Nuestro nuevo centro de datos europeo en Londres

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La primera ubicación para nuestro centro de datos, Ámsterdam, ha estado sirviendo a nuestros clientes europeos a la perfección durante los últimos años. Sin embargo, nuestra estrategia para mejorar constantemente nuestro servicio nos instó a buscar más ubicaciones para los centros de datos en todo el continente. Cada nueva ubicación que sumamos nos permite ofrecer mejor rendimiento y servicio a grupos localizados de clientes.

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Mis experiencias únicas como agente de Atención al Cliente

Atención al Cliente

Ha pasado medio año desde que empecé a trabajar como representante de Atención al Cliente en SiteGround. Durante este tiempo he pasado por muchas formaciones y he ganado tanto en nuevos conocimientos que ni yo misma puedo creer la velocidad y la experiencia con la que ahora me las arreglo para manejar las consultas de los clientes. Para mucha gente, un trabajo como el mío puede parecer un poco robótico. A primera vista, todo lo que hacemos es hablar con un cliente tras otro y solucionar los problemas que experimentan. Sin embargo, ni para mí, ni para SiteGround, es así.

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HTTP/2 ya disponible en todos los servidores compartidos o en la nube, de SiteGround

HTTP2

Internet, como todos sabemos, no existiría hoy en día sin no hubiese existido el protocolo HTTP. Es el corazón y el alma que bombea el contenido a todo el mundo. Esto hace posible que todos podamos leer las últimas noticias, comprar online, ver vídeos en YouTube y acceder a nuestras webs favoritas en todo tipo de dispositivos: estaciones de trabajo con pantallas de 27 pulgadas, ordenadores portátiles, teléfonos móviles, tablets e incluso e-readers con capacidad de navegación. Lamentablemente, ese protocolo no se ha cambiado desde 1999, cuando se lanzó la versión 1.1, por lo que cuando el HTTP/2 fue lanzado a principios de este año, suscitó una gran emoción. Por supuesto, el equipo de SiteGround inmediatamente ha comenzado a trabajar en ello y ahora nos complace anunciar que todos nuestros servidores, compartidos y en la nube, soportan el HTTP/2.

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Últimas noticias: Lanzamos tutoriales de WordPress y Joomla en español

Tutorial JoomlaÚltimas noticias: ¡También hemos lanzado un tutorial de Joomla! En él encontrarán instrucciones detalladas sobre cómo crear y administrar tu web Joomla, cómo trabajar con extensiones, qué herramientas se pueden encontrar para Joomla en SiteGround y mucho más.

Tutorial de WordPress

Durante todos estos años SiteGround ha creado una impresionante serie de tutoriales y artículos de conocimientos sobre diversos temas. Esta útil colección de recursos ha estado disponible hasta ahora sólo en inglés, pero estamos orgullosos de anunciar que hemos comenzado la preparación de estos recursos también en español y comenzaremos con el lanzamiento de un tutorial de WordPress en español.

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Vulnerabilidad del núcleo de Joomla! parcheada en la versión 3.4.5 de seguridad

Joomla versión 3.4.5 de seguridad

Hace unos días se dio a conocer una vulnerabilidad crítica en el núcleo de Joomla. Proviene de una entrada insegura en el núcleo de Joomla!, lo que hace posible una inyección SQL. El resultado de un ataque de ese tipo puede comprometer totalmente a las webs: robo de datos de acceso, secuestro del acceso a la web, carga de archivos maliciosos, etc. Es una amenaza seria sin duda, y afecta a Joomla! 3.2 y versiones superiores.

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El futuro de los Certificados SSL y cómo prepararse para él

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Hace poco, PayPal ha enviado mensajes de correo electrónico a muchos de sus usuarios informándoles de que se realizarán actualizaciones de SSL en sus servidores y que los certificados SHA-1 se actualizarán a SHA-256. Algunas personas no tienen claro lo que deben hacer cuando reciben estos mensajes de correo electrónico, ya que el correo electrónico que PayPal envió anteriormente, y la entrada del blog contienen información muy técnica. Por lo tanto, nos gustaría explicar a nuestros clientes cómo los usuarios finales se verán afectados por los cambios que PayPal va a hacer, y lo que deben que hacer.

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