Deux nouvelles fonctionnalit\u00e9s sont d\u00e9sormais disponibles sur SiteGround Ecommerce. Les notifications de retour en stock permettent aux clients int\u00e9ress\u00e9s par un produit en rupture de stock de s\u2019inscrire pour \u00eatre avertis d\u00e8s qu\u2019il est de nouveau disponible. De leur c\u00f4t\u00e9, les add-ons produit permettent aux clients d\u2019ajouter des options suppl\u00e9mentaires au moment de l\u2019achat, pour augmenter le montant de chaque commande sans passer par une \u00e9tape de vente additionnelle.<\/p>\n\n\n\n
Les notifications de retour en stock permettent aux clients de laisser leur adresse email sur la page d\u2019un produit en rupture de stock afin de recevoir automatiquement un email d\u00e8s que celui-ci est de nouveau disponible. Dans SiteGround Ecommerce, cette fonctionnalit\u00e9 s\u2019applique aussi bien aux produits dans leur ensemble qu\u2019\u00e0 leurs diff\u00e9rentes variantes, comme une taille ou une couleur sp\u00e9cifique.<\/p>\n\n\n\n
Les clients peuvent s\u2019inscrire directement depuis la page de n\u2019importe quel produit en rupture de stock. Pour les produits qui existent en plusieurs variantes, le bouton s\u2019adapte \u00e0 leur s\u00e9lection : si un client choisit une taille ou une couleur indisponible, le bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb devient \u00ab Me pr\u00e9venir \u00bb pour cette variante pr\u00e9cise.<\/p>\n\n\n\n
Les clients connect\u00e9s peuvent s\u2019inscrire imm\u00e9diatement. Les visiteurs qui ne poss\u00e8dent pas de compte doivent d\u2019abord confirmer leur adresse email, afin de garantir que les notifications sont envoy\u00e9es \u00e0 des adresses valides dont les propri\u00e9taires ont bien demand\u00e9 \u00e0 \u00eatre inform\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
D\u00e8s que le produit est de nouveau disponible, l\u2019email est envoy\u00e9 automatiquement. Si plusieurs produits attendus par un m\u00eame client sont r\u00e9approvisionn\u00e9s au cours de la m\u00eame heure, celui-ci re\u00e7oit un seul email au lieu de plusieurs.<\/p>\n\n\n\n
Cette fonctionnalit\u00e9 est particuli\u00e8rement utile aux boutiques dont les stocks deviennent indisponibles de mani\u00e8re in\u00e9gale : les boutiques de v\u00eatements et de chaussures, o\u00f9 les tailles les plus populaires sont les premi\u00e8res en rupture de stock, les boutiques proposant des produits fabriqu\u00e9s en petites s\u00e9ries, comme des bougies ou des c\u00e9ramiques, ou encore celles qui lancent des collections en \u00e9dition limit\u00e9e, souvent en rupture de stock d\u00e8s leur lancement.<\/p>\n\n\n\n
Chaque inscription \u00e0 la fonction \u00ab Me pr\u00e9venir \u00bb \u00e9quivaut \u00e9galement \u00e0 un vote pour le r\u00e9approvisionnement d’un article. SiteGround Ecommerce les prend en compte dans un nouvel indicateur intitul\u00e9 Priorit\u00e9 de r\u00e9approvisionnement<\/strong>, accessible dans les statistiques de votre boutique sous Statistiques<\/strong> \u2192 Produits<\/strong>. Vous pouvez ainsi voir quel article en rupture de stock compte le plus grand nombre d’acheteurs en attente et savoir quel article commander en priorit\u00e9.<\/p>\n\n\n\n Lorsque votre budget consacr\u00e9 aux stocks est limit\u00e9, cette information vous permet de prendre vos d\u00e9cisions en fonction de la demande r\u00e9elle plut\u00f4t que de vos seules pr\u00e9visions de vente.<\/p>\n\n\n\n Les add-ons produit sont des options suppl\u00e9mentaires que les clients peuvent choisir sur la page d\u2019un produit et payer en m\u00eame temps que celui-ci. Il peut s\u2019agir, par exemple, d\u2019un emballage cadeau, d\u2019une gravure ou d\u2019une assurance. Ces options font partie de la commande, au lieu d\u2019\u00eatre propos\u00e9es sous forme de produits distincts. Elles sont compatibles avec les produits physiques et les prestations de services.<\/p>\n\n\n\n Vous pouvez cr\u00e9er chaque add-on dans la section Add-Ons de la page de modification d\u2019un produit ou depuis le menu Add-ons dans la barre lat\u00e9rale gauche. Il vous suffit ensuite de d\u00e9finir son fonctionnement :<\/p>\n\n\n\n Une fois la vente effectu\u00e9e, les commandes comprenant des add-ons sont identifi\u00e9es par un badge sur la page de commande. Vous pouvez ainsi rep\u00e9rer facilement celles qui n\u00e9cessitent un traitement suppl\u00e9mentaire, par exemple pour une gravure ou un emballage cadeau. Si un add-on n\u00e9cessite un stock physique, comme des bo\u00eetes cadeaux, vous pouvez \u00e9galement suivre son stock et \u00eatre inform\u00e9 lorsqu\u2019il commence \u00e0 diminuer.<\/p>\n\n\n\n \u00c0 noter : un add-on est rembours\u00e9 avec le produit auquel il est associ\u00e9, et non s\u00e9par\u00e9ment.<\/p>\n\n\n\n Les meilleurs add-ons correspondent souvent \u00e0 des options que les clients demandent d\u00e9j\u00e0 apr\u00e8s leur commande ou qu\u2019ils seraient pr\u00eats \u00e0 acheter si elles leur \u00e9taient propos\u00e9es au bon moment. Voici quelques id\u00e9es pour commencer :<\/p>\n\n\n\n Les deux fonctionnalit\u00e9s sont disponibles d\u00e8s maintenant et incluses dans l\u2019essai gratuit de 14 jours : vous pouvez donc les tester avant de choisir un plan.<\/p>\n\n\n\n La prochaine fois que votre produit phare sera en rupture de stock, vous saurez exactement combien de clients attendent son retour. Et vous pourrez les pr\u00e9venir d\u00e8s qu\u2019il sera de nouveau disponible.<\/p>\n\n\n\n Vous d\u00e9couvrez SiteGround ou vous n\u2019avez pas encore de site Ecommerce ? Essayez SiteGround Ecommerce gratuitement pendant 14 jours et profitez de ces deux fonctionnalit\u00e9s pendant votre essai.<\/p>\n\n\n [103]<\/p>\n\n\n\n Une notification de retour en stock permet \u00e0 un client de laisser son adresse email sur la page d\u2019un produit en rupture de stock pour recevoir automatiquement un email d\u00e8s que celui-ci est de nouveau disponible.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n Oui. Lorsqu\u2019un client s\u00e9lectionne une variante indisponible, le bouton \u00ab Ajouter au panier \u00bb devient \u00ab M\u2019avertir \u00bb pour cette variante.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n Non. Les clients connect\u00e9s peuvent s\u2019inscrire imm\u00e9diatement, tandis que les visiteurs sans compte doivent d\u2019abord confirmer leur adresse email.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n Chaque inscription contribue \u00e0 la m\u00e9trique Priorit\u00e9 de r\u00e9approvisionnement dans les statistiques de votre boutique. Celle-ci vous indique quels produits suscitent le plus d\u2019attente chez les clients.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n Ce sont des options suppl\u00e9mentaires, comme un emballage cadeau, une gravure ou une assurance, que les clients choisissent sur la page d\u2019un produit et paient en m\u00eame temps que celui-ci.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n Oui. Enregistrez-le comme mod\u00e8le pour l\u2019appliquer \u00e0 d\u2019autres produits sans devoir le configurer \u00e0 nouveau.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n Non. Un add-on est rembours\u00e9 avec le produit auquel il est associ\u00e9.<\/p> <\/div> <\/div>\n\n\n\n Les add-ons produit sont disponibles avec les plans Grow et Scale, pour les produits physiques et les prestations de services. Les notifications de retour en stock sont disponibles avec les plans Sell, Grow et Scale. Vous pouvez configurer les deux fonctionnalit\u00e9s pendant l\u2019essai gratuit, mais les notifications ne seront envoy\u00e9es aux clients que lorsque votre site sera en ligne.<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Deux nouvelles fonctionnalit\u00e9s sont d\u00e9sormais disponibles sur SiteGround Ecommerce. Les notifications de retour en stock permettent aux clients int\u00e9ress\u00e9s par un produit en rupture de stock de s\u2019inscrire pour \u00eatre avertis d\u00e8s qu\u2019il est de nouveau disponible. 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Qu\u2019est-ce qu\u2019un add-on produit ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Comment fonctionnent les add-ons produit ?<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
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Exemples d\u2019add-ons pour votre boutique<\/strong><\/h3>\n\n\n\n
Boutique<\/strong><\/td> Add-on<\/strong><\/td> Comment le configurer<\/strong><\/td><\/tr> Bijouterie<\/td> Gravure<\/td> Facultatif et payant<\/td><\/tr> Cadeaux et d\u00e9coration <\/td> Emballage cadeau <\/td> Facultatif, gratuit ou payant<\/td><\/tr> \u00c9lectronique<\/td> Assurance<\/td> Facultatif et payant<\/td><\/tr> Jouets<\/td> Piles<\/td> Facultatif, payant, avec choix de quantit\u00e9<\/td><\/tr> Boulangeries<\/td> Bougies d\u2019anniversaire<\/td> Facultatif, payant, avec choix de quantit\u00e9<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n <\/span>Quels plans incluent ces nouveaut\u00e9s ?<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
Fonctionnalit\u00e9<\/strong><\/td> Plans<\/strong><\/td> Essai gratuit<\/strong><\/td><\/tr> Notifications de retour en stock<\/td> Sell, Grow, Scale<\/td> Oui<\/td><\/tr> Add-ons produit<\/td> Grow, Scale<\/td> Oui<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n <\/span>Comment commencer ?<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n
\n
<\/span>Foire aux questions<\/strong><\/span><\/h2>\n\n\n\n