu sitio web es tu escaparate

Cuando las personas navegan, quieres que tu sitio web sea en el que se detengan. Mirando hacia atrás en su identidad de marca en 2017, siendo dorado y rosa con un corazón en el logotipo, Alisha no lo encontró auténtico; en cambio, sintió que estaba tratando de encajar en el mercado. Tuvo que repensar su marca “porque no puedo representar un negocio que no me representa”. Como resultado, volvió a la mesa de dibujo y refinó su marca en una apariencia más atrevida que la personifica por completo.

Inicialmente, Alisha alojaba su sitio web con otra empresa. Sin embargo, después del cambio de marca, su diseñador web sugirió usar SiteGround, y después del cambio, “Honestamente, no he tenido ningún problema”.

Consejos para la interacción en las redes sociales

Al ser una experta en redes sociales, Alisha comenta que “las redes sociales no se tratan de ti, se trata de tu audiencia”. Escuchar a tu audiencia, aprender lo que quieren ver y saber lo que quieren aprender es esencial para el éxito. Hay mucha escucha social activa qué hacer.

La escucha social se refiere a monitorear los canales de redes sociales de tu marca, rastrear explícitamente las menciones de tu marca, los comentarios de los clientes, las tendencias de la industria y más. Con la escucha social, puedes generar el tipo de contenido que desean los seguidores, desarrollar nuevas ideas basadas en tendencias, tener una mejor experiencia del cliente al interactuar directamente con los clientes y ajustar constantemente tu estrategia para que se ajuste mejor a sus necesidades.

Sobre ser un buen líder

Alisha cree que los buenos líderes deben saber escuchar. Deben escuchar lo que su equipo tiene que decir y contribuir con sus ideas. Trabajar con un equipo significa utilizar las fortalezas de cada miembro, haciendo que el conjunto sea mejor que el individuo.

En cuanto a ser un buen líder para tu negocio, dice Alisha, “recuerda por qué comenzó”. Es muy fácil perderse en las pequeñas cosas, y las empresas deberían volver a por qué comenzaron en primer lugar. Concéntrate en la misión original de tu empresa y en lo que espera lograr con ella.

Crea la web de tu agencia

Si has estado pensando en iniciar tu propia agencia, debes tener ideas concretas de qué tipo de servicios ofrecerías. Las ideas, aunque importantes, no son suficientes. Construye un plan de negocios para tu nueva agencia/negocio, que incluye elegir un nicho, definir un público objetivo, crear una propuesta de valor y considerar cómo ganarás dinero. ¡Después tienes que conectarte a Internet! Sobre todo, dale una oportunidad a tus ideas y, como dice Alisha, “sin riesgo, no hay historia”.

Tu marca está influenciada por tu personalidad, que a su vez influye en el tono de tu contenido, tu combinación de colores y  fuentes. Con SiteGround, puedes tener esa libertad total, junto con herramientas increíbles para crear, alojar, administrar y lanzar tu sitio web exitoso que refleje quién eres. Nuestra plataforma de alto rendimiento hará que tu sitio se cargue hasta un 500% más rápido gracias a nuestras tecnologías patentadas diseñadas para la máxima velocidad y seguridad. También creamos nuestro propio software de administración de cuentas que brinda una experiencia de usuario excepcional, junto con una eficiencia superior al administrar uno o varios sitios web. Con el proveedor adecuado, puedes dar ese salto sin pensar en “qué pasaría si” en el futuro.

En nuestra serie de negocios liderados por mujeres, contamos con cuatro empresarias que alojan, construyen y hacen crecer sus webs en la plataforma de SiteGround.

Esta es la historia de Anna Lee, fotógrafa de giras musicales que vive en Los Ángeles y la webmaster detrás de annaleemedia.com. Si eres fotógrafo, aspiras a serlo o estás interesado en cómo crear tu portfolio online, sumérgete en la historia de Anna y encuentra valiosos consejos que podrían ser justo lo que necesitas leer.

Entrar en el mundo de la fotografía de giras

Anna Lee era esa niña que constantemente llevaba una cámara, documentando el mundo circundante. Siguiendo un camino muy natural, su amor por la música y la fotografía impulsaron su viaje como fotógrafa de giras.

La fotografía de giras conecta a la audiencia con la experiencia del artista y documenta momentos detrás de escena que de otro modo no se pueden ver. Anna describe la sensación de estar de gira con músicos como “increíblemente especial, un poco surrealista y totalmente cómoda al mismo tiempo”.

Reflexionando sobre su experiencia de 10 años como fotógrafa de giras, Anna atribuye su éxito a la curiosidad y la valentía. Como fotógrafo, debes desafiar constantemente tu creatividad. También debes armarte de valor para llegar a tus clientes sin temor a ser rechazado. Una vez que te liberas de ese miedo, el horizonte de oportunidades se vuelve mucho más amplio. Añade un poco de paciencia y estarás de camino a un crecimiento constante en lo que estás haciendo.

Crear un portfolio online

Hoy en día, es fácil para las personas confiar en las redes sociales como un lugar para sus portfolios. Sin embargo, las redes sociales te brindan un control limitado sobre lo que se ve y cómo se presenta su contenido. Por el contrario, un sitio web te da la libertad de expresar tu estilo único como fotógrafo y seleccionar tu trabajo. Ampliando esto, Anna explica que “la web de un fotógrafo es una base de operaciones muy importante para todo su trabajo porque en realidad es dueño de su web”.

Antes de SiteGround, Anna alojaba su sitio web con otro proveedor. Aunque no estaba satisfecha con ellos, le intimidaba transferir sus webs a otro alojamiento, sintiendo que sería desordenado y complicado.

A diferencia de sus miedos, Anna descubrió que migrar su sitio web a SiteGround era “muy fácil y agradable”. También estaba emocionada por la velocidad que ofrece SiteGround. Anna estaba siendo muy especifica con su web. Quería algo realmente único y diferente de lo que estaban haciendo otros fotógrafos. Y la decisión de cambiar a SiteGround transformó por completo su experiencia anterior y le permitió realizar exactamente lo que quería.

Ser una de las primeras mujeres fotógrafas de giras

Al ser una de las primeras mujeres en acceder al mundo de la fotografía de giras, Anna ocasionalmente enfrentó ciertos contratiempos. Inicialmente, se encontró con la incertidumbre de los músicos acerca de traer a una mujer a la gira, “algunos lo vieron como un desafío más que como una ventaja tener una mujer en su equipo”.

Sin embargo, finalmente encontró artistas y clientes que no tenían miedo de acoger a las mujeres en su campamento. Trabajó con personas que la querían allí y estaban emocionadas de tenerla en su equipo, “Esas terminaron siendo las mejores relaciones laborales que tuve y con las que sigo trabajando hasta el día de hoy”.

Anna cree que estamos llegando a un punto en el que los fotógrafos, artistas visuales y creadores de contenido son vistos, abordados y tratados con el valor que merecen. Específicamente, a las mujeres fotógrafas finalmente se les atribuye el valor que merecen por lo que aportan.

Un consejo para jóvenes fotógrafos

Uno de los mantras de Anna es “no tengas miedo de pedir lo que quieres”. Eso es algo de lo que desearía haberse dado cuenta desde el principio.

Cuando decidió dedicarse a la fotografía de giras, lo que la ayudó a avanzar fue darse cuenta de que tenía que crear su propio trabajo. Naturalmente, como muchos de nosotros, no sabía cómo acercarse a los clientes. Tuvo que presentarse a otras personas y superar el miedo de sentir que estaba siendo intrusiva. Sin embargo, eligió un enfoque diferente: presentó a sus clientes la oportunidad y el valor que podría agregar a lo que están haciendo.

El segundo consejo de Anna es que hagas lo que quieras de manera consistente y con autenticidad. Si estás creando lo que crees que otras personas quieren o lo que crees que es popular, te quemarás. Pero si creas lo que quieres hacer, las personas adecuadas te encontrarán y te compensarán por hacer lo que te gusta hacer. Eso te mantendrá entusiasmado/a a medida que continúes en una carrera específica.

Crea tu propio portfolio 

No importa qué tan hábil sea, SiteGround te permite empezar de manera fácil, construir rápidamente y administrar tu sitio web sin esfuerzo. Para aquellos que recién comienzan, tenemos una herramienta útil: WordPress Starter. Puedes revisar nuestras plantillas personalizables con píxeles perfectos, algunas con increíbles opciones de fotografía. Pero para tener un portfolio de éxito, que genere clientes potenciales, también necesitará un formulario de contacto, una herramienta de optimización SEO, análisis de rendimiento y un calendario. Con SiteGround, puedes agregarlos con solo clic. Supón que prefieres que un diseñador construya tu website portfolio. En ese caso, SiteGround te facilita dar acceso a los colaboradores, manteniendo la propiedad y la privacidad de tu sitio web para ti. Con el proveedor de alojamiento adecuado, puedes superar las limitaciones tecnológicas y crear una poderosa presencia online. Después de todo, tu sitio web es el lugar al que acuden tus clientes potenciales.

Comenzamos nuestra serie “Creación de mujeres” que celebra las mujeres emprendedoras que alojan sus negocios en nuestra plataforma con la artista de cerámica Raquel Acosta.

Ahora te presentamos a Laurel Brown, la diseñadora y desarrolladora web autodidacta detrás de laurelbrowmedia.com. Laurel comenzó su agencia de diseño y desarrollo web dedicada a ayudar a las pequeñas empresas a prosperar online. Laurel tiene consejos útiles para otras personas que quieran emprender el mismo viaje como diseñador y desarrollador.

Un fracaso puede conducir a una nueva oportunidad

Necesitamos retroceder un poco para llegar al corazón de cómo Laurel se metió en el diseño y desarrollo web. Tenía otro negocio antes de iniciar Laurel Brown Media. Aunque no tenía ninguna experiencia en la creación de sitios web, optó por crear su propio sitio web. Comenzando como un pasatiempo, gradualmente se expandió al diseño de sitios web para sus amigos que tenían pequeñas empresas. Después de que su primer negocio quedase en nada, Laurel vio su nuevo interés en el diseño y desarrollo web como una oportunidad para comenzar de nuevo.

Hablando sobre su mentalidad de volver a intentarlo con otro negocio explicó: “este otro negocio fracasó estrepitosamente. Nada puede ser peor que eso. Así que intentémoslo de nuevo. Por eso decidí ir a por ello”. Descubrió la intersección entre valor y pasión en el diseño web, lo que sentó las bases para iniciar su pequeña agencia.

Vender servicios online

Mientras que el comercio electrónico crece en popularidad, los proveedores de servicios como las agencias web, se enfrentan al problema de vender “productos” intangibles como su tiempo y conocimientos. Entonces, ¿cómo se supone que debes comenzar a vender tus servicios online?

Como con todo negocio, primero debes definir tu nicho. Considera dónde encaja tu servicio en el mercado y cómo puedes diferenciarte de la competencia. ¿Vas a especializarte en un servicio u ofrecer varios servicios diferentes? ¿Quién es tu público objetivo? Ten en cuenta los detalles desde el sexo, la edad, el nivel de ingresos hasta la carrera, la educación y los patrones de gasto.

Laurel, por ejemplo, se centra en el diseño y desarrollo web para pequeñas empresas. También ofrece servicios de diseño gráfico y redacción para complementar su negocio. Curiosamente, los primeros clientes de Laurel eran predominantemente mujeres. Parecía que sus clientes se relacionaban con ella porque era como ellas: una mujer que dirige su propio negocio.

Una vez que hayas identificado tu nicho y tu público objetivo, debes dirigir el tráfico a tu sitio web. El sitio web de tu agencia o freelance funciona como tu presentación profesional online. La experta diseñadora de sitios web Laurel señala que un sitio web genera credibilidad. Tener un sitio web muestra a las personas que eres un negocio real con servicios o productos valiosos para ofrecer. Cuando las personas investigan sus productos deseados es probable que tu sitio web sea una de las primeras cosas que busquen. Y a esto añade: “es tan importante tener un sitio web porque si no lo tienes, otro lo tendrá”.

Cada vez más las ventas de una empresa se realizan en su sitio web. Independientemente del sector, la mayoría de los clientes visitarán primero el sitio web de una empresa antes de realizar una compra, incluso si la empresa no tiene una tienda online, principalmente por credibilidad e investigación de productos/servicios. En consecuencia, tener una fuerte presencia en el sitio web puede impactar sustancialmente el éxito de tu negocio y ayudarte a generar más ingresos.

Impulsando a tus clientes hacia el éxito

Al diseñar un sitio web es fundamental tener en cuenta los intereses del cliente. Laurel aconseja a los diseñadores que dejen de lado sus preferencias y escuchen a sus clientes para tener una idea bastante clara de quiénes son y qué están tratando de compartir con el mundo.

Como diseñadora de sitios web, Lauren admite sentir que está capacitando a los dueños de negocios para que tomen el control de su presencia online, incluida la administración de sus sitios web, para que puedan evolucionar por sí mismos.

Cuando se trata de desarrollo y administración de sitios múltiples, los desarrolladores y agencias independientes deben considerar asociarse con un proveedor de hosting de confianza que satisfaga sus necesidades. Laurel confía en SiteGround para muchos de sus proyectos web. Ella señala que las herramientas de optimización del rendimiento de SiteGround realmente la conquistaron durante nuestra conversación. “Hay muchas herramientas increíbles para sitios que otras empresas de hosting no tienen”.

Además, SiteGround permite a los autónomos y agencias acceder y gestionar todos sus sitios desde un único panel. Con nuestro servicio, los creadores web pueden agregar colaboradores a un sitio web como diseñadores, desarrolladores, creadores de contenido… cada uno con su propio y limitado acceso. Si creas sitios web para clientes pero deseas continuar manteniendo el sitio web después de entregarlo, puedes optar por permanecer como colaborador cuando la administración del sitio principal se haya transferido a tu cliente.

Para ser profesional debes hacer las cosas bien desde el principio hasta el final. Ofrecer un traspaso de la web fluido traerá muchos beneficios para ti y para tus clientes. Entregar un sitio terminado es una experiencia agradable y transferir la propiedad es sencillo con la herramienta de transferencia de propiedad de SiteGround.

Buscando el cambio en el sector del desarrollo web

Como propietaria de una pequeña empresa en el sector del desarrollo web es difícil destacar cuando todos luchan por la atención. Laurel cree que tener más colaboración sería un remedio para esto. Ella sabe de primera mano cómo se siente al empezar por tu cuenta, trabajando solo y sin ningún sistema de apoyo o comunidad.

Con el tiempo encontró el apoyo que buscaba. Tan pronto como comenzó a trabajar con otras personas creativas y solidarias como desarrolladores web, expertos en SEO y diseñadores gráficos, sintió una verdadera sensación de alivio. Era como si pudiera aprender mucho más fácilmente y trabajar mucho mejor, ya que estaba rodeada de personas que compartían su trabajo.

Ser dueña de un negocio de éxito

Cuando se trata de crear sitios web, la alegría de su trabajo proviene de saber que un sitio web puede tener un gran impacto en el negocio. Si alguien consigue un cliente debido a su sitio web o vende un producto debido a su sitio web, la hace sentir parte de su éxito.

Para tener éxito, Laurel cree que debes tener dedicación, motivación y pasión por lo que estás haciendo. Tu idea necesita darte alas. Ella se despierta todos los días y está entusiasmada con su trabajo. También nos recuerda que las personas deben cuidar su salud mental, equilibrar el descanso y a la vez ser dueños de sus negocios.

Todos sabemos que muchas grandes mujeres quieren crear sus propias agencias creativas. ¿Cuál es tu consejo para estas futuras emprendedoras? ¡Cuéntanoslo en los comentarios a continuación y mantente atento a más historias de mujeres de éxito!

Este marzo convertiremos el Día Internacional de la Mujer en un mes completo y destacaremos a las increíbles mujeres emprendedoras que han creado sus propias pequeñas empresas desde cero. Vamos a destacar algunas de las increíbles mujeres que alojan y hacen crecer su negocio online con SiteGround en nuestra serie “Creación de mujeres”.

Comenzamos con Raquel Acosta de España, la ceramista autodidacta detrás de glazemepretty.com. Raquеl domina el oficio de crear piezas de cerámica únicas con esmaltes que cuentan la historia de cómo se forman los minerales. Seguimos su recorrido por la cerámica, incluso cómo comenzó, cómo es ser un artista independiente y qué consejos tiene para otros creadores que buscan convertir su pasión en su negocio. Consejo: ¡tu propio sitio web es la forma más fácil de comenzar!

Encontrar un punto de venta creativo off y online

Raquel estudió Informática antes de pasar finalmente al análisis de datos. El camino elegido inicialmente por Raquel la llevó por un recorrido sin inspiración. Necesitada de creatividad, experimentó con diferentes formas de arte hasta que el destino le presentó la arcilla. Al comenzar con las clases nocturnas de cerámica, le quedó muy claro cuánto potencial había. 

Su intención inicial era tener un proyecto paralelo en el que trabajar en su tiempo libre, pero lo que comenzó como un pequeño pasatiempo rápidamente se convirtió en mucho más. Desde la primera clase de cerámica, Raquel se imaginó a sí misma teniendo su propio pequeño negocio de cerámica.

Convertir tu pasión en un negocio online

Comenzar una tienda online puede parecer abrumador, especialmente si no sabes por dónde empezar, pero puede abrir muchas oportunidades para los dueños de negocios. Un sitio web de un comercio electrónico te permite hacer que tus productos sean fácilmente accesibles, llegar a un público más amplio y aumentar tus ingresos.

Pero antes de invertir en tu tienda online, debes invertir algo de tiempo en la planificación de algunos elementos esenciales, para que realmente puedas llevar tu negocio online al éxito. Desde la elección de un creador de tiendas y tu proveedor de hosting hasta el diseño y las funcionalidades reales, todo puede ayudarte a facilitar el proceso de creación de tu primer sitio web de comercio electrónico.

Por supuesto, construir y optimizar tu sitio web requiere dedicación. Raquel es un vivo ejemplo de ello. Lanzó su tienda online en 2018, pero no fue hasta 2020 que su presencia en internet creció y comenzó a tener un negocio online adecuado. Todo gracias a su constancia para aprender y ser mejor en su oficio y en mostrar este oficio en su sitio web y redes sociales.

Transmitir la identidad de tu marca en tu sitio web

La identidad de marca es ese aspecto de un negocio que se enfoca en retratar la personalidad y los valores de su marca. Permite que las personas lo reconozcan y, aún mejor, se relacionen con su negocio. Desde su nombre, paleta de colores e imágenes hasta el tono de voz y el texto, éstos son todos los aspectos en los que debes pensar, que debes crear y distribuir uniformemente en todos los canales on y offline.

La creación de una estrategia de marca efectiva comienza respondiendo preguntas importantes como qué queremos que nuestros clientes potenciales sepan sobre nosotros, quién es nuestro mercado objetivo, qué representamos, qué nos hace diferentes.

Aunque construir la identidad de su marca fue un desafío al principio, Raquel se inspiró en su oficio. Su nombre de marca y paleta de colores están inspirados en los esmaltes que ella misma desarrolla. En cuanto a su diseño web, siguió el enfoque de “menos es más”, agregando un fondo limpio y simple, dejando que las piezas de cerámica fueran las estrellas.

Si tienes dificultades para construir tu identidad visual, siempre puedes encontrar recursos útiles sobre cómo diseñar un sitio web que les encantará a tus clientes.

Los retos del emprendimiento

Raquel señala que uno de los mayores desafíos de administrar una pequeña empresa es cómo aumentar su audiencia orgánica cuando compites con grandes empresas. Solo ten en cuenta que no todos comienzan con una gran inversión inicial, por lo que siempre que tengas el talento y tu ilusión esté en lo que estás haciendo, puedes comenzar y hacer crecer tu pequeña empresa con un presupuesto limitado.

Un papel clave en el crecimiento de tu presencia online es explorar diferentes técnicas. Un activo que puedes utilizar es integrar un boletín informativo en tu sitio web. Ésta es una excelente manera de atraer a tu audiencia con contenido único. Raquel usa su boletín mensual para ofrecer ventas exclusivas, muestras y artículos en liquidación que no se pueden encontrar en ningún otro lugar. Poner ese toque de exclusividad seguramente puede aumentar el interés de tu audiencia.

Raquel también enfatiza la importancia de construir un diálogo con su audiencia en lugar de solo una comunicación unidireccional, que realmente ayuda a generar compromiso. Por ejemplo, en sus publicaciones diarias en las redes sociales, Raquel le pide a su audiencia sus comentarios sobre las piezas que crea: si quieren ver un nuevo artículo, que es su patrón de vidriado favorito… para simplemente involucrar a las personas en su trabajo. Aún así, optimizar los aspectos de venta y marketing de cualquier negocio online es un proceso continuo y siempre hay nuevas ideas.

Además de la presencia en internet, otro aspecto desafiante de administrar un negocio de comercio electrónico es administrar el inventario online y offline. Tratar de predecir la demanda del producto puede ser difícil, pero agrupar la producción en lotes ayuda a Raquel a mantenerse organizada para administrar su pequeña empresa de manera eficiente. Por otro lado, las plataformas de comercio electrónico como WooCommerce cuentan con sistemas internos de gestión de stock que ofrecen todas las configuraciones que necesitas para gestionar tu inventario.

Encontrar propósito en lo que haces

Glazemepretty.com es lo que Raquel anhela con ilusión todos los días. Antes, los fines de semana eran lo único que le importaba. Pero ahora, sus prioridades han pasado de vivir esperando a que llegue el viernes a desear que pronto sea lunes, cuando todo lo que importa es despertarse sabiendo exactamente lo que hará hoy: crear cerámicas únicas que luego podrá compartir con el mundo a través de su propia marca online. 

Ver lo felices que están sus clientes después de comprarle algo le hace reconocer la importancia de lo que hace y lo que representa Glaze Me Pretty. Es sorprendente lo lejos que puede llegar una idea desde una pasión autodidacta hasta tu propio negocio online, si dedicas el tiempo y el trabajo duro para llevarlo a cabo, como cualquier otra cosa en la vida. SiteGround se enorgullece de ser el hosting elegido por creadoras y empresarias tan increíbles como Raquel: el mundo es tu lienzo cuando te lo propones.

Sabemos que hay muchas mujeres emprendedoras increíbles que están pensando en lanzar un proyecto propio o crearlo ahora mismo. ¿Cuál es tu consejo para las personas que quieren lanzar su idea online? ¡Compártelo en los comentarios a continuación y estate atento a más historias de negocios creados por mujeres!