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4 excellents conseils en matière de marketing digital pour votre petite entreprise

Si vous souhaitez développer votre petite entreprise, le marketing digital est le moyen moderne d’obtenir des résultats qui contribueront à la réussite de votre entreprise. Cela est d’autant plus vrai que les technologies, la communication en ligne et les plateformes de réseaux sociaux ne cessent de se développer. 

Le marketing digital pour une petite entreprise ne se limite pas aux publicités payantes et à la publication de messages sur les réseaux sociaux. Pour une stratégie globale efficace, il est essentiel d’inclure également le référencement, le marketing de contenu et l’email marketing. 

Que vous gériez une entreprise de commerce électronique ou un magasin physique, ces conseils en matière de marketing digital vous aideront à accroître l’engagement en ligne de votre public ainsi que les conversions.

Types de marketing de contenu

En tant que spécialiste du marketing, vous avez probablement déjà entendu dire que “le contenu est roi”. 

Le contenu présente de nombreux avantages, notamment celui d’instaurer un climat de confiance avec votre public, de générer des prospects et d’établir votre entreprise comme une autorité dans votre secteur d’activité. 

De fait, selon Demand Metric, le contenu génère trois fois plus de prospects que le marketing sortant, entraîne des taux de conversion six fois plus élevés et peut potentiellement multiplier par 7,8 le trafic en ligne. 

Le marketing de contenu est trop précieux pour que les marques et les clients puissent s’en passer. C’est pourquoi l’extension de votre marketing de contenu est une stratégie de marketing numérique gagnante pour votre entreprise. 

Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

Marketing de contenu de blog

Les blogs sont un type puissant de marketing entrant et offrent une grande souplesse en termes de sujets et d’objectifs. Vous pouvez les utiliser pour promouvoir des contenus internes et externes et des articles de blog via des liens, ajouter des boutons de partage social et incorporer des informations sur les produits. 

Prenons l’exemple d’OptinMonster. C’est aujourd’hui une grande entreprise sous l’aile d’AwesomeMotive, mais il n’en a pas toujours été ainsi. Elle y est parvenue en créant systématiquement un contenu de haute qualité et en respectant un calendrier de publication.

Plus précisément, OptinMonster excelle dans les articles piliers. Les articles piliers sont des contenus longs qui informent le lecteur en profondeur sur un sujet. Ils s’éloignent généralement du langage commercial et sont extrêmement utiles. On parle aussi de contenu 10x.

Créer des articles plus longs et plus informatifs comme OptinMonster plutôt que des articles plus courts et de moindre qualité aidera votre entreprise à long terme car cela construit la confiance avec les lecteurs et ils préfèrent généralement ce type de contenu. 


Un calendrier de contenu et une cartographie des mots-clés vous permettront d’établir un calendrier cohérent pour la publication d’articles sur votre blog. Cela vous aidera à visualiser vos projets et à rester sur la bonne voie en matière de publication.

Marketing de contenu pour les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus si largement utilisés dans le monde entier qu’ils comptent 4,65 milliards d’utilisateurs, selon Kepios. Cela dit, les spécialistes du marketing intelligent savent qu’ils ne doivent pas négliger les réseaux sociaux dans leurs stratégies de marketing numérique pour les petites entreprises.

Vous pouvez utiliser de nombreuses plateformes telles que Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn et même Snapchat. Vous pouvez partager des réductions actuelles, des lancements de produits et montrer la culture de votre marque par le biais de messages et d’histoires. De plus, les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’accroître la notoriété de votre marque et d’engager votre public. 

Selon une étude de cas de HubSpot, une petite entreprise a généré un chiffre d’affaires de 1,2 million de dollars grâce à sa stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Des résultats de 1,2 million de dollars sont une excellente motivation pour lancer une stratégie de marketing sur les médias sociaux. Le plus grand obstacle est le temps, car une stratégie de réseaux sociaux ne se crée pas et ne s’exécute pas du jour au lendemain. Il faut du temps pour obtenir des résultats.

Marketing de contenu vidéo

Le marketing de contenu vidéo est une stratégie relativement récente qui consiste à produire et à partager du contenu vidéo pertinent avec votre public cible afin de susciter l’intérêt et d’attirer des clients potentiels. 

Le contenu vidéo est devenu de plus en plus populaire au cours de ces dernières années. Par exemple, une étude de BusinessofApps montre que YouTube compte aujourd’hui 2,3 milliards d’utilisateurs mensuels. En outre, 69 % des consommateurs affirment qu’ils préfèrent s’informer sur les produits ou services d’une marque par le biais d’un contenu vidéo plutôt que sous une autre forme (selon les statistiques de Wyzowl).

Pour créer des vidéos pour vos campagnes de marketing, n’oubliez pas que le marketing vidéo a pour but d’éduquer votre public. Expliquez-leur comment fonctionne votre produit, quels sont ses avantages, où il peut être utilisé, quelles sont les études de cas et les réussites des clients qui l’ont utilisé dans le passé, etc.

Voici quelques conseils supplémentaires pour créer des campagnes de marketing vidéo réussies :

  • Centrez vos vidéos sur l’histoire, pas sur la vente
  • Accrochez les spectateurs dans les dix premières secondes avec une introduction captivante.
  • Utilisez de l’humour, des animations et des effets 
  • Téléchargez vos vidéos sur votre propre domaine avant de les télécharger sur des sites de partage afin de maximiser la valeur SEO.
  • Utilisez la vidéo pour éduquer et faire vos preuves 

Vous pouvez télécharger vos vidéos sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, YouTube, Instagram ou des pages de renvoi. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un bon appareil photo (l’iPhone fonctionne très bien) et d’un logiciel de montage comme iMovie ou Adobe Premiere Pro.

Marketing de contenu Podcast

Le podcasting peut ajouter une nouvelle dimension à votre marque et à votre stratégie de marketing de contenu. Il existe de nombreuses façons d’aborder le podcasting, en utilisant différents supports, canaux et méthodes de distribution.

Voici quelques-uns des principaux avantages du podcasting pour votre marque :

  • La popularité actuelle du podcasting 
  • Facilité d’accès grâce à un équipement peu coûteux et au téléchargement gratuit.
  • Vous pouvez transformer n’importe quel contenu, comme les vidéos et les blogs, en podcast.
  • Les possibilités de collaboration sont nombreuses 
  • Conquérir de nouveaux segments d’audience

En gardant ces avantages à l’esprit, la meilleure façon d’envisager le podcasting dans le cadre du marketing de contenu est de le considérer comme un nouveau canal de marketing. Le marketing de contenu a toujours le même objectif : atteindre les gens et générer de nouveaux prospects. Il peut s’agir de fournir des réponses à des questions (ce qui est essentiel pour le référencement) ou d’offrir du divertissement dans le cadre d’un podcast.

Développez votre liste d’e-mail

La liste d’e-mail est le cœur de votre entreprise, et sans elle, ce cœur ne pourrait pas battre. L’email marketing reste l’une des stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour les petites entreprises aujourd’hui. 

Malheureusement, de nombreux éléments peuvent entraîner la réduction de votre liste d’e-mail :

L’abonné a changé d’entreprise et possède désormais une nouvelle adresse électronique.

L’abonné vous a donné une adresse e-mail de spam, qu’il ne consulte que rarement.

L’abonné a malheureusement décidé que votre contenu ne lui convenait plus et s’est désabonné.

Saviez-vous qu’une liste d’adresses e-mail moyenne se dégrade d’environ 22,5 % chaque année, selon Marketing Sherpas ? C’est donc pratiquement un quart de ce que vous avez ! 

Aussi triste que cela puisse paraître, cela fait partie du cycle de vie de votre contenu, et c’est franchement inévitable.

Quelle que soit la situation actuelle de votre liste en termes de nombre, parlons des moyens de la faire croître et de l’entretenir.

Insérer des boutons d’abonnement et de partage social sur vos pages

Ne vous contentez pas d’ajouter des boutons d’abonnement et de partage social sur votre page d’accueil. Vous pouvez les placer sur toutes les pages de votre contenu. D’ailleurs, une fois que les gens parcourent les pages de votre blog, il est peu probable qu’ils reviennent à la page d’accueil.

Vous pouvez les placer à différents endroits, notamment dans la barre latérale, l’en-tête et le pied de page. Vous pouvez ajouter une barre d’abonnement dans le pied de page de chaque page de votre site web ou de votre blog. Vous pouvez également inclure des boutons de partage social dans l’en-tête de votre site, ce qui lui donnera plus de visibilité.

Vous pouvez even inclure vos boutons de partage social à plusieurs endroits sur la même page. L’important est de les rendre visibles pour votre public et d’inclure plusieurs options de plateformes. Il se peut que votre public préfère utiliser différentes plateformes.

Offrez quelque chose en retour “Qu’est-ce que j’y gagne ?”

Le simple fait de demander aux gens leur adresse e-mail ne vous permet pas toujours d’obtenir les conversions souhaitées. Si vous souhaitez obtenir des résultats meilleurs et plus rapides, essayez d’offrir à votre public un aimant à prospects.

Il n’est pas nécessaire que cela vous coûte beaucoup de temps ou d’argent, mais assurez-vous qu’il s’agit d’un produit de valeur pour vos abonnés.

Voici d’autres exemples d’incitations à l’opt-in que vous pouvez offrir :

  • Articles téléchargeables
  • Accès à un groupe Facebook privé
  • Modèles
  • Photos de stock
  • Appel en direct avec vous
  • Séance de coaching (démo)
  • Newsletter gratuite 
  • Livres blancs

Ce ne sont là que quelques idées, mais les possibilités sont infinies. 

Si vous avez un blog de cuisine, par exemple, vous pouvez offrir un livre de cuisine gratuit en échange d’e-mails. Un bon aimant à prospects résout le problème d’un client, promet un gain rapide, est spécifique, rapide à assimiler, de grande valeur, immédiatement accessible et démontre votre expertise.

Utiliser des CTA sur les articles de blog (Call To Action)

La plupart des inscriptions proviennent d’un CTA efficace. Mieux encore, il a été prouvé à maintes reprises que les boutons CTA cliquables augmentent les conversions. À tel point qu’une étude réalisée par Protocol 80 a révélé que l’ajout d’un bouton CTA à leurs modèles d’articles augmentait les conversions de 83 % et les conversions liées au commerce électronique de 22 %. 

Les boutons CTA cliquables aident les utilisateurs à naviguer sur votre site et à entreprendre des actions spécifiques. Ils sont tout aussi importants pour votre page d’accueil que pour les pages d’atterrissage à fort taux de conversion. 

Parmi les critères d’un bon CTA, citons des couleurs contrastées, un bouton cliquable, un texte qui ajoute un contexte autour du bouton et un emplacement qui attire l’attention. 

N’oubliez pas de toujours tester vos CTA sur différents appareils pour détecter les bogues et les améliorations. Vous pouvez utiliser vos idées d’email marketing pour convertir votre public en clients, maintenant que vous savez comment développer et entretenir votre liste d’e-mails.

Optimisez votre stratégie de référencement

Pour vous aider à placer votre petite entreprise en tête des résultats de recherche Google, nous avons rédigé un article de blog détaillé auquel vous pouvez vous référer. Une fois que vous avez réussi à vous positionner dans les résultats de recherche Google, vous pouvez maintenant affiner votre stratégie grâce à quelques conseils supplémentaires :

Utiliser le SEO local

De nombreux petits commerces de détail se sentent insignifiants par rapport aux corporations gigantesques. Toutefois, contrairement à leurs homologues internationaux, les entreprises locales ont l’avantage de cibler un marché local. Les petites entreprises peuvent apparaître dans les classements du (Snack) Pack et dans les classements des pages organiques en utilisant le référencement local. 

Lorsque l’on utilise le référencement local, l’objectif est de figurer dans les classements du Snack Pack. Il s’agit de la petite boîte qui apparaît en haut des résultats de recherche Google.

Dans cette case, vous trouverez généralement les renseignements suivant sur l’entreprise :

  • les heures d’ouverture
  • Numéro de téléphone, e-mail, etc.
  • Adresse
  • Lien vers le site web
  • Avis et classement 
  • Résultat de la carte Google

Il est important de programmer toutes ces informations dans votre compte Google My Business (GMB). Elles peuvent en effet persuader un client potentiel de faire appel à vos services tout en améliorant le classement de votre entreprise sur le plan du référencement. 

En outre, pour optimiser votre compte GMB, assurez-vous que:

  • La catégorie est correcte
  • Le lien vers le site web est actif et fonctionnel
  • Des mots clés pertinents sont inclus dans la balise de titre
  • Les articles sont mis à jour régulièrement.

Une fois que vous avez complété ces informations et que vous les avez optimisées, quelques semaines devraient s’écouler avant que vous ne commenciez à voir des résultats. N’oubliez pas que toute forme de référencement prend du temps et que l’attente en vaut la peine !

Augmenter la vitesse de votre site

Un conseil technique en matière de référencement consiste à veiller à ce que votre site soit toujours rapide, car les moteurs de recherche préfèrent que les pages soient chargées plus rapidement. 

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour atteindre une vitesse élevée sur votre site web :

  • Minimisez les “requêtes HTTP” et réduisez au minimum l’utilisation de scripts et de plugins.
  • Utilisez une feuille de style CSS au lieu de plusieurs feuilles de style CSS ou de CSS en ligne. Les feuilles de style CSS indiquent au navigateur comment afficher votre site web.
  • Faites en sorte que vos fichiers d’images soient aussi petits que possible. 
  • Comprimez vos pages web. 
  • Réduisez le code de votre site en supprimant les espaces, les retours à la ligne ou les identifications inutiles dans votre HTML, CSS et Javascript.

Avant tout, la façon la plus importante de s’assurer que votre site fonctionne rapidement est de choisir un bon service d’hébergement. Vous pouvez le faire facilement avec SiteGround Hosting. Nous utilisons toutes les technologies les plus récentes, y compris les réseaux ultra-rapides, le PHP ultra-rapide, les solutions logicielles à serveurs multiples, etc.

Et si vous utilisez WordPress, le plugin SiteGround Optimizer vous permet d’augmenter la vitesse de votre site web sans avoir de grandes connaissances techniques. 

La vitesse de votre site doit être cohérente sur tous les appareils pour améliorer votre classement, alors une fois de plus, assurez-vous de la tester sur chaque appareil.

Utiliser les publicités payantes (PPC)

Si le référencement et le marketing de contenu peuvent apporter de nombreux nouveaux clients, les annonces payantes ont également beaucoup à offrir. De fait, une étude de Trend Statistics montre que 80 % des spécialistes du marketing se concentrent sur Google Ads pour le PPC, ce qui prouve que les spécialistes du marketing sont conscients de l’efficacité de cette méthode.

Les annonces payantes sont utiles pour développer la notoriété de la marque, et comme la plupart du temps elles apparaissent devant des clients qui ont exprimé leur intérêt pour le produit par leur activité en ligne, les prospects sont beaucoup plus susceptibles de convertir que ceux provenant du trafic organique. 

Le marketing de contenu et le référencement sont toujours des pratiques gagnantes, mais vous avez peut-être remarqué que ce domaine est très compétitif. L’internet regorge d’entreprises de toutes tailles, qui s’efforcent toutes d’arriver en tête des résultats de recherche. Cela garantit que vous aurez toujours besoin d’une autorité de domaine existante.

Les cinq types d’annonces payantes les plus courants sont les suivants :

  • Annonces de recherche: Ces annonces apparaissent en premier dans les résultats de recherche de Google, au-dessus de tous les classements organiques. Elles ressemblent aux résultats de recherche habituels, à l’exception du petit texte “Annonce” dans le coin. 
  • Annonces display: Ces bannières publicitaires apparaissent dans les pieds de page, les en-têtes, entre les textes et les barres latérales des pages de contenu telles que les blogs et les profils de produits.
  • Annonces sur les réseaux sociaux: Vous pouvez programmer ces annonces sur les plateformes de médias sociaux. Chaque plateforme a ses propres objectifs, mais les annonces sont généralement très ciblées et offrent une grande souplesse dans leur programmation. 
  • Annonces shopping Google: Utilisées par les propriétaires de sites e-commerce, elles apparaissent dans le carrousel de la page de résultats lorsque les utilisateurs recherchent un article spécifique. 
  • Annonces de retargeting: Ces annonces sont spécifiquement placées devant les utilisateurs qui n’ont pas converti leur achat la première fois qu’ils ont vu le produit et qui sont sur le point de passer à la caisse.

Cette liste ne comprend que les types d’annonces les plus courants, mais il en existe de nombreux autres. Le choix de la publicité dépend des besoins de votre entreprise et de son public. 

Il existe quelques conseils pour une réussite générale, quel que soit le type d’annonce choisi.

Tout d’abord, filtrez votre public pour atteindre votre cible finale. Lorsque vous programmez et lancez une publicité, vous souhaitez évidemment qu’elle soit vue par le plus grand nombre de personnes possible. Mais le plus important, c’est que ce soit les bonnes personnes qui la voient. 

La plupart des outils publicitaires vous permettent de filtrer vos profils d’acheteurs et d’être plus précis avec des données démographiques, géographiques, des besoins, des centres d’intérêt, etc. Vous devriez utiliser des mots-clés plus granulaires pour tirer le meilleur parti de votre budget. 

Par exemple, les publicités Facebook vous permettent d’atteindre des audiences hyper-ciblées avec des paramètres de localisation géographique, d’intérêts, d’âge, de sexe, etc.

Un autre conseil crucial pour les annonces payantes est de suivre régulièrement vos indicateurs clés de performance (KPIs), car c’est le seul moyen de savoir ce qui fonctionne et de creuser les données. Google et les plateformes de réseaux sociaux facilitent le suivi de vos indicateurs clés de performance grâce à des tableaux de bord et à des statistiques.

La publicité payante est-elle une alternative valable au référencement ?

Vous vous demandez peut-être si la publicité payante est une alternative à l’investissement dans le référencement. En réalité, lorsqu’il s’agit de publicité pour les petites entreprises, ce n’est jamais l’un ou l’autre. Votre stratégie doit inclure la publicité organique et payante, avec des campagnes complémentaires qui vous aident à trouver votre public (et à l’aider à vous trouver).

Si la publicité payante permet d’obtenir des résultats plus rapidement, la vraie question est de savoir si ces résultats sont durables pour votre entreprise ou s’ils seront de courte durée. 

La publicité payante peut peser lourd dans votre budget, surtout si vous l’utilisez constamment pour remplacer le référencement. Autre inconvénient : les clics ne garantissent jamais les ventes. C’est une chose d’inciter les gens à cliquer sur votre annonce, mais vous devez aussi les convaincre que votre produit vaut la peine d’être acheté. 

Toutefois, le référencement est un investissement à long terme qui vous donnera des résultats à long terme si vous êtes prêt à être patient.

Conclusion

Si vous avez une petite entreprise, vous devez vous inspirer de ces conseils en matière de marketing numérique et les ajouter à votre plan de marketing. Certains de ces conseils seront plus efficaces en fonction de votre activité. 

Cela dit, il est important de sortir des sentiers battus et d’essayer différents domaines que vous jugez efficaces pour votre entreprise. Cela est d’autant plus vrai que le paysage numérique est en constante évolution et que les entreprises sont obligées de s’adapter pour conserver un avantage concurrentiel et gagner de nouveaux clients. 

Si vous avez des questions sur nos conseils en matière de marketing numérique, n’hésitez pas à laisser un commentaire dans la section ci-dessous !

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SiteGround remporte un Stevie d’Or et un Stevie de Bronze ®  dans le cadre des  International Business Awards 2023 ®

SiteGround a remporté 4 fois le Stevie Award pour l’excellence de son service client

Lors de la 20e édition des International Business Awards®, SiteGround a été récompensé par un Stevie® d’or dans la catégorie Événement écoresponsable – Entreprises et Communautés, ainsi qu’un Stevie® de bronze pour la Meilleure équipe du service client de l’année.

Les Stevie Awards sont les récompenses les plus prestigieuses au monde pour les professionnels du service client, des centres de contact, du développement commercial et des ventes. Cette année, plus de 3 700 organisations de 61 pays et territoires ont été nominées et les gagnants des Stevie Awards ont été déterminés par la moyenne des notes obtenues par plus de 230 dirigeants du monde entier qui ont participé au processus d’évaluation en juin et en juillet.

SiteGround a remporté un Stevie d’or® pour avoir soutenu la mission Shackleton et promu la cause de l’ajout de plus de 4 000 000 km2 dans l’océan Austral en tant que zones protégées. « Nous croyons que le véritable succès se trouve en dehors de la zone de confort. Oser poursuivre un rêve, même lorsque tout le monde pense qu’il est impossible, c’est ce qui fait les vrais aventuriers et les vrais entrepreneurs. C’est cette vision qui nous a poussés à soutenir cette mission. Nous sommes heureux qu’elle ait été menée à bien, qu’elle ait établi 8 records du monde Guinness, mais surtout qu’elle ait lancé un signal d’alerte essentiel sur la nécessité de préserver les océans et la nature dans leur globalité : une cause qui nous tient profondément à cœur et qui fait écho aux valeurs de notre entreprise », ont partagé Tenko Nikolov, PDG, et Ivo Tzenov, fondateur de SiteGround.

Le Stevie® de bronze attribué à SiteGround récompense l’excellence de notre équipe du service client et ses résultats remarquables, soulignés par un jury prestigieux : « J’ai été impressionné par la progression constante du taux de satisfaction sur le chat, passé de 96,04 % en 2020 à 98,57 % en 2022. » Chez SiteGround, notre fierté réside dans la qualité exceptionnelle de notre service client. Ce qui fait notre force, c’est cette attention minutieuse portée à chaque client, le soin accordé à chaque détail, et l’engagement à offrir la meilleure assistance possible, autant d’éléments qui nous ont permis de grandir, de nous développer et de devenir un leader sur le marché technologique international.

C’est la deuxième fois que l’équipe du service client de SiteGround est reconnue pour son excellence par les International Business Awards. En 2020, l’entreprise a reçu le People’s Choice Stevie® Award pour le service client préféré et le Stevie® d’argent pour le service client de l’année dans la catégorie Matériel informatique et services.

« Pour nous, l’optimisation de l’expérience client est un processus sans fin, et nous nous engageons à aller toujours plus loin, grâce à l’engagement total de notre équipe et au soutien inestimable de nos clients fidèles », a déclaré Reneta Tsankova, Directrice des opérations chez SiteGround.  « Le fait d’être ainsi reconnu par les Stevie Awards nous motive à continuer à offrir la meilleure expérience possible à nos clients. »

Les détails concernant les International Business Awards et les listes des lauréats des Stevie Awards 2023 sont disponibles sur le site : www.StevieAwards.com/IBA. 

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Vous pouvez désormais bloquer le trafic par pays pour protéger votre site web

La sécurité des sites web de nos clients a toujours été l’une de nos principales priorités et nous nous efforçons constamment de l’améliorer. Le dernier outil de notre arsenal de protection des sites web, disponible GRATUITEMENT sur tous les plans d’hébergement, est l’option permettant de bloquer facilement le trafic provenant de pays spécifiques vers votre site. Cela ne va pas seulement augmenter la sécurité de votre site web, mais peut aussi aider à la performance du site en diminuant l’utilisation des ressources en bloquant le trafic venant de lieux dont vous préféreriez ne pas recevoir de trafic.

Quand faut-il envisager de bloquer le trafic en provenance d’un pays spécifique ?

Il existe différentes raisons pour lesquelles une personne souhaiterait bloquer le trafic en provenance d’un pays spécifique vers son site, mais les plus courantes sont les suivantes :

Stopper le trafic malveillant

Si vous remarquez un trafic anormalement élevé en provenance d’un pays que votre site ne cible pas en tant qu’audience, ou si vous commencez à recevoir trop de commentaires de spam en provenance de ce pays sur vos articles de blog, ou si vous identifiez tout autre comportement que vous considérez comme suspect, en provenance d’une région géographique qui n’est pas votre principale cible d’utilisateurs, il peut être judicieux de bloquer le trafic en provenance de cet endroit.

Pour rationaliser votre activité

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles vous ne souhaitez pas ou ne pouvez pas faire des affaires avec certains pays. Il peut s’agir par exemple de livraisons coûteuses et/ou compliquées, d’obligations légales qui vous empêchent de fournir vos services, d’obligations fiscales lourdes, etc. Si vous devez empêcher l’accès à votre site à partir d’un pays spécifique pour de telles raisons, vous pouvez facilement le faire à l’aide des Site Tools.

Comment fonctionne le blocage de pays de SiteGround ?

Il est facile d’ajouter un pays à votre liste de pays bloqués. Vous devez vous rendre dans la section Outils du site > Sécurité > Trafic bloqué.

Une fois qu’un pays est bloqué, tous les visiteurs provenant d’une adresse IP que nous identifions comme étant située dans ce pays commenceront à voir notre page HTML de blocage de pays par défaut.

Cet outil vous permet de bloquer plusieurs pays et d’empêcher certains pays d’accéder à votre domaine principal ou à des sous-domaines spécifiques. Vous pouvez consulter la liste de tous les pays auxquels vous avez refusé l’accès, et/ou ajouter ou supprimer des pays en cliquant sur un bouton à tout moment. 

Notre nouvelle option de blocage de pays est également entièrement compatible avec notre CDN SiteGround et les visiteurs des pays bloqués ne seront pas en mesure d’accéder aux pages de votre site web, que vous ayez notre service CDN activé ou non.

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Présentation du système SRS (Sender Rewrite Scheme) pour rendre la redirection d’e-mails plus fiable que jamais

Les services d’e-mails ont toujours fait partie intégrante des offres d’hébergement de SiteGround, et nos clients en dépendent fortement. Chaque jour, nous traitons des centaines de milliers d’emails. Beaucoup d’entre eux sont envoyés par des redirections installées sur nos serveurs par nos clients. Assurer la livraison de ces emails transférés peut être plus difficile que vous ne le pensez, dans la mesure où la vérification de l’expéditeur n’est pas aussi simple que dans le cas d’emails directs.

Avec l’introduction de notre propre système de protection contre le spam, nous avons maintenant plus d’options pour améliorer le traitement de notre trafic d’e-mails sortants. Cela nous a permis de devenir l’un des rares hébergeurs à mettre en œuvre le Sender Rewrite Scheme (ou Mail SRS) et donc d’améliorer de manière significative les taux de livraison des redirections d’emails pour nos clients. Voici les détails du fonctionnement de cette nouvelle fonctionnalité et de ses avantages pour nos utilisateurs.

Pourquoi les e-mails transférés sont-ils plus difficiles à délivrer ?

En général, lorsqu’un e-mail est reçu, le serveur de réception essaie de déterminer si le serveur d’envoi est légitime et si l’e-mail doit être accepté. Cette vérification a pour but d’empêcher les expéditeurs malveillants d’atteindre votre boîte de réception (par exemple, un e-mail frauduleux prétendant provenir du nom de domaine de votre banque).

Les noms de domaine utilisés pour l’envoi légitime de courrier électronique doivent avoir un enregistrement SPF (Sender Policy Framework), qui définit les adresses IP ou les hôtes qui sont autorisés (ou non) à envoyer des messages au nom de ce domaine. 

Dans le scénario de l’Email Forwarding, nous avons un expéditeur qui envoie un courrier électronique à une adresse de destination et par la suite, l’adresse de destination fait suivre le courrier à son destinataire final. Cela signifie que le destinataire final reçoit un courriel provenant d’un serveur “médiateur”, qui n’est peut-être pas autorisé à envoyer des messages au nom du domaine expéditeur, conformément à son enregistrement SPF.

En fonction de la politique du serveur de réception, les messages peuvent être rejetés ou envoyés dans le dossier Spam en raison d’une défaillance du SPF (Sender Policy Framework).

En quoi le SRS rend-il le transfert d’e-mail plus fiable ?

Sender Rewrite Scheme (ou Mail SRS) est un mécanisme qui fournit une solution dans les cas de transfert d’e-mail afin d’éviter les échecs SPF. De cette manière, les courriers légitimes transférés peuvent être acceptés avec succès par le serveur de messagerie destinataire.

Le SRS fonctionne en réécrivant certaines des métadonnées des messages électroniques après leur passage par le serveur médiateur, ce qui “demande” au serveur de messagerie de destination de vérifier le SPF par rapport au serveur de réexpédition et non par rapport au domaine de l’expéditeur d’origine. De cette manière, la vérification SPF est réussie car l’IP du serveur de transfert correspond à l’adresse de l’expéditeur. Voici un exemple concret de ce fonctionnement :

Imaginez qu’un service que vous utilisez (votre banque, par exemple) envoie un e-mail à votre adresse e-mail professionnelle webmaster@yourdomain.com, qui est hébergée chez SiteGround. Le courrier provient de l’IP de votre banque et son adresse “de” est billing@yourbank.com, par exemple – comme ces deux adresses se correspondent, la vérification SPF est réussie et le courrier est délivré à webmaster@yourdomain.com.

Imaginez maintenant que vous souhaitiez faire suivre cet e-mail de votre courriel professionnel webmaster@yourdomain.com à votre courriel personnel name@gmail.com.

S’il n’y a pas de SRS, Gmail verra un email envoyé depuis billing@yourbank.com mais provenant d’une IP SiteGround.  Comme ces deux adresses ne se correspondent pas, la vérification SPF ne passera pas et Gmail enverra probablement l’e-mail dans le dossier Spam. 

Si le SRS est configuré correctement, l’adresse ” de ” sera changée en webmaster@yourdomain.com pour correspondre à l’IP SiteGround en tant qu’hôte. Comme ces adresses se correspondent, la vérification SPF sera réussie et vous recevrez l’e-mail important de votre banque dans votre boîte aux lettres personnelle également.

Cela fait du SRS une partie importante de la configuration de chaque serveur de messagerie pour maintenir l’efficacité et la fiabilité des services de transfert de courrier électronique, en veillant à ce que les communications importantes ne soient pas marquées par erreur comme spam ou rejetées en raison des vérifications SPF.

Résultats de l’implémentation du SRS

Nous observons déjà un impact très positif sur la délivrabilité des messages transférés depuis que le SRS est disponible sur nos serveurs. Nos données indiquent 0 % d’échecs SPF pour tous les e-mails transférés via nos serveurs, ce qui prouve l’incroyable stabilité et fiabilité de notre service de messagerie et améliore la réputation des adresses de notre système de messagerie. Il va sans dire que tout cela profite directement à la réputation des domaines des clients hébergés sur nos serveurs. 

Nous pensons que le schéma de réécriture de l’expéditeur (Sender Rewrite Scheme) est le meilleur moyen de garantir des services de courrier électronique fiables et dignes de confiance lorsqu’il s’agit de faire suivre des e-mails. Bien qu’il soit populaire principalement chez les fournisseurs de services de messagerie et pas tellement chez la majorité des sociétés d’hébergement, nous sommes allés plus loin pour ajouter ce mécanisme super utile et efficace afin d’améliorer davantage l’expérience de nos clients en matière de messagerie.

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MIGRATION VERS GOOGLE ANALYTICS 4

Depuis le 1er juillet 2023, Google a définitivement retiré l’application qui nous accompagne dans nos web analytics depuis dix ans : Universal Analytics. Ce faisant, il conclut un processus de migration qui a commencé il y a trois ans, avec l’introduction de Google Analytics 4 en 2020. Bien qu’à l’époque, il ne s’appelait pas encore ainsi.

Ce changement a provoqué un véritable séisme dans l’écosystème numérique étant donné que les deux versions ne sont pas compatibles entre elles, et passer de l’une à l’autre implique un processus, mal nommé “migration”, qui peut parfois être complexe.

En effet, Google Analytics 4 ne permet pas l’importation de données historiques stockées dans Universal Analytics, ce qui peut être stratégiquement important pour ceux qui ont besoin d’effectuer une analyse comparative avec des périodes précédentes. Par exemple, le cas d’un e-commerce qui doit comparer les résultats de la campagne Black Friday de cette année avec celles des années précédentes.

Pour éviter ce problème, l’équipe de Google a insisté au cours des deux dernières années pour que nous installions le nouveau GA4 en parallèle à l’UA, chevauchant ainsi les deux mesures. Comme on pouvait s’y attendre, de nombreuses personnes n’ont procédé à l’intégration qu’au dernier moment. Certains ne l’ont même pas fait après le blackout.

Dans les lignes qui suivent, nous allons essayer de trouver une solution à cette situation.

Quels sont les changements engendrés par GA4 ?

GA4 représente un changement radical dans la manière dont les données de vos actifs numériques sont acquises et traitées. Il existe plusieurs différences très importantes par rapport aux versions précédentes.

Web + application

Google Analytics 4 permet le suivi et l’analyse des sites web et des applications mobiles. Cela signifie que vous pouvez obtenir des informations et des mesures sur les performances de votre site web ainsi que sur l’utilisation de votre application mobile, le tout depuis un seul et même endroit. Ceci est particulièrement utile dans un monde où de nombreuses entreprises sont présentes à la fois sur les plateformes web et mobiles.

Tout tourne autour des événements 

L’une des principales caractéristiques de GA4 est qu’il est basé sur un modèle centré sur les événements. Dans les versions précédentes de Google Analytics, l’accent était principalement porté sur les pages vues. Cependant, dans GA4, toutes les données sont collectées et organisées en événements. Un événement peut être toute action que les utilisateurs effectuent sur votre site web ou votre application, comme cliquer sur un bouton, lire une vidéo ou envoyer un formulaire. Cela permet un niveau plus élevé de flexibilité et de personnalisation dans l’analyse des données.

Machine learning

GA4 exploite la puissance de l’apprentissage automatique pour fournir des informations plus détaillées et plus précieuses. Il utilise des algorithmes d’apprentissage automatique pour effectuer une analyse avancée des données et découvrir des modèles et des tendances cachés. Cela permet d’identifier les opportunités et les défis pour votre entreprise, tels que les segments d’audience à forte valeur ajoutée, les prévisions de revenus et les comportements spécifiques des utilisateurs. L’intelligence artificielle et l’apprentissage automatique de GA4 permettent également la création de modèles personnalisés pour prédire le comportement futur des utilisateurs.

Suivi multi-plateformes et multi-appareils

GA4 a la capacité de distinguer efficacement les utilisateurs qui naviguent sur votre site à partir de différents appareils ou navigateurs. Il peut désormais savoir si le même utilisateur a accédé à votre site Web à partir de son navigateur mobile le matin, via son ordinateur l’après-midi et sur votre application professionnelle à partir de sa tablette la nuit. La comptabilisation des utilisateurs est ainsi plus précise, et nous pouvons retracer le parcours client dans son intégralité.

Attribution basée sur les données

GA4 offre une attribution basée sur les données plus précise et complète par rapport aux versions précédentes. Grâce à l’attribution basée sur les données, vous pouvez mieux comprendre comment les différents canaux marketing et les actions des utilisateurs contribuent à vos objectifs commerciaux. Vous pouvez voir quelles sources de trafic et quelles tactiques marketing génèrent plus de conversions et prendre des décisions éclairées sur l’allocation des ressources. L’attribution de la responsabilité de chaque action marketing est beaucoup plus précise et équitable car elle est répartie en fonction de son efficacité auprès de chaque type d’utilisateur, statistiquement parlant.

Faut-il installer GA4?

La réponse à cette question est toujours la même: “ça dépend”. Si vous avez utilisé Universal Analytics sur votre site Web, il semble raisonnable de changer et de collecter des données dans GA4. Cependant, cela a ses implications techniques et juridiques.

Vous le savez peut-être déjà, mais le Règlement général sur la protection des données, ou RGPD, requiert l’autorisation des utilisateurs pour effectuer un traitement analytique de leurs données. Cette seule raison justifie l’utilisation d’une bannière cookie pour tout site Web dont la cible potentielle n’est pas seulement l’Union européenne, mais également d’autres pays comme le Royaume-Uni, le Japon, l’Argentine, l’Uruguay, la Suisse, le Canada, certains états des États-Unis et de plus en plus plus de pays dans le monde.

Cependant, il est très probable que pour beaucoup de personnes lisant cet article, l’analyse du serveur soit suffisante, évitant ainsi ce petit dilemme juridique.

Statistiques sur SiteGround

Chez SiteGround, nous avons une section entière dans les Site Tools dédiée exclusivement aux statistiques, où vous trouverez des informations très intéressantes sur votre site web.

D’un autre côté, il est très probable que pour beaucoup de personnes lisant cet article, l’analyse du serveur soit suffisante, évitant ainsi ce petit dilemme juridique.

Vous pouvez accéder à des informations utiles telles que le volume de trafic reçu par votre site Web, les pays d’origine, la source des visites (moteurs de recherche, réseaux sociaux, autres sites), vos contenus ou pages les plus consultés et la technologie utilisée par vos visiteurs (navigateur et système d’exploitation).

Les informations collectées peuvent être visualisées à la fois sous forme de graphique linéaire pour mesurer l’évolution temporelle, ainsi que sous forme de graphiques à barres ou de tableaux pour consulter des valeurs absolues.

Les périodes d’analyse sont mensuelles, et les informations sont mises à jour avec une fréquence bien supérieure à celle de Google Analytics, qui peut mettre jusqu’à 24 heures pour consolider ses données.

Le principal aspect que vous devez prendre en compte avec ces rapports est qu’ils sont basés sur ce que l’on appelle les journaux de serveur, un type de données qui ne fait pas de distinction entre les “bots” et les utilisateurs humains. Par conséquent, il est possible que les volumes de données ne représentent pas avec précision le nombre de lecteurs ou de clients de votre site. Dans tous les cas, les informations évolutives du trafic, mois par mois, sont très utiles pour comprendre la croissance de votre site web et les contenus les plus demandés.

Alternatives à GA4

Si les informations procurées par les statistiques de SiteGround ne suffisent pas et que vous souhaitez continuer à éviter de gérer les aspects juridiques liés à la confidentialité des utilisateurs, il est recommandé d’installer une autre solution d’analyse générale comme Matomo, ou des solutions spécifiques pour WordPress comme Fathom, Koko Analytics ou Simple Analytics , Par exemple.

Mais si vous souhaitez effectuer une analyse approfondie du trafic et des performances de votre site, comprendre comment les utilisateurs interagissent avec votre contenu, identifier les canaux d’acquisition de trafic les plus efficaces ou découvrir les éléments présentant le plus grand potentiel d’amélioration sur votre site web, GA4 est le plus outil complet et la norme actuelle de l’industrie. De plus, il existe déjà une documentation officielle assez complète, des tonnes de guides sur les blogs d’utilisateurs et des milliers de vidéos montrant bon nombre de ses fonctionnalités avancées.

Comment installer GA4

Il existe plusieurs façons d’installer GA4. L’installation est très similaire à celle d’Universal Analytics. Si vous utilisiez déjà cet outil, le plus simple est de changer le code de suivi ou l’identifiant d’une version à l’autre.

Vous trouverez l’identifiant de mesure dans Admin > Flux de données > Détails du flux web, et vous le reconnaîtrez car il s’agit d’un « G » suivi d’un tiret et d’une série de caractères, par exemple, G-PSW1MY7HB4. Cet identifiant de l’exemple est l’identifiant de flux web du “Google Merchandise Store”, une propriété que Google partage à des fins démonstratives et que vous pouvez consulter chaque fois que vous avez déjà un utilisateur Google.

Dans ce même espace, un peu plus bas, dans la section “Google Tag”, vous trouverez la section “View Tag Instructions”, où Google propose quelques recommandations sur la façon d’installer le code de suivi sur votre site web, soit via l’identifiant de mesure que vous avez obtenu dans l’étape précédente, ou via le script complet pour une installation manuelle.

La formule la plus complète pour tous les utilisateurs de WordPress qui se soucient du respect de la vie privée de leurs visiteurs consiste à ajouter le script de suivi GA4 à leur site web via un plugin de cookie. Par exemple, GDPR Cookie Compliance a une section dans ses paramètres pour les cookies tiers où vous pouvez l’ajouter.

Dès que vous avez terminé et enregistré la configuration (suivez la documentation officielle du   plugin pour vous assurer de ne rien manquer), votre propriété GA4 suivra toutes les visites qui acceptent la politique de cookies de votre site web.

Le futur de GA4

D’ici quelques années, Google Analytics 4 sera présent sur des millions de sites web. Non seulement sur ceux où son code de suivi est installé, mais aussi dans des centaines de milliers de tutoriels, manuels, astuces et cours.

Soyez assuré que Google Analytics continuera d’être la norme et que son outil continuera de croître jour après jour. La version actuelle doit encore être peaufinée à bien des égards, mais des modifications et des mises à jour qui augmentent son potentiel sont publiées chaque semaine.

La fermeture d’Universal Analytics devrait signifier une réorientation vers GA4 des nombreuses ressources qu’il consommait, il semble donc logique de penser que les étapes qu’il franchira dans les temps à venir seront plus importantes et plus fermes.

Pour ceux d’entre nous qui l’utilisons quotidiennement depuis de nombreux mois, il s’agit déjà d’une ressource très utile, difficile à apprivoiser mais qui nous donne une vision beaucoup plus large et approfondie de nos actifs numériques. Nous savons que la courbe d’apprentissage est abrupte et qu’il est difficile de surmonter la résistance au changement, mais nous sommes certains que si vous donnez un peu d’amour à votre Google Analytics 4, vous en tirerez des résultats au bout de quelques heures seulement.

L’avez-vous déjà essayé? Qu’en pensez-vous? Avez-vous rencontré des problèmes ? Nous aimerions connaître votre expérience dans les commentaires.

On dit qu’un emoji vaut parfois mille mots. Pour célébrer la Journée mondiale des emojis, nous vous proposons ce défi amusant !

Décrivez votre site Web en utilisant uniquement des emojis  et voyez si nous pouvons deviner de quoi il s’agit.

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Nouveau: Outil de SiteGround Email Marketing pour stimuler la croissance de votre entreprise

Depuis le début, SiteGround a pour objectif d’aider nos clients à créer des sites web très performants afin d’atteindre leurs objectifs. Nous avons été à vos côtés, écoutant vos commentaires et améliorant constamment nos services d’hébergement pour vous offrir des temps de chargement ultra-rapides, une sécurité à toute épreuve et une expérience utilisateur transparente.

Mais voici le problème : bien que ce soit absolument essentiel, avoir un site web n’est que le début de votre parcours de réussite en ligne. Le plein potentiel de votre site réside dans sa capacité à se connecter et à interagir avec votre public. Pour vous aider à y parvenir, nous sommes ravis de vous présenter le nouvel outil SiteGround Email Marketing. Conçu dans un souci de simplicité et d’efficacité, ce puissant ajout à notre suite de services vous aidera à parler directement à votre public, stimulant la croissance et le succès de votre entreprise.

Le potentiel de croissance de l’email marketing

L’email marketing offre des résultats remarquables aux professionnels et aux entreprises de toutes formes et de toutes tailles. C’est un moyen prouvé et direct d’atteindre efficacement votre public, de renforcer sa crédibilité, d’accroître la reconnaissance de la marque, d’améliorer les ventes et d’augmenter le trafic sur le site web, pour n’en nommer que quelques-uns. Croyez-en notre expérience; nous utilisons l’email marketing depuis toujours et avons pu constater son effet considérable. Il a résisté à l’épreuve du temps et est devenu la forme de communication en ligne la plus fiable, dépassant même les réseaux sociaux en termes d’efficacité.

Abordable, mais super efficace

L’email marketing s’est avéré être un outil puissant et économique pour stimuler les ventes et les revenus. Parlons chiffres. Litmus, l’un des outils de test de messagerie les plus utilisés, rapporte que le retour sur investissement (ROI) moyen pour l’email marketing est stupéfiant (4 200 %). Avec un investissement initial minimum, vous pouvez atteindre un large public et profiter de résultats étonnants. Tout ce dont vous avez besoin est votre contenu et un outil d’email marketing puissant mais simple, tel que le SiteGround Email Marketing.

Canal direct vers vos prospects et clients

Lorsqu’il s’agit d’atteindre votre public cible, l’email marketing prend les devants. Pour vous peindre un tableau, 90% des e-mails atterrissent directement dans les boîtes de réception des destinataires prévus. En revanche, seulement 2 % des abonnés Facebook sont susceptibles de voir votre publication dans leur flux, selon une étude Forrester. Le courrier électronique ouvre une ligne de communication directe avec les personnes qui veulent vraiment avoir de vos nouvelles, ce qui se traduit par un taux de conversion moyen de 66 %, ce qui est supérieur à tout autre canal marketing.

L’outil idéal pour tous vos projets

L’email marketing peut sembler difficile, mais nous vous promettons que c’est plus facile que vous ne le pensez. Vous n’avez pas besoin d’être un pro de la création de contenu – vous avez juste besoin de connaître vos objectifs et c’est ce dans quoi vous excellez déjà ! Vous prévoyez de partager des nouvelles sur un nouveau produit avec vos clients, de faire le buzz avec une offre spéciale ou d’envoyer un résumé de vos meilleurs articles de blog ? L’email marketing est l’un des outils les plus efficaces à utiliser. Il convient parfaitement à tous les projets et facilite la connexion avec votre public.

SiteGround Email Marketing – conçu pour votre succès

L’outil SiteGround Email Marketing est conçu pour être incroyablement facile à utiliser, de sorte que même les débutants puissent créer et envoyer facilement des e-mails professionnels. L’outil est disponible, prêt à l’emploi et intégré dans l’espace client SiteGround afin que les clients SiteGround puissent gérer de manière transparente leur site web et leurs campagnes par e-mail en un seul endroit. Cela signifie moins de temps passé à jongler avec plusieurs plateformes et plus de temps à se concentrer sur ce qui compte vraiment : la croissance de votre entreprise.

Examinons de plus près ce que l’outil SiteGround Email Marketing a à offrir.

“Builder” facile à utiliser pour créer des e-mails de qualité

Créez facilement des e-mails professionnels avec notre générateur intuitif. Choisissez parmi nos meilleures mises en page ou partez de zéro, ajoutez votre contenu et personnalisez-le. De plus, notre réactivité intégrée garantit que vos e-mails s’affichent parfaitement sur n’importe quel appareil, des ordinateurs de bureau aux smartphones et tablettes.

Gestion de campagne conçue pour stimuler la croissance

Le SiteGround Email Marketing rend la gestion des campagnes par e-mail simple et efficace. Créez des campagnes en un clic et utilisez notre générateur d’e-mails intuitif pour créer le message parfait. Choisissez d’atteindre tous vos abonnés ou de cibler des groupes spécifiques avec des étiquettes personnalisées et ajoutez une touche personnelle avec des variables de contenu dynamiques. Prévisualisez et testez votre campagne avant de l’envoyer pour vous assurer que tout fonctionne parfaitement.

Listes de contacts pour un ciblage optimisé

Importez des abonnés avec des fichiers CSV sans effort et créez des groupes d’intérêt pour une messagerie ciblée. Ayez le contrôle total sur les profils individuels et maintenez la conformité GDPR. De plus, notre système supprime automatiquement les adresses e-mail de rebond dur pour maintenir votre liste en bonne santé et améliorer les taux d’ouverture et de clics.

Analyses intégrées pour améliorer les conversions

Comprenez l’efficacité de votre campagne et améliorez vos résultats grâce à nos analyses intégrées. Obtenez des informations sur des mesures importantes telles que le taux d’ouverture, le taux de clics, le taux de rebond, les interactions, etc., afin de déterminer l’approche la plus efficace pour votre public et d’augmenter les conversions.

Commencez dès aujourd’hui et découvrez la puissance de l’email marketing

Ne manquez pas l’occasion de booster votre succès en ligne avec le SiteGround Email Marketing. Connectez-vous à votre Espace Client -> Place de marché -> Email Marketing et profitez d’une offre spéciale de lancement et testez par vous-même l’incroyable potentiel de cet outil. Il est temps de libérer tout le potentiel de votre présence en ligne et d’atteindre la croissance dont vous rêviez.

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Nos services SiteGround maintenant disponibles en français

Nous sommes convaincus que la personnalisation de nos services pour les marchés locaux est la clé d’une expérience accessible, pratique et de haute qualité pour nos clients. Nous l’avons déjà fait pour nos clients hispanophones, italiens et germanophones et nous sommes maintenant fiers de dire que nous venons d’ajouter le français à la liste des langues dans lesquelles nous offrons nos services.

Au cours de ces dernières années, le soutien et l’amour que nous avons reçus de nos clients et partenaires français ont été très appréciés. Nous avons toujours voulu en faire plus pour eux et tout récemment, nous avons étendu notre réseau de Datacenter et CDN avec un nouvel emplacement à Paris, en France, afin d’améliorer la vitesse de chargement et l’expérience utilisateur pour les entreprises et les particuliers locaux. La prochaine étape logique était d’offrir un service en français et quel meilleur moment pour le faire que la semaine du 14 juillet – la fête nationale française!

Outre le site local fr.siteground.com désormais accessible à tous les visiteurs français, les clients de SiteGround peuvent désormais changer de langue et commencer à utiliser leur espace client, les Site Tools, la base de connaissances, les tutoriels, le blog et le support en français.

Changez la langue au français

Vous pouvez désormais facilement modifier les paramètres linguistiques de votre service SiteGround. Rendez-vous simplement sur la page Profil de votre espace client et sélectionnez Français dans le menu déroulant “Langue”. Une fois cette opération effectuée, vos interfaces d’ espace client et Site Tools apparaîtront en français.

Le changement affectera également le reste de votre contenu SiteGround – tous les tutoriels, articles de la base de connaissances, articles de blog et toute communication avec le support seront désormais en français. Sélectionner une autre langue est tout aussi facile.

Pour les problèmes techniques plus complexes, vous pourrez poster des questions au support sur le chat et/ou le ticket dans la langue de votre choix et recevoir des réponses de nos représentants en français également. Veuillez noter que pour toutes les langues, à l’exception de l’anglais, la communication avec le support peut être facilitée par l’implémentation personnalisée de Google Translate.

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Migrez vers notre datacenter situé à Paris

Si la majorité des visiteurs de votre site se trouvent en France, vous pouvez envisager de déplacer votre ou vos sites vers notre datacenter à Paris. Cela améliorera considérablement la vitesse de chargement de votre site et l’expérience client globale pour les visiteurs français. Dans le cas où la part de visiteurs provenants de France est minime ou occasionnelle, assurez-vous que notre CDN SiteGround intégré est activé – avec son nouveau nœud CDN à Paris, vos visiteurs français profiteront d’une vitesse de chargement plus importante.

Vous pouvez déplacer n’importe lequel de vos sites existants vers notre nouveau datacenter à Paris en commandant leur relocalisation dans votre Espace Client > Place de Marché > Services d’hébergement > Relocalisation. Vous pouvez déplacer des sites individuels, hébergés sur un service d’hébergement Web partagé, ou l’intégralité de votre compte d’hébergement Cloud, si vous utilisez un service d’hébergement Cloud.

Si vous êtes un client de SiteGround basé en France, tous les nouveaux sites que vous créez sur les plans StartUp, GrowBig et GoGeek seront hébergés par défaut dans le nouveau datacenter parisien pour votre commodité. Paris sera également votre emplacement par défaut pour les plans d’hébergement Cloud nouvellement commandés.

Maintenant que nos services sont disponibles en français et que nous avons déjà un datacenter à Paris, en France, nous espérons que nos clients francophones profiteront d’une expérience d’hébergement encore plus agréable.

Adapter l’expérience utilisateur de nos clients français n’est qu’une étape de plus vers notre engagement continu visant à offrir une expérience optimisée à nos divers clients internationaux. Alors que nous célébrons cette étape importante, nous sommes impatients de fournir une expérience plus rapide, plus fluide et plus personnalisée à chaque client SiteGround.

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Mon premier SiteGround Team Festival

Ce mois de juin marquait le 5e festival de l’équipe SiteGround, mais pour moi, c’était le premier. Même si j’ai rejoint l’entreprise il y a plus de deux ans, c’était juste après que la pandémie ait frappé et le monde venait de s’arrêter, donc cela a pris un certain temps, mais l’attente en valait vraiment la peine. Mes attentes étaient déjà assez élevées, car j’avais entendu les légendes des derniers Festivals SiteGround (en 2016, 2017, 2018, 2019), avant même de rejoindre l’équipe. En effet, cela s’est avéré être bien plus qu’un événement de “team building”, plus qu’un festival – une expérience. Une épopée.

 🏰 Une visite guidée du lieu du festival

Notre Team Festival était située dans les environs d’une magnifique résidence, construite au début des années 80. La zone qui l’entoure a de grandes pelouses, des forêts, une diversité d’espèces végétales et animales, et même son propre lac ! Le bâtiment lui-même était également très intéressant et tout le monde a eu la chance de s’inscrire pour une visite guidée. Voici le top 3 des choses qui me sont restées en mémoire sur la trame de fond de la résidence. Le bâtiment a été construit dans les années 1980 comme l’une des résidences du chef du parti politique socialiste de l’époque. Tous les matériaux utilisés pour sa construction ont été produits localement, cela faisait partie de l’idée générale de la construction. Des lustres énormes et impressionnants étaient suspendus aux plafonds de chaque pièce, couloir et chambre.

L’endroit où il a été construit n’a pas non plus été choisi au hasard – des scientifiques ont inspecté soigneusement la qualité de l’air, du vent et du sol avant de décider du site de construction. En raison de son emplacement unique, entouré de montagnes et de courants aériens, l’air de cet endroit précis est censé être l’un des plus purs et des plus frais à des kilomètres à la ronde.

🎪 Un aperçu des ateliers et activités

Traditionnellement, notre rassemblement est un festival complet, il s’étend sur deux jours constitués d’activités et d’ateliers, principalement animés par nos propres collègues. Notre équipe d’événements lance un appel interne pour des suggestions d’ateliers des mois avant le festival, et c’est ainsi que le programme se façonne naturellement en suivant les intérêts des membres de SiteGround. De la fabrication de compost aux ateliers de nichoirs, en passant par le brassage de café et de bière et la sérigraphie de t-shirts et de sacs fourre-tout, nous avions tout pour plaire ! Cinq cents SiteGrounders pouvaient tous choisir entre 10 ateliers différents, prenant entre quelques heures et une journée entière ! La liste s’allonge encore et encore avec de multiples activités sportives du petit matin à l’après-midi, encore une fois, dirigées par notre propre équipe d’instructeurs professionnels – cours de yoga, de pilates, entraînement physique, tournois de football, de volley-ball et de tennis de table. Ainsi que du paintball, slackline, tir à l’arc…il y en avait pour tout le monde!

La diversité des ateliers et des activités sportives était en effet impressionnante, on se demande encore où nous avons trouvé la force pour la partie la plus déchaînée du festival commençant le soir – on a gardé le meilleur pour la fin

🎸 Laisse moi…te divertir

La soirée a commencé avec une toute nouvelle forme divertissement, cette fois – sur la scène musicale SiteGround de 30 mètres de large. Tout a commencé par un spectacle d’humour pour réchauffer la scène pour ce qui allait se passer ce soir-là : Le retour sur scène de notre groupe interne – New Technical Issues qui se compose entièrement d’employés de SiteGround, qui s’avèrent être talentueux non seulement pour résoudre les problèmes techniques, mais pour faire danser la foule. L’équipe les a tellement encouragés et a tellement apprécié leur performance qu’ils ont eu du mal à quitter la scène, car nous ne les laissions pas partir. La prochaine fois, ils ont promis de penser à un troisième tour de rappel ! Et ce n’était que le début!

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Chez SiteGround, nous travaillons dur tous les jours et nous mettons toujours tout notre cœur et notre esprit dans ce que nous faisons. Quand on fait la fête, il en est de même. C’est pourquoi la tête d’affiche du SiteGround Team Festival 2023 était le groupe… RUDIMENTAL en personne! Grâce à eux, la joie de notre festival a résonné dans les bois environnants jusque tard dans la nuit – dansant, chantant, sautant, criant. L’expérience est difficile à décrire avec de simples mots!

Je ne peux pas imaginer à quoi pourrait ressembler l’organisation d’un événement aussi épique de deux jours, mais l’équipe de SiteGround a définitivement réussi – parce que, encore une fois, nous l’organisons nous-mêmes. Apparemment, 6 mois de préparation, seulement 5 personnes environ dans l’équipe d’organisation de base, plus de 100 professionnels extérieurs pour aider à la mise en place du site de camping, à la scène musicale et à la restauration sur place, afin que les 500 membres de l’équipe SiteGround et autres invités puissent se reposer et nourrir leur esprit et leurs sens ensemble pendant deux jours, pour la cinquième fois maintenant.

Quelle est la seule chose que j’ai apprise de mon premier festival d’équipe SiteGround ? Les SiteGrounders ne s’ennuient jamais et ne sont jamais ennuyants.

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Nouveau datacenter et point CDN à Paris, France

Nous sommes heureux d’annoncer que nous élargissons notre réseau de datacenters et CDN avec un nouvel emplacement à Paris, en France. Notre nouveau datacenter et point CDN augmentera encore la vitesse de chargement pour les visiteurs français des sites web de nos clients qui reçoivent du trafic depuis la France.

Nouveau datacenter à Paris, France

Notre nouveau datacenter à Paris, en France, fait partie de notre infrastructure de datacenters, alimentée par la plate-forme premium Google Cloud. Il garantit une redondance et une disponibilité élevées, une connectivité rapide, une sécurité multicouche et un service respectueux de l’environnement. Nous sommes convaincus que notre nouveau datacenter améliorera encore plus l’expérience de nos clients. Voici comment:

Quels sont les avantages de notre nouveau datacenter

Le principal avantage de notre nouveau datacenter à Paris est qu’il améliorera la vitesse de chargement des sites web dont le trafic principal provient de la France. Le fait d’héberger votre ou vos sites web sur un serveur plus proche de votre audience principale réduit la distance entre votre site web et ses visiteurs, et accélère ainsi ses temps de chargement.

Cela a un impact positif non seulement sur la vitesse de votre site web, mais également sur l’expérience utilisateur de vos visiteurs. Les gens sont plus susceptibles de rester sur votre site web, s’il se charge plus rapidement, et ils ont tendance à le visiter à nouveau, s’ils ont eu une bonne expérience utilisateur. Cela entraînera également des taux de conversion plus élevés.

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Comment déplacer votre/vos site(s) web vers notre nouveau datacenter

Si vous souhaitez déplacer l’un de vos sites existants vers notre nouveau datacenter à Paris, vous pouvez commander leur relocalisation dans votre Espace Client > Place de Marché > Services d’hébergement > Relocalisation. Vous pouvez déplacer chacun de vos sites, hébergés sur un service d’hébergement web mutualisé, ou l’intégralité de votre compte d’hébergement Cloud, si vous utilisez un service d’hébergement Cloud.

Désormais, tous les nouveaux sites créés sur les plans StartUp, GrowBig et GoGeek par nos clients français seront hébergés par défaut dans le nouveau centre de données de Paris pour votre commodité. Paris sera également votre emplacement par défaut pour les plans d’hébergement Cloud nouvellement commandés.

Emplacement CDN à Paris, France

Notre service CDN SiteGround construit en interne fournit plusieurs emplacements géographiques à travers le monde afin d’optimiser la vitesse de chargement des sites web de nos clients. Nous lançons aujourd’hui un nouvel emplacement, un point CDN à Paris, qui augmentera considérablement la vitesse de chargement des sites web avec du trafic depuis la France, et partout dans le monde.

Si vous n’avez toujours pas activé notre service CDN pour votre (vos) site(s) web, n’hésitez pas et activez-le entièrement gratuitement depuis votre Site Tools > Vitesse ​​> CDN. Avec le lancement de notre nouveau centre de données et emplacement CDN à Paris, nous espérons que nos clients profiteront d’une expérience d’hébergement encore plus agréable.

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Le CDN SiteGround 2.0 est arrivé, maintenant encore plus rapide !

La vitesse de chargement du site web peut avoir un impact sérieux sur le classement des moteurs de recherche, les taux de rebond et les conversions et ventes de votre site. En tant que fournisseur d’hébergement web, nous sommes en mesure de contribuer au succès de votre site web en l’aidant à se charger plus rapidement. C’est pourquoi, chez SiteGround, nous mettons constamment en œuvre de nouvelles technologies d’amélioration de vitesse qui sont plus puissantes et plus faciles à utiliser pour nos clients. 

L’un de nos derniers produits, qui garantit des sites plus rapides pour nos clients, est notre CDN personnalisé. Quelques mois seulement après son lancement , il est déjà utilisé par des centaines de milliers de domaines. Nous avons constaté que le service a un impact positif considérable sur les performances du site web de nos clients et nous recevons également un flux constant de commentaires positifs de la part des utilisateurs.

Pour améliorer encore plus le service, nous venons de déployer la version 2.0 du CDN SiteGround. Il utilise la puissance du routage anycast et des emplacements périphériques du réseau Google et augmente ainsi la vitesse de chargement du site Web de 20 % en moyenne et peut aller jusqu’à 100 % pour les visiteurs situés dans certaines parties spécifiques du monde. 

Pourquoi le CDN 2.0 est-il plus rapide ?

Comme vous le savez probablement déjà, l’idée du CDN (Content Delivery Network) est de conserver une copie de votre site web sur plusieurs emplacements appelés points de présence (PoP) dans le monde entier. Lorsque les visiteurs de votre site web se trouvent loin du serveur d’origine qui héberge votre site, le CDN leur permet de voir une version de votre site à partir du PoP le plus proche. Ainsi, le temps nécessaire aux données pour atteindre vos visiteurs est plus court que si elles étaient desservies par le serveur d’origine et votre site se charge plus rapidement. Plus votre visiteur est proche d’un PoP, plus le temps de chargement de votre site est court.

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Mais outre la distance géographique entre le visiteur et le PoP, il existe bien sûr d’autres facteurs qui influencent la rapidité avec laquelle le PoP est atteint. Cela fait une différence si les données transitent par le réseau public ou par le réseau interne Google Cloud beaucoup plus rapide. 

Dans notre configuration CDN initiale, chaque PoP avait sa propre adresse IP unique et nécessitait que le système DNS central calcule la distance entre les utilisateurs et les PoP, déterminant le meilleur routage à travers le réseau public. Désormais, dans le CDN 2.0, nous avons implémenté une couche anycast qui garantit que les adresses IP restent les mêmes pour tous nos PoP. De cette façon, nous éliminons les calculs de la couche DNS et les demandes des clients sont automatiquement acheminées vers l’emplacement périphérique le plus proche du réseau Google. Une fois que la demande atteint l’emplacement périphérique, elle entre dans le réseau interne Google beaucoup plus rapidement et atteint presque instantanément le PoP CDN SiteGround le plus proche. Ainsi, plus vos visiteurs sont proches de la périphérie du réseau, plus votre site se charge rapidement.

La bonne nouvelle est que le réseau interne de Google Cloud compte déjà 176 emplacements périphériques dans le monde, ce qui signifie que la plupart des visiteurs sont toujours très proches de l’un d’entre eux. De plus, chaque fois que de nouveaux points de ce type sont ajoutés par Google, ils rendront naturellement notre CDN plus rapide dans de nouvelles régions.

Quels sont les avantages du CDN 2.0 ?

  • Des sites plus rapides et un meilleur TTFB 

En raison de la mise en œuvre du routage anycast et du fait que nous sommes en mesure de profiter de la vitesse extraordinaire du réseau interne de Google, des millions de visiteurs des sites qui utilisent notre service CDN auront une meilleure expérience et verront les sites demandés se charger plus rapide.

Le temps au premier octet (TTFB) est la mesure du temps qu’il faut à un navigateur pour recevoir le premier octet de données de réponse d’un serveur web après avoir fait une demande. Lorsque l’on compare les temps de réponse du premier octet de plus de 50 emplacements, l’amélioration du TTFB est d’environ 20 % en moyenne et peut aller jusqu’à 100 % dans les régions plus éloignées des PoP CDN de SiteGround.

  • Fiabilité CDN plus élevée 

Le CDN 2.0 s’appuie sur un équilibrage de charge interrégional, y compris un basculement multirégional automatique qui leur permet de réagir instantanément aux changements d’utilisateurs, de trafic, de réseau, de santé du backend et d’autres conditions connexes. Cela permet de garantir que le contenu reste disponible, même en cas de panne de l’un des PoP CDN.

Comment obtenir le CDN 2.0 ?

À partir de la mi-février, nous basculerons progressivement les utilisateurs Free SiteGround CDN et les utilisateurs Premium SiteGround CDN vers la nouvelle version du service. Le processus ne nécessiterait aucune action de la part du client et sera entièrement automatisé. Si vous ne profitez toujours pas de notre CDN, c’est le moment idéal pour ajouter dès maintenant CDN à votre site via votre espace client.