{"id":9035,"date":"2016-08-04T12:51:26","date_gmt":"2016-08-04T12:51:26","guid":{"rendered":"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/?p=9035"},"modified":"2025-03-19T12:02:34","modified_gmt":"2025-03-19T12:02:34","slug":"nuevo-sistema-backup","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/nuevo-sistema-backup\/","title":{"rendered":"C\u00f3mo nuestro nuevo sistema de backup ahorra m\u00e1s de 24h de parada del sistema"},"content":{"rendered":"

<\/p>\n

\u00bfRecuerdas cuando anunciamos nuestra nueva infraestructura<\/a>\u00a0en octubre el a\u00f1o pasado? Parte de la innovaci\u00f3n, de la cual estamos particularmente orgullosos, fue el sistema de backup\/restauraci\u00f3n creado por nosotros. Hace unos d\u00edas, este sistema fue sometido a una prueba real cr\u00edtica y los resultados fueron impresionantes. Hemos sido capaces de restaurar 3 veces m\u00e1s cantidad de datos y hacerlo 7 veces m\u00e1s r\u00e1pido en comparaci\u00f3n con nuestra soluci\u00f3n de backup anterior. Te contamos c\u00f3mo lo hicimos.<\/span>
\n<\/p>\n

<\/span>\u00bfCon qu\u00e9 frecuencia necesitamos restauraciones de copias de seguridad masivas?<\/span><\/h2>\n

La respuesta corta es: muy raramente. Tener una infraestructura altamente redundante con m\u00faltiples unidades SSD en RAID elimina pr\u00e1cticamente la necesidad de este tipo de restauraciones. Normalmente, cuando un SSD falla, se reemplaza perfectamente por una nueva pieza de hardware sin ning\u00fan tiempo de inactividad notable o p\u00e9rdida de datos. Los fallos de disco son muy comunes: para un proveedor de nuestro tama\u00f1o es normal ver este tipo de eventos casi a diario. Sin embargo, de vez en cuando, una coincidencia desafortunada de varios fallos de hardware y software simult\u00e1neos\u00a0puede hacer que el reemplazo de hardware est\u00e1ndar sea imposible. Y \u00e9stos son los casos en los que necesitamos restaurar todas las cuentas que fueron da\u00f1adas a partir de nuestras copias de seguridad.<\/p>\n

<\/span>Previamente, antes de nuestro nuevo sistema de backup.<\/span><\/h2>\n

La \u00faltima vez que necesitamos hacer una restauraci\u00f3n completa de un servidor compartido fue hace m\u00e1s de un a\u00f1o. En aquel entonces us\u00e1bamos el software para copias de seguridad de R1Soft, que es uno de los m\u00e1s populares en nuestra industria. Los proveedores de alojamiento web como nosotros utilizan este software por dos razones principales. En primer lugar, es muy fiable. Casi nunca hemos tenido problemas serios con copias de seguridad perdidas y\/o corruptas. Y en segundo lugar, es muy ligero y no crea carga significativa en los servidores de producci\u00f3n mientras se crean las copias de seguridad (un proceso que consume muchos recursos y que tiene lugar todos los d\u00edas). Con estas dos caracter\u00edsticas R1Soft funciona perfectamente el 99% de las veces: cuando crea copias de seguridad y cuando se necesitan copias de seguridad individuales.<\/p>\n

Sin embargo, en las raras ocasiones en que una restauraci\u00f3n completa de m\u00faltiples cuentas es necesaria, R1Soft tiene un serio inconveniente: el proceso de recuperaci\u00f3n es muy lento y los sitios web pueden experimentar una interrupci\u00f3n prolongada. En el caso en cuesti\u00f3n, todas nuestras cuentas afectadas estuvieron ca\u00eddas durante 28 horas. Se tom\u00f3 tanto tiempo por dos razones. En primer lugar, R1Soft no permite restauraciones simult\u00e1neas desde y hacia m\u00faltiples ubicaciones. Todos los datos necesitan ser recuperados a trav\u00e9s de una interfaz de red \u00fanica y esto es lento. Otro problema con R1Soft es que la recuperaci\u00f3n no puede ser gradual y el servidor est\u00e1 ca\u00eddo durante todo el proceso de restauraci\u00f3n. Todos los sitios afectados s\u00f3lo pueden volver on-line al mismo tiempo\u00a0una vez\u00a0que toda la informaci\u00f3n se haya transferido desde el servidor de backup al servidor en producci\u00f3n. Por lo tanto, incluso el sitio web m\u00e1s peque\u00f1o no se pod\u00eda estar activo de nuevo hasta que hubi\u00e9semos restaurado el servidor completo.<\/p>\n

La mayor\u00eda de los proveedores de alojamiento compartido no\u00a0considerar\u00eda esta historia como un problema grave ni que tampoco\u00a0requiera acciones adicionales correctivas una vez que la restauraci\u00f3n haya terminado. Despu\u00e9s de todo, \u00fanicamente una sola m\u00e1quina se vio afectada y todos los clientes tuvieron sus sitios web on-line de nuevo sin p\u00e9rdida de datos. El tiempo de inactividad de los sitios tambi\u00e9n era casi insignificante si tomamos como base un a\u00f1o: 28 horas son s\u00f3lo el 0,3% del a\u00f1o. Sin embargo, en SiteGround, quedamos bastante insatisfechos con la duraci\u00f3n del problema y est\u00e1bamos decididos a evitar que esto se repitiese en el futuro.<\/p>\n

<\/span>Y ahora, despu\u00e9s de nuestro nuevo sistema de backup.<\/span><\/h2>\n

Esta situaci\u00f3n nos llev\u00f3 a creaci\u00f3n de nuestro propio sistema de copias de seguridad para garantizar un proceso de restauraci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pido. Nuestro talentoso departamento de DevOps empez\u00f3 a trabajar en \u00e9l. Pusimos en marcha la nueva soluci\u00f3n en octubre de 2015, pero no fue hasta hace pocos d\u00edas\u00a0que tuvimos que usarlo en un evento similar al descrito anteriormente. En comparaci\u00f3n con la soluci\u00f3n utilizada entonces basada en R1Soft, nuestro propio sistema hace copias de seguridad distribuidas y permite restauraciones simult\u00e1neas desde m\u00faltiples instancias de backup a m\u00faltiples servidores de producci\u00f3n. Por lo tanto, ahora fuimos capaces de recuperar 4 TB de datos (que era casi tres veces m\u00e1s que la vez anterior), en s\u00f3lo 4 horas, en comparaci\u00f3n con las 28 horas de la vez anterior.<\/p>\n

Adem\u00e1s, nuestro sistema permite una recuperaci\u00f3n gradual y las primeras cuentas volvieron a estar on-line tan s\u00f3lo unos minutos despu\u00e9s de que se identificase el incidencia, con el tiempo de inactividad m\u00e1s largo (aproximadamente 4 horas) afectando s\u00f3lo a unos pocos sitios individuales. Esto hizo caer el tiempo de inactividad promedio para todas las cuentas afectadas a menos de 2 horas, en comparaci\u00f3n con las 28 horas de antes. Una mejora bastante impresionante, \u00bfverdad? Pero\u2026<\/p>\n

<\/span>\u00bfSe puede hacer a\u00fan m\u00e1s r\u00e1pido ?<\/span><\/h2>\n

\u00a1S\u00ed se puede! En nuestro caso m\u00e1s reciente de restauraci\u00f3n masiva, que en realidad no fuimos capaces de utilizar la conectividad de red Infiniband entre nuestros servidores de backup y los de producci\u00f3n, seg\u00fan lo previsto en tales casos. Por lo tanto los datos se transfirieron a trav\u00e9s de la red est\u00e1ndar de 1 Gbit\/s, en lugar trav\u00e9s de la conexi\u00f3n Infiniband 10 Gbit\/s. Nos dimos cuenta de que se debi\u00f3 a una incidencia de hardware en estado latente que fuimos capaces de descubrir s\u00f3lo durante una restauraci\u00f3n real. Ahora ya nos hemos asegurado de que esto no sea un problema la pr\u00f3xima vez y por lo tanto, la restauraci\u00f3n ser\u00e1 a\u00fan m\u00e1s r\u00e1pida.<\/p>\n

De forma adicional,\u00a0con el nuevo sistema podemos restaurar te\u00f3ricamente un\u00a0n\u00famero ilimitado de instancias de producci\u00f3n al mismo tiempo, pero en la pr\u00e1ctica estamos limitados, no por el propio sistema de copias de seguridad, sino por la forma en que nuestro sistema DNS funciona en este momento. Tuvimos tres instancias afectadas por la incidencia y cada una de ellas ten\u00eda DNS individual. As\u00ed que necesitamos usar las viejas direcciones IP para restaurar esas tres nuevas instancias, para que los dominios que no est\u00e1n registrados con nosotros pudiesen seguir trabajando como antes y no experimentar el tiempo de inactividad adicional, debido a la propagaci\u00f3n de DNS. Para evitar esta limitaci\u00f3n en el futuro tenemos la intenci\u00f3n de trabajar en unos nuevos DNS y\/o sistema proxy centralizados.<\/p>\n

La\u00a0historia sobre nuestro sistema de creaci\u00f3n de copias de seguridad es s\u00f3lo otro ejemplo de nuestra forma de enfocar los problemas. Nunca estamos satisfechos solucionando incidencias de forma puntual y olvidarse de ellas hasta la pr\u00f3xima vez. Vemos cada incidencia\u00a0como un nuevo reto que precisa\u00a0una soluci\u00f3n \u00fanica. Y si tal soluci\u00f3n no existe en ese momento, no tenemos miedo de inventarla nosotros mismos.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"\u00bfRecuerdas cuando anunciamos nuestra nueva infraestructura\u00a0en octubre el a\u00f1o pasado? Parte de la innovaci\u00f3n, de la cual estamos particularmente orgullosos, fue el sistema de backup\/restauraci\u00f3n creado por nosotros. Hace unos d\u00edas, este sistema fue sometido a una prueba real cr\u00edtica y los resultados fueron impresionantes. 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