{"id":15932,"date":"2026-05-29T12:55:53","date_gmt":"2026-05-29T12:55:53","guid":{"rendered":"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/?p=15932"},"modified":"2026-09-15T11:39:34","modified_gmt":"2026-09-15T11:39:34","slug":"come-concludere-mail","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it.siteground.com\/blog\/come-concludere-mail\/","title":{"rendered":"Come concludere una mail: Pi\u00f9 di 90 chiusure giuste per ogni occasione, settore e obiettivo"},"content":{"rendered":"\n<p>Questo articolo si occupa di quello che succede alla fine di ogni email, cio\u00e8 la chiusura. Quasi nessuno le d\u00e0 lo stesso peso che il resto della mail \u2013 poverina! \u2013 nonostante sia l&#8217;ultima cosa che i tuoi iscritti leggono prima di decidere cosa fare.<\/p>\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\">\n<h3 class=\"title title--regular title--size-medium title--weight-bold color-darkest\">Punti chiave:<\/h3>\n<ul class=\"text text--size-medium color-darkest\" style=\"margin: 0;padding-left: 20px\">\n<li>Le conclusioni delle email <strong>rafforzano il messaggio e spingono all&#8217;azione.<\/strong><\/li>\n<li>Best practice:\n<ul style=\"margin-top: 8px;padding-left: 20px\">\n<li><strong>Adatta la chiusura<\/strong> al <strong>tipo<\/strong> di email (mail di benvenuto, transazionale, richieste feedback, lanci prodotto, ecc.), al <strong>tono<\/strong> della comunicazione (formale, semi-formale, informale) e alla <strong>personalit\u00e0<\/strong> del tuo brand.<\/li>\n<li>Crea una <strong>formula di chiusura distintiva<\/strong> che rispecchi il tuo marchio.<\/li>\n<li><strong>Personalizza<\/strong> le formule di chiusura standard aggiungendo un tocco personale, un <strong>riferimento<\/strong> <strong>all\u2019azione<\/strong> richiesta o <strong>al<\/strong> <strong>rapporto<\/strong> che hai con chi legge.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n\n\n<p>Quante volte hai pensato all\u2019importanza della prima impressione? A quanto \u00e8 centrale <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/oggetto-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">scrivere un oggetto email irresistibile<\/a> e poi costruire un corpo email convincente\u2026Ma hai mai pensato all\u2019importanza dell\u2019ultima impressione che lasci a chi legge?<\/p>\n\n\n\n<p>Oggi parliamo dell\u2019importanza delle conclusioni email. Vedremo chiusure categorizzate per registro (formale, semi-formale, informale), per obiettivo (stimolare una risposta, incoraggiare un acquisto, raccogliere feedback, invitare ad un evento, ringraziare, dimostrare supporto) e per tipo di newsletter, con esempi concreti e indicazioni su come personalizzarle al tuo settore e al tuo tono di voce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-cos-e-una-chiusura-email\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cose_una_chiusura_email\"><\/span>Cos&#8217;\u00e8 una chiusura email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La chiusura email \u00e8 la parte finale di una mail. \u00c8 quella <strong>frase che congeda il lettore dopo il corpo del messaggio e prima della firma e del footer<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Mentre la <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/esempi-firma-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">firma email<\/a> serve a identificare il mittente (infatti contiene nome, ruolo, contatti e magari un logo) e il <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/footer-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">footer<\/a> a raccogliere informazioni pratiche, la <strong>conclusione della mail serve<\/strong> appunto a chiudere la comunicazione, <strong>riprendendo il tono del messaggio<\/strong>, <strong>orientando il lettore verso l&#8217;azione che vuoi ottenere, e lasciando un&#8217;impressione di professionalismo coerente con il tuo brand<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"3125\" height=\"3125\" src=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/wp-content\/uploads\/sites\/3\/2026\/05\/come_concludere_email.jpg\" alt=\"screenshot della parte conclusiva di una mail, con la chiusura email, la firma e il footer evidenziati come sezioni separate\" class=\"wp-image-15934\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La maggior parte delle conclusioni email sono corte \u2013 dalle <strong>due alle cinque parole, una virgola e poi la firma<\/strong> \u2013 ma si possono scrivere <strong>chiusure email pi\u00f9 estrose e specifiche al brand o al momento d\u2019invio<\/strong>. Magari sei un personal trainer e vuoi chiudere le tue email con \u201cTieni duro\u201d oppure sei in procinto di chiudere per ferie e vuoi optare per un \u201cCi rivediamo a settembre!\u201d.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-come-concludere-una-mail-chiusure-email-a-seconda-del-registro\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Come_concludere_una_mail_chiusure_email_a_seconda_del_registro\"><\/span>Come concludere una mail: chiusure email a seconda del registro<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La scelta del registro dipende dalla personalit\u00e0 del tuo brand, cio\u00e8 l&#8217;immagine che vuoi proiettare, dal rapporto che hai con il destinatario e dal contesto in cui scrivi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Registro<\/strong><\/td><td><strong>Quando usarlo<\/strong><\/td><td><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Formale<\/td><td>Primo contatto, interlocutori istituzionali, contesti legali o ufficiali<\/td><td>&#8220;Distinti saluti&#8221;<br>&#8220;Con osservanza&#8221;<br>&#8220;Cordialmente&#8221;<br>\u201cCon gratitudine\u201d<\/td><\/tr><tr><td>Semi-formale<\/td><td>Clienti consolidati, partner, colleghi di altre aziende<\/td><td>&#8220;A presto&#8221;<br>&#8220;Buona giornata&#8221;<br>&#8220;Resto a disposizione&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Informale<\/td><td>Community fidelizzata, newsletter con tono diretto, clienti fidelizzati<\/td><td>&#8220;A presto!&#8221;<br>&#8220;Ci sentiamo&#8221;<br>&#8220;Alla prossima&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-chiusura-email-formale\">Chiusura email formale<\/h3>\n\n\n\n<p>Il registro formale \u00e8 necessario quando scrivi a un interlocutore che non conosci, come un potenziale cliente, un ente pubblico, uno studio legale, un potenziale partner commerciale, o ogni volta che il contesto richiede distanza professionale.<\/p>\n\n\n\n<p>In questi casi, la chiusura deve essere sobria e corretta sul piano grammaticale per stabilire credibilit\u00e0 e priva di familiarit\u00e0 non guadagnata. A meno che non ti trovi in settori molto tradizionali, non userai moltissimo questo registro.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi classici<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;Distinti saluti&#8221;<br>&#8220;In fede&#8221;<br>&#8220;Cordialmente&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\u270d\ud83c\udffc Come personalizzare:<\/strong><br>Per renderla tua senza perdere il registro, aggiungi un riferimento specifico alla conversazione o al passo successivo concreto.<\/p><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipologia<\/strong><\/td><td><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Richiesta di conferma<\/td><td>\u201cIn attesa di un suo gentile riscontro, come concordato.<br>Distinti saluti\u201d<\/td><\/tr><tr><td>Ricordare di una riunione e dimostrare disponibilit\u00e0<\/td><td>\u201cSe ha bisogno di chiarimenti prima della nostra call di gioved\u00ec, sono disponibile.<br>Cordialmente\u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-come-terminare-una-mail-semi-formale\">Come terminare una mail semi-formale<\/h3>\n\n\n\n<p>Il registro semi-formale \u00e8 probabilmente quello che userai di pi\u00f9 nel tuo <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/cose-email-marketing-e-come-iniziare\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email marketing<\/a>, soprattutto <strong>nelle <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/email-marketing-b2b\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email business-to-business<\/a><\/strong> tra interlocutori che gi\u00e0 si conoscono, nei <strong>follow-up commerciali<\/strong>, nelle <strong>comunicazioni con clienti attivi<\/strong>, nelle <strong>comunicazioni di aggiornamento<\/strong>, nei <strong>rapporti con fornitori abituali<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Qui, anche se il tono resta professionale, \u00e8 concessa pi\u00f9 affabilit\u00e0.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;A presto&#8221;<br>&#8220;Resto a disposizione&#8221;<br>&#8220;Buona giornata \/ buona settimana&#8221;<br>&#8220;Un caro saluto&#8221;<br>&#8220;I nostri migliori auguri\/saluti&#8221;<br>&#8220;Cordiali saluti, e avanti verso [obiettivo o valore condiviso]&#8221;<br>&#8220;I nostri migliori saluti dal team di [il tuo team]&#8221;<br>&#8220;Ti auguro il meglio per\/con [obiettivo del destinatario]&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\u270d\ud83c\udffc Come personalizzare<\/strong><br>Aggiungi un dettaglio legato al contesto, al settore, all&#8217;interlocutore, alla vostra relazione o ai vostri obiettivi&nbsp;<\/p><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipologia<\/strong><\/td><td><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Un augurio per un cliente nel settore food:&nbsp;<\/td><td>&#8220;Buon lavoro e buona settimana \u2014 spero che il lancio del menu estivo vada alla grande&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Un tocco umano per un partner con cui stai lavorando su un progetto:&nbsp;<\/td><td>&#8220;A presto, e in bocca al lupo per la presentazione di domani&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Per esprimere gratitudine ad un fornitore dopo una consegna:&nbsp;<\/td><td>&#8220;Grazie ancora per la puntualit\u00e0 \u2014 a presto per il prossimo ordine&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Per fare riferimento al tuo rapporto con un cliente:<\/td><td>\u201cTutto il meglio, e grazie per essere nostro abbonato da [periodo di tempo]\u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-come-finire-una-mail-informale\">Come finire una mail informale<\/h3>\n\n\n\n<p>Il registro informale \u00e8 quello delle <strong>newsletter con una voce editoriale forte<\/strong>, delle email a una <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/fidelizzazione-clienti\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">community fidelizzata<\/a> che ti conosce da tempo.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>I brand informali e giocosi per natura optano per questa categoria a tempo pieno per aggiungere un <strong>tocco di umorismo o originalit\u00e0<\/strong> alle chiusure. Il registro informale si usa comunemente anche nei <strong>contenuti dietro le quinte<\/strong>, negli <strong>aggiornamenti informali<\/strong>, nella <strong>condivisione di storie personali<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;A presto!&#8221;<br>&#8220;Ci sentiamo&#8221;<br>&#8220;Alla prossima&#8221;<br>&#8220;Un abbraccio&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\u270d\ud83c\udffc Come personalizzare<\/strong><br>Il registro informale \u00e8 quello in cui ci si pu\u00f2 sbizzarrire di pi\u00f9 e in cui la chiusura pu\u00f2 addirittura diventare un elemento riconoscibile del tuo stile che i lettori imparano ad aspettarsi.<\/p><\/div>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipologia<\/strong><\/td><td><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Un brand nel settore del benessere o un coach<\/td><td>&#8220;Prenditi cura, ci vediamo la prossima settimana&#8221;<br>\u201cAlla tua svolta\u201d<\/td><\/tr><tr><td>Una newsletter personali o promotori di community<\/td><td>&#8220;Come sempre, grazie per aver letto fino in fondo.&#8221;<br>\u201cSii sempre audace\u201d<br>&#8220;Continuiamo a costruire\u201d<\/td><\/tr><tr><td>Un ecommerce di nicchia<\/td><td>&#8220;A presto, e grazie per essere qui&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<p>Personalizzare le chiusure \u00e8 uno dei tanti dettagli che fanno la differenza in una campagna email. Se stai cercando uno strumento che ti permetta di costruire e inviare email migliori in modo professionale, <a href=\"https:\/\/it.siteground.com\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SiteGround Email Marketing<\/a> ha un tasso di consegna del 98,8% e un tasso di apertura del 36% (contro il 21\u201325% della media di settore), ed \u00e8 pensato per chi vuole risultati concreti senza complessit\u00e0 tecnica. E se non hai tempo di stare dietro all\u2019email marketing quanto vorresti, la piattaforma include strumenti AI integrati per aiutarti a scrivere testi, oggetto e addirittura intere campagne.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-saluti-email-orientati-all-azione\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Saluti_email_orientati_allazione\"><\/span>Saluti email orientati all&#8217;azione<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ora che abbiamo visto i registri principali che puoi adottare a seconda della situazione, vediamo qualcosa di pi\u00f9, cio\u00e8 le chiusure email che guidano il lettore verso un comportamento specifico.<\/p>\n\n\n\n<p>Quando vogliamo che avvenga qualcosa \u2013 un click, una riscontro, una conversione, un\u2019azione specifica nel percorso del cliente \u2013 dobbiamo curare il <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/copy-email\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">copy della mail<\/a>, conclusione inclusa, per facilitare l\u2019obiettivo. Vediamo come.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Obiettivo<\/strong><\/td><td><strong>Quando usarla<\/strong><\/td><td><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Spingere alla risposta<\/td><td>Follow-up, richieste di informazioni, preventivi<\/td><td>&#8220;Cosa ne pensi?&#8221;<br>&#8220;Ci fai sapere entro venerd\u00ec?&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Incoraggiare l&#8217;acquisto<\/td><td>Email promozionali, carrello abbandonato, lancio prodotto<\/td><td>&#8220;L&#8217;offerta \u00e8 valida fino a domenica, non fartela scappare&#8221;<br>&#8220;Prenota ora il tuo posto&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Invitare a un evento<\/td><td>Inviti, promemoria, conferme<\/td><td>&#8220;Ti aspettiamo!&#8221;<br>&#8220;Confermaci la tua presenza&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Raccogliere feedback<\/td><td>Post-acquisto, post-servizio, survey email<\/td><td>&#8220;Cosa ne pensi? Rispondimi pure direttamente&#8221;<br>&#8220;Facci sapere come \u00e8 andata&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Rassicurare i clienti<\/td><td>Onboarding, assistenza, risoluzione problemi<\/td><td>&#8220;Sono qui se hai bisogno&#8221;<br>&#8220;Scrivimi pure, rispondo sempre entro 24 ore&#8221;<\/td><\/tr><tr><td>Fidelizzare<\/td><td>Email transazionali, follow-up post-acquisto, ricorrenze<\/td><td>&#8220;Grazie per la fiducia, ci teniamo a dirtelo ogni volta.&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-chiusura-mail-per-spingere-alla-risposta\">Chiusura mail per spingere alla risposta<\/h3>\n\n\n\n<p>Quando hai bisogno di un\u2019opinione, di una conferma, di un preventivo approvato o semplicemente di sapere se la tua proposta interessa, la <strong>chiusura deve rendere la risposta facile e logica<\/strong>. Per ottenere pi\u00f9 risposte, cerca di porre <strong>domande specifiche<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;Cosa ne pensi? Aspetto tue notizie&#8221;<br>&#8220;Avrai sicuramente domande prima di procedere, scrivici pure!&#8221;<br>&#8220;Riesci a darmi un riscontro entro gioved\u00ec?&#8221;<br>&#8220;Che ne dici di una call di 15 minuti questa settimana per approfondire?&#8221;<br>&#8220;Facci sapere se possiamo proseguire con il progetto, bastano due righe&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83e\udde0 Psicologia della mail<\/strong><br>Queste chiusure sfruttano la riduzione dell&#8217;attrito cognitivo. Pi\u00f9 la richiesta \u00e8 definita e concreta, pi\u00f9 \u00e8 probabile che ci sia risposta.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusione-email-per-incoraggiare-l-acquisto\">Conclusione email per incoraggiare l&#8217;acquisto<\/h3>\n\n\n\n<p>Le <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/come-scrivere-email-promozionali\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email promozionali<\/a> \u2013 che si tratti di un lancio prodotto, di un&#8217;offerta stagionale o di un recupero carrello abbandonato \u2013 hanno bisogno di chiusure che creino un senso di urgenza non artificioso.<\/p>\n\n\n\n<p>Per far trasparire che non stai usando un trucco, ma stai dando un\u2019informazione utile, specifica sempre il pi\u00f9 possibile cosa scade e perch\u00e9: un numero di posti reale, una data precisa, un motivo logistico concreto.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;Pronto a vedere i risultati?&#8221;<br>&#8220;L&#8217;offerta \u00e8 valida fino a domenica alle 15:00, non te la perdere&#8221;<br>&#8220;Non farti scappare il tuo posto, ne sono rimasti solo 4!&#8221;<br>&#8220;Teniamo il tuo carrello da parte fino a stasera!&#8221;<br>&#8220;Se hai gi\u00e0 deciso, basta un click, altrimenti scrivici e ti aiutiamo noi&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83e\udde0 Psicologia della mail<br><\/strong>Queste email combinano scarsit\u00e0 e loss aversion, facendo pesare la prospettiva di perdere un&#8217;opportunit\u00e0. Le chiusure che anticipano la perdita, infatti, tendono a convertire meglio di quelle che promettono un guadagno futuro.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-saluti-email-per-invitare-a-un-evento\">Saluti email per invitare a un evento<\/h3>\n\n\n\n<p>Gli inviti a eventi, online o fisici che siano, richiedono chiusure che trasmettano entusiasmo e ottengono presenze. Per risultati migliori, <strong>aggiungi un dettaglio logistico che riduce la frizione e l\u2019incertezza<\/strong>: &#8220;Il parcheggio \u00e8 gratuito&#8221;, &#8220;Trovi le indicazioni qui&#8221;, &#8220;Ti mandiamo il link Zoom tra 24 ore prima&#8221;.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;Ti aspettiamo \u2014 confermaci la tua presenza qui [link]&#8221;<br>&#8220;Se vieni, scrivimi, ci organizziamo per presentarti ai relatori&#8221;<br>&#8220;Qui trovi le indicazioni per arrivare, ci vediamo mercoled\u00ec sera!&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83e\udde0 Psicologia della mail<\/strong><br>Come nelle email per incoraggiare l\u2019acquisto, puoi usare scarsit\u00e0 legata ai posti disponibili, mentre il principio di reciprocit\u00e0 e appartenenza (&#8220;ci farebbe piacere vederti&#8221;, \u201cci vediamo\u201d) aumenta la probabilit\u00e0 che l&#8217;invito porti alla presenza.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-chiusure-email-per-chiedere-feedback\">Chiusure email per chiedere feedback<\/h3>\n\n\n\n<p>Anche per le email di richiesta feedback la chiave \u00e8 rendere l&#8217;azione richiesta rapida, semplice e percepita come utile. Specifica cosa farai con il feedback per trasformare la richiesta in un&#8217;opportunit\u00e0 di influenza.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;Le risposte che riceviamo finiranno nel prossimo aggiornamento del prodotto, aiutaci a renderlo migliore&#8221;<br>&#8220;Il tuo parere ci serve davvero per migliorare \u2014 ci basta una riga&#8221;<br>&#8220;Hai trovato quello che cercavi? Facci sapere!&#8221;<br>&#8220;Cosa ha funzionato e cosa avresti cambiato? Ascoltarti ci aiuta a migliorare.&#8221;<br>&#8220;Lasciaci un commento direttamente in risposta a questa mail. La tua esperienza aiuta altri utenti a decidere&#8221;<br>&#8220;Un feedback sincero = un [prodotto] migliore&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83e\udde0 Psicologia della mail<br><\/strong>Le persone rispondono pi\u00f9 volentieri quando percepiscono che il loro contributo conta davvero. Nominare l&#8217;utilit\u00e0 concreta del feedback attiva il senso di influenza e coinvolgimento. Abbassare lo sforzo percepito rimuove l&#8217;attrito che blocca la risposta.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-saluti-email-per-supporto-clienti\">Saluti email per supporto clienti<\/h3>\n\n\n\n<p>Queste chiusure email servono soprattutto per gli onboarding, la risoluzione di un problema o i follow-up post-assistenza. Queste email di supporto devono trasmettere disponibilit\u00e0 reale, e per farlo bene basta aggiungere un orizzonte temporale concreto per la risposta o specificit\u00e0 riguardo l\u2019impegno dell\u2019azienda.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;Rispondi pure, ci penso io: Leggo tutti i messaggi e rispondo entro 24 ore&#8221;<br>&#8220;Sono qui, scrivimi se hai bisogno di qualcosa&#8221;<br>&#8220;Se qualcosa non \u00e8 chiaro, non esitare, siamo qui per questo&#8221;<br>&#8220;Ti mando un aggiornamento non appena abbiamo novit\u00e0&#8221;<br>&#8220;Se il problema si ripresenta, scrivimi direttamente a questo indirizzo&#8221;<br>&#8220;Fammi sapere se la soluzione ha funzionato \u2014 ci teniamo&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83e\udde0 Psicologia della mail<\/strong><br>Quando leggiamo qualcosa, abbiamo il bias dell\u2019ultima impressione, perci\u00f2 ricordiamo meglio la chiusura, che ha un peso determinante sul modo in cui viene percepita l&#8217;intera email. Una conclusione amichevole e genuina, che specifica un&#8217;azione concreta e dove&nbsp; il mittente si vincola a un impegno, addolcisce quindi i messaggi pi\u00f9 difficili, come possono essere quelli del supporto clienti, e trasmette affidabilit\u00e0.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-conclusioni-email-per-ringraziare\">Conclusioni email per ringraziare<\/h3>\n\n\n\n<p>Le chiusure delle <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/email-ringraziamento\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">mail di ringraziamento<\/a> sono un po\u2019 diverse, perch\u00e9 anzich\u00e9 puntare all\u2019azione immediata, hanno l\u2019obiettivo di costruire fidelizzazione nel tempo. Sono comuni nelle <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/email-transazionali\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">email transazionali<\/a>, come quelle post-acquisto, le post-evento, le post-aggiornamento, oppure durante le ricorrenze. Per una buona chiusura di ringraziamento richiama sempre a cosa stai ringraziando:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\"><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td class=\"has-text-align-center\" data-align=\"center\">&#8220;Ci teniamo a dirtelo sempre, grazie per la fiducia&#8221;<br>&#8220;Grazie per essere rimasto con noi quest&#8217;anno, non lo diamo per scontato&#8221;<br>&#8220;Grazie per aver partecipato, speriamo sia valso il tuo tempo&#8221;<br>&#8220;Il tuo acquisto ci permette di continuare a fare quello che facciamo \u2014 grazie&#8221;<br>&#8220;Grazie per la recensione, ogni feedback ci aiuta a migliorare&#8221;<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83e\udde0 Psicologia della mail<\/strong><br>La gratitudine espressa in modo autentico attiva la reciprocit\u00e0 e il destinatario che si sente riconosciuto e tende a rispondere con fedelt\u00e0. Nel lungo periodo, i ringraziamenti che menzionano dettagli specifici costruiscono un&#8217;identit\u00e0 di brand percepita come attenta e umana, il che porta a migliore retention.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-saluti-email-per-una-newsletter\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Saluti_email_per_una_newsletter\"><\/span>Saluti email per una newsletter<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/la-guida-definitiva-sulle-newsletter\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">newsletter<\/a> \u00e8 il formato in cui la chiusura ha pi\u00f9 potere di costruire identit\u00e0, in quanto non ha un obiettivo transazionale immediato, ma si incentra piuttosto nel tenere vivo il rapporto e far s\u00ec che il lettore voglia aprire anche la prossima mail.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Tipo di email<\/strong><\/td><td><strong>Funzione<\/strong><\/td><td><strong>Esempi<\/strong><\/td><\/tr><tr><td>Email di benvenuto<\/td><td>La prima email che riceve un nuovo iscritto. La chiusura deve comunicare cosa aspettarsi e dare il benvenuto in modo caldo ma non mellifluo.<\/td><td>\u201cDa oggi ti mando un&#8217;email ogni marted\u00ec,&nbsp; puntuale come un orologio svizzero\u201d<br>\u201cQuesta \u00e8 la prima di tante, cercheremo di rendere ogni numero degno del tuo tempo\u201d<br>\u201cAncora benvenuto, ci vediamo la settimana prossima con il primo numero.\u201d<\/td><\/tr><tr><td>Newsletter settimanale o ricorrente<\/td><td>Il tono dipende dal posizionamento editoriale. La chiusura deve creare continuit\u00e0 e il lettore deve avere la sensazione di una conversazione in corso<\/td><td>\u201cCi leggiamo gioved\u00ec prossimo\u201d<br>\u201cGrazie per far parte di tutto questo\u201d<br>\u201cLa settimana prossima parliamo di [argomento], non perderla!\u201d<\/td><\/tr><tr><td>Email di aggiornamento<\/td><td>Aggiornamenti di prodotto, changelog, novit\u00e0 aziendali. La chiusura deve indicare il passo successivo e restare concisa.<\/td><td>\u201cPer qualsiasi domanda, rispondi direttamente a questa mail.\u201d<br>\u201cNon scordarti di provare subito la nuova funzione qui [link]\u201d<\/td><\/tr><tr><td>Email educative<\/td><td>Tutorial, guide, spiegazioni approfondite. La chiusura deve valorizzare il contenuto e aprire all\u2019uso.<\/td><td>\u201cSe hai domande su quello che hai letto, fammi sapere: costruisco le prossime guide anche su questo\u201d<br>\u201cHai trovato utile questo tutorial? Condividilo con chi potrebbe averne bisogno\u201d<br>\u201cProva a farlo e fammi sapere come va\u201d<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<div class=\"post-page__colored-blocks post-page__colored-blocks--update\"><p class=\"text text--size-medium color-darkest\"><strong>\ud83e\udde0 Psicologia della mail<\/strong><br>Le newsletter creano coerenza, per cui se il tuo brand assume un tono coerente nelle sue newsletter, il pubblico ti identificher\u00e0 pi\u00f9 facilmente. In pi\u00f9, grazie all\u2019effetto specchio, l\u2019atteggiamento che assumi nei loro confronti tender\u00e0 ad essere lo stesso che assumono loro nei tuoi: amichevole, formale, rilassato, pratico &#8211; quello lo scegli tu.<\/p><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-scrivi-chiusure-email-migliori-con-siteground\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Scrivi_chiusure_email_migliori_con_SiteGround\"><\/span>Scrivi chiusure email migliori con SiteGround<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Ottimizzare ogni chiusura conta, ma conta ancora di pi\u00f9 se le email che invii arrivano a destinazione, vengono aperte e sono costruite per convertire.<\/p>\n\n\n\n<p><a href=\"https:\/\/it.siteground.com\/email-marketing\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">SiteGround Email Marketing<\/a> \u00e8 la piattaforma pensata per le piccole imprese che vogliono fare email marketing senza affidarsi a un&#8217;agenzia o imparare uno strumento complesso. La configurazione \u00e8 immediata e non richiede competenze tecniche, puoi creare campagne professionali con template gi\u00e0 pronti, usare gli strumenti AI integrati per scrivere il testo, l&#8217;oggetto e le idee di campagna, tutto direttamente dalla piattaforma stessa senza dover copiare e incollare nulla e senza competenze grafiche.<\/p>\n\n\n\n<p>E per chi \u00e8 pi\u00f9 fiducioso dei numeri, possiamo garantire un tasso di consegna del 98,8%, un tasso di apertura medio del 36%, con autenticazione SPF\/DKIM\/DMARC automatica e gestione della reputazione IP gi\u00e0 inclusi.<\/p>\n\n\n\n<p>Che aspetti? Adesso che hai la chiusura giusta, assicurati che la tua email arrivi davvero a destinazione con SiteGround Email Marketing.&nbsp;<\/p>\n\n\n<p>[58]<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-faq-sulle-conclusioni-email\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"FAQ_sulle_conclusioni_email\"><\/span>FAQ sulle conclusioni email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1780059101219\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Come si chiude una mail?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Si chiude con una frase di commiato che riprende il tono del messaggio (formale, semi-formale o informale a seconda del contesto), seguita dalla firma e dal footer. La chiusura pu\u00f2 essere semplice ma idealmente dovrebbe includere un riferimento all&#8217;azione attesa (\u201cFacci sapere se possiamo proseguire con il progetto\u201d) o al passo successivo (Un feedback sincero = un [prodotto] migliore).<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1780059119419\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Come salutare cordialmente in fondo a una mail?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">&#8220;Cordiali saluti&#8221; \u00e8 la formula standard. Per un tono pi\u00f9 caldo ma professionale, funzionano bene &#8220;Un caro saluto&#8221;, &#8220;Con i migliori saluti&#8221; o, in contesti meno formali, &#8220;A presto&#8221; e &#8220;Buona giornata&#8221;.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1780059131250\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Come chiudere una mail per indicare che si rimane in attesa di una risposta?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Le formule pi\u00f9 usate sono &#8220;In attesa di un gentile riscontro, porgo distinti saluti&#8221; per il registro formale, oppure &#8220;Resto in attesa di tue notizie&#8221; o &#8220;Fammi sapere non appena puoi&#8221; per un tono pi\u00f9 diretto. In contesti commerciali, aggiungere una scadenza specifica (&#8220;entro venerd\u00ec&#8221;, &#8220;prima del prossimo ordine&#8221;) aumenta la probabilit\u00e0 di risposta.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1780059146152\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>Come chiudere una mail in modo gentile?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Alcune formule efficaci sono: &#8220;Grazie per la disponibilit\u00e0, a presto&#8221;, &#8220;Resto a tua disposizione per qualsiasi necessit\u00e0&#8221;, &#8220;Spero di sentirti presto&#8221;. In tutti i casi, un piccolo dettaglio specifico, come un riferimento alla conversazione in corso o al passo successivo, rende la chiusura pi\u00f9 personale e meno protocollare.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Questo articolo si occupa di quello che succede alla fine di ogni email, cio\u00e8 la chiusura. 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