{"id":11960,"date":"2021-04-12T15:03:57","date_gmt":"2021-04-12T15:03:57","guid":{"rendered":"https:\/\/newblog.siteground.com\/it\/?p=11960"},"modified":"2025-03-20T08:33:42","modified_gmt":"2025-03-20T08:33:42","slug":"facebook-e-instagram-ads","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/it.siteground.com\/blog\/facebook-e-instagram-ads\/","title":{"rendered":"Facebook e Instagram Ads: FAQ e cose da sapere per investire nel modo migliore"},"content":{"rendered":"\n<p>Hai mai pensato di <strong>fare pubblicit\u00e0 sui social<\/strong>? Sai quali budget \u00e8 meglio investire e come gestire le campagne?<\/p>\n\n\n\n<p>La pubblicit\u00e0 sui social pu\u00f2 dare una marcia in pi\u00f9 alla tua attivit\u00e0 o ai tuoi progetti, ma va applicata nel modo corretto. \u00c8 importante conoscere i fondamentali della social advertising per intraprendere da zero un&#8217;attivit\u00e0 di sponsorizzazione.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-di-cosa-trattera-il-webinar\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Di_cosa_trattera_il_webinar\"><\/span>Di cosa tratter\u00e0 il webinar?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>In questo webinar <strong>Matteo Figoli<\/strong>, <a href=\"https:\/\/matteofigoli.it\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"esperto di Social Media Advertising (opens in a new tab)\">esperto di Social Media Advertising<\/a> e di strategie digitali, risponde alle domande che vengono fatte pi\u00f9 spesso sulle sponsorizzazioni social:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>perch\u00e9 per un\u2019attivit\u00e0 \u00e8 imprescindibile investire in advertising sui social?<\/li>\n\n\n\n<li>quale budget minimo devo investire per ottenere risultati?<\/li>\n\n\n\n<li>quali differenze ci sono tra le campagne locali, quelle di lead generation e quelle di vendita?<\/li>\n\n\n\n<li>cosa \u00e8 necessario delegare e cosa invece posso fare in autonomia?<\/li>\n\n\n\n<li>come si imposta il Business Manager? Qual \u00e8 la differenza con gli account pubblicitari?<\/li>\n\n\n\n<li>come capisco se un competitor lavora bene con le sponsorizzazioni?<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<iframe width=\"560\" height=\"315\" data-cookieblock-src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/baDmWUCLPMo?si=fCoZTbuvahqSNScY\" data-cookieconsent=\"marketing\" title=\"YouTube video player\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-scarica-le-slide-della-presentazione-di-matteo-figoli\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Scarica_le_slide_della_presentazione_di_Matteo_Figoli_%F0%9F%91%87\"><\/span>Scarica le slide della presentazione di Matteo Figoli \ud83d\udc47<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<figure><iframe loading=\"lazy\" src=\"\/\/www.slideshare.net\/slideshow\/embed_code\/key\/H9Xb20xZwJhNiW\" width=\"595\" height=\"485\" allowfullscreen=\"\"><\/iframe><\/figure>\n\n\n\n<p><strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"\/\/www.slideshare.net\/siteground\/facebook-e-instagram-ads-faq-e-cose-da-sapere-per-investire-nel-modo-migliore\" target=\"_blank\">Facebook e Instagram Ads: FAQ e cose da sapere per investire nel modo migliore<\/a> <\/strong> from <strong><a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.slideshare.net\/siteground\" target=\"_blank\">SiteGround.com<\/a><\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Come sempre vi chiedo di commentare il webinar, in modo da avere un feedback su come \u00e8 andato e su come vorreste che fossero i prossimi. Sentitevi liberi di dare suggerimenti e di richiedere gli argomenti futuri che vorreste fossero affrontati. Consiglio di dare uno sguardo anche agli altri nostri webinar e seguirci sul&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/www.youtube.com\/channel\/UCg-4egVJFeG1P-M2FK865jw\" target=\"_blank\">canale YouTube di SiteGround Italia<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><em>Nota: come al solito eravate tantissimi e non siamo riusciti a &nbsp;rispondere a tutti in diretta. Abbiamo girato le domande a Matteo e&nbsp;qui di seguito<\/em>&nbsp;<em>trovate<\/em>&nbsp;<em>le sue risposte<\/em>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-le-tue-domande-sulle-facebook-e-instagram-ads\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Le_tue_domande_sulle_Facebook_e_Instagram_Ads\"><\/span>Le tue domande sulle Facebook e Instagram Ads<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-che-tipo-di-post-rende-di-piu-su-facebook-video-oppure-foto-se-video-che-durata-massima-consiglieresti\">Che tipo di post rende di pi\u00f9 su Facebook, video oppure foto? Se video, che durata massima consiglieresti?<\/h3>\n\n\n\n<p>Il video ha la pi\u00f9 grande forza distributiva, gli utenti spesso lo prediligono, ed \u00e8 un contenuto \u201csmart\u201d, in quanto in grado di produrre audience di tracciamento, da cui \u00e8 possibile generare campagne di retargeting.<\/p>\n\n\n\n<p>Semplificando ed escludendo eccezioni valide per particolari settori, il video funziona meglio quando dura meno di 15 secondi, \u00e8 FACEBOOK stesso che lo consiglia. Come proporzioni di solito uso il 4:5, che spesso \u00e8 adattabile anche al posizionamento stories (a&nbsp; cui per\u00f2 &#8211; se possibile &#8211; \u00e8 sempre meglio dedicare un ritaglio ad hoc, di 9:16).<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-e-meglio-una-campagna-piu-breve-in-durata-ma-piu-alta-per-budget-giornaliero-o-il-contrario-ad-esempio-meglio-5-euro-per-15-giorni-o-3-per-30-giorni\">\u00c8 meglio una campagna pi\u00f9 breve in durata ma pi\u00f9 alta per budget giornaliero o il contrario? Ad esempio: meglio 5 euro per 15 giorni o 3 per 30 giorni?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dipende da qual \u00e8 l\u2019obiettivo. Se si deve testare, meglio mettere pi\u00f9 budget concentrato, cos\u00ec da far girare di pi\u00f9 le inserzioni e dare pi\u00f9 risorse per l\u2019apprendimento iniziale dei gruppi di inserzioni. In generale per\u00f2 valutiamo in un\u2019ottica pi\u00f9 ampia e \u201calways on\u201d le nostre campagne, chiedendoci anche cosa verr\u00e0 dopo i 15 giorni.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-per-un-brand-che-vende-in-piu-paesi-europei-consigli-una-campagna-per-ogni-paese\">Per un Brand che vende in pi\u00f9 Paesi europei, consigli una campagna per ogni Paese?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dipende da molti fattori, primo fra tutti il budget a disposizione, da tarare a seconda dei CPM e CPC medi dei diversi paesi. <\/p>\n\n\n\n<p>Al netto di questo per\u00f2, il tema linguistico \u00e8 fondamentale: se come spesso accade \u00e8 difficile avere a disposizione creativit\u00e0 e landing page in diverse lingue, \u00e8 consigliabile far girare campagne in inglese principalmente nei paesi dove siamo sicuri che questa lingua \u00e8 ampiamente intesa e parlata (es. Germania, Nord Europa, Paesi Bassi, ecc). Con queste premesse far girare campagne \u201cunitarie\u201d in sola lingua inglese pu\u00f2 funzionare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ha-senso-fare-ads-su-facebook-e-instagram-quando-si-ha-bassa-disponibilita-di-prodotto-esempio-bed-and-breakfast-che-ha-al-massimo-4-camere\">Ha senso fare ads su Facebook e Instagram quando si ha bassa disponibilit\u00e0 di prodotto? Esempio: Bed and Breakfast che ha al massimo 4 camere.<\/h3>\n\n\n\n<p>Pu\u00f2 aver senso diversificare a seconda dei periodi, ma in linea di massima consiglierei di lavorare pi\u00f9 in alto a livello di funnel, cercando di attirare molti prospects, se possibile anche raccogliendo contatti e anagrafiche di valore. Cos\u00ec facendo si possono poi fidelizzare tramite newsletter e\/o attivare in seguito tramite remarketing o offerte ad hoc. Cos\u00ec da avere sempre dei pubblici da attivare alla bisogna.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-come-si-puo-sfruttare-le-pubblicita-sui-social-per-ripagare-i-costi-del-sito-senza-vendere-prodotti\">Come si pu\u00f2 sfruttare le pubblicit\u00e0 sui social per ripagare i costi del sito senza vendere prodotti?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dipende dal modello di business. Senz\u2019altro \u00e8 possibile ma si entra nello specifico del mondo dell\u2019Affiliate Marketing. Online ci sono moltissime risorse interessanti su questo modello in cui per\u00f2 \u00e8 centrale essere precisi su margini e guadagni. Puoi dare uno sguardo al <a rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\"Programma Affiliati di SiteGround (opens in a new tab)\" href=\"https:\/\/it.siteground.com\/affiliati\" target=\"_blank\">Programma Affiliati di SiteGround<\/a> per farti un idea pi\u00f9 precisa.<br><\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-in-caso-di-malfunzionamento-tecnico-della-campagna-pubblicitaria-c-e-da-parte-di-instagram-facebook-un-assistenza-clienti-vera-fatta-da-persone-fisiche-o-ci-sono-solo-bot-e-risposte-automatiche\">In caso di malfunzionamento tecnico della campagna pubblicitaria, c&#8217;\u00e8 da parte di Instagram\/FaceBook un&#8217;assistenza clienti vera (fatta da persone fisiche) o ci sono solo bot e risposte automatiche?<\/h3>\n\n\n\n<p>C\u2019\u00e8 ma \u00e8 sempre pi\u00f9 nascosta, oppure puoi avere canali riservati se entri in uno dei programmi di partnership per agenzie. Se hai gi\u00e0 fatto campagne, dovrebbe essere possibile accedere ad una chat via messenger con un utente tramite <a href=\"https:\/\/business.facebook.com\/business\/help\/support\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\" aria-label=\" (opens in a new tab)\">questo link<\/a> (attenzione per\u00f2, l\u2019interfaccia cambia con grande frequenza).<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-per-fare-una-campagna-di-lead-generation-e-fondamentale-collegare-il-pixel-sul-sito\">Per fare una campagna di Lead Generation \u00e8 fondamentale collegare il PIXEL sul sito?<\/h3>\n\n\n\n<p>Non \u00e8 fondamentale, specie se il nostro sito non ha altre sostanziose fonti di traffico. In quel caso si pu\u00f2 procedere con il modulo di contatti \u201cnativo\u201d della piattaforma.<br>Detto questo per\u00f2, il Pixel \u00e8 il vero super potere di FACEBOOK, e quindi \u00e8 sconsigliabile non tenerlo in considerazione, specie per strategie di medio-lungo periodo. In prospettiva meglio sempre lavorare su un proprio sito\/landing page proprietario, su cui tracciare le principali azioni degli utenti.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-che-differenza-c-e-tra-average-post-reach-e-average-organic-reach\">Che differenza c&#8217;\u00e8 tra Average Post Reach e Average Organic Reach?<\/h3>\n\n\n\n<p>Sono metriche isolate dal report di <a href=\"https:\/\/wearesocial.com\/blog\/2020\/01\/digital-2020-3-8-billion-people-use-social-media\">We Are Social<\/a>. La differenza \u00e8 che la prima si concentra sulle performance dei singoli post, mentre la seconda su quelle della pagina nella sua interezza.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-il-pubblico-di-una-campagna-tofu-puo-essere-lo-stesso-di-una-mofu\">Il pubblico di una campagna TOFU pu\u00f2 essere lo stesso di una MOFU?<\/h3>\n\n\n\n<p>Tendenzialmente no, gi\u00e0 nella fase MOFU il senso \u00e8 quello di iniziare il remarketing, targetizzando tutti coloro che hanno interagito con i contenuti TOFU, rivolti invece esclusivamente su pubblici ampi e che non conoscono il brand.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-esistono-plugin-di-ecommerce-in-grado-di-collegarsi-con-facebook-conviene-farlo-ci-sono-limiti-particolari\">Esistono plugin di eCommerce in grado di collegarsi con Facebook. Conviene farlo? Ci sono limiti particolari?<\/h3>\n\n\n\n<p>Ce ne sono decine e decine, e nella maggior parte dei casi conviene, anzi per alcuni \u00e8 proprio incoraggiato da FACEBOOK in fase di installazione del Pixel.<br>Plugin buoni possono aiutare ad avere tracciamenti corretti, feed prodotti ben strutturati per il catalogo, ecc&#8230;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-parli-di-prezzo-basso-dei-prodotti-cosa-intendi-vedo-molti-prodotti-a-prezzi-davvero-irrisori-in-sponsorizzazione-quale-puo-essere-secondo-te-un-margini-giusto-minimo-sia-in-che-a-livello-di\">Quando parli di prezzo basso dei prodotti cosa intendi? Vedo molti prodotti a prezzi davvero irrisori in sponsorizzazione. Quale pu\u00f2 essere secondo te un margini giusto minimo sia in % che a livello di \u20ac.<\/h3>\n\n\n\n<p>Allargo la prospettiva rispetto a quanto detto nel Q&amp;A e rispetto al margine sul singolo prodotto: la chiave \u00e8 il cosiddetto LTV (customer lifetime value), ossia il valore che un utente ha per noi nell\u2019intero arco del suo rapporto con il nostro brand.<\/p>\n\n\n\n<p>Se sono in grado di calcolare quanto vale un cliente acquisito, rispetto agli acquisti che fa in media nella vita futura dopo averlo fidelizzato, diventa conveniente anche coinvolgerlo con sponsorizzazioni non immediatamente profittevoli.<\/p>\n\n\n\n<p>E\u2019 rispetto a questo valore che ha senso calcolare un costo di acquisizione sostenibile, e all\u2019opposto margini validi.<\/p>\n\n\n\n<p>Pi\u00f9 che valori % o in \u20ac, che variano moltissimo da settore a settore, \u00e8 su questa metrica che ha senso valutare il margine di guadagno futuro.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-come-si-puo-targetizzare-un-pubblico-che-su-facebook-non-compare-in-nessun-modo-nemmeno-per-similitudine\">Come si pu\u00f2 targetizzare un pubblico che su Facebook non compare in nessun modo, nemmeno per similitudine?<\/h3>\n\n\n\n<p>Mi viene difficile immaginare che non ci sia un modo, anche indiretto o \u201cincrociato\u201d, di targetizzare un pubblico, per\u00f2 se non ci fosse, la sola cosa che si pu\u00f2 fare \u00e8 quella di costruire creativit\u00e0 estremamente mirate per il proprio target.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Contenuti che in ogni scelta linguistica e visiva siano fatte per parlare esclusivamente alla nicchia che ci interessa colpire, che puntino ad escludere dalla comprensione chiunque non sia in target.<\/p>\n\n\n\n<p>Una volta che abbiamo inserzioni cos\u00ec strutturate, proviamo a puntare su pubblici ampi e affidarci alla potenza distributiva della piattaforma per il resto.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-il-mio-target-e-dai-65-anni-in-su-secondo-la-tua-esperienza-ha-senso-investire-e-quanto-per-avere-un-ritorno\">Il mio target \u00e8 dai 65 anni in su. Secondo la tua esperienza, ha senso investire e quanto per avere un ritorno?<\/h3>\n\n\n\n<p>Dipende dal tipo di prodotto\/servizio, dal tipo di interazione richiesta, ecc\u2026. Il mio consiglio \u00e8 di testare, testare, testare, perch\u00e9 il target 65+ \u00e8 costantemente in crescita; magari con un particolare occhio di riguardo alle creativit\u00e0, con un linguaggio semplice e un visual estremamente facile da decodificare.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-quando-si-fanno-campagne-per-portare-persone-verso-un-sito-che-costo-per-visita-hai-in-media-e-normale-che-arrivino-molti-click-con-un-bounce-rate-alto\">Quando si fanno campagne per portare persone verso un sito, che costo per visita hai in media? \u00c8 normale che arrivino molti click con un bounce rate alto?<\/h3>\n\n\n\n<p>Premesso che la metrica base da monitorare per un sito tracciato \u00e8 almeno il PageView e non il semplice CPC (dato che molti clic comunque non arrivano a destinazione), i costi possono variare moltissimo: possono andare da 0,02\u20ac a 0,30\u20ac, ma anche qui dipende da troppi fattori, prima fra tutti la fase del funnel in cui ti trovi.<\/p>\n\n\n\n<p>Sul bounce rate stesso discorso, anche se ovviamente incidono su quello anche le caratteristiche UX del sito.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-ha-senso-utilizzare-l-espansione-della-targetizzazione-dettagliata-nbsp\">Ha senso utilizzare l&#8217;espansione della targetizzazione dettagliata?&nbsp;<\/h3>\n\n\n\n<p>S\u00ec, secondo me s\u00ec, \u00e8 uno strumento per affidarsi ancora di pi\u00f9 alla forza distributiva della piattaforma.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\" id=\"h-qual-e-il-budget-minimo-mensile-da-sottoporre-ad-un-cliente-per-una-campagna-regionale-senza-contare-il-costo-del-professionista-ad-esempio-veneto-settore-infissi\">Qual&#8217;\u00e8 il budget minimo mensile da sottoporre ad un cliente per una campagna regionale (senza contare il costo del professionista)? Ad esempio: Veneto &#8211; Settore infissi.<\/h3>\n\n\n\n<p>Direi almeno 20\u20ac al giorno, dati i costi attuali.<\/p>\n\n\n\n<p><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hai mai pensato di fare pubblicit\u00e0 sui social? Sai quali budget \u00e8 meglio investire e come gestire le campagne? 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