Le taux de rebond est le pourcentage de visiteurs qui quittent votre page web sans cliquer sur un lien ou effectuer un achat. Le pire, c’est que cette exp\u00e9rience reste grav\u00e9e dans leur m\u00e9moire et qu’il est peu probable qu’ils reviennent un jour sur cette page web. Il est donc essentiel de maintenir un taux de rebond bas pour toutes les raisons suivantes :<\/p>\n\n\n\n
- Augmentation des taux de conversion – lorsque vous r\u00e9duisez votre taux de rebond, vous avez plus de clients qui reviennent, ce qui peut augmenter vos taux de conversion.<\/li>
- Am\u00e9liorer la notori\u00e9t\u00e9 de la marque – si vos taux de rebond sont plus faibles, cela signifie que vos visiteurs sont engag\u00e9s dans votre contenu, ce qui conduit \u00e0 une meilleure reconnaissance de la marque.<\/li>
- Obtenir un meilleur classement SEO – un taux de rebond plus faible peut am\u00e9liorer votre classement SEO dans Google et d’autres moteurs de recherche.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
<\/span>Quels sont les facteurs qui influencent le taux de rebond de votre site web ?<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Un taux de rebond \u00e9lev\u00e9 signifie g\u00e9n\u00e9ralement que le contenu et\/ou la conception de votre site web ne sont pas pertinents ou attrayants pour vos utilisateurs, ce qui, en fin de compte, nuira \u00e0 vos objectifs commerciaux en ligne. Voici quelques-uns des principaux facteurs qui peuvent entra\u00eener un taux de rebond \u00e9lev\u00e9 sur votre site web :<\/p>\n\n\n\n
- Temps de chargement des pages lents;<\/li>
- Une page qui n’est pas adapt\u00e9e aux t\u00e9l\u00e9phones portables;<\/li>
- Mauvaise ergonomie de la page web;<\/li>
- Structure de navigation d\u00e9sordonn\u00e9e;<\/li>
- Contenu de faible qualit\u00e9 et\/ou non pertinent;<\/li>
- Mauvais liens internes et\/ou manque de CTA clair.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
<\/span>Qu’est-ce qu’un bon taux de rebond et comment d\u00e9terminer le v\u00f4tre ?<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Le taux de rebond moyen d\u00e9pend du secteur d’activit\u00e9 et du type de site web. Selon Custom Media Labs, voici les points de r\u00e9f\u00e9rence pour les taux de rebond \u00e9lev\u00e9s et bas :<\/p>\n\n\n\n
- 20-45% pour les sites d’e-commerce;<\/li>
- 25-55% pour les sites B2B;<\/li>
- 30-55% sites web de g\u00e9n\u00e9ration de prospects;<\/li>
- 35-60% sites web \u00e0 contenu non commercial;<\/li>
- 60-90% pour les landing pages;<\/li>
- 65-90% pour les blogs, les dictionnaires, les portails.<\/li><\/ul>\n\n\n\n
Vous pouvez surveiller et analyser vos taux de rebond et d’autres statistiques importantes \u00e0 l’aide d’outils tels que Google Analytics. Vous pouvez m\u00eame migrer vers Google Analytics 4<\/a> afin d’\u00eatre en phase avec la derni\u00e8re version.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Taux de rebond et taux de sortie<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Il existe une distinction importante entre le taux de rebond et le taux de sortie. Le taux de sortie est le pourcentage de personnes qui quittent votre site web \u00e0 partir d’une certaine page web, apr\u00e8s avoir visit\u00e9 un certain nombre de pages sur votre site web. Par exemple, un visiteur peut arriver sur un article de blog sur votre site, auquel cas il clique sur un lien interne dans cet article de blog qui le conduit \u00e0 un autre article de blog. Il quitte ensuite ce deuxi\u00e8me article de blog, ce qui augmente le taux de sortie de cette page de blog. Au contraire, le taux de rebond signifie qu’un visiteur a ferm\u00e9 la page sur laquelle il avait initialement atterri.<\/p>\n\n\n\n
Un taux de sortie \u00e9lev\u00e9 n’est pas n\u00e9cessairement une mauvaise chose. Deux facteurs principaux doivent \u00eatre pris en compte pour tirer des conclusions sur votre taux de sortie : le type de page web et le temps moyen pass\u00e9 sur la page web. Par exemple, si vous avez une boutique en ligne et que votre page de remerciement (celle qui appara\u00eet \u00e0 vos visiteurs apr\u00e8s qu’ils ont effectu\u00e9 un achat) pr\u00e9sente un taux de sortie \u00e9lev\u00e9, c’est une bonne chose, car cela signifie que de nombreuses personnes ont effectu\u00e9 un achat. S’il s’agit d’un autre type de page, par exemple une page de destination pr\u00e9sentant vos produits, et que les visiteurs y passent beaucoup de temps, mais que le taux de sortie est \u00e9lev\u00e9, cela peut signifier que vous avez des probl\u00e8mes de conception UX sur cette page en particulier. Si le taux de sortie d’un article de blog est \u00e9lev\u00e9, mais que le temps moyen pass\u00e9 sur la page l’est \u00e9galement, cela signifie que les visiteurs s’int\u00e9ressent \u00e0 votre contenu et c’est un bon signe.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>Comment r\u00e9duire le taux de rebond de votre site web<\/span><\/h2>\n\n\n\n
Cependant, un taux de rebond \u00e9lev\u00e9 est une chose dont vous devez vous pr\u00e9occuper et prendre des mesures pour le maintenir \u00e0 un niveau aussi bas que possible. Voyons ce que vous pouvez faire, en tant que propri\u00e9taire de site web, pour r\u00e9duire votre taux de rebond :<\/p>\n\n\n\n
<\/span>1. Am\u00e9liorer la vitesse de chargement de vos pages web<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Si votre site web met plus de 3 secondes \u00e0 se charger, il y a de fortes chances que vos visiteurs ne l’attendent pas – ils partiront et se rendront sur un autre site web. Pour \u00e9viter cela, vous devez veiller \u00e0 ce que votre site se charge aussi rapidement que possible. Voici quelques conseils de base et avanc\u00e9s sur la mani\u00e8re d’optimiser les performances de votre site web :<\/p>\n\n\n\n
Utiliser un CDN<\/strong><\/p>\n\n\n\n
L’activation d’un r\u00e9seau de diffusion de contenu (CDN) est un facteur important qui peut optimiser la vitesse de votre site web. Un CDN conserve des copies de votre site web sur des serveurs situ\u00e9s \u00e0 diff\u00e9rents endroits dans le monde. Ensuite, lorsqu’un utilisateur demande \u00e0 consulter votre site web, le CDN veille \u00e0 ce que le contenu soit servi \u00e0 vos visiteurs \u00e0 partir d’un serveur proche d’eux. Cela permet \u00e0 votre site web de se charger plus rapidement \u00e0 la demande de l’utilisateur, en particulier pour vos visiteurs internationaux.
SiteGround dispose de son propre CDN<\/a>, d\u00e9velopp\u00e9 en interne, qui est fourni avec des plans gratuits et premium, il est facile \u00e0 utiliser et \u00e0 naviguer, et garantit des temps de chargement de page extr\u00eamement rapides.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/newblog.siteground.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/08\/CDN_1480x580_FR-1024x408.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\nActiver la mise en cache du site web<\/strong><\/p>\n\n\n\n
La mise en cache est une technologie puissante qui peut am\u00e9liorer la vitesse de votre site web. Elle stocke des copies de vos donn\u00e9es dans la m\u00e9moire du serveur, qui les transmet ensuite plus rapidement \u00e0 vos utilisateurs. De cette mani\u00e8re, vos utilisateurs peuvent acc\u00e9der \u00e0 votre site web et \u00e0 vos fichiers beaucoup plus rapidement, car il ne sera pas n\u00e9cessaire de les chercher \u00e0 nouveau, mais plut\u00f4t de les prendre dans cette m\u00e9moire cache.<\/p>\n\n\n\n
Les clients SiteGround profitent de notre puissante technologie de mise en cache<\/a>, construite en interne sur trois niveaux – NGINX Direct Delivery pour la mise en cache du contenu statique, Dynamic Cache pour la mise en cache du contenu dynamique et Memcached pour la mise en cache des objets (mise en cache des requ\u00eates de base de donn\u00e9es). Ces trois niveaux peuvent rendre les sites web jusqu’\u00e0 5 fois plus rapides !<\/p>\n\n\n\n
Optimisez le code et les m\u00e9dias de votre site web<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Pour rendre votre site web encore plus rapide, vous pouvez \u00e9galement envisager d’autres techniques. Tout d’abord, comprimez les images et les vid\u00e9os de grande taille (sans compromettre leur qualit\u00e9). Vos pages web se chargeront ainsi plus rapidement et les performances globales de votre site s’en trouveront am\u00e9lior\u00e9es. Ensuite, veillez \u00e0 combiner (regrouper plusieurs fichiers en un seul afin de r\u00e9duire le nombre de requ\u00eates) et \u00e0 minifier (supprimer tous les caract\u00e8res inutiles) les fichiers CSS et JavaScript. Troisi\u00e8mement, supprimez tous les plugins inutiles de votre site web, car ils le ralentissent. M\u00eame s’ils sont simplement d\u00e9sactiv\u00e9s, ils peuvent encore ralentir les temps de chargement, alors assurez-vous de les supprimer compl\u00e8tement.<\/p>\n\n\n\n
Utiliser une configuration MySQL rapide<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Si vous disposez d’une base de donn\u00e9es croissante sur votre site web, celui-ci devra g\u00e9rer un certain nombre de requ\u00eates pour extraire des donn\u00e9es de cette base \u00e0 la demande des utilisateurs. Cela peut entra\u00eener des requ\u00eates MySQL lourdes qui ralentissent consid\u00e9rablement votre TTFB (Time to First Byte) et affectent les performances globales de votre site web.<\/p>\n\n\n\n
Tous les clients de SiteGround b\u00e9n\u00e9ficient de notre configuration MySQL personnalis\u00e9e<\/a>, activ\u00e9e par d\u00e9faut, qui permet le traitement simultan\u00e9 d’un grand nombre de requ\u00eates, ce qui r\u00e9duit le nombre de requ\u00eates lentes de 10 \u00e0 20 fois.<\/p>\n\n\n\n
Assurez-vous que votre PHP est rapide<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Il est essentiel que votre site web fonctionne avec la version PHP la plus r\u00e9cente et la plus rapide. En outre, vous devez vous assurer que votre serveur web g\u00e8re cette version de PHP de la mani\u00e8re la plus efficace possible afin d’am\u00e9liorer les performances globales de votre site web.<\/p>\n\n\n\n
Les clients de SiteGround ont l’avantage de notre configuration PHP ultra-rapide personnalis\u00e9e <\/a>(disponible sur les plans GrowBig et GoGeek) qui utilise moins de m\u00e9moire de serveur, ce qui permet au serveur de traiter un plus grand nombre de requ\u00eates plus rapidement. Ainsi, notre configuration PHP ultra-rapide r\u00e9duit le TTFB et acc\u00e9l\u00e8re le chargement des pages web de 30 % en moyenne, par rapport \u00e0 une configuration PHP standard.<\/p>\n\n\n\n
Surveillez la vitesse de votre site web<\/strong><\/p>\n\n\n\n
Enfin, il est important de surveiller r\u00e9guli\u00e8rement la vitesse de votre site web. Effectuez des tests de vitesse sur vos sites web \u00e0 l’aide d’outils en ligne au moins une fois par mois. Si vous constatez des r\u00e9sultats inqui\u00e9tants, prenez imm\u00e9diatement des mesures pour am\u00e9liorer les points concern\u00e9s. Cependant, \u00e9tant donn\u00e9 qu’il s’agit d’une autre chose dont vous devez vous occuper, gardez \u00e0 l’esprit que cela pourrait vous prendre beaucoup de temps, d’efforts et d’argent.
Les clients de SiteGround ont l’opportunit\u00e9 unique de recevoir des rapports de performance mensuels gratuits, directement dans leur bo\u00eete de r\u00e9ception. Nos rapports de performance mensuels fournissent \u00e0 nos clients des informations utiles sur la vitesse de leur site web dans diff\u00e9rentes cat\u00e9gories (par exemple, le taux de cache, l’utilisation du CDN, l’optimisation de WordPress, etc.) dans un format facile \u00e0 lire, y compris des conseils pratiques pour les domaines qui pourraient n\u00e9cessiter une am\u00e9lioration.<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/newblog.siteground.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/08\/hosting_1480x580_FR-1024x601.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/span>Am\u00e9liorer la vitesse de votre site web WordPress<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Si votre site web est bas\u00e9 sur WordPress, vous pouvez prendre quelques mesures suppl\u00e9mentaires pour vous assurer que votre application WordPress fonctionne aussi rapidement que possible. Nous avons r\u00e9sum\u00e9 les meilleurs conseils et astuces d’optimisation de la vitesse des sites web WordPress, et ajout\u00e9 d’autres conseils d’experts sur l’optimisation de votre site Web WordPress sur notre blog.
Vous pouvez v\u00e9rifier la plupart des conseils et astuces d\u00e9crits dans ces deux articles avec un seul plugin – le plugin SiteGround Speed Optimizer<\/a>, gratuit et disponible pour tous les utilisateurs de WordPress, quelle que soit votre plateforme d’h\u00e9bergement. Le plugin vous offre de nombreuses fonctionnalit\u00e9s, r\u00e9parties dans les cat\u00e9gories les plus importantes pour votre site web – mise en cache puissante (pour r\u00e9duire le TTFB de votre site), optimisations du frontend (pour maintenir les fichiers HTML, CSS et JavaScript de votre site web et les polices optimis\u00e9es), optimisations des m\u00e9dias (pour optimiser les m\u00e9dias de votre site sans compromettre la qualit\u00e9), et optimisations de l’environnement (pour g\u00e9rer l’utilisation des ressources de votre site et \u00e9conomiser de la bande passante).<\/p>\n\n\n\n![\"\"](\"https:\/\/newblog.siteground.com\/fr\/wp-content\/uploads\/sites\/6\/2023\/08\/speed_1480x580_FR-1024x435.jpg\")
<\/figure>\n\n\n\n<\/span>2. Optimiser votre site web pour les t\u00e9l\u00e9phones portables<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Une autre mesure importante que vous devez prendre est de rendre votre site web adapt\u00e9 aux portables. Une grande partie du trafic vers votre site proviendra de t\u00e9l\u00e9phones portables, vous devez donc vous assurer que votre site est adapt\u00e9. V\u00e9rifiez que les polices de caract\u00e8res, les images et vid\u00e9os de grande taille et d’autres \u00e9l\u00e9ments importants fonctionnent bien sur portable. La version mobile de votre site web doit \u00eatre facile \u00e0 parcourir pour les utilisateurs et leur fournir le contenu ou les informations dont ils ont besoin de mani\u00e8re rapide et concise.<\/p>\n\n\n\n
<\/span>3. Concevoir des landing pages attrayantes<\/span><\/h3>\n\n\n\n
Les landing pages sont la premi\u00e8re chose que les utilisateurs voient lorsqu’ils arrivent sur votre site web. Faites en sorte qu’elles soient attractives, s\u00e9duisantes et engageantes. Vos landing pages doivent aller droit au but, avec un contenu cibl\u00e9 et des CTA clairs. Elles doivent \u00eatre navigables et lisibles. Incluez des \u00e9l\u00e9ments visuels attrayants et appropri\u00e9s, tels que des images et de courtes vid\u00e9os. Faites en sorte que vos pages de renvoi correspondent aux besoins de votre public. Si votre public est diversifi\u00e9, veillez \u00e0 cr\u00e9er plusieurs pages de renvoi pour diff\u00e9rents groupes d’utilisateurs.<\/p>\n\n\n\n