{"id":11284,"date":"2019-11-07T15:00:54","date_gmt":"2019-11-07T15:00:54","guid":{"rendered":"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/?p=11284"},"modified":"2025-09-19T08:17:35","modified_gmt":"2025-09-19T08:17:35","slug":"black-friday-5-campanas-email-marketing-tienda-online-debe-enviar","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/black-friday-5-campanas-email-marketing-tienda-online-debe-enviar\/","title":{"rendered":"Black Friday: 5 campa\u00f1as de e-mail marketing que tu tienda online debe enviar"},"content":{"rendered":"\n<p>No es exactamente una revelaci\u00f3n innovadora, pero el Black Friday y el Cyber \u200b\u200bMonday (BFCM) son una \u00e9poca cr\u00edtica del a\u00f1o para los negocios de comercio electr\u00f3nico. Un estudio <a href=\"https:\/\/www.shopify.com\/blog\/bfcm-data\">mostr\u00f3<\/a> que el Black Friday genera 3,6 veces m\u00e1s pedidos de comercio electr\u00f3nico que el d\u00eda promedio, y el Cyber \u200b\u200bMonday genera 3,1 veces m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Y por ello, BFCM tambi\u00e9n es temporada alta para el <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/es\/que-es-email-marketing-y-como-empezar\/\" data-type=\"post\" data-id=\"15980\">marketing por correo electr\u00f3nico<\/a>. Hay un <a href=\"https:\/\/www.digitalcommerce360.com\/2016\/11\/29\/black-friday-and-cyber-monday-emails-flood-shoppers-inboxes\/\">aumento<\/a> de m\u00e1s del 50% en el volumen de correos electr\u00f3nicos en BFCM y en sus d\u00edas previos (comienza alrededor de 10 d\u00edas antes del \u00faltimo viernes de noviembre y se extiende hasta el Cyber Monday).<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Una vez m\u00e1s, nada de esto es exactamente impactante, pero vale la pena reiterarlo porque significa que tu tienda necesitar\u00e1 encontrar una manera de destacarse en el enorme mar de correos electr\u00f3nicos y super ofertas \u00fanicas. Y las \u00e1reas en las que puede destacar tu marketing por correo electr\u00f3nico son tus automatizaciones y personalizaciones.<\/p>\n\n\n\n<p>A medida que las tiendas planean su marketing por correo electr\u00f3nico en BFCM, el enfoque tiende a centrarse en los grandes correos electr\u00f3nicos promocionales, que anuncian sus ofertas incre\u00edbles y \u00fanicas, sus productos exclusivos y sus ideas de regalos que no pueden perderse. Pero hay mucho m\u00e1s en el marketing por correo electr\u00f3nico, especialmente en esta \u00e9poca tan competitiva, que simplemente enviar esos anuncios a toda tu lista de contactos.<\/p>\n\n\n\n<p>Adaptar tus correos electr\u00f3nicos autom\u00e1ticos a esta <a href=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/es\/guia-email-marketing-navidad\/\" data-type=\"post\" data-id=\"15749\">temporada<\/a> y usar una personalizaci\u00f3n y segmentaci\u00f3n inteligentes, puede ayudar a que tus correos electr\u00f3nicos destaquen en BFCM. En este art\u00edculo, vamos a mostrar cinco campa\u00f1as de correo electr\u00f3nico diferentes que se pueden realizar por una tienda de comercio electr\u00f3nico durante BFCM y navidad para maximizar tus ventas e incluso convertir compradores espor\u00e1dicos y cazaofertas en clientes leales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Correos_electronicos_de_recuperacion_de_carrito_abandonado\"><\/span>1. Correos electr\u00f3nicos de recuperaci\u00f3n de carrito abandonado<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>A medida que tu tienda online recibe m\u00e1s visitantes y compradores, tambi\u00e9n obtendr\u00e1 m\u00e1s carritos abandonados. Un <a href=\"https:\/\/www.barilliance.com\/black-friday-2017-stats\/\">estudio<\/a> mostr\u00f3 que la tasa de abandono del carrito aumenta a casi el 75% en Black Friday, lo que significa que por cada 100 pedidos que recibes, hay aproximadamente 300 personas que fueron a tu sitio web, agregaron algo a su carrito, pero no lo pagaron. En Jilt, descubrimos que es posible recuperar alrededor del 12% de esos carros con nuestras plantillas de correo electr\u00f3nico de recuperaci\u00f3n de carros est\u00e1ndar, y del 15 al 20% de esos carros con algunos ajustes. Seg\u00fan nuestro ejemplo de 100 pedidos al mes, son entre 36 y 60 pedidos adicionales, sin que tengas que hacer nada m\u00e1s que una configuraci\u00f3n una vez.<\/p>\n\n\n\n<p>Es posible que ya tengas una serie de carritos abandonados, pero si realizas modificaciones para capitalizar la temporada alta de ventas, \u00e9sta puede ser a\u00fan m\u00e1s eficaz para ti.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Sincronizaci\u00f3n.<\/strong> En un flujo normal de correos electr\u00f3nicos de carritos abandonados, la mayor\u00eda de las tiendas esperar\u00e1n hasta 24 horas para enviar un correo electr\u00f3nico inicial diciendo: &#8220;\u00a1Oye, dejaste algo atr\u00e1s!&#8221;. En la temporada alta de ventas, querr\u00e1s acortar ese tiempo. Despu\u00e9s de todo, quieres captar a las personas mientras ya tengan sus carteras abiertas y est\u00e9n haciendo sus compras de Black Friday o Cyber \u200b\u200bMonday. Entonces, si bien no deseas enviar el correo electr\u00f3nico del carrito abandonado a los pocos minutos de que el cliente abandone tu sitio, considera la opci\u00f3n de esperar solo unas pocas horas.<\/li><li><strong>Crea sentido de urgencia.<\/strong> El correo electr\u00f3nico de carrito abandonado en BFCM debe dejar claro que tus precios en oferta no son permanentes. De hecho, te recomiendo que remarques que los precios volver\u00e1n a la normalidad muy, muy pronto. Crea un sentido de urgencia record\u00e1ndole al cliente cu\u00e1ndo subir\u00e1 precio y cu\u00e1l ser\u00e1 dicho precio si no regresa a tu sitio y aprovecha la oferta ahora; incluso puedes incluir un reloj con una cuenta atr\u00e1s en el correo electr\u00f3nico para apresurarle a volver a tu web y realizar la compra.<\/li><li><strong>Crea una sensaci\u00f3n de escasez.<\/strong> Todos entienden de forma impl\u00edcita que las cosas se agotan r\u00e1pidamente en BFCM, es por eso que muchas personas har\u00e1n cola durante d\u00edas fuera de la tienda para tratar de obtener un reproductor de DVD a 12\u20ac. As\u00ed que aseg\u00farate de destacar la escasez en tu correo electr\u00f3nico de recuperaci\u00f3n de carrito abandonado. Informa al cliente de que si no regresa a tu sitio lo antes posible para finalizar la compra, otra persona podr\u00eda aprovechar tu oferta y comprar primero el producto.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay un ejemplo de un interesante correo electr\u00f3nico de abandono de carrito de temporada de Tarte Cosmetics. Normalmente, los correos electr\u00f3nicos de abandono de carrito se centrar\u00e1n espec\u00edficamente en los productos que una persona dej\u00f3 atr\u00e1s. Pero aqu\u00ed, Tarte adopt\u00f3 un enfoque completamente diferente: usan un asunto de abandono de carrito est\u00e1ndar (&#8220;\u00a1Se olvid\u00f3 de pagar!&#8221;), pero el cuerpo del correo electr\u00f3nico se centra exclusivamente en su gran oferta.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-single-post\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"381\" height=\"620\" src=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/tarte-abandon-630x1024-1-381x620.jpeg\" alt=\"Email example\" class=\"wp-image-15043\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_E-mails_de_bienvenida\"><\/span>2. E-mails de bienvenida<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Muchos clientes nuevos te comprar\u00e1n durante la temporada alta de ventas. Un correo electr\u00f3nico de bienvenida, o una serie de correos electr\u00f3nicos de bienvenida, es una excelente manera de comenzar a convertirlos de compradores puntuales de ofertas en clientes habituales y leales.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Presenta tu empresa.<\/strong> A las personas, especialmente a los <em>millennials<\/em>, les importa a qui\u00e9n les compran. Un <a href=\"https:\/\/www.forbes.com\/sites\/forrester\/2018\/05\/23\/millennials-call-for-values-driven-companies-but-theyre-not-the-only-ones-interested\/\">estudio<\/a> encontr\u00f3 que 7 de cada 10 millennials, y el 52% de todos los adultos, consideran los valores de una empresa cuando realizan una compra. Usa tu correo electr\u00f3nico de bienvenida para presentar tu empresa y mostrar sus valores. Eso ayudar\u00e1 a comenzar a construir tu relaci\u00f3n con el cliente m\u00e1s all\u00e1 de la compra \u00fanica.<\/li><li><strong>Reitera lo que obtendr\u00e1n por suscribirse.<\/strong> Un correo electr\u00f3nico de bienvenida es diferente a un recibo o confirmaci\u00f3n de pedido: no se trata de los detalles b\u00e1sicos de una transacci\u00f3n, se trata del comienzo del viaje de un cliente con tu marca. Usa tu correo electr\u00f3nico de bienvenida para establecer claramente lo que los clientes pueden esperar de tus correos electr\u00f3nicos en el futuro, desde un buen contenido hasta futuros descuentos y beneficios.<\/li><li><strong>Haz que vuelvan a tu web para hacer compras navide\u00f1as.<\/strong> No hay ninguna raz\u00f3n por la que no puedas convertir a un nuevo cliente en un cliente habitual <em>de inmediato<\/em>. Adapta tus correos electr\u00f3nicos de bienvenida de BFCM a navidad a trav\u00e9s de gr\u00e1ficos y textos. Da a las personas ideas de regalos en tu tienda, complementos a los productos que ya te han comprado y descuentos estacionales activos. O inv\u00edtales a unirse a tu programa VIP anunciando los beneficios de la membres\u00eda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay un ejemplo de correo electr\u00f3nico de bienvenida de Old Navy de BFCM de 2018. Utiliza gr\u00e1ficos de temporada, le dice a un nuevo cliente los beneficios futuros de suscribirse a la lista de correo, se centra principalmente en el \u00e1ngulo de entrega de regalos e incluso ofrece un descuento especial para alentar a la persona a regresar de inmediato.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full is-resized\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/oldnavy-welcome.jpeg\" alt=\"Welcome Email Example\" class=\"wp-image-15045\" width=\"438\" height=\"1600\"\/><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Recibos_de_pedidos_y_confirmaciones_de_envio\"><\/span>3. Recibos de pedidos y confirmaciones de env\u00edo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Los recibos de pedidos y las confirmaciones de env\u00edo pueden ser correos electr\u00f3nicos bastante sencillos: le brindan al cliente los detalles clave de su transacci\u00f3n y poco m\u00e1s. \u00c9sa es su funci\u00f3n principal, y una que no debe ser descuidada. Sin embargo, durante la temporada alta de ventas, puedes usar tus recibos y confirmaciones para mostrar tu servicio al cliente, lo que puede ayudar a calmar algunas de las inevitables inquietudes que surgen al comprar regalos por internet.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Destaca las estimaciones de env\u00edo.<\/strong> Lo m\u00e1s importante que la gente quiere saber sobre sus compras navide\u00f1as es: \u00bfCu\u00e1ndo van a llegar a mi casa? Destaca esa informaci\u00f3n de manera prominente. Y no tengas miedo de enviar varios correos electr\u00f3nicos: tu pedido ha sido recibido, tu pedido ha sido procesado, tu pedido ha sido enviado, etc. Sus clientes quieren esos correos electr\u00f3nicos para su tranquilidad.<\/li><li><strong>Destaca tu pol\u00edtica de devoluci\u00f3n.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 pasa si alguien recibe tu pedido y no est\u00e1 del todo bien? \u00bfTendr\u00e1n tiempo de devolverlo y obtener un reemplazo? Y si a la persona que recibe su regalo no le gusta, \u00bfpodr\u00e1 devolverlo despu\u00e9s de Navidad, a pesar de que eso podr\u00eda suponer que han pasado m\u00e1s de 30 d\u00edas tras haberlo comprado en BFCM? Usa tus correos electr\u00f3nicos transaccionales para destacar las opciones de servicio al cliente, las velocidades de env\u00edo en devoluciones y reemplazos, y tu pol\u00edtica de devoluci\u00f3n. Incluso si un cliente no necesita devolver algo, simplemente mostrando tu generosa pol\u00edtica de devoluci\u00f3n y tu enfoque centrado en el cliente, est\u00e1s enviando se\u00f1ales de que eres una empresa con la que debe continuar haciendo negocios.<\/li><li><strong>Considera la venta cruzada de productos relacionados.<\/strong> Seg\u00fan la Ley CAN-SPAM de EE.UU., los minoristas pueden incluir contenido promocional en correos electr\u00f3nicos transaccionales como recibos y confirmaciones de env\u00edo, siempre que el contenido promocional aparezca despu\u00e9s de la informaci\u00f3n comercial importante y no represente la mayor\u00eda del correo electr\u00f3nico. Entonces, para ese fin, es posible que desees considerar incluir algunos productos relacionados en tus recibos y confirmaci\u00f3n de env\u00edo (y, por supuesto, ten en cuenta la rapidez con que la persona recibir\u00e1 esos productos si tambi\u00e9n los compra). Un <a href=\"https:\/\/bizibl.com\/marketing\/download\/transactional-emails-10-tips-driving-more-value-and-engagement\">estudio<\/a> desvel\u00f3 que los correos electr\u00f3nicos transaccionales tienen excelentes tasas de apertura de alrededor del 45% (m\u00e1s del doble que los correos electr\u00f3nicos no transaccionales), por lo que con todos esos ojos en estos correos electr\u00f3nicos, pueden ser una buena oportunidad para vender.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_E-mails_VIP_y_de_fidelizacion\"><\/span>4. E-mails VIP y de fidelizaci\u00f3n<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Una forma en que tu marketing por correo electr\u00f3nico puede destacar durante BFCM es a trav\u00e9s de correos electr\u00f3nicos dirigidos a tus mejores clientes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Da a los clientes VIP acceso anticipado.<\/strong> BFCM implica una mentalidad de escasez: los clientes sienten que est\u00e1n compitiendo entre ellos para obtener las mejores ofertas de las tiendas. Al enviar un correo electr\u00f3nico a tus clientes VIP ofreci\u00e9ndoles acceso anticipado a tus ofertas de BFCM, puedes llevarlos a tu tienda en los d\u00edas previos y hacer que compren de inmediato, al mismo tiempo que les hace sentir apreciados e incentivados. Es un win-win.<\/li><li><strong>Haz una oferta especial.<\/strong> No hay escasez de ventas durante BFCM, pero puedes destacar entre tus clientes habituales haci\u00e9ndoles una oferta especial. No necesariamente tiene que ser un descuento mucho mayor (digamos, 35% de descuento en lugar del 30% de descuento que le has ofrecido al p\u00fablico en general). Tambi\u00e9n puede ser algo a\u00f1adido, como un regalo gratis por gastar al menos 100\u20ac. Eso har\u00e1 que tus clientes VIP se sientan especiales (fomentando una mayor lealtad) y les animar\u00e1 a gastar m\u00e1s.<\/li><li><strong>Aprovecha los compradores de \u00faltima hora.<\/strong> Un incentivo que puedes ofrecer a tus clientes leales es el env\u00edo expr\u00e9s gratuito de \u00faltima hora una vez que alcanzan cierto l\u00edmite de gasto. Eso muestra que est\u00e1s buscando a los procrastinadores, y tambi\u00e9n les alienta a comprar en tu tienda de comercio electr\u00f3nico, en lugar de ir a una tienda f\u00edsica, para su compra de regalos de \u00faltimo momento.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aqu\u00ed hay otro enfoque que Withings tom\u00f3 con su correo electr\u00f3nico de Black Friday. Ofrecieron a sus clientes VIP una oportunidad de obtener su descuento despu\u00e9s del Black Friday; \u00e9sa es una forma inteligente de aprovechar el descuento del Black Friday que ofrecieron a todos y convertirlo en un beneficio VIP que puede generar a\u00fan m\u00e1s ventas.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-full\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"417\" height=\"1024\" src=\"https:\/\/newblog.siteground.com\/es\/wp-content\/uploads\/sites\/4\/2019\/11\/withings-VIP-417x1024-1.jpeg\" alt=\"Exclusive offer example\" class=\"wp-image-15046\"\/><\/figure>\n\n\n\n<p><em>Via: <\/em><a href=\"https:\/\/reallygoodemails.com\/emails\/shhh-black-friday-is-back-just-for-you\"><em>Really Good Emails<\/em><\/a><em>.<\/em><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Ofertas_segmentadas_y_personalizadas\"><\/span>5. Ofertas segmentadas y personalizadas<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La segmentaci\u00f3n y la personalizaci\u00f3n son formas poderosas de generar m\u00e1s ventas. Los correos electr\u00f3nicos segmentados generan un <a href=\"https:\/\/www.campaignmonitor.com\/resources\/guides\/email-marketing-new-rules\/\">760%<\/a> m\u00e1s de ingresos que las campa\u00f1as no segmentadas, y los correos electr\u00f3nicos personalizados generan tasas de transacci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.experianplc.com\/media\/news\/2014\/experian-marketing-services-study-finds-personalized-emails-generate-six\/\">seis veces m\u00e1s altas<\/a> y m\u00e1s ingresos por correo electr\u00f3nico. Aunque lo m\u00e1s probable es que tus ofertas de BFCM sean ofertas que deseas anunciar a toda su lista de correo electr\u00f3nico, a\u00fan puedes utilizar <a href=\"https:\/\/jilt.com\/blog\/email-marketing-segmentation\/\">la segmentaci\u00f3n y la personalizaci\u00f3n<\/a> para alentar a los clientes a aprovechar esas ofertas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Venta cruzada de complementos relacionados.<\/strong> Puedes configurar correos electr\u00f3nicos autom\u00e1ticos de tal forma que si alguien compra un producto espec\u00edfico, recibir\u00e1 autom\u00e1ticamente un correo electr\u00f3nico sugiri\u00e9ndole que compre algunos complementos. Por ejemplo, si vendes impresoras y alguien compra una impresora, recibir\u00e1 un correo electr\u00f3nico promocionando tinta, papel y cables USB.<\/li><li><strong>Agrega ofertas personalizadas a tus grandes anuncios de ofertas.<\/strong> Si bien hay algunos productos que querr\u00e1s promocionar a todos, puedes incluir recomendaciones y ofertas de productos personalizados en correos electr\u00f3nicos a diferentes clientes. Esa es una buena manera de destacar en la fiebre del correo electr\u00f3nico de BFCM: no solo est\u00e1s ofreciendo una oferta, sino que est\u00e1s ofreciendo una oferta <em>espec\u00edficamente<\/em> para ellos.<\/li><li><strong>Segmenta tu lista para anunciar tus ofertas. <\/strong>Tus anuncios de ofertas no tienen que ser para todo el mundo. Puedes crear versiones ligeramente diferentes del correo electr\u00f3nico y enviarlo a diferentes segmentos de tu lista. Por ejemplo, si vendes ropa para hombres y mujeres, puedes segmentar tu lista por g\u00e9nero para que los clientes masculinos obtengan una versi\u00f3n del correo electr\u00f3nico que publicita los productos masculinos, y las clientas obtengan una versi\u00f3n del correo electr\u00f3nico que publicita los productos femeninos.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Ideas_clave\"><\/span>Ideas clave<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Black Friday y Cyber \u200b\u200bMonday son una gran \u00e9poca del a\u00f1o para el marketing por correo electr\u00f3nico, por lo que puede ser dif\u00edcil destacar. Una excelente manera de hacerlo es enfoc\u00e1ndose en cosas como la automatizaci\u00f3n y la personalizaci\u00f3n, no solo en tus grandes anuncios de ofertas.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Correos electr\u00f3nicos de recuperaci\u00f3n de carrito abandonados. <\/strong>Adapta tus correos electr\u00f3nicos de recuperaci\u00f3n a la temporada, enfoc\u00e1ndote en las sensaciones de urgencia y escasez para atraer a los clientes a tu tienda.<\/li><li><strong>Correos electr\u00f3nicos de bienvenida.<\/strong> Da la bienvenida a los nuevos clientes y comienza el viaje de convertirlos en clientes habituales, incluso clientes habituales durante esta temporada de alta de ventas.<\/li><li><strong>Recibos y confirmaciones.<\/strong> Muestra tu servicio al cliente y dales tranquilidad a tus clientes eliminando cualquier ambig\u00fcedad con las fechas de env\u00edo y declarando expl\u00edcitamente tu pol\u00edtica de devoluci\u00f3n.<\/li><li><strong>Correos electr\u00f3nicos VIP y de fidelidad.<\/strong> Recompensa a tus VIP con acceso anticipado y ofertas especiales. Es beneficioso para todos: los alientas a que vayan a tu tienda y gasten mucho, y se sienten incentivados y apreciados.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Segmentaci\u00f3n y personalizaci\u00f3n.<\/strong> Aumenta los productos relacionados, agrega recomendaciones personales a tus correos electr\u00f3nicos de ventas e incluso segmenta tus anuncios de ofertas para asegurarte de que las personas adecuadas vean ofertas relevantes.<\/p>\n\n\n\n<p><em>\u00c9sta es la segunda entrega de nuestra serie creada para el Black Friday. \u00bfQuieres obtener m\u00e1s consejos sobre c\u00f3mo optimizar el rendimiento de tu comercio electr\u00f3nico? Estate atento a m\u00e1s publicaciones como \u00e9sta con expertos de la industria y algunos de nuestros socios. Aprende c\u00f3mo mejorar el dise\u00f1o de tu sitio web, las conversiones, el marketing online y m\u00e1s.<\/em><\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image\"><a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"465\" src=\"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/wp-content\/uploads\/2019\/11\/Banner_Afret_BlogPost_BF10.20191320x600_ES-1024x465.jpg\" alt=\"Black Friday Banner\" class=\"wp-image-11292\"\/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"No es exactamente una revelaci\u00f3n innovadora, pero el Black Friday y el Cyber \u200b\u200bMonday (BFCM) son una \u00e9poca cr\u00edtica del a\u00f1o para los negocios de comercio electr\u00f3nico. Un estudio mostr\u00f3 que el Black Friday genera 3,6 veces m\u00e1s pedidos de comercio electr\u00f3nico que el d\u00eda promedio, y el Cyber \u200b\u200bMonday genera 3,1 veces m\u00e1s. 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