Tu tienda online acaba de incorporar un nuevo miembro al equipo: el Agente de IA para tiendas online. Analiza de forma inteligente los datos de tu tienda y responde a cualquier pregunta en cuestión de segundos. Además, también puede realizar tareas reales, desde crear cupones hasta modificar todo tu catálogo en bloque con una sola instrucción. Descubre todo lo que el Agente de IA para tiendas online puede hacer por ti.
¿Qué es el Agente de IA para tiendas online?
El Agente de IA para tiendas online es un analista y gestor de tiendas impulsado por IA integrado en SiteGround Ecommerce. Hazle una pregunta directa sobre tu negocio como qué productos merecen más promoción, si tus precios son competitivos dentro de una categoría o qué clientes vuelven con más frecuencia, y analizará tus pedidos, productos, categorías, cuentas de clientes, reseñas, cupones, marcas y atributos para darte una respuesta con la que puedas tomar decisiones. No es un conjunto de datos sin contexto ni un enlace a un informe. Es una respuesta, como la que te daría un analista de tu equipo, para que puedas tomar una decisión y seguir adelante.
Y no se queda solo en el análisis. El Agente también ejecuta tareas: crea y gestiona productos, cupones y mucho más, directamente desde la misma conversación en la que tomaste la decisión.
Como funciona con IA en lugar de depender de un conjunto fijo de botones, no estás limitado a una lista de comandos predefinidos. Describe lo que necesitas con lenguaje natural y el Agente se encarga de determinar cómo llevarlo a cabo.
Encontrarás el Agente de IA para tiendas online en la sección Tienda de tu panel, que se ha rediseñado para que hagas menos clics, más cosas y que tengas tu nuevo asistente siempre a un clic de distancia. Sin configuración, sin ajustes y sin plugins. Abre el chat y ponlo a trabajar.
Respuestas que impulsan tus decisiones
Cada decisión en tu tienda empieza con una pregunta. ¿Deberías reponer productos? ¿Merece la pena repetir esa promoción? ¿Son demasiado bajos los precios de esa categoría? Las respuestas siempre han estado en los datos de tu tienda, pero acceder a ellas implicaba consultar informes, aplicar filtros y exportar hojas de cálculo. Ahora solo tienes que preguntar con lenguaje natural, como se lo preguntarías a un compañero:
- ¿Cuál es mi producto con mejor rendimiento este mes?
- ¿Cuál es el precio medio de los productos de la categoría Accesorios?
- ¿Cuántos pedidos recibí la semana pasada en comparación con la semana anterior?
- ¿Qué cupón se ha utilizado más en los últimos 30 días?
- ¿Cuáles de mis productos todavía no tienen reseñas?
- Lista los clientes que han realizado más de un pedido este trimestre.
Cada respuesta te ayuda a tomar una decisión real. Tu producto con mejor rendimiento te indica qué reponer y qué destacar en la página de inicio. El precio medio de una categoría te muestra si un nuevo producto tiene un precio competitivo. La comparación de cupones te indica qué promoción volver a lanzar y cuál dejar atrás. Los productos sin reseñas pueden ser tu próxima campaña de email de seguimiento. Y como las respuestas llegan en segundos en lugar de tardar toda una tarde, puedes tomar estas decisiones cuando todavía tienen impacto, no semanas después, cuando la oportunidad ya ha pasado.
Activa Modo Power y delega el trabajo
Obtener información es solo la mitad del trabajo. Con Modo Power, el Agente de IA para tiendas online pasa de decirte lo que está ocurriendo en tu tienda a actuar sobre ello. Puede crear y gestionar productos, cupones, cuentas de clientes, marcas y mucho más, directamente desde el mismo chat:
- Crea un cupón con un 15% de descuento para pedidos superiores a 50€, válido hasta finales de agosto.
- Añade un nuevo producto llamado “Bolsa de lino”, con un precio de 39€, a la categoría Bolsos.
- Crea una marca llamada Aurora y asígnala a Productos para exterior.
La decisión y la acción van de la mano. Compruebas que una promoción ha funcionado y, en el siguiente mensaje, lanzas la siguiente. La configuración de cupones antes de cada campaña o las actualizaciones de productos que llevas tiempo posponiendo se convierten en instrucciones de una sola línea.
Modificaciones en bloque: una sola instrucción para todo tu catálogo
Donde Modo Power realmente marca la diferencia es en las tareas repetitivas. Gran parte del trabajo de gestionar una tienda consiste en repetir la misma pequeña tarea en decenas de productos: el mismo cambio de precio, el mismo ajuste en la descripción, el mismo formato, una y otra vez. En un panel de control tradicional, eso supone pasarte toda una tarde haciendo clics. Con el Agente, basta con una sola instrucción:
- Reduce un 10% el precio de todos los productos de mi colección de invierno.
- Añade “apto para lavavajillas” a las descripciones de todos los productos de la categoría Cocina.
- Importa estos productos a mi tienda.
El Agente aplica el cambio a todos los productos que coinciden con los criterios, de modo que actualizar cincuenta productos requiere el mismo esfuerzo que actualizar uno solo. Eso te devuelve horas cada semana para dedicarte a las tareas de tu negocio que solo tú puedes hacer.
El Modo Power está desactivado por defecto y tú decides cuándo activarlo. Para hacerlo, abre los Ajustes del Agente de IA para tiendas online y activa Modo Power. Puedes volver a desactivarlo en cualquier momento, así que siempre tendrás el control sobre si el Agente puede realizar cambios en tu tienda o simplemente analizarla y responder a tus preguntas.
Incluido en tu plan, gracias a los tokens de AI Studio
El Agente de IA para tiendas online está disponible sin coste adicional en los planes Sell, Grow y Scale de SiteGround Ecommerce. Funciona con los mismos tokens de AI Studio que ya tienes como cliente de SiteGround, y todos los clientes de SiteGround disponen de 20.000 tokens de AI Studio incluidos en su cuenta. Tu nuevo miembro del equipo ya está listo para ayudarte. Sin procesos de selección, sin sueldo y sin periodo de adaptación.
Cómo empezar a sacarle partido
- Inicia sesión en tu panel de SiteGround Ecommerce y descubre el nuevo diseño.
- Accede a la sección de Tienda y abre el Agente de IA para tiendas online.
- Empieza con una pregunta cuya respuesta ya conozcas y comprueba cómo responde el agente.
- Cuando estés listo para delegar tareas, abre la página de configuración del Agente de IA para tiendas online y activa el Power Mode.
El mejor fichaje para tu tienda
Cada herramienta que añadimos a SiteGround Ecommerce debe superar una prueba: ¿te ayuda a ganar tiempo para hacer crecer tu negocio? El Agente de IA para tiendas online cumple ese objetivo por partida doble. Responde a las preguntas que impulsan tus decisiones y se encarga del trabajo que esas decisiones generan, todo desde un chat integrado en tu nuevo panel. Y, como seguimos enseñándole nuevas capacidades, el agente que conoces hoy es la versión menos avanzada que tendrás.
El nuevo panel y el Agente de IA para tiendas online ya están disponibles. Inicia sesión, haz una pregunta sobre tu tienda y descubre qué puede decirte.
