{"id":15991,"date":"2024-04-11T13:03:30","date_gmt":"2024-04-11T13:03:30","guid":{"rendered":"https:\/\/newblog.siteground.com\/es\/?p=15991"},"modified":"2026-08-21T05:27:05","modified_gmt":"2026-08-21T05:27:05","slug":"como-evitar-emails-que-llegan-a-spam","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/como-evitar-emails-que-llegan-a-spam\/","title":{"rendered":"\u00bfC\u00f3mo evitar que tus emails lleguen a Spam?"},"content":{"rendered":"\n

A pesar de tus mejores esfuerzos como vendedor de correo electr\u00f3nico, como el estricto cumplimiento de todas las pol\u00edticas generales anti-spam, es posible que descubras que algunos de tus destinatarios no reciben tus correos electr\u00f3nicos. Aunque no hay forma de asegurar el 100%<\/strong> de la capacidad de entrega de los correos<\/strong>, debes considerar las diferentes razones por las cuales tus correos no llegan a las bandejas de entrada de los suscriptores y una de las razones m\u00e1s importantes es que se marcan como spam.<\/p>\n\n\n\n

Aunque puede parecer intimidante al principio, superar los filtros de spam y otros problemas relacionados con la entrega no es ciencia espacial. Con el conocimiento adecuado, puedes reducir las posibilidades de que tus correos electr\u00f3nicos queden atrapados por los filtros de spam y lograr mejores tasas de entrega.<\/p>\n\n\n\n

Aqu\u00ed, desmitificaremos c\u00f3mo funcionan los filtros de spam y c\u00f3mo eval\u00faan si un correo es spam o no. Tambi\u00e9n exploraremos los factores m\u00e1s cr\u00edticos que los algoritmos de filtrado de spam tienen en cuenta. Finalmente, desvelaremos los 10 trucos m\u00e1s efectivos para que tus correos pasen incluso los filtros de spam m\u00e1s estrictos<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

As\u00ed que, vamos a arremangarnos y hacer que tu capacidad de entrega de correo electr\u00f3nico se dispare.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>\u00bfPor qu\u00e9 los correos acaban en SPAM?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Seamos realistas – todo el mundo ha sido v\u00edctima de correos no solicitados y spam y se pregunta c\u00f3mo deshacerse de ellos. En el mejor de los casos, son simplemente molestos pero inofensivos, ensuciando tu bandeja de entrada con anuncios y promociones irrelevantes. Sin embargo, en el peor de los casos, pueden causar da\u00f1os graves, lo que lleva a p\u00e9rdidas financieras y de reputaci\u00f3n sustanciales. A trav\u00e9s de los correos de spam, los delincuentes realizan ingenier\u00eda social, spoofing, robo de datos<\/a><\/strong> y crean todo tipo de problemas.<\/p>\n\n\n\n

Para proteger a tus clientes de este tipo de eventos maliciosos, los proveedores de servicios de Internet y proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico incorporan sistemas de protecci\u00f3n contra spam y filtros de spam para mantener a los destinatarios y sus redes libres de spam<\/strong>. Act\u00faan como guardianes de la bandeja de entrada del destinatario, sometiendo los correos entrantes a comprobaciones rigurosas y exhaustivas antes de aprobarlos. Desde el momento en que env\u00edas tu correo hasta que llega al destinatario, pasa a trav\u00e9s de uno o m\u00e1s filtros con el objetivo de identificar y detener los mensajes maliciosos o no deseados. Cada filtro de spam tiene su propio conjunto de reglas, umbral, sensibilidad, palabras desencadenantes de spam, etc. No puedes anticipar y predecir todo, pero al menos puedes entender las razones m\u00e1s comunes que activan los filtros de spam y minimizar las posibilidades<\/strong> de que tus correos electr\u00f3nicos terminen en las carpetas de spam. <\/p>\n\n\n\n

<\/span>\u00bfC\u00f3mo funcionan los filtros de spam?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Los filtros de spam utilizan un conjunto complejo de reglas, algoritmos e inteligencia artificial para evaluar los correos electr\u00f3nicos y establecer el umbral de puntuaci\u00f3n de spam<\/strong>. Ponen cada mensaje de correo entrante bajo el microscopio para decidir su destino. Despu\u00e9s de que los filtros hayan pasado por todas las comprobaciones, asignan una puntuaci\u00f3n de spam a los correos electr\u00f3nicos. Si los correos alcanzan el umbral predefinido, se les da un paso seguro<\/strong> a la bandeja de entrada del destinatario. Sin embargo, si la puntuaci\u00f3n es m\u00e1s alta, pueden ser expulsados a la carpeta de spam; ser completamente rechazado a nivel de red sin ning\u00fan tipo de respuesta al servidor de env\u00edo; o caer directamente con un error, algo as\u00ed como un rebote duro<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>Tipos de filtros de spam<\/span><\/h2>\n\n\n\n

En general, existen varios tipos diferentes de filtros de spam, que tienen un enfoque diferente a la hora de detectar el spam.<\/p>\n\n\n\n

Listas negras<\/h3>\n\n\n\n

Estos filtros monitorean diferentes bases de datos de listas denegadas\/listas negras a nivel mundial y detendr\u00e1n los correos electr\u00f3nicos provenientes de direcciones IP incluidas en dichas listas negras. Las listas de rechazo (listas negras) son bases de datos que contienen listas de dominios y direcciones de servidores que han sido reportados como remitentes habituales de contenido spam. <\/p>\n\n\n\n

Filtros de contenido<\/h3>\n\n\n\n

Los filtros de contenido revisan el mensaje de correo electr\u00f3nico y buscan palabras y lenguaje espec\u00edficos que puedan sugerir que el correo electr\u00f3nico es clickbait, phishing u otro tipo de spam. La mayor\u00eda de los filtros de contenido buscan cosas similares: malas palabras utilizadas varias veces, como “ofertas”, “por tiempo limitado”, lenguaje sexual y otras. Tambi\u00e9n est\u00e1n atentos a estafas comunes como la \u201cestafa 419\u201d, m\u00e1s conocida cuando se hace pasar por un pr\u00edncipe nigeriano que pide dinero a cambio de la promesa de devolver una suma mayor en el futuro.<\/p>\n\n\n\n

Filtros de encabezado<\/h3>\n\n\n\n

Estos filtros se centran en leer la informaci\u00f3n transmitida a trav\u00e9s del encabezado del correo electr\u00f3nico, como la IP de origen, si el correo electr\u00f3nico se env\u00eda a un grupo de destinatarios, y m\u00e1s, y tienen como objetivo banear los mensajes de malas fuentes, como las IPs que se usan. por los spammers.<\/p>\n\n\n\n

Filtros de idioma<\/h3>\n\n\n\n

Algunos proveedores de servicios de correo monitorizan el idioma de los correos y si ese idioma difiere del idioma del pa\u00eds del destinatario, pueden detener los mensajes. Estos filtros pueden configurarse de manera diferente, pero en general tienen como objetivo proteger a los destinatarios del contenido que no se adapta a sus necesidades.<\/p>\n\n\n\n

Filtros basados en reglas<\/h3>\n\n\n\n

Los proveedores de servicios de correo electr\u00f3nico y los usuarios pueden usar un filtro para configurar reglas espec\u00edficas que se pueden aplicar a todos los correos electr\u00f3nicos entrantes. Por ejemplo, puedes configurar el filtro para detener todos los correos electr\u00f3nicos de un remitente espec\u00edfico, o buscar palabras o frases espec\u00edficas en en el cuerpo o en el encabezado de los correos entrantes y si se detectan, el mensaje se env\u00eda a la carpeta de spam.<\/p>\n\n\n\n

Filtro Bayesiano<\/h3>\n\n\n\n

Los filtros bayesianos monitorizan las preferencias de los destinatarios examinando los correos que env\u00edan a spam y establece reglas basadas en los patrones que detectan para marcar autom\u00e1ticamente correos similares en el futuro. <\/p>\n\n\n\n

Filtros IA<\/h3>\n\n\n\n

Cada vez m\u00e1s la IA se usa para combatir el spam. Su prop\u00f3sito de nuevo es detectar patrones en los correos, comportamiento del remitente y otros para ayudar a los filtros de spam a marcar con mayor precisi\u00f3n los mensajes que pasan por la red. La IA se entrena en el contenido real entrante y saliente de la red, utilizando mensajes reales para aprender qu\u00e9 es bueno y qu\u00e9 es malo y su contribuci\u00f3n en esta lucha es cada vez m\u00e1s valiosa.<\/p>\n\n\n\n

<\/span>\u00bfC\u00f3mo calculan los filtros Spam el Spam Score?<\/span><\/h2>\n\n\n\n

Los proveedores de servicios de correo actualizan constantemente las reglas que usan<\/strong> sus filtros de spam en respuesta a las siempre cambiantes e ingeniosas formas que encuentran los spammers para atrapar a los usuarios de correo electr\u00f3nico con la guardia baja. Pero aun as\u00ed, hay algunos elementos esenciales y criterios comunes que todos los filtros de spam tienen en cuenta al formar la puntuaci\u00f3n de spam de tus correos electr\u00f3nicos.<\/p>\n\n\n\n

Reputaci\u00f3n del remitente <\/h3>\n\n\n\n

Lo primero que hacen los filtros de spam es comprobar la reputaci\u00f3n del remitente. Como discutimos en detalle en nuestro art\u00edculo sobre la capacidad de entrega de correo electr\u00f3nico<\/a>, esto se refiere a la credibilidad de tu IP del remitente. Si tu IP aparece en alguna lista negra\/denegada, tus correos<\/strong> ser\u00e1n marcados como spam.<\/p>\n\n\n\n

Reputaci\u00f3n del dominio <\/h3>\n\n\n\n

Supongamos que tu IP est\u00e1 limpia, pero tu dominio tiene un historial negativo y es conocido por enviar spam. De nuevo, esta informaci\u00f3n puede estar registrada en listas de denegaci\u00f3n p\u00fablicas o bases de datos privadas del proveedor de correo del destinatario. A diferencia de la reputaci\u00f3n del remitente, donde la responsabilidad se comparte con tu PES, la reputaci\u00f3n del dominio es algo de lo que eres personalmente responsable, y debes monitorizarlo con cuidado.<\/p>\n\n\n\n

Calidad del contenido de los emails<\/h3>\n\n\n\n

La calidad del contenido del correo<\/strong> es fundamental tanto para la participaci\u00f3n del usuario como para evitar el filtro de spam. El contenido de alta calidad es relevante, est\u00e1 bien escrito y proporciona valor al destinatario. Al crear campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico, los especialistas en marketing de correo electr\u00f3nico deben aprender a evitar las “palabras desencadenantes de spam<\/strong>” – palabras o frases espec\u00edficas que pueden activar los filtros de spam. No tienes que pensarlo demasiado, pero como regla general, estas palabras a menudo se asocian con pr\u00e1cticas de marketing enga\u00f1osas o agresivas. \u00bfRecuerdas el pr\u00edncipe nigeriano y los filtros de contenido de arriba? Justo como esos.<\/p>\n\n\n\n

La calidad del contenido servido afecta en gran medida la participaci\u00f3n del usuario con tus correos electr\u00f3nicos<\/strong>. Un alto compromiso de los usuarios es una se\u00f1al positiva para los proveedores de correo de que los destinatarios valoran tu contenido y que no est\u00e1s enviando spam. Y viceversa. Puedes monitorear f\u00e1cilmente ese compromiso con varias m\u00e9tricas: tasas de apertura, tasas de clics, respuestas y reenv\u00edos, y apuntar a mejorar la calidad de tus correos electr\u00f3nicos con cada campa\u00f1a.<\/p>\n\n\n\n

Los suscriptores no comprometidos tienden a ignorar tus correos electr\u00f3nicos<\/strong>. Al igual que una conversaci\u00f3n unilateral, tendr\u00e1s un compa\u00f1ero silencioso que no reaccionar\u00e1 a lo que est\u00e1s diciendo. Si tus correos electr\u00f3nicos no se abren<\/strong> constantemente, significa que tu contenido puede no ser relevante o deseado<\/strong>, y como resultado, es m\u00e1s probable que tus futuros correos electr\u00f3nicos sean dirigidos directamente a spam.<\/p>\n\n\n\n

Lo que es peor, algunos de los destinatarios que abren los correos pero no est\u00e1n interesados en tu contenido pueden lanzar quejas de spam<\/strong>. Con tantos estafadores en l\u00ednea, los usuarios se han vuelto sensibles a lo que est\u00e1 aterrizando en sus bandejas de entrada, incluso cuando han dado su consentimiento para recibir correos de un remitente determinado. Si no sigues patrones de env\u00edo estrictos y no mantienes la calidad del contenido, es posible que se quejen de ti y marquen tus correos como spam<\/strong>. Una queja de spam es un duro golpe para tu reputaci\u00f3n como remitente<\/strong>. Aqu\u00ed hay algunos factores desencadenantes comunes que pueden irritar a los destinatarios<\/strong> y generar quejas de spam, que puede que desees considerar:<\/p>\n\n\n\n