8 étapes pour réduire votre taux de rebond et maintenir l’engagement des visiteurs

Selon une étude de Kissmetric, 40 % des utilisateurs de sites web quitteront votre site s’il met plus de trois secondes à se charger. Avec seulement 3 secondes de retard, vous pouvez perdre près de la moitié des visiteurs de votre site web, ce qui augmente votre taux de rebond, diminue les conversions sur le site et les bénéfices. Voici nos conseils pour optimiser la vitesse de votre site web afin de maintenir votre taux de rebond au plus bas et l’engagement des utilisateurs à un maximum.

Qu’est-ce que le taux de rebond et pourquoi est-il important ?

Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui quittent votre page web sans cliquer sur un lien ou effectuer un achat. Le pire, c’est que cette expérience reste gravée dans leur mémoire et qu’il est peu probable qu’ils reviennent un jour sur cette page web. Il est donc essentiel de maintenir un taux de rebond bas pour toutes les raisons suivantes :

  • Augmentation des taux de conversion – lorsque vous réduisez votre taux de rebond, vous avez plus de clients qui reviennent, ce qui peut augmenter vos taux de conversion.
  • Améliorer la notoriété de la marque – si vos taux de rebond sont plus faibles, cela signifie que vos visiteurs sont engagés dans votre contenu, ce qui conduit à une meilleure reconnaissance de la marque.
  • Obtenir un meilleur classement SEO – un taux de rebond plus faible peut améliorer votre classement SEO dans Google et d’autres moteurs de recherche.

Quels sont les facteurs qui influencent le taux de rebond de votre site web ?

Un taux de rebond élevé signifie généralement que le contenu et/ou la conception de votre site web ne sont pas pertinents ou attrayants pour vos utilisateurs, ce qui, en fin de compte, nuira à vos objectifs commerciaux en ligne. Voici quelques-uns des principaux facteurs qui peuvent entraîner un taux de rebond élevé sur votre site web :

  • Temps de chargement des pages lents;
  • Une page qui n’est pas adaptée aux téléphones portables;
  • Mauvaise ergonomie de la page web;
  • Structure de navigation désordonnée;
  • Contenu de faible qualité et/ou non pertinent;
  • Mauvais liens internes et/ou manque de CTA clair.

Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond et comment déterminer le vôtre ?

Le taux de rebond moyen dépend du secteur d’activité et du type de site web. Selon Custom Media Labs, voici les points de référence pour les taux de rebond élevés et bas :

  • 20-45% pour les sites d’e-commerce;
  • 25-55% pour les sites B2B;
  • 30-55% sites web de génération de prospects;
  • 35-60% sites web à contenu non commercial;
  • 60-90% pour les landing pages;
  • 65-90% pour les blogs, les dictionnaires, les portails.

Vous pouvez surveiller et analyser vos taux de rebond et d’autres statistiques importantes à l’aide d’outils tels que Google Analytics. Vous pouvez même migrer vers Google Analytics 4 afin d’être en phase avec la dernière version.

Taux de rebond et taux de sortie

Il existe une distinction importante entre le taux de rebond et le taux de sortie. Le taux de sortie est le pourcentage de personnes qui quittent votre site web à partir d’une certaine page web, après avoir visité un certain nombre de pages sur votre site web. Par exemple, un visiteur peut arriver sur un article de blog sur votre site, auquel cas il clique sur un lien interne dans cet article de blog qui le conduit à un autre article de blog. Il quitte ensuite ce deuxième article de blog, ce qui augmente le taux de sortie de cette page de blog. Au contraire, le taux de rebond signifie qu’un visiteur a fermé la page sur laquelle il avait initialement atterri.

Un taux de sortie élevé n’est pas nécessairement une mauvaise chose. Deux facteurs principaux doivent être pris en compte pour tirer des conclusions sur votre taux de sortie : le type de page web et le temps moyen passé sur la page web. Par exemple, si vous avez une boutique en ligne et que votre page de remerciement (celle qui apparaît à vos visiteurs après qu’ils ont effectué un achat) présente un taux de sortie élevé, c’est une bonne chose, car cela signifie que de nombreuses personnes ont effectué un achat. S’il s’agit d’un autre type de page, par exemple une page de destination présentant vos produits, et que les visiteurs y passent beaucoup de temps, mais que le taux de sortie est élevé, cela peut signifier que vous avez des problèmes de conception UX sur cette page en particulier. Si le taux de sortie d’un article de blog est élevé, mais que le temps moyen passé sur la page l’est également, cela signifie que les visiteurs s’intéressent à votre contenu et c’est un bon signe.

Comment réduire le taux de rebond de votre site web

Cependant, un taux de rebond élevé est une chose dont vous devez vous préoccuper et prendre des mesures pour le maintenir à un niveau aussi bas que possible. Voyons ce que vous pouvez faire, en tant que propriétaire de site web, pour réduire votre taux de rebond :

1. Améliorer la vitesse de chargement de vos pages web

Si votre site web met plus de 3 secondes à se charger, il y a de fortes chances que vos visiteurs ne l’attendent pas – ils partiront et se rendront sur un autre site web. Pour éviter cela, vous devez veiller à ce que votre site se charge aussi rapidement que possible. Voici quelques conseils de base et avancés sur la manière d’optimiser les performances de votre site web :

Utiliser un CDN

L’activation d’un réseau de diffusion de contenu (CDN) est un facteur important qui peut optimiser la vitesse de votre site web. Un CDN conserve des copies de votre site web sur des serveurs situés à différents endroits dans le monde. Ensuite, lorsqu’un utilisateur demande à consulter votre site web, le CDN veille à ce que le contenu soit servi à vos visiteurs à partir d’un serveur proche d’eux. Cela permet à votre site web de se charger plus rapidement à la demande de l’utilisateur, en particulier pour vos visiteurs internationaux.
SiteGround dispose de son propre CDN, développé en interne, qui est fourni avec des plans gratuits et premium, il est facile à utiliser et à naviguer, et garantit des temps de chargement de page extrêmement rapides.

Activer la mise en cache du site web

La mise en cache est une technologie puissante qui peut améliorer la vitesse de votre site web. Elle stocke des copies de vos données dans la mémoire du serveur, qui les transmet ensuite plus rapidement à vos utilisateurs. De cette manière, vos utilisateurs peuvent accéder à votre site web et à vos fichiers beaucoup plus rapidement, car il ne sera pas nécessaire de les chercher à nouveau, mais plutôt de les prendre dans cette mémoire cache.

Les clients SiteGround profitent de notre puissante technologie de mise en cache, construite en interne sur trois niveaux – NGINX Direct Delivery pour la mise en cache du contenu statique, Dynamic Cache pour la mise en cache du contenu dynamique et Memcached pour la mise en cache des objets (mise en cache des requêtes de base de données). Ces trois niveaux peuvent rendre les sites web jusqu’à 5 fois plus rapides !

Optimisez le code et les médias de votre site web

Pour rendre votre site web encore plus rapide, vous pouvez également envisager d’autres techniques. Tout d’abord, comprimez les images et les vidéos de grande taille (sans compromettre leur qualité). Vos pages web se chargeront ainsi plus rapidement et les performances globales de votre site s’en trouveront améliorées. Ensuite, veillez à combiner (regrouper plusieurs fichiers en un seul afin de réduire le nombre de requêtes) et à minifier (supprimer tous les caractères inutiles) les fichiers CSS et JavaScript. Troisièmement, supprimez tous les plugins inutiles de votre site web, car ils le ralentissent. Même s’ils sont simplement désactivés, ils peuvent encore ralentir les temps de chargement, alors assurez-vous de les supprimer complètement.

Utiliser une configuration MySQL rapide

Si vous disposez d’une base de données croissante sur votre site web, celui-ci devra gérer un certain nombre de requêtes pour extraire des données de cette base à la demande des utilisateurs. Cela peut entraîner des requêtes MySQL lourdes qui ralentissent considérablement votre TTFB (Time to First Byte) et affectent les performances globales de votre site web.

Tous les clients de SiteGround bénéficient de notre configuration MySQL personnalisée, activée par défaut, qui permet le traitement simultané d’un grand nombre de requêtes, ce qui réduit le nombre de requêtes lentes de 10 à 20 fois.

Assurez-vous que votre PHP est rapide

Il est essentiel que votre site web fonctionne avec la version PHP la plus récente et la plus rapide. En outre, vous devez vous assurer que votre serveur web gère cette version de PHP de la manière la plus efficace possible afin d’améliorer les performances globales de votre site web.

Les clients de SiteGround ont l’avantage de notre configuration PHP ultra-rapide personnalisée (disponible sur les plans GrowBig et GoGeek) qui utilise moins de mémoire de serveur, ce qui permet au serveur de traiter un plus grand nombre de requêtes plus rapidement. Ainsi, notre configuration PHP ultra-rapide réduit le TTFB et accélère le chargement des pages web de 30 % en moyenne, par rapport à une configuration PHP standard.

Surveillez la vitesse de votre site web

Enfin, il est important de surveiller régulièrement la vitesse de votre site web. Effectuez des tests de vitesse sur vos sites web à l’aide d’outils en ligne au moins une fois par mois. Si vous constatez des résultats inquiétants, prenez immédiatement des mesures pour améliorer les points concernés. Cependant, étant donné qu’il s’agit d’une autre chose dont vous devez vous occuper, gardez à l’esprit que cela pourrait vous prendre beaucoup de temps, d’efforts et d’argent.
Les clients de SiteGround ont l’opportunité unique de recevoir des rapports de performance mensuels gratuits, directement dans leur boîte de réception. Nos rapports de performance mensuels fournissent à nos clients des informations utiles sur la vitesse de leur site web dans différentes catégories (par exemple, le taux de cache, l’utilisation du CDN, l’optimisation de WordPress, etc.) dans un format facile à lire, y compris des conseils pratiques pour les domaines qui pourraient nécessiter une amélioration.

Améliorer la vitesse de votre site web WordPress

Si votre site web est basé sur WordPress, vous pouvez prendre quelques mesures supplémentaires pour vous assurer que votre application WordPress fonctionne aussi rapidement que possible. Nous avons résumé les meilleurs conseils et astuces d’optimisation de la vitesse des sites web WordPress, et ajouté d’autres conseils d’experts sur l’optimisation de votre site Web WordPress sur notre blog.
Vous pouvez vérifier la plupart des conseils et astuces décrits dans ces deux articles avec un seul plugin – le plugin SiteGround Speed Optimizer, gratuit et disponible pour tous les utilisateurs de WordPress, quelle que soit votre plateforme d’hébergement. Le plugin vous offre de nombreuses fonctionnalités, réparties dans les catégories les plus importantes pour votre site web – mise en cache puissante (pour réduire le TTFB de votre site), optimisations du frontend (pour maintenir les fichiers HTML, CSS et JavaScript de votre site web et les polices optimisées), optimisations des médias (pour optimiser les médias de votre site sans compromettre la qualité), et optimisations de l’environnement (pour gérer l’utilisation des ressources de votre site et économiser de la bande passante).

2. Optimiser votre site web pour les téléphones portables

Une autre mesure importante que vous devez prendre est de rendre votre site web adapté aux portables. Une grande partie du trafic vers votre site proviendra de téléphones portables, vous devez donc vous assurer que votre site est adapté. Vérifiez que les polices de caractères, les images et vidéos de grande taille et d’autres éléments importants fonctionnent bien sur portable. La version mobile de votre site web doit être facile à parcourir pour les utilisateurs et leur fournir le contenu ou les informations dont ils ont besoin de manière rapide et concise.

3. Concevoir des landing pages attrayantes

Les landing pages sont la première chose que les utilisateurs voient lorsqu’ils arrivent sur votre site web. Faites en sorte qu’elles soient attractives, séduisantes et engageantes. Vos landing pages doivent aller droit au but, avec un contenu ciblé et des CTA clairs. Elles doivent être navigables et lisibles. Incluez des éléments visuels attrayants et appropriés, tels que des images et de courtes vidéos. Faites en sorte que vos pages de renvoi correspondent aux besoins de votre public. Si votre public est diversifié, veillez à créer plusieurs pages de renvoi pour différents groupes d’utilisateurs.

4. Avoir une structure de navigation claire

Lorsque votre audience visite votre site web, elle doit avoir une expérience utilisateur agréable afin de ne pas quitter votre site et même d’y revenir. Pour ce faire, veillez à supprimer les éléments susceptibles d’ennuyer vos visiteurs, mais qui ne sont pas absolument nécessaires au succès de votre site web, tels que les bots, le trop grand nombre de fenêtres contextuelles et de publicités, ainsi que d’autres éléments distrayants.

Une autre étape cruciale consiste à analyser les intentions de vos utilisateurs afin de concevoir la page de manière à répondre à leurs besoins. Gardez à l’esprit la manière dont votre contenu et vos éléments visuels sont organisés sur le site web et la facilité avec laquelle les utilisateurs peuvent naviguer dans les différentes parties de votre site.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser GA4 pour analyser les pages dont le taux de rebond est élevé, puis optimiser leur structure de navigation et réorganiser l’ordre du contenu.

5. Améliorer votre contenu

La qualité du contenu de votre site web peut être un autre facteur qui incite vos visiteurs à rebondir. Concentrez-vous sur l’amélioration de votre contenu en le rendant plus pertinent pour votre public, en premier lieu. Les trois principaux points sur lesquels vous devez vous concentrer sont les suivants :

  • Qualité – Fournissez un contenu de valeur et de qualité qui apporte quelque chose de plus à vos lecteurs ;
  • Pertinence – Rédigez un contenu avec des mots-clés pertinents qui incitent les utilisateurs non seulement  à se rendre sur votre site, mais les aident également à trouver le contenu qu’ils recherchent ;
  • Lisibilité – votre contenu doit être clair, concis et facile à lire, avec des sous-titres, des paragraphes courts et des polices de caractères adéquates.

6. Avoir des CTA clairs

Pour réduire le taux de rebond, vous pouvez également inclure des appels à l’action clairs sur votre site web. Ces appels à l’action permettront non seulement de réduire le taux de rebond, mais aussi de convertir les visiteurs. Encouragez votre public à prendre les mesures que vous souhaitez qu’il prenne, comme cliquer sur un lien, effectuer un achat ou télécharger une ressource, en incluant des CTA clairs aux endroits appropriés de votre site. Voici quelques conseils rapides pour vos CTA :

  • Faites en sorte que vos CTA soient visibles sur la page web – utilisez des couleurs et des designs appropriés, par exemple des boutons.
  • Rédigez des textes courts, concis et exploitables sur vos CTA qui encouragent vos visiteurs à passer à l’action, par exemple : LIRE MAINTENANT.
  • Placez vos CTA à des endroits clés de la page web, par exemple en haut de la page ou à un autre endroit bien visible.

7. Utiliser les liens internes

Une autre stratégie qui a fait ses preuves pour maintenir l’intérêt de vos visiteurs et réduire ainsi le taux de rebond consiste à placer des liens internes sur vos pages web. Ces liens doivent mener à d’autres contenus pertinents sur votre propre site web. Par exemple, lorsque vos visiteurs lisent un article de blog, vous leur fournissez un lien vers un autre article de blog qui pourrait leur être utile. Vous pouvez également leur fournir des liens vers des articles de blog ou des pages pertinentes à la fin de l’article qu’ils lisent. De cette façon, vous ferez en sorte que vos visiteurs restent plus longtemps sur votre site web.

8. Mise en place d’enquêtes de sortie

Enfin, vous pouvez mettre en place des enquêtes de sortie ou des fenêtres contextuelles de sortie. Il s’agit de fenêtres qui s’ouvrent à vos visiteurs lorsqu’ils déplacent le curseur de leur souris pour fermer la fenêtre, c’est-à-dire lorsqu’ils sont sur le point de quitter votre site web.

Ces fenêtres contextuelles “Avant de partir” peuvent demander à vos visiteurs de donner leur avis sur ce que vous pourriez améliorer sur votre site web (par exemple, ajouter des options de livraison, proposer plus de produits, etc.), ou les inciter à rester sur le site (par exemple, réduction, livraison gratuite, abonnement à la newsletter, eBooks, et autres en échange de leur adresse e-mail).

Avant de passer à un autre article de notre blog, laissez-nous un commentaire ci-dessous pour nous faire part d’autres stratégies qui se sont avérées efficaces pour vous.

4 excellents conseils en matière de marketing digital pour votre petite entreprise

Si vous souhaitez développer votre petite entreprise, le marketing digital est le moyen moderne d’obtenir des résultats qui contribueront à la réussite de votre entreprise. Cela est d’autant plus vrai que les technologies, la communication en ligne et les plateformes de réseaux sociaux ne cessent de se développer. 

Le marketing digital pour une petite entreprise ne se limite pas aux publicités payantes et à la publication de messages sur les réseaux sociaux. Pour une stratégie globale efficace, il est essentiel d’inclure également le référencement, le marketing de contenu et l’email marketing

Que vous gériez une entreprise de commerce électronique ou un magasin physique, ces conseils en matière de marketing digital vous aideront à accroître l’engagement en ligne de votre public ainsi que les conversions.

Types de marketing de contenu

En tant que spécialiste du marketing, vous avez probablement déjà entendu dire que “le contenu est roi”. 

Le contenu présente de nombreux avantages, notamment celui d’instaurer un climat de confiance avec votre public, de générer des prospects et d’établir votre entreprise comme une autorité dans votre secteur d’activité. 

De fait, selon Demand Metric, le contenu génère trois fois plus de prospects que le marketing sortant, entraîne des taux de conversion six fois plus élevés et peut potentiellement multiplier par 7,8 le trafic en ligne. 

Le marketing de contenu est trop précieux pour que les marques et les clients puissent s’en passer. C’est pourquoi l’extension de votre marketing de contenu est une stratégie de marketing numérique gagnante pour votre entreprise. 

Qu’est-ce que le marketing de contenu ?

Marketing de contenu de blog

Les blogs sont un type puissant de marketing entrant et offrent une grande souplesse en termes de sujets et d’objectifs. Vous pouvez les utiliser pour promouvoir des contenus internes et externes et des articles de blog via des liens, ajouter des boutons de partage social et incorporer des informations sur les produits. 

Prenons l’exemple d’OptinMonster. C’est aujourd’hui une grande entreprise sous l’aile d’AwesomeMotive, mais il n’en a pas toujours été ainsi. Elle y est parvenue en créant systématiquement un contenu de haute qualité et en respectant un calendrier de publication.

Plus précisément, OptinMonster excelle dans les articles piliers. Les articles piliers sont des contenus longs qui informent le lecteur en profondeur sur un sujet. Ils s’éloignent généralement du langage commercial et sont extrêmement utiles. On parle aussi de contenu 10x.

Créer des articles plus longs et plus informatifs comme OptinMonster plutôt que des articles plus courts et de moindre qualité aidera votre entreprise à long terme car cela construit la confiance avec les lecteurs et ils préfèrent généralement ce type de contenu. 


Un calendrier de contenu et une cartographie des mots-clés vous permettront d’établir un calendrier cohérent pour la publication d’articles sur votre blog. Cela vous aidera à visualiser vos projets et à rester sur la bonne voie en matière de publication.

Marketing de contenu pour les réseaux sociaux

Les réseaux sociaux sont devenus si largement utilisés dans le monde entier qu’ils comptent 4,65 milliards d’utilisateurs, selon Kepios. Cela dit, les spécialistes du marketing intelligent savent qu’ils ne doivent pas négliger les réseaux sociaux dans leurs stratégies de marketing numérique pour les petites entreprises.

Vous pouvez utiliser de nombreuses plateformes telles que Facebook, Instagram, Pinterest, Twitter, LinkedIn et même Snapchat. Vous pouvez partager des réductions actuelles, des lancements de produits et montrer la culture de votre marque par le biais de messages et d’histoires. De plus, les réseaux sociaux sont un excellent moyen d’accroître la notoriété de votre marque et d’engager votre public. 

Selon une étude de cas de HubSpot, une petite entreprise a généré un chiffre d’affaires de 1,2 million de dollars grâce à sa stratégie de marketing sur les réseaux sociaux. Des résultats de 1,2 million de dollars sont une excellente motivation pour lancer une stratégie de marketing sur les médias sociaux. Le plus grand obstacle est le temps, car une stratégie de réseaux sociaux ne se crée pas et ne s’exécute pas du jour au lendemain. Il faut du temps pour obtenir des résultats.

Marketing de contenu vidéo

Le marketing de contenu vidéo est une stratégie relativement récente qui consiste à produire et à partager du contenu vidéo pertinent avec votre public cible afin de susciter l’intérêt et d’attirer des clients potentiels. 

Le contenu vidéo est devenu de plus en plus populaire au cours de ces dernières années. Par exemple, une étude de BusinessofApps montre que YouTube compte aujourd’hui 2,3 milliards d’utilisateurs mensuels. En outre, 69 % des consommateurs affirment qu’ils préfèrent s’informer sur les produits ou services d’une marque par le biais d’un contenu vidéo plutôt que sous une autre forme (selon les statistiques de Wyzowl).

Pour créer des vidéos pour vos campagnes de marketing, n’oubliez pas que le marketing vidéo a pour but d’éduquer votre public. Expliquez-leur comment fonctionne votre produit, quels sont ses avantages, où il peut être utilisé, quelles sont les études de cas et les réussites des clients qui l’ont utilisé dans le passé, etc.

Voici quelques conseils supplémentaires pour créer des campagnes de marketing vidéo réussies :

  • Centrez vos vidéos sur l’histoire, pas sur la vente
  • Accrochez les spectateurs dans les dix premières secondes avec une introduction captivante.
  • Utilisez de l’humour, des animations et des effets 
  • Téléchargez vos vidéos sur votre propre domaine avant de les télécharger sur des sites de partage afin de maximiser la valeur SEO.
  • Utilisez la vidéo pour éduquer et faire vos preuves 

Vous pouvez télécharger vos vidéos sur des plateformes de réseaux sociaux telles que Facebook, YouTube, Instagram ou des pages de renvoi. Tout ce dont vous avez besoin, c’est d’un bon appareil photo (l’iPhone fonctionne très bien) et d’un logiciel de montage comme iMovie ou Adobe Premiere Pro.

Marketing de contenu Podcast

Le podcasting peut ajouter une nouvelle dimension à votre marque et à votre stratégie de marketing de contenu. Il existe de nombreuses façons d’aborder le podcasting, en utilisant différents supports, canaux et méthodes de distribution.

Voici quelques-uns des principaux avantages du podcasting pour votre marque :

  • La popularité actuelle du podcasting 
  • Facilité d’accès grâce à un équipement peu coûteux et au téléchargement gratuit.
  • Vous pouvez transformer n’importe quel contenu, comme les vidéos et les blogs, en podcast.
  • Les possibilités de collaboration sont nombreuses 
  • Conquérir de nouveaux segments d’audience

En gardant ces avantages à l’esprit, la meilleure façon d’envisager le podcasting dans le cadre du marketing de contenu est de le considérer comme un nouveau canal de marketing. Le marketing de contenu a toujours le même objectif : atteindre les gens et générer de nouveaux prospects. Il peut s’agir de fournir des réponses à des questions (ce qui est essentiel pour le référencement) ou d’offrir du divertissement dans le cadre d’un podcast.

Développez votre liste d’e-mail

La liste d’e-mail est le cœur de votre entreprise, et sans elle, ce cœur ne pourrait pas battre. L’email marketing reste l’une des stratégies de marketing numérique les plus efficaces pour les petites entreprises aujourd’hui. 

Malheureusement, de nombreux éléments peuvent entraîner la réduction de votre liste d’e-mail :

L’abonné a changé d’entreprise et possède désormais une nouvelle adresse électronique.

L’abonné vous a donné une adresse e-mail de spam, qu’il ne consulte que rarement.

L’abonné a malheureusement décidé que votre contenu ne lui convenait plus et s’est désabonné.

Saviez-vous qu’une liste d’adresses e-mail moyenne se dégrade d’environ 22,5 % chaque année, selon Marketing Sherpas ? C’est donc pratiquement un quart de ce que vous avez ! 

Aussi triste que cela puisse paraître, cela fait partie du cycle de vie de votre contenu, et c’est franchement inévitable.

Quelle que soit la situation actuelle de votre liste en termes de nombre, parlons des moyens de la faire croître et de l’entretenir.

Insérer des boutons d’abonnement et de partage social sur vos pages

Ne vous contentez pas d’ajouter des boutons d’abonnement et de partage social sur votre page d’accueil. Vous pouvez les placer sur toutes les pages de votre contenu. D’ailleurs, une fois que les gens parcourent les pages de votre blog, il est peu probable qu’ils reviennent à la page d’accueil.

Vous pouvez les placer à différents endroits, notamment dans la barre latérale, l’en-tête et le pied de page. Vous pouvez ajouter une barre d’abonnement dans le pied de page de chaque page de votre site web ou de votre blog. Vous pouvez également inclure des boutons de partage social dans l’en-tête de votre site, ce qui lui donnera plus de visibilité.

Vous pouvez even inclure vos boutons de partage social à plusieurs endroits sur la même page. L’important est de les rendre visibles pour votre public et d’inclure plusieurs options de plateformes. Il se peut que votre public préfère utiliser différentes plateformes.

Offrez quelque chose en retour “Qu’est-ce que j’y gagne ?”

Le simple fait de demander aux gens leur adresse e-mail ne vous permet pas toujours d’obtenir les conversions souhaitées. Si vous souhaitez obtenir des résultats meilleurs et plus rapides, essayez d’offrir à votre public un aimant à prospects.

Il n’est pas nécessaire que cela vous coûte beaucoup de temps ou d’argent, mais assurez-vous qu’il s’agit d’un produit de valeur pour vos abonnés.

Voici d’autres exemples d’incitations à l’opt-in que vous pouvez offrir :

  • Articles téléchargeables
  • Accès à un groupe Facebook privé
  • Modèles
  • Photos de stock
  • Appel en direct avec vous
  • Séance de coaching (démo)
  • Newsletter gratuite 
  • Livres blancs

Ce ne sont là que quelques idées, mais les possibilités sont infinies. 

Si vous avez un blog de cuisine, par exemple, vous pouvez offrir un livre de cuisine gratuit en échange d’e-mails. Un bon aimant à prospects résout le problème d’un client, promet un gain rapide, est spécifique, rapide à assimiler, de grande valeur, immédiatement accessible et démontre votre expertise.

Utiliser des CTA sur les articles de blog (Call To Action)

La plupart des inscriptions proviennent d’un CTA efficace. Mieux encore, il a été prouvé à maintes reprises que les boutons CTA cliquables augmentent les conversions. À tel point qu’une étude réalisée par Protocol 80 a révélé que l’ajout d’un bouton CTA à leurs modèles d’articles augmentait les conversions de 83 % et les conversions liées au commerce électronique de 22 %. 

Les boutons CTA cliquables aident les utilisateurs à naviguer sur votre site et à entreprendre des actions spécifiques. Ils sont tout aussi importants pour votre page d’accueil que pour les pages d’atterrissage à fort taux de conversion. 

Parmi les critères d’un bon CTA, citons des couleurs contrastées, un bouton cliquable, un texte qui ajoute un contexte autour du bouton et un emplacement qui attire l’attention. 

N’oubliez pas de toujours tester vos CTA sur différents appareils pour détecter les bogues et les améliorations. Vous pouvez utiliser vos idées d’email marketing pour convertir votre public en clients, maintenant que vous savez comment développer et entretenir votre liste d’e-mails.

Optimisez votre stratégie de référencement

Pour vous aider à placer votre petite entreprise en tête des résultats de recherche Google, nous avons rédigé un article de blog détaillé auquel vous pouvez vous référer. Une fois que vous avez réussi à vous positionner dans les résultats de recherche Google, vous pouvez maintenant affiner votre stratégie grâce à quelques conseils supplémentaires :

Utiliser le SEO local

De nombreux petits commerces de détail se sentent insignifiants par rapport aux corporations gigantesques. Toutefois, contrairement à leurs homologues internationaux, les entreprises locales ont l’avantage de cibler un marché local. Les petites entreprises peuvent apparaître dans les classements du (Snack) Pack et dans les classements des pages organiques en utilisant le référencement local. 

Lorsque l’on utilise le référencement local, l’objectif est de figurer dans les classements du Snack Pack. Il s’agit de la petite boîte qui apparaît en haut des résultats de recherche Google.

Dans cette case, vous trouverez généralement les renseignements suivant sur l’entreprise :

  • les heures d’ouverture
  • Numéro de téléphone, e-mail, etc.
  • Adresse
  • Lien vers le site web
  • Avis et classement 
  • Résultat de la carte Google

Il est important de programmer toutes ces informations dans votre compte Google My Business (GMB). Elles peuvent en effet persuader un client potentiel de faire appel à vos services tout en améliorant le classement de votre entreprise sur le plan du référencement. 

En outre, pour optimiser votre compte GMB, assurez-vous que:

  • La catégorie est correcte
  • Le lien vers le site web est actif et fonctionnel
  • Des mots clés pertinents sont inclus dans la balise de titre
  • Les articles sont mis à jour régulièrement.

Une fois que vous avez complété ces informations et que vous les avez optimisées, quelques semaines devraient s’écouler avant que vous ne commenciez à voir des résultats. N’oubliez pas que toute forme de référencement prend du temps et que l’attente en vaut la peine !

Augmenter la vitesse de votre site

Un conseil technique en matière de référencement consiste à veiller à ce que votre site soit toujours rapide, car les moteurs de recherche préfèrent que les pages soient chargées plus rapidement. 

Il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour atteindre une vitesse élevée sur votre site web :

  • Minimisez les “requêtes HTTP” et réduisez au minimum l’utilisation de scripts et de plugins.
  • Utilisez une feuille de style CSS au lieu de plusieurs feuilles de style CSS ou de CSS en ligne. Les feuilles de style CSS indiquent au navigateur comment afficher votre site web.
  • Faites en sorte que vos fichiers d’images soient aussi petits que possible. 
  • Comprimez vos pages web. 
  • Réduisez le code de votre site en supprimant les espaces, les retours à la ligne ou les identifications inutiles dans votre HTML, CSS et Javascript.

Avant tout, la façon la plus importante de s’assurer que votre site fonctionne rapidement est de choisir un bon service d’hébergement. Vous pouvez le faire facilement avec SiteGround Hosting. Nous utilisons toutes les technologies les plus récentes, y compris les réseaux ultra-rapides, le PHP ultra-rapide, les solutions logicielles à serveurs multiples, etc.

Et si vous utilisez WordPress, le plugin SiteGround Optimizer vous permet d’augmenter la vitesse de votre site web sans avoir de grandes connaissances techniques. 

La vitesse de votre site doit être cohérente sur tous les appareils pour améliorer votre classement, alors une fois de plus, assurez-vous de la tester sur chaque appareil.

Utiliser les publicités payantes (PPC)

Si le référencement et le marketing de contenu peuvent apporter de nombreux nouveaux clients, les annonces payantes ont également beaucoup à offrir. De fait, une étude de Trend Statistics montre que 80 % des spécialistes du marketing se concentrent sur Google Ads pour le PPC, ce qui prouve que les spécialistes du marketing sont conscients de l’efficacité de cette méthode.

Les annonces payantes sont utiles pour développer la notoriété de la marque, et comme la plupart du temps elles apparaissent devant des clients qui ont exprimé leur intérêt pour le produit par leur activité en ligne, les prospects sont beaucoup plus susceptibles de convertir que ceux provenant du trafic organique. 

Le marketing de contenu et le référencement sont toujours des pratiques gagnantes, mais vous avez peut-être remarqué que ce domaine est très compétitif. L’internet regorge d’entreprises de toutes tailles, qui s’efforcent toutes d’arriver en tête des résultats de recherche. Cela garantit que vous aurez toujours besoin d’une autorité de domaine existante.

Les cinq types d’annonces payantes les plus courants sont les suivants :

  • Annonces de recherche: Ces annonces apparaissent en premier dans les résultats de recherche de Google, au-dessus de tous les classements organiques. Elles ressemblent aux résultats de recherche habituels, à l’exception du petit texte “Annonce” dans le coin. 
  • Annonces display: Ces bannières publicitaires apparaissent dans les pieds de page, les en-têtes, entre les textes et les barres latérales des pages de contenu telles que les blogs et les profils de produits.
  • Annonces sur les réseaux sociaux: Vous pouvez programmer ces annonces sur les plateformes de médias sociaux. Chaque plateforme a ses propres objectifs, mais les annonces sont généralement très ciblées et offrent une grande souplesse dans leur programmation. 
  • Annonces shopping Google: Utilisées par les propriétaires de sites e-commerce, elles apparaissent dans le carrousel de la page de résultats lorsque les utilisateurs recherchent un article spécifique. 
  • Annonces de retargeting: Ces annonces sont spécifiquement placées devant les utilisateurs qui n’ont pas converti leur achat la première fois qu’ils ont vu le produit et qui sont sur le point de passer à la caisse.

Cette liste ne comprend que les types d’annonces les plus courants, mais il en existe de nombreux autres. Le choix de la publicité dépend des besoins de votre entreprise et de son public. 

Il existe quelques conseils pour une réussite générale, quel que soit le type d’annonce choisi.

Tout d’abord, filtrez votre public pour atteindre votre cible finale. Lorsque vous programmez et lancez une publicité, vous souhaitez évidemment qu’elle soit vue par le plus grand nombre de personnes possible. Mais le plus important, c’est que ce soit les bonnes personnes qui la voient. 

La plupart des outils publicitaires vous permettent de filtrer vos profils d’acheteurs et d’être plus précis avec des données démographiques, géographiques, des besoins, des centres d’intérêt, etc. Vous devriez utiliser des mots-clés plus granulaires pour tirer le meilleur parti de votre budget. 

Par exemple, les publicités Facebook vous permettent d’atteindre des audiences hyper-ciblées avec des paramètres de localisation géographique, d’intérêts, d’âge, de sexe, etc.

Un autre conseil crucial pour les annonces payantes est de suivre régulièrement vos indicateurs clés de performance (KPIs), car c’est le seul moyen de savoir ce qui fonctionne et de creuser les données. Google et les plateformes de réseaux sociaux facilitent le suivi de vos indicateurs clés de performance grâce à des tableaux de bord et à des statistiques.

La publicité payante est-elle une alternative valable au référencement ?

Vous vous demandez peut-être si la publicité payante est une alternative à l’investissement dans le référencement. En réalité, lorsqu’il s’agit de publicité pour les petites entreprises, ce n’est jamais l’un ou l’autre. Votre stratégie doit inclure la publicité organique et payante, avec des campagnes complémentaires qui vous aident à trouver votre public (et à l’aider à vous trouver).

Si la publicité payante permet d’obtenir des résultats plus rapidement, la vraie question est de savoir si ces résultats sont durables pour votre entreprise ou s’ils seront de courte durée. 

La publicité payante peut peser lourd dans votre budget, surtout si vous l’utilisez constamment pour remplacer le référencement. Autre inconvénient : les clics ne garantissent jamais les ventes. C’est une chose d’inciter les gens à cliquer sur votre annonce, mais vous devez aussi les convaincre que votre produit vaut la peine d’être acheté. 

Toutefois, le référencement est un investissement à long terme qui vous donnera des résultats à long terme si vous êtes prêt à être patient.

Conclusion

Si vous avez une petite entreprise, vous devez vous inspirer de ces conseils en matière de marketing numérique et les ajouter à votre plan de marketing. Certains de ces conseils seront plus efficaces en fonction de votre activité. 

Cela dit, il est important de sortir des sentiers battus et d’essayer différents domaines que vous jugez efficaces pour votre entreprise. Cela est d’autant plus vrai que le paysage numérique est en constante évolution et que les entreprises sont obligées de s’adapter pour conserver un avantage concurrentiel et gagner de nouveaux clients. 

Si vous avez des questions sur nos conseils en matière de marketing numérique, n’hésitez pas à laisser un commentaire dans la section ci-dessous !

Mon premier SiteGround Team Festival

Ce mois de juin marquait le 5e festival de l’équipe SiteGround, mais pour moi, c’était le premier. Même si j’ai rejoint l’entreprise il y a plus de deux ans, c’était juste après que la pandémie ait frappé et le monde venait de s’arrêter, donc cela a pris un certain temps, mais l’attente en valait vraiment la peine. Mes attentes étaient déjà assez élevées, car j’avais entendu les légendes des derniers Festivals SiteGround (en 2016, 2017, 2018, 2019), avant même de rejoindre l’équipe. En effet, cela s’est avéré être bien plus qu’un événement de “team building”, plus qu’un festival – une expérience. Une épopée.

 🏰 Une visite guidée du lieu du festival

Notre Team Festival était située dans les environs d’une magnifique résidence, construite au début des années 80. La zone qui l’entoure a de grandes pelouses, des forêts, une diversité d’espèces végétales et animales, et même son propre lac ! Le bâtiment lui-même était également très intéressant et tout le monde a eu la chance de s’inscrire pour une visite guidée. Voici le top 3 des choses qui me sont restées en mémoire sur la trame de fond de la résidence. Le bâtiment a été construit dans les années 1980 comme l’une des résidences du chef du parti politique socialiste de l’époque. Tous les matériaux utilisés pour sa construction ont été produits localement, cela faisait partie de l’idée générale de la construction. Des lustres énormes et impressionnants étaient suspendus aux plafonds de chaque pièce, couloir et chambre.

L’endroit où il a été construit n’a pas non plus été choisi au hasard – des scientifiques ont inspecté soigneusement la qualité de l’air, du vent et du sol avant de décider du site de construction. En raison de son emplacement unique, entouré de montagnes et de courants aériens, l’air de cet endroit précis est censé être l’un des plus purs et des plus frais à des kilomètres à la ronde.

🎪 Un aperçu des ateliers et activités

Traditionnellement, notre rassemblement est un festival complet, il s’étend sur deux jours constitués d’activités et d’ateliers, principalement animés par nos propres collègues. Notre équipe d’événements lance un appel interne pour des suggestions d’ateliers des mois avant le festival, et c’est ainsi que le programme se façonne naturellement en suivant les intérêts des membres de SiteGround. De la fabrication de compost aux ateliers de nichoirs, en passant par le brassage de café et de bière et la sérigraphie de t-shirts et de sacs fourre-tout, nous avions tout pour plaire ! Cinq cents SiteGrounders pouvaient tous choisir entre 10 ateliers différents, prenant entre quelques heures et une journée entière ! La liste s’allonge encore et encore avec de multiples activités sportives du petit matin à l’après-midi, encore une fois, dirigées par notre propre équipe d’instructeurs professionnels – cours de yoga, de pilates, entraînement physique, tournois de football, de volley-ball et de tennis de table. Ainsi que du paintball, slackline, tir à l’arc…il y en avait pour tout le monde!

La diversité des ateliers et des activités sportives était en effet impressionnante, on se demande encore où nous avons trouvé la force pour la partie la plus déchaînée du festival commençant le soir – on a gardé le meilleur pour la fin

🎸 Laisse moi…te divertir

La soirée a commencé avec une toute nouvelle forme divertissement, cette fois – sur la scène musicale SiteGround de 30 mètres de large. Tout a commencé par un spectacle d’humour pour réchauffer la scène pour ce qui allait se passer ce soir-là : Le retour sur scène de notre groupe interne – New Technical Issues qui se compose entièrement d’employés de SiteGround, qui s’avèrent être talentueux non seulement pour résoudre les problèmes techniques, mais pour faire danser la foule. L’équipe les a tellement encouragés et a tellement apprécié leur performance qu’ils ont eu du mal à quitter la scène, car nous ne les laissions pas partir. La prochaine fois, ils ont promis de penser à un troisième tour de rappel ! Et ce n’était que le début!

[subscribe_cta]

Chez SiteGround, nous travaillons dur tous les jours et nous mettons toujours tout notre cœur et notre esprit dans ce que nous faisons. Quand on fait la fête, il en est de même. C’est pourquoi la tête d’affiche du SiteGround Team Festival 2023 était le groupe… RUDIMENTAL en personne! Grâce à eux, la joie de notre festival a résonné dans les bois environnants jusque tard dans la nuit – dansant, chantant, sautant, criant. L’expérience est difficile à décrire avec de simples mots!

Je ne peux pas imaginer à quoi pourrait ressembler l’organisation d’un événement aussi épique de deux jours, mais l’équipe de SiteGround a définitivement réussi – parce que, encore une fois, nous l’organisons nous-mêmes. Apparemment, 6 mois de préparation, seulement 5 personnes environ dans l’équipe d’organisation de base, plus de 100 professionnels extérieurs pour aider à la mise en place du site de camping, à la scène musicale et à la restauration sur place, afin que les 500 membres de l’équipe SiteGround et autres invités puissent se reposer et nourrir leur esprit et leurs sens ensemble pendant deux jours, pour la cinquième fois maintenant.

Quelle est la seule chose que j’ai apprise de mon premier festival d’équipe SiteGround ? Les SiteGrounders ne s’ennuient jamais et ne sont jamais ennuyants.