{"id":10559,"date":"2018-05-24T08:20:12","date_gmt":"2018-05-24T06:20:12","guid":{"rendered":"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/?p=10559"},"modified":"2025-09-19T08:14:02","modified_gmt":"2025-09-19T08:14:02","slug":"siteground-ya-cumple-la-ley-rgpd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.siteground.es\/blog\/siteground-ya-cumple-la-ley-rgpd\/","title":{"rendered":"SiteGround ya cumple con la ley RGPD"},"content":{"rendered":"<p>Hace m\u00e1s de un a\u00f1o, SiteGround comenz\u00f3 la importante tarea de prepararse para el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), una nueva ley dise\u00f1ada para proteger los datos personales y la privacidad de los residentes de la UE. Mientras trabajamos en esta implementaci\u00f3n, hemos visto que los principios fundamentales detr\u00e1s de la ley son verdaderamente buenos para los usuarios. El objetivo de la regulaci\u00f3n es hacer que el procesamiento de datos personales sea m\u00e1s transparente y otorgar a las personas un mayor control sobre sus datos. Aunque la RGPD solo se aplica a los ciudadanos de la UE, hemos decidido ir m\u00e1s all\u00e1 y adoptar las mismas buenas pol\u00edticas para todos nuestros usuarios, independientemente de su ciudadan\u00eda o ubicaci\u00f3n. El nuevo reglamento entra en vigor el 25 de mayo de 2018.<\/p>\n<p>Los siguientes dos documentos aplican este reglamento a nuestro servicio:<\/p>\n<ul>\n<li style=\"list-style-type: none;\">\n<ul>\n<li>Nuestra Pol\u00edtica de privacidad, que describe c\u00f3mo recopilamos, usamos, compartimos y procesamos los datos personales de nuestros clientes.<\/li>\n<li>Nuestro Acuerdo de procesamiento de datos (DPA), que regula nuestras responsabilidades como proveedor de hosting, lo que permite a nuestros clientes tener sitios web compatibles con la RGPD, si es necesario.<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ul>\n<p><!--more--><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procesamiento_de_tus_datos_personales\"><\/span>Procesamiento de tus datos personales<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>De conformidad con la RGPD, nuestra nueva <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/privacidad.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">Pol\u00edtica de privacidad<\/a> explica en detalle qu\u00e9 informaci\u00f3n recibimos de ti y por qu\u00e9. Tambi\u00e9n describe c\u00f3mo compartimos tu informaci\u00f3n personal y con qui\u00e9n la compartimos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Proporcionas_los_datos_minimos_necesarios_y_tienes_control_de_ellos\"><\/span>1. Proporcionas los datos m\u00ednimos necesarios y tienes control de ellos<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Lo primero que debe saber es que recopilamos los datos m\u00ednimos necesarios para proporcionar nuestro servicio. Cuando te registras en SiteGround, proporcionas tu informaci\u00f3n de contacto y facturaci\u00f3n. Necesitamos estos datos para procesar tus pedidos, mantenerte actualizado sobre las acciones programadas de mantenimiento y enviarte informaci\u00f3n importante relacionada con los servicios que utilizas. Puedes <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/kb\/cambiar-datos\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">editar estos datos<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/kb\/exportar-datos-personales\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">descargarlos<\/a> y solicitar la eliminaci\u00f3n de tus perfiles a trav\u00e9s de tu \u00e1rea de cliente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Compartimos_tus_datos_solo_con_socios_seguros\"><\/span>2. Compartimos tus datos solo con socios seguros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Para proporcionar todos los servicios en tu cuenta de hosting compartimos algunos de tus datos con proveedores externos como registradores de dominio, proveedores de SSL y proveedores de redes de entrega de contenido (CDN). Todos esos socios son compatibles con la RGPD o han firmado un contrato especial con nosotros para cumplir con nuestros est\u00e1ndares de protecci\u00f3n de datos.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Tu_controlas_tus_preferencias_de_suscripcion_por_email\"><\/span>3. T\u00fa controlas tus preferencias de suscripci\u00f3n por email<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Si nos has dado su consentimiento expreso, tambi\u00e9n usamos tu direcci\u00f3n de email para compartir sugerencias, ofertas especiales y para anunciar nuevos productos. Este <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/kb\/deshabilitar-notificaciones\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">consentimiento puede retirarse<\/a> o modificarse en cualquier momento a trav\u00e9s de la secci\u00f3n de &#8220;Mis datos&#8221; de tu \u00e1rea de usuario.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Conservamos_solo_los_datos_de_navegacion_agregados\"><\/span>4. Conservamos solo los datos de navegaci\u00f3n agregados<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nuestra Pol\u00edtica de privacidad tambi\u00e9n describe las formas en que recopilamos tus datos cuando interact\u00faas con nuestro web y nuestros servicios. Esta informaci\u00f3n nos ayuda a analizar el rendimiento de nuestro sitio, resolver problemas e identificar formas de optimizar y mejorar nuestros productos y servicios. No vinculamos estos datos a ninguna informaci\u00f3n de identificaci\u00f3n personal, excepto si es necesario para evitar el fraude o el abuso en nuestro sitio web.<\/p>\n<p>Estos son algunos de los puntos m\u00e1s importantes en nuestra Pol\u00edtica de Privacidad, pero para ver todo en detalle, te invitamos a leer todo el documento. Tambi\u00e9n contamos con un oficial asignado de Protecci\u00f3n de Datos, que puede abordar tus preguntas relacionadas con tus datos personales y c\u00f3mo los procesamos.<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Procesamiento_de_los_datos_cargados_en_tu_cuenta\"><\/span>Procesamiento de los datos cargados en tu cuenta<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>Como proveedor de alojamiento, tambi\u00e9n tenemos responsabilidades como procesador de datos. Esto significa que cuando nuestros clientes usan nuestros servicios para almacenar cualquier dato personal en los servidores de SiteGround, la RGPD nos exige que cumplamos algunos criterios para manejar estos datos tambi\u00e9n. Estas obligaciones se describen en detalle en el nuevo Acuerdo de procesamiento de datos, y puedes ver a continuaci\u00f3n algunos de los principales puntos explicados.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Medidas_de_seguridad_transparentes\"><\/span>1. Medidas de seguridad transparentes<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Una de nuestras principales responsabilidades como entidad que procesa la informaci\u00f3n, cargada en nuestros servidores por nuestros clientes, es proporcionar medidas de seguridad adecuadas. El DPA los incluye en forma de documento oficial en su <a href=\"https:\/\/www.siteground.es\/term\/302.htm\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">anexo 2<\/a>.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Principio_de_acceso_minimo\"><\/span>2. Principio de acceso m\u00ednimo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A veces, nuestras empresas asociadas necesitan acceso a los datos cargados en nuestros servidores para que podamos proporcionar nuestro servicio. Nuestros socios de centros de datos son un ejemplo de dicha empresa asociada. Brindamos acceso solo a socios que tienen un nivel de protecci\u00f3n de datos igual o superior al que le garantizamos a trav\u00e9s de nuestro DPA.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Proporcionamos_acceso_solo_a_socios_seguros\"><\/span>3. Proporcionamos acceso solo a socios seguros<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>A veces, nuestras empresas asociadas necesitan acceso a los datos cargados en nuestros servidores para que podamos proporcionar nuestro servicio. Nuestros socios de centros de datos son un ejemplo de dicha empresa asociada. Brindamos acceso solo a socios que tienen un nivel de protecci\u00f3n de datos igual o superior al que le garantizamos a trav\u00e9s de nuestro DPA.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Cualquier_violacion_de_datos_personales_es_notificada_a_tiempo\"><\/span>4. Cualquier violaci\u00f3n de datos personales es notificada a tiempo<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nuestras responsabilidades de DPA incluyen el aviso oportuno por parte de SiteGround si detectamos una violaci\u00f3n de datos personales que haya ocurrido en los servidores utilizados por nuestros clientes. Estamos obligados a notificarlo a nuestros clientes afectados en un m\u00e1ximo de 72 horas.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Cualquier_solicitud_sobre_RGPD_por_parte_del_usuario_final_se_trata_de_manera_apropiada\"><\/span>5. Cualquier solicitud sobre RGPD por parte del usuario final se trata de manera apropiada<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Adem\u00e1s, si SiteGround recibe una solicitud de un individuo que utiliza un sitio web alojado en nuestros servidores para ejercer alguno de los derechos de datos personales descritos en la RGPD, los redirigiremos al propietario del sitio.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Nuestro_DPA_te_ayuda_a_cumplir_con_la_RGPD\"><\/span>6. Nuestro DPA te ayuda a cumplir con la RGPD<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p>Nuestro nuevo DPA no hace que los sitios alojados por nosotros cumplan la RGPD por s\u00ed solos. Nuestros clientes, como propietarios de sus sitios web, son los \u00fanicos responsables de aplicar los principios de la RGPD en el procesamiento de la informaci\u00f3n personal de sus usuarios europeos. Sin embargo, incluso si has cumplido con tu parte de hacer que tu sitio web cumpla con la RGPD, a\u00fan no estar\u00e1 todo hecho, a menos que tu proveedor de hosting tenga dicho DPA. En SiteGround estamos orgullosos de tener esto cubierto para todos desde el primer d\u00eda del lanzamiento de la RGPD.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Hace m\u00e1s de un a\u00f1o, SiteGround comenz\u00f3 la importante tarea de prepararse para el Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD), una nueva ley dise\u00f1ada para proteger los datos personales y la privacidad de los residentes de la UE. 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